Vabastasime uus raamat"Sisuturundus sisse sotsiaalvõrgustikes: kuidas pääseda oma tellijate pähe ja panna nad teie brändisse armuma.

Telli

Tehingupäringud on sõnade kombinatsioon, mis aitab kasutajal kohe konkreetse sihttoimingu sooritada: tellida, osta, alla laadida jne.

Rohkem videoid meie kanalil – õppige SEMANTICA abil internetiturundust

Milleks on tehingutaotlused?

Nende päringute väärtus seisneb selles, et need ei vii saidile mitte ainult juhuslikud kasutajad, vaid maksv sihtrühm. Nendel inimestel on algselt eesmärk sisenemise korral tehing lõpule viia otsinguriba teatud märksõnad– “telli”, “osta”, “kulu”, “hind” jne.

Kui saidi omanik on oma saidi tehingutaotluste jaoks õigesti optimeerinud, saab ta:

• sihitud liiklus;
• rohkem müüki, kuna kasutaja läks lehele juba sooviga midagi osta või tellida.

Võime populaarsed otsingumootorid, nagu Yandex ja Google, on tehingutaotluste esiletõstmine kasulik ka kasutajatele. Need muudavad kasutajate jaoks vajaliku saidi leidmise lihtsamaks. Näiteks soovib inimene tellida sushit. Kui ta sisestab otsingumootorisse päringu „sushi”, ei näe ta mitte ainult veebisaite Jaapani restoranid ja kohaletoimetamise teenused, aga ka lehed artiklitega “Sushi retseptid”, “Sushi valmistamine kodus” jne.

Tehingutaotlus "sushi kohaletoimetamine" eemaldab otsingutulemustest mittevajalikud saidid ja jätab ainult need, mis tegelikult tellivad. Jaapani toit maja peal.

Tehingupäringute omadused: kuidas neid teistest eristada

Seda tüüpi päringutel on järgmised eripärad:

• See sisaldab sõnu, mis viitavad kasutaja ärilisele kavatsusele. See ei tähenda ainult "ostmist" või "tellimist". Nende sõnade hulka kuuluvad ka "odav", "rent", "pood", "allalaadimine", "kataloog", "allahindlus" jne.
• Taotlus on tavaliselt seotud kasutaja geograafilise asukohaga. Näiteks kui Moskvas elav inimene soovib tellida sushit, ütleb otsingumootor ise talle fraasi "Moskvas" jätku.
• Tehingupäringud on veebipõhise reklaamimise jaoks kõige konkurentsivõimelisem nišš.

On loogiline, et sellistele päringutele on raske edasi pääseda, eriti kui valite kõrgsageduslikud. Kuid kui kulutate reklaamimiseks aega ja vaeva, saate suurendada kasumit ja parandada oma ettevõtte tõhusust.

Tehingupäringutel põhinev reklaamimine: mida peate teadma

Reklaamimisest kasu saamiseks ei piisa lihtsalt lehe sisu optimeerimisest märksõnade jaoks. Proovige järgida järgmisi reegleid:

• Sellise päringuga tuleb kasutaja suunata toote või teenusega lehele, kus saab koheselt sooritada sihttoimingu. See ei tohiks olla lihtsalt teie toodete või teenuste kirjeldus, ilma et teil oleks võimalik veebis ostu sooritada, hinda saada või registreeruda.
• Veenduge, et kasutaja saaks hõlpsalt saidil navigeerida, mitut toodet võrrelda ja kataloogis filtreid seadistada. Veel ideid Veebipoe tutvustusi leiad vwo.com blogist. See teave on eriti kasulik neile, kes müüvad riideid.
• Hoidke oma sisu asjakohane. Kui optimeerite päringu "osta odavalt" jaoks lehe, kus esitletakse esmaklassilisi tooteid, või sisestate võtme "tellimine koos kohaletoomisega", kui tarnimist tegelikult pole, oodake kõrge määr keeldumised.
• Ärge asetage tootelehtedele suuri tekste. Parem piira ennast Täpsem kirjeldus toote parameetreid ja funktsioone ning keskenduge visuaalsele komponendile: fotod erinevatest nurkadest ja võimalusel video. Kui soovite meelitamiseks kirjutada üksikasjalikke ekspertartikleid, looge a eriosa– blogi, mis tõstab sinu autoriteeti lugejate silmis.
• Pea meeles umbes geograafiline viide. Reklaamige geograafiliselt sõltuvaid päringuid "tellige sushit Moskvas", "sushi kohaletoimetamist Moskvasse" jne.

Vaatamata tehingutaotlustele kõrge konkurents, võimaldavad teil tõsta oma ettevõtte kasumlikkust eeldusel, et teie sait on kasutajasõbralik, määratud pakkumised asjakohased ja päringu sisu vastab lehtede sisule.

Ütle mulle, kallid lugejad, kas üks sõna ütleb sulle midagi? müügisoovid? Noh, kindlasti on sellel sõnal nii palju tähendust, et see on lihtsalt vau.

Lõppude lõpuks on müügitaotlused tulevase saidi üks aluseid. Ja kui teete veebisaidi loomisel vea müüvate päringute valimisel, raiskate tulevikus ainult raha ja kasumit pole.

Üldiselt on see vaid eessõna. Üldiselt ei taha ma täna kellelegi loengut pidada. Tahan lihtsalt näidata oma loogikat kuidas müügitaotlusi tuvastada. Lõppude lõpuks nõustute, et seda pole nii lihtne teha. Kuigi olen Internetiga tegelenud juba mitu päeva, kannatasin seda postitust kirjutama hakates veidi, kui ehitasin loogilist ahelat, kuidas seda teha.

Muide, selle postituse idee tekkis pärast seda, kui olin lihtsalt väsinud mõne lugeja terroriseerimisest, olles lugenud artiklit tasuline arhiiv— Kuidas tasuliste arhiividega raha teenida. Mega käsiraamat tulevastele reklaamijatele. Tasuliste arhiivide veebilehe loomine. See tähendab, kas saate aru, mis on sool? Fakt on see, et sisuliselt pole mõtet isegi tasuliste arhiivide jaoks veebisaiti luua, kui te ei tea, milliseid päringuid sihite. Või õigemini, kui te ei tea päringuid, mis teisendavad.

Või näiteks kui kavatsete luua veebisaiti Mixmarketi või mõne muu sidusprogrammi jaoks (siin siis), siis ärge unustage, pidage kõige olulisemaks müügipäringuid.

See tähendab, et müügitaotluste tuvastamise tähtsus on esmatähtis. Veebilehe loomine ja reklaamimine on teisejärguline. Kas saate vastu olla?

Esimene asi, mida pead teadma, kui soovite kaevata kvaliteedinõuded, mis hiljem müüakse – need on seda tüüpi päringud.

Neid on kolme tüüpi:

1. Navigatsioon. Kasutaja eesmärk on leida sait

2. Teave. Kasutaja eesmärk on leida talle vajalik info.

3. Tehinguline. Sõnast "tehing". Siin tähendab sõna ise, et kasutajad teevad selliste taotluste alusel teatud toiminguid

Siit teeme järelduse, millest loogilises ahelas liikudes edasi liigume. Nimelt: vajame tehingutaotlusi – see on kõik.

Näited tehingutaotlustest:

- osta maja Moskva piirkonnas
- tellida T-särk
- auto remont
- laadige alla Skype
- tellige ajakiri Murzilka

See tähendab, et ma mõtlen loogiliselt nii. Kui loon veebisaiti mõnele sidusprogrammile, kuhu kavatsen tulevikus liiklust saata, siis vajan loendit päringutest, mille jaoks kasutajad soovivad midagi ette võtta. Kui teen veebilehte tasuliste arhiivide jaoks, siis loomulikult huvitavad mind eelkõige märksõnad sõnaga “allalaadimine”. Selge see, et kui ostad liiklust sama kaudu Google Adwords, siis moderaatorid selliseid sõnu ei luba. Kuid see pole see, millest me siin räägime, nii et AdWordsi liikluse kohta on parem artikkel läbi lugeda. Olen kõik kohal populaarne keel selgitas.

Teiseks– Mul on vaja kaubanduslikke päringuid.

Kolmandaks– Pean hoolikalt uurima teemat, milles plaanin edasi jõuda, vaatama, milline konkurents on ja kas on võimalik praeguseid turuliidreid välja pigistada. Ja kõige parem on tuvastada märksõnad, mille järgi konkurendid AdWordsis reklaamivad. No või kust plaanite liiklust ära juhtida. Konkurentide märksõnade AdWordsis luuramiseks võite kasutada SemRushi (vt.) Kui plaanite liiklust VKontakte'ist saata, siis võite kasutada AdsDocki (vt Kas teete VKontakte'is arbitraaži? Lihtsustage protsessi AdsDock.com abil). on luurata, kuidas konkurendid reklaamivad – see on samm-sammult õige tulemus.

Neljakordne – loogika

Mida iganes te siin ka ei räägiks, loogika müügitaotluste valimisel on väga-väga vastutusrikas asi. Varem keskendusin loogikale ega mõelnud tegelikult kõigile neile psühholoogilistele probleemidele. See tähendab, et ta kõndis nagu lammas: otsis enam-vähem sobiva palve ja liigutas seda. SEO koolituse alguses ostsin isegi kunagi ühe oma vana ajaveebi ankur “saidi analüsaatoriga” blogipostitusi. Ostsin need mõne teenuse kirjeldusega lehe jaoks. Ja ma mäletan, et kulutasin kogu oma raha sellele taotlusele. Hea, et hiljem oma pea ja rahakoti kaudu sain ka aru, et sellisel promomisel polnud praktiliselt mõtet.

Täna päringuid valides ei süvene ma fanaatiliselt päringute loogilisse komponenti. Aga ma teen pealiskaudse analüüsi ja mõtlen välja, mis võib lõpuks juhtuda.

Näide. Võtame kõige rohkem populaarne palve – « plastikaknad " Ei oleks täiesti õige seda taotlust kohe reklaamida. Peate mõtlema sellele, kuidas ostja plastaknaid osta soovib. Siinkohal ütleksin, et hea müügipäring oleks " plastakende ülevaated" Miks? Sest siin on inimene juba piisavalt saitidel käinud ja tahab nüüd välja rookida need nõmedad firmad, kes nõmedaid aknaid pakuvad. Nad vajavad head jõudlust.

On vaja arvestada seda tüüpi inimeste psühholoogiat. Ja siin on kõige huvitavam. Siin ei saa öelda, et see on tehingutaotlus, sest fraasi tegusõna näib olevat nähtamatu. Kuid kui proovite mõista, kuidas need inimesed mõtlevad, selgub, et nad õppisid plastikakende kohta kõike: nad lugesid, mis see on, said teada hinna, muudatused. See tähendab, et seda tüüpi ostja loeb teavet akende kohta ühel saidil, uurib hindu teisel saidil ja ostab aknad ise kolmandal saidil.

Lõppkokkuvõttes viin selle kõige juurde tõsiasjale, et kõige paremini sõidavad madala sagedusega draiverid. Just nemad võimaldavad saada maksimaalne tootlus. See on põhjus, miks taotlus " plastikaknad Krauss"Müüb rohkem kui soovitakse" plastikaknad».

Järeldus

Isiklikult ei lähe ma oma praktikas müügisoovide määramisel liiga kaugele umbrohtudesse. Kolm meetodit, mida ma kõige sagedamini kasutan, on:

Jälgin saidi üleminekute ahelat ja järgnevaid üleminekuid sidusprogrammi. Selleks vaatan sidusprogrammides (võimaluse korral) IP-d, millelt ostjad saidile tulevad, ja siis LI abil (võimaluse korral ja tean umbkaudu, kust kaevata) leian need IP-d ja vaatan, milliseid taotlusi ostjad tulid. alates

Tihti juhtub, et tuleb klientidega otse suhelda. Sel juhul ma lihtsalt küsin neilt, kuidas nad mind ja mu saidi leidsid.

Täna magustoiduks: jalgpallurite filigraanne täpsus

Kui teil on vaja oma müügiomadusi parandada, veebisaiti luua või reklaamida, võtke meiega ühendust veebipõhise taotlusvormi kaudu telefoni teel - (495) 661-4026 või e-posti teel - aadressile(at)gonka(dot)ru.

Kas Yandex näitab otsingupäringute tegelikku sagedust?

Populaarne eksiarvamus: paljud optimeerijad ise usuvad sellesse, paljud teavad, et see pole nii, kuid ei selgita seda klientidele - ja nad ei taha seda välja mõelda. Arvatakse, et veebisaidi reklaamimine on taksoga sarnane teenus: kui maksate, siis võtate selle. See ei vasta üldse tõele, erinevus takso analoogiast on see

Veebisait on klientide ärisuhtluse jätk Internetis.

Kuigi selles analoogias on huvitav punkt: Tore oleks veenduda, et taksojuht saab täpselt aru, kuhu minna. Sama lugu on päringute valikuga.

Niisiis loodi süsteemi jaoks algselt päringuvaliku teenus wordstat.yandex.ru kontekstuaalne reklaam, seega kuvab see Yandex.Direct süsteemis oleva reklaami näitamiste arvu. Muidugi on seos Yandexi külastajate otsingupäringutega, kuid sugugi mitte sellisel kujul, nagu enamik kasutajaid ette kujutab.

Vaatleme näidet, veebisaidi reklaamimise teemas taotlust "tõhus veebisait".

Paremal näidatud joonise põhjal liigitab enamik optimeerijaid selle keskmise sagedusega hea päringu alla. Samal ajal klõpsates paremal asuvat nuppu "Abi". ülemine nurk Wordstat süsteemid, mida me näeme huvitav asi, mis võimaldab meil paremini mõista selle teenuse olemust:

Operaator ""(tsitaat). Võimaldab arvutamisel arvesse võtta ainult selle sõna (fraasi) ja kõigi selle sõnavormide kuvamisi, mitte võtta arvesse kuvamisi päringute puhul, mis sisaldavad fraasi antud sõna. Näiteks “kamina” taotlemisel võetakse arvesse sõnade “kamin”, “kamin” jms muljeid, kuid mitte fraasi “kaminarest”.

Operaator "!". Võimaldab päringus olevaid sõnu täpselt arvesse võtta täpsustatud õigekiri. Saab kasutada ebavajalike vormide välistamiseks statistika arvutamisel (näiteks cue -! cue või! cue).

Vau! Selgub, et kui sisestasime päringu "tõhus sait", arvutas Yandex tegelikult kontekstuaalses reklaamisüsteemis reklaami näitamiste arvu, mitte aga arvu otsingupäringud kasutajad. Kuid lisades operaatori "tsitaat", saate teenusest rohkem reaalseid andmeid:

Need. Spetsiaalselt määratud fraasi päringute sagedus koos kõigi selle sõnavormidega on palju väiksem kui 1960, tegelikult ainult 42! Kuid see pole veel lõpp, lisame veel ühe operaatori "!" et teada saada, mitu korda kasutajad seda taotlevad täpne fraas, täpselt sellisel kujul:

Teenuse vastus on ainult 34. See tähendab. kuus kirjutab selle taotluse Yandexis vaid 34 kasutajat, ja need on mingil viisil jaotatud kogu otsingutulemuste vahel, nii et võime kindlalt eeldada, et kogu kuu jooksul ei külasta konkreetset saiti rohkem kui 5 inimest. Saate seda teha mis tahes otsingupäringuga ja olla üllatunud, kui avastate, et see on nii tegelik sagedus palju vähem kui numbrid, mida teenus otsepäringu alusel toodab.

See tähendab, et teie saidile konkreetse fraasi puhul klikkide arv on oodatust palju väiksem.

Kas ümberringi on pettus? Tegelikult ei saa seda pidada optimeerijate pettuseks, sest "kõrge sagedusega" või "keskmise sagedusega" fraasi kohaselt (nüüd, teie ja mina juba teame, et neil terminitel on tegelikkusega vähe ühist), tuleb saidile tegelikult palju vähem külastajaid, kui reklaamiklient soovis. Selle fraasi reklaamimise käigus peaks aga TOPi tõusma palju rohkem tuletisinstrumente, madala sagedusega päringud, mida mööda liigub põhiliiklus. Siin võib tekkida loogiline küsimus:

Kas tasub maksta "kõrgsageduslike" kallite sõnade eest, kui tegelikult ei tule saidile neid kasutades palju külastajaid?

Milliseid päringuid valida?

Päringu valiku etapis arvutab enamik optimeerijaid kliendi reklaamikampaania välja nende eeldatavate kulude ja konkreetse fraasi reklaamimise raskuse põhjal. Enamik protsesse on automatiseeritud, kõik toimub üsna kiiresti, klient saab kohe arvutatud Kommertspakkumine plaadi kujul päringute sageduse ja nende hindadega. Artikli esimeses osas saime sellest juba aru päringute sagedus on omamoodi kokkulepe, nüüd on aeg selgitada hinnakujunduse saladusi.

Nagu praktika näitab, saab klient selles etapis vähe aru, ainus parameeter, mis on talle mõnevõrra tuttav ja lähedane, on emissiooni hind: reklaami kogukulu või eraldi otsingupäringu reklaamimise maksumus. Reklaamikampaania kujundamine ja loomine on aga nagu vundament - kuskil, kuskil, aga siin tasuks sellest põhjalikult aru saada, pühendada päev, kaks, vajadusel nädal, kuid mitte mingil juhul jätta kõike optimeerija meelevalda. : nagu juba öeldud, on enamiku ettevõtete jaoks taotluste valimise protsess automatiseeritud. Tuleb meeles pidada, et kliendi asjakohane suhtumine reklaamifirma asutamisse on ühemõtteline andeksandmine kõigile. võimalikud vead ja optimeerija tõrked.

Mis siis puudu oli?

Seal on mitu põhipunkti.
Optimeerijad ei süvene piisavalt kliendi äritegevuse eripäradesse, mistõttu päringute valimise protsess toimub pealiskaudselt.
Ilma reaalse suhtlemiseta kliendiga, katsed mõista äri spetsiifikat, jaotamist sihtrühmad, ei saa optimeerija reklaamikampaaniat õigesti koostada.
Reklaamikampaania käivitamise ajal peaks ta saama teie alluvaks, olema kõigega kursis ja mõistma suurepäraselt kogu teie ettevõtte suhtlust päriselus.
Interneti või telefoni teel veebisaidi reklaami tellimisel looge tõhus reklaamifirma peaaegu võimatu.

Tundub liiga keeruline?
Sellel on üks eelis: tõenäoliselt ei süvenenud ka teie konkurendid, vaid arvasid: tulgu mis tuleb.

Taotlused peavad kajastama ettevõtte eripära.

Optimeerija lähenemisviis: "Mida keerulisem on TOPi pääseda, seda kallim see on" on tegelikult kaugel sellest, mida klient vajab. Reklaamikliendi poolelt oleks midagi muud õigem: Mida vajalikum, seda kallim.

Toome näite, võtame teema “veearvestid” ja neli reklaamimiseks mõeldud kaubanduslikku otsingupäringut. Peaaegu mis tahes SEO ettevõte, näitab reklaamikulude arvutamisel ligikaudu järgmist hinnakujundust:

Märksõna	Sagedus	Hind
Veemõõtja	193858	5000
Veearvesti paigaldamine	36620	3000
Veearvestite tootmine	405	200
Veearvestite hulgimüük	354	150

Oleme sagedusparameetrit juba artikli esimeses osas arutanud, läbides mainitud filtrid "tsitaadid" ja " hüüumärk", saame täiesti erinevad numbrid, kuid see pole isegi peamine, ehkki artikli esimese osa materjali koondamiseks esitame tabeli samade otsingupäringute "tõelise" sagedusega:

Otsingupäringud, võttes arvesse sõnavorme (tähed, lõpud):

Märksõna	Sagedus	Hind
"veemõõtja"	15545	5000
"veearvesti paigaldamine"	9204	3000
"veearvestite tootmine"	81	200
"veemõõtjate hulgimüük"	89	150

Täpsed otsingupäringud, täpselt nagu määratud:

Ma isegi ei suuda seda uskuda. Väärib märkimist, et sagedus on muutunud, kuid kampaania hind jääb samaks. Kulude arvutamisel vaatasid optimeerijad täiesti erinevaid parameetreid.

Kas ma pean kallite taotluste eest rohkem maksma?

Igal ettevõttel on oma nüansid, otsingupäringud peavad seda tingimata kajastama - peate sellest aru saama
kõige olulisem otsingupäring ei ole see, mille sagedus on kõige suurem, vaid see, mis sobib ideaalselt ettevõtte spetsiifikaga
ja selliste taotluste jaoks on vaja saavutada võimalikult palju positsioone.

Analüüsime taotluste tabelit sellelt küljelt:

• "Veearvestite hulgimüük" ja "veearvestite tootmine" - vaatamata madalale "sagedusele" on need ideaalsed päringud tootja veebisaidile, kelle reklaamikampaania on suunatud esmaste ja teiseste turustajate võrgu laiendamisele. Enamik tehinguid sõlmitakse nende taotlustega, kui pakute neile korralikke positsioone.
• Taotlege "veearvesti paigaldamist" - võib olla kasulik ainult paigaldusega tegelevale ettevõttele. See ei too kliente ei tootja ega müüja juurde, pealegi ilma vajalikke materjale Seda on saidil väga raske reklaamida.
• Päring “veemõõturid” on üsna üldine, kui otsingumootoritesse sisestada sarnase päringu, mõeldakse kõike: paigaldust, hindu, määrused, mudelid jne. Kui reklaamikampaania jaoks on rahalised vahendid piiratud, pole mõtet sellistest üldistest taotlustest vaimustuda - investeeritud vahendite kasutegur jääb oodatust palju madalamaks.

Tüüpilise veebisaidi reklaamimine on aga nende taotluste reklaamimisel samaväärne. Ei lepingutes ega suulises suhtluses ei küsi enamik optimeerijaid klientidelt üksikasju, taotluste valimise etapp on võimalikult lihtsustatud ja automatiseeritud. Klient on liiga laisk, et sellesse protsessi süveneda, optimeerija on liiga laisk, et klienti õpetada.

Selle näite kokkuvõtteks võib öelda, et päringute valimine on väga sügav ja oluline protsess. Reeglina ületab see isegi ettevõtte veebisaidi reklaamimise ulatust ja läheneb turunduse teemale - õige valik otsingupäringute jaoks on vaja määratleda reklaamikampaania kui terviku selged eesmärgid. Enamasti pööratakse sellele liiga vähe tähelepanu, mistõttu on veebilehe reklaamimise tõhusus eelnevalt piiratud, isegi enne reklaamimise algust. See on kurb, aga nii see olukord ei ole aastatega palju muutunud.

Mida teha? Mida ma peaksin tegema?

Kummalisel kombel on kõik kirjeldatud ebatäpsused, lihtsustused ja soodushindade kahtlased aspektid tõenäolisemalt kliendi kui optimeerija süü.

Mõned veebisaidi reklaamimise kliendid ise ei saa tegelikult aru, miks neil veebisaiti vaja on, mida nad sellelt tahavad ja millise aja jooksul – milleks tõhus edutamine Kas me saame siin isegi rääkida? Rahvatarkus ütleb: mis ümberringi läheb, tuleb ümber.

Neile klientidele, kes tõesti mõistavad Interneti-turunduse tähtsust või kellel on suur soov mõista selle põhitõdesid ja oma veebisaiti tööle panna täisvõimsus, me soovitame:

• Valige individuaalse lähenemisega optimeerijad: kui kogu reklaamiprotsess arutatakse läbi ja see algab kahe või kolmega telefonikõned, siis heast kasutegurist pole siin haisugi, ilmselt on rõhk lihtsusel ja kiirusel.
• Kohtuge optimeerijatega kindlasti isiklikult, proovige neile ettevõtte eripärasid selgitada, et edutamist võimalikult täpselt prioritiseerida. Kui teil on keelatud isiklik suhtlus juhi või projekti optimeerijaga, on protsess tõenäoliselt täielikult automatiseeritud ja teie saidil pole kedagi, kes töötaks - see pole hea märk.
• Pole vaja seda sügavuti karta individuaalne lähenemine saidi reklaamimine maksab rohkem. Optimeerijatel endil on hea meel, kui klient ei ole saidi suhtes ükskõikne ja ta on valmis protsessi aktiivselt kaasa aitama – sellised kliendid tahavad aidata puhtinimlikult ja samal ajal näidata kogu oma professionaalsust.
• Igal optimeerijal on lemmik- ja armastatud kliendid koos kõigi sellest tulenevate tagajärgedega. Lihtsaim viis lemmikuteks saada on näidata, et hoolite saidist: osaleda aktiivselt otsingupäringute valimisel, reklaamikampaania prioritiseerimisel, valmistada ette temaatilisi materjale reklaamiprotsessis.

Seda tasub ka tegelikult arvestada hea optimeerija huvitatud kliendi reklaamikampaania tõhususest. Juhul kui mõne taotluse reklaamimine osutub problemaatiliseks ja ei vasta ettenähtud tähtajale, kuid üldiselt reklaamikampaaniaõnnestub – klient jääb lojaalseks. Reeglina uuendab ta lepingut ja maksab reklaamiteenuste eest täies ulatuses, hoolimata formaalsetest põhjustest vähem maksta.

Otsingupäringute valik on esimene ja üks olulisemad etapid, mida tuleb saidi loomise etapis arvesse võtta: seda loendit tuleb saidi iga artikli või materjali kirjutamisel meeles pidada. Sellest, miks see nii on, saate aru järgmistest edutamist käsitlevatest artiklitest, kuid praegu peate seda enesestmõistetavaks. Pealegi looming sellest nimekirjast on lahutamatu osa selline reklaamietapp nagu saidi semantilise tuuma koostamine, mille loomist käsitlen järgmises artiklis.

Kust alustada? Ja alustage sellest, et asetate end kasutaja olukorda, kellel on teie saidi teemaga midagi pistmist (blogi, veebipood, teabeallikas jne.). Iga kasutaja pöördub mõne probleemi lahendamiseks reeglina Interneti poole. Selleks sisestab ta oma küsimused või probleemipüstitused otsingumootorisse. Samal ajal võivad tema küsimused olla üsna konkreetsed: "kuidas valida projektorit", "kuidas aknaid uuesti installida", "ostke Novosibirskist videokaart" jne. (st on üsna selge, millist teavet kasutaja soovib saada), ja üldine ja arusaamatu ei robotile ega isegi inimesele: “arvuti” (mida ta tahab? Uurige, mis see on? Mis tüübid on olemas? Kus osta Arvustused ), “plastaknad” (jääb ka selgusetuks, mida inimene täpselt soovib). Seetõttu võivad kasutajate ülesanded olla erinevad ja me peame täpselt mõistma, milliste probleemide korral saame teda aidata ja milliseid küsimusi ta esitab? Selleks valime...

Otsingupäringute tüübid

Probleemi definitsioon

Kasutaja on oma probleemist teadlik ja sõnastab selle otse otsingupäringus: "miks välkmälukaart ei tööta", "kuidas teha raadio teel juhitavat helikopterit" jne - üldised päringud, kuid need kõlavad konkreetselt. Selle tulemusena peate kaaluma võimalikke küsimusi ja kui teie saidil on neile küsimustele vastused, lisage need sihtloendisse.

Märkus. Kõike teema kohta pole vaja oma loendisse lisada. Kaasake küsimusele vastamiseks ainult see, mis teil oma saidil tegelikult on või on (plaanis). Kui saate ise aru, et kasutaja tõenäoliselt ei leia teie saidil valitud päringu probleemile lahendust, ei pea te seda lisama! See kehtib mitte ainult seda liiki ja üldiselt kõigile päringutele, mille oma saidi jaoks valite.

Toote või teenuse valimine probleemi lahendamiseks

Oletame, et kasutajal tekkis probleem toote või teenuse valimisel eelmises etapis: „kuidas oma maja ehitada”. Lugesin sellest. Nüüd liigub ta edasi järgmise sammu juurde: konkreetset tüüpi ehitusmaterjalide valimine: “telliste tüübid”, “millist põrandakatet valida”, “kuidas valida kasutatud autot” jne.

Seda tüüpi päring sobib teile, kui teil on antud numbriteemalisi ülevaatematerjale/artikleid, võrdlusi, uudiseid.

Otsige arvustusi, arutelusid, teste

Kasutaja on valinud mis tahes tüüpi või mitut tüüpi kaupu/teenuseid või isegi konkreetseid mudeleid. Nüüd soovib ta veenduda, et tema valik on õige, või valida tema valitud loendist parim variant. Selleks otsib ta ülevaateid, arvamusi, erinevad tüübid võrdlused, testid, arutelud. Muidugi ei otsi kõik kasutajad ja mitte kõigi toodete/teenuste puhul arvustusi ega loe arutelusid, kuid siiski on nende mass piisavalt suur, et mitte arvestada. see kategooria kasutajate vajadusi ei saa kuidagi rahuldada.

Seda tüüpi taotlusi tuleks arvesse võtta ja loendisse lisada, kui teete ise selliseid arvustusi, kogute tagasisidet või korraldate arutelusid või kui kirjeldate vähemalt neid mudeleid/teenuste liike ja linkite kohtadele, kus näete arvustusi/arutelusid. sellest tootest/ teenused.

Otsige konkreetset mudelit

Kasutaja valiku võib keeruliseks muuta talle vajalike kaubaliikide komplekt erinevate omaduste ja hindadega. See hõlmab selliseid fraase nagu: "kvaliteetsed veebisaidi loomise teenused", " tasuta hostimine" jne. Järgmiseks on kasutaja valinud toote või teenuse tüübi, lugenud palju arvustusi ja soovib nüüd lugeda rohkem informatsiooni konkreetse mudeli kohta. See tähendab, et see kirjutab otsingumootorisse midagi sellist: "Canon 600D kaamera", "Epson T50 fotoprinter" jne.

Peaksite need päringud oma loendisse lisama, kui müüte või pakute ise teatud tüüpi teenuseid ja kirjeldate neid hästi või kui koostate arvustusi. konkreetsed mudelid kaupu või teenuseid.

Otsige kommertspakkumist

Viimase sammuna tuleb otsida konkreetne pood või organisatsioon, kes saaks talle valitud toodet või teenust müüa. Siia kuuluvad sellised loomulikud küsimused nagu: “Modelsoeng Novosibirskis”, “Osta Canon 1D” jne. Need sobivad teile, kui teil on veebileht poe, juuksuri, teenindusjaama või muu sarnase jaoks, siis need soovid on teie valik. Kui ei, siis ei tohiks neid nimekirja lisada.

Siin on tegelikult kõik tüüpi otsingupäringud. Pane tähele: mittesihttaotluste reklaamimine ei too mingit kasu! See on sees moodsad ajad aksioom. 4 aastat tagasi see nii ei olnud, kuid tänapäeval: uskuge mind, otsingumootorid on juba piisavalt arenenud, et teha kindlaks, kas teie saidil on kasutaja küsimusele vastus või mitte. Tööalgoritmidest otsingumootorid Ma kirjutan veel.

Müügipäringud

Pärast loendi koostamist peate seda veidi filtreerima ja mittevajaliku välja rookima. Eelkõige on vaja hinnata taotluste müügijõudu, s.o. võime meelitada oma veebisaidile täpselt vajalikke külastajaid. Kui pakute veebisaidi loomise teenuseid, ei soovi te, et külastajad otsiksid veebisaidi loomise õpetusi või esitaksid selliseid küsimusi nagu "kuidas veebisaiti luua". Teid huvitavad need, kes kirjutavad otsingumootorisse midagi sellist: "loob veebisaite odavalt" või " kvaliteetne looming Novosibirski saitidel." Just need võtmefraasid toovad teieni sihitud külastajaid, kes tõenäolisemalt ostavad teilt midagi, tellivad midagi või toovad muud kasu. Sarnane on olukord erinevate teemade blogide puhul: vajate neid, kes tahavad mitte osta sellel teemal toodet ja need, kes soovivad selle kohta lugeda, õppida, kuidas midagi ise teha jne, filtreerige saadud taotluste loend.

Teiseks oluline tegur müügisoovide valikul on kõige sagedasemate valimine. Spetsialistid ei võta kunagi taotlusi lihtsalt oma peast välja. Nende tõhususe hindamiseks on seda mugav kasutada erinevaid teenuseid statistika nagu Yandex.Wordstat: http://wordstat.yandex.ru/ Väga käepärane tööriist statistika meie ülesande jaoks. Selle töö näide on näidatud alloleval joonisel.

Seda kasutades näete, kui palju kasutajaid on kuu jooksul sisestanud teie sisestatud päringu, misjärel saate valida kõige sagedamini sisestatava sõnastuse ning näha ka midagi, mis poleks teile pähe tulnud. See parandab oluliselt teie lõpliku nimekirja kvaliteeti. Yandexi statistikateenuse võimalustest kirjutasin lähemalt järgmises artiklis pealkirjaga “Kuidas koostada semantiline tuum sait".

Niisiis, kallid lugejad, mõistate nüüd, et otsingupäringute loendi koostamine on väga raske töö ja nõuab detailidele piisavalt tähelepanu. Sellesse tasub suhtuda vastutustundlikult, sest see on teie kõigi asjade alus edasine töö, millest see sageli sõltub rohkem kui kõigest muust.

Parimate soovidega, A.S.