يرى الموجه المودم على أنه محرك أقراص محمول. كيفية إعداد وتوصيل مودم Beeline بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي

في الوقت الحالي ، من الصعب العثور على شقة أو مكتب ليس به اتصال بالإنترنت. إلى جانب تطور التكنولوجيا ، يزداد عدد المشكلات التي تنشأ عند استخدامها. لذلك ، كان على العديد من المستخدمين التعامل مع موقف لا يرى فيه الكمبيوتر المودم. وهذا يعني ، في الواقع ، أن المستخدم لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت.

لماذا يحدث هذا؟ وماذا يجب القيام به لربط الإنترنت؟

أسباب المشكلة

يمكن أن تكون هناك أسباب عديدة للمشكلة ، معظمها قابل للحل والتخلص منه دون تدخل أخصائي. لذلك ، قد لا يرى الكمبيوتر المودم في الحالات التالية:

الموصل تالف. هذه واحدة من أكثر المشاكل التي يتم مواجهتها بشكل متكرر. يمكن أن يتلف الموصل ، سواء على الكمبيوتر نفسه أو على المودم. من أجل الخروج من الموقف ، يمكنك محاولة استخدام موصل آخر ، بالطبع ، إذا كان موجودًا. إذا كان مفقودًا ، فيجب إصلاح الجهاز. لتحديد الجهاز الذي تم كسر الموصل فيه ، تحتاج إلى فحص كل من الكمبيوتر والمودم بعناية. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن تلف موصل المودم نادر جدًا.
فشل المودم. تحدث هذه المشكلة في 80٪ من الحالات. تميل المعدات التي تم تشغيلها لفترة طويلة دون إيقاف التشغيل إلى الفشل. في المتوسط ، تدوم معظم طرز المودم من 3 إلى 5 سنوات. لتحديد ما إذا كان المودم معطلاً بالفعل ، تحتاج إلى توصيله بجهاز كمبيوتر آخر. إذا استمرت المشكلة ، فإن السبب هو بالضبط عطل الجهاز. في حالة عمل المودم بشكل جيد مع كمبيوتر آخر ، يجب البحث عن السبب في شيء آخر.
سائق. يعد نقص برامج التشغيل الضرورية أيضًا سببًا شائعًا إلى حد ما لعدم رؤية الكمبيوتر للمودم. لحل المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من وجود السائقين. من المهم أن تأخذ في الاعتبار طراز المودم. إذا كانت برامج التشغيل مفقودة ، فيجب تثبيتها. عادة ما يتم العثور عليها على قرص التثبيت الذي يأتي مع الجهاز. يوصى أيضًا بتحديث البرنامج بانتظام. يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت.
متطلبات نظام المودم. يمكن تصميم المعدات للعمل مع نظام تشغيل معين ، بالإضافة إلى إعدادات الكمبيوتر. إذا كان الكمبيوتر لا يفي بالمتطلبات ، فمن غير المرجح أن يتمكن الجهازان من الإرساء. في هذه الحالة ، سيساعد شراء مودم جديد فقط. من المهم الانتباه إلى متطلبات النظام.
الفيروسات. تمنع الفيروسات الحديثة وصول المستخدم إلى الإنترنت ، وأصبحت أيضًا السبب وراء توقف الكمبيوتر عن رؤية المودم. لاكتشاف الفيروسات ، تحتاج إلى استخدام برنامج خاص. يمكنه أيضًا إزالة البرامج الضارة. بعد العلاج ، يمكنك إعادة محاولة توصيل المودم بالكمبيوتر. في معظم الحالات ، يسير كل شيء على ما يرام ولا تحدث المشكلة. لتجنب الانتكاس ، من الضروري فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن الفيروسات.

هناك أسباب أخرى أقل شيوعًا للمشكلة. من بينها ، عدم توافق نظام التشغيل ، وتجاوز سجل النظام ، وما إلى ذلك.

عندما يتم إصلاح جميع المشاكل ، يمكنك المتابعة لاختيار مزود. يمكنك اختيار الأنسب باستخدام موقع الإنترنت internet.gde-luchshe.ru ، حيث تحتاج فقط إلى إدخال عنوانك ، وسيقوم النظام باختيار مزود اتصال بشكل مستقل.

الإنترنت عبر الهاتف النقال سهل الاستخدام للغاية. لكن في بعض الأحيان اتضح أنك اشتريت مجموعة كاملة ، لكن الاتصال لا يظهر. دعونا نلقي نظرة على أسباب عدم رؤية الكمبيوتر المحمول لمودم Megafon 4G أو إيقاف تشغيل الجهاز باستمرار.

لماذا لا يرى الكمبيوتر مودم Megafon 4G

ربما يكون هنالك عده اسباب. الأكثر شيوعًا هو عطل في منفذ USB للكمبيوتر المحمول أو كبل تالف. حاول توصيل الجهاز بمنفذ مختلف. إذا كنت تستخدم سلكًا ، فتحقق من سلامته. من المنطقي أيضًا محاولة تشغيله على كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول آخر. إذا لم يتم اكتشاف الجهاز ، فهو معيب. يجب عليك الاتصال بأي نقطة مبيعات لمشغل Megafon وشرح أن الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي لا يرى المودم.

السبب الثاني هو عدم التوافق مع نظام التشغيل. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول قديم مثبت عليه نظام التشغيل Windows XP أو أقدم ، فقد لا يرى الجهاز الجديد. يتم التعامل مع هذا فقط عن طريق إعادة تثبيت النظام إلى نظام أحدث. إذا كنت تستخدم برنامجًا غير مرخص ، فقد يتم قطع برامج التشغيل الضرورية منه أثناء التجميع. في هذه الحالة ، ابحث عن إصدار آخر أو أعد تثبيت برامج التشغيل.

السبب الثالث هو كل شيء في نفس السائقين. إذا لم يتم تثبيتها بشكل صحيح ، فلن يراها الكمبيوتر المحمول. أعد التثبيت يدويًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى مدير الجهاز (زر الفأرة الأيمن - RMB - على زر "ابدأ").

إذا تم تثبيت الجهاز بشكل طبيعي ، فسترى مؤشرًا له في أقسام "أجهزة المودم" ، "محولات الشبكة"أو في الجذر (حسب الطراز).

أو ترى "جهاز غير معروف" أو رمز به علامة تعجب على الاسم في القسم "أجهزة أخرى".

انقر بزر الماوس الأيمن على الاسم وحدد "تحديث برامج التشغيل">.

بعد ذلك ، انقر فوق الزر "استعراض" وابحث عن مجلد Megaphone في C: \ Program Files. يمكن أن يكون "Megafon" أو اسم الشركة المصنعة. على سبيل المثال ، C: \ Program Files \ HUAWEI Modem \. أنت بحاجة إلى مجلد برامج التشغيل. حدد المجلد المطابق لنظام التشغيل الخاص بك (32 بت أو 64 بت) ، ثم مجلد نظام التشغيل الخاص بك. وانقر فوق موافق.

إذا لم يكن نظام التشغيل الخاص بك متاحًا ، فاخذ أحدث نظام تم تقديمه. بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10 ، يعد WIN7 جيدًا.

خيار آخر هو إزالة برنامج إدارة الإنترنت Megafon (مودم Megafon). تتم الإزالة في البرامج والمكونات. حدد هذا العنصر بالضغط على RMB في البداية.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج وحدد إلغاء التثبيت.

أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول ، وأدخل الجهاز وقم بالتثبيت مرة أخرى. تحقق مما إذا كان الكمبيوتر الشخصي يرى الآن أجهزتك.

خطأ في الاتصال بالشبكة مودم Megafon 4G

إذا لم يتصل مودم Megafon 4G بالشبكة ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في الإعدادات. لكن أولاً ، تحقق من قوة الإشارة. ربما يمنعك التدخل من الاتصال. احمله مع الكمبيوتر المحمول إلى النافذة. بالنسبة لجهاز كمبيوتر سطح المكتب ، من الأفضل أيضًا تغيير المكان أو استخدام سلك. إذا لم يساعدك ذلك ، فافتح MegaFon Internet (MegaFon Modem). قطع الاتصال بالشبكة.

حدد الأدوات - الإعدادات (أو الخيارات). سترى خيارين: RAS و NDIS. اختر العكس.

انقر فوق موافق. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. وافتح MegaFon Internet (MegaFon Modem) مرة أخرى.

لماذا يتم إيقاف تشغيل مودم Megaphone 4 g نفسه باستمرار

إذاً ، الشبكة تنقطع باستمرار ، ماذا علي أن أفعل؟ إذا رأيت الخطأ "تم فقد الاتصال" ، فتحقق من رصيدك.

حاول تغيير RAS و NDIS كما هو موضح أعلاه. تحقق أيضًا من قوة الإشارة وابحث عن مكان يرى الجهاز فيه الشبكة بشكل أفضل. من الأنسب استخدام جهاز كمبيوتر محمول ، فمن الأسهل تحريكه.

إذا لم يعمل مودم Megafon 4G ، فأعد تكوين ملف التعريف. انتقل إلى الأدوات وافتح الخيارات. هنا تحتاج إلى عنصر إدارة الملف الشخصي. قم بإنشاء ملف تعريف جديد.

APN - "ثابت" وأدخل الإنترنت.
رقم الاتصال # 99 *

سنحاول اليوم معرفة المشكلة عندما لا يرى جهاز التوجيه مودم 3G (4G) USB بعد الاتصال. إذا وصلت إلى هذه الصفحة ، فمن المحتمل أنك تفهم ما أعنيه. المشكلة بسيطة وواضحة. هناك أجهزة توجيه يمكنها الاتصال بالإنترنت من خلال مودم 3G متصل بمنفذ USB. لذلك ، في عملية إعداد جهاز التوجيه ، يواجه الكثيرون مشكلة عندما لا يكتشفها جهاز التوجيه بعد توصيل مودم USB. في إعدادات جهاز التوجيه ، حيث يتم عرض حالة اتصال المودم ، لا يوجد شيء ، أو تقول أن المودم غير محدد.

هناك عدة أسباب وراء احتمال مواجهتك لهذه المشكلة. والآن سأخبر عنهم. في أغلب الأحيان ، يواجه هذه المشكلة أولئك الذين ليسوا جادين في اختيار جهاز توجيه ، وأولئك الذين لا يقرؤون مقالاتي 🙂 الآن ستفهم السبب.

ماذا تفعل إذا لم يكتشف جهاز التوجيه مودم USB

1 في معظم الحالات ، عندما تأتي إلينا فكرة شراء جهاز توجيه Wi-Fi ، يكون لدينا بالفعل مودم والإنترنت متصل. وقليل من الناس يعرفون أنه ليست كل أجهزة التوجيه ، حتى تلك التي تحتوي على منافذ USB ، تدعم توصيل أجهزة مودم 3G / 4G. وتلك التي تدعم الاتصال بالإنترنت عبر أجهزة المودم لا تعمل مع جميع طرز أجهزة المودم. بسبب توافق جهاز التوجيه مع المودم على وجه التحديد ، تنشأ المشكلة غالبًا عندما لا يرى جهاز التوجيه المودم.

حتى أنني كتبت مقالًا منفصلاً تحدثت فيه بالتفصيل عن هذه اللحظات. وأنا أعددت نفس المقال. كن حذرا عند الاختيار!

ماذا تفعل إذا كنت قد اشتريت كل شيء بالفعل ، واتضح أن جهاز التوجيه والمودم غير متوافقين:

إذا نظرت إلى قائمة أجهزة المودم المتوافقة مع جهاز التوجيه الخاص بك ، ولم تجد المودم الخاص بك هناك ، فيمكنك محاولة تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه إلى أحدث إصدار. ربما تمت إضافة دعم للنموذج الخاص بك هناك. على الرغم من أنه من غير المحتمل بالطبع. يمكنك أيضًا البحث عن معلومات حول الاستعلام التالي "طراز جهاز التوجيه + طراز المودم". ربما واجه شخص ما بالفعل مثل هذه المشكلة.

إذا أمكن ، ما عليك سوى إعادة الموجه إلى المتجر والحصول على جهاز آخر يدعم المودم الخاص بك. أو قم بتغيير المودم ليلائم جهاز التوجيه الخاص بك.

2 قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه (سبق نشر حول هذا أعلاه)وقم بإعادة ضبط المصنع. ربما بعد ذلك ، سيكون جهاز التوجيه قادرًا على اكتشاف المودم الخاص بك. 3 قم بتوصيل المودم مباشرة بالموجه. لا أسلاك تمديد أو أي شيء. يمكن استخدام كبل تمديد USB ، لكن لا يوصى به. وإذا لزم الأمر ، فلا تستغرق وقتًا طويلاً.

لقد واجهت بالفعل مشكلة عندما لم يكتشف جهاز التوجيه المودم بسبب طول سلك التمديد. يستخدم الكثيرون أسلاك التمديد لرفع المودم إلى مستوى أعلى للحصول على استقبال أفضل.

4 قد يكون لديك مشكلة مختلفة قليلا. يرى جهاز التوجيه مودم 3G ، ولكن لا يمكنه الاتصال بالإنترنت من خلاله. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التأكد من تكوين جهاز التوجيه بشكل صحيح ، وأن المودم موجود في منطقة استقبال الشبكة الثابت ، ولا توجد قيود من المشغل.

لقد كتبت بالفعل تعليمات لإعداد مودم على أجهزة التوجيه ASUS و TP-LINK:

تحقق من الإعدادات الخاصة بك. في قسم إعداد الاتصال بالإنترنت ، أو في علامة التبويب "USB" ، سترى جميع المعلومات الضرورية عن المودم.

إذا قمت بتوصيل مودم ، ولم يتفاعل جهاز التوجيه معه على الإطلاق (لا توجد معلومات في الإعدادات)، فعلى الأرجح ستضطر إلى تغيير المودم أو جهاز التوجيه. أتذكر أنني قمت لفترة طويلة بإعداد مثل هذا المخطط على جهاز التوجيه TP-LINK TL-MR3220. لم أتمكن من إعداده بأي شكل من الأشكال ، ولكن بعد تثبيت البرنامج الثابت العاشر والرقص باستخدام الدف ، نجح كل شيء بطريقة ما.

تمت كتابة كيفية تثبيت مودم 3G USB في Windows في مقال آخر. سننظر هنا في طرق حل المشكلات التي تظهر عند استخدام أجهزة المودم هذه. وفيما يتعلق بنظام التشغيل Windows.

إذا كانت لديك مشاكل - المودم غير مثبت أو لا يعمل أو لا يتصل ، فأنت بحاجة إلى بدء التشخيص بفحص مرئي للمودم.

يحتوي كل مودم USB على مؤشر يوضح الحالة الحالية للمودم. يضيء هذا المؤشر عند إمداد المودم بالطاقة ، أي بمجرد توصيله بموصل USB بالكمبيوتر.

وميض أزرق أو ثابت - متصل عبر بروتوكول WCDMA (3G).
وميض أخضر أو ثابت - متصل عبر بروتوكول LTE (4G).

إذا لم يكن المؤشر الموجود على المودم مضاءً على الإطلاق ، فمن الممكن:

المودم ميت.
موصل USB الموجود على الكمبيوتر لا يعمل أو لا يعمل بشكل صحيح (على سبيل المثال ، يكون مصدر الطاقة ضعيفًا عند الموصل).

حاول توصيل المودم بفتحة مختلفة وبجهاز كمبيوتر آخر.

إذا كان ضوء المودم مضاءً

لمزيد من التحقق ، تحتاج إلى فتح مدير الجهاز ومعرفة ما إذا كان هناك مودم في قائمة الأجهزة ، وكذلك التحقق من كيفية عمله. يمكن فتح إدارة الأجهزة من خلال لوحة التحكم - النظام:

لكن هناك طريق أقصر. تحتاج إلى الضغط على أزرار Windows + R على لوحة المفاتيح وإدخال "devmgmt.msc" في النافذة التي تفتح وانقر على "موافق":

في مدير الجهاز ، تحتاج إلى البحث عن عنصر "أجهزة المودم" وتوسيعه:

في هذه الصورة ، مودم Huawei ، قد يكون لديك مودم من شركة أخرى ، لكن هذا لا يغير جوهر الأمر.

المودم غير موجود في قائمة الأجهزة

إذا لم يكن المودم مدرجًا في قائمة الأجهزة ، فحينئذٍ:

لم يتم توصيله بموصل USB ؛
برامج تشغيل المودم غير مثبتة ؛
مات المودم
موصل USB لا يعمل.
فشل برنامج تشغيل USB.

ملحوظة. إذا لم يكن المودم مدرجًا في قائمة الأجهزة ، فتحقق مما إذا كانت هناك أجهزة غير معروفة في القائمة - يتم تمييزها بعلامة استفهام. يمكن أيضًا تمييز جهاز معروف ولكنه غير متصل بعلامة (مثلث أصفر). على سبيل المثال ، يمكن أن يكون المودم في فرع "وحدات تحكم ناقل USB" باعتباره "جهاز USB مركب".

إذا لم يكن هناك مودم في القائمة ، أو أجهزة غير معروفة ، أو أجهزة معطلة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من كيفية توصيله بموصل USB ، ولكن من الأفضل إخراجه وتوصيله مرة أخرى ، يمكنك إدخال USB آخر الموصل. انظر إلى مؤشر المودم ، إذا كان مؤشر المودم يومض ، فمن المحتمل أن المودم على قيد الحياة ويعمل بشكل طبيعي. ابحث في جواز السفر عن المودم الخاص بك ، كيف يجب أن يضيء المؤشر إذا كان المودم متصلاً بشبكة مشغل الهاتف المحمول. الحقيقة هي أن المودم يتصل بالشبكة الخلوية للمشغل بعد إمدادها بالطاقة. إذا أظهر المؤشر أن المودم متصل بشبكة المشغل ، فإن المشكلة تكمن في البرامج وقد تكون مرتبطة ببرامج التشغيل أو Windows.

وميض أحمر - إما غير متصل بشبكة المشغل ، أو متصل عبر بروتوكول GSM (2G) ؛
وميض أزرق - متصل عبر بروتوكول WCDMA (3G).

إذا أظهر المؤشر أن المودم يعمل ، فقم بتثبيت أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل المودم.

إذا تم تثبيت برنامج التشغيل ، ولكن لم يتم اكتشاف المودم أو اكتشافه ، ولكن تم تمييزه بمثلث (معطل) ، فتحقق مما إذا كان لديك إصدار 64 بت من Windows مثبتًا ، وتم تثبيت برنامج التشغيل لإصدار 32 بت.

إذا كان المودم يعمل ، لكنه توقف ، على سبيل المثال ، عند الخروج من وضع السبات وفي نفس الوقت يكون مرئيًا في قائمة الأجهزة كـ "جهاز USB مركب" ، فيمكنك محاولة سحبه وتوصيله مرة أخرى ، وإذا لم يساعد ذلك ، فأعد تشغيل Windows.

المودم موجود في قائمة الأجهزة

إذا كان المودم موجودًا في قائمة الأجهزة ، فيمكنك المتابعة إلى خطوة التشخيص التالية. حدد المودم واضغط على زر الفأرة الأيمن ، ثم حدد "خصائص" من القائمة. في نافذة خصائص المودم ، افتح علامة التبويب التشخيصات:

وانقر على زر "استطلاع مودم". نتيجة لذلك ، يجب أن يظهر النص التالي:

إذا لم يكن هناك مثل هذا النص ، فإن المودم لا يعمل بشكل صحيح. ربما تم تعطيله من قبل النظام بسبب برامج تشغيل غير صحيحة أو تعارض مع جهاز آخر. أيضًا ، في هذه النافذة ، تحقق من علامة التبويب "إعدادات الاتصال المتقدمة":

ربما تم إدخال سلسلة تهيئة غير صحيحة هناك ، مما لا يسمح للمودم بالعمل بشكل صحيح. يجب أن يكون هذا الخط فارغًا إذا كنت تتصل من خلال برنامج موفر خدمة الإنترنت (على سبيل المثال اتصال MTS) ، وإذا كنت تتصل مباشرة من خلال أدوات Windows ، فيجب أن تحتوي على سلسلة صحيحة لمزودك. يوضح الشكل الخط الصحيح لمزود خدمة MTS.

بالنسبة لخط الخط سيكون AT + CGDCONT = 1 ، "IP" ، "internet.beeline.ru".

لمكبر الصوت AT + CGDCONT = 1 ، "IP" ، "الإنترنت".

يتم تشخيص المودم في قائمة الأجهزة

إذا أجاب المودم بشكل صحيح عند الاستقصاء عن المودم ، فيمكنك المتابعة إلى خطوة التشخيص التالية. تحتاج إلى التحقق من إعدادات اتصال الشبكة. للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم وابحث عن "اتصالات الشبكة" وافتحها. أو أسهل - Windows + R وفي النافذة التي تفتح ، أدخل " ncpa.cpl"وانقر على" موافق ". في كلتا الحالتين ، سيتم فتح مجلد اتصالات الشبكة.

ملحوظة. بالنسبة لنظام التشغيل Windows Vista / 7 ، يكون المسار إلى المجلد هو "Network Control Center" ويوجد رابط "خصائص المحول".

ابحث عن الاتصال المطلوب ، وحدده وانقر بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد "خصائص" من القائمة. في نافذة "الخصائص" - في علامة التبويب "عام" ، تحقق من أن الاتصال مرتبط بالمودم الخاص بك:

حدده وانقر على زر "خصائص". لا يجب كتابة أي شيء هناك:

إذا كان كل شيء على ما يرام ، فأغلق جميع النوافذ المفتوحة وحاول الاتصال.

لم يتم تأسيس اتصال بالإنترنت. ينتج عن هذا خطأ في النص والرقم.
تم إنشاء اتصال بالإنترنت ، ولكن لا شيء يعمل حقًا. لا يفتح المتصفح الصفحات ، ولا يستقبل برنامج البريد البريد.

إذا لم يتم إنشاء اتصال الإنترنت ، فقم بتدوين نص الخطأ ورقم الخطأ ، ثم اتصل بمزودك عن طريق الاتصال بالدعم الفني (أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال).

بالنسبة إلى MTS ، هذا هو الرقم 0890 أو 8-800-333-0890.
بالنسبة لـ Beeline 0611 و8-800-700-8000.
لـ Megafon 8-800-333-05-00.

على سبيل المثال ، الخطأ الأكثر شيوعًا في أجهزة مودم USB هو رقم 619. وكقاعدة عامة ، يعني هذا الخطأ أنه لا توجد أموال كافية في حسابك وأن الوصول إلى الإنترنت محظور بالنسبة لك. نادرًا ما يعني هذا الخطأ وجود مشكلات فنية في قنوات مزود الخدمة ، وعادة ما تكون مؤقتة.

إذا تم إنشاء الاتصال ولكن لا تعمل برامج الإنترنت ، فأنت بحاجة في هذه الحالة إلى إلقاء نظرة على معلمات اتصال الإنترنت. تحتاج إلى الضغط على أزرار Windows + R على لوحة المفاتيح وإدخال "cmd" في النافذة التي تفتح:

في النافذة التي تفتح ، أدخل الأمر "ipconfig / all":

واضغط على Enter. في المعلومات التي سيصدرها الأمر ، تحتاج إلى العثور على الكتلة المتعلقة بمحول "PPP":

في حالة عدم وجود مثل هذه الإدخالات ، فهذا يعني أن المودم الخاص بك لم يتلق إعدادات الشبكة من الموفر ، ومع ذلك ، فإن تلقي هذه الإعدادات لا يضمن التشغيل الصحيح للاتصال. باستخدام هذه البيانات ، اتصل بمزود الخدمة الخاص بك على هاتف الدعم الفني واكتشف المشكلة التي قد تكون.

أو يمكنك الاستمرار في التشخيص الذاتي. في نفس النافذة ، أدخل الأمر " بينغ xxx.xxx.xxx.xxx"حيث بدلاً من x ضع عنوان خادم DNS الخاص بك:

يجب أن تكون النتيجة الصحيحة مثل الصورة أعلاه. لكن إذا كانت النتيجة هكذا:

هذا يعني أن الاتصال لم يتم تأسيسه بشكل صحيح - لا تصل الحزم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى خادم DNS. في هذه الحالة ، حاول تنفيذ الأمر ping على خوادم WINS إذا كانت مدرجة ، أو إلى "العبّارة الافتراضية" إذا كان العنوان مختلفًا عن عنوان الكمبيوتر الخاص بك.

إذا تم العثور على أخطاء في مرور حزم الشبكة ، فهذا يحدث للأسباب التالية:

مشاكل في شبكة الموفر ، لذلك اتصل أولاً بالدعم الفني لمزود الخدمة.
لقد قمت بتثبيت نوع من البرامج التي تمنع جزءًا من حركة مرور الشبكة على بروتوكول TCP / IP أو UDP أو ICMP ، مثل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. تحقق من جميع البرامج قيد التشغيل.
تم انتهاك إعدادات مكدس بروتوكول شبكة Windows. يمكن إعادة تعيين إعدادات مكدس بروتوكول الشبكة إلى الحالة الافتراضية باستخدام الأمر " إعادة تعيين netsh int ip c: \ resetlog.txt"أو برنامج WinsockFix.

إذا سارت عملية اختبار الاتصال بخوادم DNS بشكل جيد ، فيمكنك التحقق من الاتصال عن طريق اختبار اتصال اسم الموقع (على سبيل المثال ، yandex.ru):

إذا لم يتم اختبار اتصال المواقع بالاسم ، ولكن يتم إرسال عنوان IP إليها ، فقد يعني ذلك:

مشكلة في خوادم DNS الخاصة بمزود خدمة الإنترنت ؛
بعض البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحظر منفذ UDP 53.

يمكنك استبعاد خوادم DNS الخاصة بمزود خدمة الإنترنت عن طريق تحديد خوادم DNS بديلة. يتم ذلك في خصائص الاتصال ثم في خصائص بروتوكول "TCP / IP" (انظر أعلاه في هذه المقالة حول التطبيق الصغير "خصائص الاتصال").

إذا لم يتم اختبار المواقع بالاسم حتى مع خوادم DNS الأخرى ، فأنت بحاجة إلى التعامل مع البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الموقف عندما ينشئ المودم اتصالاً ، لكن الإنترنت لا يعمل (مواقع الويب لا تفتح ، سكايب لا يعمل ، إلخ) ، هو الأكثر "موحلاً" - من الصعب تحديد مصدر المشكلة. يمكن ان تكون:

مشكلة شبكة ISP.
نوع من البرامج يحظر جزءًا من حركة المرور أو كل حركة المرور على بروتوكولات الشبكة.
فشل مكدس بروتوكول الشبكة لنظام التشغيل.

في هذه الحالة ، تحتاج إلى المضي قدمًا خطوة بخطوة للتخلص من احتمال واحد تلو الآخر. على سبيل المثال ، حاول الاتصال من خلال مشغل آخر. افتح قائمة العمليات الجارية و "اقتل" جميع العمليات المشبوهة. وما إلى ذلك وهلم جرا.

لا تحدث دائمًا مشكلات الاتصال أو مشكلات تشغيل اتصال إنترنت 3G بسبب مشاكل في كمبيوتر المستخدم. غالبًا ما تكون هذه مشكلات مع مشغل الاتصالات. على سبيل المثال ، MTS ، أثناء النهار والمساء ، لديها جودة اتصال رديئة (الحمل الزائد على المعدات) ، والتي يتم التعبير عنها في الأعراض التالية - تم إنشاء الاتصال ، ولكن إما أن تكون السرعة منخفضة للغاية ، أو لا توجد حزمة حقيقية الحركة على الإطلاق. يمكن أن يساعد قطع الاتصال وإعادة الاتصال ، وأحيانًا عدة عمليات إعادة توصيل متتالية. لذلك عندما تظهر المشاكل ، لا تتسرع في البحث عن المشكلة في نفسك أولاً.

إيفان سوخوف ، 2011 .

يتمتع أي مستخدم للخط المباشر ، وفقًا لخطة التعريفة الحالية ، بالقدرة على الاتصال بالشبكة العالمية باستخدام مودم واستخلاص المعلومات منه. ولكن ، قد يحدث سوء الحظ - لسبب غير معروف ، لم يتم التعرف على المودم المتصل. فلنبحث إذن عن إجابة السؤال: لماذا لا يرى الكمبيوتر المحمول مودم الخط المباشر؟

لماذا لا يرى الكمبيوتر المحمول مودم USB Beeline

أولاً ، تحقق من وجود المودم في قائمة الأجهزة الموجودة على الكمبيوتر المحمول (قسم "إدارة الأجهزة"). يمكن التعرف عليه على أنه "جهاز غير معروف" أو غير موجود على الإطلاق.

وفقًا للمعلومات الواردة من المستخدمين ذوي الخبرة الذين واجهوا مشكلة ، يمكن أن تكون الأسباب إما الأجهزة (المتعلقة بالأداء المادي للأجهزة) أو البرامج. تكمن مشاكل الأجهزة في عيب أو في تفاصيل منفذ USB لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك (في هذه الحالة ، فقط قم بتوصيل المودم بمنفذ مختلف) أو في تكامل المودم نفسه. إذا استمر تعطل المودم ، لسوء الحظ ، فأنت تحتاج ببساطة إلى أخذه لإصلاح الخدمة. لا تحاول إصلاحه بنفسك - ثق بأخصائي.

قم بتنظيف سجل الكمبيوتر المحمول باستخدام الأداة المساعدة Ccleaner.

على جهاز كمبيوتر آخر حيث يعمل المودم الخاص بك ، انسخ البرنامج الذي يتحكم في المودم إلى محرك أقراص محمول.

انسخه من محرك الأقراص المحمول إلى محرك الأقراص "C" بجهاز الكمبيوتر المحمول.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يظهر الوصول إلى الإنترنت باستخدام مودم. في هذه الحالة ، حل مشكلة لماذا لا يرى الكمبيوتر المحمول مودم الخط المباشريتعلق الأمر بتشخيص الكمبيوتر المحمول وإعادة تثبيت برامج تشغيل المودم.

اكتسبت Yota شعبية بسبب أسعار الإنترنت المعتدلة وسرعة نقل البيانات العالية والقدرة على تخصيص خطة التعريفة. لتوصيل Yota Internet بجهاز كمبيوتر محمول ، تحتاج إلى تكوين المودم بشكل صحيح. يسمح لك نظام التشغيل Windows بتوصيل مودم بدون إعدادات ، ولكن في بعض الأحيان تكون هناك مواقف عندما لا يرى الكمبيوتر المحمول المودم.

يمكن أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن العديد من المشاكل ، والتي سنشرحها أدناه ونعطي طرقًا لحلها.

كيفية توصيل مودم Yota بشكل صحيح؟

قبل حل مشاكل عرض المودم ، تحتاج إلى التأكد من توصيله بشكل صحيح. يمكن توصيل Yota بجهاز كمبيوتر محمول بطريقتين:

باستخدام مودم.
بمساعدة جهاز التوجيه.

لتجنب مشاكل توصيل المودم ، قم بشرائه من متجر المزود. تتم عملية توصيله بجهاز كمبيوتر محمول كالتالي:

إذا لم يتمكن الإنترنت من رؤية الكمبيوتر المحمول بعد الخطوات المذكورة أعلاه - سيساعد Yota 4g wimax في حل المشكلة. في المناطق ذات الإشارة الضعيفة ، يجب تضخيمها باستخدام هوائيات خاصة. تشتمل مجموعة wimax على مودم وهوائي وكابل خاص.

جهاز التوجيه متصل بشكل مختلف قليلاً:

يتم وضع بطاقة SIM الخاصة بالمشغل ، والتي يتم تنشيط خطة التعريفة عليها ، في فتحة خاصة. كيفية تثبيت Yota على جهاز كمبيوتر محمول إذا لم يكن هناك فتحة في جهاز التوجيه؟ يتم توصيل مودم بجهاز التوجيه الذي يعمل مثل الهوائي عبر منفذ USB.
يتم تشغيل جهاز التوجيه.
بعد التنزيل ، تظهر شبكة لاسلكية متاحة للاتصال.

لتكوين مودم Yota على جهاز كمبيوتر محمول في شريط عنوان المتصفح ، تحتاج إلى إدخال عنوانه (متوفر في الوثائق). للوصول إلى الإعدادات ، تحتاج إلى معرفة كلمة مرور المسؤول وتسجيل الدخول (متوفر أيضًا في الوثائق).

بعد الانتهاء من الإعدادات ، يجب أن يعمل الإنترنت ، ولكن هناك أوقات لا يرى فيها الكمبيوتر المحمول المودم.

ماذا تفعل إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يرى مودم Yota؟

لكي تبدأ أجهزة الكمبيوتر المحمولة Yota 4g wimax في رؤية المودم ، فأنت بحاجة إلى:

إذا لم تساعد جميع الخطوات في حل مشكلة عرض المودم على جهاز كمبيوتر محمول ، فاتصل بهؤلاء الأشخاص. دعم المشغل.

توزيع يوتا من جهاز كمبيوتر محمول

كيفية توزيع يوتا من جهاز كمبيوتر محمول؟ ويمكن القيام بذلك بعدة طرق:

التوزيع باستخدام YotaReady. يسمح لك الجهاز بتوصيل العديد من أجهزة الكمبيوتر بالشبكة باستخدام الكابلات ، وكذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية عبر اتصال لاسلكي. يمكن أن يكون البديل لـ YotaReady بمثابة Yotamini أو "مركز الإنترنت".
يمكنك توزيع Yota عبر كمبيوتر محمول مزود بشبكة wifi عن طريق تثبيت برنامج hostpad و libpam-radius-auth. بعد التثبيت ، تحتاج إلى فتح Network-Manager والانتقال إلى الشبكات اللاسلكية. إضافة اتصال بأي اسم. SSID هو أي. الوضع: خاص. قم بتغيير MTU إلى "تلقائيًا". في علامة التبويب هذه ، لا تغير الباقي وانتقل إلى IPv4. يجب أن تكون الطريقة "مشتركة مع أجهزة كمبيوتر أخرى". في علامة تبويب الأمان ، حدد أي نوع من التشفير وأدخل كلمة مرور. قم بتطبيق التغيير ، الذي سيظهر بعده اتصال لاسلكي ، متاح لتوصيل الأجهزة الأخرى. قد لا تعمل الطريقة على جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة.
يمكنك أيضًا توزيع Yota باستخدام الهواتف الذكية التي تدعم LTE. أدخل بطاقة SIM الخاصة بالموفر في مثل هذا الجهاز. افتح إعدادات الهاتف وابحث عن "وضع الربط" هناك. في علامة التبويب ، يمكنك تحديد اسم الشبكة وكلمة المرور ونوع التشفير وما إلى ذلك. يتم حفظ الإعدادات ، ويتم تشغيل التوزيع اللاحق لـ Yota من الهاتف الذكي بنقرة واحدة من الإصبع.

إذا تم توصيل المودم بشكل صحيح وكانت الإعدادات صحيحة ، فلن تكون هناك مشاكل في عرضه على الكمبيوتر المحمول.

كيف تشتري iPhone 7 أرخص 10 مرات؟

قبل شهر طلبت نسخة من iPhone 7 ، بعد 6 أيام أخذتها إلى مكتب البريد) ولذا قررت ترك مراجعة!

غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلة حيث لا يتعرف الكمبيوتر على المودم. تمنعك هذه المشكلة من الوصول إلى الشبكة. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لهذا السلوك. لذلك ، من الضروري فهم الظروف التي لا يتم فيها التعرف على المودم.

يجب ألا يكون هناك سبب للذعر. يمكن غالبًا التخلص من جميع المشكلات والإخفاقات دون مساعدة خارجية. ما هي النقاط التي يجب أن تولي اهتماما خاصا بها؟ لنكتشف ذلك ...

تلف الموصل

السبب الأول والأكثر شيوعًا لمشكلتنا اليوم هو تلف الموصلات الموجودة في المودم أو الكمبيوتر. في هذه الحالة ، بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة ، لن تتمكن من توصيل الجهاز. ما يجب القيام به؟ هناك عدة طرق للخروج. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول توصيل جهاز التوجيه بمقابس أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، فهناك خيار واحد فقط - الإصلاح. تكمن المشكلة الرئيسية في هذه الحالة في معرفة الموصلات التالفة: على الكمبيوتر أو على الجهاز. عادةً ما يساعد الفحص الكامل للأدوات. ربما تسمح لك هذه العملية بمعرفة سبب عدم تمكن الكمبيوتر من اكتشاف المودم. ومع ذلك ، هذه ليست الحالة الأكثر شيوعًا.

فشل المودم

ضع في اعتبارك السيناريو الأكثر شيوعًا. افترض أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يكتشف المودم. حان الوقت للتحقق مما إذا كان الجهاز المتصل يعمل. الشيء هو أن أجهزة المودم ، خاصة تلك المتصلة باستمرار بالشبكة ، تميل إلى الانهيار. تبلغ مدة خدمة هذه الأجهزة حوالي 3 سنوات. بعد ذلك ، سيتعين عليك تغيير أو إصلاح جهاز التوجيه في حالة فشل التشغيل. للتحقق من هذه المشكلة ، ستحتاج إلى محاولة توصيل المودم بكمبيوتر آخر. إذا حدث نفس الموقف على كمبيوتر آخر ، فسيتعين عليك حمل المودم للإصلاح. من الأفضل شراء جهاز توجيه مماثل وتثبيته على الفور. وبالتالي ، يمكنك أن تنقذ نفسك من مشاكل مختلفة في المستقبل. ومع ذلك ، إذا كان المودم يعمل على كمبيوتر آخر ، فلا داعي لشراء جهاز جديد. يبقى فقط لمعرفة سبب عدم التعرف على الجهاز على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

السائقين

إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف المودم ، فهذا ليس سببًا للذعر. بناءً على نوع الجهاز الذي تستخدمه (ADSL أو USB) ، تحتاج إلى التحقق من وجود برامج تشغيل محدثة لهذا الجهاز. في بعض الحالات ، عند المراقبة ، اتضح أن برامج التشغيل الضرورية غير مثبتة على الكمبيوتر على الإطلاق. لهذا السبب ، لا يتعرف الكمبيوتر على الجهاز. إذا كانت لديك برامج تشغيل ، يمكنك محاولة تحديثها. إذا كان لديك أحدث برامج التشغيل مثبتة ، فقد تساعدك إعادة التثبيت الكاملة للبرنامج. هذا غالبا ما يساعد في حل المشكلة. لا يوجد شيء صعب في هذا ، ما عليك سوى الانتظار بضع دقائق ومحاولة الاتصال بالشبكة مرة أخرى. إذا لم يساعد هذا الإجراء ، فأنت بحاجة إلى مزيد من الفهم. هناك عدد غير قليل من الأسباب التي تجعل الكمبيوتر لا يتعرف على المودم. يمكن القضاء على معظمهم دون مساعدة إضافية بنفسك.

عدم تطابق الأجهزة

قد يجد البعض صعوبة في تصديق ذلك ، لكن أجهزة التوجيه لها متطلبات نظام أيضًا. إذا كان الكمبيوتر لا يتوافق معها ، فقد لا يعمل المودم بشكل صحيح ، أو قد لا يتعرف عليه الكمبيوتر الشخصي على الإطلاق. عند اختيار جهاز توجيه ، تحتاج إلى التأكد من أن نظام التشغيل والأجهزة الخاصة بك تفي بمتطلبات النظام. وإلا ، فسيتعين عليك استبدال المكونات غير المتوافقة أو تغيير المودم. هنا عليك أن تختار بنفسك. هذا ليس حلاً شائعًا جدًا للمشكلة ، ولكنه يحدث أيضًا. يمكننا تقديم توصية واحدة فقط: عند اختيار جهاز توجيه ، حاول ألا تهمل متطلبات النظام الموضحة في المربع. بهذه الطريقة يمكنك تجنب مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على المودم.

سجل النظام

ما الذي يجب أن أبحث عنه أيضًا إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف المودم؟ في بعض الحالات ، تساعد الأشياء التي لا علاقة لها بالموجه في حل المشكلة. لذلك ، على سبيل المثال ، من الصعب تخيل ذلك ، لكن امتلاء سجل النظام على جهاز الكمبيوتر الشخصي يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث مشكلة مماثلة. إذا تذكرت فجأة أنك لم تقم بتنظيف مكون الكمبيوتر هذا لفترة طويلة ، فأنت بحاجة إلى تصحيح هذا الموقف من أجل المنع. لا تقم بتنظيف سجل النظام يدويًا. يوجد تطبيق جيد جدًا لهذا الغرض يسمى CCleaner. يجب تشغيله على الكمبيوتر والنقر أولاً على زر "تحليل" ، ثم على زر "تنظيف". نتيجة لذلك ، سيتم إنجاز كل شيء. الآن يمكنك البدء في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمر عدم التعرف على المودم ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه. إذا كان لديك مودم USB ، فأنت تحتاج فقط إلى إزالته ووضعه في الفتحة المناسبة. تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. على الأرجح لا. نادرًا ما تتم ملاحظة امتلاء سجل النظام على أجهزة الكمبيوتر. لذلك ، قم بتنظيف هذا المكون مسبقًا. لذلك يمكنك استبعاد هذا السيناريو.

التعرض للفيروسات

افترض أن الكمبيوتر لا يتعرف على مودم MTS أو أي مودم آخر. سبب آخر لهذه الظاهرة هو النشاط الفيروسي. غالبًا ما يكون للفيروسات تأثير سلبي على الأجهزة المتصلة ، وليس بالضرورة على أجهزة التوجيه. إن تصحيح هذا الموقف ليس بالبساطة التي قد تبدو للوهلة الأولى. تحتاج أولاً إلى تنظيف سجل النظام ، ثم فحص نظام التشغيل بحثًا عن برامج التجسس والإصابات الأخرى. ماذا أفعل إذا لم يتعرف الكمبيوتر على المودم بسبب الإصابة؟ تحتاج فقط إلى معالجة نظام التشغيل. ثم لن تكون هناك مشاكل. لنفترض أنك فشلت في إجراء تطهير النظام. في هذه الحالة ، ستساعد إعادة التثبيت الكاملة لنظام التشغيل. ومع ذلك ، قبل محاولة أخرى لتوصيل جهاز التوجيه بجهاز الكمبيوتر ، حاول تثبيت برامج التشغيل الخاصة به مرة أخرى. ربما تختفي المشكلة من تلقاء نفسها.

عدم توافق نظام التشغيل

إذا لم يتعرف الكمبيوتر على المودم ، انتبه إلى نظام التشغيل المثبت. من الممكن أن يكون الجهاز الذي تستخدمه غير متوافق ببساطة مع البرنامج. بدأ هذا السيناريو في الحدوث كثيرًا مع ظهور نظام التشغيل Windows 10. عادةً ما تنشأ المشكلات غالبًا مع نظام التشغيل هذا. لا توجد طريقة لإصلاح الوضع. يمكن أن يكون هناك مخرج واحد فقط في هذه الحالة - إعادة تثبيت كاملة لنظام التشغيل إلى الإصدار الذي يتوافق معه الجهاز. يمكن أن يساعد أيضًا في الحصول على جهاز توجيه جديد يدعم البرنامج الذي تستخدمه.

القرصنة

في بعض الحالات ، قد يتسبب نظام التشغيل نفسه في عدم تعرف الكمبيوتر على المودم المتصل به. تنطبق هذه المشكلة على كل من أجهزة مودم ADSL و USB. هنا تحتاج إلى التفكير في البرامج التي تستخدمها: مرخصة أم مقرصنة؟ إذا اخترت الخيار الثاني ، فلا داعي لتفاجأ. في كثير من الأحيان على أنظمة التشغيل المقرصنة هناك العديد من المشاكل المرتبطة بتوصيل الأجهزة ، بما في ذلك أجهزة المودم. يمكنك محاولة إعادة تثبيت نظام التشغيل أو تغييره إلى نسخة مرخصة أو تنزيل تصحيح خاص لإصلاح المشكلات. قد تتطلب المشاكل الخطيرة استبدال الجهاز المتصل بالكامل. ومع ذلك ، لا تتسرع في تشغيل المتجر على الفور للحصول على مودم جديد. حاول القضاء على جميع الأسباب الأكثر خطورة أو الأقل خطورة لهذه المشكلة أولاً. ربما سيعمل كل شيء ، وستكون قادرًا على الاستغناء عن شراء جهاز توجيه جديد.

ماذا تفعل إذا لم يكتشف جهاز التوجيه مودم USB

حتى أنني كتبت مقالًا منفصلاً تحدثت فيه بالتفصيل عن هذه اللحظات. وكتبت نفس المقال. كن حذرا عند الاختيار!

ماذا تفعل إذا كنت قد اشتريت كل شيء بالفعل ، واتضح أن جهاز التوجيه والمودم غير متوافقين:

2 قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه (سبق نشر حول هذا أعلاه)وقم بإعادة ضبط المصنع. ربما بعد ذلك ، سيكون جهاز التوجيه قادرًا على اكتشاف المودم الخاص بك.

3 قم بتوصيل المودم مباشرة بالموجه. لا أسلاك تمديد أو أي شيء. يمكن استخدام كبل تمديد USB ، لكن لا يوصى به. وإذا لزم الأمر ، فلا تستغرق وقتًا طويلاً.

لقد كتبت بالفعل تعليمات لإعداد مودم على أجهزة التوجيه ASUS و TP-LINK:

أريد أن أخبركم اليوم عن كيفية تحديث برنامج مودم MTS Connect Manager. ليس لأنني أستطيع أن أفعل ذلك بشكل أفضل مما هو عليه في خدمة دعم المزود ، ولكن لأن التعليمات المرسلة في الرسائل القصيرة لم تسير وفقًا للخطة.

في الآونة الأخيرة ، كانت سرعة الاتصال بالإنترنت عديمة الفائدة تمامًا ، علاوة على ذلك ، فقد بدأت فجأة: في المساء كان كل شيء على ما يرام ، وفي الصباح كان متصلاً - لم يتم تحميل صفحة واحدة في المحاولة الأولى. هناك إخفاقات في MTS ، لذلك عانيت ليوم واحد ، وفي اليوم الثاني طلبت المساعدة من خلال الاتصال بالرقم 8800250 0890 (مكالمة مجانية في روسيا من أي مشغل) أو 0890 من رقم MTS. كل شيء على ما يرام - لم يضع المزود أي قيود على رقمي ، ولا توجد أعطال. ولا توجد سرعة - صفر نقطة صفر على أعشار كيلو بت في الثانية.

على طول الطريق ، قمت بإعادة تثبيت برنامج Connect Manager عدة مرات ، وقمت بتغيير المنافذ في نفس الوقت - ولكن دون جدوى. حتى حاولت استعادة نظام التشغيل. يجب البحث عن الخطأ على الكمبيوتر إذا كان الموفر متأكدًا من أن كل شيء على ما يرام معه.

كما أن الرحلة إلى المكتب لم تقدم شيئًا ، باستثناء استبدال بطاقة SIM التي طلبتها لنفسي. لكن موظف المكتب أخبرني أنه يمكنني أن أطلب نفس رقم الهاتف المذكور أعلاه لتحديث برنامج المودم. ظننت أنني سأتصل ، سيقومون بتحديث كل شيء من هناك. تلقى التعليمات عبر الرسائل القصيرة وشفويا. بدا لي أن كل ذلك تم إصلاحه بوضوح في ذاكرتي ، في الواقع اتضح - لا. أو لم تكن هناك لحظة في ذلك. الآن ، بالترتيب ، حول ما يجب القيام به من أجل تحديث برنامج المودم.

أوقف تشغيل الإنترنت وافصل المودم.
قم بإلغاء تثبيت برنامج Connect Manager من خلال لوحة التحكم ← البرامج والمكونات ← Connect Manager ← إلغاء التثبيت.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر!
قم بتوصيل المودم وتثبيت البرنامج مرة أخرى.
تعطيل مكافحة الفيروسات!
اتصل بالإنترنت لمدة 15 دقيقة تقريبًا.
بعد 15 دقيقة ، قم بتوصيل برنامج مكافحة الفيروسات واستخدم المتصفح.

هذا هو المكان الذي حصلت فيه على خلل بسيط. بمجرد توصيل برنامج مكافحة الفيروسات ، انقطع الاتصال بالإنترنت ، وأعطت الاتصالات المتكررة الخطأ 619.

بالذهاب إلى مركز الشبكة والمشاركة في لوحة التحكم ، وجدت أن الكمبيوتر لا يرى المودم الخاص بي. الشيء الوحيد المتبقي هو إظهاره.

حدد "إعداد اتصال جديد"

حدد "إعداد اتصال هاتفي" وانقر على "التالي"

ندخل كل شيء كما في هذه الصورة: الرقم * 99 # اسم المستخدم وكلمة المرور - mts. لا تنس وضع علامة في خانة الاختيار "السماح باستخدام ..." والاتصال. (الصور قابلة للنقر)