С развитием современных технологий почтовые пересылки становятся еще удобнее. Больше не нужно неделями ждать доставки, ничего не зная о состоянии заказа – отслеживание Почты Китая по номеру делает отправления доступными для каждого. Почта Китая – крупное предприятие, главной ценностью которого является забота о клиентах. Компания является лидером в почтовом бизнесе, занимаясь предоставлением различных услуг. Организация осуществляет внутренние и международные почтовые услуги: переводы, письма, экспресс-доставка, а также логистические и другие услуги.

Почта Китая оказывает услуги доставки внутри страны и за рубежом. Компания имеет несколько тысяч почтовых отделений в Китае и сотни транспортировочных центров, которые находятся как в крупных города, так и в более удаленных местах. Срок обработки посылок может составлять от нескольких дней до нескольких недель из-за больших загрузок. Большинство посылок из Китая приходит из крупных интернет-магазинов, таких как AliExpress, eBay и TaoBao. Почта Китая старается сделать услуги доступными для всего населения, с каждым годом создавая новые организации во всех провинциях, районах, муниципалитетах.

Доставка в любую точку мира

Сайт организации отличается удобной навигацией, с помощью которой отслеживание почтовых отправлений почты Китая по идентификатору становится возможным. Трек-код продавцы интернет-магазинов сообщают онлайн или указывают его на странице товара. С этим трекинг номером можно проследить местонахождение посылки в любое время – с момента оформления заказа до его пересылки в Россию. Отслеживание почты Китая по номеру почтового идентификатора становится удобным после создания учетной записи на русскоязычном сервисе, с помощью которого можно бесплатно проверить статус доставки. Для регистрации на сайте необходимо придумать логин и пароль или синхронизировать с аккаунтом в любой подключенной социальной сети.

Идентификатор посылки, необходимый для проверки статуса, указывается в личном кабинете в сформированном заказе или в информации об исходящей посылке. Если проверить статус доставки по трек номеру не получается, то можно проследить историю на сайте почты страны-отправителя. Отправления по миру могут идти через разные транзитные пункты, отслеживание посылки Почты Китая по номеру отражает все изменения. В случае отсутствия информации об отправке посылки следует уточнить у продавца, отправлен ли товар или он просто забыл поменять статус посылки. Трек-код – необходимый аргумент при разрешении тяжб и возвращения денег за недоставленный товар.

Доступно для каждого

Почта Китая стремится к развитию – устанавливаются новые автоматы для оформления почтовых услуг, открываются отделения по всему миру. Организация ежедневно работает над тем, чтобы развивать структуру, использовать передовые технологии, ориентироваться на научные методы управления. Компания совершенствует качество услуг для конкурентоспособности на международных рынках. Доставка еще никогда не была такой простой и доступной. После оформления заказа отслеживание почтовых отправлений Почты Китая по трек номеру сэкономит время, потраченное на ожидание. Почта Китая позволит отследить статус посылки в любой точке мира благодаря удобной мобильной версии сервиса.

China Post - китайский почтовый оператор. Представляет собой предприятие, деятельность которого регулирует Бюро Государственного Сообщения Китайской Народной Республики. China Post занимается оформлением и отправкой международных почтовых отправлений (МПО). Одним из основных преимуществ работы организации является возможность удаленного оформления и оплаты отправлений с помощью интернет. China Post имеет свою экспресс-службу - EMS.

Популярность китайских товаров значительно выросла. Большое количество потребителей приобретает товары именно через интернет. Объяснений для этого два. Потребительскую аудиторию привлекают богатый выбор и достаточно низкая стоимость. Некоторым пользователям трудно самостоятельно разобраться в работе китайских сайтов и непосредственно China Post.

Рассмотрим наиболее важные особенности работы почтовой организации.

Международные отправления China Post и их виды

Классификация разновидностей МПО является традиционной для Почтового союза.

1. Мелкий пакет - весом до 2-х кг.

2. Посылка - свыше 2-х кг.

Основным преимуществом зарегистрированных отправлений является то, что такие посылки China Post отследить можно, незарегистрированные - нельзя.

Регистрируемому отправлению присваивается специальный код, с помощью которого можно контролировать его перемещение от отправителя к получателю.

R - мелкий пакет

C - посылка

E, как сокращение от EMS, - экспресс-служба

Второй символ используется для уникальности. Затем следует код из 9 цифр. Последние два символа указывают на страну отправителя. Код является типовым и соответствует стандартам Всемирного почтовыго союза (международное сокращённое название - UPU, от англ. Universal Postal Union). Например, CN - это две последние буквы в коде посылок, отправленных из Китая.

Отслеживание отправлений China Post

При отслеживании почтовых отправлений China Post необходимо помнить, что проследить можно исключительно за отправлениями, имеющими специальный код. На начальных этапах отслеживания посылок China Post рекомендуется пользоваться китайскими сервисами (например, ), т.к. они предоставят наиболее точную информацию о местонахождении почтового отправления. Такой же принцип работы и для отслеживания China Post Air Mail. Достаточно знать код. Можно воспользоваться официальным сайтом и другими сервисами.

После пересечения границы Китая, отследить статус посылки можно посредством операторов страны получателя, в России это Почта РФ.

Основные виды статусов, используемые для отслеживания почты

1. Collection - отправление прошло оформление и находится в отделении почтовой связи Китая.

2. Opening - МПО находится на сортировке.

3. Dispatching - обработка почтовых отправлений и подготовка к дальнейшей пересылке.

4. Departure - успешное таможенное оформление.

Используются и промежуточные статусы, которые объединяются в категорию NULL. Обычно после этой записи указывается несколько иероглифов. Это объясняется тем, что отправления проходят определенные дополнительные процедуры на территории Китая. Такие статусы не переводятся на английский язык.

Трехбуквенные кодированные сочетания, используемые в NULL, обозначают название аэропортов, используемых для доставки и дальнейшей транспортировки МПО.

Сроки доставки посылок из Китая

На график работы China Post очень влияют национальные праздники. В период времени, когда вся страна отмечает новый год или другой национальный праздник, на почте наступают сложные времена. Создаваемый увеличением количества желающих воспользоваться услугами почты ажиотаж приводит к задержкам в доставке China Post, которые могут наблюдаться с ноября по декабрь. Работа почты, как правило, нормализуется к концу января. В праздничные дни время доставки может увеличиваться до 2-3 месяца.

Новый год в Китае празднуют со 2 по 3 неделю февраля. В это время почти никто в Китае не работает. China Post не исключение.

В период съезда Компартии принимаются все возможные меры безопасности, МПО очень строго контролируются. Это значительно затрудняет и замедляет процесс отправки товаров из Китая.

Стоит отметить и увеличение популярности интернет-магазинов. Постоянный рост спроса на китайские товары стал причиной того, что почтовые отделения Китая и принимающих стран просто не справляются с объемом работы. Именно поэтому срок доставки МПО увеличился с 2-3 недель до 2-3 месяцев. Доставка China Post Air Mail занимает такой же промежуток времени, от 22 до 60 дней. При этом, важно знать, что эта компания работает только с почтовыми отправления, имеющими небольшой вес.

Сроки доставки почтовых отправлений EMS составляют в 10-25 дней. Однако и этот показатель может меняться в зависимости от различных факторов, влияющих на скорость доставки.

Что значат таинственные буквы в экспорте

Это коды сортировочных центров. В качестве примера давайте разберем код CNBJSA. Первый две буквы CN - это международное сокращение China (Китай), BJ - это Beijing (Пекин), последние две цифры это вид отправки.
В таблице представлены сортировочные центры Китая и их коды:

Сортировочные центры Китая

Экспорт	Где это
CNBJSA	Пекинский аэропорт
CNCANA	Гуанчжоуский аэропорт
CNURCA	аэропорт Дивопу
CNSZXA	аэропорт Шэньчжэнь
CNHGHA	аэропорт Ханчжоу
CNNKGA	аэропорт Нанкин Лукоу
CNBJSD	Пекинский аэропорт
CNYINA	аэропорт Фунин (Иньин)
CNCAND	Гуанчжоуский аэропорт
CNHEKA	аэропорт Хейхе
CNSHAA	Шанхайский аэропорт
CNSZXD	аэропорт Шэньчжэнь
CNFOCA	аэропорт Фучжоу(Fuzhou)
CNXMNA	аэропорт Хаймень(Xiamen), Сямэнь
CNHUCA	аэропорт Хуэйчжоу
CNWNZA	аэропорт Венчжоу
CNSHAD	Шанхайский аэропорт

Люди отдают предпочтение китайским сайтам, типа AliExpress, из-за низкой стоимости и широкому ассортименту товаров. Единственный недостаток – сроки ожидания покупки. Но это можно простить, ведь везде указывается, что Почта Китая предоставляет свои услуги бесплатно, вне зависимости от страны заказчика.

Виды международных отправлений China Post

Поворотным моментом в работе китайской почты стала ее интеграция в ВПС – Всемирный почтовый союз. Цель создания этой организации – осуществление доставки по всем странам. Членство ВПС имеет свои преимущества:

1. Введение фиксированной цены за отправку и доставку посылок.
2. Налаживание дружественных отношений между странами-участниками союза.
3. Упрощение обмена почтовыми посылками, налаживание маршрутов для услуг доставки.

Документы, найденные на археологических раскопках, гласят, что первое подобие современной почты существовало еще до нашей эры.

По правилам Всемирного почтового союза, каждая страна-член обязана классифицировать бандероль при получении от продавца в логистическом отделении. Если вес отправления менее 2 кг, то оно называется мелким пакетом. Два и более кг – уже посылка.

Другая схема распределения включает в себя регистрируемые и нерегистрируемые бандероли. Преимущество первых для покупателя заключается в том, что он получает уникальный трек-код.

С помощью этого 13-ти значного tracking номера отслеживается передвижение посылки из Китая до страны назначения с помощью специальных сервисов. Прохождение регистрации обязательно для категории посылок и EMS-посылок – это отправления, пересылаемые с помощью почтовых служб, предоставляющих услуги быстрой доставки. Ее стоимость в несколько раз выше обычной, и ее оплачивает покупатель.

По первым буквам трек-номера легко определить тип международного отправления:

• экспресс-отправления – E;
• посылки – C;
• мелкие пакеты-R.

Заканчиваются коды отправок из Китая всегда на CN – это код страны, из которой пересылается товар.

Тарифы China Post

На странице товара в любом интернет-магазине есть графа для выбора курьерской службы, где описан каждый вид доставки, его сроки и стоимость. China Post Delivery везде описывается как бесплатная. Но если зайти на официальный сайт компании, то можно узнать, что на эту услугу есть четко фиксированные тарифы.

Причины не состыковки в том, что продавец, определяя цену на свой товар, автоматически учитывает в нее стоимость пересылки:

1. Цена мелкого заказа начинается от 2,77 доллара за 100 г. И 2,18$ добавляется к сумме за каждые последующие 100 г веса.
2. Если количество отправок от одного человека превышает розничное количество, то компания дает скидку. Благодаря этому услуга доставки является «бесплатной», а цена на товар не повышается.
3. Регистрация посылки и присваивание ей кода, необходимого для трекинг отслеживания. Платная опция, стоимостью чуть больше 1 доллара. По желанию заказчика товар страхуют – это обходится в 15 центов за каждые 15 долларов цены.

Услуга экспресс-доставки службой EMS отличается довольно высокими тарифами из-за укороченных сроков. Килограммовое отправление в Россию обойдется в 70 долларов. Если это бумаги или документация, то немного дешевле.

Номера отслеживания China Post

Всем отправлениям, независимо от прохождения регистрации выдается код, который позволяет отследить посылку с помощью tracking-систем. Чтобы разобраться в них, необходимо запомнить, что они бывают нескольких видов:

• 57694296745 – отсутствие букв говорит о том, что это мелкий незарегистрированный пакет – China Post Registered Air Mail;
• CZ009818636CN – посылка, весом более 2-х кг – CP Air parcel;
• RA179564710CN – зарегистрированный маленький пакет – CP Small packet.

Отправки, не прошедшие идентификацию и не получившие буквенного трек-номера, можно отследить только по территории Китая. Остальные – до момента получения адресатом.

После первых букв, определяющих тип отправления, всегда следует символ для обозначения уникальности.

Статусы отслеживания посылок China Post

После ввода номера в специальную графу на сайте в большинстве случаев выдаются только главные пункты. Они меняются после каждого перемещения и фиксации посылки на пути к заказчику. К основным статусам относятся:

1. Collection/Acceptance – отправление принято почтовым отделением службы доставки и ожидает пересылки.
2. Opening – оповещает о прибытии в сортировочный центр или место международного обмена.
3. Dispatching – обработка и запаковка посылок и подготовка к перевозке в другую страну.
4. Departure – означает, что отправка прошла таможню и самолет вылетел к месту назначения.

Существует группа подстатусов, объединенных общим названием NULL. Но это не название статусов, а ошибка отображения: китайское название не переводится на английский и записывается так.

NULL, 出口 , PEK, RU – статус говорит о том, что отправление находится в Пекине и готовится к вылету. Последние две буквы – код страны, куда едет посылка. Не всегда услуги доставки производятся напрямую, и любые перемещения будут отражаться в транзитном статусе: NULL, 总包, FRA, RU. Расшифровки обозначений аэропортов находятся на сайте поиска международных кодов – IATA. В поле вводится 3 буквы кода и сайт выдает название аэропорта и город.

Сервисы для отслеживания

Официальными создателями логистических компаний и сторонними программистами разработано большое количество tracking-сайтов. Их интерфейс понятен логически, даже если они не на русском языке. Пока посылка находится в почтовом отделении Китая, и не покинула страну¸ то желательно пользоваться следующими сайтами зарубежных разработчиков:

• chinapost.com.cn — официальный сервис почты;
• 17track.net, intmail.183.com.cn — точные системы отслеживания;
• www.ems.com. — для EMS-отправок.

Если посылка уже находится внутри страны назначения, понадобятся сервисы местных почтовых компаний.

Сроки доставки

Хоть почта предоставляет свои услуги круглый год, сложности и задержки в работе бывают довольно часто. Зависят они от проходящих . В первую очередь, это Новый Год. Заказы, оформленные с начала ноября, приходят к владельцам с 2-3 месячной задержкой. Нормально отделения начинают работать только в конце января. Во время празднования Нового Года по китайскому стилю они не работают вообще.

Среднее время ожидания посылок из Китая в Россию:

• China Post – 1,5-2 месяца;
• EMS – 1-3 недели.

Другая причина сбоев в доставке – съезды Коммунистической Партии, при которых усиливается охрана и тщательность контроля лиц, выезжающих за пределы страны и почтовых отправлений. Количество магазинов и товара ежедневно растет, чего нельзя сказать о количестве отделений. Из-за большого ажиотажа и потока посылок рабочие не успевают оперативно обрабатывать и отправлять заказы.

Как бы быстро логистическая компания не предоставляла свои услуги, перебои и заминки случаются. Люди не всегда способны повлиять на этот процесс, поэтому задача клиента – терпеливо ждать и следить за отслеживанием. Услуга доставки может задержаться в силу следующих причин:

1. Отдаленность склада от сортировочного центра и аэропорта. Главные склады расположены в одном округе с центрами и аэропортами, что значительно ускоряет процесс обработки заказа.
2. Использование прямой пересылки, а не транзитной.
3. Оффлайн-оформление заказа. Те посылки, которые принимаются через интернет, формируются быстрее. Это хороший способ уменьшить стоимость доставки.
4. Расформирование отправления, повторная комплектация и экспорт.

Чаще всего с такими ситуациями сталкиваются небольшие фирмы. Крупные торговые площадки нанимают рабочих-логистов, которые берут на себя все услуги по отправлению заказов.

Отслеживание посылок из Китая в Беларусь, Казахстан, Украину

Алгоритм выполнения действий одинаков для жителей всех трех стран. После того, как продавец заказанного товара выбрал необходимые услуги почты, он зафиксировал посылку и передал ее в отделение или сортировочный центр. Пока товар не покинул территорию страны, его передвижение отслеживается на официальном сайте Почты Китая.

После того, как в личном кабинете появляется оповещение, что посылка приехала в страну, отслеживать ее можно с помощью трекинга почты Беларуси, Казахстана или Новой Почты для украинцев.

Весь процесс пересылки лучше всего наблюдать с помощью сайта Postal.Ninja, на котором указываются все логистические компании, участвующие в пересылке, и примерный срок прибытия.

Заключение

Отслеживание посылок из Китая – удобный сервис, позволяющий осведомиться о выполнении почтой заявленных услуг и местонахождении необходимого товара. Преимуществом является наличие специальных онлайн трекинг-сервисов, на которых проверка состояния посылки не занимает много времени.

RX4********CN получена за 35 дней

Всё понравилось, качество хорошее, Спасибо продавцу, очень отзывчивый, посылочку прислал без брака аккуратно пошита игрушка!

RP1********CN получена за 38 дней

посылку я получил, но продавец оказался мошенником. Я заказал мультиметр и два комплекта дополнительных щупов. Пакет был цел, но в нем находились только три комплекта щупов. В качестве доказательств я сделал несколько фото конверта со всеми почтовыми маркировками, а также приложил видео с моментом вскрытия пакета. Но продавец мне в возмещении отказал. Администрация Алиэкспресс полностью удовлетворила мой спор.

RY4********CN получена за 39 дней

Посылка пришла хорошо упакованной. Повреждений нет. Срок долгий конечно, но радует что была возможность видеть передвижение посылки

RX4********CN получена за 11 дней

Посылка доставлена очень быстро, без внешних повреждений.За 12 дней! Одновременно заказывала ещё несколько товаров, пока не получила. Это самая быстрая доставка. Посылка отслеживала ь на всём пути.

RX4********CN получена за 17 дней

Посылка пришла необычайно быстро. Товар не попорчен, посылка прослеживалась хорошо и постоянно на всем протяжении пути

RX8********CN получена за 90 дней

3 месяца доставки, хорошо только то что за это время мне вернули деньги и посылка пришла когда о ней уже все забыли. Получилось как сюрприз)

RX4********CN получена за 16 дней

Очень довольна быстрой доставкой,16 дней с Али, все отслеживалось. Ни каких нареканий по доставке нет.Молодцы!!

UN8********CN получена за 30 дней

Заказал виниры, верхние и нижние. Получил пару верхних. Фиксирующий материал отделен от зубной пластинки. В общем, фейк!

UI1********CN не получена за 28 дней

Посылка не пришла, хотя должна была придти 23 февраля, отследить не могу последняя информация 31 января с Китая

LM8********CN не получена за 32 дня

Товар не доставлен, я думаю его даже не отправили. Так как продавец на спор в течении суток сразу сделал возврат. Жаль потраченного время.

RP0********CN не получена за 91 день

Продавец отправил посылку по другому адресу, там ее получили. А я нет, вопрос не решается, обещает что посылка придёт, но её нет..заказ от ноября 2018г.

UN8********CN не получена за 40 дней

посылка не получена, но срок доставки еще не закончился, по его окончанию открою спор, чтобы продавец вернул деньги.

Пришла быстро, нормально отслеживалась, упаковка была чуть сорвана и вся коробка помялась, но содержимое в отличном состоянии!

RP1********CN получена за 33 дня

Претензий нет. Посылка шла чуть больше месяца, но пришла в нормальном состоянии. Упаковка в норме, внутри ничего не сломано и не помято.

RP1********CN получена за 28 дней

Посылку доставили за 28 дней с момента заказа, упакована была в обычный полиэтиленовый пакет, внутри товар в упаковке. Посылка отслеживалась до места назначения.

UN9********CN получена за 30 дней

Посылка шла ровно месяц, без повреждений, по России не отслеживалось. Магнитит очень хорошо, можно брать

RY4********CN не получена за 96 дней

Данный товар не был доставлен и возврат средств с АлиЭкспресса не был произведен. Очень жаль. Не рекомендую обращаться в данный магазин.

RP1********CN получена за 41 день

Впервые за много лет получения посылок с алиэкспресс, пишу негатиный отзыв! Посылка пришла в ужасном состоянии... Такое впечатление, что какие-то козлы или бараны прыгали на упаковке. Бараны недоделанные...

UN7********CN получена за 50 дней

Две штуки, черные. Без запаха, сделаны аккуратно. Заказываю второй раз. Пришли за 50 дней, что для Казахстана оооочень быстро. Хороший продавец, надежно упаковано, отправил в тот же день. Только учитывайте, что если рука большая, будут маловаты, для меня удобно и места в сумке не занимают. Рекомендую товар и продавца.

RX4********CN получена за 31 день

Спасибо большое за полностью отслеживающий заказ полностью удовлетворённая вашей работой и по доставке и по оповещению на почту. Всегда знала где находится посылка.

RK6********CN получена за 37 дней

В посылки были очки. Дошли целые и невредимые. Выражаю благодарность работникам почты за качественную работу.

RX4********CN получена за 18 дней

оставила отзыв, а сервис меня выкинул. Теперь коротко. Все супер, трек отслеживался, упаковка отличная, быстро, товар отличный. Рекомендую и товар и продавца.

UQ6********CN получена за 68 дней

Заказывал Товар в количестве 3 штук. Продавец отправил каждую в отдельности. Этот был последний. 2 других уже пришли. И на этом спасибо.

RV6********CN получена за 11 дней

Отлично сработали все службы. Доставка быстрая, отслеживание на сайте удобное было. Очень сохранило нервы по первому заказу с Али, больше боялась.

UN9********CN получена за 29 дней

До Екатеринбурга шло 29 дней, нормально, а то что без отслеживания по РФ очень плохо!!! Упаковано нормально в пупырку ничего не повреждено. На вид очень качественная и симпатичная, очень острая. Продавцу спасибо и уважение!

UN8********CN получена за 22 дня

Пришёл бампер цвет яркий,но есть одно НО очень быстро СЛАЗИТ краска,как только достала из посылки краска тут же начала отслаиваться с угла (не много но все же) .

UI0********CN не получена за 71 день

Посылка так и не пришла. По обещали, что подождите ещё немного, она придёт. Жду, но терпению может тоже лопнуть.

Товар получен в Новочеркасске через 29 дней после оплаты. Упакован нормально. С продавцом не общался.Товар полностью соответствует описанию

RX4********CN получена за 21 день

Посылка из Китая в Украину шла 21 день. Товар отслеживался. Посылку получил. Товаром доволен. Все в идеальном состоянии. Спасибо Почте за хорошую работу!!!

Посылку получил спустя 35 дней, упаковка цела, без каких либо дефектов, соответственно содержимое в целости. Отслеживание было хорошим.

RK6********CN получена за 35 дней

Долго не было никакой информации о пути следования....видимо китайцы праздновали, зато потом доставили быстро и чётко.

RP1********CN получена за 50 дней

Посылку получил но шла очень долго 50 дней до Ижевска. Из них 44 ушло на экспорт, 6 дней на импорт в плоть до вручения. Оценку продавцу занижать не буду т.к. пришла в оговоренные 60 дней. Заказывал АКБ для Айфона 4, новая батарея 2018 года, 80% заряда было когда установил в телефон. Как себя поведет время покажет. В принципе товаром доволен, если у вас есть время и вам не к спеху доставка то могу рекомендовать продавца. Спасибо за внимание.

RU9********CN получена за 28 дней

Посылка отслеживалась на сайте "ГдеПосылка". Сервис отличный. Посылка в отличном состоянии. Сразу пришло смс и звонок от оператора почтампа.

RX4********CN получена за 20 дней

Посылка получена через 2 недели. Упаковка не нарушена, отслеживание было отличное и конкретное. Спасибо Вам!!!

RP1********CN получена за 32 дня

Пришла не мне, в другой конец страны.Там получили, а заплатил я. Будем разбираться. В последнее время растет тенденция не понятных во всех смыслах посылок с али.

RP1********CN получена за 24 дня

Самое удивительное что посылка дошла быстро, отслеживалась на всем пути! дошла в целости и сохранности! с учетом того что это почта России в которой посылки пропадают как в бездонной дыре!

RX4********CN получена за 27 дней

Добрый день! Посылка отслеживалась на сайте - Где посылка. Упаковка в сохранности. Работниками почты было отправлено сообщение и сразу получена.

RP1********CN получена за 29 дней

Посылку получила. Вся коробка была измята и порвана, как будто посылкой играли в футбол. Очень жаль, что Почта России так пренебрежительно относится к своим обязанностям по поставке почтовых отправлений

RP1********CN получена за 37 дней

Очень хороший сервис по отслеживанию посылок, думаю лучший. Понравилось что сервис сообщает об изменении статуса посылки.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)