Помилки при інсталяції програм із Windows Installer «.msi. Помилка Windows Installer — Способи усунення несправностей Завантажити інсталятор програм для віндовс віста

Помилка windows installer – це одна з найпоширеніших несправностей, з якою стикаються користувачі операційної системи Windows.

Помилка може з'являтися незалежно від вашої версії ОС.

Причини появи помилки

Виконати сканування ОС можна за допомогою Sfc /scannow. Вводити її потрібно у вікно командного рядка.

Запустити командний рядок можна ще двома способами:

  • Пуск -> Усі програми -> Стандартні -> Командний рядок.
  • Пуск -> Виконати та введіть ім'я програми cmd.exe

Через кілька хвилин вам буде надана детальна інформація про диски ОС, зіпсовані файли, неполадки в роботі служб та інших системних програм.

Командний рядок не тільки знайде зіпсовані та пошкоджені файл, а й замінить їх на працездатні.

Після сканування закрийте командний рядок і перезавантажте персональний комп'ютер або ноутбук. Спробуйте запустити процес встановлення будь-якого файлу.

Також компанія Майкрософт пропонує користувачам автоматичну утиліту, яка здатна вирішити проблему роботи інсталера.

Перейдіть на веб-адресу офіційного сайту компанії https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

У вікні, натисніть на кнопку «Запустити зараз». Утиліта відновить правильну конфігурацію інсталера.

Варто зауважити, що утиліта не працює із восьмою версією операційної системи.

Налаштування доступу інсталятора до файлів msi

Несправність під час встановлення може бути викликана тим, що installer не має доступу до файлів формату msi. Користувач може вирішити цю проблему самостійно.

Дотримуйтесь наведеної нижче інструкції:

  • Знайдіть ваш інсталяційний файл та натисніть на ньому правою кнопкою мишки;
  • Виберіть вікно властивостей;
  • Перейдіть на вкладку налаштування безпеки;
  • У текстовому полі груп або користувачів перевірте, чи користувач має назву «система». Якщо його немає, потрібно додати користувача вручну;

  • Щоб додати нового користувача, натисніть кнопку Змінити, а потім на кнопку Додати;
  • У текстовому полі імен об'єкта, що вибирається, напишіть слово «система» (без лапок). Якщо ви використовуєте англійську версію операційної системи, введіть System;
  • Введене слово має миттєво стати підкресленим, як показано нижче.

  • Поставте галочку навпроти поля повного доступу і натисніть кнопку ОК;

Тепер установник зможе отримати доступ до файлу, що виконується. Встановлення має бути завершено без проблем.

Зауважте, що в деяких випадках блокування доступу до інсталяційного файлу може мати антивірусне програмне забезпечення .

Щоб вирішити цей варіант неполадки, необхідно зайти в операційну систему під обліковим записом адміністратора, вимкнути антивірус і включити в налаштуваннях властивостей антивіруса сумісність з іншими версіями ОС, як показано нижче.

Помилка Windows Installer - Методи усунення несправностей

Доброго часу доби пані та панове! Ви намагаєтесь встановити найпопулярнішу комунікативну прогу? І тут при встановленні вилізла бяка! Не помилюсь якщо Ви шукаєте як боротися з помилкою під час встановлення скайп. Найцікавіше, що донедавна при установці skype, на чисту ОС windows, таких проблем не спостерігалося. Під час нової установки або оновлення skype у деяких користувачів почала з'являтися помилка, що не вдалося знайти або завантажити Microsoft Installer під час встановлення skype.

Можливо, скайп додає нові вимоги для windows 7. І це не дивно. Ера віндовс 7 поступово згасає. Але зневіряється не варто, рішення є! Помилку можна вирішити декількома способами, єдине потрібно розібратися, який варіант підійде саме Вам.

Я так само, як і Ви зіткнувся з цією бідою, перевстановив windows 7, встановив необхідний набір програм для комфортної роботи за комп'ютером. Справа дійшла до встановлення skype, як годиться, скачав і запустив установку, нічого не віщувало лиха. І тут на тобі шматочок щастя, не вдалося знайти Microsoft Installer або запустити! Припливли.

Почав розбиратись, читати форуми. Знайшов цікаву річ. Служба підтримки скайпу рекомендує альтернативний варіант рішення, тобто тимчасове, для тих хто не хоче морочитися і шукати методи усунення помилки. Потрібно завантажити та встановити MSI установник:

Але це не вихід із ситуації, а всього лише тимчасові ліки, які, як завжди, перестане працювати в самий не підходящий момент. Як це звичайно буває.

Чому виникає помилка Microsoft Installer під час встановлення

Давайте розберемося, що це та з чим це їдять! Помилка istaller windows з'являється у разі оновлення скайпу до нової версії або при новій установці. Як завжди, все робиться на благо користувача. Поліпшення в плані безпеки, корисності та всього такого. Коли справа тісно пов'язана з безпекою програми, то й відповідно операційна система повинна відповідати вимогам безпеки. Планка для ОС Win7 піднята від Skype. Для Windows 8, 8.1 та Win10 такого не спостерігається.

Простіше кажучи, необхідно оновити застарілі компоненти Win7. Але які, запитаєте Ви, і я також запитував це питання)) Я почав з пакета оновлень самої операційної системи. Про це трохи нижче.

До речі, встановлювати окремо віндовс інсталер немає сенсу. Перевірено.

Якщо хочете спробувати встановити windows installer окремо, можете скачати з сайту мікрософ за посиланням нижче, і спробувати. Тільки якщо у Вас вийде, опишіть свою ситуацію і поділіться з людьми, які також зіткнулися з помилкою. Особисто у мене не допомогла окрема установка.

Я переміг проблему встановлення пакета оновлень. Як це зробити, читайте нижче.

Встановити або оновити Internet Explorer 11

Вірний спосіб при виникненні помилки не вдалося знайти або завантажити Microsoft Installer, це потрібно встановити/перевстановити IE11 на ПК. Якщо вірити офіційним вимогам skype для windows 7 SP1 обов'язково має бути встановлений Internet Explore 11, для нормальної роботи. Навіть якщо встановлено IE11, слід завантажити та запустити інсталяцію заново. Який у свою чергу встановить необхідні оновлення для використання скайпу.

Почати необхідно з перевірки версії IE встановленої на комп'ютері. Для цього потрібно зайти в інтернет експлорер, натиснути на шестерню та вибрати пункт у меню Про програму.В результаті побачите вікно із версією IE.

Якщо ж у вас версія нижче 11, потрібно скористатися Пунктом Довідкаі в ньому вибрати Про програму. Що робити якщо ні шестерні, ні Довідки нема, просто натисніть клавішу Altв браузері. І побачите меню.

Якщо у Вас експлорер нижче за 11 версію, оновлювати обов'язково, навіть не обговорюється! У тих випадках, коли версія відповідає останній 11 версії, то потрібно завантажити дистрибутив і перевстановити.

Вибираєте для потрібної операційної системи та завантажуєте за посиланням нижче:

Встановлюєте, перезавантажуєте комп'ютер і намагаєтеся запускати інсталяцію skype.

Встановити поновлення windows 7

Друзі, це 100% результат. Скажу чесно, почав із цього рішення, т.к. Після встановлення операційна система виходить «гола», ні оновлень, ні драйверів, нічого, якщо ж у вас не збирання. У якій можуть бути включені деякі оновлення до установки.

Плюси способу в установці обновок, і вінда не сама корятиметься качати поступово і оновлюватися і вирішуємо проблему зі скайпом. Вбиваємо двох зайців!

Пакет який потрібно встановити KB2533623 для windows 7якщо ви не оновлюєте ОС. А може бути зовсім вимкнене оновлення, або не підтверджуєте оновлення системи.

Для чого зроблено такі вимоги, щоб на вашому комп'ютері стояли всі важливі виправлення від мексософта. А може скайп за одне з Білом Гейтсом)). Щоб усі переходили на сучасні ОС. Як я й казав раніше, час виндовс 7 минає, і офіційна підтримка вже не надається. Хтось пам'ятає, як це було з windows xp.

Після завантаження, встановлюєте оновлення, система кілька разів перезавантажиться і можна спробувати встановлювати скайп.

У результаті отримуємо встановлені всі кретичні виправлення системи, плюс встановлюється сам skype, без проблем, що нам і потрібно.

Завантажити та встановити повний установник скайп

Можете спробувати інший спосіб у тих випадках, коли пише помилка skype, не вдалося знайти мікрософт інсталер. Сенс полягає в завантаженні повного дистрибутива скайпу, або офлайн інсталятора та його подальшої установки.

Попередньо потрібно встановити режим сумісності із Windows XP SP3. Ось посилання на офіційному сайті для скачування:

Натискаєте правою кнопкою мишіза дистрибутивом, далі Властивості. Вибираєте вкладку Сумісність, ставте галочку Запустити програму в режимі сумісності з Windows XP (пакет оновлень 3), далі ОК.

Запускаєте інсталяцію. Варіант робітник, перевірено.

Давайте підіб'ємо підсумок виконаного. Ми з Вами дізналися, що потрібно робити при виникненні помилки — Не вдалося знайти Microsoft Installer, коли встановлюєте skype, три перевірені рішення, які з легкістю зможете зробити
ь плюс це не займе багато часу. Самостійно розібралися з проблемою, не вдаючись до платних послуг айтішника та особисте задоволення, що не мало важливо.

Наприкінці хотілося б почути вашу думку чи поради щодо вирішення помилки на вашому комп'ютері. А можливо у Вас є інше вирішення проблеми. Інформацію додамо до статті та користувачі зможуть усунути проблему та насолоджуватися скайпом.

Ні для кого не секрет, що левова частка населення планети використовує на своїх ПК операційну систему від Майкрософта. Це може бути Windows 7, та сама Windows 8.1 або ультрасучасна Windows 10. Звичайно. Саме для даних ОС існує безліч програм. Від найпростіших, що не вимагають установки, і до гігантів на зразок Photoshop.

Але бувають такі неприємні моменти, коли будь-яка з таких програм просто відмовляється встановлюватися на комп'ютер. Як бути у такому разі? Рішення існує – все, що вам потрібно зробити це завантажити потрібну програму на Windows 7 і встановити його для вашого комп'ютера. Нижче ми поговоримо про те, як це зробити правильно і опишемо всі можливі відхилення від курсу та способи їхнього обходу.

Що являє собою додаток?

Windows Installer (він же інсталятор Віндовс) – це частина операційної системи, через яку ми можемо складати або видалити програму з розширенням.msi. Завдяки цьому компоненту ви можете не тільки встановлювати або видаляти будь-яку програму, але також і вносити зміни (ми сподіваємося ви розумієте важливість установника). Завантажити та встановити Windows installer можна безкоштовно.

Причини непрацездатності програми

Якщо ви почали інсталяцію будь-якої програми на ПК, але замість заповітного вікна побачили напис: «Не вдається отримати доступ до Windows Installer», то, читаючи цю статтю, ви рухаєтеся у правильному напрямку. Компонент поставляється як частина ОС Microsoft, але трапляються ситуації, коли потрібно його примусовий запуск або переустановка. Порушення працездатності програми можливе з таких причин:

Обмеження доступу під час входу через другий обліковий запис

Щоб вирішити цю проблему, потрібно просто увійти з основного облікового запису (адміністратора). Якщо такої можливості у вас немає, необхідно звернутися до людини, яка встановлювала цю ОС або налаштовувала її.

Вимкнена служба інсталятора Windows

Щоб запустити зупинену службу, відкрийте меню «Пошук» та введіть слово «Служби».

Можна також затиснути Win+R. У маленькому вікні пишемо services.msc і тиснемо «ОК»:


Шукаємо у списку інсталятор Windows, потім двічі клацаємо по ньому і тиснемо «Запустити».




Відсутність компонента

Якщо служба не знайдена на комп'ютері або просто застаріла, її можна завантажити за посиланням і встановити всі компоненти.

Почнемо з того, навіщо, в принципі, на ПК потрібна ця програма і які функції вона виконує.


Зазвичай ті, кому не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer, впадають у ступор. У цій статті ми постараємося раз і назавжди розвіяти страшні міфи про критичність цієї помилки, розглянемо основні моменти і, про всяк випадок, інші дієві методи вирішення проблеми, деякі будуть у наступних частинах.


Служба операційної системи Windows Installerє важливою ланкою, маленькою підсистемою вашої головної системи Віндовс. Вона забезпечує інсталяцію (установку) більшості програм. Звідси випливає інша назва - інсталятор. Ви не зможете без нього використовувати програми, які вимагає для своєї роботи інсталяції (ось так, саме, для деяких типів програм інсталяція не потрібна, проте, якщо ви зайнялися прочитанням цієї статті, то випадок тут інший). Має відповідно формат .msi. У літерах цього формату нічого страшного та незрозумілого немає, просто скорочення від назви ранньої версії MicroSoft Installer.


Найбільш поширені повідомлення інформування про несправності та помилки мають наступний характер:

  • Недоступна служба інсталятора Windows;
  • До служби інсталятора ОС Віндовс не вдалося отримати доступ. Подібне відбувається зазвичай через неправильно встановлений інсталятор операційної системи Windows;
  • Проблеми зі службою установника ОС Віндовс Інсталлер: не вдалося отримати доступ до служби Windows Installer Windows 7/8/XP;
  • Найпоширеніша проблема: Віндовс Інсталлер просто не встановлено.

Тепер перейдемо до оптимальних та дієвих рішень цих несправностей.


Вашим першим завданням буде перевірка того, запущено чи не запущено службу інсталятора Віндовс на вашій ОС, та й взагалі, перевірити список встановлених у системі програм на його наявність. Можливо, що вам взагалі доведеться завантажити Windows Installerдля Windows 7 x32, якщо ви така ОС, т.к. на ній він особливо часто може бути відсутнім.


Найчастіше у звичайних користувачів ПК і буває. Такому результату причин може бути досить багато: від підхоплених на негативних сайтах вірусів до неправильних або неправильно працюючих програм. Проте проблему так чи інакше вирішувати треба.


Для початку потрібно перевірити список служб вашої ОС. Для цього натискаєте комбінацію клавіш на клавіатурі Windows (прапорець) + R(Саме в такій послідовності), на екрані вашого ПК негайно має висвітитися вікно під назвою «Виконати». Далі, щоб розібратися, чому не вдається отримати доступ до служби Windows Installer, у порожньому полі друкуємо services.msc (курсивом вводити не треба, тут я це вказую для наочності). Нічого складного немає, все буде приблизно так:



Далі тиснемо на кнопочку під назвою OK. Перед вами з'явиться вікно під назвою "Служби" . У списку вам треба буде погортати трошки, напружити зір і знайти службу під назвою Windows Installer:



Можливо таке, що ви її не знайдете – тоді треба завантажити безкоштовно Windows Installerдля Windows 7/8 та інших. (зробити це можна наприкінці сторінки). Якщо знайшли - чудово - клацаємо лівою кнопкою мишки двічі, дивимося на наступні картинки. Тут наводжу вам приклади для ОС версій Віндовс 7 та Віндовс 8. Розбіжність між ними полягає лише в тому, що на Windows 7 користувачеві доступно переключити параметри запуску між автоматично та вручну. На Windows 8 це можна зробити лише примусово.




Якщо ви володієте ОС Віндовс 7, спробуйте вибрати параметр автоматичного типу запуску інсталятора Windows. Перезавантажуєте залізного друга після цієї процедури і ще раз намагаєтеся виконати інсталяцію потрібної вам проги.


У тому випадку, якщо ваші спроби знайти щось торкається Віндовс Інсталлер не увінчалися успіхом, вам треба буде встановити його. На Hide-Info є його версії для будь-якої Віндовс - наприклад, Windows Installer x64 для Windows 7 скачати безкоштовно який можна за посиланням нижче.


Однак, якщо вам не вдалося все-таки вирішити проблему, та й ви вважаєте, що ваш доступ ніким не обмежений, а старі версії програми так і не були виявлені, то можете звернутися до функції «Скинути параметри служби в реєстрі». Таку інформацію має сайт компанії Microsoft. Для Windows 8 цей спосіб може і не привести до бажаного результату, але, в будь-якому випадку, для його реалізації вам потрібно буде добре ознайомитися з офіційним сайтом. Однак частіше просто вистачає скачати Windows Installerдля Windows 7 32 bit та 64 bit, не проводячи жодних змін у тілі реєстру.


Нижче наведено посилання на інші методи боротьби з цією проблемою, посилання на завантаження Віндовс Інсталлер , а також форум офіційної підтримки, хоча якщо Ви уважно ознайомитеся з іншими методами та зробите все за інструкцією, то офіційний сайт Вам вже не стане в нагоді.


Windows - операційна система, яка стоїть на більшості сучасних комп'ютерів. Для неї випускається безліч як ігор, а й додатків. Але іноді й у найнадійніших пристроїв трапляються проблеми. Що робити, якщо формат програми невідомий комп'ютеру, чого вона не запускається? Вирішити проблему просто – скачуванням та інсталяцією служби Windows Installer для Windows 7 x32.

Про призначення програми

Завдяки цій програмі у користувачів більше не виникне проблем при роботі з програмами, що мають розширення msi. Їх можна буде видаляти та налаштовувати, встановлювати. Інсталятор дозволяє в будь-який момент встановити та налаштувати необхідні параметри.

Складнощі з роботою служби. І їхні причини

Потрібно просто завантажити та увімкнути програму, якщо під час роботи з іншими програмами вискакує повідомлення про те, що до служби не вдалося отримати доступ до служби. Зазвичай установник йде в комплекті з операційною системою. Коли закривається доступ до нього? Якщо користувач не зайшов до свого облікового запису, а зберіг статус гостя.

Вирішення проблем із запуском

Комп'ютер належить лише вам? Тоді достатньо скористатися правами головного користувача або адміністратора, знову зайти. Якщо комп'ютер чужий – треба звернутися до того, хто відповідає за доступ до системи.

Іноді з'являється повідомлення про те, що службу взагалі було відключено. У такій ситуації також немає нічого складного.


Проблеми виникають через те, що версія програми використовується застаріла або цей інструмент взагалі відсутній. Тоді потрібно просто знайти службу в Інтернеті, встановити її. Починаючи з 7 версії Windows, програма сумісна з усіма останніми операційними системами.

При перевстановленні програми потрібно буде перезавантажити комп'ютер, щоб зміни набули чинності. Є ще одне рішення від розробників самої операційної системи – Windows Installer Clean Up . Завдяки цьому рішенню легко видалити параметри в установнику, якщо якісь із них заважають нормально працювати з програмами. Головне – запобігти дублювання файлів у папках та на жорстких дисках.