Skype – це море можливостей та зручних функцій. Однак і у скайпу трапляються моменти, коли програма відмовляється правильно працювати. У цьому випадку меню повідомляє про помилку передачі даних та відмовляє у відкритті програми.

Перший, найпростіший спосіб вирішення проблеми (його, до речі, пропонує спливаюче меню Skype) – перезавантажити програму. У більшості випадків подібний алгоритм допомагає: необхідно повністю вийти із програми та запустити її заново.

Другий спосіб усунення несправностей підійде тим, хто користується Skype для Android час від часу: програма сигналізує про те, що їй не вдалося з'єднатися з сервером. Справа в тому, що після чергового оновленнябільше стара версіяПрограми не підтримується виробником. Шлях один – встановити оновлення. Якщо ви плануєте встановити нову версіюпрограми поверх або замість старої, потрібно зберегти історію листування. Знайти її в папці скайп, необхідний архів зветься main.db. Його можна скопіювати в окрему папкучи робочий стіл.

Після оновлення програми його достатньо повернути на колишнє місце. В інших випадках необхідно глибше втручання.

Етапи виправлення

Майже напевно причина криється в архівних файлах. Більшість користувачів викликають побоювання маніпуляції із системними папками, проте іншого шляху немає — спілкуванню в Skype щенемає настільки ж привабливих альтернатив, тому доведеться виправляти помилки самостійно. Звичайно, сильно дратує помилка передачі даних скайп, усуваємо помилкунайдієвішим шляхом.

• Спочатку потрібно зайти до папки Skype. Щоб не витрачати час на перехід до папок та підпапок, достатньо в пошуковому меню «Пуск» вбити: %appdata%\skype.

• Знайдіть свій профіль та перейменуйте його. Більшість користувачів додають в кінці «old», але це не принципово, можна додати будь-який значок, аби вам було ясно, що профіль зіпсований.
• Потім у звичайному режимівходьте до Скайпу і за всіма правилами виходьте.
• Повертаємось у системні папкиі копіюємо файл листування main.db зі старого профілю (з позначкою) у свіжостворений.

Ця помилка досить поширена. При спробі перезавантажити Skype, або перевстановити, проблема як правило не вирішується. Вирішити цю помилку можна двома способами, які вам обов'язково допоможуть.

Перший спосіб

1. Натискаємо «Пуск» та в пошуковому рядкупишемо %appdata% і тиснемо «Enter»

2. Після цього шукаємо татку Skype і заходимо.

4. Як зайдете, знайдіть файл "main.iscorrupt" і просто перетягніть його на свій робочий стіл.

5. Тепер спробуйте знову зайти під своїм логіном та паролем. Якщо проблема вирішиться, просто видаліть цей файл, якщо ні, то поверніть його назад.

Другий спосіб

1. Як і в першому варіанті натискаємо «Пуск», потім у пошуку пишемо %appdata% і тиснемо «Enter»

2. Також шукаємо папку Skype і заходимо до неї.

3. Знаходимо папку зі своїм профілем, за якими ви входите у скайп, і просто її перейменовуємо та зберігаємо. Можна просто наприкінці поставити будь-яку цифру.

Цим варіантом програма просто створить для нашого профілю нову папку, яка буде порожня, тобто історії листування з користувачами не буде, але всі контакти залишаться. Хоча в моєму випадку вся історія листування залишилася, хоча в багатьох інших вона була втрачена. Але це не так важливо! Важливо те, що все почне працювати, а наші контакти будуть на своїх місцях.

Якщо раптом щось не зрозуміло, чи залишилися якісь питання, то ставте їх у коментарях.

Ситуація, при якій неможливо виконати вхід до Скайпу через помилку передачі даних на сервер, зустрічається нечасто, проте стандартними методами (перезавантаженням комп'ютера або самого Скайпу , а також спробою оновити його до останньої версії) не «лікується».

Способи виправлення помилки Скайпа, що заважає авторизації користувача

Спосіб перший (всього їх три):

1) Необхідно повністю закрити Скайп. Щоб це зробити знайдіть значок Скайпа поряд з годинником (справа внизу на екрані) клацніть на нього правою кнопкоюмиші та виберіть «Вихід із Skype».

Щоб переконатися, що Скайп справді закритий, відкрийте диспетчер завдань (комбінацією клавіш Ctrl+ Shift + Esc ), перейдіть у вкладку «Процеси» та перевірте список запущених процесівна наявність «Skype.exe». Якщо знайти його не вдалося - отже, Скайп було закрито успішно.
Якщо ви виявили вказаний вище процес, натисніть правою кнопкою миші на нього і виберіть «Завершити дерево процесів».

Система вимагатиме підтвердження дій. Натисніть «Завершити дерево процесів».

2) Зайдіть на диск С і переходьте по папках Users (Користувачі) -> ProfileName (Ім'я вашого профілю на комп'ютері) -> AppData -> Roaming -> Skype -> SkypeName (Ім'я вашого облікового запису в Скайпі)

Каталог AppData – прихований, тому якщо в каталозі вашого профілю (ProfileName ) ви його не знайшли, вам потрібно включити відображення системою прихованих файлів і директорій. Робиться це наступним чином: Пуск -> Панель керування -> Параметри папок -> Вигляд -> прокручуємо список вниз, знаходимо пункт «Показувати приховані файли, папки та диски» і вибираємо його -> Застосувати -> ОК.

Щоб прибрати відображення непотрібних файлівпісля виправлення помилки, повторіть процес і переоберіть «Не показувати приховані файли, папки та диски».

3) Після переходу в директорію вашого профілю знайдіть у ній файл "main. iscorrupt" і видаліть його.

Якщо ви бачите просто 2 файли «main» без додаткового тексту, потрібно увімкнути відображення розширень у налаштуваннях системи. Для цього виконайте наступне: Пуск -> Панель керування -> Параметри папок -> Вигляд -> приберіть галочку з пункту "Приховувати розширення для зареєстрованих типів файлів" -> Застосувати -> ОК.

Після проведених маніпуляцій помилка має зникнути.

Що робити, якщо помилка передачі даних не зникла?

Якщо помилка залишилася, переходимо до другого способу – видалення профілю Скайпа (з пам'яті системи, не назовсім) із збереженням листування.

1) Перший та другий пункти аналогічні описаним вище. Потрібно повністю вийти із програми, а потім перейти до папки з ім'ям профілю Скайпа.

2) До самої директорії заходити не треба. Натомість перейменуйте її (рекомендується додати в кінці «_OLD», щоб було простіше орієнтуватися).

Ви виявите, що у вашій папці Skypeдва профілі – той, який ви перейменували і новий, автоматично створений після останньої авторизації.

4) Зайдіть до папки профілю з позначкою «_OLD» і скопіюйте в нову папку файл «main .db», підтвердивши заміну файлу.

Третій спосіб – різновид другого, якщо вам не потрібно зберігати листування.

1. Повністю вийдіть зі Скайпу.
2. Перейдіть до папки Skype і видаліть каталог з ім'ям вашого профілю.

У більшості випадків наданих рішень достатньо для виправлення помилки входу.

Ця помилка виникає під час запуску програми на етапі авторизації користувача. Після введення пароля Скайпне хоче заходити – видає помилку передачі даних. У цій статті будуть розібрані кілька найбільш ефективних способіввирішити цю неприємну проблему.

1. Поряд з помилкою, що з'явився текстом, сам Скайп відразу ж пропонує перше рішення — просто перезапустити програму. Майже в половині випадків закриття і повторний запуск не залишить і сліду від проблеми, що виникла. Щоб закрити Skype повністю — на піктограмі біля годинника натисніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Вихід із Skype. Потім запустіть програму звичайним для вас методом.

2. Цей пункт у статті виник тому, що попередній метод не завжди спрацьовує. Більш радикальне рішення – видалити один файл, через який з'являється дана проблема. Закриваємо Скайп. Відкриваємо меню Пуск, у рядку пошуку набираємо %appdata%/skypeі тиснемо Введення. Відкриється вікно Провідника з папкою користувача, в якому потрібно знайти та видалити файл main.iscorrupt. Після чого заново запускаємо програму — проблема має вирішитись.

3. Якщо ви читаєте пункт 3, проблема не вирішилася. Вчинимо набагато радикальніше - взагалі видалимо обліковий запис користувача програми. Для цього у вищезгаданій папці знаходимо папку з ім'ям свого облікового запису. Перейменуємо його - допишемо слово oldв кінці (перед цим не забуваємо знову закрити програму). Знову запускаю програму — на місці старої папкиутворюється нова з такою самою назвою. Зі старої папки з допискою old можна перетягнути в новий файл main.db— у ньому зберігається листування (нові версії програми почали самостійно відновлювати листування з власного сервера). Проблема має вирішитись.

— Видалимо програму стандартним методом. Меню Пуск — Програми та компоненти. Знаходимо у списку програм Скайп, натискаємо на ньому правою кнопкою миші видалити. Дотримуємося вказівок деінсталятора.

— Увімкніть відображення прихованих файлів та папок (меню Пуск — Показ прихованих файлів та папок — у самому низу Показувати приховані файли, папки та диски). За допомогою провідника переходимо до папок по коліях C:\Users\ім'я_користувача\AppData\Localі C:\Users\ім'я_користувача\AppData\Roamingі в кожній з них видаляємо папку з однаковою назвою Skype.

— Після цього з офіційного сайту можна завантажити новий інсталяційний пакет і знову спробувати авторизуватись.

5. Якщо після всіх маніпуляцій проблема все одно не вирішилася — швидше за все, проблема на боці розробників програми. Зачекайте, поки вони відновлять роботи глобального сервераабо випустять нову виправлену версію програми. В особливо тяжких випадках автор рекомендує безпосередньо звернутися до служби підтримки Скайп, де фахівці допоможуть вирішити проблему.

У цій статті було розглянуто 5 найпоширеніших способів вирішити проблему, що виникла, силами навіть не самого. досвідченого користувача. Іноді відбуваються помилки і в самих розробників — наберіться терпіння, адже виправлення проблеми необхідне передусім для нормальної функціональності продукту.

Якщо при спробі входу в Skype ви зіткнулися з наступною помилкою: «Вхід неможливий через помилку передачі даних», не турбуйтеся. Зараз ми докладно розглянемо, як це виправити.

Перший спосіб

Для здійснення цих дій, вам необхідно мати права «Адміністратор». Для цього заходимо до «Адміністрування-Управління комп'ютером-Локальні користувачі та групи». Знаходимо папку «Користувачі», клікнемо двічі по полю «Адміністратор». У додатковому вікніприбираємо галочку з розділу «Вимкнути обліковий запис».

Тепер повністю закриємо Скайп. Найкраще це робити через "Диспетчер завдань"у вкладці «Процеси». Знаходимо "Skype.exe"і зупиняємо його.

Тепер заходимо до «Пошук»і вводимо "%appdata%\Skype". Знайдену папку перейменуємо на власний розсуд.

Знову вводимо в «Пошук»і пишемо « %temp%\skype». Тут нас цікавить папка "DbTemp"видалимо її.

Заходимо до Скайпу. Проблема має зникнути. Зверніть увагу, що контакти залишаться, а історія дзвінків та листування збережена не буде.

Другий спосіб без збереження історії

Запустимо будь-який інструмент видалення програм. Наприклад. Знаходимо та видаляємо Скайп. Після чого вводимо у пошуку "%appdata%\Skype"та видаляємо папку Skype.

Після цього перевантажуємо комп'ютер та встановлюємо Скайп заново.

Третій спосіб без збереження історії

Скайп має бути вимкнений. У пошуку набираємо "%appdata%\Skype". У знайденій папці «Skype»знаходимо папку з ім'ям користувача. У мене це "live#3aigor.dzian"і видаляємо її. Після цього заходимо до Скайпу.

Четвертий спосіб зі збереженням історії

При відключеному Cкайпі в пошуку вводимо %appdata%skype. Заходимо в папку зі своїм профілем і перейменовуємо її, наприклад "live#3aigor.dzian_old". Тепер запускаємо Skype, входимо під своєю обліковим записомта зупиняємо процес у диспетчері завдань.

Знову йдемо в «Пошук»та повторюємо дії. Заходимо в "live#3aigor.dzian_old"і копіюємо там файл "main.db". Її потрібно вставити в папку "live#3aigor.dzian". Погоджуємось із заміною інформації.

На перший погляд все це дуже складно. Насправді у мене пішло хвилин 10 на кожен варіант. Якщо все зробите правильно, проблема має зникнути.