Не підключається плей маркет на планшеті. Google Play Market не працює: помилка підключення до сервера. Параметри DNS у бездротовому підключенні

Всі програми, музика та ігри в основному завантажуються з офіційного сервісу Google Play, який постійно поповнюється новими продуктами від різних розробниківз усього світу. Виходить, що єдине джерело для завантаження оновлень та програм – це Google Play.

Що ж робити тим користувачам, у кого не заходить до Плей Маркету і пише підключення відсутня чи помилка підключення? Можна, наприклад, завантажувати файли через комп'ютер, а потім встановлювати їх на своєму смартфоні або спробувати вирішити цю проблему!

У цій статті ми розберемо основні причини, через які з'являється така помилка та способи їх усунення.

1. Перевірте коректність введеної дати та часу

Одна з найпоширеніших причин некоректної роботиабо повної відмовироботи Google Play – це неправильно виставлений час та дата у смартфоні. Зайдіть в налаштування та встановіть їх у ручному режиміабо синхронізуйте через Інтернет. Не забудьте там же в налаштуваннях вказати свій часовий пояс.

2. Інтернет-з'єднання

Як не дивно, але ще однією найпоширенішою причиною може бути банальна відсутність інтернету на вашому смартфоні. Тут може бути кілька причин:

  • Ви знаходитесь в зоні, де немає доступу до інтернету.
  • На Вашій SIM-картці не підключено відповідний тариф або відсутні грошові коштидля підключення до мережі.
  • На телефоні не активовано « Мобільні мережі» або неправильно настроєно точки доступу APN для виходу в Інтернет.
  • Роутер або модем, якщо він у вашому домі, працює некоректно.

Якщо у вас все гаразд з роутером, включений інтернет на смартфоні, ви підключені до бездротовій точцідоступу або в зоні дії мережі, то переходимо до наступного пункту!

3. Перезавантаження пристрою

Іноді причину можна усунути лише перезавантаженням смартфона. Просто перезапускаєте його та перевіряєте, чи працює Плей Маркет. Часто таке буває при завантаженості оперативної пам'ятітелефону, великої кількості одночасно відкритих додатківі запущених служб, некоректним запуском Маркету

Ще одна причина, чому не заходить до Плей Маркету – це оновлення! Як правило, на Андроїд автоматично завантажуються оновлення для всіх програм та ігор, якщо це виставлено в параметрах системи. Вам потрібно лише видалити останні оновлення.

  1. Зайдіть до «Налаштування» вашого телефону та виберіть вкладку «Програми».
  2. Далі в загальному списку знайдіть Google Play і натисніть цю вкладку.
  3. На екрані буде відображено повна інформаціяПро програму. У верхній частині екрана знайдіть пункт «Видалити оновлення» та натисніть його.

Якщо видалення оновлень не допомагає, можна спробувати скинути всі настройки конкретного додатку, А саме, для Плей Маркета.

  1. Вам, як і в 4 розділі цієї статті, потрібно буде зайти в «Налаштування» та клацнути на вкладці «Додатки».
  2. Знайдіть у загальному списку необхідний додатокі натисніть на нього.
  3. Тепер натисніть «Стерти дані». Як тільки операцію буде завершено, натисніть на пункт «Очистити кеш».

Як показує практика, здебільшого даний спосібдопомагає багатьом користувачам вирішити проблему підключення до сервісу від Google.

6. Скидання установок Сервіси Google Play

Є ще одна служба, яка відповідає за коректність роботи Плей Маркету.

  1. Зайдіть у «Параметри», як зазвичай оберіть «Програми» і в загальному списку знайдіть « Сервіси Google Play» і клацніть по ній.
  2. Тут натисніть вкладки «Очистити кеш», «Видалити дані» та перевірте працездатність сервісу.

7. Активація служби «Акаунти Google»

Іноді з незрозумілих причин на смартфоні виявляється відключена служба Облікові записи Google», у зв'язку з чим виникають різні проблемипри синхронізації даних, підключенні до пошти, Маркету. Щоб вирішити цю проблему, зайдіть у налаштування телефону та перейдіть у вкладку «Програми». Далі в загальному списку знайдіть «Облікові записи Google», клацніть по ньому. Подивіться, щоб воно було увімкнено!

8. Активація «Диспетчера завантажень»

Як і у випадку з обліковими записами Google, вам потрібно буде активувати диспетчер завантажень в операційній системі Android. Заходьте до списку програм, вибираєте необхідну службу та активуєте її.

9. Скидання налаштувань Android

Чи не допомагає жоден з описаних вище способів? У такому разі вам потрібно зробити повне скиданняналаштувань вашого смартфона! Врахуйте, що при відкаті до заводських налаштувань всі дані будуть видалені як окремі файли, так і записи в контактах, повідомлення та інша інформація

Робота з файлом hosts

Ще один спосіб, який допоможе вам вирішити проблему з Google Play - це перевірка файлу hosts. Як і в операційній системі Windows, в системі Андроїд присутній окремий файл, в якому прописані налаштування мережевих підключеньта обмежень. Скористайтеся будь-яким файловим менеджером та перейдіть до каталогу /system/etс/ . Там знайдіть файл hosts та відкрийте його. Видаліть всі записи, крім localhost і стандартної IP-адреси.

Додаткові способи вирішення проблеми

Перегляньте загальний список програм та ігор, які встановлені на вашому смартфоні, обов'язково перевірте, які права доступні кожному з них. Деякі програми можуть мати право на блокування доступу до Google Play, наприклад, щоб система не могла перевіряти наявність ліцензії, якщо програма була завантажена і встановлена ​​з кешем зі сторонніх ресурсів.

Як бачите, якщо ваш телефон не заходить до Плей Маркету і на екрані пише «підключення відсутня» або «помилка підключення», причин тому може бути десятки! Намагайтеся завжди створювати резервні копії операційної системи та файлів, що зберігаються в телефоні та на SD-карті, щоб у будь-який момент можна було зробити повний відкатдо заводських налаштувань і при цьому не втратити важливої ​​інформації!

Якщо після прочитання матеріалу вам так і не вдалося вирішити проблему жодним з описаних способів - залиште своє питання в коментарях, і ми постараємося допомогти вам у цьому питанні!

Більшість власників Android-пристроїв користуються послугами офіційного магазину Play Market від IT гіганта Google, Що, загалом, не дивно. Тут кожен користувач зможе знайти будь-який контент для задоволення своїх потреб, будь то спеціальні програми, фільми, музика або ігри Однак, не рідкісні ситуації, коли не працює "Гугл Плей Маркет" на Андроїді.

Такі збої в роботі сервісу можуть виникати з різних приводів. Зараз ми розглянемо, чим може бути викликана проблема та запропонуємо самі ефективні способиїї усунення.

Насправді, причини, що провокують таку помилку, можуть бути найрізноманітнішими, найпоширеніші це:

  • Відсутнє підключення до і-нету, викликане, наприклад, збоєм налаштувань (смартфону, роутера тощо).
  • Технічні проблеми з боку самого Play Market- Досить рідкісні, але не виключені.
  • Проблеми з файлом hosts, який редагується системою автоматичного режиму.
  • Конфлікт між будь-яким встановленим додаткомта Google Play.
  • Збилися параметри дата/час.
  • Інше.

Спочатку, що ми маємо зробити, просто перезавантажити свій смартфон. Справа в тому, що ця банальна процедура може бути дієвим рішеннямяк з описуваною проблемою, а й у інших випадках «підвисання» системи. Якщо ж перезавантаження пристрою не мало жодного результату, йдемо далі.

Скидання оновлень

Досить ефективна процедура. Наші дії – заходимо до «Налаштувань»:

Відкриваємо « Програми(може бути «Диспетчер додатків»), з переліку, що відкрився, знаходимо Google Play, тиснемо. У віконці, що відкрилося, натискаємо на позицію « Видалити оновлення», щоб повернути Play-Маркет у початковий стан:

Перезавантажуємо гаджет, пробуємо виконати вхід. Що, приводу для радості поки що немає? Тоді продовжуємо.

Скидання налаштувань та очищення кешу

Знову через основні налаштування заходимо до « Програми», знаходимо « Google Play», відкриваємо. Спочатку «топаємо» на « Стерти дані», потім « Очистити кеш»:

Перезапускаємося, пробуємо зайти в Гугл Плей. Якщо питання «чому плей маркет не відкривається» все ще актуальне, продовжуємо «танці з бубном».

Коригування даних сервісів GP

Як і в третьому кроці, з «Налаштувань» прямуємо до « Програми», знаходимо « Сервіси Google Play», стираємо дані та очищаємо кеш:

Очищення даних та кешу Google Services Framework

Ідемо второваним шляхом « Налаштування» → « Програми». У вкладці « Усе» знаходимо і відкриваємо « Google Services Framework ». Стираємо дані та очищаємо кеш:

Перевірка роботи Google-акаунтів

Цілком можливо, що з якихось причин ця функція виявилася відключеною, що і стало причиною того, що не працює play market на андроїді. Виправити ситуацію просто. З налаштувань у пункті « Програми» нам потрібно відкрити вкладку « Усе», вибрати « Облікові записи Google» і, якщо ця програма дійсно відключена, то підключаємо, а принагідно (при необхідності) очищаємо кеш:

Налагодження диспетчера завантаження

Вимкнення диспетчера завантаження також може бути ймовірною проблемою, щоб її виключити вирушаємо до « Програми», свайпом вліво переходимо в « Усе» і відкриваємо « Диспетчер завантаження». При необхідності активуємо, а якщо виявлено наявність кешу, то очищаємо його:

Видалення та відновлення облікового запису Google

Ще один дієвий спосіб, якому на нашому сайті була присвячена докладна інструкція«». Після описаної процедури виходу .

Усунення конфлікту додатків

Як було зазначено вище, існують додатки, здатні заблокувати роботу «Гугл Плей». Однією з таких програм є Freedom. Просунуті геймери, напевно, розуміють, про що мова. Справа в тому, що «Фрідом» дозволяє обійти перевірку ліцензії Маркета, щоб безкоштовно купувати будь-які платні плюшки в іграх (монетки, кристали, розширення тощо), за які користувач зможе розплатитися фейковою карткою:

Невміле користування додатком, або неправильне його видалення – одна з найпоширеніших причин відмови в роботі Google Play Market, викликаного змінами у файлі « hosts». Для роботи з додатком (установки та деінсталяції) . Докладніше про те, як виправити ситуацію, можна подивитися у спеціальному ролику:

Очищення файлу "hosts"

На цьому моменті варто зупинитись докладніше. Справа в тому, що у вас ймовірно і не встановлено програму Freedom (див. вище), а проблема з файлом цілком може бути, і ось чому. У файлі hostsСистемою Андроїд (як і Windows) зберігається база сайтів, і навіть їх IP адрес. І щоразу, відкриваючи той чи інший сайт, система звертатиметься до файлу «хостс», і тільки після цього до DNS-сервера. Тобто, по суті, будучи в принципі примітивним фільтром (файєрволом), hosts може з метою безпеки блокувати доступ практично до будь-якого сайту, в тому числі і до Google Плей.

Ось тоді і виникає необхідність його редагування. Для цього нам знадобиться файловий менеджер, наприклад, і (оскільки ми будемо мати справу із системним файлом).

Запускаємо ROOT Explorer, знаходимо папку system:

У ній знаходиться папка etc, заходимо до неї та встановлюємо права R/W(Read/Write), натиснувши на відповідну кнопку у правому верхньому кутку:

На запит системи прав Суперкористувача надаємо:

Тепер відкриваємо hostsі приступаємо до його редагування. У ньому за умовчанням має бути лише один рядок. 127.0.0.1 localhost. Якщо ви побачите два і більше рядків, це означає, що інші програми внесли свої зміни, тому видаляємо все зайве без жалості:

Коригування параметрів дати та часу

Якщо стався збій у цій позиції (що теж могло заблокувати доступ у play market), то:

  • Відкриваємо « Налаштування»
  • В розділі " Система» знаходимо пункт « дата та час», відкриваємо.
  • Вписуємо правильні дані, зберігаємо зміни.

Скидання налаштувань Android (або Hard Reset)

Це останній, так би мовити, контрольний постріл з нашого арсеналу, якщо ви переконалися, що проблем з Інтернет-з'єднанням немає, а всі описані способи не дали очікуваного результату (у чому я дуже сумніваюся). Що ми повинні зробити:

  • Зайти в " Налаштування» та відкрити « Відновлення та скидання», не забуваючи при цьому виконати резервне копіювання.
  • Вибрати пункт « Скидання налаштувань».
  • «Тапнути» по полю « Скинути налаштування телефону».
  • На закінчення тиснемо « Стерти все».

Ця процедура видаляє всі дані на внутрішньому накопичувачіпристрої, залишивши в недоторканності інформацію на картці пам'яті.

Мабуть, це все, що ми хотіли розповісти по темі. Можливо, у вас був успішний досвідвирішення проблеми, не описаний у статті, будемо вдячні, якщо ви поділитеся ним з нашими читачами. Успіхів!

Процес скачування програм, книг та ігор стає набагато простішим, якщо скористатися можливостями магазину Плей Маркет, який доступний для користувачів смартфонів, що працюють на системі Андроїд. Для відкриття ресурсу потрібний інтернет. Найбільш простим і доступним способомпідключення є Вай-Фай.

Деколи виникають ситуації, коли Play Market не працює через Wi-Fi. В результаті стає неможливим скачати потрібну інформаціюта програми, що завдає чимало незручностей. Чому так відбувається і чи можна вирішити проблему самостійно, без залучення спеціалістів? Про це йтиметься у нашій статті.

Чому Play Market не працює через Wi-Fi?

  • Некоректне виставлення дати та часу на смартфоні;
  • Порушення в роботі ОС, у тому числі неправильне її настроювання, що відповідає за доступ до мережі;
  • Збої у функціонуванні встановленого сервісу;
  • Непрацездатність роутера та відсутність трафіку, якщо зв'язок з телефоном здійснюється через модем;
  • Помилки в роботі магазину, за які відповідає компанія Google.

Способи вирішення проблем

Якщо ви точно не знаєте, в чому причина, то бажано спочатку спробувати найпростіші та найлегші варіанти розв'язання задачі:

Некоректна синхронізація з модемом

Якщо не функціонує Play Market лише через Wi-Fi, то причину слід шукати в налаштуваннях роутера:

Коли методи виправлення програмних помилокне дали результатів, то ймовірна причинанепрацездатності виробу криється у його виході з ладу. Трапляється розрив проводів, поломка антени, перегорання модулів - що саме зламалося, відповість лише фахівець ремонтної майстерні при розбиранні апарату.

Порушення в роботі Google Маркет

Ще однією причиною неправильної роботиє програмні збої, що відбулися операційній системі. Як їх ліквідувати?

Є кілька способів:

  • Створіть або зайдіть в інший обліковий запис Google, адже може бути, вхід заблокований саме з вашого облікового запису;
  • Встановлення оновлень. Бажано заздалегідь провести резервне копіювання;
  • Якщо ви вже створювали резервну копію, можна спробувати відновити програму з її допомогою. Для цього чудово підійдуть програми на кшталт Titanium Backup;
  • Комплексне відновлення ОС за умови, що ви заздалегідь скористалися можливостями TWRP Recovery для Xiaomi. Слід скинути всі розділи (виключення становить картку пам'яті) та відновити останню стабільну копію;
  • Очищення кешу. Для цього слід перейти до «Програми» та вибираємо «Всі програми». Ваше завдання здійснити очищення кешу Google Плей та його сервісів. Повторний вхід у сервіс необхідно зробити після перезавантаження апарата;
  • Рекомендується користуватися офіційними версіямиоболонок MIUI, тому що в кастомних прошивках часто трапляються баги.

Складнощі з налаштуваннями доступу

Якщо вони виконані некоректно, необхідно виправити можливі помилки, в тому числі.

Android — дуже зручна операційна система, яка дозволяє користувачеві встановлювати програми різних категорій: від ігор до прогнозу погоди. Для цього розробниками було впроваджено спеціальний сервіс- play market. Без нього смартфон, який підключений до wifi, перетворюється на майже непотрібний пристрій. Але трапляються випадки, коли відбувається . Що ж робити у подібних ситуаціях? У цій статті ми відповімо на це питання.

Спочатку розберемося з простими причинамиадже вони найчастіше заважають скористатися маркетом через вайфай мережу. Отже, приступимо:

  • В системі андроїд можуть виникати непередбачені збої. Це справжній бич цієї операційної системи.

Вирішення: Перезавантажте пристрій і після цього проблема зникне.

  • Ваш пристрій неправильно встановлює час і дату. При підключенні до багатьох сервісів, у тому числі до google play, спочатку перевіряються дата та час. Якщо вони неправильні, підключення до сервісів не відбувається.

Рішення: Перейдіть до установок телефону та виправте дату з часом. Бажано використовувати часовий пояс мережі.

  • Якщо ваш телефон підключений до мережі вайфай, це не означає, що інтернет працює, адже це різні процеси.

Рішення: Перевірте джерело wifi мережі. Зайдіть у браузер з телефону та перейдіть за будь-яким посиланням, якщо це виходить зробити, то проблема не в роутері.

  • Трапляються випадки, коли на серверах компанії Googleвиникають проблеми, але дуже рідкісні.

Рішення: Просто зачекати.

  • Плеймаркет може не працювати через вплив стороннього додатку. Найчастіше це відбувається після видалення програми Freedom. Нагадаємо, що воно використовується для отримання ROOTправ.

Рішення: Знову вмикаємо цей додаток. Переходимо до його налаштування та натискаємо на кнопку «Стоп».

Проблеми з маршрутизатором

Якщо відбувається play market очікування мережі wifi , то проблеми можуть бути в самому роутері. Розберемо їх:

  • Телефон підключено до вайфа, але інтернет не працює. Спробуйте перейти на будь-який сайт з телефону, якщо у вас це вдасться зробити, то проблема не в роутері.
  • Чи хороша у вас швидкість інтернету? Google play— вимоглива програма, яка містить чимало зображень. Якщо під час його запуску довго висить білий екранта індикатор завантаження, то проблема у вашому інтернет з'єднанні. Зверніться до провайдера для вирішення цього питання.
  • На маршрутизаторі є функція, яка забороняє користуватися мережею конкретного пристрою. Щоб вирішити цю проблему, зайдіть в налаштування роутера. Знайдіть список заборонених mac адрес. Якщо там є такі адреси, порівняйте їх з адресою вашого телефону. Дізнатися його можна в налаштуваннях пристрою, у пункті «Про телефон».
  • Неправильний пароль від вайфай мережі. Перевірте правильність введених даних у налаштуванні бездротового з'єднання.
  • Неправильна робота роутера. Причин цього безліч. Ви можете вирішити їх за допомогою банального перезапуску пристрою. У деяких випадках варто оновити прошивку маршрутизатора.

Проблем у роутері може бути безліч. Якщо не виходить їх виправити самостійно, зверніться за допомогою до провайдера.

Проблеми у play market

Як уже говорилося, google play- Вибагливий додаток. Його роботу може порушити низку несприятливих чинників. Спробуємо їх знайти та виправити самостійно:

  • Виникають випадки, коли до плеймаркету не підключається певний обліковий запис. Використовуйте інший обліковий запис для перевірки цього.
  • Дізнайтесь про можливих оновленняхВашого пристрою.
  • Якщо ви робили резервну копію вашого пристрою, то час відновити за допомогою них google play.
  • Якщо попередній пункт не допоміг, відновіть операційну системуцілком.
  • Перейдіть в налаштування та очистіть кеш гугл плею.

Якщо вищенаведені поради не допомагають, поверніть ваші пристрої до заводських налаштувань (видаляються всі дані, у тому числі фотографії та відео). Не забудьте створити резервну копію даних.

Перевіряємо налаштування доступу

Підключення до play market може порушуватися через неправильних налаштуваньдоступу. Перейдемо до них:

  • Спочатку перевіримо Host. Щоб перейти до нього, використовуйте програму «Hosts Editor». Шукайте її в інтернеті, а не в плей маркеті. Встановлюємо ROOT праваза допомогою програми "king root". Тепер переходимо до файлу. Запускаємо Hosts Editor і переходимо на адресу etc/hosts. Запускам файл Host. Видаляємо у ньому все, окрім рядка «0.0.1 localhost». Зберігаємо його. Перезавантажуємо телефон.
  • Якщо ваш телефон підключається до плей маркета через мобільний інтернет, але не робить цього через вайфай, то перевірте налаштування проксі. Відкрийте налаштування вашого з'єднання та знайдіть пункт proxy. Якщо там щось вписано, то сміливо видаляйте.
  • Спробуйте увімкнути в налаштуваннях мережі автоматичний вибір DNS.

Всі ці проблеми виникають через випадкову зміну даних або сумнівних програм. Завжди користуйтесь антивірусом на вашому пристрої.

З'ясуємо причини збоїв у роботі гугл плей маркету: пише підключення відсутня, необхідно зайти в обліковий запис або помилка сервера. До поганий роботідодатки може привести наявність різноманітних проблем сервісу, неполадки у вибраному, для цих цілей, пристрої та багато інших причин. Що ж робити, якщо ви не можете увійти до свого облікового запису? У цій статті ми розглянемо основні причини збоїв та помилок пов'язаних із Play Market та способи усунення даних проблем.

Спосіб 1. Перезавантаження Android

Оскільки на Android досить часто відбувається зависання системи, необхідно здійснити перезавантаження пристрою.


Крім того, це дозволить усунути несправності не тільки в роботі Google Play, але і з багами інших програм.

Спосіб 2. Скидання налаштувань Google Play Market

Додаток плей маркет на планшеті може не працювати через велику кількість непотрібної інформаціїтому слід скинути налаштування за допомогою виконання таких дій:

Після дій, рекомендується пристрій перезавантажити для оперативного розпізнаваннясистемою внесених змін.

Спосіб 3. Видалення оновлень Google Play Market

Як і в першому способі, необхідно зайти в меню налаштувань, вибрати розділ "Додатки" або "Диспетчер додатків", в якому натиснути кнопку " Видалити оновлення», що призведе до стартового стану плей маркет.

Спосіб 4. Скидання налаштувань програми «Сервіси Google Play»

Для того, щоб досягти функціонування плей маркет, буває корисним скинути налаштування Сервіси Google Play, щоб зробити цю операцію необхідно виконання наступних дій:

Спосіб 5. Активізація «Диспетчер завантаження»

Несправності в роботі Play Market можуть виникнути через вимкнення цього сервісної програми. Для того, щоб активізувати «Диспетчер завантаження», слід спочатку зайти в меню налаштувань Вашого пристрою, далі за допомогою свайпа здійснити перехід до розділу «Все», де зробити вибір потрібного пункту. При зупинці програми слід натиснути кнопку «Увімкнути».


Після здійснених операцій, потрібно здійснити перезавантаження пристрою з подальшою перевіркою правильної роботи Play Market.

Спосіб 6. Видалення облікового запису Google

Під час виконання даної дії, необхідно мати на увазі, що при видаленні облікового запису може статися втрата потрібної та важливої ​​інформації. Щоб уникнути неприємних наслідків, слід попередньо синхронізувати дані, т. е. здійснити створення резервної копії. З цією метою заходять в меню налаштувань з наступним вибором розділу «Акаунти», після відкриття якого, потрібно здійснити вибір свого облікового запису.


Після виконаних дій, меню синхронізації буде доступно, залишиться лише клацнути на поштову скриньку.


Після відкриття, необхідно здійснити вибір пунктів, які Вам необхідно синхронізувати. У більшості випадків користувачі виробляють створення резервних копій особистої інформаціїта «Контакти» за допомогою вибраного розділу. Для збереження важливої ​​інформації на своєму планшеті чи телефоні, необхідно натиснути кнопку «Опції» та вибрати « синхронізувати». Після проведених дій, резервна копіявсіх програм буде створено одночасно.


Після синхронізації можна сміливо видалити свій обліковий запис Google. Коли Ви здійснюватимете повторний вхід на даний акаунтПристроєм буде запропоновано здійснити відновлення інформації резервної копії.

Після того, як обліковий запис було видалено і знову відновлено, робота додатків повинна бути нормалізована. У разі, якщо працездатність плей маркету здійснюється над повною мірою, слід скористатися наступним способом.

Спосіб 7. Наявність несумісних програм

Функціонування Play Маркетаможе бути порушено або бути заблоковано через наявність деяких додатків, які користувач встановлював самостійно. Такі програми існують у велику кількість. До даних додатків-«шкідників» є всім відомий Freedom, за допомогою якого користувачу можливе здійснення внутрішньо-ігрових покупок у безкоштовному варіанті.

Спосіб 8. Налаштування файлу "hosts"

Якщо Ваш пристрій має додаток « Freedom», і на Вашу думку, воно сприяє збоям роботи плей маркету, необхідно налаштувати файл «hosts».

Для здійснення налаштування даного файлу, необхідно, зайшовши в меню налаштувань, вибрати розділ "Диспетчер додатків" - Встановлені, та вибрати "Freedom". Після відкриття меню цієї програми, слід натиснути кнопку «Stop», після чого програму видалити. Головне - не нехтувати правилами запропонованої операції, а саме: спочатку зробити зупинку, потім видалення.

Після того, як пристрій перезавантажиться, потрібно перевірити функціонування плей маркету. якщо зміни не відбулися, скористайтеся в такий спосіб.

Спосіб 9. Скидання налаштувань Android

Незважаючи на те, що скидання всіх існуючих налаштуваньє досить радикальним дією, це сприяє вирішенню більшості проблем не тільки в роботі додатків, але і всієї системи. Перейшовши в меню налаштувань Андроїд, необхідно вибрати «Скинути налаштування» у розділі « Відновлення та Скидання».


Перед здійсненням скидання рекомендується ще раз перевірити виконання синхронізації необхідної інформації. Дані, що зберігаються на картці пам'яті, залишаться незайманими.

Спосіб 10. Перевірка з'єднання з Інтернетом

Іноді саме банальна відсутність зв'язку з інтернетом є причиною збоїв у додатку. Перевіривши з'єднання, слід перезапустити роутер.

Спосіб 11. Увімкнення облікових записів Google

Проблеми можуть виникнути через вимкнений обліковий запис Google. Активізація програми « Облікові записи Google» відбувається у спеціальному розділі.

Спосіб 12. Перевірка часу та дати

При постійному відсутності підключення слід перевірити правильність встановлення часу та дати.
Якщо підключення з Інтернетом підключено, а підключення все ж таки зроблено не було, потрібно повторити установку часового поясу та часу, здійснивши синхронізацію даних параметрів з мережею за допомогою заходу в розділ меню « Налаштування», де вибравши «Годинний пояс мережі» та « дата та час», відзначити ці параметри галочкою.