Андроїд не вдається підключитися до камери чому. Вирішення проблеми з неполадками камери на Android. Як запобігти появі подібних проблем

«Не вдалося підключитися до камери»: таке повідомлення про помилку відображається на екрані за наявності проблеми з доступом до камери Android-пристрою - смартфона або планшетного комп'ютера. Дедалі більше користувачів повідомляють про те, що стикаються саме з цією помилкою. Складність у тому, що єдиного рішенняпроблеми не існує, так як вона може бути з рівною ймовірністю з в'язана як з програмним забезпеченням, і з апаратної частиною устройства.

Все починається з того, що при спробі використовувати камеру Android-пристрою ви спочатку бачите порожній екранзі значком камери в центрі, а потім отримуєте повідомлення « Не вдалося підключитися до камери». Іноді вдається задіяти камеру після перезавантаження пристрою, але зазвичай частота виникнення помилки збільшується, і незабаром скористатися фото-модулем для того, щоб зробити пару-трійку фотографій, стає просто неможливо. Багато користувачів скаржаться також, що аналогічне повідомлення про помилку вони отримують при спробі зробити зйомку відео з мінімальним дозволом(240p). Чи можна виправити ситуацію? Давайте спробуємо разом розібратися в тому, що відбувається, і знайти доступні шляхи самостійного рішенняпроблеми.

1. Доступні способи


Користувачі повідомляють, що камера починає працювати після перезавантаження Android-пристрою. Іноді доводиться перезавантажити гаджет кілька разів, щоб досягти необхідного результату. У будь-якому випадку, є сенс спробувати цей елементарний спосіб – вимкнути та знову включити свій смартфон або планшет.


Кожний Android-пристрій має функцію завантаження в " " функцію, тобто, ви перезавантажуєте телефон і вмикаєте його, активуючи тільки основні програми та обмежену кількість доступних функцій. Безпечний режим відмінно підходить для пошуку несправностей, так як завантажені програми будуть відключені, і ви зможете визначити, чи дійсно існує конфлікт між різним софтом сторонніх розробниківта системним програмним забезпеченням, що мають відношення до використання камери.

Для повторного запуску безпечному режимі:

Якщо камера нормально працює в безпечному режимі, ви звузили коло пошуку причин виникнення помилки. Проблема полягає у конфлікті сторонніх додатків із системним ПЗ. Саме через них вам не вдається підключитись до камери. Ваші подальші дії:

C) Видалити конфліктуючі сторонні програми
Спробуйте видалити сторонні програми, які стосуються камери. Це програми, які в процесі роботи можуть робити знімки. Наприклад: Snapchat, Whatsapp і т.д. Напевно, на вашому смартфоні або планшеті знайдуться програми, за допомогою яких ви можете робити фотографії безпосередньо з програми і ділитися ними. Видаляйте такі програми послідовно, одну за одною, перевіряючи після кожного видалення, чи не зникла помилка. Якщо вам вдалося підключитися до камери, ви знайшли конфліктуючу із системним програмним забезпеченням іншу програму. І ще: не забувайте перемикатися між відео, панорамною зйомкою та іншими режимами під час перевірки – проблема може виявитися в будь-якому з них, а нам важливо відновити повний функціоналкамери.

D) Спробуйте скористатись стороннім додатком для камери
Якщо системна програма є єдиною програмою, що має доступ до камери на вашому Android-пристрої, і ви отримали повідомлення «Не вдалося підключитися до камери», варто спробувати попрацювати з нею за допомогою стороннього додатку. У магазині Google Play представлено багато відповідних для цієї мети програм. Скористайтеся функцією пошуку та знайдіть програми у категорії "Камера". Зупиніть свій вибір на одному з популярних додатків- наприклад: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX або Camera for Android. Завантажте та встановіть програму, запустіть її.

Якщо з стороннього додатка, завантаженого з Google Play, вам вдалося запустити камеру, то проблема криється в офіційному системному додаткудля неї. Спробуйте діяти наступним чином:

2. Способи середнього рівня складності

Це стандартні кроки, які можна зробити, якщо програма показує повідомлення про помилку "Не вдалося підключитися до камери". Спробуйте використати їх усі – має допомогти. І не забувайте зупиняти роботу програми та перезапускати її перед кожною новою спробою підключення камери. Наведені тут способи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» не несуть у собі небезпеки втрати збережених фотографій та відео.

A) Очищення кешу та даних


Б) Видалення та повторне встановленняоновлень
Зайдіть до тих самих параметрів програми камери, як було показано вище. Якщо там є можливість видалення оновлень, зробіть це. Але пам'ятайте, що ви не повинні використовувати старі версії програм, тому вам доведеться відвідати Play Market, щоб оновити програму камери ще раз.

B) Перевірте права доступу (лише для Android Marshmallow)
має персоніфіковану систему дозволу доступу до основних програм. Ви повинні підтвердити, що ваш додаток камери має дозвіл на доступ до камери. Зазвичай, якщо необхідний дозвіл відсутній, він запитується під час запуску програми.

  • Зайдіть в "Параметри" -> "Програми" -> "Камери".
  • Натисніть "Роздільна здатність".
  • Переконайтеся, що повзунок "Роздільна здатність камери" зміщений праворуч. Ви можете вимкнути його та знову ввімкнути.

3. Методи усунення помилки для просунутих користувачів

Увага: дані методи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» при використанні тягнуть за собою втрату даних, збережених на пристрої Android. Щоб не позбутися контактів, фотогалереї, ігор, музики та іншого контенту, необхідно виконати резервне копіювання. Збережіть фотографії, інформацію про облікового записута резервну копію додатків у вашому акаунті Google. Все це буде повторно встановлено після додавання тієї ж облікової запису Googleна пристрій.

А) Очищення кешу
Ця дія дозволяє очистити систему пристрою від тимчасових даних - застарілих і лише захаращують пам'ять. Ця опція активується в режимі Recovery, який стає доступним після перезавантаження телефону за допомогою завантажувача.

Щоб очистити кеш, виконайте наступні дії:

Після завершення очищення кешу перезавантажте телефон і спробуйте ще раз запустити програму камери. Зверніть увагу, що у вашому Android-пристрої може бути інша комбінація кнопок для доступу до режиму технічне обслуговуваннята відновлення.

B) Скидання до заводських налаштувань
Скидання налаштувань вважається кардинальним способом вирішення проблем, оскільки тягне за собою повну втрату даних. Але якщо інші методи не допомагають, то використовувати його ви будете просто змушені. Втім, дані зберегти допоможе резервне копіювання, а повторне налаштуванняапарата лише закріпить навички роботи з Android-пристроями. Наведемо два способи, використовуючи які можна виконати скидання телефону або планшета до заводських налаштувань.

Метод I: З меню відновлення

Метод II: Із системних налаштувань


Якщо жоден з цих методів не спрацював, то проблема швидше за все криється в апаратній частині Android-пристрою. Ви можете повернути телефон планшет назад продавцю, якщо термін гарантії ще не минув. В іншому випадку вам доведеться звернутися до авторизованого сервісу компанії-виробника гаджета або вибрати ремонтну майстерню з гарною репутацією, фахівці якої зможуть розібратися в несправності апарату. Втім, якщо ви не впевнені, що причина помилки «Не вдалося підключитися до камери» не залежить від "заліза", то можете почекати чергового оновлення операційної системи. Іноді після поновлення деякі проблеми вирішуються самі собою. Жаль тільки, що трапляється це вкрай рідко.

При виборі нового телефону покупець завжди керується поруч важливих критеріїв. Одним із них є камера. За допомогою вбудованої камери робляться веселі селфи і залишаються в пам'яті незабутні моменти відпустки. Завдяки сучасним камераму смартфоні, багато хто навіть забув, як виглядає звичайний фотоапарат. Тому, для багатьох стане великою проблемою, коли камера перестає працювати в телефоні без видимих ​​причин. Саме про це йтиметься у нашій статті.

Існує кілька способів усунення проблеми, що склалася. Але про все по порядку.
Насамперед необхідно визначити характер поломки. Якщо телефон впав і розбита лінза камери або корпус пристрою потрапив у воду, самостійно усунути несправність не вийде. Доведеться звернутися до сервісний центр, оскільки знадобиться заміна деяких деталей.
Якщо гаджет не піддавався механічному впливуі проблема полягає на програмному рівні, можна виправити самостійно.

Можливі причини виникнення несправності

Операційна система андроїд відрізняється гнучкістю налаштувань та можливістю працювати з внутрішніми файлами. Це безумовний плюс, який дозволяє настроїти свій гаджет відповідно до вимог користувача. Але іноді цей плюс призводить до несправностей. Серед самих частих причинвідмови камери можна виділити:

  • невдале оновлення системи;
  • встановлення конфліктуючого додатку;
  • встановлення неофіційної прошивки;
  • видалення важливих файлів;
  • поява вірусів;
  • збій системи з інших причин.

Усунення несправностей

Найкраще пошук несправності почати з самих простих дій, які не займуть багато часу та сил.

Теоретично цих методів цілком достатньо, щоб повернути камеру колишню працездатність. Але бувають важкі ситуації, коли навіть після повного скиданнявсе одно не працює камера на телефоні.

Якщо проблема носить саме програмний характер, Тоді прошивка пристрою допоможе зі стовідсотковою ймовірністю.

Але тут є кілька нюансів та особливостей:

  1. Якщо у вас зовсім новий телефон, який ще знаходиться на гарантії, в жодному разі не прошивайте телефон самостійно. Віднесіть його до сервісного центру разом із гарантійним талоном.
  2. При самостійної прошивкиіснує великий ризик вивести апарат із ладу. Цей процес потребує певних навичок та знань.
    Обов'язково потрібно пам'ятати одне правило – прошивку можна завантажувати лише з офіційного сайту. Інакше відмовить не лише камера, а й весь смартфон.

Діагностика

Ви можете використовувати різні програми для діагностики стану телефону.

Одним із них є програма Phone Doctor Plus(Завантажити).

За допомогою неї можна перевірити не лише камеру, а й стан інших важливих елементівсмартфон.

Після запуску програми з'являться загальні відомостіпро пристрій. Щоб вони були актуальними на Наразі, необхідно перейти у другу вкладку, де розташовано понад двадцять тестів, включаючи необхідну нам камеру, GPS та багато іншого. Кожен із тестів виконується окремо, деякі просять користувача зробити певну дію, наприклад, потрясти телефон або вставити навушники. При успішному завершенні з'являється зелений значокз галочкою – це означає, що перевірена функція працює коректно. За допомогою таких нескладних дій можна оцінити реальний станфотокамери.

Як показує практика, безвихідних ситуаційне буває. Якщо камера не працює на телефоні, це не привід для розладу. Вирішити проблему можна натисканням кількох кнопок. Достатньо скористатися порадами з нашої статті, витратити кілька хвилин особистого часу і далі насолоджуватися гарними знімками.

Якщо ви намагаєтеся запустити програму "Камера" на своєму пристрої, але замість вікна видошукача ви бачите чорний екран або повідомлення "Не вдалося підключитися до камери", значить, або в Камера сталася помилка, або модуль вашої камери пошкоджений. Давайте розберемося, який має бути порядок дій, якщо камера не працює на Андроїд.

Що робити, якщо не працює камера на Андроїд

Якщо у вас не працює камера на Андроїд, то в першу чергу зверніть увагу на об'єктив - чи немає якихось видимих ​​ушкоджень. Якщо камера перестала запускатися після фізичних ушкодженьабо , то вірним рішеннямбуде звернутися до сервісного центру.

Для початку перезавантажте пристрій. Багато збоїв у роботі програмного забезпечення після цього успішно вирішуються самі собою. Якщо перезавантаження пристрою ні до чого не призвело, видаліть кеш «Камера» і спробуйте запустити його знову. Робиться це так:

  1. Відкрийте меню програм у налаштуваннях
  2. Виберіть програму «Камера»
  3. Натисніть «Очистити кеш» та «Очистити дані»

Для додатків постійно випускаються нові оновлення, як і для самої системи Андроїд. Якщо одні програми можуть працювати не оновившись, то для інших своєчасні оновленнянеобхідні роботи. Перевірити наявність оновлень для програми «Камера» можна так:

  1. Відкрийте Play Market
  2. Перейдіть до списку встановлених додатків
  3. Перегляньте, чи немає оновлення для програми «Камера»

Як перевірити наявність нових оновлень для системи:

  1. Відкрийте налаштування
  2. Внизу списку натисніть "Про телефон"
  3. Перейдіть до розділу «Оновлення системи»
  4. За наявності оновлень встановіть їх

Можлива ситуація, коли роботі камери заважає стороння програма, яку ви встановили на ваш смартфон. Цей варіант можна перевірити в , у якому включені лише системні програми. Якщо в безпечному режимі програма «Камера» працює нормально, значить причиною помилки є конфлікт із якоюсь із встановлених програм. Спробуйте вимкнути програми, які ви встановлювали в Останнім часом, при цьому намагаючись увімкнути камеру. Так ви зрозумієте, через яку програму камера не працює, після чого вам залишиться видалити цю програму з пристрою.

Камера на Андроїд через стороннє додаток

На сьогоднішній день є безліч якісних додатківдля використання камери на Андроїд, їх функціонал часто набагато багатший стандартної камери. Якщо не працює програма «Камера», ви можете встановити одну із сторонніх програм і користуватися камерою за допомогою неї. Ось кілька додатків, які вже заслужили визнання серед користувачів Андроїд.

Все починається з того, що при спробі задіяти камеру Android-пристрою ви спочатку бачите порожній екран із позначкою камери в центрі, а потім отримуєте повідомлення "Не вдалося підключитися до камери". Іноді вдається задіяти камеру після перезавантаження пристрою, але зазвичай частота виникнення помилки збільшується, і незабаром скористатися фото-модулем для того, щоб зробити пару-трійку фотографій, стає просто неможливо. Багато користувачів скаржаться також, що аналогічне повідомлення про помилку вони отримують при спробі зробити зйомку відео з мінімальною роздільною здатністю (240p). Чи можна виправити ситуацію? Спробуймо разом розібратися в тому, що відбувається, і знайти доступні шляхи самостійного вирішення проблеми.

1. Доступні способи Користувачі повідомляють, що камера починає працювати після перезавантаження Android-пристрою. Іноді доводиться перезавантажити гаджет кілька разів, щоб досягти необхідного результату. У будь-якому випадку, є сенс спробувати цей елементарний спосіб – вимкнути та знову включити свій смартфон або планшет. Кожен Android-пристрій має функцію завантаження в «Безпечному режимі» функцію, тобто, ви перезавантажуєте телефон і вмикаєте його, активуючи лише основні програми та обмежену кількість доступних функцій. Безпечний режим відмінно підходить для пошуку несправностей, так як завантажені програми будуть відключені, і ви зможете визначити, чи дійсно існує конфлікт між різним софтом сторонніх розробників і системним програмним забезпеченням, що стосуються використання камери.Для повторного запуску в безпечному режимі:

Якщо камера нормально працює в безпечному режимі, ви звузили коло пошуку причин виникнення помилки. Проблема полягає у конфлікті сторонніх додатків із системним ПЗ. Саме через них вам не вдається підключитись до камери. Ваші подальші дії: C) Видалити конфліктуючі сторонні програмиСпробуйте видалити сторонні програми, які стосуються камери. Це програми, які в процесі роботи можуть робити знімки. Наприклад: Snapchat, Whatsapp і т.д. Напевно, на вашому смартфоні або планшеті знайдуться програми, за допомогою яких ви можете робити фотографії безпосередньо з програми і ділитися ними. Видаляйте такі програми послідовно, одну за одною, перевіряючи після кожного видалення, чи не зникла помилка. Якщо вам вдалося підключитися до камери, ви знайшли конфліктуючу із системним програмним забезпеченням іншу програму. І ще: не забувайте перемикатися між відео, панорамною зйомкою та іншими режимами під час перевірки – проблема може виявитися у будь-якому з них, а нам важливо відновити повний функціонал камери. D) Спробуйте скористатись стороннім додатком для камери

Якщо системна програма є єдиною програмою, яка має доступ до камери на вашому Android-пристрої, і ви отримали повідомлення «Не вдалося підключитися до камери», варто спробувати попрацювати з нею за допомогою сторонньої програми. У магазині Google Play представлено багато придатних для цієї мети програм. Скористайтеся функцією пошуку та знайдіть програми у категорії «Камера». Зупиніть свій вибір на одній з найпопулярніших програм, таких як: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX або Camera for Android. Завантажте та встановіть програму, запустіть її. Якщо із сторонньої програми, завантаженої з Google Play, вам вдалося запустити камеру, то проблема криється в офіційній системній програмі для неї. Спробуйте діяти так:


2. Способи середнього рівня складності

Це стандартні кроки, які можна зробити, якщо програма показує повідомлення про помилку "Не вдалося підключитися до камери". Спробуйте використати їх усі — має допомогти. І не забувайте зупиняти роботу програми та перезапускати її перед кожною новою спробою підключення камери. Наведені тут способи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» не несуть у собі небезпеки втрати збережених фотографій та відео. A) Очищення кешу та даних


Б) Видалення та повторне встановлення оновленьЗайдіть до тих же параметрів програми камери, як було показано вище. Якщо там є можливість видалення оновлень, зробіть це. Але пам'ятайте, що ви не повинні використовувати старі версії програм, тому вам доведеться відвідати Play Market, щоб оновити програму камери ще раз. B) Перевірте права доступу (лише Android Marshm) Android Marshmallow має персоніфіковану систему дозволу доступу до основних програм. Ви повинні підтвердити, що ваш додаток камери має дозвіл на доступ до камери. Зазвичай, якщо необхідний дозвіл відсутній, він запитується під час запуску програми.

  • Зайдіть в "Налаштування" -> "Програми" -> "Камери".
  • Натисніть «Дозволи».
  • Переконайтеся, що повзунок «Роздільна здатність камери» зміщений праворуч. Ви можете вимкнути його та знову ввімкнути.

3. Методи усунення помилки для просунутих користувачів

Увага: дані методи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» при використанні тягнуть за собою втрату даних, збережених на пристрої Android. Щоб не позбутися контактів, фотогалереї, ігор, музики та іншого контенту, необхідно виконати резервне копіювання. Збережіть фотографії, інформацію про обліковий запис та резервну копію програм у вашому обліковому записі Google. Все це буде повторно встановлено після додавання того самого облікового запису Google на пристрій. А) Очищення кешуЦя дія дозволяє очистити систему пристрою від тимчасових даних - застарілих і лише захаращують пам'ять. Ця опція активується в режимі Recovery, який стає доступним після перезавантаження телефону за допомогою завантажувача. Щоб очистити кеш, виконайте такі дії:

Після завершення очищення кешу перезавантажте телефон і спробуйте ще раз запустити програму камери. Зверніть увагу, що у вашому Android-пристрої може бути інша комбінація кнопок для доступу до режиму технічного обслуговування та відновлення. B) Скидання до заводських налаштуваньСкидання налаштувань вважається кардинальним способом вирішення проблем, оскільки тягне за собою повну втрату даних. Але якщо інші методи не допомагають, то використовувати його ви будете просто змушені. Втім, дані зберегти допоможе резервне копіювання, а повторне настроювання апарата лише закріпить навички роботи з Android-пристроями. Наведемо два способи, використовуючи які можна виконати скидання телефону або планшета до заводських налаштувань. Метод I: З меню відновлення

Метод II: Із системних налаштувань


Якщо жоден з цих методів не спрацював, то проблема швидше за все криється в апаратній частині Android-пристрою. Ви можете повернути телефон планшет назад продавцю, якщо термін гарантії ще не минув. В іншому випадку вам доведеться звернутися до авторизованого сервісу компанії-виробника гаджета або вибрати ремонтну майстерню з гарною репутацією, фахівці якої зможуть розібратися в несправності апарату. Втім, якщо ви не впевнені, що причина помилки «Не вдалося підключитися до камери» не залежить від «заліза», то можете почекати чергового оновлення операційної системи. Іноді після поновлення деякі проблеми вирішуються самі собою. Жаль тільки, що трапляється це вкрай рідко.

«Камера» у користувачів Androidвиникає питання - з чим пов'язана ця проблема? Проблема у камері чи це «глюк» системи? Може, ця помилка сталася лише із додатком? Щоб розібратися з цим, давайте розглянемо способи усунення несправності, які дозволять з'ясувати, чому вона виникла і видалити її безпосередньо.

Помилка камери можна вирішити як програмним, так і апаратним шляхом

Найчастіше більшість проблем із роботою програм на пристроях вирішується простим перезавантаженням системи, тому виконайте її та спробуйте знову зробити фото. Не вийшло? Тоді слід перейти до інших способів усунення несправності.

Протріть лінзу та переконайтеся, що вона не пошкоджена ззовні, на ній немає забруднень або тріщин. Якщо це не допомогло, ми вирішимо проблему інакше, але ви тепер будете впевнені, що камера в цілості та безпеці.

Очищення програми

Для виправлення некоректної роботи часто потрібно очистити дані та кеш, що робиться за допомогою таких дій:

  • Зайдіть у системні параметри Android, .
  • Знайдіть програму «Камера» і в меню спочатку зупиніть її роботу.
  • Потім натисніть кнопку «Очистити кеш». Після завершення процесу виберіть функцію «Стерти дані» у цьому меню.
  • Знову запустіть камеру.

Перевірка безпечним режимом

З'ясувати, чи камера працює, можна за допомогою зміни режиму на пристрої. Для цього виконайте таке:

  • Увімкніть безпечний режим.
  • Спробуйте запустити камеру - якщо вона працює, значить причина криється в одній з інших встановлених програм, яка дає їй коректно функціонувати.
  • По черзі вимикайте інші компоненти, паралельно увімкнені на планшеті або смартфоні.
  • Коли ви знайдете програму, яка заважала камері, видаліть її.

Перевірка оновлень

Програми на Android досить часто удосконалюються та оновлюються. У багатьох випадках користувачі не встигають або просто не поспішають встановлювати їх. Але якщо одні програми можуть успішно працювати в колишньої версії, то деякі перестають функціонувати повністю, доки ви їх не оновите.

Тому перевірте, чи не потрібно встановити більше нову версіюкамери. Якщо це не допомогло, скористайтеся іншими способами усунення несправностей.

Сканування антивірусом

Шкідливі програми намагаються потрапити на Android за першої ж нагоди. І в більшості випадків, якщо їм це вдається, відразу ж виникають проблеми із запуском окремих додатків. Завантажте антивірус, а якщо у вас його немає, перевірте систему на наявність шкідливих програм, очистіть обладнання. Після завершення перевірки знову запустіть камеру, перевірте, чи всі функції доступні для використання.

Повернення заводських установок

Збої в системі призводять до некоректній роботіобладнання. Іноді для відновлення потрібно зробити повернення до заводських установок. Це робиться так:

  • Зайдіть до Налаштування системи.
  • Відкрийте меню Резервна копіята скидання.
  • У вікні виберіть функцію «Скинути налаштування» - ви побачите попередження про те, що всі дані будуть видалені, після чого система виконає відповідно до заводських установок.

Є ще один спосіб встановити первинні налаштуванняпристрої: наберіть у вікні введення номера комбінацію *2767*3855#, після введення система без додаткових запитів повернеться до заводських установок.

Якщо програма для фото і відео, як і раніше, не працює або Android вибиває повідомлення про те, що сталася помилка, можна просто встановити альтернативну програмудля камери – зробити це досить просто, тому що у Google Play Market є великий вибір різних додатків. Ви можете встановити будь-який з них, орієнтуючись на власні переваги.

Якщо ви скачали і встановили іншу утиліту, але вона так і не почала працювати, це означає, що камера все ж таки вийшла з ладу. У такій ситуації оптимальним виходом буде віднести ваш пристрій до сервісного центру, щоб там і виявили причину несправності. Швидше за все, потрібно або перепрошити обладнання, або ремонтувати деталь.

Як би не було, скористайтеся всіма переліченими вище порадами щодо усунення проблеми з помилкою камери на Android, щоб з'ясувати, в чому причина, і знову повернути її в робочий стан.