Загальні помилки драйверів та рішення. Принтер не друкує і недоступний - що робити

З моменту виходу нової версіїОС Windows 10 від користувачів почали надходити повідомлення про те, що система періодично видає помилки драйверів. При цьому попереджувальний код може з'явитися під час інсталяції або оновлення операційної системи.

Всім користувачам знайома ситуація, коли система просить перезавантажити комп'ютер для встановлення оновлень. Нерідко після перезавантаження система видає повідомлення "Windows 10 помилка драйвера" або "не вдалося завершити оновлення". У таких випадках бажано перевірити, які програми не вдалося встановити (або оновити). Для цього потрібно зробити таке:

  1. Перейти в «Центр повідомлень».
  2. Потім у «Всі налаштування».
  3. У списку вибрати «Оновлення та безпека».
  4. Далі перейти в «Центр оновлення».
  5. І відкрити «Журнал оновлень».

У цій вкладці з'явиться список усіх драйверів, які потребують інсталяції або оновлення. Повідомлення "Не вдалося встановити" буде присутній навпроти тих програм, які системі не вдалося оновити. Причин, через які виникли помилки, багато. Для кожного пакету драйверів вони індивідуальні.

Помилка встановлення драйвера Nvidia Windows 10

Повідомлення про проблему із встановленням (оновленням) програм відеокарти з'являється по різних причин. Найпоширеніші з них – це зараження вірусами, проблеми з вінчестером, конфлікт із драйверами материнською або звуковий плат. Щоб виправити помилку Nvidiaпотрібно видалити старі програми і встановити нові версії. Для видалення старої версіїрекомендується використовувати утиліту DriverSweeper. Потім потрібно перезавантажити комп'ютер і встановити нову версію програми з офіційного сайту.

Якщо після «чистої» установки драйверів система продовжує видавати помилку, можна спробувати перевстановити їх у ручному режимі. Зробити це досить просто:

  1. Через Провідниквидалити попередню версію програми.
  2. Перезавантажити комп'ютер.
  3. Далі заходимо до "Диспетчер пристроїв"і в списку вибрати «Відеоадаптери».
  4. Далі необхідно вибрати пункт «Оновлення драйверів».
  5. Потім виконуємо пошук драйверів на цьому ПК (вибравши відповідний пункт списку).
  6. Вибираємо папку, в яку має розпакуватися файл, рекомендується вибрати C:\NVIDIA та натиснути «Далі».
  7. Зачекати кілька хвилин, поки програма встановиться.
  8. Знову перезавантажте ПК.

Якщо проблема виникла після ручної установкислід перевірити жорсткий дискта відеокарту. Можливо, ці комплектуючі сильно пошкоджені та вимагають «лікування» або повної заміни.

Якщо після оновлення комп'ютер перестав бачити флешку, підключену до нього, перевірте її на справність. Якщо він підключається і без проблем відкривається на іншому комп'ютері, а операційна система видає помилку "пристрій невідомий", слід виконати такі дії:

  1. Зайти в "Диспетчер пристроїв".
  2. Знайти «Інші пристрої»(Контролери).
  3. Знаходимо в списку, що з'явився "Флеш накоплювач", наводимо на нього курсор мишки та клацаємо правою кнопкою.
  4. Далі потрібно вибрати «Оновлення драйверів».

Якщо ці заходи не допомогли і система не розпізнає зовнішній накопичувачможна провести відкат драйвера, або його повне видаленняз наступною установкою. Крім того, якщо в диспетчері пристроїв навпроти флеш-накопичувача відображається помилка «Збій запиту дискриптора», бажано оновити або переінсталювати драйвера USB-контролера.

Якщо користувач зіткнувся з помилкою відеодрайвера (з'являється повідомлення «Відеодрайвер перестав відповідати та був успішно перевстановлений»), необхідно виконати відкат програми. Це робиться через вкладку «Диспетчер пристроїв».

Ще одне просте вирішення проблеми некоректної роботи AMD – це оновлення драйвера. Цей спосіб можна використовувати, якщо під час інсталяції програми не були використані сторонні утиліти.

Помилка завантаження драйверів Alcohol Windows 10

Користувачі, що перейшли на нову версію операційної системи, часто стикаються з такою проблемою, як помилка завантаження драйверів Alcohol 120 Windows 10. Таке повідомлення ОС видає в тому випадку, якщо driver SPTD спочатку було встановлено неправильно (або його взагалі не бачить). Щоб усунути помилку потрібно:

  1. Видалити зі свого пристрою driver SPTD та програму Alcohol 120.
  2. Після видалення треба додатково очистити гілку реєстру, видаливши в ньому останній розділпід назвою "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sptd".
  3. Далі потрібно перезавантажити ПК.
  4. Завантажити з офіційного сайту нову версію AlcoholПри цьому driver SPTD буде встановлений автоматично.

Якщо не вдалося виконати інсталяцію нової версії програми Alcohol 120, треба перевірити, чи оновлено операційну систему. Бажано оновити ОС до останньої версії.

Після оновлення Windows 10 більшість користувачів стикаються з відсутністю звуку на пристрої або зниженням його інтенсивності. У більшості випадків подібна ситуація виникає через помилку. універсального аудіодрайвера. Перед тим, як усунути несправність, слід запустити автоматичну перевіркузвуку:

  1. Курсор мишки слід навести на піктограму динаміка.
  2. Клацнути правою кнопкою і вибрати пункт, що відкрився, пункт «Виявити проблеми зі звуком». Майстер діагностики автоматично виявить причину проблеми та спробує вирішити її самостійно.

Якщо діагностика не дала результатів, слід перевірити стан драйверів. При визначенні проблеми проводимо відкат або повну переустановкупрограми. Якщо звук став тихим, проблему допоможуть виправити системні налаштування. Необхідно зайти до списку пристроїв відтворення, а потім у властивості звукового обладнання. Тут треба перейти в « Додаткові можливості» та вимкнути всі ефекти. Далі треба повернутися до списку пристроїв, перейти до «Зв'язок»і поставити галочку навпроти пункту «Дія не потрібна».

Якщо після оновлення операційної системи перестала працювати клавіатура, то проблему можна виправити так:

  1. Провести аналіз оновлень Windows 10.
  2. Якщо драйвера клавіатури оновилися некоректно, необхідно провести відкат або перевстановити їх.

Якщо сталася помилка драйвера bluetooth Windows 10 (не працює бездротова клавіатура), необхідно перевірити стан драйверів. Для цього необхідно зайти в "Диспетчер завдань"і перевірити, чи немає напроти програм значок червоного або жовтого кольорів. Якщо такі позначки з'явилися, необхідно видалити програми та почекати, доки операційна система встановить їх автоматично. Якщо цього не сталося, доведеться перевстановити їх із офіційного сайту вручну. Також необхідно вчинити, якщо сталася помилка драйвера миші Windows 10.

Рhilips shg8200 Windows 10 помилка драйвера

Часто система видає помилку, якщо навушники підключаються через роз'єм USB. У «Диспетчері пристроїв»також з'являється відповідний значок напроти програми. Щоб виправити ситуацію, треба правильно налаштувати систему або спробувати перевстановити програмне забезпечення до останньої версії.

На жаль, бездоганною роботою не може «похвалитися» жодна система, і іноді, користувачі Windowsстикаються зі збоями у роботі. Вони називаються «помилками», і для зручності, швидкої діагностикита виправлення, пронумеровані.

Це, як правило, трапляється в самий невідповідний час, коли вам потрібно терміново роздрукувати важливий документ. Ще вчора принтер, що справно працював, раптом відмовляється виконувати свої обов'язки: замість документа викидає чисті листипапери чи тупо моргає лампочками, ніби не розуміючи, що ви від нього хочете.

З проблемами при друку стикається майже кожен, хто користується принтером регулярно. Найбільша група таких проблем - різні дефекти друкованого зображення, на другому місці - повна відсутністьдруку. Причинами того, що принтер не друкує зовсім або друкує погано, буває дуже багато від неправильних налаштуваньв операційній системі до несправності апарата.

Чому принтер не друкує

Всі причини, що призводять до збоїв та повної відмови системи друку, умовно поділяються на 3 великі групи:

  1. Проблеми із встановленням та налаштуванням друкувального пристрою в операційній системі. Інші види програмних неполадок.
  2. Проблеми з картриджами або системою безперервної подачі чорнила (СНПЛ).
  3. Проблеми в апаратній частині самого принтера.

Перша група найбільш проста для діагностики та усунення самим користувачем. Впоратися з нею вдається приблизно 90% випадків. Група проблем, пов'язаних з картриджами, не завжди піддається рішенню в домашніх умовах, проте якщо дозволяють кошти, досить просто купити новий картридж. Третя група вирішується лише за простих і типових неполадках, на кшталт застрягання паперу, залому сполучного кабелюі т. п. Проблеми, пов'язані з несправністю апарату, вимагають звернення до сервісу.

Проблеми, пов'язані з інсталяцією принтера та роботою системи друку у Windows

На щастя, основна маса неполадок у системі друку, пов'язана з роботою програмного забезпечення, усувається дуже просто. До них відносяться:

  • Відсутність в операційній системі драйвера принтера або збій у роботі драйвера.
  • Вимкнення служби друку.
  • Неправильний вибір друкувального пристрою за замовчуванням.
  • Призупинення друку користувача.
  • Перемикання принтера в автономний режим.
  • Проблеми з документом, що стоїть у черзі друку (надто великий, не розпізнається тощо). Принтер при цьому все-таки друкує, але надто повільно. Або замість тексту виводить щось схоже на ієрогліфи.
  • Заборона доступу до системи друку політиками безпеки.

Більш складні випадки – це пошкодження компонентів ОС, конфлікт драйверів та вірусне зараження. З ними, на відміну від попередніх, не завжди вдається впоратися парою кліків миші.

Причини, через які не друкує мережевий принтер:

  • на віддаленому комп'ютерізаблоковано порт принтера.
  • Мережевий шлях до принтера вказано неправильно.
  • Неправильно встановлено налаштування загального доступу.

Щоб виправити неполадки самого принтера від проблем, які виникли на комп'ютері, спробуйте роздрукувати документ з іншого ПК або мобільного пристрою. Якщо він (принтер) підключений по USB, по можливості підключіть його бездротового зв'язкуі навпаки. Ваше завдання — з'ясувати, чи функція друку хоч десь працює.

Переконавшись, що джерело збою знаходиться не в друкуючому девайсі, а пов'язане з комп'ютером, загляньте в диспетчер пристроїв (принтер повинен бути під'єднаний до комп'ютера і увімкнений в мережу). Відсутність у списку пристроїв групи «Принтери» та наявність невідомого обладнання, позначеного окликом або знаком питання, говорить про те, що в системі немає необхідного драйвера. Щоб вирішити цю проблему, достатньо завантажити його з сайту виробника апарата (наприклад, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) і встановити.

Якщо ПК бачить принтер, але він все одно не друкує, загляньте в програму «Служби» (найзручніше відкривати через однойменну вкладку диспетчера завдань).

Знайдіть у списку служб «Диспетчер друку» і переконайтеся, що він запущений. Якщо ні, відкрийте правим клацанням його властивості. У списку «Тип запуску» встановіть «Автоматично», потім натисніть кнопку «Запустити».

Несправність не усунена? Йдемо далі. Запустіть системний додаток«Параметри», зайдіть у розділ «Пристрої» — «Принтери та сканери» (ця та подальші інструкції розглядаються на прикладі Windows 10). У правій половинці вікна відображається список усіх встановлених принтерівсеред яких має бути і той, з яким виникли проблеми. Якщо його там немає, перевірте фізичне підключенняапарату до ПК. Якщо є, натисніть "Відкрити чергу".

  • Чи використовується принтер за замовчуванням (якщо ні, можливо, друкуючим пристроєм за замовчуванням призначено віртуальний принтер, який замість друку, наприклад, конвертує файл в інший формат).
  • Чи не стоїть мітка біля пунктів «Призупинення друку» та «Працювати автономно». Мимовільне перемикання принтера в автономний режим вказує на поганий зв'язокз комп'ютером, проблеми з живленням або несправність.
  • Якщо у черзі друку є документи, натисніть «Очистити чергу» та спробуйте роздрукувати пробну сторінку.

Якщо принтер не друкує лише через мережу, натисніть « Загальний доступ» і перевірте, чи він дозволений до цього пристрою.

Потім перейдіть на вкладку «Безпека» та переконайтеся, що ваш обліковий запис не заборонено використовувати функцію друку.

Причиною того, що принтер не ставить файли в чергу, може бути з наступного:

  • Закінчився чи зам'явся папір.
  • Закінчився тонер чи чорнило.
  • У пристрій встановлено неоригінальний картридж.
  • Лічильник кількості роздруківок досяг межі — друк заблокований.
  • Обліковий запис користувача не має права на друк файлів.
  • Апарат несправний.
  • Відбувся збій в операційній системі.

Пристрої різних виробниківблокують друк у різних ситуаціях. Так, коли в картриджі закінчується фарба, один апарат перестає обробляти документи та обнулює чергу друку, а інший просто випльовує порожні листи. Те саме і в інших ситуаціях. Про те, які проблеми призводять до блокування, зазвичай написано в інструкції до принтера.

Багато проблем принтерів добре розпізнає їх система самодіагностики. Якщо апарат оснащений дисплеєм, причина збою найчастіше відображається на ньому. Діагностику більше простих девайсівпроводять за допомогою їх фірмового застосування. Воно, як правило, є на диску, який йшов у комплекті з пристроєм, а також на сайті виробника.

Нижче показаний приклад функції діагностики неполадок фірмовому додаткупринтер HP Deskjet 1050.

Зупинка при надсиланні на друк якогось конкретного документа найчастіше пов'язана з самим документом. Так, якщо принтер не друкує файл pdf, можливо, автор захистив його від друку (pdf підтримує такі функції). У подібних випадках найпростіше зробити скріншоти сторінок проблемного файлу, вставити їх, наприклад, в документ Wordі спокійно роздрукувати як картинки.

При появі на друкованому відбитку ієрогліфів, «кракозябр» або пробілів замість тексту спробуйте замінити в документі шрифт на один із встановлених у Windows (розпізнають усі принтери).

Проблеми з картриджами, барвником, СНПЧ

Будь-який барвник - тонер чи чорнило, рано чи пізно закінчується. Але це відбувається не раптово. На думці про те, що фарби залишилося мало, наштовхує зниження якості відбитка - бліді кольори, білі смуги, часткова непропечатка. Буває, що принтер перестає друкувати і за нормального рівня барвника. Це відбувається через:

  • Засихання краплі фарби в голівці друку або закупорки її повітряною пробкою.
  • Неправильне встановлення картриджа (наприклад, коли не знято захисні плівки, не повністю закрита кришка).
  • Забруднення повітроводів картриджів.
  • Перетискання або закупорювання чорнильного шлейфу СНПЧ.
  • Блокування не оригінального картриджа.
  • Досягнення ліміту кількості роздруківок.
  • Несправності картриджа.

Закупорка головки засохлим чорнилом - звичайна справа при довгому невикористанні струменевого принтера. Якщо пробка відносно невелика, вирішити проблему допомагає прочищення дюз (вихідних отворів). Це теж робиться за допомогою фірмової утилітипринтера, причому у кожного виробника ця функція називається по-своєму:

  • HP – очищення картриджів.

  • Epson має прочищення друкувальної головки.
  • У Canon — очищення та глибоке очищення (друге — посилений варіант, коли не допомагає перше) і т.д.

Під час чищення спеціальна помпа, встановлена ​​всередині принтера, проганяє через дюзи трохи чорнила під великим тиском. Від цього потік фарби або повітряний затор виходить назовні.

Найкращі бюджетні моделіпринтерів не обладнано помпою, і функція прочищення дюз на них не працює (попри підтримку її драйвером). У разі закупорки друковані головки таких пристроїв доводиться відмочувати і промивати в рідині, що чистить.

На сучасних струменевих принтерах Epson друкуюча головка вбудована не в картриджі, а в сам апарат, причому коштує досить дорого. Вихід її з ладу дорівнює виходу з ладу всього принтера, який у подібних випадках залишається тільки викинути. Щоб не допустити пересихання чорнила, власникам принтерів Epsonважливо робити прочищення дюз хоча б раз на 2 тижні, якщо апарат простоює без діла.

Якщо ви виймали картриджі з принтера, переконайтеся, що вони правильно встановлені та їх повітроводи нічим не закриті.

При використання СНПЧв першу чергу також слід перевірити, чи проходимо чорнильний шлейф і чи повітряні отвори вільні резервуарів.

Плями і смуги (іноді майже чорні листи) під час друку на лазерному або світлодіодний принтер- наслідок негерметичності картриджа (тонер висипається), переповнення бункера-відходника, потрапляння всередину пристрою сторонніх дрібних предметів, пошкодження, неправильної установкиабо зносу деталей картриджа.

Проблеми після заправки, коли:

  • принтер друкує лише одним відтінком, наприклад, червоним;
  • відбиток виглядає надто блідо при повному картриджі;
  • замість зображення — різнокольорові плями тощо,

виникають, як правило, через забруднення, неправильну установку картриджа на місце або порушення технології заправки.

Повна відсутність зображення (білі аркуші) або дефекти друку після заміни оригінального картриджа або барвника на умовно підходящі – якраз результат несумісності останніх із вашою моделлю принтера. В одних випадках вирішується перепрошивка картриджів або апарату, в інших - тільки покупкою оригінальних комплектуючих і розхідників.

Несправності принтера

Поломка друкувального пристрою не завжди проявляється повною відмовою, коли апарат не вмикається або не виконує свої функції. У ряді випадків вона виглядає так:

  • Принтер не друкує одним із кольорів, наприклад, чорним. Картридж при цьому справний, сумісний, фарба є. Заміна картриджа та тонера не допомагає.
  • Друкується лише частина документа.
  • Тонер не закріплюється на папері.
  • Нема захоплення паперу з лотка.
  • Принтер не друкує або некоректно переносить на папір текст будь-яких документів, не відтворює типові шрифти, що часто використовуються.
  • Відбиток неправильно позиціонується на аркуші.
  • Замість одного документа друкується дещо і навпаки.

У домашніх умовах без спеціальної підготовки переважну більшість таких проблем не вирішити. Самостійно користувач може подивитися, чи апарат не зажував папір; якщо так - спробувати її витягти; перевірити, чи правильно встановлений картридж; видалити сторонні предмети, що потрапили у пристрій, якщо легко доступні; очистити видимі забруднення. В інших випадках залишається звернутися до сервісу або купити новий апарат, якщо він із серії одноразових, які коштують дуже дешево.

Якщо, при спробі взаємодії з принтерами, Windows XP говорить вам, що підсистема друку недоступна, можна зробити таке:

Віруси потрібно бити насамперед, оскільки вони можуть знову поламати підсистему друку.

1. Відмінний варіантперевірка жорсткогодиска на іншому комп'ютері. Тобто ви дістаєте HDD зі свого комп'ютера і підключаєте до іншого, свідомо здорового комп'ютера зі встановленим та оновленим антивірусом.

2. Якщо це не варіант, то я на здоровому комп'ютері зробив би завантажувальну флешку Dr.Web LiveUSB (якщо під рукою немає здорового комп'ютера, то спробував би на хворому). Завантажився б із флешки та перевірив свій комп'ютер. Касперський має

Kaspersky Rescue Disk 10 . Під час переходу за посиланням відкриється інструкція по створенню завантажувальної флешкина сайті підтримки Касперського.

3. Якщо флешки під рукою немає, то можна просто завантажити що-небудь із запропонованого:

та перевірити свій комп'ютер. Бажано перевірити утиліту іншої фірми, ніж фірма встановленого у вас антивірусу. Наприклад. Якщо у вас встановлено Microsoft Security Essentials, то використовуйте Dr.Web CureIt або Kaspersky Virus Removal Tool. А краще і те, і інше.

Відновлення системних файлів

Якщо вірусів у нас немає, необхідно провести відновлення системних файлів. Можливо, віруси щось пошкодили і через це у нас не йде друк.

Відкриваємо командний рядок від імені адміністратора. Знаходимо в меню Пуск Командний рядокі тиснемо на ній правою кнопкою мишки. Вибираємо "Запуск від імені ..."

У віконці вибираємо « Обліковий запис вказаного користувача:». У розділі «Користувач» вибираємо «Адміністратор» та вводимо пароль.

Пишемо « sfc /scannow» і тиснемо Enter

Запуститься утиліта "Захист файлів Windows".

Утиліта перевірить та за необхідності поправить системні файли.

Потрібно спробувати щось надрукувати.

Автоматичне виправлення

Переходимо за адресою

http://support2.microsoft.com/mats/printing_problems/ua

Тиснемо праворуч зелену кнопку «Запустити зараз» і дотримуємося інструкцій майстра.

Перевірка служби «Диспетчер черги друку»

Служба «Диспетчер черги друку» повинна бути запущена та запускатися автоматично.

Відкриваємо меню Пуск і на пункті "Мій комп'ютер" тиснемо правою кнопкою мишки. Обираємо «Управління»

Зліва вибираємо «Служби та програми > Служби». Знаходимо службу «Диспетчер черги печатки». Стан, мабуть, «працює». "Тип запуску" - "Авто". Якщо не так, то двічі клацаємо по цій службі та запускаємо її за потреби та встановлюємо «Тип запуску» — «Авто».

Пробуємо друкувати.

Очищення папки PRINTERS

Якщо нічого не допомогло, то потрібно видалити все з папки

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

Принтери слід запечатати.

Висновок

Вище наведені дії, які я виконуватиму якщо у мене балується підсистема друку в Windows XP. Якщо нічого не допоможе, то спробую відновити систему на той момент, коли не було проблем.

У Windows 7 також виникають проблеми зі службою друку. Лікується аналогічно.

Драйвер це програма, яка необхідна для операційної системи та різних програмних додатківдля взаємодії з апаратними пристроями, підключених до нього. Компоненти обладнання, такі як звук, відеокарти, принтери, сканери та їм усім потрібен сумісний драйвердля їхньої роботи належним чином.

Усі драйвери пристроїв призначені для певних операційних систем. Наприклад, у Windows XP драйвера відрізнятимуться від Windows Vistaдрайверів.Отже, необхідно, щоб вжити додаткових запобіжних заходів при встановленні та оновленні драйверів пристроїв, оскільки встановлення неправильних або несумісних драйверівможе не тільки пошкодити пристрій, а й вашу систему.

Загальні причини помилок драйверів

Деякі загальні причинипомилок у роботі драйверів перераховані нижче:

  • Ви намагаєтеся використати апаратний пристрій, неправильно підключений до комп'ютера.
  • Два або більше драйверів у системі несумісні один з одним.
  • Драйвер або драйвер встановлюються несумісними з вашою системою.
  • Є непотрібні чи застарілі драйвера на ПК.

Кроки для виправлення помилок драйверів
Перший крок у встановленні помилки драйвера, це переконатися, що пристрій правильно підключено до вашої системи. Багато пристроїв видають помилки, пов'язані з підключенням, так що перевірте, що ваш пристрій підключено до вашої системи правильно. Далі, вам потрібно переконатися, що немає жодних проблем з драйверами. Ви можете зробити це за допомогою утиліти Device Manager, яка постачається з вашої комп'ютерної системою Windows. Ви можете відкрити диспетчер пристроїв, безпосередньо запустивши devmgmt. msc з командного рядкаПуск>Виконанийити. Коли ви відкриєте Device Manager, ви побачите список усіх пристроїв, підключених до системи. Ви можете легко визначити дефектний файл, тому що він буде відзначений жовтим трикутникомз знак оклику всередині. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої, щоб відкрити діалогове вікно його властивостей. У діалоговому вікні властивості перевірте розділ Стан пристроюна вкладці Загальні. Драйвера відображаються на вкладці Драйвера вікна властивості. Тут виконайте одне з наступних завдань:

  • Перевірити та Встановити Оновлення Драйверів: Застарілі драйвериодна з основних причин пов'язаних з помилками драйвера. Щоб вирішити цю проблему, натисніть кнопку Оновити Драйвер.Відкриється майстер оновлення обладнання. Ви можете використовувати майстер для оновлення драйвера.Рекомендується спочатку завантажити оновлення для драйверів і зберегти його у зручне місце на жорсткому диску, а потім почати процес оновлення, тому що майстер оновлення попросить вас вказати місце для встановлення оновлення.
  • Відкат драйвера:Якщо ви почали отримувати повідомлення про помилку, незабаром після інсталяції нового оновлення, цілком можливо, що нове оновлення має баггі. Щоб виправити цю проблему, натисніть кнопку Відкат драйверащоб повернутися до вашої попередньої версіїдрайвера.
  • Деінсталяція драйвера:Якщо є проблеми з вашим поточним драйверів - відсутні або пошкоджені файли, то найкраще, що ви можете зробити це ви клацніть видалити, щоб видалити поточний драйвер, а потім знову інсталюйте драйвер.

У випадку, якщо ви не впевнені, що ви робите, і якщо ви знайдете описані вище виправлення трохи складними, то рекомендується вибрати надійний інструментсканування драйверів. Інструменти сканування драйверів створені для того, щоб перевірити всі драйвери пристроїв і переконатися, що вони не up-to-date. Щоразу, коли нові доступні нові оновлення, сканер драйверів автоматично завантажує та встановлює найкращі оновленняна вашому комп'ютері.

Доброго дня.

Саме з такими словами (як назва статті), зазвичай, звертаються користувачі, які вже зневірилися знайти потрібний драйвер. Так, власне, і народилася тема цієї статті…

Драйвера - це взагалі окрема велика тема, з якою постійно стикаються всі користувачі ПК без винятку. Тільки одні користувачі - встановлюють їх і швидко забувають про їхнє існування, інші - не можуть знайти потрібних.

У сьогоднішній статті я хочу розглянути, що робити, якщо не вдається знайти потрібний драйвер (ну, наприклад, драйвер із сайту виробника не встановлюється або взагалі сайт виробника недоступний). До речі, мене іноді питали у коментарях, як бути, якщо навіть програми для авто-оновлення не знаходять потрібного драйвера. Спробуємо розібратися з цими питаннями.

Якщо драйвер для пристрою не знайдено - то час переходити до «ручного» пошуку цього. У кожного обладнання є свій ID - ідентифікаційний номер(або ідентифікатор пристрою). Завдяки такому ідентифікатору можна легко визначити виробника, модель обладнання і надалі здійснити пошук необхідного драйвера (тобто знання ID – серйозно спрощує пошуки драйвера).

Як визначити ID-пристрої

Щоб дізнатися ID пристрою – нам потрібно відкрити диспетчер пристроїв. Нижченаведена інструкція буде актуальною для Windows 7, 8, 10.

1) Відкриваєте панель управління Windows, потім розділ « Обладнання та звук»(див. рис.1).

2) Далі у диспетчері завдань, що відкрився, знайдіть пристрої, для якого ви визначаєте ID. Зазвичай пристрої, для яких відсутні драйвера - позначаються жовтими знаками окликуі перебувають вони у розділі « Інші пристрої» (До речі, ID можна визначити і для тих пристроїв, драйвера яких добре і справно працюють).

Загалом, щоб дізнатися ID - просто перейдіть до властивостей потрібного пристроюяк на рис. 2.

3) У вікні, що відкрилося, перейдіть у вкладку «Відомості», потім у списку «Властивість» виберіть посилання «ІД обладнання» (див. рис. 3). Власне, залишилося лише скопіювати шуканий ID - у разі він: .

  • VEN_**** , VID_***– це код виробника обладнання (VENdor, Vendor Id);
  • DEV_****, PID_***- це код обладнання (DEVice, Product Id).

Як знайти драйвер, знаючи ID обладнання

Є кілька варіантів пошуку…

1) Можна просто вбити в пошукову систему(наприклад, Google ) наш рядок ( USB\VID_1BCF&PID_2B8B&REV_3273&MI_00) та натиснути пошук. Як правило, перші кілька сайтів, знайдені в пошуку - і пропонуватимуть скачати драйвер (і дуже часто, на сторінці відразу буде наведена інформація про модель вашого ПК/ноутбука).

2) Є досить непоганий та відомий сайт: http://devid.info/. У верхньому менюсайту є пошукова стока - у ній можна скопіювати рядок з ID, і зробити пошук. До речі, там є і утиліта для автоматичного пошукудрайвера.