У мережі є безліч програм для віддаленого керування комп'ютером. І всі вони так чи інакше платні з різними обмеженнями для безкоштовної версії.

Однак, в операційній системі Windows є вбудовані функції, які дозволяють виконувати віддалене керування робочим столом і називається даний інструмент "Видалений помічник Windows 7" і якщо ним користуватися так, як описано в посібнику, то це вкрай не зручний інструмент. Так як для кожного сеансу зв'язку потрібно створити файл запрошення та надіслати його людині, яка підключатиметься.

І це ще нормально, якщо ви виконуєте разове підключення через Інтернет, щоб вирішити якесь питання. А якщо Вам потрібно постійно підключатися до комп'ютера, то щоразу просити користувача створювати та відправляти файл запрошення справа накладна. Тому розглянемо режим, який призначений для управління клієнтськими машинами в локальній мережі без надсилання запрошення.

Стандартний алгоритм роботи програми є наступним. Спочатку потрібно дозволити керувати (Мій комп'ютер \ ПКМ \ Властивості \ Додаткові параметри системи \ Дозволити підключення до цього ПК \ Додатково \ Дозволити управління \ Задаємо граничний термін , протягом якого запрошення залишатиметься відкритим)

Тепер потрібно створити файл запрошення, через який можна буде підключитися до робочого столу через інтернет (Пуск \ Всі програми \ Обслуговування \ Віддалений помічник Windows \ Запросити того, кому ви довіряєте, для надання допомоги \ Зберегти запрошення як файл). Зберігаємо файл на загальнодоступному ресурсі або відправляємо його через інтернет разом із паролем!

Далі запускаємо віддалений помічник на комп'ютері, з якого виконуватимемо підключення ( Пуск \ Всі програми \ Обслуговування \ Віддалений помічник Windows 7, у Windows 10 і 8 з меню прибрали доступ до помічника, тому потрібно буде запускати через Виконати (Win+R) \ msra \ Допомогти тому, хто вас запросив \ Використовувати файл запрошення \ Вводимо пароль \ Далі клієнт повинен дозволити переглядати свій робочий стіл \ Запросити керування, для можливості керувати мишкою та клавіатурою )

Як ви бачите, цей процес досить довгий і не зручний. Тому налаштуємо роботу віддаленого помічника без необхідності надсилати файл запрошення. Але, цей спосіб буде працювати тільки в локальній мережі, в якій ви можете безпосередньо через IP адресу підключитися до комп'ютера. Якщо вам потрібно підключитися через інтернет, доведеться формувати файл запрошення!

Щоб налаштувати віддалений доступ на всіх комп'ютерах, я скористаюся груповою політикою домену. Як ви вже зрозуміли, я демонструю роботу віддаленого помічника у віртуальній мережі, яку ми створили в результаті проходження безкоштовного відеокурсу «Встановлення та налаштування Windows Server 2008R2». Хоча даний метод призначений для роботи в доменній мережі, він так само підійде і для роботи в робочій групі або одноранговій мережі.

Перейдемо в налаштування групової політики (Пуск \ Адміністрація \ Управління груповою політикою \ Домени \ office.local \ Default Domain Policy \ Параметри \ ПКМ \ Змінити \ Конфігурація комп'ютера \ Політика \ Адміністративні шаблони \ Система \ Віддалений помічник).

Тут необхідно налаштувати 2 параметри:

Запит допомоги \ Увімкнути \ Помічники можуть керувати комп'ютером;

Пропонувати допомогу \ Увімкнути \ Помічники \ Показати \ Значення (вводимо ім'я облікового запису користувача, який матиме доступ на підключення до комп'ютера із зазначенням домену): office\sysadmin.

Тепер нам необхідно застосувати політику до комп'ютерів, ми можемо перезавантажити робочі станції або примусово оновити політику через Виконати \cmd\gpupdate.

Спробуємо підключитися до робочої станції, для цього потрібно запустити «Віддалений помічник» у режимі допомоги. Щоб це зробити до імені програми, додамо ключ /offerra в результаті чого вийде msra.exe /offerra. Найкраще створити ярлик з командою msra.exe /offerra!

Вводимо IP-адресу або доменне ім'я комп'ютера, до якого хочемо підключитися, дозволяємо доступ на підключення, а потім і на керування! Також можна запустити чат «Розмова», щоб переписуватися з користувачем.

Як ви бачите, при такому методі жодних маніпуляцій з боку користувача не потрібно, крім дозволу на підключення та керування, та абсолютно безкоштовно! Якщо вас цікавить реалізація даного методу в робочій групі, пишіть у коментарях, якщо тема буде популярна, зроблю відео для робочої групи.

Як ви розумієте, для того, щоб підключитися до комп'ютера потрібно знати його адресу IP або DNS ім'я. Якщо користувач слабенький, то буде складно йому пояснити, де подивитися IP адресу машини. На цей випадок, я використовую програму BGinfo, яка примальовує до шпалер робочого столу різні параметри. Я вже робив і її.

Я додав би сюди наступне, у відео за цією програмою я робив чорний фон, щоб були видно характеристики на шпалерах будь-якого кольору. Але можна просто продублювати адресу в білому і чорному кольорі. Таким чином, користувач у будь-якому випадку побачить необхідні налаштування.

Сьогодні така функція, як керування іншим комп'ютером через інтернет, не є чимось дивним. Існує безліч безкоштовних систем віддаленого доступу, які дають змогу запросто передавати інформацію між користувачами та здійснювати різні операції на іншому пристрої за допомогою Інтернету або локальної мережі.

Ця функція особливо потрібна, наприклад, коли хтось не особливо знається на налаштуваннях операційної системи намагається змінити параметри. Щоб не витрачати величезний проміжок часу на пояснення, можна легко та за лічені секунди поставити потрібні опції самостійно. Подібні утиліти зараз незамінні і для роботи віддалено, наприклад, можна не витрачати час на поїздки в офіс, виконуючи всю роботу з дому, системний адміністратор і керувати головним комп'ютером з домашнього ПК. Всі дані будуть доступні будь-якої хвилини. Не варто турбуватися і про безпеку - вся інформація підлягає надійному шифруванню, всі дані передаються в строго конфіденційному режимі.Такі утиліти також можна використовувати і для спілкування, заощаджуючи кошти на голосовому зв'язку.

Програм для керування іншим комп'ютером досить багато, розглянемо п'ять найпопулярніших, проведемо аналіз, відзначимо переваги та недоліки.

Ця програма, мабуть, найпопулярніша серед користувачів і займає лідируючі позиції вже давно. В принципі, є за що – функціонал справді непоганий. Утиліта важить небагато, хитається швидко, знаходиться у вільному доступі. Крім того, не потрібна інсталяція, можна відразу запускати та працювати. Відповідно, інтерфейс та функції доступні навіть самому недосвідченому користувачеві. Після запуску висвічується вікно з айді та паролем даного ПК та вікно для введення відповідних даних іншого пристрою.

Програма має безліч переваг. Наприклад, дозволяє передавати файли, спілкуватися в режимі чату, демонструвати екран та багато іншого. Також можна встановити режим цілодобового доступу до пристрою, ця функція стане в нагоді для системних адміністраторів. Варто відзначити досить високу швидкість роботи, можливість працювати на всіх мобільних платформах та операційних системах. Також є ще багато додаткових функцій, які стануть у нагоді для віддаленого доступу.

Звичайно, нікуди не подітися і від вад. Перелічимо деякі з них. Основний - це те, що хоч утиліта і поширюється у вільному доступі, вона не повинна використовуватись у комерційних цілях. З огляду на цей пункт виникає багато складнощів. Наприклад, може статися блокування роботи, якщо програма оцінить ваші дії як комерційні. Розширення функціоналу – вже не безкоштовно. Також на халяву не вдасться налаштувати цілодобовий доступ. Для повноцінного використання програми доведеться платити, а сума не така вже й маленька.

Таким чином, незважаючи на всі переваги, ця програма не завжди підходить для довготривалого використання. Зате, якщо вам потрібно одного разу виконати якусь операцію через віддалений доступ, це ідеальний варіант.

Якщо ж ви хочете працювати тривалий період, доведеться або сплатити повну версію або бути готовим, що в будь-який момент користування буде припинено адміністратором.

Ще недавно TeamViewer була, напевно, єдиною гідною програмою свого роду. Або її так розрекламували і розпіарили, що вона просто затьмарила всіх конкурентів. Однак сьогодні на арені ж є й інші утиліти, які анітрохи не гірші за попередню, в деяких моментах навіть кращі. Одна з таких Supremo.

Від популярної TeamViewer програма практично не відрізняється, така ж проста у використанні, має простий і всім зрозумілий інтерфейс, портативна, не вимагає інсталяції та готова будь-якої миті розпочати роботу. Програма не встановлює свої служби. Існує повноекранний режим показу робочого простору на іншому ПК, чат та інші функції. Також варто відзначити швидкість - вона вища, ніж у попередній утиліті - файли передаються особливо просто і спритно. Ще одна перевага, яку оцінили безліч користувачів - це пароль, що складається тільки з цифр, як дивно це не звучало. Дехто навіть покинув популярного конкурента і перейшов на Supremo саме через цей момент. Пояснюю. Щоб керувати чужим комп'ютером, потрібно отримати пароль та передати його разом із номером ID іншому користувачеві. (Алгоритм той самий в обох програмах.) Відмінність полягає в тому, що TeamViewer генерує паролі з латиниці та цифр, а Supremo обмежується цифрами. Звичайно, відразу здасться, що це неістотно, але ті, хто зіткнувся зі спробами передати пароль літнім родичам, визнають за аргумент. Цифри продиктувати набагато простіше, ніж хитромудрий пароль. Особливо тим, хто не користується смс і не має різниці між літерами «J» і «g», наприклад. І річ тут не в інтелекті, а у віці.

Звичайно, TeamViewer також має налаштування для спрощення системи паролів і т.д., проте в цій програмі все спрощено до нікуди.

Завантажити утиліту можна безкоштовно за прямим посиланням з офіційного сайту розробника. Розмір файлу складає 2-3 мегабайт.

Алгоритм роботи Supremo (аналогічний TeamViewer)

Для віддаленого керівництва іншим комп'ютером потрібна програма на обох пристроях.

• Запускаєте утиліту та клікаєте на інсталятор, підтверджуєте угоду з ліцензійними вимогами.
• Наступним кроком Ви повинні натиснути «Старт» на комп'ютері, до якого проводиться доступ.
• Отримуєте секретний код та ID, далі ділитеся ними з однодумцем.
• Ваш «друг» повинен ввести отримані від Вас дані в рядок під назвою «ID партнера» і доторкнутися.
• Потім він має ввести пароль, у той же час у Вас з'явиться вікно із запитом підтвердження операції (воно автоматично зникне за десять секунд). Після цього Ваш товариш отримує повний доступ до Вашого ПК як візуальний, так і технічний.

Тепер він зможе виконувати різні конфігурації від Вашого імені: встановлення та видалення програмного забезпечення, очищення реєстру, перегляд особистих файлів тощо. Перед ним з'явиться приховане вікно з монітором, яке він, клікнувши на нього, зможе розгорнути. Рекомендую вимкнути всі візуальні ефекти (Aero, шпалери тощо), оскільки швидкість передачі між комп'ютерами помітно погіршиться. Для листування Ви можете увімкнути Чат, для передачі файлів можна запустити файловий менеджер.

Досить зручна та практична в експлуатації утиліта, що складається з кількох подкастів. Перша частина – Server, його ми відразу встановлюємо та запускаємо на чужому комп'ютері, друга – Viewer, що дозволяє керуватися іншим ПК. Утиліта потребує трохи більшої поінформованості, ніж інші програми. Працювати з сервером не так вже й важко, ID користувача можна задати самому, програма запам'ятовує дані і більше не вимагає повторного введення та підтвердження інформації. Безкоштовна версія для особистого користування – LiteManager Free.

Крім дистанційного регулювання, Чату, експорту даних та очищення реєстру, є кілька цікавих можливостей: зйомка монітора, інвентаризація, дистанційне видалення. Безкоштовне використання доступне для роботи на тридцяти комп'ютерах, виключені будь-які обмеження у тимчасових рамках роботи програми, є функція налаштуванняIDдля кооперативного користування Безкоштовна та для підприємницького використання.

Недоліків практично немає, але деякі незручності у безкоштовній версії доставляють скорочення можливостей під час роботи більш ніж на тридцяти ПК. Загалом, програма досить зручна та ефективна при адмініструванні та віддаленому управлінні.

Ammy admin

Утиліта, також ідентична програмі TeamViewer, але набагато простіше в роботі. Основними функціями є: Чат, передача файлів, перегляд та керівництво віддаленим комп'ютером. Зручність у використанні не вимагає серйозної поінформованості, користуватися можна і в локалці і у всесвітній мережі.

Недоліками може здатися обмежена кількість робочого часу, що є платною для підприємницької діяльності. Представлену утиліту, мабуть, краще використовувати для серйозних маніпуляцій.

Одна з початкових платних програм дистанційного маніпулювання сторонніми комп'ютерами, розроблена для операційного адміністрування та зроблена з акцентом на безпеку. Утиліта складається з двох частин: сервер та клієнт. Основним завданням програми є робота з IP-адресою, інсталяція обов'язково необхідна. Без особливих навичок непросто розібратися у всіх функціях, тому для користувачів-новачків не підходить.

Як і передбачалося, програма працює на великих швидкостях завдяки графічному драйверу, практично немає лагів та зависань. Вбудована методика Intel AMT дозволяє мати доступ до BIOS чужого ПК та проводити за його допомогою різні операції. Програма не має надзвичайних можливостей, крім надійності та безпеки. Вбудовані основні режими: чат, експорт файлів, дистанційне регулювання.

Є кілька вад: відсутність мобільного клієнта та роботи без IP адреси, безкоштовна версія доступна лише на місяць, графічні обмеження відключають персоналізацію (може тухнути монітор), для роботи з утилітою потрібен досвід.

Отже, можна дійти невтішного висновку, що ця програма має використовуватися досвідченими користувачами для адміністрування ПК як локалки. Щоб працювати в інтернеті, швидше за все, потрібно провести тунель VPN.

В принципі, можна відзначити ще як мінімум 5 програм, проте в цьому немає сенсу: всі необхідні функції виконують перелічені вище утиліти. Функціонал цих програм не особливо відрізняється. Одні повністю безкоштовні, але мають свої недоліки, інші мають ширші можливості, але треба платити. У деяких, до того ж, ліцензія на рік, тож для тривалого користування доведеться розщедрюватись і на її продовження. Тож вибирати слід, виходячи зі своєї мети. Ці програми цілком підійдуть для некомерційного використання. Можете навіть поєднати кілька одразу.

Програм для організації віддаленого доступу досить багато. Є платні та безкоштовні програми, є програми для різних операційних систем. Зрозуміло, що у цій статті ми не зможемо розглянути все одразу, але поговоримо про найцікавіші з них, а головне – зрозуміємо що ефективніше для того чи іншого завдання.

Radmin (shareware)

Років десять тому найпопулярнішою програмою для віддаленого доступу була Radmin, вона і зараз є (www.radmin.ru) – вона нікуди не поділася за цей час. З неї і почнемо огляд.

Програма складається з двох частин: Server та Viewer. Перша запускається на віддаленому комп'ютері (або віддалених комп'ютерах), а друга - на твоєму комп'ютері і використовується для підключення до віддалених машин, які ти збираєшся налаштовувати. На сайті розробників можна скачати як повний комплект, так і окремі компоненти. Також є portable-версія Viewer, що працює без установки, і версія Radmin Server 3.5 NTI - це спеціальна версія без піктограми в треї, тобто користувач віддаленого комп'ютера і не дізнається, що на ньому встановлена ​​Radmin, доки ти не почнеш керувати його комп'ютером.

Відзначу ключові можливості: підтримка Windows 8 32/64 bit, підтримка перемикання сесій користувачів у Windows XP/Vista/7/8, сумісність з Wine (Radmin може організувати віддалений доступ до ПК під керуванням Linux через Wine), підтримка Telnet, відключене вимкнення ПК , сканер серверів Radmin (дозволяє знайти всі ПК, якими ти можеш керувати у своїй мережі), передача файлів між Server та Viewer.

Висновки:

• Функціонал програми: тут і власна автентифікація, підтримка голосового чату, і можливість передачі файлів. Все дуже зручно.
• Завдяки тому, що на віддаленому комп'ютері встановлений Server, не потрібна присутність користувача, як в інших подібних програмах. Наприклад, ти можеш адмініструвати видалені комп'ютери своїх колег, коли ті пішли на обід. В інших подібних програмах необхідно або щоб користувач дозволив з'єднання, або щоб користувач надав тобі пароль, який генерується автоматично при кожному сеансі зв'язку.
• Низькі системні вимоги, програма зовсім не вантажить процесор, що особливо актуально для мого старого ноуту з іншим від AMD, який гріється як праска, - він і виступав у ролі «віддаленого» комп'ютера.
• Просто запустити Server недостатньо, потрібно його ще й налаштовувати.
• Багато користувачів люблять TeamViewer не за його функціональність, а за те, що він не вимагає особливих портів (за замовчуванням він використовує 80-й порт) і не вимагає налаштування брандмауера. Radmin Server використовує порт 4899, і запустити його без налаштування брандмауера не вдасться.
• Нема мобільних клієнтів.
• Чи не підтримує інші ОС.

TeamViewer (freeware)

Зараз, напевно, з програм для віддаленого доступу найпопулярніший TeamViewer. Ти можеш завантажити її повну версію з www.teamviewer.com/ua і при цьому не заплатити жодної копійки. Для некомерційного використання програма абсолютно безкоштовна.

Мал. 4. TeamViewer запущено

TeamViewer радує підтримкою Windows, OS X, Linux, якої так бракувало Radmin. Також є мобільні клієнти для Android, iPad/iPhone: ти можеш керувати віддаленим комп'ютером зі свого айфону. Також є Portable-версія програми для Windows, що дуже корисно для нечастого використання програми, причому Portable-версію можна запускати, як на сервері, так і на клієнті, на відміну від Radmin, де можна запустити тільки клієнт (Viewer) без установки, а "серверну" частину потрібно обов'язково встановлювати.

Після запуску програми ти побачиш основне вікно TeamViewer та вікно «Комп'ютери та контакти» (рис. 4). Якщо ти плануєш допомагати відразу всім своїм родичам і колегам, можеш натиснути кнопку «Зареєструватися», створити аккаунт, і тоді в цьому вікні ти бачитимеш усі численні комп'ютери, які ти налаштовував.

Мал. 5. TeamViewer у дії

Тепер зрозуміємо, що є що. Якщо необхідно підключитися до твого комп'ютера, то віддаленій стороні ти повинен повідомити власний ID (в даному випадку 969 930 547) і пароль (8229). Як повідомити, вже вирішуй сам - можна скопіювати і передати ці значення скайпом, аською, електронкою, SMS або просто продиктувати телефоном. Цей пароль змінюється під час кожного запуску програми. Якщо програма встановлена ​​на твоєму комп'ютері, можна зробити постійний особистий пароль, але я не рекомендую: пароль може бути скомпрометований і тоді будь-хто зможе підключитися до твого комп'ютера.

Якщо потрібно підключитися до віддаленого комп'ютера, то потрібно ввести ID віддаленої сторони (в даному випадку 411108007) і натиснути кнопку «Підключитися до партнера», після чого програма попросить ввести пароль, який ти отримав від віддаленої сторони. Ось і все - у вікні можна проводити налаштування віддаленого комп'ютера (рис. 5).

Напевно, ти вже помітив основну відмінність від Radmin: потрібно передати пароль тому, хто налаштовує комп'ютер, а Radmin пароль вказується при створенні обліку користувача. Іншими словами, потрібна присутність користувача за комп'ютером. Постає питання, а як же організувати домашній офіс, коли ти з дому хочеш отримати доступ до робочого комп'ютера, наприклад, вночі. Все дуже просто. Потрібно організувати автозапуск TeamViewer (наприклад, додати до групи «Автозавантаження» або прописати в реєстрі у ключі Run) та встановити «Особистий пароль». Зверніть увагу, що встановити особистий пароль не можна, якщо програма не встановлена ​​на комп'ютері, а запущена без установки.

Є ще одна програма, про яку ти маєш знати: TeamViewer Host. Вона запускається як системна служба і використовується для цілодобового доступу до віддаленого комп'ютера, включаючи вхід до системи/виходу з неї. Виходить, що TeamViewer Host дозволяє організувати сервер терміналів, причому він підтримує необмежену кількість клієнтів для одного сервера (кількість клієнтів обмежена лише обчислювальними можливостями твого комп'ютера). Також потрібно зазначити, що для установки TeamViewer Host потрібні права адміністратора, які не завжди є, тому все одно в більшості випадків користуватимешся звичайним TeamViewer. Але якщо необхідно налаштувати всього один комп'ютер (або просто організувати до нього віддалений доступ, скажімо з дому), то TeamViewer Host не потрібен. Для справедливості слід зазначити, що й на комп'ютері А запущений стандартний TeamViewer (не Host), то до нього можуть підключитися комп'ютери Б, У, Р (число три наведено для прикладу) для спільного адміністрування. Інша річ, що потрібно узгоджувати дії адміністраторів, оскільки клавіатура та миша спільні, але один може налаштовувати, решта спостерігатиме.

Як і Radmin, TeamViewer дозволяє обмінюватися файлами, голосовими та текстовими повідомленнями, а також віддалено перезавантажувати комп'ютер (потрібна команда знаходиться в меню «Дії», див. рис. 5, просто перезавантажити комп'ютер недостатньо - тоді не буде встановлено сеанс зв'язку TeamViewer, перевантажувати комп'ютер під час його налаштування потрібно лише через меню "Дії").

Висновки:

• Простота (програма простіша, ніж Radmin, - величезна перевага для непідготовлених користувачів, яким доведеться встановити її на віддаленому боці).
• Програма повністю не потребує встановлення: як на клієнті, так і на сервері. Установка провадиться за бажанням.
• Працює через порт 80 (і ще деякі додаткові порти), завдяки чому не потребує налаштування брандмауера.
• Наявність версій інших ОС.
• Наявність мобільних клієнтів для Android, iOS та Windows Phone 8 (тобто ти можеш керувати віддаленим компом прямо зі свого iPad).
• Можливість організації інтерактивних конференцій (до 25 учасників).
• Не вимагає прав адміністратора для віддаленого доступу.
• Грузить процесор помітно більше, ніж Radmin, мій старенький ноут навіть перегрівся і вимкнувся.
• Мобільні клієнти хоч і є, але вони не дуже зручні (втім, це краще ніж нічого).

Royal TS (shareware)

Колись була така програма - mRemote. Не знаю, що там сталося, але проект mRemote був закритий, а розробники взяли та створили інший проект – Royal TS. На сайті ти знайдеш версії для Windows, OS X та iOS (можна запускати з iPhone та iPad).

У Royal TS перед створенням підключення необхідно створити документ, тобто одне підключення = один документ. Документи Royal TS дуже зручна штука, їх можна передавати як звичайні файли, наприклад, іншому адміну. Він зможе відкрити такий документ і одночасно підключитися до віддаленого комп'ютера без необхідності створювати з'єднання вручну. У shareware-версії є обмеження на кількість одночасно відкритих документів – десять. Як на мене, цього цілком достатньо для некомерційного використання програми, тому на практиці ти навіть не помітиш, що тобі чогось не вистачає (якщо, звичайно, ти не адмініструєш віддалено величезну мережу компів).

Насамперед треба сказати, що ця програма кардинально відрізняється від Radmin та TeamViewer. Обидві ці програми поєднують у собі функціональність як сервера, і клієнта (у разі з Radmin сервер і клієнт - це різні програми, у випадку з TeamViewer - та сама програма). Іншими словами, на одному з комп'ютерів ти можеш встановити Radmin Server або TeamViewer, а на іншому використовувати Radmin Viewer або TeamViewer відповідно для підключення до цього віддаленого комп'ютера. Так ось, Royal TS - це щось на кшталт Radmin Viewer, тобто програма для підключення до віддаленого сервера, але сервер доведеться створювати самотужки. Як ти це зробиш – твої проблеми. Royal TS не допоможе тобі створити такий сервер, лише дасть підключитися до нього.

Мал. 6. Royal TS для Windows

Серед протоколів підключення до віддаленого сервера, що підтримує Royal TS: RDP, Telnet, SSH, Citrix, VNC. Самі ж сервери RDP/Telnet/SSH та інші доведеться налаштовувати самостійно.

З одного боку, це виходить за рамки статті, з іншого - вона була б неповною, якби я не навів прикладу налаштування хоча б одного з серверів, які підтримує Royal TS. SSH/Telnet-сервери, гадаю, читачеві будуть не дуже цікаві. Хочеться чогось графічного. Нехай ми маємо Linux (Ubuntu або її клон) і потрібно налаштувати VNC-сервер. Для цього спочатку встановимо VNC-сервер командою:

Sudo apt-get install vnc4server

Після цього потрібно його запустити – вперше без параметрів:

Sudo vnc4server

У процесі запуску команди sudo vnc4server потрібно ввести пароль, який використовуватиметься для підключення до цього VNC-серверу. Сам пароль буде збережено у $HOME/.vnc/passwd. Більше не скажу ні слова – є man:). Після першого запуску потрібно запустити vnc4server, вказавши номер екрану:

Sudo vnc4server:3

Далі в Royal TS потрібно створити новий документ (на вкладці File), далі перейти на вкладку Edit та натиснути кнопку VNC. У вікні (мал. 7) потрібно ввести ім'я дисплея (Display Name) - у нашому випадку: 3, IP-адресу VNC-сервера і вказати номер порту (зазвичай 5900). Пароль буде запитаний під час підключення до сервера.

Мал. 7. Параметри підключення до VNC

Висновки:

• Універсальний клієнт для підключення до віддаленого сервера за різними протоколами.
• Є версії для Windows, OS X та iOS.
• Неможливо організувати віддалений доступ лише засобами Royal TS, потрібні додаткові програми.
• Не підходить для віддаленого налаштування комп'ютерів недосвідчених користувачів - вони просто не зможуть настроїти необхідні служби віддаленого доступу.

Supremo: безкоштовно та просто (freeware)

Давай проаналізуємо ситуацію. Якщо тобі не подобається TeamViewer або ти не можеш його використовувати з деяких причин (у тому числі через необхідність купівлі ліцензії для комерційного використання), а Radmin теж не підходить з якихось причин, то доведеться шукати аналоги. Раз у статті йдеться про прості та безкоштовні програми, то потрібно, щоб наступна програма була: а) безкоштовною; б) простий. Такою є програма Supremo, яку можна завантажити із сайту .

Програма (рис. 8) створена «за образом і подобою» TeamViewer. Вона не вимагає установки, принцип роботи її такий самий, як у TeamViewer, навіть термінологію вона використовує таку ж (це я щодо ID партнера та інших написів в інтерфейсі програми).

Комп'ютер, що настроюється, і комп'ютер спеціаліста підтримки повинні працювати під керуванням тільки Windows. Підтримуються різні випуски Windows, зокрема Windows 7 та Windows Server 2008 R2. Про підтримку Windows 8 і Windows Server 2012 на офіційному сайті поки що нічого не сказано.

Мал. 8. Програма Supremo

Алгоритм її використання простий: потрібно запустити програму на обох комп'ютерах, потім запитати віддаленої сторони її ID і пароль, після чого натиснути кнопку «З'єднатися». Перед цим віддалена сторона повинна натиснути кнопку «Старт», інакше з'єднання не буде дозволено. Мабуть, це єдина відмінність від TeamViewer.

Щоб огляд був повнішим, зайдемо в налаштування програми (Інструменти -> Опції). У розділі "Безпека" (мал. 9) можна налаштувати автоматичний запуск програми, вказати пароль для віддалених підключень і вказати, яким ID можна підключатися до твого комп'ютера.

Мал. 9. Параметри безпеки Supremo

У розділі «З'єднання» (мал. 10) можна вказати параметри проксі-сервера, якщо він є у твоїй мережі.

Мал. 10. Параметри з'єднання Supremo

Крім прямого призначення, а саме віддаленого керування комп'ютером, програма може використовуватися для обміну файлами. Для обміну файлами (який можливий у двох напрямках – як скачування, так і закачування) просто використовуй drag&drop.

Висновки:

• Проста у використанні.
• Не потребує встановлення.
• Можливість передачі файлів.
• Можливість чату.
• Не вимагає налаштування брандмауера (використовується HTTPS/SSL).
• Немає підтримки інших операційних систем, крім Windows.
• Нема мобільних клієнтів.

LogMeIn (freeware)

Розглянемо ще одну корисну програму – LogMeIn (рис. 11). Призначення цієї програми, таке саме, як і в усіх інших, розглянутих у цій статті, - віддалений доступ. На сайті logmein.com ти знайдеш кілька подібних продуктів, нас же насамперед цікавить продукт LogMeIn Free. Її можливостей цілком достатньо для більшості цілей: доступ до комп'ютера під керуванням Windows або OS X, віддалене керування та перегляд робочого столу, копіювання та вставка даних між комп'ютерами, функція перезавантаження, чат, підтримка кількох моніторів, виявлення вторгнення за протоколом SSL/TLS, не вимагає налаштування параметрів брандмауера, не вимагає прав адміністратора віддаленого комп'ютера.

Особисто мені сподобалися функції копіювання та вставки даних між комп'ютерами, а також функція перезавантаження: у процесі налаштування комп'ютера іноді потрібне його перезавантаження, після якого автоматично відновиться сеанс віддаленого доступу, що дуже зручно.

На відміну від версії Free, версія Pro підтримує передачу файлів між комп'ютерами, відео у форматі HD, перетягування файлів між комп'ютерами та ще кілька функцій, за які навряд чи варто платити майже 53 євро на рік – саме стільки коштує Pro-версія. Порівняння цих двох версій та версії для OS X можна прочитати за адресою: https://secure.logmein.com/comparisonchart/comparisonFPP.aspx.

Мал. 11. Основне вікно LogMeIn

Спосіб роботи з цією програмою трохи відрізняється від TeamViewer та подібних програм. Все трохи складніше, але, мабуть, саме так розробники LogMeIn визначають, хто і з якою метою використовує програму. В основному вікні вибери "з Mac або ПК" і потім побачиш послідовність дій, яку потрібно виконати, щоб надати іншому користувачеві доступ до цього комп'ютера (рис. 12). Дідусь із бабусею точно заплутаються та не оцінять. Без реєстрації на logmein.com не обійтися, вона хоч і безкоштовна, але в плані зручності зовсім зайва.

Мал. 12. Як підключитися до цього ПК

Є, правда, спосіб простіше - анонімний доступ через браузер. Досить цікава фішка, якої немає в інших програмах. Суть у наступному: користувач, який хоче, щоб ти налаштував його комп'ютер, створює посилання-запрошення, потім передає її будь-яким зручним способом тобі (по email, по скайпу і так далі). Посилання-запрошення дійсне певний час (час призначає віддалений користувач), навіть якщо посилання хтось підгляне, він навряд чи зможе скористатися ним після закінчення терміну придатності.

Давай розглянемо, як створити запрошення та як його використовувати. У розділі «Загальний доступ до робочого столу» відображаються поточні запрошення. Натиснувши кнопку «Надіслати запрошення», ти можеш згенерувати те саме посилання. Майстер створення запрошення дозволяє визначити тривалість запрошення та спосіб надсилання запрошення (можна відправити електронною поштою посилання, а можна просто отримати посилання та відправити його вручну).

Мал. 13. Керування віддаленим комп'ютером через браузер

Потім це посилання потрібно відправити людині, яка буде займатися налаштуванням комп'ютера. Коли він скопіює її в браузер і відкриє, то побачить екран, подібний до зображеного на рис. 13. Для продовження необхідно натиснути кнопку «Продовжити». Після цього користувач, який відправив посилання, послідовно отримає два запити. Перший запит – це запит на дозвіл доступу гостю, другий запит – на надання прав доступу (рис. 20). Гість може або повністю керувати комп'ютером, або переглядати робочий стіл без можливості керування.

Висновки:

• Не потребує прав адміністратора.
• Не вимагає установки брандмауера.
• Можливість використання браузера для віддаленого керування.
• Мобільні клієнти.
• Дещо незвичайний принцип роботи.

Mosh (mobile shell): хороша альтернатива для SSH

Mosh також можна використовувати для віддаленого доступу до консолі (тобто ти зможеш віддалено виконувати команди і бачиш їх результат). Основна перевага Mosh над SSH – можливість роумінгу, тобто зміни мережі на клієнтській машині, що корисно в дорозі, коли мережа може змінюватись (зараз вона стільникова, через кілька хвилин – Wi-Fi, при цьому змінюється IP, але з'єднання залишається). Часто подорожуючі адміни гідно оцінять це. Але є одна велика вада: до звичайного SSH-сервера Mosh не підключиться, тобто на сервері доведеться встановлювати Mosh. Проте Mosh працює не у вигляді демона, як SSH, а як звичайна програма, тобто для її запуску не потрібен root-доступ. Mosh доступний для багатьох дистрибутивів Linux та BSD, OS X, iOS (у складі популярного клієнта iSSH) та Android.

UltraVNC/RealVNC

VNC (Virtual Network Computing) – система віддаленого доступу до робочого столу комп'ютера, що використовує протокол RFB (Remote FrameBuffer). Раніше було показано, як організувати VNC-сервер у Linux, у Windows такий сервер можна створити засобами програм UltraVNC або RealVNC. Програма UltraVNC подібна до RealVNC, але має додаткові можливості на кшталт шифрування з'єднання між клієнтом і сервером, модуля Java Viewer (доступ до віддаленого ПК через браузер з підтримкою Java) та інших. Хоча RealVNC має плагін VNC Viewer для Google Chrome, тому немає необхідності в Java Viewer. Як було зазначено, програми багато в чому подібні, тому у цій статті ми розглянемо лише UltraVNC.

При установці UltraVNC можна встановити як VNC-сервер, так і VNC-клієнт. На ваш комп'ютер, якщо до нього не потрібний віддалений доступ, VNC-сервер можна не встановлювати. У разі встановлення VNC-сервера буде можливість налаштувати його для запуску у вигляді системної служби, але для цього потрібні права адміна. Протокол RFB, який використовує VNC, зазвичай має на увазі використання портів 5900-5906. Отже, для з'єднання VNC потрібно налаштовувати брандмауер, інакше він «заріже» з'єднання.

Для підключення до VNC-сервера використовується програма UltraVNC Viewer. Програма є універсальною, і ти можеш використовувати її для підключення до будь-якого VNC-сервера, а не тільки до того, на якому запущено UltraVNC Server. Аналогічно до сервера, створеного програмою UltraVNC Server, можна підключитися програмою RoyalTS або будь-яким іншим VNC-клієнтом.

Кілька слів про те, як це все працює. Спочатку запускаємо програму UltraVNC Edit Settings та на вкладці Security задаємо пароль для доступу до VNC-сервера, потім потрібно запустити програму UltraVNC Server. Потім на іншому комп'ютері запускаємо UltraVNC Viewer (рис. 14) і вводимо IP комп'ютера, на якому встановлено VNC-сервер, і натискаємо кнопку Connect.

Мал. 14. UltraVNC Viewer

Висновки:

• Потрібні права адміна, потрібно налаштовувати брандмауер.
• Один і той же протокол можна використовувати для керування Windows, OS X і Linux, але це переваги не конкретної програми, а самої VNC.

SSH-доступ

Класикою віддаленого доступу залишається SSH. Здавалося б, що тут ще можна придумати? Ну, наприклад, що робити, якщо маєш багато віддалених машин? Прописувати аліаси для кожної? Є спеціальні утиліти, що дозволяють швидко перемикатися між машинами. Один з таких менеджерів у Linux-Gnome Connection Manager. Програма дуже зручна, рекомендуємо. У Windows для цієї мети використовується AutoPuTTY – оболонка для популярного SSH/Telnet-клієнта PuTTY, завантажити яку можна за адресою: http://www.r4dius.net/autoputty/. Аналогічний менеджер SSH-з'єднань є і для OS X-Shuttle. Для мобільних платформ можна використовувати мобільні SSH-клієнти – Prompt (iOS) та ConnectBot (Android). Посилання та скріншоти ти без проблем знайдеш у Мережі.

Ammyy Admin (freeware)

Ammyy Admin – ще одна програма для віддаленого доступу до робочого столу. Програма хороша тим, що вона абсолютно безкоштовна, зовсім невимоглива до ресурсів (здійснюваний файл взагалі займає смішні 700 Кб), дозволяє організувати як звичайний віддалений доступ до робочого столу, так і з'єднання в стилі віддаленого офісу, не потребує встановлення та зміни параметрів брандмауера. З рештою можливостей програми ти зможеш ознайомитись на сайті розробників.

AnywhereTS (freeware)

Дозволяє конвертувати комп'ютери в тонкі клієнти. Основне призначення цієї програми аж ніяк не віддалений доступ з міркувань технічної підтримки, як у всіх раніше описаних програмах, хоча її також можна використовувати для цього. AnywareTS дозволяє дати друге життя старим комп'ютерам, які будуть використовуватися як тонкі клієнти - підключатися до сервера, на якому будуть виконуватися програми, які неможливо запустити на старих ПК. Детальну інформацію про цю програму ви знайдете на сайті розробників.

Віддалений доступ до Windows 8

Цей огляд був би не повним, якби ми не розглянули можливості самої ОС. На «сервері» (тобто комп'ютері, якого планується віддалений доступ) необхідно виконати такі действия:

• Запустити SystemPropertiesRemote.exe.
• Увімкнути прапорець "Дозволити підключення віддаленого помічника до цього комп'ютера".
• Увімкнути перемикач «Дозволити віддалені підключення до цього комп'ютера» та натиснути кнопку «Застосувати».
• Якщо використовується енергозберігаючий режим, потрібно налаштувати комп'ютер так, щоб він ніколи не переводився в режим сну.

На своєму комп'ютері використовуй додаток «Підключення до віддаленого робочого столу» для підключення до віддаленого комп'ютера.

Мал. 15. Дозвіл віддаленого доступу

Google Hangouts: шеринг екрану та відеоконференції

Як крайній захід можна використовувати новий сервіс від Google - Hangouts. Він дозволяє влаштовувати відеозустріч, під час яких користувачі можуть демонструвати один одному свій екран. За бажання можеш ознайомитися з цим сервісом самостійно.

Замість ув'язнення

Програм для віддаленого доступу дуже багато. Як я, сподіваюся, показав, найзвичніший інструмент не завжди найефективніший. Потрібно відштовхуватись від умов конкретного завдання, цільових платформ та інших факторів. Сподіваюся, тепер я остаточно прояснив усю картину віддаленого доступу у твоїй голові. Всі пропозиції та побажання можеш надсилати на [email protected].

Одночасна робота на кількох комп'ютерах, з яких лише один перебуває перед вами, а решта — хоч на іншому боці Землі, — не фантастика. Щоб мати цю диво-можливість, достатньо доступу в Інтернет і програми віддаленого керування на кожній машині.

Програми віддаленого керування – це містки, що з'єднують ПК або мобільний гаджет, що знаходиться перед вами, з різними комп'ютерними пристроями у всьому світі. Звичайно, за наявності у вас ключа, тобто пароля, що дозволяє віддалене з'єднання з ними.

Можливості програм такого роду дуже широкі. Це і доступ до вмісту дисків, і запуск встановлених програм, і зміна системних налаштувань, і перегляд дій користувача ... Словом, вони дозволяють робити на віддаленому ПК майже все те, що і на локальному. Сьогоднішня стаття - це огляд шести безкоштовних програм віддаленого керування комп'ютером на базі Windows (і не тільки), одна з яких входить до складу операційної системи.

Якщо вам потрібно встановити з'єднання двох комп'ютерів або ПК та мобільного девайсу, один з яких (віддалений), знаходиться під керуванням Windows, а другий - під Windows, iOS, Android або Mac OS X, іноді можна обійтися без сторонніх програм (якщо у з'єднанні беруть участь тільки Windows-комп'ютери). Системний додаток «Віддалений робочий стіл» є у всіх випусках «вінди», починаючи з XP. Не обов'язково, щоб на обох машинах стояла та сама версія ОС, ви без проблем встановите з'єднання, наприклад, між Windows 10 і Windows 7.

Додаток Microsoft Remote Desktop для Android та Apple доступні для безкоштовного скачування в Google Play та App Store.

Що ще необхідно для створення підключення:

• Дозвіл на віддалений доступ — настроюється на комп'ютері, яким ви збираєтеся керувати ззовні.
• Обліковий запис із паролем на віддаленому комп'ютері. Для вирішення адміністративних завдань (установки та видалення програм, зміни системних налаштувань тощо) потрібна облік з правами адміністратора.
• Підключення обох машин до Інтернету або знаходження їх в одній локальній мережі.
• На стороні - відкритий порт TCP 3389 (використовується віддаленим робочим столом за замовчуванням).

Як увімкнути дозвіл

Ця та подальші інструкції показані на прикладі Windows 10.

• Клацніть правою клавішею мишки на значку «Цей комп'ютер» на робочому столі. Відкриємо «Властивості».

• Перебуваючи в вікні «Система», клацніть на панелі переходу «Налаштування віддаленого доступу». У розділі вікна «Віддалений робочий стіл» поставимо мітку «Дозволити…» (прапорець «Дозволити підключення тільки з автентичністю» краще залишити). Потім натиснемо «Вибір користувачів».

• Для додавання користувача, якому буде дозволено віддалене з'єднання, натисніть «Додати». У полі "Введіть імена" впишемо ім'я його облікового запису на цьому комп'ютері (не забувайте, він має бути з паролем!), натисніть "Перевірити імена" та ОК.

На цьому налаштування завершено.

Як настроїти параметри підключення

Наступні дії виконуємо на комп'ютері, з якого будемо здійснювати віддалене з'єднання.

• Клацніть на іконці пошуку в панелі завдань і почнемо вводити слово «віддалене». Виберемо зі знайденого «Підключення до віддаленого робочого столу».

• За замовчуванням вікно програми відкривається згорнутим, де є лише поля для введення імені комп'ютера та даних користувача. Щоб отримати доступ до всіх налаштувань, натисніть стрілку «Показати параметри». Внизу першої вкладки — «Загальні» знаходиться кнопка збереження параметрів підключення до файлу. Це зручно, коли ви використовуєте різні налаштування для підключення до різних машин.

• Наступна вкладка - "Екран", дозволяє змінювати властивості зображення екрана віддаленого комп'ютера на моніторі. Зокрема — збільшувати та зменшувати роздільну здатність, задіяти кілька моніторів, змінювати глибину кольору.

• Далі налаштуємо «Локальні ресурси» — звук з віддаленого комп'ютера, умови використання клавіатурних скорочень, доступ до віддаленого принтера та буфер обміну.

• Параметри вкладки «Взаємодія» впливають на швидкість з'єднання та якість демонстрації зображення з віддаленої машини на моніторі.

• Вкладка «Додатково» дозволяє визначити дії при невдалій автентифікації віддаленого ПК, а також встановити параметри з'єднання при підключенні через шлюз.

• Для початку сеансу віддаленого доступу натисніть "Підключити" У наступному вікні введемо пароль.

Після встановлення з'єднання сеанс роботи за комп'ютером поточного користувача буде завершено і керування перейде до вас. Користувач віддаленого ПК не зможе бачити свій робочий стіл, оскільки замість нього на екрані з'явиться заставка.

Виконуючи цю інструкцію, ви без проблем з'єднаєтеся з комп'ютером, який знаходиться в одній мережі з вашим. Якщо пристрої під'єднані до різних мереж, доведеться зробити кілька додаткових налаштувань.

Як підключитися до віддаленого комп'ютера через Інтернет

Є 2 способи налаштування підключення Видаленого робочого столу Windows через Інтернет - шляхом створення каналу VPN, щоб пристрої бачили один одного так само, як коли б знаходилися в одній локальній мережі, і шляхом перенаправлення порту 3389 в локальну мережу і зміни динамічного (змінного) IP- адреси віддаленої машини на постійну (статичну).

Способів створення каналів VPN достатньо, але опис їх всіх займе досить багато місця (крім того, маса інформації про це легко знаходиться в мережі). Тому розглянемо для прикладу один із найпростіших – власними засобами Windows.

Як створити VPN-канал у Windows

На віддаленій машині, яка буде сервером:

Після цього в папці мережевих підключень з'явиться компонент «Вхідні підключення», який буде VPN-сервером. Щоб з'єднання не блокувалося фаєрволом, не забудьте відкрити порт TCP 1723 на пристрої. А якщо серверу присвоєно локальну IP-адресу (починається на 10, 172.16 або 192.168), порт доведеться перенаправити в зовнішню мережу. Як це зробити читайте нижче.

На комп'ютері клієнта (Windows 10) з'єднання налаштовується ще простіше. Запустіть утиліту "Параметри", зайдіть у розділ "Мережі та Інтернет" -> "ВПН". Натисніть «Додати ВПН-підключення».

У вікні параметрів вкажіть:

• Постачальник послуг – Віндовс.
• Ім'я підключення – будь-яке.
• Ім'я або адреса сервера – IP або доменне ім'я сервера, який ви створили перед цим.
• Тип VPN – визначати автоматично чи PPTP.
• Тип даних для входу – логін та пароль (одним з облікових записів, яким ви дали дозвіл на доступ). Щоб не вводити ці дані при кожному підключенні, пропишіть їх у відповідні поля нижче та поставте позначку «Запам'ятати».

Перенаправлення порту на роутері та отримання статичного IP

Перенаправлення (прокидання) портів на різних пристроях (роутерах) виконується по-своєму, але загальний принцип скрізь той самий. Розглянемо, як це робиться, з прикладу типового домашнього маршрутизатора TP-Link.

Відкриємо в адмін-панелі маршрутизатора розділ "Переадресація" та "Віртуальні сервери". У правій половині вікна натисніть кнопку «Додати».

У вікні "Додати або змінити запис" введемо наступні налаштування:

• Порт сервісу: 3389 (або 1723, якщо ви налаштовуєте VPN).
• Внутрішній порт – той самий.
• ІП-адреса: адреса комп'ютера (див. у властивостях підключення) або доменне ім'я.
• Протокол: TCP чи все.
• Стандартний порт сервісу: можна не вказувати або вибрати зі списку PDP, а VPN – PPTP.

Як зробити змінну IP-адресу постійною

У стандартний пакет послуг Інтернет-провайдерів для домашніх абонентів, як правило, входить лише динамічна IP-адреса, яка постійно змінюється. А закріплення за користувачем постійного ІР зазвичай обходиться йому в круглу суму. Щоб вам не доводилося нести зайві витрати, існують сервіси DDNS (динамічних DNS), завдання яких - присвоєння постійного доменного імені пристрою (комп'ютеру) з мережевою адресою, що змінюється.

Багато DDNS-сервісів надають свої послуги безкоштовно, але є й такі, хто стягує за це невелику абонентську плату.

Нижче наводжу короткий список безкоштовних DDNS, можливостей для нашого завдання більш ніж достатньо.

Правила користування цими сервісами якщо і відрізняються, то незначно: спочатку проходимо реєстрацію облікового запису, потім підтверджуємо email-адресу, і нарешті - реєструємо доменне ім'я вашого пристрою і активуємо його. Після цього ваш домашній комп'ютер матиме власне ім'я в Інтернеті, наприклад 111pc.ddns.net. Це ім'я слід вказати в настройках підключення замість IP або імені локальної мережі.

До речі, деякі роутери підтримують лише невелику групу постачальників DDNS, наприклад, лише найстаріші та найвідоміші DynDNS (нині платний) та No IP. А інші такі, як Asus, мають власний DDNS-сервіс. Прибрати обмеження допомагає встановлення на роутер альтернативної прошивки DD-WRT.

Плюси та мінуси використання Віддаленого робочого столу Windows

Основна перевага пропрієтарного засобу Windows перед сторонніми розробками - відсутність серверів-посередників при з'єднанні, а значить, зниження ризику витоку даних. Крім того, цей інструмент має масу гнучких налаштувань і при вмілому підході може стати «неприступною фортецею» та «космічною ракетою».

Інші плюси робочого столу Windows – відсутність необхідності щось завантажувати, обмежень за тривалістю сесії, кількістю підключень та безкоштовністю.

Недоліки – складність налаштування доступу через Інтернет, вразливість до атак Pass the Hash.

TeamViewer

Перш ніж почати користуватися сервісом, вам доведеться зареєструвати обліковий запис Google (користувачі Android-девайсів його вже мають) або авторизуватися під нею в браузері Google Chrome.

Головне вікно «Робочого столу Chrome» включає 2 розділи:

• Віддалена підтримка. Тут містяться опції керування разовим підключенням до іншого ПК та надання доступу до вашого.
• Мої комп'ютери. У цьому розділі зібрані машини, з якими раніше встановлювали зв'язок і можете швидко підключатися до них за заданим пін-кодом.

При першому сеансі зв'язку за допомогою "Робочого столу Chrome" на віддалений комп'ютер встановиться додатковий компонент (хост), що займе 2-3 хвилини. Коли все буде готове, на дисплеї з'явиться секретний код. Після введення його у відповідне поле натисніть "Підключення".

Як і при роботі з TeamViewer, користувач віддаленої машини зможе бачити на екрані всі ваші дії. Так що для прихованого стеження, наприклад, за дитиною ці програми не годяться.

- дуже проста і так само надійна утиліта, призначена для віддаленого керування комп'ютерами під Windows та Linux. Її головні плюси - легкість використання, безвідмовність, висока швидкість з'єднання і те, що вона не вимагає установки. Мінуси - без мобільних версій (установити з'єднання через Android і iOS за допомогою цієї програми не вийде) і в тому, що багато антивірусів вважають її шкідливою і прагнуть видалити. На щастя, останнє неважко запобігти, додавши утиліту у винятки.

Ammyy Admin підтримує 2 способи встановлення зв'язку - за ID-номером і за IP-адресою. Другий працює лише по локальній мережі.

Вікно утиліти поділено на 2 половини - "Клієнт", де знаходяться ідентифікаційні дані комп'ютера та пароль, і "Оператор" - з полями для введення цих даних. Тут розташована кнопка підключення.

Книга контактів та налаштування програми, які досить прості, приховані в меню Ammyy.

— ще одна компактна переносна програма Windows, зовні схожа на попередню, але з більш цікавим набором функцій. Підтримує 2 способи підключення - по ID та IP, і 3 режими - повне керування, файловий менеджер (передача файлів) і лише перегляд екрана віддаленого ПК.

Ще вона дозволяє визначати кілька рівнів прав доступу:

• Використання віддаленого оператора клавіатури та миші.
• Синхронізація буфера обміну.
• Зміна прав доступу адміністратором тощо.

Режим "Тільки перегляд" може використовуватися для прихованого спостереження за діями користувачів віддалених машин (дітей, працівників), чого немає в аналогічних продуктах.

У головному вікні AeroAdmin знаходиться кнопка відкриття email-чату (розташована поруч із кнопкою «Зупинити»). Чат призначений для швидкого надсилання електронного листа оператору, наприклад, із проханням про допомогу. Ця функція унікальна, оскільки в програмах-аналогах є лише звичайний чат для обміну текстовими повідомленнями. І він починає працювати лише після встановлення зв'язку.

На жаль, книга контактів AeroAdmin стає доступною не одразу. Вона потребує окремої активації через Facebook. І користуватися нею можуть лише учасники цієї соціальної мережі, оскільки для отримання коду активації розробники вимагають посилання на особисту сторінку. Виходить, тим, кому програма сподобалася, без реєстрації на Фейсбуці не обійтися.

Ще одна особливість AeroAdmin — це допустимість безкоштовного використання навіть у комерційних цілях, якщо не потрібні додаткові можливості (безперервне підключення, множинні паралельні сесії тощо), доступні лише у платних версіях.

— остання у сьогоднішньому огляді утиліта для віддаленого підключення до Windows-ПК з іншого комп'ютера чи мобільного пристрою. Може використовуватись і без інсталяції, і з нею.

Як і попередники, має низку унікальних функцій:

• Найвища швидкість передачі зображення з віддаленої машини.
• Найшвидший обмін файлами, навіть за низької швидкості Інтернету.
• Підтримка одночасного підключення кількох віддалених користувачів. Можливість спільної роботи над одним проектом (кожний користувач має свій курсор).

Плюс, як і інші програми цього класу, AnyDesk надає оператору повний доступ до функцій віддаленої машини, дуже просто підключається (за ID і паролем) і надійно захищає дані, що передаються.

Безкоштовні рішення

Віддалене керування передбачає підключення до іншого комп'ютера для отримання доступу та розпорядження ресурсами. Завдяки цій можливості користувач може вирішувати безліч додаткових завдань дистанційно: проводити консультації, діагностику, моніторинг комп'ютера. Таким чином, спрощуються завдання, які найчастіше неможливо або нераціонально виконувати на відстані.

У рамках огляду буде розглянуто 10 рішень (6 безкоштовних та 4 платних) для віддаленого управління. Основну увагу буде приділено наступним особливостям програмного забезпечення обраної категорії:

• Комплектація: які компоненти входять до дистрибутиву, види установки на комп'ютер хоста та клієнта
• Режими підключення: протоколи, що підтримуються, робота з RDP (див. нижче)
• Презентаційні функції: мається на увазі можливість аудіо- та відео-супроводу, захоплення екрану, наявність додаткових інструментів («указка», «дошка для малювання» і т. п.)
• Безпека: підтримувані технології шифрування, зберігання конфіденційних даних, види авторизації на локальному та віддаленому комп'ютерах, наявність необхідних налаштувань
• Підтримка платформ: мобільні платформи та ОС, наявність онлайн-версії.

Не залишаться поза увагою стандартні можливості Windows, а саме протокол віддаленого робочого столу (RDP), який буде розглянуто насамперед. Наприкінці огляду - порівняльна таблиця з докладною інформацією про наявність необхідних функцій у згаданих додатках.

RDP - протокол віддаленого робочого столу Windows

Починаючи з Windows NT, передбачено підтримку протоколу віддаленого робочого столу RDP (Remote Desktop Protocol). Відповідно, Windows 7 пропонує користувачеві RDP 7 (доступне оновлення для Windows XP), Windows 8 - RDP 8 (доступно також для Windows 7 SP1). Можливості поточної версії, RDP 8, будуть розглянуті.

Підключення до віддаленого робітника здійснюється за допомогою програми mstsc.exe після введення імені віддаленого комп'ютера. Також у цьому діалозі доступні параметри підключення.

У вкладці «Екран» вказується роздільна здатність віддаленого робочого столу (з можливістю включення повноекранного режиму), глибина кольору (до 32 біт).

У розділі «Локальні ресурси» можна вибрати режим відтворення звуку (на віддаленому або поточному комп'ютері), увімкнути запис аудіо з віддаленого робочого стола. Також у цьому розділі налаштовується доступ до принтера, локального диска, дисковода, PnP-пристроїв, портів.

Якість передачі даних регулюється у вкладці «Взаємодія». Можна не тільки вибрати профіль підключення, але й самостійно визначити параметри відображення: фон робочого столу, згладжування, візуальні ефекти, кешування зображень. Всі ці опції впливають на швидкість передачі даних при віддаленому доступі та здатні суттєво оптимізувати мережевий трафік.

Налаштування безпеки доступні через компонент «Система» («Властивості системи» на панелі керування). У вкладці «Віддалений доступ» можна дозволити підключення віддаленого помічника та віддалені підключення до комп'ютера. Перевірка автентичності здійснюється на рівні мережі. Також можна обмежити доступ, вказавши список дозволених користувачів віддаленого робочого столу самостійно.

Таким чином, у штаті Windows передбачено базовий інструментарій для роботи з протоколом RDP. Але, як і передбачалося, розширені опції безпеки, підтримка мобільних платформ, презентаційні функції користувачеві не пропонуються.

Teamviewer

TeamViewer – мабуть, найвідоміша програма для віддаленого контролю серед безкоштовних. Інструментарій дозволяє налагоджувати віддалений доступ до домашнього комп'ютера, керувати Робочим столом з різних платформ та пристроїв, адмініструвати сервери Windows. Крім того, розробники виділяють корпоративні можливості TeamViewer: програму можна використовувати для організації конференцій, консультацій та допомоги колегам по роботі.

Програма TeamViewer доступна для платформ Windows, Linux, Mac (з обмеженнями), можливий віддалений доступ із пристроїв на базі ОС. Клієнт TeamViewer у повній версії дистрибутива («Все в одному»), як системна служба (TeamViewer Host), в портативному форматі, на термінальному сервері та інших варіантах. Слід виділити модуль TeamViewer QuickSupport, який не потребує встановлення та є оптимальним для виконання термінових завдань.

У повній версії програми доступні клієнтська та операторська частини. Інтерфейс TeamViewer представлений головним вікном із двома вкладками - «Віддалене керування» та «Конференція».

Віддалене управління

Користувач отримує в розпорядження унікальний ID, для ідентифікації комп'ютера в мережі та тимчасовий пароль. Також, використовуючи ID партнера (опціонально - IP-адресу) та знаючи його пароль, можна встановити підключення до віддаленого пристрою.

Доступні три режими підключення:

• Дистанційне керування: дистанційне керування пристроєм або спільна робота на одному комп'ютері
  Всі дії здійснюються на іншому комп'ютері через вікно віддаленого керування. При цьому, можлива зміна роздільної здатності та масштабування, перемикання між активними моніторами та інші опції.
• Передача файлів: обмін файлами під час сеансу
  Для обміну даними в TeamViewer використовується двопанельний файловий менеджер, в якому доступні ресурси хоста та клієнта та основні файлові операції для роботи з ними, як-от: створення папок, видалення, копіювання та ін.
• VPN: режим віртуальної мережі
  Між комп'ютерами можна встановити віртуальну приватну мережу для надання спільного доступу до пристроїв (принтери, знімні носії та ін.).

Конференції

У цій вкладці TeamViewer можливе створення бліц-конференції або підключення до існуючої. Серед доступних інструментів можна відзначити голосовий та відеозв'язок, демонстрацію екрану, запис сеансу з можливістю конвертації в AVI. "Біла дошка" (Whiteboard) використовується як полотно для малювання, створення нарисів, коментарів.

Одна з незаперечних зручностей TeamViewer – список «Комп'ютери та контакти», завдяки чому забезпечується швидкий доступ до пристроїв. Крім того, тут можна відстежувати мережевий статус комп'ютерів, обмінюватися повідомленнями (є можливості групового чату). Забігаючи наперед, слід зауважити, що не кожен учасник огляду пропонує адресну книгу для швидкого підключення до інших пристроїв.

З метою безпеки, у програмі використовується шифрування сеансів (AES 256 біт) та трафіку (обмін ключами RSA). Файли, що передаються під час сеансу, мають підпис VeriSign, кінцевий користувач повинен дати свою згоду на отримання. За допомогою налаштувань TeamViewer можливе обмеження доступу: встановлення доступу до всіх операцій лише після підтвердження або заборони вихідних сеансів.

Резюме

TeamViewer – універсальне рішення можливістю вибору методу віддаленого контролю. Завдяки широко представленим мультимедійним функціям, зручній організації контактів, програма є оптимальною для проведення конференцій.

[+] Широка функціональність безкоштовної версії
[+] Інструменти для проведення конференцій
[+] Безпека
[+] Презентаційні можливості
[−] Обмеження віддаленого сеансу (5 хвилин у безкоштовній версії)

Ammyy Admin

Ammyy Admin не вимагає установки та поєднує в собі простий інтерфейс та гнучку функціональність. Програма безкоштовна, не має обмежень для домашнього використання. Поширюється на платформи Windows, Linux/FreeBSD, мобільні пристрої не підтримуються.

У головному вікні доступні клієнтський та операторський модулі. Користувач отримує у розпорядження ID, що генерується з прив'язкою до обладнання. Опціонально, при підключенні можна використовувати IP.

Клієнтську частину можна активувати або зупинити, тим самим встановивши заборону підключення; За замовчуванням Ammyy Admin працює в режимі очікування. Відстежити статус підключення можна за допомогою індикаторів, розшифровування яких знаходиться в .

Адресна книга є, контакти можна поєднувати в групи, змінювати порядок контактів, вручну додавати нові адреси. Мережевий статус комп'ютерів, однак, не можна відстежувати.

З основних режимів підключення можна виділити Desktop (віддалений Робочий стіл), File manager (Файловий менеджер) та Microsoft RDP. RDP дозволяє підключитися до віддаленого робочого стола, передбачені штатні функції Windows.

З інших режимів залишаються Voice Chat (голосовий чат) та Speed ​​Test (тест швидкості з'єднання). Очевидно, що мультимедійні можливості тут представлені не так повно, як у TeamViewer: Ammyy Admin не позиціонується як корпоративне рішення. Можна відзначити функцію демонстрації екрану, що у поєднанні з голосовим чатом робить Ammyy Admin програмою, придатною для віддаленої допомоги.

Зайшовши в «Ammyy → Установки → Оператор», можна вказати параметри RDP, вибрати тип шифрування та профілі кодеків, тим самим знизивши навантаження на мережу. Що ще важливіше, вкладка «Мережа» дозволяє налаштувати підключення Ammyy Admin, вручну вказати роутери, увімкнути або вимкнути передачу даних по глобальній мережі Ammyy (Ammyy Worldwide Network).

Файловий менеджер – двопанельний, через нього доступні стандартні файлові операції між клієнтом та оператором.

У налаштуваннях прав доступу («Клієнт → Права доступу»), для кожного ID можна встановити окремі параметри. Режим аутентифікації (підключення до ПК) надається на вибір: за Hardware ID, паролем або дозволом користувача. Тим самим можна мінімально захистити комп'ютер від несанкціонованого віддаленого підключення.

Резюме

Основні переваги Ammyy Admin – це швидкість роботи, простий та швидкий інтерфейс, відносна незалежність від серверів Ammyy та безкоштовність. Ймовірно, для роботи в команді це не оптимальне рішення, але для індивідуального використання, з кількома комп'ютерами в розпорядженні, - цілком.

[+] Швидкість
[+] Простота налаштування
[+] Підтримка RDP
[−] Немає підтримки мобільних пристроїв

Supremo Remote Desktop

Supremo Remote Desktop – зручний портативний інструмент для віддаленого контролю, дистанційної допомоги іншим користувачам. Працює під керуванням Windows XP та вище, мобільні пристрої не підтримуються.

Програма запускається без установки, для початку роботи хост та клієнт повинні завантажити Supremo Remote Desktop із сайту розробника. Традиційно підтримуються два режими роботи: використання комп'ютера як точка доступу та підключення до віддаленого пристрою. У першому випадку, доступ відкривається після натискання кнопки Start. У секції Your credentials доступні дані, необхідні підключення: ID і пароль, генерований спочатку сесії. Клієнт запитує авторизацію при вході (опція Ask authorization), тим самим запобігають спробам несанкціонованого доступу до комп'ютера.

Для підключення до хоста використовується поле Your partner, можна також вибрати адресу з адресної книги (Address Book). Список активних з'єднань відображається у розділі Connections головного вікна програми.

При передачі використовується протокол HTTPS (SSL), дані шифруються. Налаштування безпеки розкрито слабко: можна встановити пароль на запуск програми, вказати дозволені для з'єднання ID.

З інших інструментів, наявних у Supremo Remote Desktop, можна відзначити численне підключення користувачів до однієї машини. Для передачі файлів використовується менеджер, що має схожість із класичним двопанельним, доступне закачування та скачування файлів. Жодних презентаційних та мультимедійних функцій не передбачено. Це, безумовно, обмежує використання Supremo як віддалений помічник.

Резюме

Supremo Remote Desktop - проста у використанні програма, що має стандартний набір інструментів для віддаленого контролю. На неї можуть звернути увагу користувачі, які не потребують мультимедійних функцій.

[+] Не потрібне налаштування роутера
[+] Простий інтерфейс
[−] Мала кількість налаштувань
[−] Повільне промальовування екрану

mRemoteNG

Говорячи про універсальні інструменти, що дозволяють працювати з кількома протоколами одночасно, варто згадати mRemoteNG. Програма відкриває доступ до VNC, ICA, SSH, Telnet, RAW, Rlogin та HTTP/S, також є підтримка RDP. Поширюється у портативній та стандартній версії інсталятора для платформи Windows.

Інтерфейс mRemoteNG представлений декількома секціями, у наявності панелі, вкладність - в результаті, користувачеві легко налаштувати зовнішній вигляд програми на свій лад. Основні опції доступні в розділі «Конфігурація». Тут можна вказати необхідний для підключення протокол та супутні параметри: налаштування підключення, протокол, шлюз, зовнішній вигляд, ресурси та інші. У конфігурації відображається статус підключення хоста.

З'єднання з пристроями здійснюється через панель швидкого підключення - тут нескладно створити кілька конфігурацій, що у випадку з безліччю протоколів дуже зручно. З'єднання можна групувати, а конфігурації легко імпортувати/експортувати.

Передача файлів здійснюється за протоколом SSH - що не дуже звичне для рядового користувача і в той же час більш надійно щодо безпеки. Додаткові функції включають сканер портів, до списку можна додати зовнішні інструменти.

У вічі впадає невиразність mRemoteNG. Це проявляється в незвичному інтерфейсі: він не настільки зручний у роботі та налаштуванні з кожним конкретним протоколом. У конфігурації з'єднань багато параметрів скорочені до невпізнання - це можна списати на якість локалізації. При спробі знайти опис функцій документація замовчує, її розділи порожні.

Резюме

Примітна особливість mRemoteNG – поєднання популярних протоколів у єдину графічну оболонку. Налаштувавши кілька з'єднань, відпадає потреба у використанні кількох спеціалізованих рішень. Цей плюс певною мірою компенсує неінтуїтивність прогами та відсутність документації.

[−] Неінтуїтивність
[+] Підтримка безлічі протоколів
[+] Передача файлів за SSH
[−] Відсутність документації

TightVNC

Домашня сторінка: http://www.tightvnc.com/

TightVNC Software займається розробкою кількох продуктів: TightProjector, RFB Player, VNC Reflector та TightVNC. TightVNC – програма для віддаленого контролю, використовувати її можна для вирішення проблем з комп'ютером, освітніх цілей, адміністрування.

TightVNC - кросплатформне рішення. Для Linux, однак, на момент написання огляду доступна лише стара версія програми, Mac OS не підтримується. Тим не менш, є версія TightVNC на платформі Java, що передбачає можливість віддаленого контролю через веб-сервер. На платформі Windows, TightVNC встановлюється як звичайний додаток або як системний сервіс. Підтримується «тихий» режим, легко перенести конфігурацію на інші комп'ютери або віддалено оновити сервера.

Інструментарій TightVNC ділиться на два модулі: WinVNC - серверна частина, що встановлюється на віддаленій машині, і програма Viewer, призначена для перегляду вмісту віддаленого сервера. У налаштуваннях підключення Viewer задаються адреса VNS-сервера, швидкість передачі.

Слід зазначити, що TightVNC не генерує пароль доступу, його потрібно самостійно визначити у налаштуваннях. Статус з'єднання можна дізнатися за відображенням піктограми в області сповіщень: якщо до комп'ютера підключений хоча б один користувач, кольори іконки змінюються.

Розробники натякають, що передача даних через VNC, незважаючи на початковий DES-захист пароля, недосконала. З метою безпеки, рекомендується використовувати SSH-тунелінг. У той же час налаштування TightVNC дозволяють знизити ймовірність неавторизованого доступу до нуля. У подальших версіях програми також планується запровадити надійніші методи захисту.

Резюме

TightVNC дивує великою кількістю налаштувань щодо з'єднання безпеки. Це хороший вибір для адміністратора, але щодо перенесення на сервер і подальшого обслуговування - не найкращий варіант для малодосвідченого користувача.

[+] Гнучка настройка
[+] Java-версія
[−] Неоперативне налаштування
[−] Неінтуїтивний інтерфейс

Remote Utilities

Remote Utilities - рішення, за впевненістю розробника, призначене для малого та середнього бізнесу. Віддалений контроль можливий безпосередньо через локальну мережу або Інтернет. При роботі з набором утиліт не потрібне коригування брандмауера або попереднє налаштування.

Комплекс працює тільки під Windows, для Linux пропонується встановити емулятор Wine – але тільки для роботи з RUT-Viewer. Мобільна версія відсутня.

Remote Utilities складається з трьох модулів: переглядач – встановлюється на локальний комп'ютер, хост – на віддалений, агент – модуль для підтримки користувачів. Агент, слід зазначити, оптимальний для швидкого налагодження зв'язку між клієнтом та хостом. Віддалена установка, так само як і оновлення, нескладна завдяки інструменту Remote installation tool.

Підключення в одному з перерахованих вище режимів здійснюється за допомогою діалогу New connection (Connection → Add Computer), в якості точки доступу можна вказати IP-адресу, Інтернет-ID або DNS. Підключений комп'ютер додається до списку адресної книги, з неї надалі і здійснюється вибір потрібних пристроїв.

Передбачені штатні інструменти для віддаленого контролю, такі як віддалений менеджер пристроїв, переглядач реєстру, термінал та менеджер файлів. Менеджер двопанельний, з можливістю копіювання та переміщення даних, запуск та відкриття додатків та документів на віддаленому хості. Також є підтримка терміналів, контроль живлення.

Текстовий чат дуже простий, але потрібно врахувати, що Remote Utilities також пропонує користувачам аудіо/відео. Тут варто згадати можливість захоплення відео та регулювання якості передачі – від 24-бітної передачі кольору до оптимізованої «картинки» для мережі з обмеженою передачею (на додаток, є параметр Network usage mode у налаштуваннях Properties віддаленого комп'ютера). Одним словом, є ті можливості, які не раз перераховувалися в подібних програмах з підтримкою RDP.

Remote Utilities передбачає 3 типи авторизації, AES-шифрування з 256-бітним ключем, 2048-бітний публічний ключ. Фільтрування вхідних підключень здійснюється за IP, також можна скласти список довірених користувачів із різними правами доступу. Підсистема безпеки є опціональною: можна вибрати RUT або WinNT. Обидва режими дозволяють гнучко налаштувати доступ до певних функцій кожного користувача, між ними немає істотних відмінностей.

Резюме

Простий комплект утиліт для віддаленого з'єднання, без вибору протоколу з'єднання, проте гранично зрозумілий в установці та налаштуванні. По суті, не вистачає кросплатформенності та зручного інтерфейсу для одночасної роботи з кількома пристроями.

[+] Дистанційне встановлення та оновлення у віддаленому режимі
[+] Наявність базових налаштувань для RDP
[+] Робота з локальної та мережі Інтернет
[+] Безкоштовність (при некомерційному використанні)