Іноді на пристроях під управлінням Androidможуть відбуватися позаштатні ситуації - наприклад, відмовляється працювати камера: видає замість картинки чорний екран або навіть помилку "Не вдалося підключитися до камери", робить знімки та відео, але не може зберегти і т.п. Ми розповімо вам, як упоратися з цією проблемою.
Різні помилки або проблеми з фотомодулем можуть виникати з двох основних причин: програмним або апаратним. Останні виправити самостійно непросто, а ось вирішити проблеми з ПЗ під силу і користувачу, що починає. Також можлива ситуація, коли камера залишається умовно робочою, але не може зберігати результати зйомки, або вони виходять дуже поганої якості. З таких ситуацій і розпочнемо.
Спосіб 1: Перевірка об'єктива камери
У Останнім часомчимало виробників заклеюють плівкою ще й сам об'єктив модуля знімків. Людині навіть із дуже гострим зором часом непросто помітити її наявність. Придивіться уважніше, можете навіть обережно підколупати нігтем. Намацавши плівку - сміливо здирайте: захист з неї нікудишній, а якість зйомки псує.
Також захисне склооб'єктива може бути банально заляпане або запилене в процесі експлуатації девайсу. Протерти його допоможуть спиртові серветки для догляду за РК-моніторами.
Спосіб 2: Перевірка картки SD
Якщо камера працює, знімає і фото, і відео, але зберегти нічого не виходить - найімовірніше, проблеми з карткою пам'яті. Вона може бути просто переповнена або поступово виходити з ладу. Переповнену картку пам'яті можна спробувати або просто перенести частину файлів на комп'ютер або хмарне сховище( , або багато інших). Якщо у вас спостерігаються явні проблеми, то не зайвим буде спробувати таку карту.
Як би банально це не звучало, значну кількість випадкових помилок, що виникають у процесі роботи ОС, можна виправити звичайним перезавантаженням. Справа в тому, що в оперативної пам'ятіможуть бути невірні дані, через що і відбувається неприємний збій. Вбудований диспетчер RAMв Андроїд та більшість сторонніх варіантів не мають функціоналу повного очищеннявсі оперативки - зробити це можна, тільки перезавантаживши девайс або через меню вимкнення (якщо такий пункт у ньому є), або комбінацією клавіш «Зменшити звук»і "Живлення".
Спосіб 4: Очищення даних та кешу системної програми «Камера»
Як вам вже напевно відомо, Android часто сам собі вставляє палиці у колеса у вигляді конфліктів різних компонентів- на жаль, така природа цієї ОС, помилки іноді трапляються. В цьому випадку щось пішло не так з файлами, що належать камері: не та змінна записалася у файлі конфігурації або не збігається підпис. Щоб позбавитися невідповідності, варто провести очищення таких файлів.
Спосіб 5: Встановлення або видалення сторонньої програми камери
Іноді відбувається ситуація, коли вбудоване ПЗ для роботи камери виявляється непрацездатним через втручання в системні файли з боку користувача або некоректно встановленого оновлення. Плюс таке можна зустріти і на деяких сторонніх прошивках (перевірити можна у списку багів). Ситуацію здатна поправити установка сторонньої камери- Наприклад, . Також вам ніхто не забороняє поставити будь-яку іншу. Якщо проблема відбувається і з кастомною камерою - вам нижче.
Якщо ж ви використовуєте сторонній варіант камери, і знадобилося скористатися стокове, а вона чомусь не працює - то ймовірно, вам варто спробувати видалити не рідна програма: причиною збою в роботі може бути конфлікт у системі, який ви усунете, прибравши один із подразників.
Попередження для користувачів з root-доступом: видаляти вбудовану програму камери не можна в жодному разі!
Спосіб 6: Скидання апарату до фабричних параметрів
Іноді програмна проблемаможе лежати глибше, і виправити її перезавантаженням та/або очищенням даних вже не виходить. У такому разі пускаємо в хід важку артилерію – робимо hard resetпристрої. Не забудьте зробити резервну копію важливої інформаціїіз внутрішнього накопичувача.
Спосіб 7: Перепрошивка апарату
Коли програма камери продовжує видавати помилку або чорний екран і після скидання налаштувань до заводських – схоже, настав час . Причина проблем із камерою в таких випадках лежить у незворотній зміні системних файлівякі скидання виправити не може. Також можливе і таке, що ви встановили сторонню прошивку, В якій спостерігається непрацездатність камери. Як правило, це так звані nightly-версії. Ми рекомендуємо вам прошиватися на стокове програмне забезпечення, щоб уникнути впливу сторонніх факторів.
Спосіб 8: Відвідування сервісного центру
Найгіршим розвитком подій є фізична несправність – як самого модуля камери та її шлейфу, так і материнської плативашого апарату. Якщо жоден із вищеописаних способівне допоміг - найімовірніше, у вас апаратні неполадки.
Основних причин поломки є 3: механічне пошкодження, контакт із водою та заводський шлюб якогось із зазначених компонентів. Останній випадок дозволить вийти майже без втрат, але якщо телефон або планшет падали, або ще гірше побували у воді, то ремонт може стати в круглу суму. Якщо вона становить більше 50% вартості девайсу - варто задуматися про покупку нового.
Описані вище причини непрацездатності камери є спільними для всіх пристроїв під керуванням Android.
Якщо ви намагаєтеся запустити програму "Камера" на своєму пристрої, але замість вікна видошукача ви бачите чорний екран або повідомлення "Не вдалося підключитися до камери", значить, або в Камера сталася помилка, або модуль вашої камери пошкоджений. Давайте розберемося, який має бути порядок дій, якщо камера не працює на Андроїд.
Що робити, якщо камера не працює на Андроїд
Якщо у вас не працює камера на Андроїд, то в першу чергу зверніть увагу на об'єктив - чи немає якихось видимих ушкоджень. Якщо камера перестала запускатися після фізичних пошкоджень або , вірним рішеннямбуде звернутися до сервісний центр.
Для початку перезавантажте пристрій. Багато збоїв у роботі програмного забезпеченняпісля цього благополучно вирішуються самі собою. Якщо перезавантаження пристрою ні до чого не призвело, видаліть кеш «Камера» і спробуйте запустити його знову. Робиться це так:
- Відкрийте меню програм у налаштуваннях
- Виберіть програму «Камера»
- Натисніть «Очистити кеш» та «Очистити дані»
Для додатків постійно випускаються нові оновлення, як і для самої системи Андроїд. Якщо одні програми можуть працювати не оновившись, то для інших своєчасні оновленнянеобхідні роботи. Перевірити наявність оновлень для програми «Камера» можна так:
- Відкрийте Play Market
- Перейдіть до списку встановлених програм
- Перегляньте, чи немає оновлення для програми «Камера»
Як перевірити наявність нових оновлень для системи:
- Відкрийте налаштування
- Внизу списку натисніть "Про телефон"
- Перейдіть до розділу «Оновлення системи»
- За наявності оновлень встановіть їх
Можлива ситуація, коли роботі камери заважає стороння програма, яку ви встановили на ваш смартфон. Цей варіант можна перевірити в , в якому тільки включені системні програми. Якщо в безпечному режимі програма «Камера» працює нормально, значить, причиною помилки є конфлікт із якоюсь із встановлених програм. Спробуйте вимкнути програми, які ви встановлювали останнім часом, намагаючись увімкнути камеру. Так ви зрозумієте, через яку програму камера не працює, після чого вам залишиться видалити цю програму з пристрою.
Камера на Андроїд через стороннє додаток
На сьогоднішній день є безліч якісних додатківдля використання камери на Андроїд, їх функціонал часто набагато багатший стандартної камери. Якщо не працює програма «Камера», ви можете встановити одну з сторонніх додатківта користуватися камерою за допомогою нього. Ось кілька додатків, які вже заслужили визнання серед користувачів Андроїд.
Багато користувачів смартфонів компанії Samsungстикаються з проблемами і однією з найпоширеніших з них є помилка “Попередження: збій камери”. При цьому перезавантаження не допомагає і власники пристроїв Samsung Galaxyшукають інше, ефективніше рішення.
На щастя, ми володіємо навіть кількома способами, які дозволяють відновити камеру смартфона. Почнемо із найпростішого, а потім, якщо проблема залишиться невирішеною, то перейдемо до важкої артилерії.
Спосіб 1: Чистимо дані програми камери
Додаток "Камера" можемо збоїти, видаючи різні помилки. Ви можете зробити повне скидання апарата до заводських параметрів, але видалити дані лише однієї програми набагато простіше та швидше.
Спосіб 2: Глобальне чищення кешу через рекавері
Якщо попередній спосіб виявився для вас неефективним, і помилка зі збоєм камери продовжує з'являтися, тоді спробуйте цей спосіб. Він передбачає глобальне очищення розділу кешу для всіх встановлених у пам'яті програм.- Вимкніть телефон, а потім затисніть кнопки “Гучність вгору”, “Живлення” та “Додому”.
- Дочекайтеся появи на екрані напису з ім'ям вашого пристрою і відпустіть кнопки.
- Використовуючи клавіші керування гучністю, виділіть рядок “Wipe cache partition”, а потім натисніть кнопку увімкнення.
Спосіб 3: Користуємося можливостями безпечного режиму
Кожен Android-гаджет має так званий безпечний режимщо дозволяє провести його діагностику. Апарат завантажується з обмеженим набором програм і якщо проблему викликає якась стороння програма, то в цьому режимі проблема “Попередження: збій камери” має зникнути. Все дуже просто і ви зараз переконаєтесь у цьому.
У багатьох випадках подібні інструменти використовують можливості камери і вона постійно зайнята. В результаті вона відмовляється запускатись. Далі потрібно видаляти програми по одному, щоб знайти винуватця.
Спосіб 4: Повне скидання
Отже, переходимо до тяжкої артилерії. Якщо нічого з вищезгаданого не допомогло, і попередження “Збій камери” не зникло, тоді необхідно виконати повне скидання пристрою.Майте на увазі, що всі наявні дані пам'яті будуть видалені, так що збережіть їх, наприклад, на комп'ютері. Якщо вам невідомо як це робити, ознайомтеся з інструкцією на нашому сайті.
Напевно, немає жодного користувача, який хоча б один раз не використав камеру на своєму мобільному пристрої. Камера-це дуже корисний інструментв повсякденному життілюдини.
З її допомогою можна сфотографувати важливі моментисвого життя та ділитися ними з іншими.
Однак не завжди ця функція працює так, як хотілося б. Часто при спробі щось сфотографувати, на екрані з'являється помилка "Не вдалося підключитися до камери". Для того, щоб вибрати правильний методВирішення помилки потрібно з'ясувати причину її появи.
Як уникнути помилки «Не вдалося підключитися до камери»?
Фізичні ушкодження.
Нерідко помилка "Не вдалося підключитися до камери" виникає через фізичне пошкодження, наприклад, міг відійти шлейф камери. Деяким користувачам допомогло не сильне натискання на корпус камери. Таким чином можна відновити контакт камери з пристроєм.
Однак пам'ятайте, що всі подібні маніпуляції ви робите на свій страх та ризик. Якщо ви впевнені, що проблеми з камерою викликані фізичними ушкодженнями, найкращим рішеннямбуде віднести пристрій до сервісного центру.
Програмний збій.
Ще однією причиною появи помилки може бути збій у програмній частині пристрою. Для виправлення помилки можна спробувати використовувати наведені нижче методи.
Перезавантажте пристрій. Можливо, після цього збої в роботі камери припиняться.
Якщо звичайне перезавантаження вам не допомогло, спробуйте виконати перезавантаження відразу після запуску камери. Такий спосіб може виявитися набагато ефективнішим.
- Виймання картки пам'яті.
Часто позбавитися проблем із камерою допомагає фізичне вилучення карти пам'яті. Перед вийманням SD-карту потрібно вимкнути, для цього:
1) зайдіть у «Налаштування», перейдіть до розділу «Пам'ять»та виберіть пункт "Карта пам'яті";
2) натисніть «Вимкнути»та вийміть картку з пристрою.
- Видалення конфліктуючих програм.
Причиною появи помилки «Не вдалося підключитися до камери» також може стати конфлікт з іншим додатком. Додатком, що викликає конфлікт може бути будь-яка програма, яка має доступ до камери і здатна робити фотографії. Таких програм на пристрої може бути встановлено досить багато, тому щоб не видаляти кожну з них ви можете завантажити пристрій безпечному режимі. При увімкненні безпечного режиму на пристрої будуть працювати лише стандартні програми, а не встановлені вами.
Метод увімкнення безпечного режиму залежить від марки пристрою. Наприклад, на пристроях Samsungдля переходу в безпечний режим потрібно вимкнути пристрій, увімкнути його і дочекатися доки на екрані не з'явиться логотип Samsung, а потім утримати кнопку "Гучність -". Яким би не був метод включення безпечного режиму, система повідомить вас про його запуск.
Перевірте, чи камера працює в безпечному режимі. Якщо проблем із камерою немає, то причина появи помилки в конфлікті з іншим додатком. Перезавантажте пристрій відключивши безпечний режим. Видаляйте по одному останні встановлені програми, які мають доступ до камери. Після видалення кожного з них перевіряйте, чи камера працює. Якщо камера знову запрацювала- значить додаток, що викликає конфлікт, було видалено. Таким чином ви можете зрозуміти яке саме додаток викликає конфлікт.
- Очищення даних «Камера».
Іноді дана помилказ'являється через збій у роботі стандартної програмидля роботи із камерою. У цьому випадку вам може допомогти скинути дані вбудованої програми «Камера». Для цього:
1) зайдіть у «Налаштування», перейдіть в «Диспетчер додатків»;
2) виберіть програму "Камера"та натисніть кнопку "Очистити дані";
3) зупиніть програму натиснувши «Зупинити»та підтвердіть дію;
4) перезавантажтепристрій.
- Надання всіх дозволів програмі «Камера».
Цей спосіб актуальний для найновіших версій Android. Дозволи дають право застосунку виконувати ті чи інші функції на пристрої. Перевірте, чи всі дозволи надані програмою «Камера».
1) Зайдіть у «Налаштування», перейдіть в «Диспетчер додатків»;
2) виберіть програму "Камера"та натисніть на пункт «Дозволи»;
3) для працездатності "Камери"всі дозволи мають бути включені.
- Використання сторонніх програм.
Спробуйте встановити з Play Market додатокдля роботи з камерою, наприклад, Candy Camera або Camera 360. Можливо при використанні цих або подібних додатків, камера на вашому пристрої буде працювати.
- Скидання пристрою до заводських установок.
Якщо не один із попередніх способівне спрацював можливо вам допоможе скидання до заводських налаштувань. Однак пам'ятайте, що під час скидання до заводських налаштувань усі дані на вашому пристрої будуть видалені. Для виконання скидання:
1) зайдіть у «Налаштування»та перейдіть до розділу «Архівація та скидання».
2) у пункті «Скидання»натисніть (назва пунктів може відрізнятись) та підтвердіть дію.
Ці методи повинні допомогти вам позбутися помилки "Не вдалося підключитися до камери" на Android.
При виборі нового телефону покупець завжди керується поруч важливих критеріїв. Одним із них є камера. За допомогою вбудованої камери робляться веселі селфи і залишаються в пам'яті незабутні моменти відпустки. Завдяки сучасним камераму смартфоні, багато хто навіть забув, як виглядає звичайний фотоапарат. Тому, для багатьох стане великою проблемою, коли камера перестає працювати в телефоні без видимих причин. Саме про це йтиметься у нашій статті.
Існує кілька способів усунення проблеми, що склалася. Але про все по порядку.
Насамперед необхідно визначити характер поломки. Якщо телефон упав і розбита лінза камери або корпус пристрою потрапив у воду, самостійно усунути несправність не вдасться. Доведеться звернутися до сервісного центру, оскільки знадобиться заміна деяких деталей.
Якщо гаджет не піддавався механічному впливуі проблема полягає на програмному рівні, можна виправити самостійно.
Можливі причини виникнення несправності
Операційна система андроїд відрізняється гнучкістю налаштувань та можливістю працювати з внутрішніми файлами. Це безумовний плюс, який дозволяє настроїти свій гаджет відповідно до вимог користувача. Але іноді цей плюс призводить до несправностей. Серед самих частих причинвідмови камери можна виділити:
- невдале оновлення системи;
- встановлення конфліктуючого додатку;
- встановлення неофіційної прошивки;
- видалення важливих файлів;
- поява вірусів;
- збій системи з інших причин.
Усунення несправностей
Найкраще пошук несправності почати з самих простих дій, які не займуть багато часу та сил.
Теоретично цих методів цілком достатньо, щоб повернути камеру колишню працездатність. Але бувають важкі ситуації, коли навіть після повного скиданнявсе одно не працює камера на телефоні.
Якщо проблема носить саме програмний характер, Тоді прошивка пристрою допоможе зі стовідсотковою ймовірністю.
Але тут є кілька нюансів та особливостей:
- Якщо у вас зовсім новий телефон, який ще знаходиться на гарантії, в жодному разі не прошивайте телефон самостійно. Віднесіть його до сервісного центру разом із гарантійним талоном.
- При самостійної прошивкиіснує великий ризик вивести апарат із ладу. Цей процес потребує певних навичок та знань.
Обов'язково потрібно пам'ятати одне правило – прошивку можна завантажувати лише з офіційного сайту. Інакше відмовить не лише камера, а й весь смартфон.
Діагностика
Ви можете використовувати різні програми для діагностики стану телефону.
Одним із них є програма Phone Doctor Plus(Завантажити).
За допомогою неї можна перевірити не лише камеру, а й стан інших важливих елементівсмартфон.
Після запуску програми з'являться загальні відомостіпро пристрій. Щоб вони були актуальними на Наразі, необхідно перейти у другу вкладку, де розташовано понад двадцять тестів, включаючи необхідну нам камеру, GPS та багато іншого. Кожен із тестів виконується окремо, деякі просять користувача зробити певну дію, наприклад, потрясти телефон або вставити навушники. При успішному завершенні з'являється зелений значокз галочкою – це означає, що перевірена функція працює коректно. За допомогою таких нескладних дій можна оцінити реальний станфотокамери.
Як показує практика, безвихідних ситуаційне буває. Якщо камера не працює на телефоні, це не привід для розладу. Вирішити проблему можна натисканням кількох кнопок. Достатньо скористатися порадами з нашої статті, витратити кілька хвилин особистого часу і далі насолоджуватися гарними знімками.
