Turkuvaz Medya Grub ซึ่งเป็นตัวแทนของบริษัทโทรทัศน์เชิงพาณิชย์ชื่อดังอย่าง ATV ในตุรกี ได้เปิดตัวแล้ว ช่องใหม่ที่มีนามว่า อา พารา การออกอากาศรายการแบบไม่เข้ารหัสในรูปแบบ ความคมชัดสูง(HDTV) สามารถรับได้จากตำแหน่ง 42°E
การออกอากาศ Para HD โดยเป็นส่วนหนึ่งของมัลติเพล็กซ์ ATV mini DVB-S2 ในลำแสงตะวันตกที่แรง ดังนั้นจึงสามารถรับโปรแกรมบนเสาอากาศได้ ขนาดเล็ก(ประมาณ 70 ซม.)
สถานี A Para HD มุ่งเน้นไปที่ ข้อมูลทางเศรษฐกิจและข่าวออกอากาศเป็นภาษาตุรกี นอกจาก ATV แล้ว บริษัทโทรทัศน์ ATV ยังรวมถึงรายการ A2, A Haber, A Spor, A News, Minika, Minika Cocuk

พารามิเตอร์ทางเทคนิค - A Para HD:
เติร์กแซต 4A (42°E) ความถี่ 11.999 GHz พล. V, อาร์ 11666, FEC 3/4, DVB-S2/8PSK, เขตการค้าเสรี

Para HD มีให้บริการบนดาวเทียมตุรกีด้วย บริการชำระเงินดิจิเติร์กด้วย ดาวเทียมยูเทลแซท 7A ที่ 43 ตำแหน่งใน EPG ซึ่งการออกอากาศถูกเข้ารหัสโดยระบบ Irdeto

จาก

ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม “Efir” จะเริ่มให้บริการ ซึ่งเป็นบริการข้อมูลและการสื่อสารของสำนักงานอัยการสูงสุดของรัสเซีย ซึ่งจะผสมผสานการถ่ายทอดสดแบบโต้ตอบและช่องสตรีมมิ่ง
บริการนี้จะมีเนื้อหาวิดีโอสุดพิเศษเช่นกัน ข่าวจริงและบทวิเคราะห์จากอัยการ
แผนกเชื่อว่าบริการนี้จะช่วยให้ประชาชนพิจารณากระบวนการสื่อสารกับสำนักงานอัยการสูงสุดอีกครั้ง และคาดหวังว่าปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของประชาชนจะได้รับการแก้ไขในโหมดโต้ตอบนี้

จาก

ในวันที่ 17 กันยายนเวลา 19:10 น. ทางดิสนีย์แชนแนลจะมีการฉายรอบปฐมทัศน์ของซีรีย์อนิเมชั่นเรื่อง "City of Heroes: A New Story" เกี่ยวกับการผจญภัยของนักประดิษฐ์รุ่นเยาว์ฮิโระหุ่นยนต์เบย์แม็กซ์และเพื่อน ๆ ของพวกเขา โครงการนี้- ภาคต่อของภาพยนตร์แอนิเมชั่นขนาดยาวที่ได้รับรางวัลออสการ์

แอ็คชั่นของซีรีย์อนิเมชั่นใหม่เกิดขึ้นทันทีหลังจากเหตุการณ์ในภาพยนตร์เต็มเรื่อง "City of Heroes" เวลาผ่านไปน้อยมากนับตั้งแต่ที่เหล่าฮีโร่หนุ่มเอาชนะโยไคจอมวายร้ายผู้ร้ายกาจได้และดูเหมือนว่าพวกเขาจะสูญเสียเบย์แม็กซ์ไปตลอดกาล ฮิโระเข้าเรียนที่สถาบันเทคโนโลยีซานฟรานโซเคียว ซึ่งเป็นที่ที่ทาดาชิพี่ชายของเขาศึกษาอยู่
ที่นั่นเขาบังเอิญไปอยู่ในห้องทดลองของทาดาชิ และพบไมโครชิปของเบย์แม็กซ์ ซึ่งทำให้นักประดิษฐ์รุ่นเยาว์สามารถซ่อมแซมหุ่นยนต์ได้ กันด้วย เพื่อนที่ดีที่สุด- โกโกโทมาโกะผู้กล้าหาญ, วาซาบิจอมเจ้าเล่ห์, ฮันนี่เลมอนผู้รอบรู้ และเฟร็ดผู้มีความยืดหยุ่น - ฮิโระและเบย์แม็กซ์กลายเป็นทีมฮีโร่ที่ต้องปกป้องต่อไปอีกครั้ง บ้านเกิดจากกลอุบายของคนร้ายที่ร้ายกาจ
เช่นเดียวกับในภาพยนตร์แอนิเมชั่นเรื่องยาวเรื่อง City of Heroes ในซีรีส์แอนิเมชัน ความสนใจอย่างมากที่ให้ไว้ เทคโนโลยีที่ทันสมัยและการประยุกต์ใช้ใน ชีวิตประจำวัน- ตัวอย่างเช่น ฮิโระพิมพ์ชุดเกราะของเบย์แม็กซ์ด้วยเครื่องพิมพ์ 3 มิติ ในการบรรยายที่สถาบันเทคโนโลยีซานฟรานโซเคียว นักเรียนสวมแว่นตา ความเป็นจริงเสมือนและหุ่นยนต์พิเศษทำหน้าที่ทำความสะอาดห้องอาหาร
ตัวละครในซีรีส์แอนิเมชันจะแสดงให้ผู้ชมรุ่นเยาว์ได้เห็นตัวอย่างว่าฟิสิกส์ เคมี และวิทยาการคอมพิวเตอร์น่าตื่นเต้นแค่ไหน และอะไร โอกาสอันเหลือเชื่อเปิดความรู้ในวิชาเหล่านี้
สไตล์แอนิเมชั่นของซีรีส์ใหม่ได้รับแรงบันดาลใจจากเทคนิคการวาดภาพของญี่ปุ่นและภาพยนตร์ดิสนีย์คลาสสิก รวมถึง 101 Dalmatians “เราตัดสินใจเลือกแอนิเมชั่นวาดด้วยมือแบบดั้งเดิมเพราะเราต้องการสร้าง โลกใหม่และสไตล์สำหรับโครงการของเรา ในด้านหนึ่ง เราต้องการให้ผู้ชมจดจำตัวละครที่พวกเขาชื่นชอบจากการ์ตูนเรื่องเต็มเรื่อง และในอีกด้านหนึ่ง ให้เข้าใจถึงสิ่งที่รอพวกเขาอยู่โดยสมบูรณ์ เรื่องใหม่“ผู้อำนวยการสร้างบริหารของโปรเจ็กต์นี้ นิโคลัส ฟิลิปปี กล่าว

จาก

ช่อง HD ฟรีของรัสเซียอีกช่องหนึ่งได้เริ่มออกอากาศบนดาวเทียม ABS 2A แล้ว MIR HD เป็นสถานี HD แห่งที่สามในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัท MIR
ผู้ออกอากาศได้จัดเตรียม MIR HD ไว้แล้ว ซึ่งนำเสนอเนื้อหาในความละเอียด HD ดั้งเดิม ซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับเวอร์ชัน SD ของช่อง จากนั้นสถานีนี้จึงเปลี่ยนชื่อเป็น MIR Premium HD ช่องที่สอง HD - ข้อมูลโลกโปรเจ็กต์ล่าสุดของ 24 HD.MIR คือสถานีซิมัลคาสต์ในความละเอียด HD
MIR เป็นบริษัทโทรทัศน์และวิทยุนานาชาติที่นำเสนอรายการเป็นภาษารัสเซีย ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2535 ตามข้อตกลงของรัฐ CIS โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเน้นความร่วมมือในด้านการเมือง เศรษฐกิจ และมนุษยธรรม เพื่อสร้างความเป็นหนึ่งเดียว พื้นที่ข้อมูลและความช่วยเหลือ การแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศข้อมูล.

พารามิเตอร์ทางเทคนิค - MIR HD:
ABS 2A (74.7°E), ความถี่ 11.559 GHz, โพล V, SR 22000, FEC 5/6, DVB-S/QPSK, (เขตการค้าเสรี)

ต่อหน้าทุกคน. ด้านบวก โทรทัศน์ดาวเทียมสมาชิก Tricolor TV มักจะพบกับความจริงที่ว่าทุกช่องหรือบางช่องไม่แสดง ต้องเผชิญกับการหยุดชะงัก การกระจายเสียงผ่านดาวเทียมไม่ใช่ทุกคนจะสามารถค้นหาสาเหตุของปัญหาและแก้ไขได้อย่างอิสระ

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการระบุสาเหตุ

ได้ทุกช่องทางยกเว้นข้อมูล

• ก่อนอื่นคุณต้องชี้แจงกิจกรรมการสมัครของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ ด้วยวิธีดังต่อไปนี้: ในเมนูเครื่องรับโทรทัศน์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ (ส่วน "การชำระเงิน") หรือบัญชีส่วนตัว
• หากการสมัครสมาชิกยังใช้งานได้และปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะต้องอัปเดตรหัสเปิดใช้งานของคุณ สามารถขอส่งกุญแจอีกครั้งได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณ หลังจากนั้นจะต้องรีบูทเครื่องรับและปล่อยทิ้งไว้ที่ช่องใดช่องหนึ่งที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ สามารถปิดทีวีได้ ใช้เวลาไม่เกิน 8 ชั่วโมงกว่าสัญญาณจะมาถึง
• อีกสาเหตุหนึ่งที่สามารถระบุได้หากไม่มีรหัสประจำตัวบนหน้าจอทีวี ID อาจไม่แสดงเนื่องจากสมาร์ทการ์ดหรือการ์ด การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขติดตั้งไม่ถูกต้องในเครื่องรับ หากต้องการตรวจสอบตัวเลือกนี้ ในกรณีของสมาร์ทการ์ด คุณจะต้องถอดออก ติดตั้งใหม่ และรีสตาร์ทแหล่งจ่ายไฟ การรีเซ็ตพลังงานเพียงพอสำหรับการ์ดเข้าใช้งาน
• หาก ID ไม่ปรากฏบนหน้าจอ แสดงว่าผู้รับหยุดอ่านการ์ดแล้ว วิธีแก้ปัญหาคือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

เฉพาะบางส่วนเท่านั้น

• ในกรณีนี้ คุณจะต้องเรียกใช้การค้นหาอัตโนมัติ ต้องบันทึกช่องใหม่
• ผลจากการอัปเดตทำให้ช่องทีวีที่มีปัญหาหายไปจากรายการโดยสิ้นเชิงซึ่งหมายความว่าพวกเขาหยุดออกอากาศแล้วเช่น เป็นส่วนหนึ่งของ แพ็คเกจที่ต้องชำระเงินมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น จำเป็นต้องชี้แจงองค์ประกอบใหม่
• อาจมีตัวเลือกนี้: ช่องทีวีที่ไม่มีการเข้าถึงยังคงอยู่ในรายการใหม่ แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณต้องถอดปลั๊กเครื่องรับแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• หากช่องยังไม่ทำงานคุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน: ในเมนูอุปกรณ์เลือกรายการ "การตั้งค่าจากโรงงาน" แล้วคลิก "ตกลง" หลังจากนี้คุณจะต้องรีบูตเครื่องรับและกำหนดค่าอีกครั้งตามคำแนะนำ
• หากหลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าแล้ว ไม่ปรากฏช่องทีวี คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อวินิจฉัยอุปกรณ์

ข้อความบนหน้าจอ “ไม่มีสัญญาณ”

คำจารึกดังกล่าวอาจบ่งบอกถึงการสูญเสียสัญญาณออกอากาศ เหตุผลนี้แตกต่างกัน ในการพิจารณาคุณจะต้องชี้แจงคุณภาพสัญญาณ: กดปุ่ม F1 บนรีโมทคอนโทรล

1. หากพลังงานน้อยกว่า 70% ให้พิจารณายกเลิกตัวเลือกต่อไปนี้
   • แย่ สภาพอากาศอาจลดคุณภาพการออกอากาศ เมื่อสภาพอากาศดีขึ้นสัญญาณก็จะแรงขึ้น
   • การแพร่ภาพกระจายเสียงที่เสถียรอาจถูกขัดขวางจากการรบกวนในพื้นที่ (ต้นไม้ อาคารสูง) การย้ายตำแหน่งเสาอากาศจะช่วยแก้ปัญหาได้
   • เหตุผล ระดับต่ำเป็นไปได้ การตั้งค่าไม่ถูกต้องเสาอากาศหรือสายเคเบิลเสียหาย คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองหรือโทรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
   • สาเหตุของภาพที่หายไปอาจเป็นเพราะ ความยากลำบากทางเทคนิคโดยผู้ให้บริการ
2. หากคุณภาพการออกอากาศมากกว่า 70% แสดงว่าซีรีส์ของ การกระทำที่สอดคล้องกัน(พร้อมการเปลี่ยนไปยังขั้นตอนถัดไปหากขั้นตอนก่อนหน้าล้มเหลว)
   • ค้นหาช่องอีกครั้ง
   • รีบูตเครื่องรับ
   • รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่สามารถกู้คืนการเข้าถึงช่องทีวีได้

หากการยักย้ายข้างต้นทั้งหมดไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการคุณต้องติดต่อบริการสนับสนุนทีวี Tricolor ซึ่งสามารถทำได้ วิธีทางที่แตกต่าง:

• +7-800-500-0123
• ติดต่อผ่าน Viber และ WhatsApp ได้ที่หมายเลข +7-911-101-0123
• โทรผ่านเว็บไซต์ (ในส่วนสนับสนุน)
• สไกป์: support_tricolor_tv
• สนทนาออนไลน์บนเว็บไซต์
• การสมัครขอรับการสนับสนุนด้านเทคนิค (คุณต้องกรอกแบบฟอร์มใบสมัครในส่วนที่เหมาะสม)

บทความนี้อธิบายวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการขาดการแสดงช่อง Tricolor พื้นฐาน

บริษัท Tricolor เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ชม ช่องทีวีฟรีหากมีอุปกรณ์ที่เหมาะสม พวกเขาเรียกว่าพื้นฐาน แพคเกจประกอบด้วย 20 ช่องโทรทัศน์ จุดประสงค์ทั่วไปสถานีวิทยุ ช่องข้อมูล และช่องรายการออกอากาศในรูปแบบเทเลชอปปิ้ง

การแพร่ภาพกระจายเสียง ช่องฟรีวัตถุประสงค์ทั่วไปได้รับการอนุมัติในระดับนิติบัญญัติ แต่บางครั้งรายการอาจมีการเปลี่ยนแปลง

ควรพิจารณาว่ามีการเข้าถึงช่องฟรีเมื่อเชื่อมต่อกับแพ็คเกจแบบชำระเงิน

ช่องทางข้อมูลจะออกอากาศโดยผู้ดำเนินการเอง โดยจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับบริการ Tricolor โปรโมชั่นที่กำลังดำเนินอยู่ และวิธีการแก้ไขปัญหา

Teleshopping อนุญาตให้สมาชิก Tricolor ซื้อสินค้าโดยไม่ต้องออกจากบ้าน

สาเหตุที่ไม่แสดงช่องพื้นฐาน

สมาชิกอาจประสบปัญหาการขาดการออกอากาศในช่องพื้นฐาน ข้อความ “ไม่มีสัญญาณ” ปรากฏขึ้น ข้อผิดพลาดเป็นไปได้ใน กรณีที่แตกต่างกัน– สภาพอากาศเลวร้าย การตั้งค่าล้มเหลว อุปกรณ์ทำงานผิดปกติหรือทำงานผิดปกติ การสมัครสมาชิกหมดอายุแล้ว สาเหตุของปัญหาอุปกรณ์แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ:

• ไม่มีแหล่งจ่ายไฟหรือการตั้งค่าอัตโนมัติไม่ถูกต้อง
• รีเซ็ตการตั้งค่าล่าสุด
• การติดตั้งสมาร์ทการ์ดไม่ถูกต้อง
• ข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยัน
• การอัพเดทล้มเหลว ซอฟต์แวร์;
• ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับแพ็คเกจที่ให้มา
• สายหักจากจานถึงเครื่องรับ
• งานป้องกัน.

อย่าตกใจเมื่อเกิดปัญหา ก็สามารถแก้ไขได้ใน ระยะเวลาอันสั้นหากคุณเข้าใกล้การตัดสินใจอย่างถูกต้อง แต่บางครั้งสาเหตุที่สัญญาณขาดหายอาจเกิดจากปัจจัยอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น การแพร่ภาพโทรทัศน์อาจถูกขัดจังหวะเนื่องจากการใช้อุปกรณ์ที่ล้าสมัย จากนั้นคุณควรพิจารณาเปลี่ยนเครื่องรับที่มีอยู่ของคุณ

วิธีการแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ปัญหาการขาดการแพร่ภาพโทรทัศน์ของช่องฟรีคือการตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสายเคเบิลอย่างถูกต้อง หากเชื่อมต่อทุกอย่างถูกต้องแล้ว ควรดำเนินการตามขั้นตอนอื่นๆ

การตรวจสอบการทำงานที่ถูกต้องของอุปกรณ์

หากต้องการตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ คุณต้องทำการรีบูต รูปแบบการดำเนินการ:

หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์จะเข้าสู่ โหมดปกติงาน. หากไม่เกิดขึ้นคุณจะต้องคลิกแสดงช่องทางข้อมูล (ควรแสดงเป็นประจำ) หากไม่มีการออกอากาศทีวีในช่องข้อมูล คุณสามารถตัดสินได้ว่าฟังก์ชันการตั้งค่าล้มเหลว คุณควรดำเนินการขั้นตอนการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (ติดตั้งโดยนักพัฒนา)

การรีเซ็ตเครื่องรับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ผู้ให้บริการแนะนำให้ใช้การรีเซ็ตในทุกสถานการณ์ในการรับชมทีวีที่ยากลำบาก เมื่อคุณกลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน อุปกรณ์จะเริ่มทำงานอีกครั้งในกรณีส่วนใหญ่ โครงการรีเซ็ตฟังก์ชันการกำหนดค่า:

ควรพิจารณาว่าในกรณีที่สิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับภาษีรายการพื้นฐานของช่องทีวีจะถูกส่งไปยังจุดสิ้นสุดของรายการทั้งหมด จึงตั้งอยู่หลังช่อง 100

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล จำเป็นต้องตรวจสอบการเดินสายเคเบิลจากจานไปยังเครื่องรับ และยังต้องคำนึงถึงความแข็งแรงของจานและการวางแนวด้วย หากตรวจพบการแตกหักหรือการวางแนว ให้ปรับเพลตและดำเนินการ วิจัยช่องทีวี

อัพเดตซอฟต์แวร์

เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ให้บริการแนะนำให้อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ ถ้าไม่เสร็จทันเวลา. การดำเนินการนี้จากนั้นช่องทีวีอาจหยุดลง ควรดำเนินการอัพเดตซอฟต์แวร์เมื่อออก เวอร์ชั่นใหม่ การสนับสนุนระบบเพื่อให้สามารถแสดงช่องเพิ่มเติมได้

อย่าปิดเครื่องในขณะที่อัพเดตซอฟต์แวร์

หากต้องการอัปเดต ให้ใช้รายการ "อัปเดต" ในเมนูตัวรับ ความคืบหน้าของการดำเนินการถือว่าอุปกรณ์เปิดอยู่เพื่อป้องกันการเขียนทับไฟล์บางส่วน การเขียนทับโดยไม่ได้ตั้งใจจะส่งผลให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติและสูญเสียการออกอากาศ

ข้อผิดพลาดในการอ่านสมาร์ทการ์ด

หากไม่มีหมายเลข อุปกรณ์จะไม่สามารถจดจำการ์ดที่กำลังใช้งานอยู่ได้ นี่เป็นเพราะการติดตั้งการ์ดในตัวอ่านการ์ดไม่ถูกต้อง ความผิดปกติของตัวอ่านการ์ดเอง ความคลาดเคลื่อนระหว่างการ์ดด้านในกับซอฟต์แวร์ที่ใช้ หรือเครื่องรับเสียหาย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับสมาร์ทการ์ด - .

หลังจากตรวจสอบว่าใส่การ์ดอย่างถูกต้องแล้ว หมายเลข ID ควรปรากฏขึ้น มิฉะนั้นคุณจะต้องตรวจสอบการทำงานของสมาร์ทการ์ด (บนอุปกรณ์อื่น) หรือตัดการทำงานผิดพลาดในเครื่องรับ

ข้อมูลไม่ได้รับการยืนยัน

จำเป็นต้องมีการยืนยันข้อมูลหากผู้ใช้ไม่เคยดำเนินการมาก่อน เพื่อยืนยันสมาชิกสามารถใช้บริการได้ บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ Tricolor หรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ซึ่งผู้ปฏิบัติงานจะสามารถยืนยันหมายเลขประจำตัวและรายละเอียดการติดต่อได้

ช่องทางพื้นฐานไม่ทำงาน ช่องทางข้อมูลทำงาน

ถ้า ช่องทางข้อมูลแสดงให้เห็นว่าปัญหาการไม่มีรายการโทรทัศน์ช่องพื้นฐานเกิดจากการไม่ยืนยันข้อมูลสมาชิกหรือการมองไม่เห็นสมาร์ทการ์ด การยืนยันข้อมูลได้อธิบายไว้ข้างต้น การมองเห็นของแผนที่ถูกกำหนดโดย การติดตั้งที่ถูกต้องมันเป็นเครื่องอ่านการ์ดทำงาน ข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ปัญหาที่ปรากฏเนื่องจากไม่สามารถอ่านการ์ดได้ระบุไว้ข้างต้น

การเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับแพ็คเกจพื้นฐาน

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงราคาแพ็คเกจที่จัดให้ซึ่งจะส่งผลต่อการขาดการออกอากาศช่องทีวี ราคาสำหรับภาษีใหม่มีให้สำหรับทั้งสมาชิกที่เชื่อมต่อใหม่และผู้ที่ใช้บริการของ บริษัท มาเป็นเวลานาน ช่องทางข้อมูลแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายภาษีดังนั้นสมาชิกจะต้องฝากเงินเข้าบัญชีตามจำนวนที่ต้องการตรงเวลา

เคล็ดลับไตรรงค์ (ช่องพื้นฐานใช้งานไม่ได้เนื่องจากความผิดของผู้ให้บริการ)

บริษัท Tricolor เสนอให้สมาชิกชำระค่าแพ็คเกจที่จัดไว้ให้เป็นงวด หากเลือกวิธีการชำระเงินนี้ ระบบจะชำระเงินยอดรวมก่อน วันที่เจาะจง- หากมีเงินทุนไม่เพียงพอในบัญชีของสมาชิก บริษัทไม่รับประกันการออกอากาศทางโทรทัศน์ของช่องพื้นฐาน

นอกจากนี้ หากสัญญาถูกยกเลิกเพียงฝ่ายเดียว ผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าถึงการรับชมช่องทีวีพื้นฐานได้ ท้ายที่สุดแล้วสัญญาระบุว่าผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของการออกอากาศช่องฟรี

หากลองวิธีการทั้งหมดแล้ว แต่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานจะอธิบายว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์ดังกล่าว

หลักการทำงาน ผู้ประกอบการที่ใหญ่ที่สุดโทรทัศน์ดาวเทียมในรัสเซียมีการให้บริการแพ็คเกจช่องสัญญาณมากมายซึ่งรวมถึงโซลูชั่นคุณภาพระดับ HD “พวกเขาไม่แสดงช่อง HD บน Tricolor TV ฉันควรทำอย่างไร?” - คำขอยอดนิยมเพื่อรองรับซึ่งต้องพิจารณาเพิ่มเติมและสามารถแก้ไขได้อย่างอิสระ

โดยการสมัครสมาชิกหลายชุด ผู้ใช้จะต้องชำระเงินรายเดือน จำนวนหนึ่งไปยังบัญชีส่วนตัวเพื่อชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับบริการเฉพาะ การใช้อุปกรณ์ทางเทคนิคที่ซับซ้อนในกระบวนการออกอากาศภาพอาจทำให้เกิดความล้มเหลวที่ไม่คาดคิด ซึ่งอาจทำให้ไม่มีภาพในช่องรูปแบบ HD ใน วัสดุนี้เราจะดูรายละเอียด ปัญหานี้เราจะระบุวิธีการวินิจฉัยและ การกำจัดทันทีทำงานผิดปกติ

ช่อง HD หายไปใน Tricolor TV ในปี 2019

ค่อนข้างยากที่จะทราบว่าเหตุใดจึงไม่แสดงช่อง HD บน Tricolor TV สาเหตุของการไม่มีภาพและเสียงอาจเป็นเพราะความผิดปกติทางเทคนิคและซอฟต์แวร์หลายประการที่คุณสามารถวินิจฉัยได้ด้วยตัวเอง ที่สุด เหตุผลทั่วไปช่อง HD หายไป – ไม่ต้องชำระค่าแพ็คเกจบริการ

ใน ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• โดยไปที่ส่วนที่เหมาะสมของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ดำเนินการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม
• โดยใช้ฟังก์ชันการทำงาน แผงผู้ใช้การจัดการไตรรงค์ ซึ่งคุณไม่เพียงแต่สามารถดูยอดคงเหลือของคุณเท่านั้น แต่ยังกำหนดค่ารายการบริการที่มีให้เพิ่มเติมได้อีกด้วย

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Tricolor TV ช่วยให้คุณค้นหาหนี้ในบัญชีของคุณและตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องป้อนหมายเลขของคุณในแบบฟอร์มที่เหมาะสม สัญญาส่วนบุคคล, สมาร์ทการ์ดหรือรหัสฮาร์ดแวร์ หมายเลขสัญญาระบุไว้ในสำเนากระดาษของเอกสารและอาจสูญหายได้ ดังนั้นผู้ใช้จึงใช้ตัวเลือกที่สองในการชำระค่าบริการเป็นหลัก

รหัสเฉพาะจะถูกกำหนดให้กับสมาร์ทการ์ดหรือผู้รับแต่ละใบที่ออกและทำหน้าที่เป็นตัวระบุบัญชีของคุณ รหัสนี้ประกอบด้วยการรวมกันของ 12 หรือ 14 ตัวอักษรดิจิทัลขึ้นอยู่กับปีที่ผลิตอุปกรณ์

คุณสามารถดูหมายเลขบนการ์ดหรือบนก็ได้ ด้านหลังผู้รับ

หลังจากป้อนข้อมูลในช่องที่เหมาะสม คุณจะถูกนำไปยังหน้าการชำระเงิน ระวัง ในตอนแรกเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีส่วนตัวทั่วไป หลังจากนั้นจะต้องเปลี่ยนเส้นทางไปยังแพ็คเกจบริการเฉพาะ ผู้ใช้ Tricolor TV ระดับเริ่มต้นมักทำผิดพลาดซึ่งนำไปสู่การบล็อกแพ็คเกจบริการบางอย่าง

คุณสามารถโอนเงินไปยังแพ็คเกจช่อง HD ในบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยทำดังนี้:

1. ทำตามขั้นตอนการอนุญาตและเปิดเมนู "สมัครสมาชิก"
2. เลือกแพ็คเกจช่อง HD ที่ต้องการแล้วคลิกปุ่ม "เติมเงิน" หรือ "ชำระเงิน"
3. เงินจะถูกเปลี่ยนเส้นทางจากบัญชีทั่วไปไปยังบัญชีบริการโดยอัตโนมัติ ยืนยันการกระทำของคุณ

ขอแนะนำให้เชื่อมโยงบัญชีเดบิต บัตรพลาสติกสำหรับการชำระค่าบริการอัตโนมัติ เงินจะถูกถอนออกทุกเดือนและระบบจะทำการถอนออก โหมดอัตโนมัติจะขยายการบริการ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการบังคับปิดกั้นโทรทัศน์ได้

หากบริการช่อง HD ถูกบล็อกก่อนหน้านี้ก็สามารถทำได้ การเปิดใช้งานใหม่อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ขอแนะนำให้รีบูตอุปกรณ์ก่อน หากหลังจากเวลานี้ผ่านไปหลังการชำระเงิน ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงและไม่มีการแสดงช่อง คุณควรใส่ใจกับความผิดปกติทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น

ลองดูในรูปแบบตาราง:

1. การออกอากาศแบบ HD ได้เปลี่ยนรูปแบบการส่งข้อมูล ขั้นตอนนี้มีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพการบริการออกอากาศโดยรวมและต้องมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ทันสมัย กระบวนการนี้เกิดขึ้นโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและมาพร้อมกับข้อเสนอส่งเสริมการขาย
2. ตัวรับสัญญาณ 8306 เป็นเรื่องปกติในหมู่ลูกค้าและใช้การ์ดเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขในตัวไปยังศูนย์ FULL HD งานวิศวกรรมหรือ ปัญหาซอฟต์แวร์ในการอ่านคีย์เข้ารหัสอาจทำให้ไม่สามารถแสดงช่อง HD ได้ ขอแนะนำให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณและรีเซ็ต การตั้งค่าซอฟต์แวร์จนถึงระดับโรงงาน
3. ช่องที่ต้องการไม่รวมอยู่ในแพ็คเกจบริการของคุณ รายละเอียดข้อมูลตามกระแส แผนภาษีสามารถพบได้ในส่วนที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือในแผงควบคุมผู้ใช้ ประเด็นนี้มักจะช่วยให้คุณสามารถตอบคำถาม: "ช่อง History บน Tricolor TV ไปไหน";
4. เมื่อติดตั้งอุปกรณ์ HD ใหม่ คุณจะต้องกำหนดค่าเสาอากาศใหม่เพิ่มเติม สัญญาณ HD ใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสและถอดรหัสพิเศษ คำแนะนำสำหรับ การตั้งค่าด้วยตนเองสามารถดูได้ในส่วนข้อมูลที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ Tricolor

จะทำอย่างไรถ้าแพ็คเกจ "Unified" หายไป

หากคุณสูญเสีย 2 ช่องในแพ็คเกจ Tricolor TV "Unified" และคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาได้โปรดติดต่อ บริการอย่างเป็นทางการการสนับสนุนใด ๆ ในทางที่เข้าถึงได้- ซึ่งสามารถทำได้ผ่านทางโทรศัพท์หรือใช้ของคุณเอง บริการเสมือน- ระบุคำถามของคุณอย่างชัดเจนและแจ้งผู้เชี่ยวชาญว่าคุณสูญเสียช่อง HD และแสดงรายการความพยายามที่คุณทำในการกู้คืนการออกอากาศ ที่ปรึกษาจะศึกษาคำถามของคุณและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด