อุปกรณ์ดาวเทียมทีวีไตรรงค์ต้องมีการอัพเดตเป็นระยะ นี่เป็นเพราะการปรับปรุงซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง เป็นผลให้การตั้งค่าล้มเหลวและเกิดปัญหาในการดูปริมาณที่ประกาศ ช่องโทรทัศน์. ความล้มเหลวในการสแกนความถี่ทีวี Tricolor เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่สามารถแก้ไขได้โดยอิสระโดยไม่ต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญ

จะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร?

วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการคืนผู้รับให้ทำงาน โหมดปกติกำลังปรับจูนด้วยตนเองหรือเปลี่ยนตำแหน่งเสาอากาศ

การตั้งค่าด้วยตนเองจะช่วยขจัดความล้มเหลวในการค้นหาช่องอัตโนมัติ ก่อนอื่นคุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ อัลกอริธึมถัดไปการกระทำ:

1. ไปที่ "เมนูหลัก";
2. "การตั้งค่า";
3. “การตั้งค่าจากโรงงาน” และป้อนรหัส PIN สี่หลัก
4. "ไตรรงค์";
5. เลือกภูมิภาคที่ต้องการ
6. ป้อนวันที่และเวลา

1. เลือก "ค้นหาด้วยตนเอง";
2. ป้อนค่าของพารามิเตอร์ที่จำเป็น (ความถี่, โพลาไรซ์, อัตราการไหล) สามารถดูค่าได้จากเว็บไซต์ TricolorTV
3. เลือก "เพิ่มเติม";
4. เลือก “ข้ามรหัส”;
5. เมื่อคุณค้นหาช่องเสร็จแล้ว ให้บันทึกผลลัพธ์

การค้นหาช่องสัญญาณด้วยความถี่ใดๆ ก็ตามจะทำในลักษณะเดียวกัน

การเปลี่ยนตำแหน่งเสาอากาศเป็นอีกวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาการรับสัญญาณ หลังจาก การติดตั้งครั้งแรก,จานสามารถเปลี่ยนได้ ตำแหน่งเริ่มต้นในเวลาต่อมา นี่เป็นเพราะผลกระทบ ปัจจัยภายนอก: ลม, การเคลื่อนไหวโดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างงานซ่อม. การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งเสาอากาศที่เหมาะสมจะทำให้ประสิทธิภาพของอุปกรณ์ลดลง เป็นเรื่องง่ายที่จะสังเกตเห็นปัญหาหากมีจุดสังเกต (เช่นเสาอากาศอื่น) ซึ่งมีมุมเอียงที่แตกต่างออกไป ในกรณีนี้ก็เพียงพอที่จะคืนจานให้ ตำแหน่งที่ถูกต้องเพื่อจะได้แก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้

มีแผนที่บนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ตำแหน่งที่ถูกต้องเสาอากาศซึ่งคุณสามารถคืนเครื่องรับไปยังตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด ในกรณีนี้ตำแหน่งของดาวเทียมและทิศทางการส่งข้อมูลจะถูกนำมาพิจารณาอย่างถูกต้องที่สุด

เมื่อมันเปลี่ยนไป พารามิเตอร์ภายนอกส่งผลกระทบต่อการส่งสัญญาณจำเป็นต้องติดตั้งเครื่องรับใหม่โดยคำนึงถึงอุปสรรคที่เกิดขึ้น (ต้นไม้, รั้ว, เสา) การติดตั้งจานใหม่จะช่วยขจัดสิ่งรบกวนที่เกิดจากสิ่งกีดขวาง

งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งอุปกรณ์บนหลังคาควรคำนึงถึงด้วย สภาพอากาศ(เฉพาะในสภาพอากาศแจ่มใสและแห้ง) และจัดให้มีประกันภัยที่จำเป็น

หากเกิดปัญหาหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ คุณควรลองกำจัดมันด้วยตัวเองตามคำแนะนำ ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ สิ่งนี้ง่ายกว่าที่คิด และผู้ใช้ส่วนใหญ่ก็สามารถทำได้ ผู้เชี่ยวชาญที่โทรมาจะดำเนินการแบบเดียวกันซึ่งสมาชิกจะต้องชำระเงิน การพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองสามารถประหยัดเวลาและเงินได้

เมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม 2017 มีการเปลี่ยนแปลงในการออกอากาศโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแบ่งช่องทีวีในภูมิภาคออกเป็นรายการที่เหมาะสม และออกแบบมาเพื่อให้การรับชมช่องทีวีเหล่านี้สะดวกยิ่งขึ้น

หน้านี้ประกอบด้วยคำแนะนำสำหรับเครื่องรับทุกรุ่น (ดูด้านล่างในหน้า)

คำแนะนำในการตั้งค่ารายการช่อง Tricolor สำหรับเครื่องรับ GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911, GS U510

4. เลือกผู้ให้บริการโทรทัศน์ Tricolor และหากจำเป็น การตั้งค่าเสาอากาศที่คุณต้องการ (หากจำเป็น) การเชื่อมต่อมาตรฐานขอแนะนำให้ทิ้งการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับเครื่องรับไว้กับเสาอากาศ) หลังจากนั้นคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"

5. เลือกภูมิภาคที่เหมาะกับคุณ จะมี 3 ภูมิภาคให้เลือก - "หลัก", "มอสโก +0 ชั่วโมง" และ “มอสโก +2 ชั่วโมง”

6. รอจนกระทั่งการค้นหาช่องทีวีเสร็จสิ้นและบันทึกช่องทีวีที่พบ

คำแนะนำในการตั้งค่ารายการช่องสำหรับเครื่องรับ GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212, GS A230

หากต้องการแสดงรายการช่องทีวีอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม "เมนู" บนรีโมทคอนโทรลและเลือก "แอปพลิเคชัน"

2. เลือก “วิซาร์ดการตั้งค่า”

3. ตั้งเวลา โซนเวลา และภาษาของเมนูตัวรับ จากนั้นคลิกปุ่ม "ค้นหา"

4. เลือกผู้ให้บริการโทรทัศน์ Tricolor และหากจำเป็น - การตั้งค่าเสาอากาศที่คุณต้องการ (สำหรับการเชื่อมต่อมาตรฐานของเครื่องรับกับเสาอากาศขอแนะนำให้คงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้) หลังจากนั้นคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"

ความสนใจ! คุณต้องเลือกหนึ่งในสองภูมิภาค - “มอสโก +0 ชั่วโมง” หรือ "มอสโก +2 ชั่วโมง"- ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ในกรณีแรก ช่องทีวีทั้งหมดจะออกอากาศตามเวลามอสโก ในกรณีที่สอง ช่องทีวีบางช่องจะออกอากาศโดยมีการเปลี่ยนเวลา +2 ชั่วโมงจากเวลามอสโก

เมื่อคุณเลือกภูมิภาค “หลัก” ช่องข้อมูลหนึ่งช่องจะถูกบันทึกในรายการช่อง

คำแนะนำในการตั้งค่ารายการช่องสำหรับเครื่องรับ GS B520, GS B521, GS B521L, GS B522, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS C592

หากต้องการแสดงรายการช่องทีวีอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม "เมนู" บนรีโมทคอนโทรลและเลือก "แอปพลิเคชัน"

2. เลือก “วิซาร์ดการตั้งค่า”

3. ตั้งเวลา โซนเวลา และภาษาของเมนูตัวรับ จากนั้นคลิกปุ่ม "ค้นหา"

4. เลือกผู้ให้บริการโทรทัศน์ Tricolor และหากจำเป็น - การตั้งค่าเสาอากาศที่คุณต้องการ (สำหรับการเชื่อมต่อมาตรฐานของเครื่องรับกับเสาอากาศขอแนะนำให้คงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้) หลังจากนั้นคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"

5. เลือกภูมิภาคที่เหมาะกับคุณ จะมี 3 ภูมิภาคให้เลือก - "หลัก", "มอสโก +0 ชั่วโมง" และ “มอสโก +2 ชั่วโมง”

ความสนใจ! คุณต้องเลือกหนึ่งในสองภูมิภาค - “มอสโก +0 ชั่วโมง” หรือ "มอสโก +2 ชั่วโมง"- ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ในกรณีแรก ช่องทีวีทั้งหมดจะออกอากาศตามเวลามอสโก ในกรณีที่สอง ช่องทีวีบางช่องจะออกอากาศโดยมีการเปลี่ยนเวลา +2 ชั่วโมงจากเวลามอสโก

เมื่อคุณเลือกภูมิภาค “หลัก” ช่องข้อมูลหนึ่งช่องจะถูกบันทึกในรายการช่อง

6. รอจนกระทั่งการค้นหาช่องทีวีเสร็จสิ้นและบันทึกช่องทีวีที่พบ

คำแนะนำในการตั้งค่ารายการช่องสำหรับเครื่องรับ HD 9303, HD 9305

หากต้องการแสดงรายการช่องทีวีอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม "เมนู" และเลือก "ค้นหาช่องทีวีไตรรงค์"

2. ในหน้าจอการเลือกภูมิภาค ให้เลือกภูมิภาคที่เหมาะกับคุณ จะมี 3 ภูมิภาคให้เลือก - "หลัก", "มอสโก +0 ชั่วโมง" และ “มอสโก +2 ชั่วโมง”

ความสนใจ! คุณต้องเลือกหนึ่งในสองภูมิภาค - “มอสโก +0 ชั่วโมง” หรือ "มอสโก +2 ชั่วโมง"- ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ในกรณีแรก ช่องทีวีทั้งหมดจะออกอากาศตามเวลามอสโก ในกรณีที่สอง ช่องทีวีบางช่องจะออกอากาศโดยมีการเปลี่ยนเวลา +2 ชั่วโมงจากเวลามอสโก

เมื่อคุณเลือกภูมิภาค “หลัก” ช่องข้อมูลหนึ่งช่องจะถูกบันทึกในรายการช่อง

3. รอจนกระทั่งการค้นหาช่องทีวีเสร็จสิ้นและบันทึกช่องทีวีที่พบ

คำแนะนำในการตั้งค่ารายการช่องสำหรับเครื่องรับ GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308

หากต้องการแสดงรายการช่องทีวีอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม "เมนู" บนรีโมทคอนโทรลและเลือก "แอปพลิเคชัน"

2. เลือก “วิซาร์ดการตั้งค่า”

3. ตั้งค่าภาษาเมนูผู้รับ จากนั้นกดปุ่ม "ไปข้างหน้า"
4. ตั้งเวลาและโซนเวลา จากนั้นคลิก "ค้นหา"

5. เลือกผู้ให้บริการโทรทัศน์ Tricolor และหากจำเป็น - การตั้งค่าเสาอากาศที่คุณต้องการ (สำหรับการเชื่อมต่อมาตรฐานของเครื่องรับกับเสาอากาศขอแนะนำให้คงการตั้งค่าเริ่มต้นไว้) หลังจากนั้นคลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อ"

6. เลือกภูมิภาคที่เหมาะกับคุณ จะมี 3 ภูมิภาคให้เลือก - "หลัก", "มอสโก +0 ชั่วโมง" และ “มอสโก +2 ชั่วโมง”

ความสนใจ! คุณต้องเลือกหนึ่งในสองภูมิภาค - “มอสโก +0 ชั่วโมง” หรือ "มอสโก +2 ชั่วโมง"- ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ในกรณีแรก ช่องทีวีทั้งหมดจะออกอากาศตามเวลามอสโก ในกรณีที่สอง ช่องทีวีบางช่องจะออกอากาศโดยมีการเปลี่ยนเวลา +2 ชั่วโมงจากเวลามอสโก

เมื่อคุณเลือกภูมิภาค “หลัก” ช่องข้อมูลหนึ่งช่องจะถูกบันทึกในรายการช่อง

7. รอจนกระทั่งการค้นหาช่องทีวีเสร็จสิ้นและบันทึกช่องทีวีที่พบ

คำแนะนำในการตั้งค่าช่องสำหรับทีวีที่มีโมดูล CI+

หากต้องการแสดงรายการช่องทีวีอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใส่ทีวีของคุณเข้าสู่โหมดการตั้งค่า ช่องสัญญาณดาวเทียม. ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่ส่วนการตั้งค่าแหล่งสัญญาณ (เสาอากาศ) ในเมนูของทีวี

2.ในส่วนการตั้งค่า เลือก "การตั้งค่าด้วยตนเอง" และไปที่ส่วนนั้น

3.ก่อนเริ่มการค้นหาช่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งแล้ว พารามิเตอร์ต่อไปนี้ ค้นหาด้วยตนเอง:

ตัวเลือก " ค้นหาเครือข่าย"(การค้นหาเครือข่าย) ถูกเปิดใช้งาน
ความถี่ (ช่องสัญญาณ) - 12226 (H/L)
อัตราสัญลักษณ์(อัตราสัญลักษณ์) - 27500
ดาวเทียม - ยูเทลแซท 36E

หากจำเป็น ให้ป้อนพารามิเตอร์เหล่านี้ด้วยตนเอง

4. เริ่มค้นหาช่องและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอทีวีของคุณ ในระหว่างกระบวนการค้นหา ทีวีควรแสดงข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าการค้นหาและช่องที่พบ

5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้ยืนยันการบันทึกรายการช่อง (คำขออาจไม่ปรากฏในทีวีบางรุ่น)

ทีวีดาวเทียม Tricolor ทำงานอย่างไร

ทีวี "ไตรรงค์" – ผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุด โทรทัศน์ดาวเทียม. หลักการทำงานมีดังนี้: สัญญาณจาก ดาวเทียมอวกาศถูกจับโดยเสาอากาศดาวเทียมพิเศษ (จาน) และส่งโดยใช้เครื่องรับ (จูนเนอร์ทีวี) ไปยังทีวีด้วย อย่างดีรูปภาพ. จานดาวเทียม (จาน) มีลักษณะคล้ายแผ่นโลหะเว้า ด้านหน้าเสาอากาศบนส่วนขยายพิเศษ (ที่ยึดตัวแปลง) จะมีตัวแปลงที่รวบรวมสัญญาณที่สะท้อนและส่งผ่านสายโคแอกเซียล (โทรทัศน์) ไปยังเครื่องรับสัญญาณทีวี เนื่องจากดาวเทียมที่ส่งความถี่นั้นอยู่กับที่ในอวกาศ การติดตั้งจานดาวเทียมหนึ่งครั้งโดยมีตัวแปลงไปทางดาวเทียมและยึดให้แน่นก็เพียงพอแล้ว

เหตุใดจึงเกิดปัญหาเมื่อสแกนความถี่ Tricolor TV

บ่อยครั้งหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ Tricolor TV แล้ว ปัญหาการสแกนความถี่ก็เกิดขึ้น นอกจากการอัพเกรดฮาร์ดแวร์แล้วอาจมี เหตุผลดังต่อไปนี้ความผิดปกติ: ปัญหาเกี่ยวกับช่องสแกนอัตโนมัติ, การเปลี่ยนตำแหน่งของจานดาวเทียมหรือความจำเป็นในการปรับความถี่ที่เรียกว่า "ปัญหา" ด้วยตนเอง

ความถี่ "ปัญหา"

กลุ่มช่องสัญญาณจะถูกส่งเป็นแพ็กเก็ตที่สอดคล้องกับความถี่ที่กำหนด มีความถี่ที่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อปรับอัตโนมัติปรากฏขึ้น ข้อผิดพลาดของระบบและบางช่องก็หายไปเลย ความถี่ดังกล่าวที่พบบ่อยที่สุดคือ: 11728, 11747, 12169

จะทำอย่างไรหากมีปัญหาในการสแกนความถี่ Tricolor TV?

มาดูกันว่าต้องทำอย่างไรหากเกิดปัญหาเมื่อสแกนความถี่ทีวีไตรรงค์:
— ตรวจสอบตำแหน่งของเสาอากาศ
- อัปเดต ซอฟต์แวร์ถ้ามันเก่า;
— รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดและรีบูตเครื่องรับ
— สแกนช่องหรือปรับความถี่ด้วยตนเอง
- ขอความช่วยเหลือจาก
— หรือเพื่อทดสอบและกำหนดค่าระบบที่บ้านของคุณ

ตรวจสอบตำแหน่งเสาอากาศ

เนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น สภาพอากาศเลวร้าย ภัยพิบัติ(ฝนตกหนัก ลม พายุหิมะ แผ่นดินไหว) หรือตัวยึดหลวม ตำแหน่งของจานดาวเทียมอาจมีการเปลี่ยนแปลงซึ่งจะส่งผลต่อคุณภาพการทำงาน ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบความถูกต้องของตำแหน่งโดยเน้นที่จานดาวเทียมใกล้เคียงหรือมุมเอียง ใน เป็นทางเลือกสุดท้าย– ลองปรับเสาอากาศด้วยตัวเองโดยขยับจนกระทั่งมีสัญญาณปรากฏขึ้น

คุณสมบัติในช่วงฤดูหนาว

ในฤดูหนาว อาจเกิดน้ำแข็ง น้ำแข็งย้อย หรือหิมะสะสมบนเสาอากาศ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการตั้งช่องสัญญาณได้ ใน ในกรณีนี้สำหรับ การดำเนินการที่ถูกต้องอุปกรณ์ต้องทำความสะอาดเสาอากาศ

วิธีการกำหนดค่าด้วยตนเอง?

หากต้องการปรับช่องบน Tricolor TV ด้วยตนเอง คุณต้องรีเซ็ต การตั้งค่าที่มีอยู่ผู้รับ เราจะดูวิธีดำเนินการด้านล่าง

ไปที่ส่วนการตั้งค่า

เราใช้แผงควบคุมกดปุ่ม "เมนู" และเลือกส่วน "การตั้งค่า" ซึ่งเราจะพบรายการ "i - เกี่ยวกับเครื่องรับ" และตัวเลือก "รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน"

เลือกรายการเมนู “รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน”

หลังจากที่คุณคลิก "รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน" คุณอาจต้องป้อนรหัส PIN ตามค่าเริ่มต้นคือ 0000 ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ยืนยันการดำเนินการโดยเลือก "รีเซ็ต" หลังจากนั้นเครื่องรับจะรีบูต

ผู้รับ "ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า" - เริ่มต้น

หลังจากรีบูต "ตัวช่วยสร้างการตั้งค่า" ของเครื่องรับจะถูกเปิดใช้งาน เราตั้งค่าโหมดการทำงานของเครื่องรับ: จากจานดาวเทียมผ่านอินเทอร์เน็ตหรือรวมกันเท่านั้น

ระบุเวลาและวันที่ปัจจุบัน

หากต้องการค้นหาความถี่อย่างถูกต้อง คุณต้องเลือก เวลาปัจจุบันและวันที่

การตั้งค่าเครือข่ายและการลงทะเบียนเครือข่าย

การตั้งค่าเครือข่ายจะทำโดยอัตโนมัติหรือตามผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณ ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนบนอินเทอร์เน็ต - "ข้าม"

เลือกตัวดำเนินการ "ไตรรงค์"

ในแท็บ "ค้นหา "Tricolor TV" เลือกผู้ให้บริการของเรา - "Tricolor TV" และคลิก "ดำเนินการต่อ"

ระบุภูมิภาค

จากนั้นคุณต้องระบุภูมิภาคที่คุณอยู่ เนื่องจากเมื่อส่งสัญญาณ ดาวเทียมจะถูกนำทางโดยตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ สำหรับภาคกลางของรัสเซีย จะมีการระบุ “Moscow +0h” หรือภูมิภาคจะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติ

สแกนช่องหรือลงทะเบียนความถี่

ใน เครื่องรับที่ทันสมัยการค้นหาและการปรับช่องเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หากเกิดข้อผิดพลาดที่ความถี่บางความถี่ คุณสามารถลองกำหนดค่าด้วยตนเองโดยการลงทะเบียนความถี่แยกกัน พารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการปรับจูนด้วยตนเอง (ความถี่, โพลาไรซ์) ได้รับการร้องขอจากผู้ดำเนินการโทรทัศน์ Tricolor
เมื่อเสร็จแล้ว อย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของคุณเพื่อไม่ให้ความพยายามของคุณสูญเปล่า
ถ้า การกระทำที่ระบุไม่ได้ผลคุณสามารถติดต่อสำนักงานของเราเพื่อทดสอบและกำหนดค่าเครื่องรับหรือโทรหาช่างที่บ้านของคุณซึ่งจะเข้าใจปัญหาและแก้ไขได้

Tricolor TV ออกอากาศสัญญาณทั้งหมดโดยใช้การส่งข้อมูลแพ็คเก็ต นั่นคือความถี่หนึ่งสามารถตรวจจับไมโครฟอร์แมตคงที่ของกลุ่มช่องสัญญาณ เช่น "Animal Planet", "Discovery" ฯลฯ (ช่วงความถี่ 11919) การเปลี่ยนแปลงความถี่ยังเปลี่ยนลักษณะของช่อง เช่น 11881 เป็นรายการประเภทบันเทิง

ภาพซ้อนทับนั้นสมบูรณ์แบบ ประเภทต่างๆ. บางครั้ง การรับรู้อัตโนมัติความถี่ไม่สามารถทำได้เนื่องจาก เฟิร์มแวร์ใหม่. ด้วยเหตุนี้ การออกอากาศที่มีคุณภาพจึงต้องมีการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

ปัญหาการสแกนความถี่

ปัญหาในการสแกนความถี่ทีวีไตรรงค์นั้นค่อนข้างบ่อย เรามักจะได้ยินคำร้องเรียนจากผู้ใช้เกี่ยวกับการสูญเสียช่องสัญญาณและการเกิดข้อผิดพลาดใดๆ สาเหตุอาจแตกต่างกัน แต่คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเองได้อย่างไร

• สิ่งแรกที่คุณควรคำนึงถึงคือมุมเอียงและตำแหน่ง จานดาวเทียม. มีหลายกรณีที่ทิศทางของคอนเวอร์เตอร์และปัจจัยทางกลอื่น ๆ เปลี่ยนไปเนื่องจากลมแรงหรือฝนตก
• ควรสังเกตด้วยว่าต้นไม้ที่รบกวนสัญญาณอาจกลายเป็นอุปสรรคได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ การติดตั้งเสาอากาศใหม่จะเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด
• ในฤดูหนาว น้ำแข็ง หิมะ และน้ำแข็งอาจก่อตัวบนจาน ซึ่งต้องทำความสะอาด

หากไม่พบสิ่งใดข้างต้น แสดงว่าสาเหตุของปัญหาอาจเป็นเช่นนั้น อุปกรณ์ดาวเทียมกำหนดให้มี อัปเดตอย่างต่อเนื่องซอฟต์แวร์ตัวรับ หลังจากนั้นการตั้งค่าการรับสัญญาณจะหายไป นี่เป็นปัญหาการสแกนที่พบบ่อยที่สุด ความล้มเหลวดังกล่าวเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ไม่จำเป็นต้องรอช่างเทคนิคเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้เนื่องจากสถานการณ์สามารถแก้ไขได้โดยอิสระ

วิธีแก้ไขข้อขัดข้องด้วยตนเอง

คุณสามารถขจัดปัญหาการค้นหาคำสั่งซื้ออัตโนมัติได้หากคุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ลองดูทีละขั้นตอนนี้:

1. บนแผงควบคุมให้กดปุ่มเมนู
2. เปิดการตั้งค่า
3. เลือกรายการ "โรงงาน"
4. เราป้อนรหัส PIN (ในกรณีของเรา 0000) หลังจากนั้นหน้าต่างการเลือกผู้ให้บริการจะเปิดขึ้น
5. คลิกที่ "ไตรรงค์"
6. เราระบุภูมิภาคที่เราต้องการ
7. ตั้งวันที่และเวลาปัจจุบัน

หลังจากนั้นการป้อนพารามิเตอร์ช่องสัญญาณด้วยตนเองจะเปิดขึ้น จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป:

1. คุณต้องเลือกการค้นหาด้วยตนเอง
2. แทรกค่า:

• ความถี่ 11747 (ความถี่ทั้งหมดสามารถพบได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Tricolor TV)
• โพลาไรซ์ทางซ้าย (L);
• อัตราการไหล 275000.

1. คลิกที่ส่วน "ขั้นสูง"
2. คลิกที่ "ข้ามรหัส"
3. สิ่งที่เหลืออยู่คือบันทึกผลลัพธ์และปิดการตั้งค่า

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าแต่ละความถี่มีการค้นหาของตัวเอง ดังนั้น หากพบช่องสำหรับช่วงหนึ่ง ไม่ได้หมายความว่าช่องเหล่านั้นจะทำงานในลักษณะเดียวกันกับอีกช่วงหนึ่ง

ข้อดีของการตั้งค่าด้วยตนเอง

ข้อดีของการปรับแต่งใน โหมดแมนนวลชัดเจน - นี่คือภาพคุณภาพสูงและ เสียงดี. ด้วยตัวมันเอง, ค้นหาอัตโนมัติการแก้ปัญหาทำได้เร็วกว่ามาก จึงช่วยประหยัดเวลาของคุณ อย่างไรก็ตามเมื่อป้อนข้อมูลด้วยตนเองผู้รับจะบันทึกข้อมูลที่คุณป้อนไว้ซึ่งจะไม่สูญหายระหว่างการใช้งาน การดำเนินการนี้จะใช้เวลาเล็กน้อย แต่วิธีนี้เชื่อถือได้มากกว่าและมีคุณภาพสูงกว่า คุณต้องดำเนินการดังกล่าวไม่เกินหนึ่งครั้ง หลังจากมีการเผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่แต่ละครั้ง

ทีวีดาวเทียมจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตเป็นระยะ เนื่องจากซอฟต์แวร์ได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ ถ้าคุณไม่ติดตั้งใหม่ รุ่นที่ล้าสมัยจากนั้นการตั้งค่าจะล้มเหลวซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการรับชมช่องทีวี จำนวนช่องอาจไม่ตรงกับหมายเลขที่ประกาศไว้ จะทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหาเมื่อสแกนความถี่เมื่อใช้ Tricolor TV?

ปัญหาไตรรงค์เมื่อสแกนความถี่ ควรทำอย่างไร? ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยและส่วนใหญ่หลังจากการอัพเดตระบบ สาเหตุนี้เกิดจากการหยุดชะงักในการรับสัญญาณจากดาวเทียม สิ่งนี้นำไปสู่ปัญหาในการสแกนช่องทีวี ผลลัพธ์ก็คือแทนที่จะมีช่องทีวีหลายร้อยช่อง ผู้ใช้จะเข้าถึงได้เพียงสิบช่องเท่านั้น

ลูกค้าของบริษัทอาจไม่รับสัญญาณเลยและการออกอากาศจะไม่เกิดขึ้น

คุณสามารถทราบสถานการณ์นี้ด้วยตนเองหรือติดต่อฝ่ายบริการ การสนับสนุนทางเทคนิคลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะให้คำแนะนำในทุกปัญหา หากจำเป็น ผู้ดำเนินการจะส่งคำแนะนำโดยละเอียดทีละขั้นตอนให้กับสมาชิก

ช่วงความถี่

จะทำอย่างไรถ้ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อสแกนความถี่ Tricolor TV? ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจหลักการของโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมก่อน การแพร่ภาพเกิดขึ้นโดยใช้อุปกรณ์พิเศษสองเครื่อง เกือบทุกภูมิภาค สหพันธรัฐรัสเซียอยู่ภายใต้การครอบคลุมของดาวเทียมซึ่งมีอัตราการไหล 275,000

หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่าง การส่งแพ็กเก็ตข้อมูลการถ่ายทอดช่องทีวีถูกขัดจังหวะ เช่น หากมีการติดต่อสื่อสารกับ ช่วงความถี่ 11919 การออกอากาศของ Animal Planet, Discovery และ Trace Sports จึงหยุดชะงัก ความถี่ 11747 รับผิดชอบในการออกอากาศ A2, Nika TV, Amedia Hit, TDK ฯลฯ 11728 - สำหรับ MTV, Game Plat, VH1

ท่ามกลาง ปัญหาเพิ่มเติมคุณสามารถเน้นเฟิร์มแวร์ "ดิบ" ซึ่งจะป้องกันไม่ให้มีการดำเนินการจดจำความถี่

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตนเองหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

วิธีแก้ปัญหา

หากต้องการเข้าถึงแพ็คเกจบริการเก่าและเชื่อมต่อบริการเพิ่มเติม คุณต้องค้นหาด้วยตนเอง ขั้นตอนนี้ทำให้สามารถดำเนินการตามเป้าหมายได้สูง ซึ่งช่วยให้คุณได้รับสัญญาณที่ชัดเจนยิ่งขึ้น อุปกรณ์ได้รับการออกแบบในลักษณะที่พิกัดของการออกอากาศรายการจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

โปรดทราบว่าการป้อนพิกัดการออกอากาศด้วยตนเองใช้เวลานาน

โดยใช้ การตั้งค่าอัตโนมัติทุกอย่างเกิดขึ้นในไม่กี่นาที ข้อดีของการผ่าตัดด้วยตนเองคือต้องทำเพียงครั้งเดียวเท่านั้น การตั้งค่าจะถูกบันทึกจนกว่าจะมีการอัพเดตใดๆ

อุปกรณ์ที่มีไว้สำหรับออกอากาศช่องทีวีจาก Tricolor TV ได้รับการออกแบบในลักษณะที่สม่ำเสมอ ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์. ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนขอแนะนำให้ศึกษาคำแนะนำในการดำเนินการอย่างรอบคอบ

ซึ่งช่วยลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการใช้งานต่อไป

เปลี่ยนตำแหน่งเสาอากาศ

เพื่อปรับปรุงคุณภาพการออกอากาศช่องทีวี จำเป็นต้องตรวจสอบเค้าโครงจาน มีความเป็นไปได้ที่ทิศทางของคอนเวอร์เตอร์จะเปลี่ยนไปภายใต้อิทธิพลของสภาพธรรมชาติ คุณสามารถใส่ใจกับสิ่งนี้ได้ด้วยตัวเองหากมีบริเวณใกล้เคียง จานดาวเทียม. ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะเปรียบเทียบตำแหน่งของอุปกรณ์และมุมเอียง

หากคุณไม่สามารถเปรียบเทียบตำแหน่งของจานดาวเทียมได้คุณสามารถใช้แผนภาพพิเศษซึ่งโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท Tricolor รุ่นอิเล็กทรอนิกส์สะดวกในการใช้งานมากที่สุดเนื่องจากมีการอัพเดตตามความจำเป็น ด้วยการใช้วงจรพิเศษคุณสามารถกำหนดค่าระบบด้วยตัวเองได้อย่างแม่นยำสูงสุด

เพื่อขจัดสัญญาณรบกวนโดยสิ้นเชิง ควรติดตั้งเสาอากาศใหม่

ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้วิดีโอแนะนำหรือขอความช่วยเหลือจากพนักงานบริษัทที่มีประสบการณ์ซึ่งมาเยี่ยมบ้านของคุณและปฏิบัติตามขั้นตอนดังกล่าวในระดับมืออาชีพ

ในปี 2562 Tricolor TV เสนอให้ใช้ระบบที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับการออกอากาศช่องทีวี บริษัทดูแลลูกค้าแต่ละรายอย่างสูงสุด สภาพที่สะดวกสบายเพื่อใช้ระบบ หากคุณพบปัญหาใด ๆ ในขณะที่รับชมช่องทีวี คุณควรแก้ไขสถานการณ์ ในการทำเช่นนี้คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขด้วยตนเองหรือใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญที่จะมาที่บ้านของคุณหากจำเป็น งานด้านเทคนิค.