ความยากลำบากในการค้นหาช่องทีวีไตรรงค์เป็นเรื่องปกติ ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต ซอฟต์แวร์- การตั้งค่าที่หายไปสำหรับการรับสัญญาณจากดาวเทียมทำให้เกิดปัญหาเมื่อสแกนความถี่ของช่องทีวีไตรรงค์ ดังนั้น แทนที่จะต้องรับชมหลายร้อยรายการ ผู้บริโภคอาจต้องจูนเพียงไม่กี่โหล หรือแม้กระทั่งไม่ได้รับเนื้อหาทางโทรทัศน์เลย ตามที่ผู้ให้บริการระบุ คุณสามารถเปลี่ยนสถานการณ์ได้ด้วยตัวเอง ตอนนี้เรามาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

หลักการทำงานของทีวีดาวเทียม

การออกอากาศช่องทีวีไตรรงค์เกิดขึ้นผ่านการใช้ยานอวกาศ Eutelsat36A และ Eutelsat36B สองลำ ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2559 ดาวเทียม Express-AMU1 ในประเทศถูกส่งขึ้นสู่วงโคจรเพื่อทดแทนอุปกรณ์ของยุโรป ในไม่ช้า บริษัท มีแผนที่จะเริ่มดำเนินการ Express ที่สองโดยเปลี่ยนมาใช้อุปกรณ์ดาวเทียมโดยสมบูรณ์ การผลิตของรัสเซีย- ลองจิจูดวงโคจรของดาวเทียมที่อยู่ในรายการคือ 36˚ Express AT1 ครอบคลุมเมืองต่างๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของภูมิภาคไซบีเรีย การส่งสัญญาณจะดำเนินการที่ลองจิจูด 56 องศาตะวันออก จากทั้งหมดนี้การตั้งค่าเครื่องรับจะต้องดำเนินการตามข้อกำหนดของอุปกรณ์ที่ส่งสัญญาณ

ในดินแดนส่วนใหญ่ของรัสเซียพารามิเตอร์สำหรับการทำงานกับดาวเทียมมีดังนี้: อัตราการไหล - 275,000; FEC ¾ L (โพลาไรเซชันทางซ้าย) แต่ "AT1" ซึ่งมีพารามิเตอร์เดียวกันมีโพลาไรซ์ทางขวา - R

ปัญหาเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลแพ็คเก็ต

ไตรรงค์ออกอากาศสัญญาณโดยใช้วิธีการส่งข้อมูลแพ็คเก็ต ดังนั้นในความถี่เดียวคุณสามารถตรวจจับกลุ่มช่องเฉพาะบางกลุ่มที่ส่งในรูปแบบที่แน่นอนได้ สายการศึกษา "Discovery", "Animal Planet", "Trace Sports" ตั้งอยู่บน ช่วงความถี่ 11919 สามารถรับชมเนื้อหาความบันเทิงได้ที่ - 11881 แต่ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจากการหาช่อง เวลา 11747ซึ่งออกอากาศช่องทีวีเช่น:

• เอมีเดียฮิต HD;
• นิก้าทีวี;
• เคเอชแอลทีวีเอชดี;
• ทีดีเค ฯลฯ

นอกจากนี้ สัญญาณที่ไม่แน่นอนหรือการหายไปโดยสิ้นเชิงจะถูกบันทึกไว้เป็นระยะๆ บนความถี่ 12169- เป็นที่น่าสังเกตว่าแนวโน้มดังกล่าวปรากฏให้เห็นในภูมิภาคไซบีเรียและตะวันออกไกล เนื่องจากปัญหา ทำให้ไม่สามารถดูโปรแกรมต่างๆ เช่น:

• ทีวีตลก;
• ความสุขของฉัน;
• ทีวีมากมาย;
• ช่างอัญมณี;
• นักสืบรัสเซีย ฯลฯ

ใน ภาคกลางหลังจากโหลด เวอร์ชันอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องรับบางรุ่นมีปัญหาในการตรวจจับพารามิเตอร์การออกอากาศ 11728 ด้วยเนื้อหาความบันเทิงที่ไม่รวมอยู่ในแพ็คเกจซอฟต์แวร์หลักของผู้ให้บริการ:

• เล่นเกม;
• เอ็มทีวีร็อคส์;
• วีเอช 1 คลาสสิค

ปัญหาอาจมีลักษณะที่แตกต่างออกไป ตามกฎแล้วเฟิร์มแวร์ "ดิบ" จะรบกวน การรับรู้อัตโนมัติดังนั้นความถี่ในการออกอากาศคุณภาพสูงของช่องทีวีทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็คเกจที่เลือกรวมถึงช่องเพิ่มเติมจึงเป็นสิ่งจำเป็น ค้นหาด้วยตนเอง- ซึ่งจะช่วยให้เครื่องรับสามารถดำเนินการในทิศทางที่แคบและแม่นยำยิ่งขึ้น นอกจากนี้เครื่องรับจะบันทึกพิกัดการออกอากาศของรายการใดรายการหนึ่งไว้ด้วย

การป้อนข้อมูลด้วยตนเองจะใช้เวลามากกว่าการป้อนข้อมูลอัตโนมัติ แต่คุณต้องทำเพียงครั้งเดียว อย่างน้อย, จนถึง การปรับปรุงครั้งต่อไปซอฟต์แวร์.

แก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง

สมาชิกจำนวนมากได้จัดการแก้ไขสถานการณ์และกำหนดค่าการค้นหาช่องอย่างถูกต้องแล้ว ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจาก จานดาวเทียมตำแหน่งที่ต้องเปลี่ยนและเนื่องจากขาดความสามารถในการค้นหาโปรแกรมโดยอัตโนมัติ การตั้งค่าและการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ลักษณะทางเทคนิคจะช่วยให้คุณสามารถค้นหาช่องทีวีหลักและช่องเพิ่มเติมที่หายไปหลังจากการยักยอกป้องกันกับเครื่องรับ

การเปลี่ยนตำแหน่งเสาอากาศ

ในขั้นแรกคุณควรใส่ใจกับ ตำแหน่งจาน- อาจเป็นไปได้ว่าตั้งแต่การติดตั้งทิศทางของคอนเวอร์เตอร์เปลี่ยนไปภายใต้อิทธิพลของลมหรือปัจจัยทางกลอื่น ๆ สังเกตได้ง่ายกว่าหากมีจานดาวเทียมอื่นอยู่ใกล้ ๆ คุณเพียงแค่ต้องเปรียบเทียบมุมเอียงและตำแหน่ง หากเป็นไปไม่ได้ แผนที่ของสถานที่ที่ต้องการซึ่งแสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Tricolor จะช่วยได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้งานได้ รุ่นอิเล็กทรอนิกส์และกำหนดตำแหน่งของดาวเทียมและทิศทางการส่งข้อมูลให้แม่นยำที่สุด

สิ่งกีดขวางเส้นทางสัญญาณในรูปของต้นไม้ เสา หรือรั้วสูง ถือเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อคุณภาพการรับสัญญาณ มันจะสมเหตุสมผลที่จะดำเนินการ ติดตั้งใหม่เสาอากาศเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวน

ทางที่ดีควรทำเช่นนี้ในวันที่อากาศแจ่มใสโดยไม่มีฝนตก เนื่องจากแม้แต่เมฆหนาทึบก็สามารถส่งผลต่อลักษณะของการรับข้อมูลได้ การกำจัดน้ำแข็ง หิมะ ใบไม้ และสิ่งสกปรกออกจากจานเป็นระยะๆ ไม่ใช่เรื่องเสียหาย เพราะอาจทำให้คุณภาพของภาพลดลงได้

การตั้งค่าด้วยตนเอง

ความล้มเหลวในการค้นหาอัตโนมัติจะต้องได้รับการแก้ไข รีเซ็ตการตั้งค่า.

โทรทัศน์ดาวเทียม Tricolor TV เป็นที่นิยมอย่างมาก บริษัททำทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกสามารถเข้าถึงบริการที่มีคุณภาพ ในทางปฏิบัติไม่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับงาน แต่ยังคงเกิดความล้มเหลวทางเทคนิคและข้อผิดพลาดบางประการ บ่อยครั้งที่ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการสแกนความถี่ช่องสัญญาณ เป็นผลให้ผู้ดูไม่สามารถเข้าถึงทุกโปรแกรมได้ แต่เพียงบางส่วนเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทระบุว่า คุณสามารถขจัดปัญหาในการสแกนความถี่ไตรรงค์ได้ด้วยตัวเอง เพียงทำการตั้งค่าบางอย่าง

เหตุใดจึงเกิดปัญหาระหว่างขั้นตอนการสแกน?

วันนี้มีหลายจุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว:

• ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ (ซอฟต์แวร์) หลังจากการอัพเดต
• การค้นหาอัตโนมัติไม่สแกนความถี่ทั้งหมด
• ติดตั้งจานดาวเทียมไม่ถูกต้องโดยสัมพันธ์กับดาวเทียม หรือตัวแปลงไม่ได้โฟกัสที่กระจกเสาอากาศ

ดังนั้น เพื่อให้ข้อผิดพลาดในการสแกนหายไป คุณจะต้องกำหนดค่าอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนเครื่องรับกลับเป็นการตั้งค่าพื้นฐาน

การคืนเครื่องรับให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ด้วยการเปิดตัวการอัปเดต บริษัทมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพของบริการที่มีให้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีความเร่งรีบอย่างต่อเนื่อง จึงมีการทดสอบไม่เพียงพอ เป็นผลให้หลังจากการติดตั้งข้อผิดพลาดต่างๆเริ่มปรากฏขึ้น

ปัญหาการสแกนความถี่อาจเกิดจากไฟล์การกำหนดค่าที่ล้าสมัย พวกเขาเก็บข้อมูลเกี่ยวกับช่องสัญญาณที่ไม่ทำงาน มีเพียงวิธีเดียวในการล้างหน่วยความจำ - กลับสู่การตั้งค่าพื้นฐาน

ทำได้ง่ายมาก:

1. ไปที่เมนูหลัก
2. เรามองหาบรรทัด "รีเซ็ตการตั้งค่า" ซึ่งส่วนใหญ่มักจะอยู่ในหมวด "เกี่ยวกับผู้รับ"
3. หากระบบขอรหัสให้กรอก 0000 .
4. เรายืนยันการดำเนินการ
5. เรารอการสิ้นสุดกระบวนการและรีสตาร์ทเครื่องรับ
6. เราตั้งค่าทุกอย่างอีกครั้ง

วิธีนี้มีลำดับความสำคัญ อย่างไรก็ตาม การสแกนความถี่ไตรรงค์ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาเสมอไป คุณจะต้องใช้วิธีอื่น

เราตรวจสอบว่ามีการติดตั้งอุปกรณ์รับสัญญาณอย่างถูกต้องหรือไม่

จานดาวเทียมได้รับการแก้ไขอย่างแน่นหนา อย่างไรก็ตามภายใต้อิทธิพล ปัจจัยภายนอกอาจเกิดการปรับเปลี่ยนบางอย่าง สัญญาณจะไม่เสถียร หรือหายไปโดยสิ้นเชิง

ปรับและติดตั้งแผ่นไตรรงค์

สำหรับ โซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพปัญหาคุณต้องไปที่พอร์ทัลอย่างเป็นทางการของบริษัท ในหมวด "ความช่วยเหลือสำหรับสมาชิก" คือ บัตรพิเศษครอบคลุมทุกมุม มุมราบ และพารามิเตอร์อื่นๆ บน Tricolor TV

การตั้งค่าราบเป็นเรื่องง่ายเพียงแค่ใช้เข็มทิศ มุมนั้นยากกว่ามาก แต่ทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ดังนี้:

• ตั้งค่าราบ;
• เชื่อมต่อเครื่องรับที่ใช้งานได้กับจาน
• ค่อยๆ เคลื่อนไปจนกระทั่งข้อความแสดงสัญญาณที่น่าพอใจปรากฏขึ้น

ข้อมูล Azimuth สำหรับเมืองที่ใกล้ที่สุด

หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ปัญหาในการสแกนความถี่ทีวีไตรรงค์ควรจะหายไป

ก็ควรสังเกตว่า อุปกรณ์ที่ติดตั้งในการรับสัญญาณจากดาวเทียมนั้นจะใช้ได้เฉพาะในแนวสายตาเท่านั้น อาคารหรือต้นไม้ใดๆ ที่ตั้งอยู่ในเส้นทางสัญญาณจะทำให้เกิดการรบกวน

คุณสมบัติของการค้นหาช่องด้วยตนเอง

บางครั้ง การตั้งค่าอัตโนมัติความถี่ของ Tricolor TV สามารถนำไปสู่ การดำเนินการที่ไม่ถูกต้องบางช่อง. คุณจะต้องคืนอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและทำการค้นหาด้วยตนเอง ทำเช่นนี้:

1. เราไปที่เมนูหลัก
2. เราเริ่มการค้นหาด้วยตนเอง
3. เราตั้งค่าไว้ ขั้นแรกให้ค้นหาในพอร์ทัลของบริษัท
4. เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ เราจะบันทึกช่องที่พบทั้งหมด

เพื่อให้การสแกนเร็วขึ้น การตั้งค่าเพิ่มเติมตั้งค่าการค้นหาเป็นเฉพาะการออกอากาศพื้นฐาน ละเว้นการออกอากาศที่เข้ารหัส

ในทีวีไตรรงค์ พารามิเตอร์มาตรฐานค้นหา - ซ้าย, ความถี่ 11747 , ความเร็วการไหล – 275000 .

ปัญหาในกระบวนการค้นหาการออกอากาศเกิดจากการส่งข้อมูลแพ็คเก็ต ช่องต่างๆ ถูกแบ่งออกเป็นกลุ่ม แต่ละช่องมีความถี่ของตัวเอง และทำการค้นหาโดยใช้ช่องดังกล่าว

ความถี่ 11728 ถือว่าเป็นหนึ่งในปัญหามากที่สุด ช่องจะถูกข้ามระหว่างขั้นตอนการสแกน การค้นหาด้วยตนเองสามารถแก้ปัญหาได้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

จะทำอย่างไรถ้าการดำเนินการทั้งหมดไม่อนุญาตให้คุณบรรลุผลลัพธ์ตามที่ต้องการ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน ผู้เชี่ยวชาญจะแจ้งให้คุณทราบว่าต้องทำอย่างไรต่อไป เมื่อต้องการทำเช่นนี้ เพียงใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง:

• โทรเข้าโทรศัพท์ 8 800 500-01-23 (โทรฟรี);
• เชื่อมต่อโดยใช้ Skype;
• ระบุปัญหาในการแชทออนไลน์
• ส่งคำขอจากบัญชีส่วนตัวของคุณ

สรุปแล้ว

ปัญหาการสแกนความถี่เป็นเรื่องปกติ แต่ก็สามารถแก้ไขได้สำเร็จ ทั้งหมด วิธีการที่มีอยู่การเริ่มต้นใหม่ของช่องจะแสดงไว้ด้านบน ปฏิบัติตามคำแนะนำและนำไปปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ด้วยเหตุนี้ การเข้าถึงช่อง Tricolor TV ทั้งหมดจึงจะถูกกู้คืน

รับประกันการออกอากาศอย่างต่อเนื่อง – งานที่สำคัญที่สุดผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง แต่ถึงแม้ผู้ปฏิบัติงานรายใหญ่และมีชื่อเสียงอย่าง Tricolor ก็ไม่สามารถขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างสมบูรณ์ และปัญหาการสแกนความถี่ถือเป็นหนึ่งในความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดในปี 2562

ในเวลาเดียวกันผู้ให้บริการเน้นย้ำว่าสมาชิกสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหานี้ได้อย่างอิสระ เพื่อจะทำสิ่งนี้ได้ พวกเขาจะต้องคิดถึงเหตุผลของสิ่งที่เกิดขึ้นและอดทน ใน เป็นทางเลือกสุดท้ายหากคุณไม่สามารถคืนการออกอากาศได้ด้วยตัวเอง คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ หลังจากนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามคำแนะนำของที่ปรึกษา ผลลัพธ์จะเกิดขึ้นในอีกไม่นานและสมาชิกจะมีโอกาสเพลิดเพลินกับการรับชมซีรีย์และรายการทีวีที่พวกเขาชื่นชอบ

โทรทัศน์ผ่านดาวเทียมทำงานอย่างไร

เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดในการสแกนความถี่บน Tricolor ได้ง่ายขึ้น พวกเขาควรเข้าใจว่าโทรทัศน์สมัยใหม่ทำงานอย่างไร

ใน โครงร่างทั่วไปดูเหมือนว่านี้:

1. ที่สถานี Tricolor ที่มีอุปกรณ์พิเศษจะมีการสร้างและเตรียมสัญญาณพร้อมแพ็คเกจโทรทัศน์
2. จากนั้นจะถูกโอนไปที่ ดาวเทียมค้างฟ้า(ตำแหน่งที่สัมพันธ์กับโลกไม่เปลี่ยนแปลง)
3. สัญญาณจะถูกส่งจากดาวเทียมไปยังจานดาวเทียมของสมาชิก
4. หลังจากนั้นข้อมูลที่ได้รับจะไปถึงผู้รับ
5. ที่นี่ได้รับการประมวลผลและออกอากาศทางโทรทัศน์

นั่นคือขั้นตอนการออกอากาศไม่มีอะไรซับซ้อน แต่การเกิดปัญหาในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งทำให้ไม่สามารถดูโทรทัศน์ได้ ในกรณีนี้ การเข้าถึงการออกอากาศจะได้รับการกู้คืนหลังจากปัญหาที่เกิดขึ้นได้รับการแก้ไขแล้วเท่านั้น

ปัญหาหลักเมื่อสแกนความถี่ทีวีไตรรงค์

เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับคุณสมบัติการออกอากาศแล้วคุณควรมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่รบกวนการทำงานของเครื่องรับและการรับสัญญาณ เมื่อรู้ว่าเหตุใดการออกอากาศจึงสูญหาย สมาชิกจะกู้คืนการออกอากาศได้เร็วขึ้น

โดยทั่วไปปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจาก:

• ตำแหน่งเสาอากาศไม่ถูกต้อง
• ความจำเป็นในการอัพเดตซอฟต์แวร์ตัวรับ
• ช่วงความถี่ที่ระบุไม่ถูกต้องระหว่างการค้นหาด้วยตนเองหรือการค้นหาอัตโนมัติไม่ถูกต้อง (ความถี่ที่เป็นปัญหาที่สุดคือ 11747)
• ความผิดปกติซ้ำซากของเครื่องรับ

แต่ละปัญหาที่นำเสนอในรายการสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย แม้แต่เขาก็สามารถรับมือกับพวกมันได้ ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์- สิ่งสำคัญคือต้องอดทนและไม่ทำอะไรบุ่มบ่ามที่อาจทำให้สถานการณ์ซับซ้อนขึ้น

รีเซ็ตการตั้งค่า

เมื่อเผชิญกับความยากลำบากเป็นครั้งแรกและเชื่อว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อสแกนความถี่ไตรรงค์ ผู้ใช้ควรใช้วิธีที่ง่ายที่สุดและ ด้วยวิธีที่สะดวกจัดการกับความยากลำบาก ค่อนข้างเป็นไปได้ที่สถานการณ์จะได้รับการแก้ไขโดยไม่ต้อง ปริมาณมากการกระทำที่ซับซ้อน

สมาชิกควร:

1. ไปที่ส่วนการตั้งค่าเครื่องรับ
2. ค้นหารายการที่เสนอให้รีเซ็ตการตั้งค่าเป็น ระดับพื้นฐาน(วี รุ่นที่แตกต่างกันคำนำหน้าคำจารึกอาจแตกต่างกันเล็กน้อย)
3. รีเซ็ตการตั้งค่าหลักใหม่ (เขตเวลา ดาวเทียม ฯลฯ );
4. บันทึกการตั้งค่าที่เลือก
5. รีบูตเครื่องรับ

บ่อยครั้งสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นก็เพียงพอแล้วที่จะฟื้นฟูความเสถียร งานที่ถูกต้องอุปกรณ์และกลับไปดูช่องทีวีและรายการโปรดของคุณ เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่าการบันทึกพารามิเตอร์และการรีบูตกล่องรับสัญญาณนั้น ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดการฟื้นฟูโดยที่ขั้นตอนที่เหลือไม่มีความหมายและไร้ประโยชน์

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าไม่ช่วยแก้ไขปัญหา สมาชิกจะต้องพิจารณาสาเหตุอื่นๆ ของปัญหาอย่างละเอียดและคิดอีกครั้งว่าต้องทำอย่างไร

การตั้งค่าตำแหน่งของจานดาวเทียม

หากเมื่อค้นหาช่อง Tricolor เขียนว่า "ปัญหาในการสแกนความถี่" คุณต้องดูตำแหน่งของเสาอากาศให้ละเอียดยิ่งขึ้น เธอสามารถหันหลังกลับได้ในช่วงที่สภาพอากาศเลวร้ายและมีลมแรง นอกจากนี้คุณภาพของการรับสัญญาณยังได้รับผลกระทบจากการรบกวน น้ำแข็ง และน้ำบนพื้นผิวของจาน

เครื่องชั่งคุณภาพพิเศษจะช่วยคุณตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับเสาอากาศและการรับสัญญาณ ซึ่งจะถูกเรียกขึ้นมาโดยการกดปุ่ม i สองครั้ง (กล่องรับสัญญาณบางกล่องอาจมีปุ่มอื่น) ตัวชี้วัดควรอยู่เหนือ 90 ที่ระดับบนและสูงกว่า 70 ที่ด้านล่าง หากระดับไม่เพียงพอ คุณจะต้องการ:

1. ขอให้ใครบางคนติดตามการเปลี่ยนแปลงของตัวบ่งชี้โดยปล่อยให้เขาอยู่หน้าทีวี
2. ไปที่เสาอากาศแล้วเปลี่ยนมุมช้าๆ หมุนได้ 1-2 มิลลิเมตร
3. หลังจากการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งแต่ละครั้ง คุณควรรอจนกว่าเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงจะปรากฏในการออกอากาศ

หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งคุณควรแก้ไขเสาอากาศและตัวรับสัญญาณให้แน่นเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต

การสแกนความถี่ด้วยตนเอง

เมื่อมีข้อสงสัย ตำแหน่งที่ถูกต้องไม่มีเสาอากาศเหลือแล้ว คุณสามารถสตาร์ทได้ ค้นหาด้วยตนเองแพ็คเกจช่องทีวี

ในการทำเช่นนี้คุณจะต้อง:

1. เปิดเมนูตัวรับ
2. ในส่วนการตั้งค่าเลือกรายการที่กล่าวถึงการค้นหา
3. ติดตั้ง ตัวเลือกด้วยตนเองอินพุตและระบุพารามิเตอร์ที่จำเป็น (ความถี่, อัตราการไหล)
4. เริ่มต้นกระบวนการและปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ
5. บันทึกผลลัพธ์และรีบูตอุปกรณ์

คุณสามารถค้นหาค่าความถี่ที่เหมาะสมได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทดาวเทียม นอกจากนี้ คุณยังสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนและถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับที่ปรึกษาได้

ต้องจำไว้ว่าคุณควรบันทึกเท่านั้น ช่องทีวีที่มีอยู่- คุณควรข้ามรายการที่เข้ารหัสทันที เนื่องจากคุณสามารถรับชมได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อ แพ็คเกจเพิ่มเติมจะไม่สามารถให้บริการได้

เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้นผู้ใช้สามารถจัดเรียงช่องที่พบออกเป็นกลุ่มได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าเกียร์ที่ต้องการได้ทันทีโดยไม่ต้องเสียเวลากับกะต่างๆ มากมาย

แม้จะมีความเรียบง่ายของการตั้งค่าและความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์ที่ผู้ให้บริการจัดหาให้ แต่บางครั้งสมาชิกก็ต้องจัดการด้วย ความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดในการทำงานของเครื่องรับ Tricolor - ปัญหาในการสแกนความถี่ โดยทั่วไป ข้อความเกี่ยวกับปัญหาจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามค้นหาช่องใหม่

ในการเข้าถึงการออกอากาศอีกครั้งและกู้คืนสัญญาณคุณภาพสูง จำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของสิ่งที่เกิดขึ้น และจัดการกับแต่ละอย่างอย่างสม่ำเสมอ ความยากลำบากที่เป็นไปได้รบกวนการทำงาน อุปกรณ์ดาวเทียม- นอกจากนี้หากสมาชิกไม่แน่ใจเกี่ยวกับ ความแข็งแกร่งของตัวเองและสงสัยว่าจะแก้ไขสถานการณ์ได้ก็ควรคิดถึงการเชิญช่างที่จะมาจัดการกับปัญหาอย่างแน่นอนและคืนอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้

ปัญหาการสแกนความถี่พื้นฐาน

หากผู้ใช้ตัดสินใจที่จะไม่รีบเร่งในการเชิญผู้เชี่ยวชาญ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือคิดถึงสาเหตุหลักของปัญหาที่เกิดขึ้น บ่อยครั้งที่ปัญหาดังกล่าวเกิดจาก:

• การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่ถูกต้อง
• เฟิร์มแวร์ตัวรับที่ไม่มีใบอนุญาต
• ความล้มเหลวของอุปกรณ์
• สัญญาณอ่อนจากดาวเทียม
• ตำแหน่งจานดาวเทียมไม่ถูกต้อง
• ซอฟต์แวร์ Tricolor เวอร์ชันล้าสมัย

แม้จะมีความซับซ้อนที่ชัดเจน แต่ถ้าคุณคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น สมาชิกส่วนใหญ่จะสามารถเข้าใจวิธีจัดการกับปัญหาเมื่อสแกนความถี่ไตรรงค์ และต้องทำอย่างไรเพื่อฟื้นฟูการทำงานของอุปกรณ์

จะทำอย่างไรเมื่อ Tricolor เขียนเมื่อค้นหาช่อง - ปัญหาในการสแกนความถี่

เมื่อเริ่มจัดการกับปัญหา สิ่งแรกที่คุณต้องจำไว้คือคุณมีหรือไม่ เมื่อเร็วๆ นี้ การอัปเดตอัตโนมัติระบบ หากคำตอบเป็นบวก คุณควรทำขั้นตอนนี้ซ้ำ โหมดแมนนวลหลังจากแน่ใจว่าการอัพเดตใหม่ไม่มีข้อผิดพลาด

หากไม่มีการอัปเดตเกิดขึ้น คุณควรตรวจสอบ รุ่นปัจจุบันซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง บางทีปัญหาในการสแกนความถี่ 11880 อาจเกี่ยวข้องกันโดยเฉพาะ รุ่นที่ล้าสมัยโปรแกรม เพื่อชี้แจง ความแตกต่างนี้, จำเป็น:

1. เปิดทีวีและตัวรับสัญญาณ
2. กดปุ่ม "สถานะ" บนแผงควบคุม
3. ค้นหาในเมนูที่เปิดรายการที่กล่าวถึงเวอร์ชันซอฟต์แวร์
4. รับข้อมูล
5. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ
6. เปรียบเทียบข้อมูล

หากจำเป็น จำเป็นต้องดำเนินการเฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง

เปลี่ยนตำแหน่งเสาอากาศ

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับซอฟต์แวร์ คุณควรคำนึงถึงแหล่งที่มาของปัญหาอื่นๆ และสิ่งแรกที่คุณต้องคำนึงถึงคือสาเหตุเดียวของปัญหาเมื่อสแกนความถี่ใน Tricolor คือตำแหน่งเสาอากาศที่ไม่ถูกต้องหรือไม่

ในสถานการณ์เช่นนี้ เพียงแค่เปลี่ยนทิศทางการหมุนของเพลตแล้วปรับอุปกรณ์ด้วยตัวเองก็เพียงพอแล้ว มุมที่แน่นอนคุณสามารถตรวจสอบกับผู้ให้บริการสนับสนุนของบริษัทหรือสอดแนมเพื่อนบ้านของคุณที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย โทรทัศน์ดาวเทียม.

แต่ควรจำไว้ว่าบางครั้งแม้แต่สภาพอากาศเลวร้ายซึ่งรบกวนการรับสัญญาณจากอวกาศก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้

วิธีแก้ไขข้อขัดข้องด้วยตนเอง

บางครั้งการรีเซ็ตเป็นระดับพื้นฐานก็ช่วยรับมือกับความยากลำบากได้ หากต้องการใช้แนวทางนี้ คุณต้องมี:

1. เปิดทีวีและกล่องรับสัญญาณ
2. เปิดเมนูที่ทำการตั้งค่าพื้นฐาน
3. ค้นหารายการที่แนะนำการกลับไปที่โรงงานหรือระดับพื้นฐาน
4. รอการรีบูทแล้วทำ การตั้งค่าเริ่มต้นเทคโนโลยี;
5. เริ่มค้นหาช่องและเชื่อมต่อโทรทัศน์

หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้วคุณสามารถปิดอุปกรณ์เพิ่มเติมและรอประมาณ 10-15 นาที บางครั้งก็เพียงพอที่จะแก้ปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นและฟื้นฟูความสามารถในการดูโทรทัศน์และรายการโปรด

วิธีแก้ปัญหาการสแกนความถี่บน Tricolor TV อย่างอิสระ

ตัวเลือกสุดท้ายในการจัดการกับปัญหาคือการปรับความถี่อย่างอิสระ พารามิเตอร์ที่จำเป็นท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ศูนย์ติดต่อซึ่งจะบอกคุณอย่างแน่นอนว่าต้องป้อนหมายเลขใดในเมนูการตั้งค่า

โดยทั่วไป เพื่อขจัดปัญหาที่ Tricolor มีเมื่อสแกนความถี่ 11747 คุณจะต้องเลือกตัวเลือกการค้นหาด้วยตนเองและป้อนพารามิเตอร์ที่ได้รับจากผู้ปฏิบัติงานในช่องที่เหมาะสม หลังจากนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้ส่วน “พิเศษ” และข้ามช่องที่เข้ารหัส ขั้นตอนสุดท้ายคือการเปิดใช้งานการค้นหา

หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ของเครื่องรับโทรทัศน์ Tricolor แล้ว ปัญหาจะเกิดขึ้นเกี่ยวกับการตั้งค่าเมื่อดาวน์โหลดบนความถี่ ช่วงต่างๆ- ส่วนใหญ่แล้วภาวะแทรกซ้อนมักเกิดขึ้นเมื่อสัญญาณของดาวเทียมหายไปรวมถึงในกรณีที่ก่อนหน้านี้ การตั้งค่าที่ติดตั้งหลงทาง ข้อจำกัดอาจใช้ไม่เพียงแต่กับแต่ละช่องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายการโปรแกรมทั้งหมดที่มีให้ในแพ็คเกจด้วย หากไม่อยากรอช่างมาถึงก็ทำเองได้ การตั้งค่าที่จำเป็น- ลองดูตัวอย่างวิธีการป้อนข้อมูลอย่างถูกต้องเพื่อให้กล่องแปลงสัญญาณทำงานได้อย่างถูกต้อง

ผู้อยู่อาศัยในประเทศของเราจำนวนมากใช้โทรทัศน์ผ่านดาวเทียมโดยไม่ทราบหลักการพื้นฐานของการดำเนินงาน เพื่อให้มีการออกอากาศคุณภาพสูงในบ้านของคุณ อวกาศจึงมีอุปกรณ์สองตัวที่ส่งสัญญาณไปยังโลก และหากเริ่มแรก ณ เวลาที่ออกอากาศ Eutelsat36A และ Eutelsat36B ดำเนินการโดยตอนนี้พวกเขากำลังถูกแทนที่ด้วยอุปกรณ์ใหม่ที่ผลิตในรัสเซีย - "Express - AMU" เมื่อออกอากาศและส่งภาพคุณภาพสูง ความถี่อาจเปลี่ยนแปลง ขึ้นอยู่กับภูมิภาค หากลูกค้าตั้งอยู่ในไซบีเรีย ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะความถี่ของภูมิภาคไซบีเรียจะถูกนำมาใช้เป็นพื้นฐาน

เหตุใดจึงเกิดปัญหา

เพื่อให้ทุกช่องสามารถออกอากาศได้ ระดับคุณภาพ,ทีวีไตรรงค์ใช้ การส่งแพ็กเก็ตข้อมูล. แต่ละช่องที่ผู้ให้บริการนำเสนออยู่ในช่วงการออกอากาศเฉพาะ ตัวอย่างเช่น Discovery อยู่ที่ความถี่ 11919 เนื้อหาความบันเทิงอยู่ที่ 11881 ไม่มีปัญหากับความถี่เหล่านี้ แต่มักจะมีข้อจำกัดปรากฏบนความถี่ 11747

ช่องไหนออกอากาศความถี่ 11747

มีหลายช่องที่ทำงานที่ความถี่นี้ ในบรรดาความนิยมมากที่สุด:

• เอมีเดียฮิต HD;
• เคเอชแอลทีวีเอชดี

ความถี่ "ปัญหา" อื่น ๆ

การออกอากาศบนความถี่ 12169 ไม่ได้ผลดีเสมอไป ปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องมากนักสำหรับผู้อยู่อาศัยในศูนย์ แต่สำหรับอาณาเขตของไซบีเรียและ ตะวันออกไกล- หากตั้งค่าไม่ถูกต้อง สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงช่องต่างๆ เช่น "Comedy TV", "Mnogo TV", "Russian Detective" และอื่นๆ อีกมากมาย

หากเราพูดถึงรัสเซียตอนกลางปัญหาในดินแดนนี้อาจเกิดขึ้นกับการออกอากาศที่ความถี่ 11728 ตามกฎแล้วช่องเหล่านี้เป็นช่องที่รับผิดชอบเนื้อหาความบันเทิง - MTV Rocks, VH1, Game Play เป็นต้น ซึ่งไม่รวมอยู่ในแพ็คเกจมาตรฐาน ดังนั้นลูกค้าจึงจ่ายเงินให้พวกเขา จะเกิดอะไรขึ้นถ้า ช่องแบบชำระเงินหยุดทำงานมันจะกลายเป็นเรื่องน่ารังเกียจเป็นสองเท่าเพราะคุณใช้เงินไป แต่คุณไม่มีโอกาสดูทีวีได้อย่างเต็มที่

ไม่เพียงแต่ความกว้างของการออกอากาศจะผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นได้ด้วยข้อจำกัดที่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับเฟิร์มแวร์ หากเฟิร์มแวร์ "หยาบ" แสดงว่าไม่มีการพูดถึงการออกอากาศคุณภาพสูง

โปรดทราบ: หากคุณต้องการมี ภาพคุณภาพสูงกับ เสียงดีขอแนะนำให้กำหนดค่าช่องด้วยตนเอง ค้นหาอัตโนมัติแน่นอนว่าจะค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการ แต่จะไม่ให้คุณภาพของภาพในระดับที่ต้องการ ที่ การตั้งค่าด้วยตนเองผู้รับจะบันทึกข้อมูลที่ป้อนทั้งหมดและจะไม่สูญหายระหว่างการใช้งาน แน่นอนเมื่อไหร่. การกำหนดค่าด้วยตนเองลูกค้าใช้เวลามากกว่าแบบอัตโนมัติ แต่วิธีนี้มีความน่าเชื่อถือและคุณภาพสูงกว่าอย่างไม่ต้องสงสัย ยิ่งไปกว่านั้น การดำเนินการตั้งค่าดังกล่าวเพียงครั้งเดียวก็เพียงพอแล้ว การปรับปรุงครั้งต่อไปซอฟต์แวร์จะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ปัญหาด้วยตัวเอง

บ่อยครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเกิดขึ้นหากไม่ถูกต้อง เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องคุณสามารถเปิดใช้งานได้และทุกอย่างจะเรียบร้อย

เมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ ให้ใส่ใจกับการวางตำแหน่งของเพลต เปรียบเทียบมุมเสาอากาศกับอุปกรณ์อื่นๆ ใกล้เคียง และปรับเปลี่ยนหากจำเป็น อย่าลืมว่าเสาอากาศต้องมีการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะใน จะต้องกำจัดน้ำแข็งและน้ำแข็งให้หมด การปนเปื้อนอาจทำให้สัญญาณส่งไปยังทีวีได้ไม่ดี

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีและไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่อีกครั้ง คุณสามารถลองตั้งค่าโปรแกรมในเมนูได้

วิธีการกำหนดค่าด้วยตนเอง

เพื่อกำจัดความล้มเหลว คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดที่เคยติดตั้งไว้บนเครื่องรับก่อน

ดำเนินการทีละขั้นตอนดังนี้:

• บนแผงควบคุมเลือกปุ่ม "เมนู"
• ไปที่ส่วนการตั้งค่า
• ในการตั้งค่าเลือกรายการเมนู "โรงงาน" คุณจะต้องป้อนรหัส PIN - ป้อน 0000;
• จากนั้นคุณต้องเลือกโอเปอเรเตอร์ เลือก "ไตรรงค์";
• ระบุภูมิภาค
• ระบุเวลาและวันที่ปัจจุบัน
• ต่อไปเราลงทะเบียนความถี่ – 11747;
• ในย่อหน้า "เพิ่มเติม" เราเน้นย้ำว่าคุณต้องกำหนดค่าช่องหลักและข้ามช่องที่เข้ารหัส
• หลังจากป้อนข้อมูลทั้งหมดแล้วการค้นหาช่องจะเริ่มขึ้นบันทึกทุกอย่าง โปรแกรมที่จำเป็นและสนุกกับการรับชม

โปรดทราบ: เมื่อทำการจูน จะมีการค้นหาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละความถี่ นั่นคือหากพบช่องสัญญาณที่ความถี่หนึ่ง ไม่ได้หมายความว่าช่องสัญญาณในช่วงอื่นจะทำงานได้อย่างถูกต้องเช่นกัน

ข้อจำกัดใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นเมื่อรับชมรายการทางโทรทัศน์ดาวเทียมนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เหล่านี้เป็นทั้งสภาพธรรมชาติและ ตำแหน่งที่ถูกต้อง จานดาวเทียมและการทำงานที่ถูกต้องของซอฟต์แวร์ เพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้ตามที่คุณต้องการ การตั้งค่าจะต้องดำเนินการอย่างถูกต้อง และในกรณีนี้ช่างเทคนิคก็ไม่จำเป็นเลยที่จะทำทุกอย่างด้วยตัวเอง