หากเมื่อคุณบูตเครื่องคอมพิวเตอร์แทนที่จะเป็นปกติ การเริ่มต้นระบบวินโดวส์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอสีดำ: หายไป การดำเนินงาน ระบบ" หรือ " การดำเนินงาน ระบบ ไม่ พบ" นี่หมายความว่างานหยุดที่ระดับ BIOS เพราะ ตรวจไม่พบไฟล์ระบบปฏิบัติการ

BIOS ตรวจไม่พบไดรฟ์ด้วย ติดตั้ง Windows แล้วจากนั้นถ่ายโอนการควบคุมไปยัง bootloader - เอ็มบีอาร์หรือ GPT- ดังนั้นจึงต้องค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดในสองทิศทาง - ใน ฮาร์ดแวร์ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์หรือ บูตโหลดเดอร์หน้าต่าง อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นได้? ขาดการดำเนินงานระบบ" และจะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้?

การเปลี่ยนลำดับความสำคัญการบูตใน BIOS

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือ ตรวจสอบลำดับความสำคัญบูตเข้าสู่ BIOS - ไม่ว่าฮาร์ดไดรฟ์ที่ใช้ Windows จะเป็นอุปกรณ์บู๊ตเครื่องแรกหรือไม่ หากตั้งค่าอุปกรณ์บู๊ตลำดับความสำคัญไว้ แฟลชไดรฟ์(ไม่สามารถบู๊ตได้ แต่เป็นปกติ) สุทธิหรือ สื่อเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่มีระบบปฏิบัติการ ในขณะที่อุปกรณ์บู๊ตรองถูกปิดใช้งาน ระบบปฏิบัติการจะไม่เริ่มทำงานตามปกติ

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

หากระบบคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ปัญหาอาจอยู่ที่นั่น

ตรวจสอบสายเคเบิล SATA

สายเคเบิล SATA คือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อ HDD หรือ SSD เข้ากับเมนบอร์ด สายเคเบิลดังกล่าวมีความอ่อนไหว การสึกหรอหรือพวกเขาสามารถเดินออกไปได้

จำเป็น ปิดคอมพิวเตอร์, ปิดการใช้งานโภชนาการ, เปิดเคสพีซีหรือแล็ปท็อปและแน่นหนา ใส่ขั้วต่อสายเคเบิล SATA เข้ากับพอร์ต SATA บนเมนบอร์ดและฮาร์ดไดรฟ์

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข จำเป็นต้องใช้สายเคเบิล SATA เชื่อมต่อใหม่ไปยังพอร์ต SATA อื่น เมนบอร์ด.

จะต้องเป็นไปตามสายเคเบิล SATA ที่เสียหาย การทดแทน.

สายไฟ

ถัดจากสาย SATA จะมีสายเคเบิลอีกเส้นเชื่อมต่อกับฮาร์ดไดรฟ์ซึ่งรับผิดชอบ โภชนาการ- ถ้าเขาย้ายออกไปหรือ ได้รับความเสียหายอุปกรณ์จะไม่ได้รับพลังงานและจะไม่ถูกตรวจพบโดยระบบคอมพิวเตอร์

ความผิดพลาดภายใน

ระบบคอมพิวเตอร์อาจตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์เนื่องจากปัญหาดังกล่าว ความผิดภายใน - หากตรวจพบ HDD หรือ SSD ใน BIOS (ในส่วนการกำหนดค่าสื่อเก็บข้อมูลหรืออย่างน้อยก็ในลำดับความสำคัญการบูตเดียวกัน) หากคุณมีทักษะบางอย่างคุณสามารถลองได้ สร้างสาเหตุทำงานผิดปกติด้วยการทดสอบพิเศษ โปรแกรมเช่น Victoria, Hard Disk Sentinel, HDDScan เป็นต้น ควรมีโปรแกรมประเภทนี้เป็นส่วนหนึ่งของ LiveDisk การช่วยชีวิต - สื่อที่สามารถบูตได้พร้อมซอฟต์แวร์ให้เลือกหลากหลายเพื่อการแก้ไขปัญหา

แต่เมื่อดาวน์โหลดรูปภาพของ LiveDisk บนอินเทอร์เน็ตแล้วเบิร์นลงในแฟลชไดรฟ์หรือดีวีดีแล้วบูตจากสิ่งเหล่านั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือ วิ่งตัวจัดการพื้นที่ดิสก์ใด ๆ - ตัวอย่างเช่น Acronis ผู้อำนวยการดิสก์หรือ AOMEI ผู้ช่วยพาร์ทิชัน- ปัญหาอาจจะเกิดขึ้นเนื่องจาก กำลังลบพาร์ติชันบนดิสก์ โดยเฉพาะระบบ โปรแกรมเหล่านี้จะช่วยคุณกู้คืนพาร์ติชั่น

หากตรวจไม่พบ HDD หรือ SSD ใน BIOS เนื่องจากเหตุผลอื่นใดนอกเหนือจากสายเคเบิลที่หลวม หรือหากปัญหาอยู่ที่พอร์ต SATA บนฮาร์ดไดรฟ์นั้นเสียหาย คุณจะต้องนำคอมพิวเตอร์ไปที่ ศูนย์บริการอย่างน้อยก็เพื่อบันทึกไฟล์สำคัญ

การกู้คืนบูตโหลดเดอร์ MBR

หากข้อผิดพลาด "ระบบปฏิบัติการหายไป" เกิดขึ้น ความเสียหายของ bootloader MBR คุณสามารถลองได้ คืนค่า- พวกเขามักจะใช้เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ สื่อการติดตั้งจาก Windows: ผ่าน เครื่องมือการกู้คืนปล่อย บรรทัดคำสั่งและใช้คำสั่งบางอย่าง บันทึกอีกครั้งตัวโหลด

แต่เนื่องจากเรากำลังพูดถึงการช่วยชีวิต LiveDisks ข้างต้น เรามาดูกันว่าคุณจะกู้คืน bootloader ได้อย่างไรโดยมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่นการใช้หนึ่งในฟังก์ชั่นของโปรแกรมดังกล่าว ผู้ช่วยพาร์ทิชัน AOMEI(และด้วยความเป็นอิสระจึงมักรวมอยู่ใน LiveDisks ต่างๆ) MBR สามารถทำได้ คืนค่าเพียงไม่กี่คลิก ในหน้าต่างโปรแกรม คลิก “ การกู้คืน MBR - ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกประเภทตัวโหลดเวอร์ชัน หน้าต่างและคลิก " ตกลง».

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นมัน ฮาร์ดไดรฟ์สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรและจะจัดการกับปัญหาอย่างไร

ก่อนอื่นคุณต้องตัดสินใจว่าฮาร์ดไดรฟ์คืออะไร ฮาร์ดไดรฟ์ (เรียกว่า “ฮาร์ดไดรฟ์” ในคำสแลง) เป็นอุปกรณ์สำหรับจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์จะถูกเก็บไว้ที่นั่น (โดยมีข้อยกเว้นบางประการ)

มาตรการวินิจฉัย

หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นดิสก์ คุณจะต้องระบุ "ผู้กระทำผิด" นั่นคือค้นหาว่าปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เองหรือในระบบ

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากตรวจพบอุปกรณ์แสดงว่าปัญหาอยู่ในระบบ แต่ถ้าไม่แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์นั้นมีข้อบกพร่อง เป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจให้เจ้านายทำงานต่อไป

หรือใช้ การเปลี่ยนการรับประกันหรือซ่อมแซม

หากปัญหาอยู่ในระบบ “เนทีฟ” ฮาร์ดไดรฟ์มีหลายวิธีในการกำจัดมัน ด้วยตัวเราเอง.

สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายกับบริการเฉพาะทางได้

บาง เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์

• คุณสามารถเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ได้โดยกดปุ่ม F2 หรือ
• จำมันไว้ให้ดีดีกว่า การเชื่อมต่อที่ถูกต้องสายเคเบิลที่มีเอาต์พุต SATA
• เป็นการดีกว่าที่จะห่อฮาร์ดไดรฟ์ที่ถอดออกจากยูนิตระบบด้วยสารป้องกันไฟฟ้าสถิตย์
• ควรวางส่วนล่างของอุปกรณ์ซึ่งมีบอร์ดไว้บนสารป้องกันไฟฟ้าสถิตเสมอจะดีกว่า

ปัญหาหลักและแนวทางแก้ไข

มีปัญหามากมายเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง

ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือผู้ติดต่อขาออกสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

ผู้ติดต่อขาออก

ปัญหาอาจเกิดจากการขาดการติดต่อ ในการแก้ไขคุณจะต้องถอดฝาครอบยูนิตระบบออกแล้วลองเชื่อมต่อสายเคเบิลอีกครั้ง

หากไม่มีผลลัพธ์คุณสามารถใช้สายเคเบิลแบบขนานอื่นได้

การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง

ในกรณีที่แม้แต่ BIOS ก็ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์คุณต้องตรวจสอบ วันที่ของระบบ- หากไม่ถูกต้องแสดงว่าการตั้งค่าล้มเหลว การรีเซ็ตการตั้งค่าจะช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้

ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องถอดแบตเตอรี่บนเมนบอร์ดออก รอประมาณ 10-30 นาทีแล้วติดตั้งกลับเข้าไป

หลังจากขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ ควรตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์เป็น อุปกรณ์ทางกายภาพ.

ปัญหาอาจอยู่ในลำดับด้วย อุปกรณ์บู๊ต- ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

เพียงค้นหารายการเมนูที่มีชื่อมีคำว่า "Boot"

มันจะมีรายการอุปกรณ์ที่สำคัญในการบู๊ต ในรายการนี้คุณต้องย้าย HDD ไปที่บรรทัดแรก

โภชนาการไม่เพียงพอ

หากอุปกรณ์หายไปและปรากฏขึ้นเป็นระยะ ๆ คุณจะต้องฟังอุปกรณ์นั้น

เสียงหึ่งๆ ของรอบการทำงานที่เปลี่ยนไปบ่งบอกถึงการขาดพลังงาน จากนั้นคุณจะต้องซื้อแหล่งจ่ายไฟที่ทรงพลังกว่าหรือปิดแหล่งจ่ายไฟที่ทรงพลังน้อยกว่า อุปกรณ์สำคัญ.

ข้อขัดแย้งของอุปกรณ์

สอง ฮาร์ดไดรฟ์แบรนด์หนึ่งในระบบอาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว คุณจะต้องตรวจสอบและกำหนดค่าแต่ละรายการตามลำดับด้วยการเชื่อมต่อกับระบบแยกกัน

รุ่นรถบัส

เวอร์ชันที่ออกก่อน Vista อาจไม่รองรับอินเทอร์เฟซ SATA (SATA II)

วิธีที่ง่ายที่สุดในกรณีนี้คือเปลี่ยนระบบปฏิบัติการเป็นระบบปฏิบัติการใหม่

หากไม่สามารถทำได้ คุณจะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ แต่มีไดรเวอร์ในตัว อินเทอร์เฟซ SATA.

ปัญหาระบบปฏิบัติการ

หาก BIOS ตรวจพบอุปกรณ์ แต่ Windows ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ จะต้องกำหนดค่าด้วยตนเอง ใช้วินโดวส์- โดยดำเนินการดังนี้:

1. เปิด "แผงควบคุม" ในแผงแบบเลื่อนลง "เริ่ม"

2. ดับเบิลคลิกที่รายการ "การดูแลระบบ"

3. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือก "การจัดการคอมพิวเตอร์"

4. ในรายการทางด้านซ้าย เลือก “การจัดการดิสก์”

หากเมื่อเริ่มเกมหรือโปรแกรมมีปัญหาเกิดขึ้น: ข้อผิดพลาดของระบบเกี่ยวกับการไม่มีไฟล์ mcvcp140.dll สามารถแก้ไขได้โดยการดาวน์โหลดไฟล์นี้จากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ ข้อผิดพลาดมีหลายคำ แต่ความหมายเหมือนกัน: “โปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจาก mcvcp140.dll หายไปในคอมพิวเตอร์” หรือ “รหัสไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้เนื่องจากระบบตรวจไม่พบ msvcp140.dll” ฉันพบข้อผิดพลาดที่คล้ายกันเมื่อเปิด Skype และ Photoshop รวมถึงเกมบางเกมที่รีแพ็ก คุณจะได้เรียนรู้จากบทความนี้ว่าไฟล์นี้มีหน้าที่รับผิดชอบอะไร จะดาวน์โหลดไฟล์ที่ใช้งานได้ที่ไหน และโฟลเดอร์ใดที่จะใส่ไว้ในนั้น

mcvcp140 คืออะไร?

ไฟล์ mcvcp140.dll - ไลบรารีของส่วนประกอบ Mircrosoft วิชวลสตูดิโอ 2558 ซึ่งจำเป็นต่อการรันบางโปรแกรม ตามค่าเริ่มต้น แฟ้มนี้จะอยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\System32 หรือ C:\Windows\SysWOW64\ ในบางกรณีควรอยู่ในโฟลเดอร์ที่ปฏิบัติการได้ ไฟล์ exe- นี้สามารถกำหนดได้โดยการมีอยู่ของผู้อื่น ไฟล์ dllในโฟลเดอร์โปรแกรม

บน เวอร์ชันสะอาด Windows ไม่มีไฟล์นี้ โดยปกติเมื่อติดตั้งเกมและโปรแกรมที่ต้องใช้ไฟล์ mcvcp140 มันจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป: เราติดตั้ง Windows ใหม่และไฟล์หายไป ติดตั้งแล้ว โปรแกรมพกพานักพัฒนาทำบางสิ่งผิดพลาด... นั่นเป็นสาเหตุให้เกิดข้อผิดพลาด

เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนประกอบที่ขาดหายไปด้วยตนเอง

ดาวน์โหลดได้ที่ไหน

อย่าดาวน์โหลดไฟล์จากไซต์ที่น่าสงสัย แม้ว่าคุณจะขอไฟล์นี้จากเพื่อนแล้วโยนมันเข้าไปก็ตาม โฟลเดอร์ที่ต้องการ- เป็นไปได้มากว่าปัญหาจะไม่ได้รับการแก้ไขเนื่องจากมีการรวมไว้ในองค์ประกอบขนาดใหญ่

ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และดาวน์โหลด Redistributable ส่วนประกอบของไมโครซอฟต์ Visual C++ 2015 อัปเดต 3: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=53840 บางครั้งลิงก์นี้ใช้ไม่ได้ จึงมีวิธีแก้ปัญหา: https://my.visualstudio.com/Downloads?pid=2082 (คุณจะต้องลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบเพื่อดาวน์โหลด บัญชีไมโครซอฟต์)

สำคัญ! หากคุณมี 64 บิต เวอร์ชันวินโดวส์เมื่อดาวน์โหลด ให้เลือกตัวติดตั้ง x64 และ x86 นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่ามีโปรแกรม 32 บิตอยู่บนระบบ 64 บิต หากระบบเป็นแบบ 32 บิต เฉพาะเวอร์ชัน x86 ก็เพียงพอแล้ว

เริ่มการติดตั้ง ขั้นแรกให้ไฟล์ vc_redist.x86.exe จากนั้น vc_redist.x64.exe

หลังการติดตั้ง ไฟล์ที่หายไปจะถูกเพิ่มเข้าไปในโฟลเดอร์ C:\Windows\System32\ (สำหรับระบบ x64) และ C:\Windows\SysWOW64\ (สำหรับระบบ x86)

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการติดตั้ง ให้ลองถอนการติดตั้งส่วนประกอบ Visual Studio ที่มีอยู่ผ่านแผงควบคุม - เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก

ในกรณีส่วนใหญ่ การดำเนินการเหล่านี้จะแก้ปัญหาการเปิดตัวโปรแกรมและเกม หากไม่ได้ผล ให้ลองคัดลอกไฟล์ msvcp140.dll ไปยังโฟลเดอร์โปรแกรม ในความคิดเห็น แบ่งปันโปรแกรมที่คุณได้รับเมื่อคุณเรียกใช้ข้อผิดพลาดนี้ และบทความนี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือไม่

เนื้อหาของเอกสารนี้ใช้กับแล็ปท็อปที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการไว้ ระบบวินโดวส์ XP หรือ Windows 2000 ข้อมูลเพิ่มเติมโอ วินโดวส์วิสต้าและ Windows 7 โปรดดู PC โน้ตบุ๊ก HP - ข้อความแสดงข้อผิดพลาด Resolve Boot Device not Found

ไม่พบระบบปฏิบัติการ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ:

BIOS ของแล็ปท็อปตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์

ฮาร์ดไดรฟ์เสียหายทางกายภาพ

Windows Master Boot Record (MBR) บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหาย

พาร์ติชันหรือส่วนของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณที่มี Windows Master Boot Record (MBR) ไม่ทำงานอีกต่อไป

ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์

ดำเนินการ ขั้นตอนต่อไปสำหรับ ตรวจสอบอย่างหนักแล็ปท็อปโดยใช้ยูทิลิตีทดสอบตัวเองของฮาร์ดไดรฟ์ (การทดสอบตัวเองของฮาร์ดไดรฟ์ HP)

เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC เข้ากับแล็ปท็อปของคุณ

กดค้างไว้เพื่อ 5 วินาทีปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดคอมพิวเตอร์

กดปุ่ม F10 ค้างไว้ขณะกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ ปล่อยปุ่ม F10 เมื่อข้อความปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

หลังจากที่หน้าต่างยูทิลิตี้เปิดขึ้นมา การตั้งค่าไบออส (การตั้งค่าไบออส Utility) ให้กดปุ่มลูกศรขวาเพื่อเลือกเมนู Tools

เลือกการทดสอบตัวเองของฮาร์ดไดรฟ์

กด Enter เพื่อเริ่มการทดสอบ

โปรแกรม Hard Drive Self Test จะแสดงไฟล์ เวลาทดสอบโดยประมาณ(เวลาตรวจสอบโดยประมาณ) อย่างรวดเร็ว ( เร็ว) การตรวจสอบที่ครอบคลุม ( ครอบคลุม) และสติปัญญา ( ปราดเปรื่อง) ตรวจสอบโดยกดปุ่ม Enter

หากผ่านการทดสอบข้อใดข้อหนึ่ง ไม่ประสบความสำเร็จ,ติดต่อฝ่ายบริการ การสนับสนุนด้านเทคนิค HP สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับ แทนที่ยากดิสก์.

หากการทดสอบทั้งหมดสำเร็จ แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ไม่มีความเสียหาย โดยทั่วไปแล้ว HP ไม่แทนที่ฮาร์ดไดรฟ์หากการทดสอบตัวเองของฮาร์ดไดรฟ์ HP ผ่านไป

บันทึก.

ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจาก ความล้มเหลวของซอฟต์แวร์. ส่วนที่ซับซ้อนการทดสอบตัวเองของฮาร์ดไดรฟ์ HP ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ในฮาร์ดไดรฟ์แต่ไม่ได้รายงานข้อผิดพลาดเหล่านั้น หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าการทดสอบสามารถแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ได้หรือไม่

หากผ่านการทดสอบทั้งหมดแล้ว ประสบความสำเร็จให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากเกิดข้อผิดพลาดแสดงโดย " ระบบปฏิบัติการ ไม่พบ" (ตรวจไม่พบระบบปฏิบัติการ) ไม่ได้รับการแก้ไข ไปยังขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2: แก้ไขปัญหา Windows Master Boot Record

Windows Master Boot Record (MBR) คือพาร์ติชันบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows หาก Master Boot Record (MBR) เสียหาย คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเริ่มทำงานได้ เพื่อแก้ไขปัญหาหลักๆ รายการบูตสามารถใช้วินโดว์ได้ ดิสก์การติดตั้งกับ ระบบปฏิบัติการ Windows ที่มาพร้อมกับแล็ปท็อป HP ของคุณ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา Master Boot Record (MBR) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ลงในไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณ

ผู้ใช้หลายคนอาจประสบปัญหานี้เมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์และไม่ต้องการทำงานกับฮาร์ดไดรฟ์ ก่อนที่เราจะเข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและพยายามค้นหาวิธีแก้ปัญหา เรามาดูกันว่าสิ่งนี้คืออะไรและใช้เพื่ออะไร

ฮาร์ดไดรฟ์เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ข้อมูลใด ๆ ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์จะถูกเก็บไว้ที่นั่น นอกจากนี้ระบบปฏิบัติการและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในฮาร์ดไดรฟ์

ดังนั้นหากระบบตรวจไม่พบ อุปกรณ์นี้จากนั้นข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดจะไม่สามารถใช้งานได้ทันที ด้านล่างนี้เราได้รวบรวมสาเหตุที่พบบ่อยและพบบ่อยที่สุดของปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์และ วิธีที่มีประสิทธิภาพการแก้ไขของพวกเขา บทความนี้จะช่วยคุณได้ ขั้นตอนสำคัญเพื่อแก้ไขปัญหาและปกป้องคุณจากการกระทำที่ไม่จำเป็นและไร้ความคิด ปัญหาต่อไปนี้ยังใช้กับไดรฟ์ภายนอกด้วย

มาตรการวินิจฉัย

หากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือค้นหาสาเหตุของปัญหา ขั้นแรกคุณต้องพิจารณาว่าปัญหาอยู่ที่ใด ในระบบหรือตัวอุปกรณ์เอง ในการดำเนินการนี้ ให้ลองเชื่อมต่อไดรฟ์กับอุปกรณ์อื่น

หากรู้จักฮาร์ดไดรฟ์ แสดงว่าปัญหาอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows ของเรา แต่ถ้าไม่ แสดงว่าอุปกรณ์นี้มีข้อบกพร่องและจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ในกรณีนั้น ทำงานต่อไปควรปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญ

อย่างไรก็ตามหากเพียงแต่ ส่วนระบบฮาร์ดไดรฟ์นั่นคือมีหลายวิธีที่คุณสามารถคืนค่าฟังก์ชันการทำงานได้อย่างอิสระ

ผู้ติดต่อขาออก

บางทีปัญหาที่ตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์อีกต่อไปอาจเกิดจากการขาดการติดต่อ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปิดฝาครอบด้านข้างของเคสพีซีหรือ ปกหลังแล็ปท็อป ให้ค้นหาและเชื่อมต่อใหม่

หากไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนใหม่ สายซาต้าไปที่อันใหม่ มีแนวโน้มว่าหน้าสัมผัสบนสายสัญญาณจะออกซิไดซ์หรือไม่พอดีกับขั้วต่อสายไฟที่เมนบอร์ดติดตั้งอยู่

เมนบอร์ด

หากเมนบอร์ดไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่ตัวเมนบอร์ดเอง คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง

ปัจจัยต่อไปที่สมควรได้รับความสนใจคือการตั้งค่า BIOS สิ่งที่ไม่ถูกต้องจะขัดขวางการทำงานของระบบปฏิบัติการโดยรวม

วันที่ของระบบ

หากตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์อีกต่อไป คุณจะต้องดูวันที่ของระบบ ความไม่ถูกต้องซึ่งบ่งชี้ว่าการตั้งค่าล้มเหลว ใน ในกรณีนี้เพื่อแก้ไขสถานการณ์ที่คุณต้องการ:

หลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว เครื่องควรจะเริ่มแสดงขึ้นมา แต่หากยังคงมองไม่เห็น ให้ไปยังวิธีถัดไป

เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด

ปัญหาก็อาจจะเป็นเช่นกัน ในลักษณะที่กำหนดอุปกรณ์บู๊ต บางทีที่ด้านบนของรายการอาจเป็นฟล็อปปี้ดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ซึ่งพีซีพยายามบูต และหากล้มเหลวก็เกิดข้อผิดพลาด” บูตดิสก์ล้มเหลว" หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่คล้ายกันที่เกี่ยวข้องกับ "ฮาร์ดไดรฟ์", " ฮาร์ดดิสก์" หรือ "บูต"

วิธีแก้ไข:

รูปลักษณ์ของอินเทอร์เฟซอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ BIOS ในกรณีนี้ คุณต้องค้นหาตัวเลือกที่คล้ายกันที่เรียกว่า "อุปกรณ์สำหรับบู๊ต", "ตัวเลือกการบูต"

ขาดสารอาหาร

หากยังตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ แต่หายไปและปรากฏขึ้นเป็นระยะๆ คุณควรใส่ใจกับเสียงที่เกิดขึ้น เสียงที่บ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงของวงจรการทำงานบ่งชี้ ภาวะทุพโภชนาการ- นั่นคือ ฮาร์ดไดรฟ์มีไฟฟ้าไม่เพียงพอสำหรับการทำงานเต็มรูปแบบ

มีสามวิธีออกจากสถานการณ์:

เนื่องจากอุปกรณ์และส่วนประกอบทั้งหมดต้องทำงานเพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จึงควรซื้อ บล็อกใหม่โภชนาการ

ข้อขัดแย้งของอุปกรณ์

เหตุผลถัดไปที่แล็ปท็อปหรือพีซีไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์คือข้อขัดแย้งของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ อย่างที่คุณทราบฮาร์ดไดรฟ์สองตัวของทั้งหนึ่งและ ยี่ห้อที่แตกต่างกันอาจทำให้เกิดปัญหาและข้อขัดแย้งในระบบได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเชื่อมต่อและกำหนดค่าแยกกัน วิธีนี้จะไม่ขัดแย้งกันและสามารถทำงานไปพร้อมๆ กันได้

วัตถุประสงค์ของจดหมาย

สมมติว่าฮาร์ดไดรฟ์หมุนซึ่งมองเห็นได้ใน BIOS แต่ระบบปฏิบัติการตรวจไม่พบ นั่นคือระบบปฏิบัติการไม่สามารถทำงานได้ ในกรณีนี้จำเป็นต้องดำเนินการ การตั้งค่าด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือที่มีอยู่ใน Windows

ในการทำเช่นนี้คุณควร:

โดยแบ่งวิธีการออกเป็น ตัวอย่างวินโดวส์ 7 และเหมาะสำหรับคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปทุกยี่ห้อ รวมถึง HP, Samsung, Packard Bell, Acer และ Asus เฉพาะระบบปฏิบัติการที่คุณติดตั้งเท่านั้นที่อาจมีความแตกต่างเล็กน้อย

รูปแบบระบบไฟล์ไม่ถูกต้อง

หากแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ไม่เห็นฮาร์ดไดรฟ์ และวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจเป็นเพราะรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง ระบบไฟล์- เป็นผลให้ระบบปฏิบัติการและดิสก์ "พูด" ภาษาที่แตกต่างกัน- สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยเฉพาะเมื่อพีซีเปลี่ยนจาก Windows XP เป็น Windows 7 หรือ 8

คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

การจัดรูปแบบ

คุณต้องฟอร์แมต HDD เป็น NTFS แต่ควรทำเมื่อข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์นั้นไม่สำคัญสำหรับคุณเท่านั้น เนื่องจากจะถูกลบทิ้ง เวอร์ชั่นใหม่ในกรณีนี้ Windows จะติดตั้งเอง พารามิเตอร์ที่จำเป็นฮาร์ดดิส

หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ดิสก์ควรปรากฏขึ้น

โปรแกรมของบุคคลที่สาม

ตัวเลือกที่สองสำหรับสิ่งที่ต้องทำหากคอมพิวเตอร์ไม่พบฮาร์ดไดรฟ์คือการเปลี่ยนระบบไฟล์โดยใช้ โปรแกรมพิเศษ- ในบรรดาสิ่งเหล่านี้จำนวนมากเราสามารถเน้นระบบสาธารณูปโภคได้ ผู้จัดการพาร์ทิชันและ อะโครนิส- เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการใช้งานและคุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจาก เว็บไซต์

ขอแนะนำให้ใช้หากฮาร์ดไดรฟ์เน็ตบุ๊กมี ไฟล์สำคัญหรือเอกสารต่างๆ แล้วคุณคงไม่อยากสูญเสียมันไป หลายวิธีในการกู้คืนพาร์ติชั่น โดยใช้อะโครนิสเราได้จัดการกับสิ่งที่คล้ายกันแล้ว

หากคุณไม่เห็นสื่อแบบถอดได้

บ่อยครั้งมันเกิดขึ้นอย่างนั้น ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกไม่สามารถมองเห็นได้เนื่องจากโปรโตคอล USB ไม่ตรงกันซ้ำๆ (1.1/2.0) หรือขั้วต่อที่ไม่เหมาะสม ดังนั้นปัจจัยนี้จึงต้องอาศัยการเอาใจใส่และการตรวจสอบอย่างรอบคอบ

สำหรับเหตุผลอื่น ๆ คุณสามารถค้นหาได้ในบทความนี้โดยเฉพาะ

ความผิดทางกายภาพหรือทางตรรกะ

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ระบบตรวจไม่พบฮาร์ดไดรฟ์คือความล้มเหลว อาจมีสองประเภท ลองหยุดดูรายละเอียดแต่ละประเภทกัน

ผู้ใช้บางรายที่ไม่มีความรู้และประสบการณ์ที่เหมาะสมในการให้บริการฮาร์ดไดรฟ์ พยายามถอดประกอบและฟื้นฟูด้วยตนเอง แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาไม่รู้ว่าการประกอบนั้นดำเนินการในสภาวะที่ปลอดเชื้อมากที่สุดและไม่อนุญาตให้มีรอยนิ้วมือและฝุ่นซึ่งนำไปสู่ ความเสียหายทางกายภาพและเกิดความผิดปกติตามมา นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าช่องว่างระหว่างหัวกับดิสก์นั้นเล็กมากจนแม้แต่ฝุ่นเพียงเล็กน้อยก็สามารถขีดข่วนได้และทำให้เสียหายได้

หากไม่มีวิธีการใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยแก้ปัญหาได้ ปัญหานี้ในสถานการณ์เช่นนี้จะไม่สามารถทำได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม สิ่งที่เหลืออยู่คือนำไปที่ศูนย์บริการและรอผลการวินิจฉัย

คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติม

ความช่วยเหลือจากมืออาชีพ

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้
ปัญหาน่าจะอยู่ที่มากกว่านั้น ระดับเทคนิค.
นี่อาจเป็น: ความล้มเหลวของเมนบอร์ด, พาวเวอร์ซัพพลาย,
ฮาร์ดไดรฟ์, การ์ดจอ, แรมฯลฯ

สิ่งสำคัญคือต้องวินิจฉัยและซ่อมแซมการชำรุดให้ตรงเวลา
เพื่อป้องกันความล้มเหลวของส่วนประกอบอื่นๆ

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยคุณในเรื่องนี้

ฝากคำขอและรับ
ปรึกษาฟรีและการวินิจฉัยจากผู้เชี่ยวชาญ!