ผู้ใช้อุปกรณ์ Android มักพบข้อผิดพลาด “กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงานแล้ว” หรือ “กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงานกะทันหัน” เป็นประจำ พวกเขาอ้างถึงปัญหาเดียวกันและเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทั้งหมดและใน รุ่นที่แตกต่างกันระบบปฏิบัติการมือถือจาก Google จะแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้อย่างไร?

ล้างแคชของแอปพลิเคชัน

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือให้ความสนใจว่าแอปพลิเคชันใดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ปรากฏในระบบ เมื่อระบุแอปพลิเคชันแล้ว คุณจะต้องล้างแคช โดยไปที่: “การตั้งค่า” > “แอปพลิเคชัน” เลือก แอปพลิเคชันที่เหมาะสม> "ที่เก็บข้อมูล" ลบแคช

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลบข้อมูลแอปพลิเคชันในเมนูเดียวกัน การลบข้อมูลจะส่งผลต่อการทำงานของแอพพลิเคชั่น เช่น ไฟล์ที่บันทึกไว้หรือความคืบหน้าในเกมจะหายไป ดังนั้นหากข้อมูลนี้สำคัญสำหรับคุณให้บันทึกไว้ล่วงหน้า

หากวิธีนี้ไม่ช่วย ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

ล้างแคช Google Playบริการ

หากปัญหาไม่หายไปหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ ขั้นตอนถัดไปคือการทำความสะอาด แคชของ Googleเล่นบริการ แอปพลิเคชั่นนี้เป็นชุดคำสั่งที่รับผิดชอบในการโต้ตอบกับบริการแอปพลิเคชันของ Google นักพัฒนาบุคคลที่สามและแอนดรอย..

กับ ออกจากการตั้งค่าของแอปพลิเคชันทั้งหมด

อีกวิธีหนึ่งในการกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ “กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดแล้ว” คือการรีเซ็ตการตั้งค่าของแอปพลิเคชันทั้งหมดอย่างแน่นอน คุณสมบัติ Androidคือแอปพลิเคชันทั้งหมดสามารถสื่อสารระหว่างกันได้อย่างอิสระ ดังนั้นข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นในขณะที่แอปพลิเคชันดั้งเดิมถูกเข้าถึงโดยบุคคลอื่น คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าได้จากเมนูเดียวกัน “การตั้งค่า” > “แอปพลิเคชัน” > โดยคลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน

ปิดใช้งานการอัปเดตแอปอัตโนมัติ

อีกหนึ่ง เหตุผลที่เป็นไปได้การปรากฏของข้อผิดพลาดนี้เป็นพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์ Google Play ที่รับผิดชอบในการอัปเดตแอปพลิเคชันอัตโนมัติ พื้นหลัง- ปิดการใช้งาน ฟังก์ชั่นนี้ในการตั้งค่าโดยเปิด Google Play > การตั้งค่า > อัปเดตแอปอัตโนมัติ โปรดจำไว้ว่าหลังจากนี้คุณจะต้องอัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง

บทความนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่ได้รับข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้: "ขออภัย กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงานแล้ว" และ "com.google.process.gapps หยุดทำงานโดยไม่คาดคิด" พวกเขาอ้างถึงปัญหาเดียวกันและจริงๆ แล้วแก้ไขได้ง่าย ดังนั้นอย่าตกใจ ด้านล่างเราจะแสดงวิธีการแก้ไขให้คุณ

อุปกรณ์บางอย่างจากรุ่นก่อน ๆ เช่น ซัมซุง กาแล็คซี่ S6 หรือ เอชทีซี วัน M8 อาจไวต่อข้อผิดพลาดนี้เป็นพิเศษ แต่ถึงกระนั้นปัญหาก็สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนและวิธีแก้ปัญหาก็เหมือนกัน ดังนั้น หายใจเข้าลึก ๆ และปฏิบัติตามคำแนะนำของเราอย่างระมัดระวังเพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

1. รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

หลายคนคิดว่านี่เป็นเรื่องไร้สาระ แต่การเปิดและปิดอุปกรณ์เป็นสิ่งแรกที่คุณควรลองในสถานการณ์เช่นนี้

แค่ ถือ ปุ่มด้านข้างโภชนาการภายในไม่กี่วินาทีและคุณจะได้รับตัวเลือกในการรีบูทอุปกรณ์ของคุณ

2. ล้างแคชสำหรับแอปพลิเคชันที่ต้องการ

หากคุณสังเกตเห็นว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเรียกใช้ แอปพลิเคชันเฉพาะแสดงว่าแอปพลิเคชันนี้มักเป็นสาเหตุของปัญหา

เปิด " การตั้งค่า > แอปพลิเคชันและค้นหาแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

คลิกที่ใบสมัครแล้วคลิก " พื้นที่จัดเก็บ"และต่อไป หน้าถัดไปคลิก " ล้างแคช".

หากยังไม่ช่วย คุณสามารถล้างข้อมูลแอปได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียความคืบหน้าของเกมหรือประวัติการแชท ฯลฯ ดังนั้นคุณอาจต้องการสร้างไฟล์ .

คุณจะเห็นปุ่ม ลบข้อมูลเกิน ล้างแคช(ดูภาพด้านล่างขวา)

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่เป็นประโยชน์ ขั้นตอนต่อไปคือลองถอนการติดตั้งแอป (ซึ่งคุณสามารถทำได้จากหน้าเดียวกับการล้างแคชและข้อมูล) แล้วติดตั้งใหม่

3. ล้างข้อมูล Google Services Framework

หากทำการล้างแคชและข้อมูลสำหรับ แอปพลิเคชันเฉพาะหรือแม้แต่การลบก็ไม่ได้ผลยังมีอีกอย่างหนึ่ง วิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วที่คุณสามารถลองได้

วิธีนี้จะลบออก การตั้งค่า Google Play Services แต่สามารถกู้คืนได้ง่าย คุณอาจจะไม่ได้สังเกตว่ามันเกิดขึ้น

• เปิด " การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน
• คลิก 3 คะแนนที่มุมขวาบนแล้วเลือก " แสดงกระบวนการของระบบ"
• เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันแล้วเลือก บริการของ Googleกรอบ.
• ในหน้ารายละเอียด เกี่ยวกับการสมัคร คลิก " พื้นที่จัดเก็บ", แล้ว " ล้างแคช" .

4. รีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

อีกทางเลือกหนึ่งคือไปที่ " การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > ทั้งหมด และรีเซ็ตการตั้งค่าแอป (ตัวเลือกนี้สามารถพบได้ในเมนูไอคอนสามจุด)

การดำเนินการนี้จะคืนการตั้งค่าทั้งหมดของแอปกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม แต่จะไม่ลบข้อมูลของแอป คุณจะไม่สูญเสียความคืบหน้าใด ๆ ที่คุณบันทึกไว้

5. ปิดการอัปเดตแอปอัตโนมัติ

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหลังการอัปเดตแอป ดังนั้นหากคุณปิดใช้งาน การอัปเดตอัตโนมัติจาก เพลย์สโตร์ปัญหาข้อผิดพลาดจะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก คุณยังไม่ควรอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณด้วยตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงการจัดการข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นตามมา

หากต้องการปิดการอัปเดตอัตโนมัติ ให้ไปที่การตั้งค่าแอป Google เพลย์สโตร์และปิดการอัปเดตอัตโนมัติ

6. รีสตาร์ทตัวจัดการดาวน์โหลด

บางครั้งข้อผิดพลาด "com.google.process.gapps หยุดทำงาน" อาจเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชัน ตัวจัดการการดาวน์โหลด- ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบ

• ไปที่ การตั้งค่า
• คลิก " แอพพลิเคชั่น"
• หา ตัวจัดการการดาวน์โหลดและเปิด ข้อมูลแอพ
• ปิดการใช้งานเขาแล้ว เปิดเครื่องอีกครั้งและตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่

7. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนสมาร์ทโฟนของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณจะไม่มีทางเลือกนอกจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นมาตรการที่รุนแรงและมีผลกระทบที่ตามมา ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะหายไป ดังนั้นคุณต้องก้าวหน้า

เมื่อบันทึกข้อมูลของคุณแล้ว ก็ถึงเวลา

• ไปที่ การตั้งค่าและคลิก " กู้คืนและรีเซ็ต”
• ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว การสำรองข้อมูล.
• คลิก " บัญชีสำหรับการจอง",เพื่อเลือกอันไหน บัญชีคุณต้องการบันทึกข้อมูลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีนี้
• หลังจากนั้นให้ไปที่เมนู” คืนค่าการรีเซ็ต"และคลิกปุ่ม รีเซ็ตการตั้งค่า"ลง.

ยืนยันว่าคุณต้องการทำเช่นนี้และโทรศัพท์ของคุณจะเหมือนกับตอนที่คุณซื้อ ข้อมูลของคุณจะถูกเรียกคืนเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ

คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บ่อยแค่ไหน? เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาหรือไม่ แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็น

ในบรรดาข้อผิดพลาดทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นบน Android นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่อันตรายที่สุด ชน แอพของ Googleดูเหมือนจะไม่น่าส่งผลกระทบร้ายแรงต่อทั้งอุปกรณ์ แต่มันเกิดขึ้น และเมื่อคุณเห็นข้อความที่น่ากลัว” com.google.process.gapps หยุดทำงานแล้ว“- แค่นั้นแหละ คุณถูกดูดเข้าสู่สถานการณ์ที่สิ้นหวัง วงจรอุบาทว์โดยที่โทรศัพท์ปฏิเสธที่จะฟังคุณ

แต่ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเมื่อเกิดอาการตื่นตระหนก ให้รอก่อน แม้ว่าโทรศัพท์จะดูเหมือนเป็นอัมพาตโดยสิ้นเชิง แต่ก็ยังมีโอกาสที่จะบันทึกได้ - และมันง่ายมาก

"com.google.process.gapps" คืออะไร

"gapps" ย่อมาจาก Google Apps และครอบคลุมส่วนใหญ่ แอปพลิเคชันของ Googleบนโทรศัพท์ของคุณ รวมถึง Gmail, ปฏิทิน, Play Store, Hangouts และ กูเกิลพลัส(ประมาณว่าใน. เมื่อเร็วๆ นี้จำไม่ค่อยได้)

ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องน่ายินดีที่ได้รับข้อความว่า "gapps" เหล่านี้ทั้งหมดหยุดทำงานเนื่องจากอาจหมายถึงแอปพลิเคชันทั้งหมดที่อยู่ในรายการ (รวมถึงบริการ Google Play)

ล้างแคชข้อมูลแอป Google ทีละรายการ

ดังนั้นจะแก้ปัญหา com.google.process.gapps ได้อย่างไร จะทำอย่างไรต่อไป? แม้ว่าคุณจะได้รับข้อความนี้เป็นประจำ โทรศัพท์ของคุณก็ยังทำงานได้บางส่วนเป็นอย่างน้อย ดังนั้นให้ปิดข้อความแล้วลองเปิดการตั้งค่า > แอปพลิเคชัน หากข้อความยังคงปรากฏขึ้น ให้ปิดและไปที่รายการแอปพลิเคชัน

เมื่อคุณบรรลุเป้าหมายแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ " บริการของ Google Play" ซึ่งจากประสบการณ์แล้วพบว่าแอปพลิเคชันของ Google มีช่องโหว่มากที่สุดและมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด

คลิกบริการ Google Play > ที่เก็บข้อมูล แล้วล้างแคช หากปัญหายังคงอยู่ ให้แตะจัดการพื้นที่ จากนั้นล้างข้อมูลทั้งหมด (หรือล้างข้อมูลขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ Android ที่คุณมี)

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลและข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้สำหรับแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Google - Google Play Store, Gmail, แผนที่, ปฏิทิน และ Google+: ล้างแคช จากนั้นล้างข้อมูลจนกว่าปัญหาจะหายไป

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับบริการ Google Play (ในส่วน "ข้อมูล" ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านรายการแอปพลิเคชันในเมนู "การตั้งค่า")

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันของ Google ทีละรายการจนกว่าข้อผิดพลาดจะหายไป

การรีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

บางทีคุณอาจเคยปิดการใช้งานบางอย่างที่ไม่ควรปิดการใช้งาน (โดยเฉพาะถ้าคุณมีอุปกรณ์ที่รูท) หรือบางทีการตั้งค่าเริ่มต้นของแอปพลิเคชันตัวใดตัวหนึ่งอาจสูญหายไป วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้– รีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชันทั้งหมดในคราวเดียว สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลแอปพลิเคชัน แต่แอปพลิเคชันจะกลับสู่สถานะเมื่อติดตั้งบนโทรศัพท์ครั้งแรก

หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป แตะไอคอนเมนูที่ด้านบนขวา และเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอป

ผู้ใช้อุปกรณ์ Android บางรายได้พบเห็น ปัญหาแปลก ๆ- อุปกรณ์แสดงข้อความต่อไปนี้: “ กระบวนการ com.google.process.location หยุดทำงานแล้ว- สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือรับการอัปเดต แต่เป็นเช่นนั้น - ด้วยตัวเอง

คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธี วิธีที่ง่ายที่สุดคือวิธีแรก มันไม่ได้เกี่ยวข้องกับการล้างแคชของแอปพลิเคชันและช่วยให้คุณสามารถจำกัดตัวเองให้เปิดใช้งานเฉพาะโปรแกรมที่ถูกปิดใช้งานก่อนหน้านี้เท่านั้น ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำ ขั้นตอนต่อไป:

1. ไปที่ " การตั้งค่า» -> « การใช้งาน", เลือก " พิการ».

2. เปิดใช้งานโปรแกรมทั้งหมดที่ปิดใช้งาน

3. รีบูทอุปกรณ์

น่าเสียดาย, วิธีนี้ไม่ได้ผลเสมอไป

วิธีที่สองค่อนข้างเป็นมาตรฐานและมักใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดทุกประเภท - นี่คือ การล้างแคช:

1. ไปที่ส่วน " การใช้งาน", เลือก " ทั้งหมด"แล้วหาเส้น" google.process.location"หรืออะไรทำนองนั้น
2. เลือก " ล้างแคช" และ " ลบข้อมูล».
3. รีบูทอุปกรณ์ของคุณ

และสุดท้าย วิธีที่สาม วิธีสำคัญ ใน 99% ของกรณีใช้งานได้ แต่ข้อมูลจากสมาร์ทโฟนสูญหาย ดังนั้นคุณจึงต้องใช้ความระมัดระวัง ลำดับของการกระทำดูเหมือน ดังต่อไปนี้:

1. บันทึกข้อมูลทั้งหมดจากสมาร์ทโฟนของคุณ (วิดีโอ รูปภาพ เพลง ฯลฯ) บนอุปกรณ์อื่น โดยควรเปิดไว้ คอมพิวเตอร์ที่บ้าน- ผู้ติดต่อและแอปพลิเคชันจำเป็นต้องซิงโครไนซ์

2. ไปที่ " การตั้งค่า", หา " สำรองข้อมูลและรีเซ็ต", แล้ว " การคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน- ดำเนินการ " รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ».

3. หลังจากรอสักครู่ (จาก 5 ถึง 15 นาที) สมาร์ทโฟนจะกลับสู่สถานะดั้งเดิมด้วยการตั้งค่าจากโรงงาน

4 - ถ่ายโอนข้อมูลที่คัดลอกไว้ก่อนหน้านี้ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังสมาร์ทโฟน ติดตั้งแอปพลิเคชันที่เคยอยู่ในอุปกรณ์ และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ ข้อผิดพลาดควรหายไปและไม่ปรากฏขึ้นอีก

หากข้อความ“ กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดแล้ว” เริ่มปรากฏบนหน้าจอสมาร์ทโฟน Android ของคุณด้วยความถี่ที่น่าอิจฉานั่นหมายความว่ามีข้อผิดพลาดที่ไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นในระบบ

ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการไม่ถูกต้อง กระบวนการที่สำคัญ- ตัวอย่างเช่น การซิงโครไนซ์ข้อมูลหรือการอัปเดตหยุดลงอย่างผิดปกติ แอปพลิเคชันระบบ- ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากหลายประเภท ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามติดตั้งบนอุปกรณ์

สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือข้อความเกี่ยวกับความล้มเหลวดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้บ่อยจนไม่สามารถใช้อุปกรณ์ได้

แม้ว่าสถานการณ์จะไม่เป็นที่พอใจ แต่ปัญหาก็แก้ไขได้ง่ายมาก อีกสิ่งหนึ่งก็คือ วิธีการสากลใช้ได้กับทุกกรณีของความล้มเหลวดังกล่าวไม่มีอยู่ วิธีการอาจใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้รายหนึ่งซึ่งจะไม่ได้ผลเลยกับอีกรายหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม โซลูชันทั้งหมดที่เรานำเสนอจะไม่ทำให้คุณเสียเวลามากนัก และค่อนข้างจะเรียบง่ายแม้จะไม่ใช่ระดับพื้นฐานก็ตาม

วิธีที่ 1: ล้างแคชบริการของ Google

การจัดการที่พบบ่อยที่สุดในการกำจัดข้อผิดพลาดที่อธิบายไว้ข้างต้นคือการล้างแคชของแอปพลิเคชันระบบ Google Play Services ในบางกรณีซึ่งพบไม่บ่อยนักก็สามารถช่วยได้อย่างแน่นอน

วิธีนี้ปลอดภัยอย่างแน่นอนและค่อนข้างง่ายตามที่กล่าวไว้ข้างต้น แต่ในบางกรณีก็มีประสิทธิภาพ

วิธีที่ 2: เริ่มบริการที่ถูกปิดใช้งาน

ตัวเลือกนี้จะเหมาะกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ประสบอุบัติเหตุ แก้ไขปัญหาใน ในกรณีนี้ลงมาเพื่อค้นหาบริการที่หยุดและบังคับให้เริ่มต้น

หากต้องการทำสิ่งนี้ เพียงไปที่ "การตั้งค่า" — “แอพพลิเคชั่น”และย้ายไปท้ายรายการ โปรแกรมที่ติดตั้ง- หากมีการปิดใช้งานบริการบนอุปกรณ์ สามารถพบได้ในส่วนท้าย

จริงๆแล้วใน เวอร์ชัน Androidโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 5 เป็นต้นไป กระบวนการนี้จะมีลักษณะเช่นนี้

หากการกระทำเหล่านี้ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการก็คุ้มค่าที่จะเปลี่ยนไปใช้วิธีที่รุนแรงกว่านี้

วิธีที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าแอปพลิเคชัน

หลังการใช้งาน รุ่นก่อนหน้าการแก้ไขปัญหา นี่คือ "เส้นชีวิต" สุดท้ายก่อนที่จะกู้คืนระบบ สถานะดั้งเดิม- วิธีการคือการรีเซ็ตการตั้งค่าของแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนอุปกรณ์

อีกครั้งไม่มีอะไรซับซ้อนที่นี่

หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ก็คุ้มค่าที่จะรีบูตอุปกรณ์อีกครั้ง และตรวจสอบระบบว่ามีความล้มเหลวที่เรากำลังพิจารณาอยู่หรือไม่

วิธีที่ 4: รีเซ็ตระบบเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ตัวเลือกที่ "สิ้นหวัง" ที่สุด หากไม่สามารถเอาชนะข้อผิดพลาดด้วยวิธีอื่นได้ ก็คือการกู้คืนระบบกลับสู่สถานะดั้งเดิม เมื่อใช้ฟังก์ชันนี้ เราจะสูญเสียข้อมูลที่สะสมระหว่างการทำงานของระบบทั้งหมด รวมถึง แอปพลิเคชันที่ติดตั้ง, รายชื่อติดต่อ, ข้อความ, การอนุญาตบัญชี, การเตือน ฯลฯ

ดังนั้นจึงแนะนำให้ทำ สำเนาสำรองทุกสิ่งที่มีคุณค่าต่อคุณ ไฟล์ที่จำเป็นเช่น เพลง รูปภาพ และเอกสารสามารถคัดลอกไปยังพีซีหรือ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เช่น ไปยัง Google Drive

แต่ด้วยข้อมูลแอปพลิเคชัน ทุกอย่างจะซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย คุณจะต้องใช้หากต้องการ "สำรอง" และกู้คืนข้อมูลเหล่านั้น โซลูชันของบุคคลที่สามเช่น ฯลฯ สาธารณูปโภคดังกล่าวสามารถทำหน้าที่เป็น เครื่องมือที่ครอบคลุมการสำรองข้อมูล

ข้อมูลแอปพลิเคชันของ Good Corporation รวมถึงผู้ติดต่อและการตั้งค่าเริ่มต้นจะถูกซิงโครไนซ์ด้วย เซิร์ฟเวอร์ของ Google- ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกู้คืนผู้ติดต่อจากคลาวด์ได้ตลอดเวลาบนอุปกรณ์ใดก็ได้ดังต่อไปนี้

โดยหลักการแล้ว การสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลเป็นหัวข้อที่มีขนาดใหญ่มากซึ่งควรค่าแก่การพิจารณาโดยละเอียดในบทความแยกต่างหาก เราจะไปยังกระบวนการรีเซ็ตต่อไป

เมื่อกำหนดค่าแกดเจ็ตอีกครั้งแล้วคุณจะพบว่าไม่มีข้อความที่น่ารำคาญเกี่ยวกับความล้มเหลวอีกต่อไป ซึ่งเป็นสิ่งที่เราต้องการจริงๆ

โปรดทราบว่าการปรับเปลี่ยนทั้งหมดที่อธิบายไว้ในบทความถือเป็นตัวอย่างของสมาร์ทโฟนที่มี Android 6.0 "ออนบอร์ด" สำหรับคุณ ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและเวอร์ชันของระบบ บางจุดอาจแตกต่างกัน อย่างไรก็ตามหลักการยังคงเหมือนเดิม ดังนั้นจึงไม่น่าจะมีปัญหาในการดำเนินการเพื่อขจัดความล้มเหลว