1. ในหน้าต่าง การตั้งค่า บัญชี
   

   ไฟล์ → รายละเอียดและกดปุ่ม การเพิ่มบัญชี.

2. เลือกค่า กำหนดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองหรือ ประเภทเพิ่มเติมเซิร์ฟเวอร์และคลิกถัดไป
   
3. ทิ้งค่าไว้ อีเมลอินเทอร์เน็ตค่าเริ่มต้นแล้วคลิกถัดไป
   
4. • ที่อยู่ อีเมล « [ป้องกันอีเมล] » );
   • ประเภทบัญชี- ไอแมป;
   • เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า- imap.yandex รู ;
   • - smtp.yandex รู ;

   ความสนใจ. รู »

   
   

   การตั้งค่าอื่นๆ.

5. ไปที่แท็บ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออกให้เปิดใช้งานตัวเลือกและเลือกค่า
   
6. • เซิร์ฟเวอร์ IMAP - 993;
   • เซิร์ฟเวอร์ SMTP - 465
   
   

   คลิกปุ่มตกลง

7. เพิ่มบัญชี
8. ซิงโครไนซ์บัญชีที่สร้างขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อรับรายการโฟลเดอร์
9. เปิดเมนู ไฟล์ → การตั้งค่าบัญชีให้เลือกบัญชีจากแท็บ อีเมลและคลิกปุ่มเปลี่ยน
   
10. คลิกปุ่ม การตั้งค่าอื่นๆและไปที่แท็บส่งแล้ว
11. ตั้งค่า บันทึกรายการที่ส่งในโฟลเดอร์ต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์และระบุโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง
    

1. เปิดโปรแกรมและคลิกถัดไปในหน้าต่างต้อนรับ
   
2. ในหน้าต่าง การตั้งค่าบัญชี บันทึกของไมโครซอฟต์แนวโน้มปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้นใช่แล้วคลิกถัดไป
   

   หากคุณมีบัญชีที่ตั้งค่าไว้แล้ว รายการ Outlookและคุณต้องการเพิ่มอีกรายการ ให้เปิดเมนู ไฟล์ → รายละเอียดและกดปุ่ม เพิ่มบัญชี.

3. เลือกค่า การตั้งค่าด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมและคลิกถัดไป
   
4. เลือกค่า โปรโตคอลป๊อปหรือ IMAPและคลิกถัดไป
   
5. ระบุการตั้งค่าบัญชีต่อไปนี้:
   • ชื่อ - ชื่อผู้ใช้ (เช่น "Alice Little");
   • ที่อยู่อีเมล- ของคุณ ที่อยู่ทางไปรษณีย์บนยานเดกซ์ (ตัวอย่างเช่น "alice.the.girl@yandex" รุ”» );
   • ประเภทบัญชี- ไอแมป;
   • เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า- imap.yandex - รู »;
   • เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP)- smtp.yandex - รู »;
   • ผู้ใช้ - เข้าสู่ระบบ Yandex ของคุณ
   • รหัสผ่าน - รหัสผ่านของคุณบน Yandex (หรือหากคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย).

   ความสนใจ. หากคุณตั้งค่าการรับเมลจากกล่องจดหมาย เช่น “login@yandex. รู »การเข้าสู่ระบบเป็นส่วนหนึ่งของที่อยู่ก่อนเครื่องหมาย “@” หากคุณใช้ คุณต้องระบุเป็นการเข้าสู่ระบบ ที่อยู่แบบเต็มตู้ไปรษณีย์

   
   

   ปล่อยให้การตั้งค่าที่เหลือเป็นค่าเริ่มต้นแล้วคลิกปุ่ม การตั้งค่าอื่นๆ.

6. ไปที่แท็บ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออกให้เปิดใช้งานตัวเลือก เซิร์ฟเวอร์ SMTP ต้องมีการรับรองความถูกต้องและเลือกค่า คล้ายกับเซิร์ฟเวอร์สำหรับจดหมายขาเข้า.
   
7. ไปที่แท็บขั้นสูง เลือกจาก ใช้ ประเภทถัดไปการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสค่า SSL สำหรับเซิร์ฟเวอร์ IMAP และ SMTP ระบุ พารามิเตอร์ต่อไปนี้:
   • เซิร์ฟเวอร์ IMAP - 993;
   • เซิร์ฟเวอร์ SMTP - 465

   ปล่อยให้ตัวเลือกที่เหลือเป็นค่าเริ่มต้นแล้วคลิกตกลง

   
   
8. เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าบัญชีของคุณ ให้คลิกในหน้าต่าง เปลี่ยนบัญชีปุ่มถัดไป - การตั้งค่าบัญชีของคุณจะถูกตรวจสอบ หากการทดสอบสำเร็จ คลิกเสร็จสิ้น หากไม่เป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบุพารามิเตอร์ทั้งหมดอย่างถูกต้อง

ปัญหากับ Microsoft Outlook

นี้ คำแนะนำทีละขั้นตอนจะช่วยคุณแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมอีเมลของคุณ

เลือกปัญหา:

คุณได้รับข้อความอะไร?

หากข้อความปรากฏขึ้นว่าไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองเข้าสู่ Yandex.Mail ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณใช้ในโปรแกรม ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณด้วยตนเอง โดยไม่ต้องใช้ที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในส่วนการตั้งค่าโปรแกรมเมล โปรโตคอล\n ที่คุณต้องการใช้เปิดใช้งานอยู่\n

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่า โปรแกรมเมลคุณได้ระบุ\\nพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:\\n \\n \\n

หากคุณใช้ IMAP

\\n \\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\\n
• พอร์ต - 993
\\n

\\n \\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\\n
• พอร์ต - 465
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

หากคุณใช้ POP3

\\n \\n \\n จดหมายขาเข้า \\n \\n

\\n \\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\\n
• พอร์ต - 995
\\n

\\n \\n \\n \\n จดหมายขาออก \\n \\n

\\n
• ที่อยู่ เมลเซิร์ฟเวอร์- smtp.yandex.ru;
\\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\\n
• พอร์ต - 465
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ในโปรแกรมเมลต่างๆ โปรดดูในส่วน

\\n ")]))\">

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าโปรแกรมเมลของคุณ คุณได้ระบุ\nพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:

หากคุณใช้ IMAP

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - imap.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 993
\n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 465
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

หากคุณใช้ POP3

\n \n \n จดหมายขาเข้า \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - pop.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 995
\n

\n \n \n \n จดหมายขาออก \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 465
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่ง

\n\n ")]))">

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานโปรโตคอลที่คุณต้องการใช้ในส่วนการตั้งค่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าโปรแกรมเมล คุณได้ระบุ\nพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:\n \n \n

หากคุณใช้ IMAP

\n \n \n จดหมายขาเข้า \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - imap.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 993
\n

\n \n \n \n จดหมายขาออก \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 465
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

หากคุณใช้ POP3

\n \n \n จดหมายขาเข้า \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - pop.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 995
\n

\n \n \n \n จดหมายขาออก \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 465
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ในโปรแกรมเมลต่างๆ โปรดดูส่วนการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่ง

\n ")]))">

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าโปรแกรมเมลของคุณ คุณได้ระบุพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:

หากคุณใช้ IMAP

จดหมายขาเข้า

• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - imap.yandex.ru;
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
• พอร์ต - 993

จดหมายขาออก

• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
• พอร์ต - 465

หากคุณใช้ POP3

จดหมายขาเข้า

• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - pop.yandex.ru;
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
• พอร์ต - 995

จดหมายขาออก

• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
• พอร์ต - 465

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ในโปรแกรมอีเมลต่างๆ โปรดดูส่วนการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่ง

หากข้อความ "ต้องมีการรับรองความถูกต้อง" ปรากฏขึ้น "ที่อยู่ผู้ส่งถูกปฏิเสธ: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ» หรือ "ส่งคำสั่งรับรองความถูกต้องก่อน" การอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์ Yandex SMTP ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าโปรแกรมเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้(สำหรับ เอาท์ลุค เอ็กซ์เพรส) หรือ การรับรองความถูกต้อง SMTP(สำหรับค้างคาว!)

หากมีข้อความปรากฏขึ้น "ที่อยู่ผู้ส่งถูกปฏิเสธ: ไม่ใช่ของผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง"ที่อยู่ที่คุณพยายามส่งจดหมายไม่ตรงกับที่อยู่ที่คุณได้รับอนุญาตในการเข้าสู่ระบบบนเซิร์ฟเวอร์ SMTP ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าโปรแกรมเมล ที่อยู่ผู้ส่งถูกตั้งค่าเป็นที่อยู่ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบในการตั้งค่าการอนุญาต SMTP ทุกประการ

หากมีข้อความปรากฏขึ้น "การเข้าสู่ระบบล้มเหลวหรือปิดใช้งาน POP3"โปรแกรมเมลไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายโดยใช้โปรโตคอล POP3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าแล้ว รหัสผ่านที่ถูกต้องจากกล่องจดหมายและในส่วนการตั้งค่า เปิดใช้งานการเข้าถึงผ่านโปรโตคอล POP3

หากมีข้อความปรากฏขึ้น "ข้อความถูกปฏิเสธเนื่องจากสงสัยว่าเป็นสแปม"เนื้อหาของอีเมลของคุณได้รับการยอมรับจาก Yandex.Mail ว่าเป็นสแปม ในการแก้ปัญหา ให้เปิด Yandex.Mail แล้วส่งจดหมายฉบับใดฉบับหนึ่งเป็นการทดสอบ ด้วยวิธีนี้ คุณจะพิสูจน์ให้ระบบเห็นว่าหุ่นยนต์ไม่ได้ส่งจดหมาย

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี: CureIt! จาก Dr.Web และเครื่องมือกำจัดไวรัสจาก Kaspersky Lab

หากโปรแกรมเมลของคุณไม่ยอมรับหรือส่งจดหมาย ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าโปรแกรมเมลของคุณถูกต้อง รวมถึงการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณกำลังใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัสไฟร์วอลล์หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าสิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาซ้ำหรือไม่

อ่าน คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อค้นหาตัวอักษรที่หายไป ก่อนที่คุณจะเริ่ม

เลือกปัญหา:

เมื่อคุณลบข้อความ ข้อความเหล่านั้นจะไปที่โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบและจะถูกเก็บไว้ที่นั่นเป็นเวลา 30 วัน ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถกู้คืนได้:

1. ไปที่โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ
2. ไฮไลท์ ตัวอักษรที่จำเป็น.
3. คลิกปุ่มไปยังโฟลเดอร์

หากผ่านไปนานกว่าหนึ่งเดือนนับตั้งแต่ลบจดหมาย จะไม่สามารถกู้คืนจดหมายได้ - จดหมายเหล่านั้นถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Yandex.Mail อย่างถาวรแล้ว

หากตัวอักษรไม่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ควรอยู่ เป็นไปได้มากว่าตัวอักษรเหล่านั้นไปอยู่ในโฟลเดอร์อื่น เช่น รายการที่ถูกลบ หรือ สแปม หากคุณจำชื่อหรือที่อยู่ของผู้ส่ง ส่วนหนึ่งของข้อความในจดหมายหรือหัวเรื่อง ให้ลองค้นหาตัวอักษรในทุกโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายของคุณ

คุณพบจดหมายแล้วหรือยัง?

คุณสามารถกู้คืนตัวอักษรได้:

1. ไปที่โฟลเดอร์ที่พบตัวอักษร
2. เลือกตัวอักษรที่ต้องการ
3. คลิกปุ่มไปยังโฟลเดอร์
4. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายตัวอักษรจากรายการ เช่น กล่องขาเข้า

เหตุใดอีเมลจึงหายไปและวิธีหลีกเลี่ยง

โฟลเดอร์อีเมลที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 30 วัน และโฟลเดอร์สแปมจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 10 วัน หลังจากนี้ พวกเขาจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Yandex อย่างถาวร เหตุใดอีเมลจึงสามารถไปอยู่ในโฟลเดอร์เหล่านี้โดยที่คุณไม่รู้:

ผู้ใช้รายอื่นสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้

ผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณสามารถลบอีเมลได้: บางทีคุณอาจลืมสิ้นสุดเซสชันหลังจากใช้งานอุปกรณ์ของผู้อื่น หากต้องการสิ้นสุดเซสชั่นของคุณ คลิกลิงก์ในเมนูบัญชีของคุณ ออกจากระบบบนอุปกรณ์ทั้งหมด- ซึ่งสามารถทำได้บนหน้า - โดยใช้ลิงก์ ออกจากระบบในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง.

ตัวอักษรหายไปในโปรแกรมเมล

มีการกำหนดค่ากฎให้ลบหรือย้ายตัวอักษร จดหมายหายไปในโปรแกรมเมล

หากคุณใช้โปรแกรมเมลและลบตัวอักษรในนั้น ตัวอักษรเหล่านั้นจะหายไปใน . สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ โปรโตคอล IMAP- ในกรณีนี้โครงสร้างของกล่องจดหมายในบริการจะซิงโครไนซ์กับโครงสร้างของกล่องจดหมายในโปรแกรม หากต้องการลบข้อความเฉพาะในโปรแกรม แต่ปล่อยไว้ใน Yandex.Mail คุณสามารถกำหนดค่าโปรแกรมโดยใช้โปรโตคอล POP3 ได้ แต่เราขอแนะนำว่าอย่าทำเช่นนี้: ข้อความอาจไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง

มีการกำหนดค่ากฎให้ลบหรือย้ายอีเมล ระบุของแท้ใน Yandex.Passport และเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณระบบรักษาความปลอดภัยของเราอาจพบว่าบัญชีของคุณน่าสงสัยและบล็อกกล่องจดหมายของคุณ ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้แนบมากับกล่องหรือมีหนังสือเดินทางอยู่ ชื่อสมมติและนามสกุล โดยปกติจะใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการถอดล็อคออก

หากคุณลบตัวอักษรในโปรแกรมเมลของคุณ แต่ยังอยู่ในโฟลเดอร์บนเว็บไซต์ Yandex.Mail แสดงว่าโปรแกรมเมลของคุณส่วนใหญ่ได้รับการกำหนดค่าโดยใช้โปรโตคอล POP3 เนื่องจากลักษณะเฉพาะของโปรโตคอล POP3 ข้อความในโปรแกรมเมลอาจไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง ในการทำงานกับ Yandex.Mail ขอแนะนำให้ใช้โปรโตคอล IMAP หากต้องการเรียนรู้วิธีย้ายโปรแกรมอีเมลของคุณจาก POP3 ไปยัง IMAP โปรดดูการย้ายจาก POP3

หากโปรแกรมอีเมลของคุณไม่แสดงอีเมลที่ส่ง เป็นไปได้มากว่าโปรแกรมอีเมลของคุณได้รับการกำหนดค่าโดยใช้โปรโตคอล POP3 เนื่องจากลักษณะเฉพาะของโปรโตคอล POP3 ข้อความในโปรแกรมเมลอาจไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง ในการทำงานกับ Yandex.Mail ขอแนะนำให้ใช้โปรโตคอล IMAP หากต้องการเรียนรู้วิธีย้ายโปรแกรมอีเมลของคุณจาก POP3 ไปยัง IMAP โปรดดูการย้ายจาก POP3

รายงานจะระบุสาเหตุของการไม่จัดส่งเสมอ ประมาณมากที่สุด เหตุผลทั่วไปสามารถอ่านได้ในบทความ ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรองที่ไม่ถูกต้องเมื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัส SSL ในโปรแกรมอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมอีเมลและระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง:

• บนคอมพิวเตอร์ (โดยไม่ล่าช้าและ "วันที่จากอนาคต"- ถ้าติดตั้ง วันที่ผิดระบบระบุผิดพลาดว่าใบรับรองยังไม่หมดอายุหรือหมดอายุแล้ว
• ติดตั้งทั้งหมดแล้ว
• การตรวจสอบการเชื่อมต่อ HTTPS ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ตามคำแนะนำของเรา แคสเปอร์สกี้ อินเตอร์เน็ตความปลอดภัยและ ESET NOD32 การรักษาความปลอดภัยอัจฉริยะดูส่วนข้อผิดพลาดใบรับรองความปลอดภัย

เพิ่มใบรับรองด้วยตนเองในรายการใบรับรองที่เชื่อถือได้ (Windows)

ความสนใจ. หากคุณไม่แน่ใจว่าสามารถติดตั้งใบรับรองได้ด้วยตนเอง โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

หากต้องการเพิ่มใบรับรองในรายการใบรับรองที่เชื่อถือได้:

1. ดาวน์โหลดใบรับรอง (หากไฟล์ที่เชื่อมโยงเปิดขึ้นโดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้คลิก CTRL + สและบันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องคัดลอกข้อความจากไฟล์)
2. เปิดเมนูเริ่ม
3. ในช่องค้นหา ให้ป้อน certmgr.msc แล้วคลิก ใส่รหัส.
4. ในหน้าต่างโปรแกรม ในแผนผังโฟลเดอร์ ให้คลิกที่โฟลเดอร์ ผู้ออกใบรับรองรูทที่เชื่อถือได้.
5. คลิกทางด้านขวาของหน้าต่าง คลิกขวาเลื่อนเมาส์ไปที่ใบรับรองแล้วเลือก งานทั้งหมด → นำเข้า.
6. คลิกถัดไป
7. คลิกปุ่มเรียกดูและเลือกไฟล์ CA.pem ที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้ คลิกถัดไป
8. ในส่วน ที่เก็บใบรับรองออกจากการตั้งค่าเริ่มต้นแล้วคลิกถัดไป
9. คลิกเสร็จสิ้น
10. (เลือก.)ในกล่องโต้ตอบป๊อปอัป คลิกตกลง
11. ในแผนผังโฟลเดอร์ ให้คลิกที่โฟลเดอร์ อัพเดตโปรแกรมเป็นเวอร์ชัน 6 หรือสูงกว่า หลังจากอัพเดตแล้ว ให้รัน ขั้นตอนต่อไป:
    1. ในเมนูโปรแกรม ให้เลือก คุณสมบัติ → S/MIME และ TLS.
    2. ในบล็อก ให้ตั้งสวิตช์ไปที่ตำแหน่งภายใน
    3. คลิกตกลง
    4. ลองส่งจดหมายดูสิ หากข้อผิดพลาดของใบรับรองปรากฏขึ้นอีกครั้งแสดงว่าอยู่ในบล็อกเดียวกัน คุณสมบัติ → S/MIME และ TLS → การใช้ใบรับรอง S/MIME และ TLSตั้งสวิตช์ไปที่ ตำแหน่งของไมโครซอฟต์ CryptoAPI
    5. คลิกปุ่มตกลง..
    6. คลายไฟล์เก็บถาวร
    7. เรียกใช้ไฟล์ mailssl.bat ในฐานะผู้ดูแลระบบ
    8. ในการตั้งค่าโปรแกรมเมล ให้ปิด SSL และระบุพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้:
       • SMTP: เซิร์ฟเวอร์ - localhost, พอร์ต - 25
       • POP3: เซิร์ฟเวอร์ - localhost, พอร์ต - 110
       • IMAP: เซิร์ฟเวอร์ - localhost, พอร์ต - 143

    หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองใช้คำแนะนำจากบทความ Trade Management Mail Client และ Gmail (ทำตามคำแนะนำ ให้ใช้ Attention แทน

    อย่าลืมป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านด้วยตนเอง หากคุณเลือกการรับรองความถูกต้องคล้ายกับเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า การส่งจะไม่ทำงาน

ข้อจำกัด คุณสามารถส่งจดหมายด้วยวิธีนี้ไปยังที่อยู่ที่ให้บริการโดย Yandex.Mail เท่านั้น (ในโดเมน yandex.ru หรือที่อยู่ ไปยังกล่องจดหมายของอื่น ๆ บริการไปรษณีย์อีเมลจะไม่ถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์นี้

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านเมลบ็อกซ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัพเดตการตั้งค่าโปรแกรมเมลของคุณด้วย หากรหัสผ่านในการตั้งค่าถูกต้อง ให้รอสองสามชั่วโมง - การตั้งค่าโปรแกรมเมลอาจไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Yandex ทันที

เขียนเพื่อสนับสนุนการบริการ

ไคลเอนต์ Outlook และเมลเป็นหนึ่งในโปรแกรมและบริการมากมายที่ Microsoft สร้างขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งและรับได้ อีเมลและยังจัดระเบียบวันทำงานของคุณโดยใช้ตัวจัดระเบียบในตัว เพื่อที่จะใช้ฟังก์ชันทั้งหมดที่รวมอยู่ในโปรแกรมให้เกิดประโยชน์สูงสุด จำเป็นต้องมีการกำหนดค่า

การเพิ่มกล่องจดหมายใน Outlook 2007

นี่คือที่สุด การตั้งค่าหลักในโปรแกรมเมลเพราะถ้าไม่มีอีเมลที่เชื่อมต่อก็ไม่มีประโยชน์ ในการกำหนดค่า Outlook ตามต้องการ คุณต้องดำเนินการตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

การสร้างลายเซ็นสำหรับข้อความ

ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถแทรกข้อความมาตรฐานลงในจดหมายแต่ละฉบับที่คุณส่ง: ความปรารถนา ผู้ติดต่อ หรือชื่อบริษัท ไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค 2007 อนุญาตให้คุณสร้างบันทึกเหล่านี้หลายรายการและเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายเฉพาะ มีสองวิธีในการเปิดหน้าต่างเพื่อสร้างลายเซ็นใหม่ อย่างแรกคือ:

หากต้องการสร้างลายเซ็นด้วยวิธีที่สอง คุณต้องมี:

การสร้างลายเซ็นใหม่ทำได้โดยการ ไปยังอัลกอริธึมต่อไปนี้:

วิธีตั้งค่า Outlook 2007 ให้แทรกลายเซ็นในข้อความโดยอัตโนมัติ

เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ คุณต้อง:

นี่คือวิธีการตั้งค่าใน Outlook การแทรกอัตโนมัติลายเซ็น เสร็จสมบูรณ์

ตอบกลับข้อความอัตโนมัติ

คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถตอบกลับอีเมลขาเข้าจากผู้ส่งที่ระบุหรือผู้ส่งใดๆ ด้วยรายการที่เขียนไว้ล่วงหน้า ในการสร้างมัน คุณต้องมี:

อัลกอริทึมสำหรับการตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติใน Outlook 2007 มีดังนี้:

หากต้องการเปลี่ยนหรือลบกฎที่สร้างขึ้น คุณต้องคลิกปุ่มชื่อเดียวกันในหน้าต่าง "กฎและการแจ้งเตือน" นี่คือวิธีการตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติใน Outlook 2007

การเปลี่ยนแปลงเวลา

นอกจากความสามารถในการทำงานกับเมลแล้ว Outlook ยังมีตัวจัดระเบียบพร้อมปฏิทินอีกด้วย บางครั้งผู้จัดงานจะแสดงเวลาในรูปแบบ 12 ชั่วโมงที่ใช้ในสหรัฐอเมริกา ไม่มีวิธีบูรณาการในการตั้งเวลาใน Outlook เป็นรูปแบบ 24 ชั่วโมงตามปกติเนื่องจากโปรแกรมขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของ Windows OS หากต้องการเปลี่ยนสิ่งที่คุณต้องการ:

เป็นการสิ้นสุดการตั้งค่าเวลา

การแจ้งเตือน

ไคลเอนต์อีเมลที่ไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงข้อความใหม่ถือเป็นชุดหน้าต่างที่สวยงามที่ไม่มีประโยชน์ ตั้งค่าการแจ้งเตือนใน Outlook ได้ง่ายตามต้องการ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมี:

วิธีการตั้งค่าใน Outlook ฟังก์ชั่นต่างๆมากเท่ากับตัวพวกเขาเอง แต่ขั้นตอนนี้ง่ายพอสำหรับผู้ใช้ทั่วไปในการจัดการ

1. ในหน้าต่าง การตั้งค่าบัญชี
   

   ไฟล์ → รายละเอียดและกดปุ่ม การเพิ่มบัญชี.

2. เลือกค่า กำหนดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมด้วยตนเองและคลิกถัดไป
   
3. ทิ้งค่าไว้ อีเมลอินเทอร์เน็ตค่าเริ่มต้นแล้วคลิกถัดไป
   
4. • ที่อยู่อีเมล « [ป้องกันอีเมล] » );
   • ประเภทบัญชี- ไอแมป;
   • เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า- imap.yandex รู ;
   • - smtp.yandex รู ;

   ความสนใจ. รู »

   
   

   การตั้งค่าอื่นๆ.

5. ไปที่แท็บ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออกให้เปิดใช้งานตัวเลือกและเลือกค่า
   
6. • เซิร์ฟเวอร์ IMAP - 993;
   • เซิร์ฟเวอร์ SMTP - 465
   
   

   คลิกปุ่มตกลง

7. เพิ่มบัญชี
8. ซิงโครไนซ์บัญชีที่สร้างขึ้นกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อรับรายการโฟลเดอร์
9. เปิดเมนู ไฟล์ → การตั้งค่าบัญชีให้เลือกบัญชีจากแท็บ อีเมลและคลิกปุ่มเปลี่ยน
   
10. คลิกปุ่ม การตั้งค่าอื่นๆและไปที่แท็บส่งแล้ว
11. ตั้งค่า บันทึกรายการที่ส่งในโฟลเดอร์ต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์และระบุโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง
    

1. เปิดโปรแกรมและคลิกถัดไปในหน้าต่างต้อนรับ
   
2. ในหน้าต่าง การตั้งค่าบัญชี Microsoft Outlookปล่อยให้เป็นค่าเริ่มต้นใช่แล้วคลิกถัดไป
   

   หากคุณมีบัญชี Outlook อยู่แล้วและต้องการเพิ่มอีกบัญชี ให้เปิดเมนู ไฟล์ → รายละเอียดและกดปุ่ม เพิ่มบัญชี.

3. เลือกค่า การกำหนดค่าด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมและคลิกถัดไป
   
4. เลือกค่า โปรโตคอล POP หรือ IMAPและคลิกถัดไป
   
5. ระบุการตั้งค่าบัญชีต่อไปนี้:
   • ชื่อ - ชื่อผู้ใช้ (เช่น "Alice Little");
   • ที่อยู่อีเมล- ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณบน Yandex (ตัวอย่างเช่น "alice.the.girl@yandex" รุ”» );
   • ประเภทบัญชี- ไอแมป;
   • เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า- imap.yandex - รู »;
   • เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP)- smtp.yandex - รู »;
   • ผู้ใช้ - เข้าสู่ระบบ Yandex ของคุณ
   • รหัสผ่าน - รหัสผ่านของคุณบน Yandex (หรือหากคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย).

   ความสนใจ. หากคุณตั้งค่าการรับเมลจากกล่องจดหมาย เช่น “login@yandex. รู »การเข้าสู่ระบบเป็นส่วนหนึ่งของที่อยู่ก่อนเครื่องหมาย “@” หากคุณใช้ คุณต้องระบุที่อยู่กล่องจดหมายแบบเต็มเป็นการเข้าสู่ระบบของคุณ

   
   

   ปล่อยให้การตั้งค่าที่เหลือเป็นค่าเริ่มต้นแล้วคลิกปุ่ม การตั้งค่าอื่นๆ.

6. ไปที่แท็บ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออกให้เปิดใช้งานตัวเลือก เซิร์ฟเวอร์ SMTP ต้องมีการรับรองความถูกต้องและเลือกค่า คล้ายกับเซิร์ฟเวอร์สำหรับจดหมายขาเข้า.
   
7. ไปที่แท็บขั้นสูง เลือกจาก ใช้ประเภทการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสต่อไปนี้ค่า SSL สำหรับเซิร์ฟเวอร์ IMAP และ SMTP ระบุตัวเลือกต่อไปนี้:
   • เซิร์ฟเวอร์ IMAP - 993;
   • เซิร์ฟเวอร์ SMTP - 465

   ปล่อยให้ตัวเลือกที่เหลือเป็นค่าเริ่มต้นแล้วคลิกตกลง

   
   
8. เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าบัญชีของคุณ ให้คลิกในหน้าต่าง เปลี่ยนบัญชีปุ่มถัดไป - การตั้งค่าบัญชีของคุณจะถูกตรวจสอบ หากการทดสอบสำเร็จ คลิกเสร็จสิ้น หากไม่เป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบุพารามิเตอร์ทั้งหมดอย่างถูกต้อง

ปัญหากับ Microsoft Outlook

คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมอีเมลของคุณ

เลือกปัญหา:

คุณได้รับข้อความอะไร?

หากข้อความปรากฏขึ้นว่าไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองเข้าสู่ Yandex.Mail ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณใช้ในโปรแกรม ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณด้วยตนเอง โดยไม่ต้องใช้ที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในส่วนการตั้งค่าโปรแกรมเมล โปรโตคอล\n ที่คุณต้องการใช้เปิดใช้งานอยู่\n

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าโปรแกรมเมล คุณได้ระบุ\\nพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:\\n \\n \\n

หากคุณใช้ IMAP

\\n \\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\\n
• พอร์ต - 993
\\n

\\n \\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\\n
• พอร์ต - 465
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

หากคุณใช้ POP3

\\n \\n \\n จดหมายขาเข้า \\n \\n

\\n \\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\\n
• พอร์ต - 995
\\n

\\n \\n \\n \\n จดหมายขาออก \\n \\n

\\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
\\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\\n
• พอร์ต - 465
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ในโปรแกรมเมลต่างๆ โปรดดูในส่วน

\\n ")]))\">

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าโปรแกรมเมลของคุณ คุณได้ระบุ\nพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:

หากคุณใช้ IMAP

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - imap.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 993
\n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 465
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

หากคุณใช้ POP3

\n \n \n จดหมายขาเข้า \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - pop.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 995
\n

\n \n \n \n จดหมายขาออก \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 465
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่ง

\n\n ")]))">

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานโปรโตคอลที่คุณต้องการใช้ในส่วนการตั้งค่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าโปรแกรมเมล คุณได้ระบุ\nพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:\n \n \n

หากคุณใช้ IMAP

\n \n \n จดหมายขาเข้า \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - imap.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 993
\n

\n \n \n \n จดหมายขาออก \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 465
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

หากคุณใช้ POP3

\n \n \n จดหมายขาเข้า \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - pop.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 995
\n

\n \n \n \n จดหมายขาออก \n \n

\n
• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
\n
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
\n
• พอร์ต - 465
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ในโปรแกรมเมลต่างๆ โปรดดูส่วนการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่ง

\n ")]))">

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าโปรแกรมเมลของคุณ คุณได้ระบุพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:

หากคุณใช้ IMAP

จดหมายขาเข้า

• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - imap.yandex.ru;
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
• พอร์ต - 993

จดหมายขาออก

• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
• พอร์ต - 465

หากคุณใช้ POP3

จดหมายขาเข้า

• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - pop.yandex.ru;
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
• พอร์ต - 995

จดหมายขาออก

• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์เมล - smtp.yandex.ru;
• ความปลอดภัยในการเชื่อมต่อ - SSL;
• พอร์ต - 465

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ในโปรแกรมอีเมลต่างๆ โปรดดูส่วนการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่ง

หากข้อความ "ต้องมีการรับรองความถูกต้อง" ปรากฏขึ้น "ที่อยู่ผู้ส่งถูกปฏิเสธ: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ"หรือ "ส่งคำสั่งรับรองความถูกต้องก่อน" การอนุญาตบนเซิร์ฟเวอร์ Yandex SMTP ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าโปรแกรมเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้(สำหรับ Outlook Express) หรือ การรับรองความถูกต้อง SMTP(สำหรับค้างคาว!)

หากมีข้อความปรากฏขึ้น "ที่อยู่ผู้ส่งถูกปฏิเสธ: ไม่ใช่ของผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง"ที่อยู่ที่คุณพยายามส่งจดหมายไม่ตรงกับที่อยู่ที่คุณได้รับอนุญาตในการเข้าสู่ระบบบนเซิร์ฟเวอร์ SMTP ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในการตั้งค่าโปรแกรมเมล ที่อยู่ผู้ส่งถูกตั้งค่าเป็นที่อยู่ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบในการตั้งค่าการอนุญาต SMTP ทุกประการ

หากมีข้อความปรากฏขึ้น "การเข้าสู่ระบบล้มเหลวหรือปิดใช้งาน POP3"โปรแกรมเมลไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายโดยใช้โปรโตคอล POP3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับกล่องจดหมายและเปิดใช้งานการเข้าถึง POP3 ในส่วนการตั้งค่า

หากมีข้อความปรากฏขึ้น "ข้อความถูกปฏิเสธเนื่องจากสงสัยว่าเป็นสแปม"เนื้อหาของอีเมลของคุณได้รับการยอมรับจาก Yandex.Mail ว่าเป็นสแปม ในการแก้ปัญหา ให้เปิด Yandex.Mail แล้วส่งจดหมายฉบับใดฉบับหนึ่งเป็นการทดสอบ ด้วยวิธีนี้ คุณจะพิสูจน์ให้ระบบเห็นว่าหุ่นยนต์ไม่ได้ส่งจดหมาย

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี: CureIt! จาก Dr.Web และเครื่องมือกำจัดไวรัสจาก Kaspersky Lab

หากโปรแกรมเมลของคุณไม่ยอมรับหรือส่งจดหมาย ให้ตรวจสอบว่าการตั้งค่าโปรแกรมเมลของคุณถูกต้อง รวมถึงการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านั้นและดูว่าจะทำให้เกิดปัญหาอีกครั้งหรือไม่

อ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อค้นหาอีเมลที่หายไป ก่อนที่คุณจะเริ่ม

เลือกปัญหา:

เมื่อคุณลบข้อความ ข้อความเหล่านั้นจะไปที่โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบและจะถูกเก็บไว้ที่นั่นเป็นเวลา 30 วัน ในช่วงเวลานี้ คุณสามารถกู้คืนได้:

1. ไปที่โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ
2. เลือกตัวอักษรที่ต้องการ
3. คลิกปุ่มไปยังโฟลเดอร์

หากผ่านไปนานกว่าหนึ่งเดือนนับตั้งแต่ลบจดหมาย จะไม่สามารถกู้คืนจดหมายได้ - จดหมายเหล่านั้นถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Yandex.Mail อย่างถาวรแล้ว

หากตัวอักษรไม่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ควรอยู่ เป็นไปได้มากว่าตัวอักษรเหล่านั้นไปอยู่ในโฟลเดอร์อื่น เช่น รายการที่ถูกลบ หรือ สแปม หากคุณจำชื่อหรือที่อยู่ของผู้ส่ง ส่วนหนึ่งของข้อความในจดหมายหรือหัวเรื่อง ให้ลองค้นหาตัวอักษรในทุกโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายของคุณ

คุณพบจดหมายแล้วหรือยัง?

คุณสามารถกู้คืนตัวอักษรได้:

1. ไปที่โฟลเดอร์ที่พบตัวอักษร
2. เลือกตัวอักษรที่ต้องการ
3. คลิกปุ่มไปยังโฟลเดอร์
4. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายตัวอักษรจากรายการ เช่น กล่องขาเข้า

เหตุใดอีเมลจึงหายไปและวิธีหลีกเลี่ยง

โฟลเดอร์อีเมลที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 30 วัน และโฟลเดอร์สแปมจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 10 วัน หลังจากนี้ พวกเขาจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ Yandex อย่างถาวร เหตุใดอีเมลจึงสามารถไปอยู่ในโฟลเดอร์เหล่านี้โดยที่คุณไม่รู้:

ผู้ใช้รายอื่นสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้

ผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณสามารถลบอีเมลได้: บางทีคุณอาจลืมสิ้นสุดเซสชันหลังจากใช้งานอุปกรณ์ของผู้อื่น หากต้องการสิ้นสุดเซสชั่นของคุณ คลิกลิงก์ในเมนูบัญชีของคุณ ออกจากระบบบนอุปกรณ์ทั้งหมด- ซึ่งสามารถทำได้บนหน้า - โดยใช้ลิงก์ ออกจากระบบในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง.

ตัวอักษรหายไปในโปรแกรมเมล

มีการกำหนดค่ากฎให้ลบหรือย้ายตัวอักษร จดหมายหายไปในโปรแกรมเมล

หากคุณใช้โปรแกรมเมลและลบตัวอักษรในนั้น ตัวอักษรเหล่านั้นจะหายไปใน . สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมของคุณได้รับการกำหนดค่าโดยใช้โปรโตคอล IMAP - ในกรณีนี้ โครงสร้างกล่องจดหมายในบริการจะถูกซิงโครไนซ์กับโครงสร้างกล่องจดหมายในโปรแกรม หากต้องการลบข้อความเฉพาะในโปรแกรม แต่ปล่อยไว้ใน Yandex.Mail คุณสามารถกำหนดค่าโปรแกรมโดยใช้โปรโตคอล POP3 ได้ แต่เราขอแนะนำว่าอย่าทำเช่นนี้: ข้อความอาจไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง

มีการกำหนดค่ากฎให้ลบหรือย้ายอีเมล ระบุของแท้ใน Yandex.Passport และเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณระบบรักษาความปลอดภัยของเราอาจพบว่าบัญชีของคุณน่าสงสัยและบล็อกกล่องจดหมายของคุณ บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการไม่ได้แนบหมายเลขโทรศัพท์เข้ากับกล่องหรือหนังสือเดินทางมีชื่อและนามสกุลสมมติ โดยปกติจะใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการถอดล็อคออก

หากคุณลบตัวอักษรในโปรแกรมเมลของคุณ แต่ยังอยู่ในโฟลเดอร์บนเว็บไซต์ Yandex.Mail แสดงว่าโปรแกรมเมลของคุณส่วนใหญ่ได้รับการกำหนดค่าโดยใช้โปรโตคอล POP3 เนื่องจากลักษณะเฉพาะของโปรโตคอล POP3 ข้อความในโปรแกรมเมลอาจไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง ในการทำงานกับ Yandex.Mail ขอแนะนำให้ใช้โปรโตคอล IMAP หากต้องการเรียนรู้วิธีย้ายโปรแกรมอีเมลของคุณจาก POP3 ไปยัง IMAP โปรดดูการย้ายจาก POP3

หากโปรแกรมอีเมลของคุณไม่แสดงอีเมลที่ส่ง เป็นไปได้มากว่าโปรแกรมอีเมลของคุณได้รับการกำหนดค่าโดยใช้โปรโตคอล POP3 เนื่องจากลักษณะเฉพาะของโปรโตคอล POP3 ข้อความในโปรแกรมเมลอาจไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง ในการทำงานกับ Yandex.Mail ขอแนะนำให้ใช้โปรโตคอล IMAP หากต้องการเรียนรู้วิธีย้ายโปรแกรมอีเมลของคุณจาก POP3 ไปยัง IMAP โปรดดูการย้ายจาก POP3

รายงานจะระบุสาเหตุของการไม่จัดส่งเสมอ คุณสามารถอ่านสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในบทความ ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรองที่ไม่ถูกต้องเมื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัส SSL ในโปรแกรมอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมอีเมลและระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง:

• บนคอมพิวเตอร์ (โดยไม่ล่าช้าและ "วันที่จากอนาคต"- หากตั้งวันที่ผิด ระบบจะตัดสินผิดพลาดว่าใบรับรองยังไม่หมดอายุหรือหมดอายุไปแล้ว
• ติดตั้งทั้งหมดแล้ว
• การตรวจสอบการเชื่อมต่อ HTTPS ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสตามคำแนะนำของเราสำหรับ Kaspersky ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและ ESET NOD32 Smart Security ภายใต้ข้อผิดพลาดใบรับรองความปลอดภัย

เพิ่มใบรับรองด้วยตนเองในรายการใบรับรองที่เชื่อถือได้ (Windows)

ความสนใจ. หากคุณไม่แน่ใจว่าสามารถติดตั้งใบรับรองได้ด้วยตนเอง โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

หากต้องการเพิ่มใบรับรองในรายการใบรับรองที่เชื่อถือได้:

1. ดาวน์โหลดใบรับรอง (หากไฟล์ที่เชื่อมโยงเปิดขึ้นโดยตรงในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้คลิก CTRL + สและบันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องคัดลอกข้อความจากไฟล์)
2. เปิดเมนูเริ่ม
3. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ certmgr.msc แล้วกด Enter
4. ในหน้าต่างโปรแกรม ในแผนผังโฟลเดอร์ ให้คลิกที่โฟลเดอร์ ผู้ออกใบรับรองรูทที่เชื่อถือได้.
5. ในส่วนด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิกขวาที่ Certificates แล้วเลือก งานทั้งหมด → นำเข้า.
6. คลิกถัดไป
7. คลิกปุ่มเรียกดูและเลือกไฟล์ CA.pem ที่คุณดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้ คลิกถัดไป
8. ในส่วน ที่เก็บใบรับรองออกจากการตั้งค่าเริ่มต้นแล้วคลิกถัดไป
9. คลิกเสร็จสิ้น
10. (เลือก.)ในกล่องโต้ตอบป๊อปอัป คลิกตกลง
11. ในแผนผังโฟลเดอร์ ให้คลิกที่โฟลเดอร์ อัพเดตโปรแกรมเป็นเวอร์ชัน 6 หรือสูงกว่า หลังจากอัพเดตแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. ในเมนูโปรแกรม ให้เลือก คุณสมบัติ → S/MIME และ TLS.
    2. ในบล็อก ให้ตั้งสวิตช์ไปที่ตำแหน่งภายใน
    3. คลิกตกลง
    4. ลองส่งจดหมายดูสิ หากข้อผิดพลาดของใบรับรองปรากฏขึ้นอีกครั้งแสดงว่าอยู่ในบล็อกเดียวกัน คุณสมบัติ → S/MIME และ TLS → การใช้ใบรับรอง S/MIME และ TLSตั้งค่าปุ่มตัวเลือกเป็น Microsoft CryptoAPI
    5. คลิกปุ่มตกลง..
    6. คลายไฟล์เก็บถาวร
    7. เรียกใช้ไฟล์ mailssl.bat ในฐานะผู้ดูแลระบบ
    8. ในการตั้งค่าโปรแกรมเมล ให้ปิด SSL และระบุพารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้:
       • SMTP: เซิร์ฟเวอร์ - localhost, พอร์ต - 25
       • POP3: เซิร์ฟเวอร์ - localhost, พอร์ต - 110
       • IMAP: เซิร์ฟเวอร์ - localhost, พอร์ต - 143

    หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองใช้คำแนะนำจากบทความ Trade Management Mail Client และ Gmail (ทำตามคำแนะนำ ให้ใช้ Attention แทน

    อย่าลืมป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านด้วยตนเอง หากคุณเลือกการรับรองความถูกต้องคล้ายกับเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า การส่งจะไม่ทำงาน

ข้อจำกัด คุณสามารถส่งจดหมายด้วยวิธีนี้ไปยังที่อยู่ที่ให้บริการโดย Yandex.Mail เท่านั้น (ในโดเมน yandex.ru หรือไปยังที่อยู่ จดหมายจะไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของบริการอีเมลอื่น ๆ ผ่านเซิร์ฟเวอร์นี้

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านเมลบ็อกซ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัพเดตการตั้งค่าโปรแกรมเมลของคุณด้วย หากรหัสผ่านในการตั้งค่าถูกต้อง ให้รอสองสามชั่วโมง - การตั้งค่าโปรแกรมเมลอาจไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Yandex ทันที

เขียนเพื่อสนับสนุนการบริการ

มีผู้คนใช้เป็นจำนวนมาก แนวโน้มเพื่อจัดการบัญชีอีเมลของคุณ มันช่วยให้ผู้ใช้ ส่งหรือ รับอีเมลโดยไม่ต้องเปิดเบราว์เซอร์หรือเข้าสู่ระบบบริการอื่น ๆ ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการตั้งค่า แนวโน้มเพื่อจัดการอีเมลของคุณ

ใน คู่มือเล่มนี้เราจะใช้บัญชีอีเมลที่สร้างใน cPanel เป็นตัวอย่าง อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนทั้งหมดในคู่มือนี้จะนำไปใช้กับบัญชีอื่นด้วยเช่นกัน

ก่อนที่เราจะเริ่มคู่มือนี้ คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

• แนวโน้มติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• บัญชีอีเมลที่ใช้งานได้กับผู้ให้บริการภายนอกของคุณ
• ข้อมูลเกี่ยวกับ POP3/IMAPและ SMTPผู้ให้บริการของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 - รวบรวมข้อมูล POP3/IMAP และ SMTP

ขั้นตอนที่ 1.1 - รวบรวมข้อมูลในแผงควบคุม Hostinger

ขั้นแรกคุณต้องได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับ POP3/IMAPและ SMTPบัญชีอีเมลของคุณที่คุณต้องการทราบวิธีการตั้งค่า แนวโน้ม- ส่วนด้านล่างนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลในแผงควบคุม Hostinger หากคุณใช้ผู้ให้บริการรายอื่น โปรดข้ามไปยังขั้นตอนที่ 1.2

1. ไปที่ส่วน บัญชีเมลในแผงควบคุม Hostinger ของคุณ

1. จากนั้นคลิกปุ่ม การจัดการ → ข้อมูลในบัญชีที่คุณต้องการตั้งค่า แนวโน้ม.

1. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นพร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด

1. เขียนหรือคัดลอกข้อมูลนี้ลงในสมุดบันทึก คุณจะต้องใช้มันในขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 1.2 - การรวบรวมข้อมูลใน cPanel

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่ใช้กับ cPanel แต่หากคุณใช้ผู้ให้บริการรายอื่น โปรดติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอข้อมูลที่จำเป็น

เข้าสู่ระบบ cPanel ของบัญชีโฮสติ้งของคุณและปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. คลิกที่ไอคอน บัญชีอีเมลตั้งอยู่ในส่วน อีเมล.

1. หลังจากเข้าแท็บแล้ว บัญชีอีเมล, กด ตั้งค่าไคลเอนต์อีเมล.

สำคัญ!บน ในขณะนี้คุณต้องมีบัญชีอีเมลที่สร้างใน cPanel อยู่แล้ว

1. ในหน้านี้คุณควรเห็นข้อมูลเกี่ยวกับ ป๊อป3และ SMTP- cPanel มีตัวเลือกการตั้งค่าสองแบบ ตัวเลือกการป้องกัน SSL/TLSและ ตัวเลือกที่ไม่ใช่ SSLขอแนะนำให้ใช้เสมอ ได้รับการคุ้มครองตัวเลือก.

1. คัดลอกข้อมูลไปที่ โปรแกรมแก้ไขข้อความบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเพียงแค่เปิดหน้าทิ้งไว้

ขั้นตอนที่ 2 - วิธีการตั้งค่า Outlook

ในตัวอย่างนี้เราจะใช้ เอาท์ลุค 2010อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้กับเวอร์ชันอื่นๆ ด้วยเช่นกัน

1. ถ้าคุณเปิด แนวโน้มเป็นครั้งแรกที่คุณจะเห็น ยินดีต้อนรับข้อความ. คลิก ต่อไป.

.

1. คุณควรเห็นหน้าต่างพร้อมคำถาม คุณต้องการตั้งค่า Outlook เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณหรือไม่?เลือก ใช่และกด ต่อไป.

• (ไม่บังคับ) หากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกของคุณ เปิดตัว Outlookและคุณมีบัญชีที่กำหนดค่าไว้แล้ว หากต้องการเพิ่มบัญชีใหม่คุณต้องคลิก ไฟล์ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

• จากนั้นกด การเพิ่มบัญชีเพื่อตั้งค่าใหม่

1. บน หน้าถัดไปคุณจะพบ 2 ตัวเลือกในการกำหนดค่า แนวโน้มเราจะใช้อันที่สอง ปรับแต่ง พารามิเตอร์เซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองหรือประเภทเพิ่มเติม เซิร์ฟเวอร์คลิก ต่อไป.

บันทึก!ตัวเลือกแรกจะช่วยคุณตั้งค่า Outlook สำหรับอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ เพียงกรอกข้อมูลของคุณ ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน อย่างไรก็ตาม ในกรณีส่วนใหญ่ ขอแนะนำให้ตั้งค่าบัญชีของคุณด้วยตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

1. ตอนนี้คุณต้องเลือกบริการที่คุณกำลังตั้งค่าบัญชีอีเมล เลือก ป๊อปหรือ IMAPและกด ต่อไป.

1. ในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องให้ข้อมูลอย่างถูกต้อง (รวบรวมไว้ใน ขั้นตอนที่ 1):

• ใส่ชื่อ -ชื่อนี้จะแสดงต่อผู้รับเมื่อคุณส่งข้อความถึงพวกเขา เลือกด้วยตัวเอง
• ที่อยู่อีเมล- ป้อนที่อยู่อีเมลของเมลที่คุณกำลังตั้งค่า
• ประเภทบัญชี -ผู้ให้บริการอีเมล/โฮสติ้งส่วนใหญ่เสนอทางเลือกระหว่าง ป๊อป3และ IMAPและไม่มีความคิดเห็นที่ถูกต้องว่าจะใช้อันไหน คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างสิ่งเหล่านี้ได้ที่นี่: ความแตกต่างระหว่าง POP3 และ IMAP อย่างไรก็ตามสำหรับ ผู้ใช้ปกติไม่มีความแตกต่าง ในตัวอย่างนี้เราจะเลือก ป๊อป3.
• สนาม เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้ากรอก ชื่อ เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า จากข้อมูลที่รวบรวมไว้ใน ขั้นตอนที่ 1.

• สำหรับ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก (SMTP)จะต้องระบุ ชื่อเมลเซิร์ฟเวอร์ขาออกจากข้อมูลที่รวบรวมไว้ใน ขั้นตอนที่ 1.

• สำหรับข้อมูล เมื่อเข้าสู่ระบบใช้ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจากอีเมลของคุณ

• จำรหัสผ่านคุณจึงไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสผ่านทุกครั้งที่คุณใช้

1. คลิก การตั้งค่าอื่นๆ …

1. เปิดแท็บ เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออกในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

ในหน้าต่างนี้คุณต้องการ:

• ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เซิร์ฟเวอร์ SMTP ต้องมีการรับรองความถูกต้อง- นี่เป็นสิ่งจำเป็นหากผู้ให้บริการโฮสติ้งหรืออีเมลของคุณต้องได้รับอนุญาตจาก SMTP
• เลือก เข้าสู่ระบบโดยใช้และกรอกข้อมูลบัญชีของคุณลงในช่อง - ชื่อผู้ใช้และ รหัสผ่าน.
• อย่าลืมทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก จำรหัสผ่าน.
• ควรกรอกหน้าต่างตามภาพหน้าจอด้านล่าง เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแท็บ นอกจากนี้.

1. ในขั้นตอนนี้คุณจะต้องกรอกพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้าและขาออก ( ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมไว้ใน ขั้นตอนที่ 1)

• สำหรับ เซิร์ฟเวอร์ขาเข้าเข้า พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า(ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีที่คุณเลือก - ป๊อป3หรือ IMAP) จากข้อมูลที่เก็บรวบรวมใน ขั้นตอนที่ 1

• สำหรับ เซิร์ฟเวอร์ขาออก(เอสเอ็มทีพี)เข้า พอร์ตเซิร์ฟเวอร์ขาออกจากข้อมูลที่รวบรวมไว้ใน ขั้นตอนที่ 1

สำคัญ!ถ้าคุณใช้ การตั้งค่าป้องกัน SSL/TLSเมื่อเรารวบรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการของคุณ คุณต้องทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก เซิร์ฟเวอร์นี้ต้องการการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย(SSL) แล้วเลือก เอสเอสแอลวี ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยประเภทต่อไปนี้.

หรือในทางกลับกัน หากคุณใช้การตั้งค่าที่ไม่มีการป้องกัน ให้ปล่อยทุกอย่างไว้เหมือนเดิม

• (ไม่บังคับ) ในแท็บ จัดส่งคุณสามารถทำได้ การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมอีเมลที่เกี่ยวข้อง โดยทำเครื่องหมายในช่อง ฝากสำเนาข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์คุณจะมั่นใจได้ว่าสำเนาของตัวอักษรแต่ละตัวจะถูกบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ คุณจะมีจดหมายฉบับเดียวกันสองฉบับ รายการหนึ่งใน Outlook และอีกรายการบนแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการของคุณ

1. เมื่อกรอกทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้คลิกปุ่ม ตกลง.

1. คุณจะกลับมาที่ หน้าก่อนหน้า- คลิก ต่อไป.

1. แนวโน้มจะตรวจสอบการรับและส่งข้อความจากบัญชีที่คุณกำหนดค่าไว้โดยอัตโนมัติ หากการทดสอบทั้งสองสำเร็จ คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายกัน:

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณป้อนนั้นถูกต้อง หากข้อมูลถูกต้องแต่คุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด โปรดติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้ง/อีเมลของคุณ

คลิก ปิดหากการทดสอบเสร็จสมบูรณ์

1. หลังจากตั้งค่าของคุณสำเร็จแล้ว บัญชีเมลวี แนวโน้มคุณควรเห็นข้อความดังนี้:

1. คุณสามารถกดปุ่ม เสร็จและเริ่มใช้บัญชีของคุณใน แนวโน้ม.

บทสรุป

ในคู่มือนี้ คุณได้เรียนรู้วิธีตั้งค่า Outlook แล้ว ตอนนี้คุณสามารถรับและส่งจดหมายโดยไม่ต้องใช้ โปรแกรมที่ไม่จำเป็นและแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ วิธีการทำ การสำรองข้อมูลจดหมายจาก โดยใช้ Outlookคุณสามารถค้นหาได้

ความปลอดภัยในการทำงานใน โปรแกรมไมโครซอฟต์ เวอร์ชัน Outlookรับประกันปี 2003 และ 2007 ได้ก็ต่อเมื่อมีการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานอยู่ Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 10 หากเป็นเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการด้านล่าง Windows XP SP3 นั้นใช้งานแล้วไม่ปลอดภัยครับ เราขอแนะนำให้ติดตั้งเพิ่มเติม เวอร์ชันใหม่ โปรแกรมรับส่งเมลเช่น Microsoft Outlook 2010, 2013 หรือ 2016

กำหนดค่าผ่านโปรโตคอล IMAP

ผ่านโปรโตคอล IMAP:

• ที่อยู่อีเมล - ชื่อเต็มกล่องจดหมายของคุณ

• ประเภทบัญชี - IMAP;
• เซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า - imap.mail.ru;

• ผู้ใช้ - ชื่อกล่องจดหมายของคุณในรูปแบบเต็ม [ป้องกันอีเมล] ;

9. ไปที่แท็บ “เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก” และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “เซิร์ฟเวอร์ SMTP ต้องมีการรับรองความถูกต้อง” ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เหมือนกับเซิร์ฟเวอร์สำหรับอีเมลขาเข้า"

10. สำหรับ การป้องกันที่ดีขึ้นข้อมูลที่คุณส่งและรับโดยใช้โปรแกรมอีเมลของคุณจะต้องได้รับการเข้ารหัส ในการดำเนินการนี้ ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และเลือก "SSL" ในรายการแบบเลื่อนลงตรงข้าม "เซิร์ฟเวอร์ IMAP" และ "เซิร์ฟเวอร์ SMTP"

ตรวจสอบว่าพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ IMAP คือ 993 และพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ SMTP คือ 465

11. หลังจากทุกสิ่งทุกอย่าง การตั้งค่าเพิ่มเติมผลิตแล้วคลิก "ตกลง"

13. หากต้องการทำให้รายการโฟลเดอร์ในโปรแกรมเมลคล้ายกับรายการโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายของคุณ ให้คลิกขวาที่ชื่อบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่และเลือก "อัปเดตรายการโฟลเดอร์"

14. ตอนนี้คุณต้องระบุโฟลเดอร์ที่จะบันทึกจดหมายทั้งหมดที่ส่งจากโปรแกรมเมล ในการดำเนินการนี้ ไปที่ "เครื่องมือ" - "การตั้งค่าบัญชี..." เช่นเดียวกับในขั้นตอนที่ 1 เลือกบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่แล้วคลิก "เปลี่ยน" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คลิก "การตั้งค่าอื่นๆ" และไปที่แท็บ "โฟลเดอร์" ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เลือก โฟลเดอร์ที่มีอยู่" และเลือกโฟลเดอร์ "รายการที่ส่ง" ในรายการที่เสนอ คลิก "ตกลง" - บัญชีได้รับการกำหนดค่าแล้ว

กำหนดค่าตามโปรโตคอล ป๊อป3

เพื่อกำหนดค่าโปรแกรมอีเมล Microsoft Outlook 2003/2007 ผ่านโปรโตคอล POP3:

1. บี แผงด้านบนในเมนู "บริการ" เลือก "การตั้งค่าบัญชี...";

2. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คลิก “สร้าง...”;

3. ทำเครื่องหมายในช่อง “ แลกเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์, POP3, IMAP หรือ HTML" แล้วคลิก "ถัดไป";

4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก "กำหนดค่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมด้วยตนเอง" แล้วคลิก "ถัดไป"

5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "อีเมลอินเทอร์เน็ต" และคลิก "ถัดไป"

6. ในส่วน “ข้อมูลผู้ใช้” ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้:

• ป้อนชื่อ - ชื่อที่จะปรากฏในช่อง "จาก:" สำหรับข้อความทั้งหมดที่ส่ง
• ที่อยู่อีเมล - ชื่อกล่องจดหมายของคุณ

ในส่วน "ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์" ให้ระบุข้อมูลต่อไปนี้:

• ประเภทบัญชี - POP3;
• เซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า - pop.mail.ru;
• เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก (SMTP) - smtp.mail.ru

ในส่วน "เข้าสู่ระบบ" ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

• ผู้ใช้ - ชื่อเต็มของกล่องจดหมายของคุณในรูปแบบ [ป้องกันอีเมล] ;
• รหัสผ่าน - รหัสผ่านปัจจุบันจากกล่องจดหมายของคุณ

7. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “จำรหัสผ่าน” หากคุณต้องการให้โปรแกรมเมลจดจำรหัสผ่านสำหรับกล่องจดหมายของคุณ และไม่ถามทุกครั้งที่คุณพยายามดาวน์โหลดเมล

8. คลิกปุ่ม “การตั้งค่าอื่นๆ...”

9. ไปที่แท็บ “เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก” และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “เซิร์ฟเวอร์ SMTP ต้องมีการรับรองความถูกต้อง” ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เหมือนกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า"

10. เพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณส่งและรับโดยใช้โปรแกรมอีเมลของคุณได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถเปิดใช้งานการเข้ารหัสได้ ในการดำเนินการนี้ ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ต้องมีการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (SSL)" และในรายการแบบเลื่อนลง "ใช้ประเภทการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสต่อไปนี้" เลือก "SSL"

ตรวจสอบว่าพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ POP3 คือ 995 และพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ SMTP คือ 465

11. หากคุณต้องการฝากข้อความที่ดาวน์โหลดโดยโปรแกรมเมลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก “เก็บสำเนาข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์”

12. หลังจากทำการตั้งค่าเพิ่มเติมทั้งหมดแล้ว คลิก "ตกลง"

เปลี่ยนการตั้งค่า SSL

โปรดทราบ: Microsoft Outlook เวอร์ชัน 2003 และ 2007 สามารถใช้ได้อย่างปลอดภัยหากติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงานอยู่เท่านั้นWindows XP SP3, Vista, 7, 8, 10 หากเวอร์ชันระบบปฏิบัติการต่ำกว่า Windows XP SP3 แสดงว่าไม่ปลอดภัยในการใช้งาน เราขอแนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมรับส่งเมลเวอร์ชันใหม่กว่า เช่น Microsoft Outlook 2010, 2013 หรือ 2016

หากต้องการกำหนดค่าโปรแกรมอีเมล Microsort Outlook 2003/2007 ของคุณโดย โปรโตคอลที่ปลอดภัยเอสเอสแอล:

หากการตั้งค่าข้างต้นได้รับการติดตั้งในโปรแกรมอีเมลของคุณแล้ว ก็ไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลง

หากคุณประสบปัญหาในการตั้งค่าโปรแกรมอีเมล โปรดใช้ของเรา