Je, ni matatizo gani wakati wa skanning frequency MHz? Kanuni za uendeshaji wa TV ya satelaiti. Chagua kipengee cha menyu "Rudisha kwa mipangilio ya kiwanda"

Ugumu wa kupata chaneli za Tricolor TV ni kawaida sana. Mara nyingi hutokea baada ya sasisho la programu. Mipangilio iliyopotea ya kupokea ishara kutoka kwa satelaiti husababisha shida wakati wa kuchanganua mzunguko wa chaneli za Tricolor TV. Kwa hivyo, badala ya programu mia kadhaa, mtumiaji anaweza kuishia kurekebisha dazeni chache tu, au hata kutopokea maudhui ya televisheni kabisa. Kwa mujibu wa mtoa huduma, unaweza kubadilisha hali hiyo mwenyewe. Sasa hebu tujifunze zaidi kuhusu jinsi ya kufanya hivyo.

Kanuni za uendeshaji wa TV ya satelaiti

Utangazaji wa chaneli za Tricolor TV hutokea kwa kutumia vyombo viwili vya anga za juu Eutelsat36A na Eutelsat36B. Mnamo Februari 2016, setilaiti ya ndani ya Express-AMU1 ilizinduliwa kwenye obiti kuchukua nafasi ya vifaa vya Uropa. Hivi karibuni kampuni inapanga kuweka Express ya pili, ikibadilisha kabisa vifaa vya satelaiti Uzalishaji wa Kirusi. Longitudo ya obiti ya setilaiti zilizoorodheshwa ni 36˚. Ufikiaji wa miji ambayo ni sehemu ya eneo la Siberia hutolewa na Express AT1. Usambazaji wake unafanywa kwa longitudo ya 56˚ mashariki. Kutoka kwa yote haya inafuata kwamba mipangilio ya wapokeaji lazima ifanyike kwa mujibu wa mahitaji ya vifaa vinavyosambaza ishara.

Katika maeneo mengi ya Urusi, vigezo vya kufanya kazi na satelaiti ni kama ifuatavyo: kiwango cha mtiririko - 275000; FEC ¾ L (mgawanyiko wa mkono wa kushoto), lakini "AT1", yenye vigezo sawa, ina ubaguzi wa mkono wa kulia - R.

Matatizo na uhamisho wa data ya pakiti

Tricolor hutangaza mawimbi kwa kutumia mbinu ya upitishaji data ya pakiti. Kwa hivyo, kwa mzunguko mmoja unaweza kugundua kikundi fulani cha mada cha chaneli zinazopitishwa katika umbizo fulani. Mstari wa elimu "Ugunduzi", "Sayari ya Wanyama", "Trace Sports" iko masafa ya masafa 11919, maudhui ya burudani yanaweza kupatikana kwenye - 11881. Lakini mara nyingi matatizo hutokea kwa kutafuta njia. kwa 11747, ambayo inatangaza chaneli za TV kama vile:

Amedia Hit HD;
Nika TV;
KHL TV HD;
TDK na kadhalika.

Pia, ishara isiyo na uhakika au kutoweka kwake kamili huzingatiwa mara kwa mara kwa masafa 12169. Ni muhimu kuzingatia kwamba mwenendo unajitokeza katika eneo la Siberia na Mashariki ya Mbali. Kwa sababu ya shida, haiwezekani kutazama programu kama vile:

TV ya vichekesho;
Furaha yangu;
TV nyingi;
Jeweler;
upelelezi wa Kirusi, nk.

KATIKA Mkoa wa kati baada ya kupakia toleo lililosasishwa Firmware ya baadhi ya mifano ya mpokeaji ina matatizo ya kutambua vigezo vya utangazaji 11728 na maudhui ya burudani ambayo hayajajumuishwa katika vifurushi kuu vya programu ya mtoaji:

Mchezo wa kucheza;
Miamba ya MTV;
VH1 Classic.

Matatizo yanaweza pia kuwa ya asili tofauti. Kama sheria, firmware "mbichi" inaingilia utambuzi otomatiki masafa, kwa hivyo, kwa utangazaji wa hali ya juu wa chaneli zote za TV zilizojumuishwa kwenye kifurushi kilichochaguliwa, pamoja na zile za ziada, inahitajika. tafuta mwenyewe. Hii itamruhusu mpokeaji kutekeleza shughuli kwa mwelekeo mwembamba, na kwa hivyo kwa usahihi zaidi. Kwa kuongezea, mpokeaji atakuwa amehifadhi viwianishi vya utangazaji vya programu fulani.

Kuingiza data mwenyewe kutachukua muda zaidi kuliko kuingiza data kiotomatiki, lakini unahitaji kuifanya mara moja tu, angalau, kabla sasisho linalofuata programu.

Suluhisha shida mwenyewe

Wasajili wengi tayari wameweza kurekebisha hali hiyo na kusanidi kwa usahihi utaftaji wa kituo. Matatizo mengi hutokea kutokana na sahani ya satelaiti, nafasi ambayo inahitaji kubadilishwa, na pia kutokana na ukosefu wa uwezo wa kupata programu moja kwa moja. Mpangilio wa mwongozo na uingizaji sifa za kiufundi, itakuruhusu kupata chaneli kuu na za ziada za Runinga ambazo zimepotea baada ya udanganyifu wa kuzuia na mpokeaji.

Kubadilisha nafasi ya antenna

Awali, unapaswa kuzingatia msimamo wa sahani. Inawezekana kwamba tangu ufungaji wake mwelekeo wa kubadilisha fedha umebadilika chini ya ushawishi wa upepo au mambo mengine ya mitambo. Ni rahisi kugundua hii ikiwa kuna sahani zingine za satelaiti karibu, unahitaji tu kulinganisha angle ya mwelekeo na msimamo. Ikiwa hii haiwezekani, ramani ya eneo linalohitajika iliyotolewa kwenye tovuti rasmi ya Tricolor itasaidia. Kwa kuongeza, unaweza kuitumia toleo la elektroniki na kwa usahihi iwezekanavyo kuamua nafasi ya satelaiti na mwelekeo wa maambukizi ya data.

Kikwazo kwa njia ya ishara kwa namna ya mti, pole au uzio wa juu ni jambo ambalo linaathiri sana ubora wa mapokezi. Itakuwa jambo la busara kutekeleza usakinishaji upya antena ili kuepuka kuingiliwa.

Ni bora kufanya hivyo siku ya wazi bila mvua, kwani hata mawingu mnene yanaweza kuathiri sifa za mapokezi ya habari. Hainaumiza kuondoa mara kwa mara barafu, theluji, majani na uchafu mzito kutoka kwa sahani - zinaweza kusababisha kuzorota kwa ubora wa picha.

Mpangilio wa mwongozo

Kushindwa kulitokea katika utafutaji otomatiki inahitaji kuondolewa weka upya mipangilio.

Kuhakikisha utangazaji bila kukatizwa - kazi muhimu zaidi mtoa huduma yeyote. Lakini hata mwendeshaji mkubwa na anayejulikana kama Tricolor hawezi kuondoa kabisa tukio la shida. Na shida za skanning ya masafa ni moja wapo ya kutofaulu kwa kawaida mnamo 2019.

Wakati huo huo, mtoa huduma anasisitiza kwamba wanachama wanaweza kujitegemea kutafuta njia ya kutatua tatizo hili. Kwa kufanya hivyo, watahitaji kufikiri juu ya sababu ya kile kilichotokea na kuwa na subira. KATIKA kama njia ya mwisho, ukirudisha matangazo peke yetu Ikiwa haifanyi kazi, unaweza kuwasiliana na usaidizi na uombe msaada kutoka kwa wataalamu. Baada ya hayo, unachotakiwa kufanya ni kufuata mapendekezo ya washauri. Matokeo hayatachukua muda mrefu kuja, na waliojiandikisha watapata fursa ya kufurahiya kutazama vipindi na vipindi vyao wapendavyo vya TV.

Jinsi televisheni ya satelaiti inavyofanya kazi

Ili iwe rahisi kwa watumiaji kuelewa sababu za makosa ya skanning frequency kwenye Tricolor, wanapaswa kuelewa jinsi televisheni ya kisasa inavyofanya kazi.

KATIKA muhtasari wa jumla inaonekana kama hii:

katika vituo vya Tricolor vilivyo na vifaa maalum, ishara yenye vifurushi vya televisheni huzalishwa na kutayarishwa;
kisha inahamishiwa satelaiti ya kijiografia(msimamo wake kuhusiana na Dunia haubadilika);
Ishara hupitishwa kutoka kwa satelaiti hadi kwa sahani za satelaiti za wasajili;
baada ya hapo taarifa iliyopokelewa humfikia mpokeaji;
hapa inachakatwa na kutangazwa kwenye televisheni.

Hiyo ni, mchakato wa utangazaji hauna chochote ngumu. Lakini kutokea kwa ugumu katika hatua zozote hizi hufanya isiwezekane kutazama runinga. Katika kesi hii, upatikanaji wa utangazaji utarejeshwa tu baada ya matatizo yaliyotokea kutatuliwa.

Shida kuu wakati wa skanning frequency ya TV ya Tricolor

Baada ya kuamua juu ya vipengele vya utangazaji, unapaswa kuzingatia matatizo ambayo yanaingilia kati na uendeshaji wa mpokeaji na mapokezi ya ishara. Kwa kujua ni kwa nini utangazaji ulipotea, mteja atarejesha utangazaji haraka zaidi.

Kawaida shida huibuka kwa sababu ya:

nafasi isiyo sahihi ya antenna;
hitaji la kusasisha programu ya mpokeaji;
anuwai ya masafa iliyobainishwa vibaya wakati wa utaftaji wa mwongozo au utaftaji usio sahihi wa kiotomatiki (masafa yenye shida zaidi ni 11747);
malfunction ya banal ya mpokeaji.

Kila tatizo lililowasilishwa kwenye orodha linatatuliwa kwa urahisi. Hata yeye anaweza kukabiliana nao mtumiaji asiye na uzoefu. Jambo kuu ni kuwa na subira na sio kuchukua hatua za upele ambazo zinaweza kuwa ngumu hali hiyo.

Weka upya

Unapokabiliwa na shida kwa mara ya kwanza na kushawishika kuwa shida huibuka wakati wa kuchanganua masafa ya Tricolor, watumiaji wanapaswa kutumia rahisi na rahisi. kwa njia rahisi kukabiliana na matatizo. Inawezekana kabisa kwamba hali hiyo itarekebishwa bila kiasi kikubwa vitendo ngumu.

Wasajili wanapaswa:

nenda kwenye sehemu ya mipangilio ya mpokeaji;
pata kipengee ambacho kinakupa kuweka upya mipangilio ngazi ya msingi(V mifano tofauti viambishi awali, uandishi unaweza kutofautiana kidogo);
weka upya mipangilio ya msingi(eneo la wakati, satelaiti, nk);
kuokoa mipangilio iliyochaguliwa;
anzisha tena mpokeaji.

Mara nyingi, hapo juu inatosha kabisa kurejesha utulivu, kazi sahihi vifaa na kurudi kutazama chaneli na programu zako za TV. Inafaa kukumbuka kuwa kuokoa vigezo na kuanzisha upya sanduku la kuweka-juu ni hatua muhimu zaidi urejesho, bila ambayo hatua zilizobaki hupoteza maana na kuwa bure.

Ikiwa kuweka upya mipangilio hakusaidii kutatua tatizo, wasajili watalazimika kuangalia kwa karibu sababu zingine za shida na kufikiria tena juu ya nini cha kufanya.

Kuweka nafasi ya sahani ya satelaiti

Ikiwa, wakati wa kutafuta njia, Tricolor anaandika "matatizo wakati wa skanning frequencies," unahitaji kuangalia kwa karibu nafasi ya antenna. Angeweza kugeuka wakati wa hali mbaya ya hewa na upepo mkali. Aidha, ubora wa mapokezi huathiriwa na kuingiliwa, barafu na maji kwenye uso wa sahani.

Mizani maalum ya ubora itakusaidia kuthibitisha matatizo na antenna na mapokezi. Wanaitwa kwa kubonyeza kitufe cha i mara mbili (baadhi ya visanduku vya kuweka-juu vinaweza kuwa na vifungo vingine). Viashiria vinapaswa kuwa juu ya 90 kwenye mizani ya juu na zaidi ya 70 chini. Ikiwa kiwango haitoshi, utahitaji:

kumwomba mtu kufuatilia mabadiliko katika viashiria kwa kumwacha mbele ya TV;
kwenda kwa antenna na polepole kubadilisha angle yake, kugeuka milimita 1-2;
Baada ya kila mabadiliko katika nafasi, unapaswa kusubiri hadi hali zilizobadilishwa zionekane kwenye utangazaji.

Baada ya kukamilisha ufungaji, unapaswa kurekebisha kwa usalama antenna na mpokeaji wa ishara ili usipate shida kama hizo katika siku zijazo.

Uchanganuzi wa masafa kwa mikono

Wakati hakuna shaka juu ya nafasi sahihi ya antenna, unaweza kuanza kutafuta kwa mikono kwa kifurushi cha vituo vya TV.

Ili kufanya hivyo utahitaji:

fungua menyu ya mpokeaji;
katika sehemu ya mipangilio, chagua kipengee kinachotaja utafutaji;
sakinisha chaguo la mwongozo pembejeo na uonyeshe vigezo muhimu (frequency, kiwango cha mtiririko);
anza mchakato na ufuate maagizo ya mfumo;
kuokoa matokeo na kuanzisha upya vifaa.

Unaweza kujua maadili sahihi ya masafa kwenye wavuti rasmi ya kampuni ya satelaiti. Zaidi ya hayo, unaweza kupiga huduma ya usaidizi na kuuliza swali linalofaa kwa washauri.

Ni lazima ikumbukwe kwamba unapaswa kuokoa tu chaneli za TV zinazopatikana. Unapaswa kuruka zile zilizosimbwa mara moja, kwani unaweza kuzitazama bila kuunganisha kifurushi cha ziada huduma hazitawezekana.

Kwa urahisi zaidi, watumiaji wanaweza kupanga vituo vilivyopatikana katika vikundi. Hii itakuruhusu kushirikisha gia zinazohitajika mara moja bila kupoteza muda kwenye zamu nyingi.

Je! Tv ya satelaiti ya Tricolor inafanya kazi vipi?

TV ya "Tricolor" - mtoaji mkubwa zaidi televisheni ya satelaiti. Kanuni ya operesheni ni kama ifuatavyo: ishara kutoka satelaiti za anga hunaswa na antena maalum ya setilaiti (sahani) na kusambazwa kwa kutumia kipokezi (TV tuner) kwenye TV yenye ubora mzuri Picha. Sahani ya satelaiti (sahani) inaonekana kama diski ya chuma ya concave. Mbele ya antenna, kwenye kiendelezi maalum (mmiliki wa kubadilisha fedha), kuna kibadilishaji kinachozingatia ishara zilizojitokeza na kuzipeleka kupitia cable coaxial (televisheni) kwenye tuner ya TV. Kwa sababu ya ukweli kwamba satelaiti zinazosambaza masafa zimesimama kwenye nafasi, inatosha kufunga sahani ya satelaiti mara moja na kibadilishaji kuelekea satelaiti na kuiweka salama.

Kwa nini matatizo hutokea wakati wa kuchanganua mzunguko wa Tricolor TV?

Mara nyingi, baada ya kufunga sasisho la programu kwenye vifaa vya Tricolor TV, matatizo ya skanning frequency hutokea. Mbali na uboreshaji wa vifaa, kunaweza pia kuwa sababu zifuatazo malfunctions: matatizo na njia za skanning otomatiki, kubadilisha nafasi ya sahani ya satelaiti, au hitaji la kurekebisha kwa mikono masafa yanayoitwa "tatizo".

"Tatizo" masafa

Kundi la chaneli hupitishwa katika pakiti zinazolingana na masafa fulani. Kuna masafa ambayo matatizo hutokea wakati unatumiwa. usanidi otomatiki, pop up makosa ya mfumo, na baadhi ya chaneli zimepotea tu. Masafa ya kawaida kama haya ni: 11728, 11747, 12169.

Nini cha kufanya ikiwa kuna matatizo ya kuchanganua masafa ya Tricolor TV?

Wacha tuorodhe kile cha kufanya ikiwa shida zitatokea wakati wa kuchanganua masafa ya TV ya Tricolor:
- angalia eneo la antenna;
— sasisha programu ikiwa ni ya zamani;
— weka upya mipangilio yote na uwashe tena kipokeaji;
— changanua chaneli au tengeneza masafa kwa mikono;
- tafuta msaada,
- au kujaribu na kusanidi mfumo nyumbani kwako.

Angalia eneo la antenna

Kwa sababu ya mambo ya nje kama vile hali mbaya ya hewa, janga(mvua kubwa, upepo, dhoruba ya theluji, tetemeko la ardhi) au kufunguliwa kwa vifungo, eneo la sahani ya satelaiti linaweza kubadilika, ambalo litaathiri ubora wa uendeshaji. Kwa hiyo, kwanza kabisa, unahitaji kuangalia usahihi wa eneo lake, ukizingatia sahani za karibu za satelaiti au angle ya mwelekeo. Kama suluhisho la mwisho, jaribu kurekebisha antenna mwenyewe, ukisonga hadi ishara itaonekana.

Vipengele katika majira ya baridi

Katika majira ya baridi, kuna uwezekano wa barafu, icicles au amana za theluji zinazounda kwenye antenna, ambayo inaweza kusababisha matatizo katika kuanzisha njia. KATIKA kwa kesi hii Kwa operesheni sahihi vifaa, antenna lazima kusafishwa.

Jinsi ya kusanidi kwa mikono?

Ili kuweka chaneli mwenyewe kwenye Tricolor TV, unahitaji kuweka upya mipangilio iliyopo mpokeaji. Tutaangalia jinsi ya kufanya hivyo hapa chini.

Nenda kwenye sehemu ya mipangilio

Tunachukua jopo la kudhibiti, bonyeza kitufe cha "Menyu" na uchague sehemu ya "Mipangilio", ambapo tunapata kipengee "i - Kuhusu mpokeaji" na chaguo "Rudisha kwenye mipangilio ya kiwanda".

Chagua kipengee cha menyu "Rudisha kwa mipangilio ya kiwanda"

Baada ya kubofya "Weka upya kwa mipangilio ya kiwanda", huenda ukahitaji kuingiza msimbo wa PIN. Kwa chaguo-msingi, hii ni 0000. Katika dirisha inayoonekana, thibitisha hatua kwa kuchagua "Rudisha", baada ya hapo mpokeaji ataanza upya.

Mpokeaji "Mchawi wa Usanidi" - mwanzo

Baada ya kuanzisha upya, "Mchawi wa Kuweka" wa mpokeaji umeanzishwa. Tunaweka hali ya uendeshaji ya mpokeaji: kutoka kwa sahani ya satelaiti, tu kupitia mtandao au pamoja.

Bainisha muda na tarehe ya sasa

Ili kutafuta kwa usahihi masafa, unahitaji kuchagua wakati wa sasa na tarehe.

Mipangilio ya mtandao na usajili wa mtandao

Mipangilio ya mtandao inafanywa kiotomatiki au kulingana na mtoa huduma wako wa mtandao wa nyumbani. Hakuna haja ya kujiandikisha kwenye mtandao - "Ruka".

Chagua mwendeshaji "Tricolor"

Katika kichupo cha "Tafuta Tricolor TV", chagua opereta wetu - "Tricolor TV" na ubofye "Endelea".

Bainisha eneo

Kisha lazima uonyeshe eneo ambalo unapatikana, kwani wakati wa kusambaza ishara, satelaiti inaongozwa na geoposition yako. Kwa sehemu ya kati ya Urusi, "Moscow +0h" imeonyeshwa au kanda itajulikana moja kwa moja.

Changanua vituo au usajili masafa

KATIKA wapokeaji wa kisasa Kutafuta na kurekebisha vituo hutokea moja kwa moja. Ikiwa hitilafu zitatokea katika baadhi ya masafa, unaweza kujaribu kuzisanidi mwenyewe kwa kusajili masafa tofauti. Vigezo vyote muhimu vya kurekebisha mwongozo (frequencies, polarization) vinaombwa kutoka kwa operator wa Tricolor TV.
Ukimaliza, hakikisha umehifadhi mabadiliko yako yote ili juhudi zako zisipotee.
Kama vitendo vilivyobainishwa haikusaidia, basi unaweza kuwasiliana na ofisi yetu ili kupima na kusanidi mpokeaji au kumwita fundi nyumbani kwako ambaye ataelewa tatizo na kulitatua.

Kanuni ya uendeshaji ya kubwa zaidi Opereta wa Kirusi televisheni ya kidijitali Tricolor TV imejengwa juu ya mchakato wa kuunganishwa kwa satelaiti, kusambaza ishara na kusimbua kwake baadae kwa kutumia kipokezi. Hebu tuangalie matatizo yanayotokea katika Tricolor wakati wa skanning frequency: nini cha kufanya katika hali hii.

Hitilafu za kuchanganua mara kwa mara zinafaa na ni za kawaida kati ya waliojisajili. Unaweza kuitambua unapotafuta vituo vipya vya TV: ikiwa, badala ya nambari iliyotangazwa kwenye kifurushi cha kulipia kabla ya chaneli, mfumo hutambua nambari ndogo, sababu ni tatizo la skanning ya mzunguko. Kuna matukio ya upotevu mmoja wa kituo au kikundi kizima kilicho katika faharasa maalum ya utafutaji.

Sababu inaweza kuwa:

operesheni isiyo sahihi ya programu baada ya kuisasisha;
ukiukaji wa eneo sahani ya satelaiti;
matatizo na utafutaji wa moja kwa moja wa kituo;
hitaji la kuingiza masafa wewe mwenyewe kwa utambazaji huru.

Hebu tuchunguze kwa undani sababu za kila malfunction na jinsi ya kuziondoa.

Wakati wa kutafuta chaneli, Tricolor huandika "matatizo wakati wa kuchanganua masafa"

Matatizo ya skanning mara nyingi husababishwa na matatizo katika programu. Makosa haya hutokea hasa baada ya sasisho otomatiki mifumo. Inahitajika kuweka upya mfumo, hii inaweza kufanywa kama ifuatavyo.

Fungua menyu ya mpokeaji;
Pata kipengee cha "Rudisha mipangilio" na uhakikishe vitendo;
Ingiza msimbo wa PIN - 0000;
Anzisha tena mpokeaji na ingiza data inayohitajika;
Subiri tafuta upya njia.

Ikiwa kufuata hatua hii haikusaidia kutatua tatizo, hitilafu ilitokea katika uendeshaji wa vifaa vya kiufundi. Awali ya yote, angalia eneo la sahani ya satelaiti.

Kurekebisha sahani ya satelaiti

Hali ya hali ya hewa au vifungo vilivyolegea vinaweza kuvuruga eneo la kimwili sahani ya satelaiti, ambayo huathiri mawasiliano na satelaiti ya nje na kubadilishana data zaidi. Msimamo sahihi na angle ya mwelekeo inaweza kuamua kwa njia zifuatazo:

kwa kuangalia uwekaji wa vyombo vingine vya satelaiti. Kifaa chako, bila kujali mfano, kinapaswa kuwekwa sawa;
pakua kutoka kwa tovuti rasmi kadi maalum, ambapo imeelezwa uwekaji sahihi sahani ya satelaiti kwa eneo lako;
washa chaneli ya maelezo na ubadilishe vizuri nafasi ya sahani ya satelaiti hadi arifa ionekane kuhusu muunganisho wa kuridhisha na satelaiti.

Kama kurekebisha upya Sahani ya satelaiti haikuleta matokeo yoyote na kosa linarudia - endelea kwa hatua nyingine.

Utafutaji wa kituo mwenyewe

Hitilafu wakati wa utafutaji wa kiotomatiki inaweza kusababisha utangazaji wa kituo usio imara. Ikiwa hitilafu kama hiyo itatokea, weka upya mipangilio kwa chaguo-msingi za kiwanda ( mchakato huu ilivyoelezwa hapo juu). Anzisha tena mpokeaji na uchague mpangilio wa mwongozo njia. Kwa hii; kwa hili:

Chagua utafutaji wa mwongozo;
Ingiza maadili ya mipangilio (maelezo yanaweza kupatikana kwenye tovuti rasmi ya Tricolor TV). Vigezo vya kawaida: polarization - kushoto, mzunguko 11747, kasi ya mtiririko - 275000;
Chagua kuchanganua pekee njia zinazopatikana, kuruka zilizo na msimbo;
Tunatafuta chaneli na kuzihifadhi.

Matatizo wakati wa kutafuta njia hutokea kutokana na matumizi maambukizi ya pakiti data, ambayo mara nyingi husababisha makosa ya mfumo. Kila kikundi cha vituo kinapewa mzunguko maalum, ambao hutumiwa kutafuta. Unaweza kuona masafa kwa undani zaidi kwenye picha:

Frequency 11747 ndio shida zaidi orodha hii. Kifurushi kizima cha chaneli au zilizochaguliwa haziwezi kuongezwa. Kuna utafutaji wa mikono ili kurekebisha hitilafu hii.

Faida za kufanya utafutaji wa mwongozo juu ya moja kwa moja

Matatizo yanayotokea katika Tricolor TV wakati wa kuchanganua masafa yanatatuliwa kwa kujitegemea. Tulijadili suluhisho hapo juu. Ikiwa huwezi kutatua hitilafu, tafadhali wasiliana huduma ya bure msaada. Unaweza kufanya hivyo kwa njia zifuatazo:

piga nambari ya mawasiliano ya saa 24;
wasiliana na mshauri kupitia mazungumzo au simu ya sauti kwenye Skype;
wasiliana na huduma ya usaidizi wa sauti, jopo ambalo liko kwenye tovuti;
kazi na wateja pia inafanywa katika mazungumzo ya mtandaoni ya portal ya Tricolor TV;
Acha barua iliyo na hitilafu ya bili, ambayo iko katika akaunti yako ya kibinafsi.

Marekebisho ya makosa na utafutaji wa mara kwa mara hufanywa hasa katika hali ya mwongozo. Opereta anapendekeza njia hii Kwa wateja wenye uzoefu makampuni. Tafuta kwa mikono dhamana: