Как отключить трафик на мегафоне. Как подключить опцию «Интернет S» на Мегафоне. Отключение интернета на мегафоне

Людям, которые используют интернет на мобильном телефоне не в полной мере, порой сложно подобрать подходящий тариф или услугу. Но клиенты компании МегаФон имеют возможность использовать услуги из семейства опций «Интернет», в котором есть оптимальный вариант, что придется по вкусу многим абонентам «Интернет S». Данный пакет услуг включает достаточное количество трафика не только для использования почты, но и для просмотра и прослушивания аудиозаписей.

Описание опции

Услуга предоставляемая компанией МегаФон, является одной из самых малых по количеству трафика. В линейке идет после « ». Но и цена на нее не столь высокая. Опция предоставляется по предварительно оплаченной абонентской плате. За определенную сумму, списанную с баланса, клиенты смогут получить 3 Гб трафика для выхода в интернет. Предоставляется такой объем на целый месяц, при этом использовать его можно на самых высоких скоростях. Это способствует комфортному серфингу по сайтам.

Такое количество предоставляемого трафика позволит абонентам не только использоваться разные интернет-ресурсы, но и можно будет скачать 1-2 фильма или же смотреть их в онлайн-режиме. Кроме того, в пакет входит телевидение от МегаФона.

Опция подключает и ее действие распространяется по территории всей страны, но перед подключением все же стоит уточнить подходит ли она для тарифного плана. Информация предоставлена на сайте компании, а также можно уточнить в службе поддержки. Услуга будет активна до момента ее отключение по инициативе клиента или же при смене тарифного плана, но только в случае несовместимости. В противном случае опция будет действовать даже при переходе на другой план.

При исчерпании всего трафика скорость будет снижена, до 64 Кбит/сек. Соответственно использование интернета будет невозможным. Возобновление скорости и получение дополнительного объема трафика возможно с использованием отдельных функций. Также если трафик остался, то на новый месяц он не переходит. Таким образом, остаток сгорает, и начисляются новые 3 Гб.

Стоимость услуг

Услуга «Интернет S» возможна для подключения на бесплатной основе. Но перед начислением трафика со счета клиента будет снята абонентская плата в размере 350 рублей. Эта сумма является фиксированной и не меняется на протяжении всего периода использования. Списывается единоразово, каждый новый месяц.
Отключая опцию, оплата не взимается, но остаток трафика будет списан вместе с отключением.

Также клиентам предоставляется возможность оплатить опцию наперед. Оплату можно произвести на 3, 6 и 12 месяцев. Производится оплата в фирменных магазинах, при этом клиенты, осуществившие подключение сразу на длительный период, становятся обладателями скидки на услугу. Сумма скидки составляет 10,20 и 30%от суммы ежемесячной платы соответственно.

Если закончился интернет-трафик

В случае расхода предоставляемого интернет-трафика начинают действовать ограничения по скорости. Она становится такой, что серфинг невозможен. Для продления скорости и получения ежемесячного дополнительного трафика можно воспользоваться платной функцией « ». С ее помощью можно получить 1Гб или 5 Гб трафика за отдельную плату.

Как проверить остаток мегабайт на «Интернет S»

При использовании опции «Интернет S» следует вести контроль над расходом мегабайт. Поскольку предоставляется их не так много, а чтобы избежать дополнительных затрат следует проверять остаток. Для этого можно использовать:

  • Ussd-команду *558# , которая после осуществления вызова покажет на экране телефона остаток.
  • В случае установленного приложения на телефоне от компании МегаФон остаток легко проверяется, зайдя в соответствующий раздел.
  • Проверить мегабайты можно и без наличия телефона. Все что потребуется перейти в личный кабинет и просмотреть в нужной вкладке данные.

Как подключить опцию «Интернет S»

Выбрав удобный день и время можно приступить к активации опции. Для этого можно использовать любой из представленных ниже методов:

  1. Самый простой считается использование ussd-комбинации. С ее помощью можно самостоятельно сделать подключение. Оплата за процедуру не взимается и осуществляется через набор *236*2*1# . После этого необходимо будет нажать кнопку вызова и ожидать. Когда запрос обработается, услуга начнет действовать. В виде уведомления поступит информационное сообщение.
  2. Еще самостоятельно и без интернета можно активировать функцию по смс. Для этого нужно написать в смс цифру 1 и отослать по телефону 05009122. Через время должно прийти уведомление об успешном подключении опции «Интернет S».
  3. Также можно подключить функцию даже без наличия телефона под рукой. Для этого следует использовать компьютер и выход в интернет. Зайдя на сайт компании, необходимо пройти в личный кабинет, найти во вкладке услуг нужную опцию и нажать на кнопку подключения. После обработки запроса опция «Интернет S» начнет работать.
  4. Если компьютера нет, а использовать отправку кода или смс неохота, тогда рекомендуется установить мобильное приложение. С его помощью можно управлять всем, что связано с сим-картой и номером телефона. Соответственно можно и активировать услугу «Интернет S».
  5. Позвонив операторам сервисного центра можно попросить у них помощи в активации. После того как абонент продиктует данные паспорта оператор сможет подключить опцию. Паспортные данные необходимы для подтверждения личности. Для вызова используется бесплатный номер 0500.
  6. Работники фирменных салонов связи МегаФон тоже могут сделать подключение «Интернет S». Но перед походом к ним нужно прихватить с собой паспорт.

Как отключить опцию «Интернет S»

Отписаться от услуги можно тоже несколькими методами перед отключением следует подобрать самый удобный:

  • Возможно, удалить с номера услугу через использование сервисного кода. Для этого необходимо написать в телефоне *236*00# и осуществить вызов. После отключения последует сообщение с информацией.
  • Предоставляется возможность удаление услуги через отправку сообщений. Для этого нужно написать текст «стоп» и отослать по телефону 05009122. После обработки сообщение опция деактивируется.
  • При доступе к интернету можно зайти в личный кабинет через ПК и удалить услугу. А если есть доступ к мобильному интернету тогда можно заменить личный кабинет приложением от МегаФона.
  • Естественно, в отключении всегда помогут работники фирменных салонов связи или же оператора колл-центра по короткому номеру 0500. Для такого метода нужно наличие паспорта, чтобы сотрудники могли установить личность и хозяина сим-карты.

Вся информация, представленная в обзоре, распространяется для Москвы и области. Абонентам других регионов перед какими-либо действиями лучше проконсультироваться с оператором или посмотреть нужную информацию на сайте МегаФон.

Мобильный оператор Мегафон предоставляет своим абонентам много полезных услуг, включая автоматическую настройку подключения к Интернету, но есть люди, которым эта возможность ни к чему. Чтобы не платить за то, чем вы не пользуетесь (тарификация за доступ к сети – это нередко часть общей платы) деактивируйте функцию. Существует несколько способов это сделать. Все они простые и бесплатные. Ниже подробно о каждом из них с детальными инструкциями.

Способы отключения услуги Мобильный Интернет на Мегафоне

Какой бы вариант выключения интернет-услуги вы ни выбрали, помните, что деактивацию нужно сделать до того, как со счета снимутся деньги за ее пользование. Если совершить операцию позже, потраченную сумму Мегафон не вернет, даже если по факту в сеть вы не заходили. Способы деактивировать возможность доступа к Интернету такие:

  • USSD-код. На клавиатуре смартфона вводят специальную комбинацию и жмут кнопку вызова. Код USSD зависит от того, какой пакет услуг нужно отключить. Если все введено верно, через несколько минут на телефон приходит SMS-уведомление о деактивации.
  • Официальный сайт. Для удобства пользователей каждый абонент при желании может создать свой Личный кабинет. Он находится на официальном сайте оператора и вмещает возможности работы со всеми видами услуг, которые предоставляет компания. Так, можно изменить тариф, посмотреть, сколько мегабайт осталось на этот месяц и заблокировать интернет-трафик. Важный момент использования этого способа в том, что доступ к сайту осуществляется онлайн и требует подключения к сети.
  • Техподдержка оператора. Самый удобный способ, потому что, если возникнут проблемы, справиться с ними и ответить на все вопросы сможет консультант. Обратиться в техподдержку можно позвонив, либо самостоятельно придя в офис.
  • SMS-сообщение. Метод похож на первый способ, поскольку тоже нужно ввести специальную команду, зависящую от того, какой пакет услуг решено деактивировать. При этом абонплата за отправку сообщения оператору не взимается.

Деактивация с помощью USSD-команды

Общая схема отключения выглядит следующим образом: вы вводите комбинацию на клавиатуре своего смартфона и ждете СМС-уведомления о том, что операция успешна. Стандартный базовый код для деактивации GPRS-интернета (например, для родительского контроля) *110*180#. Отключить доступ к сети можно запросом *527*0#. Трафик через Opera Mini блокируется комбинацией *105*235*0#. Особенности отключения каждого конкретного пакета указаны в таблице ниже.

Отключение интернета на мегафоне XS

Пакет из 70 Мб/сутки дается при условии ежедневной платы в размере 70 рублей. При первой активации услуги сразу снимается 210 р. и предоставляется интернет-трафик на 30 дней. По истечении этого периода плата начинает взиматься посуточно. Отключить Интернет на Мегафоне XS можно комбинацией *236*00#

Как отключить интернет S

Самый востребованный план предусматривает получение 3ГБ трафика/месяц и максимальную скорость доступа к сети. Отключить Интернет S на Мегафоне можно с помощью USSD-кода *236*00#.

Пакет Мегафон L

Абоненты получают 36 Гб трафика, который можно тратить не только на смартфонах, но и на планшетах и ПК. Чтобы отключить этот пакет, наберите *236*00# на клавиатуре и нажмите кнопку вызова.

Услуга Мобильный Интернет XL

Предложение для самых активных абонентов деактивируется при помощи USSD-комбинации *236*00#

Тарифный план Internet 24

Короткая команда для отключения опции *105*264*0#. К слову, эта информация является чисто ознакомительной, поскольку такой тарифный план на сегодняшний момент считается архивным.

Пакет предоставляет 1,5 Гб/сутки. Отключить получение трафика можно командой *110*181#

Опция «Детский Интернет»

Для этой функции недоступна деактивация через USSD. Это сделано, чтобы ребенок не смог заблокировать ее самостоятельно. Чтобы отменить пользование услугой, родителям нужно лично обратиться в салон Мегафона или позвонить в Контактный центр. Для отключения понадобиться назвать кодовое слово активации функции.

Отключение пакета «Сова»

Неограниченный доступ к сети с полуночи до 8 утра. Архивная опция. Ранее можно было деактивировать при помощи кода *105*275*0#

Деактивация услуги «Нон-Стоп»

USSD-код прекращения действия этой опции *105*221*0#

Как отключить безлимитный Интернет на Мегафоне в личном кабинете

Режим безлимита удобен тем, что трафик не ставится на счетчик и начисляется в неограниченном количестве, но те, кто редко пользуются сетью в результате переплачивают за услугу, потому им было бы разумнее ее отключить. Чтобы воспользоваться способом деактивации через официальный сайт оператора, зарегистрируйте Персональный кабинет. Затем следуйте такой инструкции:

  1. Выполните вход.
  2. Перейдите в блок активных услуг.
  3. Выберите соответствующую опцию (текущий пакет).
  4. Деактивируйте безлимит совсем или измените функцию на более подходящую.

Звонок оператору в службу техподдержки

Возможность позвонить оператору полезна для тех, у кого возникла проблема с отправкой СМС или введением USSD-кода, и нет доступа к сети, чтобы зайти в Персональный кабинет. Кроме того, преимущество обращения в техподдержку в том, чтобы задать консультанту все интересующие вопросы. Так, чтобы выбрать подходящий способ, как отключить трафик, нужно знать установленный тариф. Оператор «пробьет» эту информацию и проконсультирует вас по этому поводу.

Мегафон предоставляет своим клиентам немалый выбор, касающийся интернет-услуг. Когда потребность в них исчезает, встает вопрос о том, как отключить интернет на Мегафоне. К списку предложений провайдера принадлежат такие тарифные планы, которые включают в себя разное количество трафика, чтобы каждый абонент мог подобрать и приобрести необходимый объем пакета. Группы услуг подразделяются на посуточное и ежемесячное предоставление фиксированного трафика.

Как отключить безлимитный интернет на Мегафон, если абонентский номер подключен к соответствующим опциям? Для каждого тарифного плана в статье будет рассмотрено по 3 способа деактивации.

Как остановить действие интернет XS

Опция XS используется владельцами мобильных телефонов. Ежедневно со списанием абонентской платы ее пользователям поступает по 80 Мб сетевого трафика. Активация рассматриваемого предложения предусматривает внесение единовременного платежа – 210 рублей, который является оплатой всего первого месяца использования, со второго списания станут происходить каждый день, что весьма удобно для клиентов Мегафон. Как отключить интернет подключившимся к услуге «Интернет XS»? Чтобы деактивировать предложение:

  • Воспользуйтесь разовой командой, которая вводится через меню звонков – *236*00# , после данного действия ежедневные списания прекратятся;
  • Отправьте слово «стоп», обратившись к обычным текстовым сообщениям, по телефону 05009121 ;
  • Перейдите к сайту провайдера, авторизируйтесь через него в Личном кабинете, найдите раздел рассматриваемой услуги и отпишитесь от нее.

Internet S – как закончить пользование

Как отключить интернет Мегафон на телефоне? Абонентам сотового провайдера, которые воспользовались услугой «Интернет S» от Мегафон также доступно 4 гигабайта трафика и 3 варианта деактивации тарифного плана, к которым относится:

  • Ввод специального запроса, осуществляющего удаление пакета – *236*00# ;
  • Звонок на номер оператора, предназначенного для выполнения аналогичной функции – 05009122 ;
  • Переход к Личному кабинету участника Мегафон связи и выбор соответствующего действия в меня управления.

Окончание использования Internet M

На сим-карте, где задействован представитель описываемой линейки с 16 гигабайтами месячного трафика, который занесен в нее с названием M, работают еще и дополнительные возможности, как безлимит на социальные сети и шанс слушать онлайн музыкальные треки в неограниченном количестве. Имеются такие способы избавления от опции:

  • Клиент компании может ввести код через свой мобильный телефон – *236*00# ;
  • Создать текстовое сообщение, в котором будет содержаться слово «стоп», а далее отправить его на 05009123 ;
  • В личном кабинете владельца услуги находится список всего подключенного функционала, где легко можно деактивировать утратившую Вами в ней необходимость.

Каким способом деактивировать Интернет L

Отключить мобильный интернет Мегафон предоставляющий внушающий пакет, состоящий из 40 гигабайт с дополнительным предоставлениям безлимитного просмотра видеороликов и проигрывание различных треков, можно посредством выбора одного из нижеописанных пунктов:

  • Стандартный вариант, полюбившийся абонентами, это USSD-команда, в данном случае имеющая вид *236*00# ;
  • Ввод слова «Стоп» при составлении SMS-сообщения с его последующей отправкой по телефону 05009124 ;
  • Отключить услугу интернет L получится также через Сервис Гид от Megafon.

Как ограничить работу интернет XL на Megafon

Безлимитный объем XL предназначен для очень активных поклонников серфинга по всемирной паутине, которые привыкли делать это на высоких скоростях, также клиент, сделавший выбор в его пользу легко сможет установить SIM прямо в роутер для распространения услуг для пользования несколькими людьми. Что касается деактивации, его обладателям отключить интернет на Мегафоне можно так:

  • Прибегнув к вводу через раздел вызовов короткой команды *236*00# ;
  • Написать «стоп» в SMS-ке и отослать ее по телефону 05009125 ;
  • Пройти регистрацию в ЛК Megafon и найти соответствующий вариант тарифа, а после закончить его использование.

Детский интернет

Как отключить детский интернет на Мегафоне? При таком установленном ограничении для запрета перехода к неразрешенным интернет ресурсам, предназначенным для использования взрослыми, абоненты могут выбрать следующие варианты деактивации:

  • Непосредственное обращение к специалисту салона связи с удостоверяющим личность документом – паспортом;
  • С мобильного телефона связаться с оператором – 0500 .

Оператор мобильной связи Мегафон на сегодняшний день лидирует в сфере предоставления доступа в интернет. Сегодня компания предлагает полноценный 4G на половине территории страны, а доступ по каналам 3G является практически повсеместным.

Интернет под рукой — это очень удобно, так как услуга без проблем, не теряя времени, позволяет решить рабочие вопросы, пользоваться почтой и навигацией. Как отключить интернет на Мегафоне — вопрос, который волнует многих.

Однако существуют и некоторые ситуации, при которых он не нужен. Например, пользователь привык носить с собой планшет или другое устройство и выходить в сеть с него. Конечно, можно воспользоваться услугами консультантов салона связи и они сразу и без проблем выключат эту функцию на смартфоне.

Однако что делать, если интернет не нужен, а ближайший салон связи находится достаточно далеко?

В этом случае оператор Мегафон предлагает набор достаточно простых команд, позволяющих в течение одной минуты отключить ненужную функцию.


Как отключить интернет на Мегафоне?

Отключить интернет клиенту Мегафона можно несколькими простыми и удобными способами.

Первый способ

На всех симках Мегафон автоматически активируется интернет как только она вставляется в любое мобильное устройство: в телефоне в самом простом, в смартфон, в планшет, поддерживающий сим-карты.

Поэтому важно сразу запретить устройству самому выходить в интернет или же установить выход в сеть по запросу:

  1. К Android устройствам относятся такие простые и удобные аппараты, как Samsung Galaxy, HTC, Sony xPeria и другие. Чтобы в них отключить доступ в сеть следует зайти в основные настройки устройства. Там найти вкладку Беспроводные сети, войти в меню Мобильная сеть и на пункте передачи данных убрать галочку. Такие устройства позволяют также установить приложение из маркета, чтобы можно было более удобно включать/отключать интернет.
  2. Может случиться так, что интернет какое-то время не будет нужен даже обладателям iPhone и iPad. На них тоже присутствует функция отключения от сети. Необходимо зайти в настройки гаджета и перейти во вкладку Сеть. Здесь нужно деактивировать 2 рычажка: один 3G, другой — Сотовые данные. Теперь сеть отключена.
  3. Не сложно отключить интернет и на Windows Phone. На любой операционной системе эта функция отключается одинаково просто. Следует зайти в настройки гаджета, там перейти в настройки сети и в пункте Data Connection переключить рычаг в OFF.

Второй способ

Этот способ еще проще предыдущего — при помощи USSD-команд. Так как оператор Мегафон предлагает своим пользователям несколько тарифов, то USSD-команду необходимо подобрать в соответствии со своим тарифом.

Команды:

  • *236*00# вызов — отключение Интернет XS; S; M; L; XL;
  • *105*264*0# вызов — отключение Интернет 24;
  • *105*224*0# вызов — отключение Интернет 24 PRO;
  • *522*0# вызов — отключить Детский интернет;
  • *105*504*0# вызов — отключить опцию Будь спокоен;
  • *105*369*0# вызов — отключение BlackBerry® Internet Service;
  • *105*221*0# вызов — отключение опции Нон-стоп;
  • *105*275*0# вызов — деактивация Интернет-Совы.

Если вы подключали безлимит Megafon, его тоже можно отключить легко и просто:

  • Для мобильного устройства набором *105*450*0# вызов;
  • Для смартфона набором *105*282*0# вызов;
  • Для отключения безлимитного 3G нужно набрать *105*980*0# вызов;
  • Отключить безлимит 3G PRO, можно, набрав *105*981*0# вызов.

После любого проведенного отключения нужно проверить, чтобы на телефон пришло СМС-сообщение от Мегафон об отключении услуги.

Существуют также более старые тарифы и услуги, закрытые для подключения, но которыми продолжают пользоваться некоторые абоненты, которые давно являются абонентами Мегафона и не хотят что либо менять.

Третий способ

Это тоже простой способ для тех абонентов Мегафона, которые зарегистрировались на официальном сайте оператора и имеют свой личный кабинет. Либо зарегистрированы в Сервис-Гиде.

Это могут быть бесплатные стандартные услуги, привязанные к симкарте Мегафон изначально (например, доступ GPRS) или дополнительные платные, удешевляющие стоимость интернет-трафика, однако которые в ближайшее время для вас будут неактуальными.


Отправление СМС

Можно отключить интернет Мегафон при помощи СМ С:

  • Отключение XS — текст «стоп» на 05009121 ;
  • Отключение S — текст «стоп» на 05009122 ;
  • Отключение M — текст «стоп» на 05009123 ;
  • Отключение L — текст «стоп» на 05009124 ;
  • Отключение XL — текст «стоп» на 05009125 ;

Видео

Заключение

Способов отключения интернета у оператора Мегафон представлено довольно много, чтобы выбрать наиболее удобный для себя.

Главное — знать название своего тарифного пакета.

Узнать название своего тарифа можно в личном кабинете или, набрав команду *105*3# вызов.

Информация о текущем тарифе поступит в ответном СМС.

Нужно отметить, что некоторые нюансы отключения и USSD-запросы могут различаться в разных регионах. Поэтому следует посмотреть информацию соответствующую региону подключения на официальном сайте оператора Мегафон.

Здесь представлены команды для Москвы и области. Можно обратиться по Горячей линии к консультанту за информацией по своему региону.

Развитие мобильного доступа в Интернет идёт семимильными шагами. Операторы готовы предложить своим абонентам недорогие тарифы и тарифные опции, предусматривающие доступ в Интернет по оптимальной цене. Что касается московского филиала сотового оператора МегаФон, то здесь на выбор абонентов представлено семь опций, рассчитанных на самые разные аудитории пользователей. Сюда уже включено определённое количество трафика, которое можно потратить за день, либо за месяц.

МегаФон создал опции как для экономных пользователей, так и для активных. Например, опция Интернет XL включается в себя целых 30 Гб трафика, чего хватит практически для любых целей, начиная от сёрфинга и заканчивая просмотром онлайн-видео. Также предусмотрены услуги по посуточному предоставлению интернет-трафика.

Что делать, если доступ в Интернет с телефона, смартфона, планшета или ПК больше не нужен? Для этого подключённые опции нужно отключить, причём заранее, до истечения оплаченного периода. Либо, если вы платите за интернет помегабайтно, заблокировать интернет на телефоне с помощью изменения настроек . В противном случае возможно образование задолженности. Как отключить Интернет на МегаФоне, если на номер подключена одна из интернет-услуг?

Как отключить интернет XS на Мегафоне

Данная опция предназначена для пользователей телефонов и смартфонов. Она предоставляет абонентам интернет-трафик в объёме 70 Мб в сутки. Абонентская плата списывается ежесуточно, что очень удобно. Однако за подключение вы заплатите единовременно 210 руб — это абонентская плата за первый месяц. Со 2-го месяца денежные средства за данную услугу будут списываться посуточно.

Для того чтобы отключить интернет на Мегафоне с опцией Интернет XS, необходимо набрать USSD-команду *236*00# . После этого опция будет отключена, а списание абонентской платы прекратится. Также для отключения «Интернет XS» вы можете отправить SMS с текстом «стоп» на номер 05009121 либо воспользоваться Личным кабинетом Мегафон.

Как отключить интернет M на Мегафоне

Данная опция оптимальна для тех, кто хочет наслаждаться серфингом, общением в социальных сетях и прослушиванием радиостанций и музыки в режиме онлайн. На месяц даётся 16 ГБ трафика на максимальной скорости. Команд для отключения Интернета здесь несколько :

  • SMS с текстом «стоп» на номер 05009123;
  • Личный кабинет Мегафон.

Как отключить интернет L на Мегафоне

Тарифная опция Интернет L пригодится людям, выходящим в Интернет с планшетов, ноутбуков или стационарных ПК. Здесь даётся 36 Гб трафика на месяц, чего хватит для большинства целей, включая просмотр онлайн-видео и прослушивание онлайн-радиостанций. Для отключения доступа с опцией Интернет L предусмотрено несколько вариантов:

  • USSD-команда *236*00# и клавиша вызова;
  • SMS с текстом «стоп» на номер 05009124;
  • Личный кабинет Мегафон.

Как отключить интернет XL на Мегафоне

Отличная опция для самых активных пользователей мобильного доступа в Интернет от оператора МегаФон. Объем включенного трафика здесь не ограничен, скорость — максимальная. Помимо этого, SIM-карту с телефонным номером и подключенной к нему услугой можно установить в роутер, обеспечивая совместный доступ в Интернет сразу для нескольких пользователей. Чтобы отключить «Интернет XL» вы можете воспользоваться одним из перечисленных ниже способов :

  • Набрать USSD-команду *236*00# и клавишу вызова;
  • Отправить SMS с текстом «стоп» на номер 05009125;
  • Отключить услугу через Личный кабинет Мегафон.

Если вы решите снова активировать интернет, то читайте здесь как подключить интернет на Мегафоне . Объемы предоставляемого трафика, указанные в статье актуальны только для абонентов Московского региона. Информацию об объемах предоставляемого трафика в вашем регионе уточняйте на сайте оператора Мегафон или по телефону справочной службы Мегафон 0500.