Waarom wordt het bericht niet verzonden op Samsung? Waarom sms niet wordt verzonden op Android: veelgemaakte fouten. Mogelijke redenen waarom SMS niet wordt verzonden en manieren om het probleem op te lossen

Vandaag zullen we het dus met je hebben over waarom sms niet vanaf je telefoon kan worden verzonden. Daarnaast zullen we proberen te begrijpen wat de reden voor dergelijk gedrag kan zijn, en ook leren hoe we de situatie kunnen corrigeren betere kant. Soms gaat dit immers vrij gemakkelijk. Laten we vandaag snel beginnen met het bestuderen van onze vraag.

Telefoon instellingen

Het is dus de moeite waard om met het meest waarschijnlijke scenario te beginnen. Als u geen sms kunt verzenden (Beeline, MTS of een andere operator), moet u op de instellingen van uw telefoon letten. Misschien is er een verbod op het ontvangen/verzenden van gegevens. Met andere woorden: blokkeren.

In de regel kunt u de situatie corrigeren door de instellingen te wijzigen. Ze bevinden zich meestal in het gedeelte 'Communicatie' of 'Netwerk'. Als u niet weet hoe u met uw gadget moet omgaan en deze moet instellen, neem dan contact met ons op voor hulp. gespecialiseerde dienst. Zij zullen u zeker helpen uw probleem op te lossen. Er zijn er nog maar een paar interessante gevallen wanneer er geen SMS-berichten vanaf de telefoon worden verzonden. Laten we ze snel herkennen en ook leren hoe we de situatie kunnen corrigeren.

Netwerkinstellingen

Hier is nog een reden voor problemen met het verzenden van berichten. Eigenlijk gewoon deze optie ontwikkeling van evenementen is het meest waarschijnlijk. Vooral als je net een nieuwe simkaart in je telefoon hebt geplaatst. Natuurlijk we praten over over netwerkinstellingen.

Als u bijvoorbeeld een Megafon-simkaart hebt gekocht en in uw gadget hebt geplaatst, worden er geen sms-berichten verzonden - wees niet verrast. In plaats van meteen te beginnen met het verzenden van berichten, wacht u gewoon even. Dit geldt voor elke mobiele operator. je zou moeten komen speciale instellingen netwerken. Open het bericht dat door het systeem is verzonden en sla het vervolgens op. Uiteindelijk ziet u een bericht over het wijzigen van de instellingen. Pas daarna kun je er volledig gebruik van maken nieuwe simkaart. Probeer te kijken of alles goed gaat met het versturen van berichten. Nee? Laten we dan eens verder nadenken over wat er aan de hand kan zijn.

Evenwicht

Welnu, hier is nog een nogal interessante en veel voorkomende reden waarom sms niet vanaf je telefoon kan worden verzonden. We hebben het natuurlijk over het saldo van uw mobiele account.

Het punt is dat als er niet genoeg saldo op de simkaart staat om te verzenden of bellen, deze mogelijkheden tijdelijk voor u worden geblokkeerd. Dat wil zeggen, zij kunnen u bellen/schrijven, maar u niet. Als u dus geen sms verzendt (Beeline, MTS en andere operators), is het zinvol om uw telefoonsaldo te controleren.

Als het positief is, haast je dan niet om je te verheugen. In gevallen waarin de gebruiker een positief saldo heeft, maar niet genoeg geld heeft om een brief te sturen, kan hij zijn plan ook niet uitvoeren. Als uw telefoon negatief is, hoeft u alleen maar uw account op te waarderen naar positieve nummers, wat voldoende is om sms-berichten te verzenden en te bellen. Zoals je kunt zien, is er tot nu toe niets moeilijks. Je kent de belangrijkste redenen waarom sms niet wordt verzonden al (Samsung of een ander telefoonmodel - het maakt niet uit). Nu is het de moeite waard om kennis te maken met andere opties voor de ontwikkeling van evenementen. Sterker nog, er zijn er nog steeds een flink aantal.

Systeemfouten

Welnu, nu is het de moeite waard om over een andere nogal interessante optie te leren. Bijvoorbeeld wanneer er geen sms naar Android wordt verzonden. Als u met deze situatie wordt geconfronteerd, laten we dan proberen er achter te komen.

Het punt is dat er vrij vaak nieuwe versies en verschillende updates worden uitgebracht op basis van Android. Bovendien moeten moderne gebruikers ze letterlijk downloaden. Dus nadat je klaar bent deze actie, heeft u vandaag mogelijk een probleem. De oorzaak van alles zal immers de meest voorkomende mislukking zijn.

Gelukkig kan de situatie vrij eenvoudig en eenvoudig worden gecorrigeerd. Het volstaat om de telefoon simpelweg terug te zetten naar de zogenaamde fabrieksinstellingen. Dat wil zeggen: standaard. Hierna kunt u doorgaan met het werken met berichten. Nu weet je nog een reden waarom sms niet vanaf je telefoon kan worden verzonden. Maar dat is niet alles. We vervolgen ons gesprek en proberen alles uit te zoeken mogelijke bronnen Problemen. Laten we eens kijken wat er nog meer mis kan zijn.

Operator werk

Het punt is dat er vaak verschillende soorten werk en updates worden uitgevoerd op communicatielijnen. Dit is de reden waarom u vandaag mogelijk een probleem heeft. Als een mobiele operator (wie dan ook) een innovatie test of technisch werk uitvoert, zijn netwerkstoringen uiteraard mogelijk. En als gevolg daarvan wordt het onmogelijk om berichten te verzenden en te bellen.

Wat moeten we doen? Hier hangt natuurlijk niets van jou af. Het enige dat u kunt doen, is uw operator bellen vanaf een andere telefoon (u kunt uw huistelefoon gebruiken) en uitzoeken wat er aan de hand is. Als het probleem technisch werk of ‘updates’ betreft, wordt u zeker geïnformeerd wanneer de situatie naar verwachting naar de vorige situatie zal terugkeren. Anders is dit scenario niet geschikt voor u. U zult op zoek moeten gaan naar andere redenen waarom sms-berichten niet vanaf uw telefoon kunnen worden verzonden.

Nep

Er zijn nog steeds genoeg van dergelijke redenen. En alleen degenen die overblijven zijn voor iedereen uiterst eenvoudig te begrijpen. moderne gebruiker. Maar het corrigeren van de situatie in sommige situaties zal erg duur zijn.

Als u nadenkt, vergeet dan niet te onthouden wat voor soort mobiele telefoon u heeft. Genoeg gemeenschappelijke oorzaak soortgelijk gedrag is de aanwezigheid van een nepgadget. Dit kan een gerechtvaardigde en doelbewuste aankoop zijn (als u in eerste instantie voor een “illegale” versie van een mobiele telefoon ging), of het kan de eenvoudigste misleiding van de koper zijn.

Hier heb je dus verschillende opties voor hoe gebeurtenissen zich ontvouwen. De eerste optie is wanneer je willens en wetens een nepproduct hebt gekocht. Als u in dit geval garantie op het product heeft, kunt u het naar de winkel brengen waar u de aankoop heeft gedaan. Daar zouden ze u moeten helpen de situatie te corrigeren: het gekochte model repareren of een soortgelijk nieuw model aanbieden. Helaas bieden veel winkels die namaak verkopen geen enkele garantie. In dit geval hoeft u alleen maar een nieuw gadget voor uzelf te kopen.

Het diefscenario is geschikt voor wie in een gewone winkel slachtoffer is geworden van oplichters. Neem contact op met de plaats waar de aankoop is gedaan en meld deze als namaak. U bent verplicht deze te vervangen door de originele gadget die u wilde aanschaffen. Als werknemers weigeren de situatie te corrigeren, zelfs als ze over alle documenten beschikken die de aankoop bevestigen, kunnen ze veilig naar de rechter stappen. Heel vaak, samen met het inruilen van een gadget in dit geval Ze vergoeden ook. Maar alles is niet altijd zo goed. Laten we eens nadenken over waarom er geen sms wordt verzonden vanaf een telefoon die origineel en volledig geconfigureerd is.

Virussen

Maar nu zullen we kennis maken met de meest voorkomende en meest onaangename situatie die alleen betrekking kan hebben op ons onderwerp van vandaag. Het punt is dat als je plotseling stopt met het verzenden van sms-berichten vanaf je mobiele telefoon, je goed moet nadenken over wat voor soort documenten we naar onze gadget hebben gedownload, en welke sites op internet we hebben 'beklommen'. We hebben het nu immers over virussen. Niet over computers, maar over telefoons.

Eerlijk gezegd is dit type infectie gevaarlijker dan computerinfecties. Wegwezen tenslotte telefoon virussen veel moeilijker. Met computers is alles eenvoudig: verwijder het geïnfecteerde bestand en de klus is geklaard. Maar bij telefoonvirussen zul je je best moeten doen.

Over het algemeen moet u een antivirusprogramma op uw gadget installeren en deze scannen. Verwijder vervolgens alles wat als “gevaarlijk” is gemarkeerd en neem vervolgens contact op met een specialist voor hulp. Eerlijk gezegd: als u iets vermoedt, verdient het de voorkeur onmiddellijk contact op te nemen met de servicecentra. Het zal heel, heel moeilijk zijn om in je eentje met de huidige situatie om te gaan.

Conclusie

Nou, nu is het tijd om ons gesprek te beëindigen. Vandaag hebben we ontdekt waarom sms niet vanaf je telefoon kan worden verzonden. Zoals u kunt zien, zijn er heel veel mogelijke situaties. En de meeste van hen kunnen alleen worden verslagen.

Over het algemeen kunt u, nadat u de mogelijkheid van netwerkstoringen van de operator en een negatief saldo heeft uitgesloten, het beste uw gadget naar specialisten brengen. Ze zullen u immers zeker kunnen helpen het probleem snel te overwinnen.

Allemaal modern mobiele toestellen- Dit zijn kleine assistenten waarmee mensen altijd en overal informatie met elkaar kunnen uitwisselen. Sommige mensen geven er de voorkeur aan om gewoon te bellen, anderen gebruiken graag allerlei soorten sociale netwerken, maar er zijn ook mensen die goede oude sms-berichten gebruiken. Soms gebeurt dat om de een of andere reden deze functie telefonisch onbereikbaar wordt. Waarom kan ik geen sms versturen vanaf mijn telefoon? Welke acties moet u ondernemen als berichten de ontvanger niet bereiken of zelfs niet vanaf een mobiele telefoon willen worden verzonden?

Gebrek aan fondsen

Zodra een dergelijk probleem zich voordoet, is het eerste wat u moet doen het bedrag op de balans controleren. Afhankelijk van de gebruikte tariefplan, die de abonnee gebruikt, of afhankelijk van de voorwaarden van de aanbieder van communicatiediensten, worden sms-berichten niet vanaf de telefoon verzonden, juist vanwege het onvoldoende geldbedrag op de mobiele account. Degenen die eigenaar zijn van contractpakketten of accounts moeten bij de operator navragen of de vereiste dienst is aangesloten.

Het komt voor dat sms-berichten niet worden verzonden simpelweg omdat het nummer van de ontvanger van het bericht verkeerd is gekozen. U moet opnieuw proberen de sms te verzenden. Als dit opnieuw mislukt, kunt u altijd contact opnemen met de ondersteuningsdiensten.

Nummer berichtencentrum

Problemen met het verzenden van sms-berichten vanaf een mobiele telefoon kunnen optreden als gevolg van een onjuist opgegeven of niet opgegeven sms-centrumnummer in de instellingen. Dit moet worden gecontroleerd in de telefooninstellingen. Als er een verkeerd nummer is opgegeven, kunt u dit eenvoudigweg herschrijven. Om het centrale nummer in te stellen, moet u naar de berichtinstellingen op het apparaat gaan. Op Android is dit het item 'Berichten'. Als er een ander mobiel besturingssysteem is, moet je naar de instellingen van de telefoon zelf gaan.

De reden dat berichten niet worden verzonden, kan te wijten zijn aan mechanische schade het apparaat zelf of de simkaart. Een andere reden kan zijn dat er vocht op de telefoononderdelen komt. Dit leidt er immers toe dat de contacten oxideren. Bij langdurig gebruik telefoon raakt het contact tussen de telefoon en de SIM-kaart los. In dit geval kunt u contact opnemen met de salon van de telecomoperator en een nieuwe kaart krijgen met het nummer en alle opgeslagen contacten.

Overbelasting aan de bestuurderszijde

In de dagen vóór de feestdagen kennen velen het probleem wanneer sms-berichten helemaal niet worden verzonden of de ontvanger niet snel bereiken. Dit komt door het feit dat veel mensen tegelijkertijd de communicatiekanalen verstoppen en al hun familieleden proberen te bellen om hen te feliciteren. Operatorservers zijn op zulke momenten niet bestand tegen de belasting en daarom treden alle communicatieproblemen op. Wat moet ik doen als er op zulke dagen geen SMS-berichten worden verzonden? We moeten proberen dit iets later te doen, wanneer de servers leeg zijn.

Andere redenen

Waarom worden er anders geen sms-berichten vanaf uw telefoon verzonden? Soms komt het voor dat de persoon naar wie u een bericht probeert te sturen, eenvoudigweg uw nummer aan zijn of haar zwarte lijst heeft toegevoegd. En het maakt niet uit of dit met opzet of onbedoeld is gedaan. De sms bereikt hem nog steeds niet.

Waarom worden er geen sms-berichten verzonden vanaf een telefoon als iemand op deze manier voor een dienst wil betalen? U moet weten of uw operator deze functie ondersteunt.

Als niets het probleem helpt oplossen, kunt u het volgende proberen:

Verwijder alle oude en onnodige berichten uit het geheugen, omdat hun nummer van invloed is op het verzenden van nieuwe sms-berichten.
Probeer niet te reageren op ontvangen berichten, maar nieuwe aan te maken. In dit geval is het beter om het abonneenummer niet uit de lijst met opgeslagen nummers te selecteren, maar om het handmatig in te voeren. Dit werkt op sommige telefoons.
Start uw mobiele apparaat opnieuw op en probeer het bericht opnieuw te verzenden.

Om SMS in te stellen in het Android-besturingssysteem, moet u de Berichten-applicatie starten en in contextmenu klik op instellingen. Daar kunt u de codering van berichten selecteren, omdat sommige berichten soms in plaats van tekst komen vreemde symbolen, zoals vraagtekens.
Om meldingen te ontvangen dat een bericht is afgeleverd bij de ontvanger, moet u deze functie inschakelen in de instellingen. Meestal is dit het item “Leveringsrapporten”. Nadat de sms is afgeleverd, wordt een bijbehorende melding verzonden.
Sommige gebruikers vinden het een beetje vervelend dat de melding voor berichtbezorging op het scherm blijft staan. Dit kan ook worden uitgeschakeld in de sms-instellingen.
Als een bericht dat lang geleden is ontvangen, is verwijderd, is de optie waarschijnlijk ingeschakeld automatische reiniging. Als het belangrijk is om alle berichten op te slaan, dan kan deze functie ook eenvoudig worden uitgeschakeld.
Op apparaten met het Android-besturingssysteem kunt u oproepen en berichten blokkeren specifiek persoon. Alles kan gebeuren. U hoeft alleen maar het nummer van de abonnee aan de zwarte lijst toe te voegen. Niet alle versies van Android kunnen dit, dus soms moet je een speciale applicatie downloaden.
Soms worden sms-berichten vanaf de iPhone niet verzonden. iMessage toont alleen een rood pictogram. De reden kan een slecht dekkingsgebied zijn. Forceren helpt vaak. Als het iMessage-programma niet beschikbaar is, moet u in de instellingen de schakelaar instellen om eenvoudige sms-berichten te verzenden.

Eigenaren mobiele toestellen Mensen vragen zich vaak af waarom er geen sms-berichten vanaf hun telefoon kunnen worden verzonden. Een soortgelijke onaangename situatie die verband houdt met het onvermogen om een bericht te verzenden naar de juiste persoon, kan elke klant kwaad maken cellulair netwerk. Wat zijn de oorzaken van problemen met het verzenden van berichten, hoe kom je uit deze situatie? Al deze kwesties zullen in het huidige artikel worden besproken.

Probleem met verzending of bezorging?

Moderne gadgets en functies mobiele operators laten hun eigenaren volgen volle cirkel een sms-bericht verzenden. Welke fasen omvat het? De eerste is het verzenden van sms-berichten vanaf een mobiel apparaat naar de servers van het bedrijf - de communicatiedienstverlener. De tweede verzendt vanaf de server naar het nummer van de opgegeven abonnee. Voor degenen die de verzending initiëren, betekent de tweede fase niets anders dan het afleveren van de geschreven tekst naar de gewenste abonnee. Het kan voorkomen dat de bezorging niet direct na verzending plaatsvindt, omdat de smartphone van een vriend of kennis zomaar uit kan staan. In dit geval grote problemen voor afzender nr. Als u echter geen bericht vanaf uw apparaat naar de server kunt overbrengen, betekent dit dat er enkele problemen zijn. Waarom kan ik geen sms versturen vanaf mijn telefoon?

De meest waarschijnlijke redenen voor het onvermogen om sms-berichten te verzenden

In mondiale zin alle redenen die de overdracht niet toestaan belangrijke gegevens aan een andere persoon, kan in twee categorieën worden verdeeld: problemen met apparatuur van de klant en problemen aan de kant van de telecomoperator. Als in het eerste geval de abonnee zelf invloed kan uitoefenen op het oplossen van problemen, dan moet je in het tweede geval ontslag nemen en wachten tot de problemen zijn verholpen.

Waarom er geen sms kan worden verzonden vanaf mijn telefoon: hardwareprobleem

Een van de meest voorkomende redenen zijn onjuiste service-instellingen, namelijk de sms-centrumnummers op het apparaat zelf. In de regel worden de benodigde parameters automatisch ingesteld op het moment dat de simkaart in de sleuf wordt geplaatst. Er zijn echter ook gevallen waarin de configuratie handmatig moet worden uitgevoerd. Als je je afvraagt waarom er geen sms-berichten worden verzonden vanaf je Tele2-telefoon, controleer dan de sms-instellingen opgegeven nummer, en vergelijk deze met de combinatie die wordt weergegeven op het operatorportaal voor uw regio.

Een andere veel voorkomende reden kan een gebrek aan geld zijn. Controleer in dit verband uw accountstatus voordat u in paniek raakt.
Problemen met de simkaart. Als je onlangs een nummer hebt aangeschaft en je hebt een vraag waarom er geen sms-berichten worden verzonden vanaf je MTS-telefoon, dan kan het zijn dat de diensten nog niet volledig zijn aangesloten. Na aankoop van een nummer is het raadzaam ongeveer een dag te wachten - na deze periode worden alle diensten correct geactiveerd. Als een dergelijk probleem zich daarentegen voordoet met een oude simkaart, dan is het waarschijnlijk tijd om deze te vervangen, omdat de levensduur ervan kan zijn verstreken. Om precies te begrijpen wat de problemen zijn: in de gadget, het netwerk of de simkaart, hoeft u alleen maar een test uit te voeren en de kaart in een ander apparaat te installeren.
Storing in mobiel apparaat. Je kunt het probleem oplossen en begrijpen waar de “hond begraven ligt” door dezelfde test uit te voeren als in het vorige geval.

Waarom sms-berichten niet vanaf uw telefoon worden verzonden: redenen aan de kant van de operator

Zware belasting van de servers van de operator. Een soortgelijk fenomeen wordt het vaakst waargenomen op het hoogtepunt van nieuwjaars- en andere vieringen, wanneer veel abonnees actief mobiele communicatiediensten gebruiken om familie en vrienden te feliciteren. In dit geval heeft het geen zin om contact op te nemen met de operator met de vraag waarom er geen sms vanaf de telefoon wordt verzonden. U moet wachten tot de "piek" van felicitaties voorbij is en de verbinding weer zoals gewoonlijk gebruiken.

Gehandicapt basisdienst SMS versturen. Deze service, die standaard is en ‘standaard’ op elk nummer wordt aangeboden, wordt uitsluitend beheerd door de medewerkers van de operator. Mogelijk is deze niet beschikbaar omdat de simkaart een paar uur geleden is aangeschaft.
Er geldt een verbod op het versturen van berichten. Een aantal operators bieden een dienst aan zoals het verzenden van berichten naar korte nummers, bijvoorbeeld om bepaalde inhoud te bestellen. Als er zo'n verbod komt, is het onmogelijk om een bericht te sturen. Je moet contact opnemen hotline neem contact op met het contactcentrum en verduidelijk of een dergelijke beperking bestaat.

Smartphones gebaseerd op besturingssysteem Android-apparaten zijn gemakkelijk te gebruiken, maar problemen met het verzenden van berichten komen ook vaak voor. Ons artikel gaat in detail in op de vraag waarom sms-berichten niet op Android worden verzonden en wat in dergelijke gevallen kan worden gedaan.

De belangrijkste reden voor het onvermogen om berichten uit te wisselen is onjuiste instellingen SMS-centrum. Om de ingevoerde gegevens te controleren en de waarden aan te passen, gaat u naar de berichtinstellingen. IN gespecificeerde velden Het MTS-berichtencentrumnummer moet zijn: +79168999100. Het tabblad Datakanaal moet actief zijn in de kolom “GSM” en het berichttype moet “tekst” zijn. Bij gebruik van een SIM-kaart worden de ingevoerde instellingen standaard op de telefoon geïnstalleerd. Er kunnen daarna fouten optreden onbedoelde verwijdering informatie, evenals of er een virus op het apparaat terechtkomt. Vaak is de reden dat Android-sms niet wordt verzonden de fysieke slijtage van de simkaart, die gemakkelijk kan worden vervangen persoonlijk adres naar het communicatiecentrum van uw operator.

De reden is dat berichten niet worden afgeleverd op Tele 2

Door storingen kunnen er bij Tele 2-abonnees problemen ontstaan met de bezorging en ontvangst van sms-berichten mobiele instellingen. Om dergelijke situaties te verduidelijken, dient u contact op te nemen met uw telecomoperator of de officiële website van het bedrijf te bezoeken. Er kunnen problemen optreden als de simkaart regelmatig wordt vervangen, maar ook bij oudere telefoons. U moet ook weten dat de berichtenverzendservice voorziet in de levering van tekst die niet langer is dan 160 tekens. Een sms met een langere kiesnummer wordt automatisch opgesplitst in meerdere korte sms'jes, waarvoor ook een extra vergoeding in rekening wordt gebracht.

Waarom komen er geen berichten naar Megafon?

Megafon-abonnees ondervinden ook een probleem wanneer het bericht niet vanuit Android is verzonden, maar het geld al van de rekening is afgeschreven. Naast het controleren van de ingevoerde gegevens in het berichtencentrum en de functionaliteit van de simkaart kunnen de volgende factoren de oorzaak zijn.

Waarom er geen sms wordt verzonden:

Er staat onvoldoende saldo op de rekening. De oplossing voor het probleem is om uw saldo tijdig aan te vullen of gratis boodschappers te gebruiken.
Netwerkcongestie als gevolg van technisch werk, of op feestdagen en in het weekend. In dit geval hoeft u alleen maar te wachten of te proberen de abonnee te bereiken.
Ongeldig ontvangernummer ingevoerd. Om een sms te versturen, moet u + en de landcode opgeven. U hoeft dit niet te doen als u belt, maar telefoonboek Het is raadzaam om de cijfers direct in te voeren internationaal formaat zodat u vervolgens de berichtenverzendservice kunt gebruiken.
Als het geheugen van de telefoon vol is, worden berichten eenvoudigweg niet opgeslagen, waardoor er niet alleen problemen kunnen optreden bij het ontvangen, maar ook bij het verzenden van "brieven". Regelmatig schoonmaken helpt dit probleem te voorkomen.
Als de problemen een kritiek punt hebben bereikt en er geen SMS-berichten worden afgeleverd of ontvangen, is het raadzaam om de instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Het algoritme van acties zal anders zijn verschillende modellen smartphones, en vóór dergelijke manipulatie is het absoluut noodzakelijk om contacten en persoonlijke gegevens (foto's, video's, downloads) op te slaan, die onvermijdelijk uit het geheugen van de telefoon zullen worden gewist.

Kritieke situaties, wanneer er naast storingen in het sms-centrum ook andere problemen zijn met de werking van de telefoon, vereisen contact met professionals. Het servicecentrum helpt u bij het diagnosticeren van het apparaat, het vinden van de oorzaken van storingen en het effectief elimineren ervan. Een radicale oplossing kan zijn om het toestel opnieuw te flashen, waarna het systeem volledig hersteld wordt. Trouwens, sommige modellen gemaakt in China Het wordt in eerste instantie aanbevolen om deze procedure te ondergaan om verdere problemen tijdens het gebruik te voorkomen.

Beeline ontvangt geen sms

Als er om onbekende reden geen sms-berichten vanuit Android worden verzonden, kunt u proberen het probleem zelf op te lossen. Allereerst moet u het telefoongeheugen en de juistheid van het ingevoerde abonneenummer controleren. Voor Beeline-netwerkgebruikers moet de berichtencentrumcode +79037011111 zijn en de rest van de gegevens moeten hetzelfde zijn als hierboven vermeld. Als de gegevens om wat voor reden dan ook zijn gewijzigd, moet u de juiste gegevens handmatig invoeren. Vergeet niet uw telefoon opnieuw op te starten nadat u de instellingen heeft gewijzigd, zodat de wijzigingen worden opgeslagen.

Berichten worden niet naar korte nummers verzonden

Gebruikers ondervinden vaak het probleem dat berichten niet worden afgeleverd op zogenaamde “korte” nummers: ondersteunende diensten, snelle registratie en nog wat betaalde diensten. Hieronder worden verschillende oplossingen voor het probleem gegeven.

Hoe te handelen in dergelijke gevallen:

Niet verzenden lege berichten, moet u minimaal een spatie plaatsen of meerdere tekens afdrukken.
Zoek in applicatiebeheer het item "machtigingen". Het is noodzakelijk om de instellingen te wijzigen in "Verzoek" zodat voordat u een sms naar korte nummers verzendt, een melding verschijnt over de toestemming om te verzenden. Als er eerder een verbod is ingesteld, helpt deze optie de mogelijkheid te ontsluiten. Na het instellen van de benodigde parameters moet de telefoon opnieuw worden opgestart.

Op extreem geval, Als mogelijk probleem niet zelfstandig is vastgesteld, kunt u ondersteuning bij inroepen Servicecentrum of exploitant mobiele communicatie. Toegang tot persoonlijk nummer en de instellingen ervan kunnen worden verkregen in de “Persoonlijke Account”, nadat u zich eerder in het systeem heeft geregistreerd.

Wat te doen als er geen sms wordt verzonden: er staat een fout

Het is niet altijd mogelijk om de oorzaak van een systeemfout te achterhalen, dus u moet verschillende opties proberen. Als uw acties het invoeren van nieuwe gegevens of het annuleren van eerdere manipulaties met zich meebrengen, moet u het apparaat opnieuw opstarten ingevoerde informatie behouden blijven.

Het algoritme van acties zal in dit geval ongeveer als volgt zijn:

In sommige gevallen ligt het probleem in de hardware van uw smartphone, maar hier heeft u de hulp van professionals nodig. Systeemfouten kunnen worden geëlimineerd door het apparaat te flashen, en softwarefouten kunnen worden geëlimineerd door kaarten en chips te vervangen of te repareren.

Als uw Android geen sms verzendt, crasht of de functie voor het verzenden van berichten volledig heeft verloren, is het absoluut noodzakelijk om de redenen voor dit ‘gedrag’ te begrijpen. Allereerst is het noodzakelijk om onjuiste gegevens uit te sluiten SMS-instellingen, evenals de beschikbaarheid van geld op de rekening. Als u nog steeds niet kunt verzenden tekst bericht, zal ons artikel je enkele trucs vertellen om deze functie te herstellen moderne smartphones met Android-besturingssysteem.

Simkaart, nummer, tarief
- Hoe een nummer deblokkeren?
  - Als het geld op uw rekening op is en het nummer is geblokkeerd, kunt u uw saldo opwaarderen. Het nummer wordt geactiveerd nadat de schuld is afgelost.
  - Als u een nummer langer dan 90 dagen niet heeft gebruikt, kan het worden geblokkeerd. Om uw nummer te herstellen, brengt u uw paspoort naar een MegaFon-salon. Als het nummer gedurende deze tijd niet is overgedragen naar een andere abonnee, ontvangt u dit nieuwe simkaart met hetzelfde nummer.
    Ontdek of u uw nummer kunt herstellen door te verzenden gratis sms van een geldige MegaFon-simkaart naar . Geef in het bericht het nummer aan dat u wilt herstellen en de volledige naam van de eigenaar.
  - Als het nummer is geblokkeerd nadat u uw simkaart bent kwijtgeraakt, kunt u een gratis nieuwe simkaart met hetzelfde nummer krijgen door met uw paspoort naar een MegaFon-salon te gaan.
  - Als u een blokkering heeft ingesteld, wordt het nummer automatisch gedeblokkeerd op de dag waarop u de blokkering heeft beëindigd.
  Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
- Hoe krijg ik een nieuwe simkaart met behoud van mijn telefoonnummer?
  Meld u met uw paspoort aan bij elke MegaFon-salon in Thuisregio, op wiens grondgebied de overeenkomst is gesloten. U kunt gratis een nieuwe simkaart krijgen en uw nummer blijven gebruiken. Het tarief en alle servicevoorwaarden blijven hetzelfde, concluderen nieuwe overeenkomst het is niet nodig om communicatiediensten aan te bieden.
  
  Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
- Hoe behoud ik mijn nummer?
  Het nummer blijft van jou zolang het saldo positief is. Als u het nummer niet gebruikt en de blokkeerservice niet activeert, moet u minstens één keer per 90 dagen gebruik maken van communicatiediensten: uitgaande oproepen, inkomende oproepen, sms-berichten verzenden, mms-berichten verzenden en ontvangen, toegang tot internet. Als u meer dan 90 kalenderdagen achtereen geen gebruik maakt van communicatiediensten tegen beltarieven en langer dan 180 kalenderdagen aaneengesloten tegen internettarieven, wordt het abonnementsgeld voor het behouden van het nummer dagelijks in rekening gebracht.
  
  In geval van niet-gebruik van communicatiediensten op een van de abonneenummers gecombineerd op één persoonlijke account gedurende meer dan 90 (negentig) kalenderdagen op rij, wordt het contract voor de levering van communicatiediensten met betrekking tot deze abonneenummer wordt als beëindigd beschouwd op initiatief van de abonnee.
  
  Het bedrag van het abonnementsgeld voor het behouden van het nummer, de voorwaarden voor de afschrijving ervan en de periode waarbinnen het contract voor het aanbieden van communicatiediensten wordt beëindigd en het nummer kan worden overgedragen naar een andere abonnee, wordt aangegeven in de beschrijving van uw tarief. U vindt deze in de sectie Tarieven of Tarievenarchief.
  
  Als u langer dan 90 dagen geen gebruik maakt van communicatiediensten zonder of negatieve balans Persoonlijk account, het contract wordt op uw initiatief als beëindigd beschouwd. Als het nummer niet is overgedragen aan een andere persoon, kan het worden hersteld door een aanvraag in te vullen bij de MegaFon-salon.
  
  Als je van plan bent voor een lange tijd(meer dan 90 dagen) geen gebruik maken van mobiele communicatie, blokkeer uw nummer.
  Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
- - Gebruik de service Telefooncodes van mobiele operators. Voer degene in waarin u geïnteresseerd bent mobiel nummer in de zoekbalk en klik op de knop "Controleren". De vervoerder en regio verschijnen onder de zoekbalk.
  - Typ de opdracht * 629 # . Voer vervolgens het mobiele nummer in dat u wilt verifiëren, in welk formaat dan ook. Operator- en regio-informatie verschijnt op het scherm.
  Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
- Hoe het contract verlengen of het nummer wijzigen?
  U kunt bij het afsluiten van een overeenkomst voor het leveren van communicatiediensten een nummer kiezen of uw nummer vervangen geldig nummer telefoon.
  
  Kies een mooi, gemakkelijk te onthouden nummer in een online winkel of in een MegaFon-showroom.
  
  De kosten van de kamer zijn afhankelijk van de kamerklasse: eenvoudig, brons, zilver, goud, platina en het type nummering: federaal of stad. Meer details over de kosten van de kamer vindt u in de beschrijving van de dienst Selecteer een kamer.
  
  De dienst werkt in twee modi:
  - eenrichtingsverkeer: de beller hoort het bericht "Het apparaat van de abonnee is uitgeschakeld of heeft geen netwerkdekking";
  - tweerichtingsmodus: de beller ontvangt een sms met uw nieuwe nummer.
  In elke modus ontvangt u een sms met het nummer van de persoon die uw vorige nummer heeft gebeld.
  
  De dienst werkt niet als het saldo op het oude nummer negatief of nul is, of als de oude simkaart geblokkeerd is.
  Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
Diensten, opties
Mobiel internet
- Wat te doen als het mobiele internet niet werkt of de snelheid is afgenomen?
  1. Controleer uw saldo en vul het indien nodig aan. Om uw saldo te controleren, typt u de opdracht * 100 # of ga naar uw Persoonlijke Account. Het internet werkt alleen bij een positief saldo. Als u onlangs uw account heeft opgewaardeerd, wacht dan een paar minuten totdat het internet weer werkt.
  2. Controleer het saldo van uw internetpakket. Open de MegaFon-applicatie of ga naar uw Persoonlijke Accountsaldi voor servicepakketten. Als de meegeleverde internetcapaciteit op is, sluit je een van de opties aan om het internet uit te breiden.
  3. Controleer of u de dienst Mobiel Internet hebt aangesloten. Ga hiervoor naar uw Persoonlijke Account en selecteer in het gedeelte “Diensten” Diensten en opties of kies een gratis opdracht op uw smartphone/tablet * 105 # en selecteer gewenste artikel in het menu op het apparaatscherm.
  4. Zorg ervoor dat de gegevensoverdrachtmodus is ingeschakeld. U kunt dit controleren in de instellingen van uw smartphone of tablet in het onderdeel ‘Gegevensoverdracht’, ‘Dataverbinding’ of ‘Mobiel netwerk’ (de naam kan per apparaat verschillen).
  5. Start uw apparaat opnieuw op (zet het uit en weer aan).
  6. Schakel Wi-Fi uit op uw smartphone/tablet (bij gebruik van een router van MegaFon moet Wi-Fi ingeschakeld blijven).
  7. Verplaats de simkaart naar een ander apparaat. Indien op een ander apparaat Mobiel internet werkt ook niet, neem dan met uw identiteitsbewijs contact op met de dichtstbijzijnde MegaFon-winkel om de simkaart te vervangen. Bij het vervangen van een simkaart verandert het telefoonnummer niet; de dienst wordt gratis aangeboden.
    Om het adres van de dichtstbijzijnde salon te achterhalen, opent u de MegaFon-applicatie.
  8. Bij gebruik van internet via een modem/router: Installeer de applicatie opnieuw MegaFon-internet Probeer de modem/router aan te sluiten op een andere USB-poort op uw computer en update de software van uw modem/router. Nieuwste versies software Je kunt het gratis downloaden in de MegaFon online winkel. Zoek uw modem of router in de map en ga naar het tabblad "Bestanden".
  Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
- Wat is 4G+, hoe begin je ermee en hoe gebeurt de transitie van een 2G/3G-netwerk naar 4G+?
  4G+ (of LTE) is mobiel internet met een snelheid die niet onderdoet voor regulier internet bekabeld internet. Browserpagina's, bestanden, muziek, video's, games en applicaties worden binnen enkele seconden geladen.
  
  Om 4G+ te kunnen gebruiken heb je een smartphone en simkaart nodig die deze technologie ondersteunen.
  
  Typ de opdracht * 507 # om te zien of uw simkaart 4G+ ondersteunt. Als dit niet het geval is, kunt u dit gratis wijzigen in elke MegaFon-winkel met behulp van USIM.
  
  Nadat u de nieuwe USIM in uw smartphone hebt geplaatst, selecteert u het LTE-netwerktype in de instellingen.
  
  En heb je een smartphone met ondersteuning voor twee simkaarten, dan moet USIM in het 1e slot geïnstalleerd worden.
  
  Wanneer u verbinding maakt met het netwerk, selecteert het apparaat automatisch het beste netwerk op het gebied van signaalkwaliteit. Voorzien maximum snelheid verbinding, is een netwerk met een betrouwbaardere ontvangst geschikt. Het is niet nodig om handmatig van modus te wisselen of andere acties uit te voeren. Het apparaat wisselt automatisch van netwerk, zonder de verbinding te onderbreken.
  Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
Persoonlijk gebied
- Hoe kunt u inloggen op uw persoonlijke account, uw wachtwoord verkrijgen of wijzigen?
  Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
- Hoe kunt u uw account opwaarderen?
  Kies een willekeurige handige manier:
  1. Vul uw rekening op met een bankkaart of elektronische portemonnee in het gedeelte Betaling.
  2. Op Startpagina In uw persoonlijke account kunt u uw account, maar ook die van een andere Megafon-abonnee, opwaarderen met een bankpas.
  3. Stel zelf Automatische betaling in in uw Persoonlijke Account op de website of neem voor hulp contact op met een specialist in een MegaFon-salon. Met deze service wordt het saldo automatisch aangevuld vanaf uw bankkaart.
  4. Als u nu niet kunt betalen, maakt u gebruik van de Beloofde betaalservice.
  5. Een andere MegaFon-abonnee kan geld naar u overmaken vanaf zijn of haar account met behulp van de Mobiele Overboekingsservice. Gebruik om een verzoek naar een andere abonnee te sturen gratis dienst Betaal voor mij.
  6. Als u een klant bent van Sberbank en uw bankpas gekoppeld aan een telefoonnummer, voer het benodigde bedrag in een sms in en stuur het naar het nummer of gebruik de Sberbank-Online applicatie.
  Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
- Hoe blijf je in contact met een negatief of nulsaldo?
- Mobiele abonnementen
  - Hoe uitschrijven?
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
  - Kan ik een opname van mijn telefoongesprek beluisteren?
    MegaFon neemt geen abonneegesprekken op.
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
  - Hoe stel ik een oproepdoorschakeling in?
    U kunt het doorschakelen van oproepen instellen of annuleren in het telefoonmenu of in uw Persoonlijke account. Voor voorwaarden en kosten voor het instellen van doorsturen, zie de servicepagina.
    
    Als doorsturen instellen werkt het niet, controleer dan of er beperkingen gelden op uw nummer en of het nummer klopt.
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
  - Wat is VoLTE-technologie en wat is er nodig om deze te gebruiken?
    Om VoLTE-gesprekken te kunnen gebruiken, hebt u een apparaat en een simkaart nodig die deze technologie ondersteunen.
    Om te controleren of jouw simkaart geschikt is voor het 4G+ netwerk, voer je de opdracht in * 507 # . Als het niet past, vervang het dan gratis door een USIM-kaart in een MegaFon-winkel.
    
    Lijst met apparaten die VoLTE ondersteunen:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max en hoger;
    - Eer 10, Eer 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Eer Spelen, Eer 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Eer 8 liter Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor-weergave 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy-notitie 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7rand, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Kern | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dubbel, Xperia X Performance dubbel, Xperia XZ dubbel, Xperia XZ3;
    - Hoekpunt Saturnus, Hoekpunt indruk Blade, Vertex Impress Nieuw;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Sleutel 2.
    Als het niet op de lijst staat het gewenste model en neem contact op met de fabrikant om te zien of uw telefoon dit ondersteunt VoLTE-technologie. De lijst wordt voortdurend bijgewerkt.
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
  - Hoe VoLTE instellen?
    Selecteer noodzakelijke instellingen voor uw smartphone:
    - iPhone: Instellingen → mobiel→ Data-instellingen → LTE inschakelen → Spraak en data.
    - Huawei: Instellingen → Draadloos netwerk→ Mobiel netwerk → VoLTE-oproepen.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Instellingen → Netwerken → Geavanceerd → Mobiele netwerken→ VoLTE of druk lang op het VoLTE-pictogram in het meldingenmenu.
    - NOKIA: Instellingen → Meer → Mobiele netwerken → 4G LTE-modus (standaard ingeschakeld).
    - Samsung Galaxy: VoLTE wordt automatisch ingeschakeld in de nieuwe firmware.
      Zo niet: Instellingen → Verbindingen → Mobiele netwerken → VoLTE-oproepen.
    - Sony Xperia: VoLTE wordt automatisch ingeschakeld in de nieuwe firmware.
      Zo niet: Instellingen → Meer → Mobiel netwerk → VoLTE of meldingenpaneel inschakelen → Snelle opties→ VoLTE inschakelen.
    - Vertex Saturn: Instellingen → Meer → Mobiele netwerken → 4G LTE-modus.
    - Alcatel: Instellingen → Meer → Mobiele netwerken → VoLTE.
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
  - Waarom neemt het netwerk niet op?
    1. Onstabiel netwerksignaal.
      U bevindt zich buiten de stad, in gebieden met dichte bebouwing - in een gebied met onzekere signaalontvangst. Als er regelmatig communicatieproblemen optreden, stuur ons dan een bericht via het formulier Schrijf ons of neem contact op met de ondersteuningsdienst via uw persoonlijke account. Geef in het bericht het adres aan waar communicatieproblemen optreden en beschrijf het probleem in detail. Op een Android-apparaat kunt u met behulp van de Mijn Netwerk-applicatie automatisch informatie over de gesprekskwaliteit en dekkingsproblemen naar MegaFon sturen.
    2. Er staat niet genoeg geld op uw rekening.
      Vul uw account op elke handige manier aan.
    3. Verkeerde verbinding naar het netwerk.
      Ga naar je telefooninstellingen en selecteer MegaFon-netwerk handmatig. Start uw telefoon opnieuw op. Als u op uw apparaat de netwerkstandaard (4G / 3G / 2G) kunt selecteren, probeer dan over te schakelen naar een andere standaard.
    4. De telefoon of simkaart is defect.
      Plaats de simkaart in een ander apparaat en controleer of deze verbinding kan maken met het netwerk. Als de simkaart in de andere telefoon zich ook niet bij het netwerk registreert, vervang dan de simkaart.
    5. U bevindt zich buiten de thuisregio of in het dekkingsgebied van een operator waarmee MegaFon niet werkt.
      Ga naar de instellingen van uw apparaat en probeer handmatig een ander netwerk te selecteren.
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
- Noodhulp
  - Hoe hulpdiensten bellen?
    Enkel nummer telefoongesprek hulpdiensten:
    
    1 - Brandweer;
    
    2 - politie;
    
    3 - noodgeval;
    
    4 — hulpdienst gas netwerk.
    
    Alarmnummers:
    
    Noodgeval - ;
    
    Bellen naar noodnummers is gratis. Je kunt bellen als er geen geld op je rekening staat, en zelfs vanaf een telefoon zonder simkaart.
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
  - Wat moet u doen als uw telefoon verloren of gestolen is?
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
  - Hoe bescherm je jezelf tegen oplichters?
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
  - Hoe worden noodcommunicatiediensten geleverd?
- Roamen
  - Hoe communicatiediensten gebruiken wanneer u door Rusland en de wereld reist?
    Als u door ons land reist, nee aanvullende acties is niet vereist om communicatiediensten te gebruiken. De enige voorwaarde is dat u een positief saldo heeft.
    
    Wanneer u naar andere landen gaat, maar ook naar de Republiek van de Krim en Sebastopol, waar geen MegaFon-netwerk is, moet u ervoor zorgen dat de roamingdienst is geactiveerd. Het is nodig zodat u communicatiediensten kunt gebruiken in de netwerken van andere operators.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 overal ter wereld;
    - Persoonlijk account of MegaFon-applicatie;
    - ga met uw paspoort naar de MegaFon-salon.
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!
  - Hoe kunt u diensten in roaming aansluiten en loskoppelen en minder uitgeven?
    De gemakkelijkste en handigste manier is applicatie voor de mobiele telefoon"MegaFon" of persoonlijk account. In de chat kunt u uw saldo controleren, diensten en opties aan- of afkoppelen, gedetailleerde uitgaven bestellen en vragen stellen ter ondersteuning.
    
    Tijdens roaming hoeft u uw mobiele internetinstellingen niet te wijzigen.
    
    Opmerking!
    
    Sommige telefoons kunnen het datagebruik beperken tijdens roaming. Ga naar instellingen en controleer of mobiel internet is ingeschakeld in roaming.
    Was de informatie nuttig? Niet echtBeoordeling verzonden. Bedankt!