Hoe goederen online bestellen? Recensies van online winkels: waarheid of bedrog. Welke kaart is geschikt? Welke taal u moet kiezen

Het bedrijf CHIP en DIP werkt met zowel particulieren als rechtspersonen.
Een particulier (particuliere koper) kan bij ons goederen kopen:

  • In elke winkel met contant geld of per bankkaart.
  • In de online winkel (op deze website) met elke vorm van betaling (inclusief elektronische betalingen) en aflevering.
  • Door contact op te nemen met de afdeling groothandel, kunnen partijen goederen met korting worden gekocht, ook met elke vorm van betaling en de mogelijkheid om de gekochte goederen te laten bezorgen.

Een rechtspersoon (organisatie of individuele ondernemer) kan bij ons goederen afnemen:

  • Door contact op te nemen met de groothandel (kantoor) om elke hoeveelheid goederen te kopen, met elke vorm van betaling en de mogelijkheid om de levering van de gekochte goederen te regelen.
  • Door een bestelling te plaatsen in de webwinkel (op deze website), je als organisatie (of individuele ondernemer) te registreren op onze website. Niet-contante en contante betaalvormen zijn mogelijk. Alle benodigde documenten worden gepresenteerd.

Aankoop bij een online winkel

Om een ​​bestelling te plaatsen, selecteert u het product en voegt u het toe aan het virtuele winkelmandje door op de knop te klikken
Voeg toe aan winkelkar
tegenover de functie waarin u geïnteresseerd bent. Via de link ‘winkelwagen’ bovenaan elke pagina van de site komt u op een pagina terecht waar alle artikelen die u heeft geselecteerd en hun aantal worden aangegeven (die u kunt wijzigen).

Hier kunt u onnodige artikelen uit uw winkelwagen verwijderen en de kosten van uw bestelling opnieuw berekenen. Voor alle artikelen op de website worden zowel detailhandels- als kleine groothandelsprijzen weergegeven, waarbij de hoeveelheid wordt aangegeven vanaf welke de korting van toepassing wordt. Prijzen voor grotere aantallen zijn bespreekbaar. Gevormd in een mand noodzakelijke set producten, klikt u op de knop "Bestelling plaatsen" en volgt u de verdere instructies.

Indicatie van beschikbaarheid van artikelen

U kunt producten met elke beschikbaarheidsaanduiding aan uw bestelling toevoegen. In ieder geval wordt u geïnformeerd over de mogelijkheid tot levering van goederen, voorwaarden en prijzen nadat uw bestelling door de beheerder is verwerkt. Om het u echter gemakkelijker te maken om door ons assortiment te navigeren, bieden wij u deze aan het volgende systeem Indicaties voor productbeschikbaarheid.

Zijn beschikbaar.
Het product is op voorraad. Het is mogelijk om dit product te kopen via de online winkel of in de groothandelsafdelingen van “CHIP en DIP”. De doorlooptijd voor het voltooien van een online bestelling bij het kiezen van een dergelijk product als het artikel beschikbaar is in het centrale magazijn is 1-2 dagen (afhankelijk van het tijdstip van plaatsen van de bestelling) en maximaal 3 dagen als het product vanuit de CHIP wordt voltooid en DIP-retailnetwerk. Bij leveringsvoorwaarden “af magazijn” is het mogelijk deze te ontvangen op de dag dat u contact opneemt met het CHIP en DIP Centraal Bureau.

Beschikbaar om te bestellen.
Ontvangst van goederen is mogelijk via gespecificeerde periode(meestal 1-2 weken of langer). Deze categorie producten omvat “Artikelen om te bestellen”.

Verwacht.
Het product is momenteel niet op voorraad en ligt in de CHIP- en DIP-winkels, maar de komst wordt verwacht. Informatie over de levertijd van de goederen ontvangt u nadat uw online bestelling door de manager is verwerkt.

Alleen detailhandel.
De overige goederen bevinden zich in één (of meerdere winkels) van het CHIP- en DIP-retailnetwerk (welke u kunt vinden op de productkaart in de tabel “Beschikbaarheid in CHIP- en DIP-winkels”). Je kunt kopen dit product bij persoonlijk bezoek V deze winkel"chip en dip". De mogelijkheid om dit product via de online winkel te kopen, kunt u bespreken met onze manager die uw bestelling verwerkt.

Op verzoek.
Het product is momenteel niet op voorraad en ligt in CHIP- en DIP-winkels. Na het verwerken van uw online bestelling leert u over de mogelijkheid om goederen via de online winkel te bestellen en de verwachte levertijd.

Verkoopregels - Werken met rechtspersonen en individuen

Het minimale bestelbedrag voor afhalen is 300 roebel; bij het plaatsen van een bezorging zijn er geen beperkingen op het bestelbedrag.

Voor rechtspersonen: als de bestelling is geplaatst van rechtspersoon, er wordt een factuur opgemaakt voor vooruitbetaling, de goederen vermeld op de factuur zijn gereserveerd. Bij het plaatsen van een bestelling kunt u in het daarvoor bestemde menu selecteren hoe u een factuur wilt ontvangen: per e-mail, per fax of u kunt het origineel ophalen op het kantoor van uw keuze. Het is ook mogelijk om een ​​factuur van de website te downloaden vanuit uw “Persoonlijke Account”. Nadat het geld is bijgeschreven, worden de goederen naar u verzonden via de bezorgmethode die u hebt geselecteerd bij het plaatsen van uw bestelling, of wachten ze op afhaling op het geselecteerde kantoor.

Voor particulieren: bij het plaatsen van een bestelling Een individu, wordt er een factuur naar u verzonden op de door u gekozen methode. Als u bij het plaatsen van uw bestelling heeft gekozen voor betaling per bankoverschrijving, ontvangt u samen met de factuur een betalingsbewijs via Sberbank. U kunt de factuur en het betalingsbewijs ook downloaden in uw “Persoonlijke Account” op onze website. Betalen via Sberbank is niet verplicht; u kunt uw bestelling via elke bank betalen. Indien de bestelling gelijktijdig met de betaling van de bestelling wordt ontvangen: levering van de bestelling per koerier met contante betaling aan de koerier bij ontvangst, ontvangst van de bestelling in de groothandelsafdeling "CHIP en DIP" met contante betaling bij ontvangst of betaling per onder rembours, wij hebben uw bevestiging nodig om de goederen volgens uw bestelling te voltooien. U kunt uw bestelling bevestigen in uw “Persoonlijke Account” op onze website, of door contact op te nemen met de manager die uw bestelling verwerkt.

In uw “Persoonlijke Account” kunt u de status van uw bestelling volgen - lees hier meer over.

Wij garanderen de levering van goederen tegen de prijzen vermeld op de factuur, op voorwaarde dat de factuur binnen drie bankwerkdagen wordt betaald en de betaling binnen tien bankwerkdagen vanaf de factuurdatum op onze bankrekening wordt bijgeschreven. Als niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, worden de goederen verkocht tegen de prijs op de dag dat het geld uit de vrije voorraad in het magazijn wordt ontvangen.

Verkoopregels - Distributienormen voor bepaalde groepen goederen

Constante uitgangsweerstanden
- 0,125/0,25W 10 stuks.
- 0,5 W 10 stuks.
- 1W 10 stuks.
- 2W 10 stuks.
Vaste weerstanden in chip (SMD) uitvoering 10 stuks.
Keramische condensatoren
- uitgang 1 st.
- in chipversie (SMD). 10 stuks.
Krimpkous 1m.
PVC buis (cambric) 5 m.
Kabel
- gedraaid paar 1m.
- akoestisch 1m.
- coaxiaal 1m.
- telefoon 1m.
- netwerk (stroom) 1m.
- vlak veelvoud van baai
- installatiedraad veelvoud van baai

Alle concrete vragen U kunt deze groep producten bespreken met onze managers die uw bestelling verzorgen.

Gegroet beste lezer. Dit artikel is bedoeld voor degenen die veel sites van online winkels hebben gehoord, gelezen en zelfs bekeken, maar nog steeds niet hebben besloten een aankoop te doen. Vandaag sites verkopen een groot aantal van en ik schreef erover in een apart artikel. Als je geïnteresseerd bent, kun je daar beginnen.

Het winkelproces is helemaal niet ingewikkeld. Met hetzelfde algoritme kunt u aankopen doen in alle online winkels, niet alleen in uw land, maar over de hele wereld. Vandaag bekijken we de procedure in de Ozon.ru-winkel. Dit is erg beroemde winkel op internet, waar je bijna alles kunt kopen: eten, kleding, elektronica, vliegtickets... Deze lijst is onmogelijk af te maken.

Hoe u een aankoop doet in een online winkel

Na het lezen van deze instructie raakt u vertrouwd met hoe u zich op de site kunt registreren, hoe u goederen kunt selecteren en betalen. Laten we dus stap voor stap onze eerste aankoop doen in de online winkel Ozon.ru.

Ga naar de website van de winkel

U kunt naar de winkel gaan door op onderstaande afbeelding te klikken (opent in een nieuw venster)

Of binnen adresbalk browser, typ de naam van de site Ozon.ru met Latijnse letters en druk op Enter (zie onderstaande afbeelding). Tijdens het typen verschijnen er regels in het vervolgkeuzevenster, waaronder een regel met de naam van de site. U kunt er vrij op klikken zonder zelf de sitenaam tot het einde te typen. De hoofdpagina van de site zou moeten openen. Of u kunt via deze link naar de winkel gaan Ozon.ru (wordt in een nieuw venster geopend)

Ga naar de Ozon.ru winkelwebsite

Registratie en persoonlijk account

Om aankopen te doen, is registratie op de website van de winkel vereist. Deze procedure is snel en kost niet veel tijd. Registratie is vereist om transacties te voltooien en transacties met goederen te volgen. In uw persoonlijke account kunt u al uw aankopen volgen. Voor registratie is een e-mail vereist. Als u dit niet heeft, vindt u hier de instructies.

Om u te registreren op Ozon.ru, klikt u op het Man-pictogram bovenaan de pagina (zie onderstaande afbeelding).


Registratie op Ozon.ru via uw persoonlijke account

Selecteer vervolgens de regel Persoonlijk account en u komt meteen op de inlogpagina van de online winkel. Maar aangezien we hier niet geregistreerd zijn, klikken we de schakelaar naar de positie Dit is de eerste keer dat ik bestel(zie onderstaande afbeelding).


Log in op de online winkel onder uw rekening

Druk nu op de knop Doorgaan en ga direct naar aanmelden persoonlijk account in de online winkel. U moet alle velden foutloos invullen.

In het veld E-mail moet u invoeren doos vol(het bestaat uit twee delen, gescheiden door het teken @ ). De velden in Wachtwoord En herhaal wachtwoord u moet dezelfde combinatie van symbolen en cijfers invoeren. De minimale wachtwoordlengte is 6 tekens. Noteer uw registratiegegevens in uw notitieboekje om ze niet te vergeten.

Gebruik uw e-mailwachtwoord niet. Uw wachtwoord zou hier moeten staan.


Registratie. Gegevens invullen.

Nadat u alle gegevens heeft ingevoerd, drukt u op de knop Doorgaan. Als de registratie succesvol is, ziet u een pagina waarin u wordt bedankt voor uw registratie.

Er is iets fout gegaan?! Klik op deze regel om de reden te achterhalen

Als u een fout heeft gemaakt bij het invoeren van uw e-mailadres of wachtwoord, zal de registratie niet plaatsvinden. U zult fouten moeten corrigeren. Het volgende venster kan verschijnen


Bevestiging dat u geen robot bent

Maak je geen zorgen, er is niets ergs gebeurd. Dit werkte om de site te beschermen tegen massaregistraties die dat wel zouden kunnen speciale programma's(robots). Je moet bewijzen dat je een mens bent. Klik op het vierkant Ik ben geen robot. Vervolgens moet u de taak voltooien die op het scherm verschijnt. Bij mij is het bijvoorbeeld zo gegaan.


Captcha. Bescherming tegen bots op de site

U moet alle vierkanten selecteren waarin het gewenste object zich bevindt. Bekijk het eens van dichterbij. Deze oplossing kan meerdere keren worden uitgevoerd.

Een product selecteren om te kopen

Welnu, de registratie is voltooid. Laten we nu gaan winkelen.

Laten we het boek "The Chronicles of Narnia" in een geschenkeditie in deze winkel kopen. Onze winkelwebsite is al geopend. En we moeten de boekensectie vinden.

Er zit een knop bovenaan Alle secties. Klik erop om uit te vouwen volle lijst gedeelten van de winkel. Door de cursor over een van deze te bewegen, klikt u met de linkermuisknop om daar te komen. Ik selecteer een sectie Boeken.

Als u van tevoren weet welk boek u wilt kopen, kunt u in het zoekvenster van de winkel meteen de auteur en titel aangeven. Als u nog steeds nadenkt over uw keuze, kunt u via de kolom aan de linkerkant uw zoekopdracht verfijnen. Ik wil bijvoorbeeld een boek kopen als cadeau voor een kind. Een sectie selecteren Kinderen en ouders. Ik kies hieronder Fictie. Ik klik met de linkermuisknop op het item en bevind me op de bijbehorende pagina.

U kunt opnieuw de kolom aan de linkerkant raadplegen. Hier vindt u de auteur die u nodig heeft of uw favoriete genre, u kunt boeken voor een bepaalde leeftijd of uw favoriete uitgever opgeven, enz. Ik ga naar de sectie Literatuur naar leeftijd - 11-14 jaar. Verder Cadeau-edities en sets – Cadeaudecoratie en kies het boek dat ik leuk vind: The Chronicles of Narnia. ( Wees niet bang om naar verschillende secties te gaan, je kunt altijd teruggaan door op te klikken bovenste paneel linker pijl.)


Door op de foto te klikken die je ziet gedetailleerde informatie over het boek: publicatieformaat, jaar van uitgave, beschrijving. Hieronder vindt u beoordelingen en recensies.

Wees voorzichtig! Er kunnen ook boeken verkocht worden elektronische versie. Dan hoeft u deze alleen maar te downloaden en ontvangt u geen papieren versie.

Als iets u niet duidelijk is, vindt u hieronder een gedeelte Hulp. Wellicht vindt u daar het antwoord op uw vraag.


Een bestelling plaatsen

Ik besloot het boek “The Chronicles of Narnia” te kopen en op de knop te klikken Voeg toe aan winkelwagen. Naast het woord Mand V bovenste hoekéén verscheen. Hier wordt de hoeveelheid van het geselecteerde artikel weergegeven.

Op deze pagina (zie onderstaande afbeelding) moet u enkele informatie over levering en betaling verduidelijken. Alles is hier eenvoudig en duidelijk. Voer uw telefoonnummer in om de status van uw bestelling via sms te volgen. In hoofdstuk Levering selecteer uw plaats. Voer uw postcode en de naam van de schikking wordt automatisch bepaald.

Aandacht! Als er geen afleverpunten in uw stad zijn, dan het meeste goedkope manier levering Ophalen zal niet beschikbaar zijn.

Klik op de bezorgmethode die het beste bij u past en vul in Extra informatie: Straat, huis, appartement.

Een bestelling plaatsen op Ozon.ru

Betaling voor goederen is mogelijk op elke manier die online voor u beschikbaar is. Standaard wordt voorgesteld om met een creditcard te betalen, maar u kunt de betaalmethode wijzigen door op de bijbehorende knop te klikken.

Als jij kiest Ophalen, dan is de betalingsoptie beschikbaar bij ontvangst van de goederen op het punt van uitgifte.

We controleren dus alle gegevens en klikken op de knop Bevestig de bestelling.

Er verschijnt een pagina met een bericht over de geplaatste bestelling en het aantal ervan. Met behulp van het nummer kunt u de beweging van de goederen naar uw Postkantoor. Indien u uw bestelling bij een afhaalpunt ontvangt, dient u bij ontvangst het nummer door te geven.

Naar uw e-mail en mobiel de telefoon zal komen herinneringsbericht over uw bestelling.

Wij hebben een aankoop gedaan in een online winkel. Misschien zal de winkelinterface na verloop van tijd veranderen en zul je verschillen in de schermafbeeldingen opmerken. Maar de procedure blijft hetzelfde en het zal voor u niet moeilijk zijn om een ​​aankoop te doen met behulp van deze instructies. Geniet van het winkelen!

Beste lezer! Je hebt het artikel tot het einde bekeken.
Heeft u antwoord gekregen op uw vraag? Schrijf een paar woorden in de reacties.
Als je het antwoord niet hebt gevonden, geef aan wat je zocht.

Selecteer eenvoudig een campagne en start een "nieuwe" of "in uitvoering" bestelling

Klik op de knop "Bestelling naar Avon sturen" en in het pop-upvenster nogmaals “Verzenden”.

UW BESTELLING IS VERZONDEN.

Uw bestelling is succesvol geplaatst en wordt geleverd volgens uw bezorg- en afhaalschema.

Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u deze opgegeven e-mailadres automatische brief Met gedetailleerde informatie over de geplaatste bestelling. Bewaar deze e-mail totdat u uw bestelling ontvangt.

E-MAILBESTELLING

Het e-mailformulier helpt u bij het plaatsen van een bestelling via uw e-mail.

Het is makkelijk!
Het enige wat u hoeft te doen is het Excel-formulier voor het plaatsen van bestellingen op uw computer op te slaan, in te vullen en naar te sturen e-mailadres: [e-mailadres beveiligd]

Het is comfortabel!
U kunt bijvoorbeeld een bestelling plaatsen als er problemen zijn met de site.

Regels voor het plaatsen van een e-mailbestelling:

  • Alleen het computernummer van de Vertegenwoordiger (inclusief cijfers met de letter "R") kan op een bestelling worden geplaatst.
  • Om een ​​e-mailbestelling te plaatsen, gebruikt u een speciaal Excel-formulier (make actieve koppeling en sluit het formulier bij E-mailformulieren uit de sectie “Downloaden/Plaatsen en ontvangen van een bestelling”).
  • Elk ingevuld formulier is een aparte bestelling. Eén brief kan een willekeurig aantal formulieren bevatten.
  • Bij het verwerken van een bestelling wordt elk Excel-formulier afzonderlijk verwerkt. De vertegenwoordiger ontvangt per e-mail een bericht over elk bestelformulier.
  • Het onderwerp van de brief doet er niet toe.

Door te posten E-mail bestelling, let dan op de volgende punten:

  • E-mailbestelling is een onafhankelijke dienst.
  • Online aanbiedingen gelden niet voor e-mailbestellingen.
  • Het leverings- en ontvangstschema voor e-mailbestellingen komt overeen met het leverings- en ontvangstschema voor internetbestellingen.
  • Wij verzoeken u het plaatsen van bestellingen per e-mail niet uit te stellen tijdelijke problemen bij de exploitatie van de locatie.
  • Wanneer u uw achternaam wijzigt, moet u de wijzigingen vooraf doorvoeren, zodat er geen problemen optreden bij het ontvangen van uw bestelling. Informatie over de procedure voor het wijzigen van persoonsgegevens kunt u opvragen bij uw Coördinator.
Lijst met verzonden berichten Avon-vertegenwoordiger op e-mail bij het verwerken van een e-mailbestelling:
  • Correct Excel-formulier: “Uw bestelling is geaccepteerd voor verwerking. Jouw Avon. Beantwoord deze brief alstublieft niet."
  • Op het formulier staat een onjuist actienummer: “Sorry, wij kunnen uw bestelling niet verwerken. Reden: onjuiste campagne opgegeven. Geef de juiste gegevens op en bestel opnieuw. Beantwoord deze brief alstublieft niet."
  • Mismatch tussen computernummer, volledige naam en geboortedatum: “Helaas kunnen wij uw bestelling niet verwerken. Reden: mismatch computernummer, achternaam of geboortedatum. Geef de juiste gegevens op en bestel opnieuw. Beantwoord deze brief alstublieft niet."
  • De bestelling bevat codes voor producten die niet besteld kunnen worden in deze campagne: “Uw bestelling is geaccepteerd voor verwerking. Jouw Avon. Producten die bij de bestelling zijn inbegrepen:
    • Code 20737: 1 st. (L/Botanic Gel voor douche)
    • Code 07281: 1 st. (AS Shadows Pink Sands vier kleuren)
    Producten niet gevonden (in huidige campagne):
    • Code 93509: 1 st.
    • Code 95520: 1 st.
    Beantwoord deze brief alstublieft niet."

Aandacht!

BESTEL VIA AIS

AIS is een automatische informatiedienst.

Om een ​​AIS-bestelling te plaatsen, hoeft u alleen maar te bellen gratis nummer 8-800-700-36-66 .

Om een ​​bestelling te plaatsen 1, bel gratis telefoon 8-800-700-36-66 en nadat u de bedrijfsbegroeting hebt gehoord, schakelt u uw telefoon over naar toonkiezen 2. Druk op de toets "1".
Stap 1. Voer uw computernummer in en druk op “*”.
Stap 2. Voer de dag en maand van uw geboorte in en druk op “*”.
Als de gegevens verkeerd worden ingevoerd, hoort u een waarschuwing.
Bijvoorbeeld: Als het computernummer van uw vertegenwoordiger R595152 is en uw geboortedatum 5 september is, moet u om toegang te krijgen tot het menu het volgende bellen: 595152*0509*.
Stap 3. Voer campagnenummer3 in en druk op “*”
Als u een campagnenummer van 1 tot en met 9 wilt invoeren, voert u het nummer in het tweecijferige formaat 01, 02, enz. in. Als het campagnenummer onjuist is ingevoerd, hoort u een waarschuwing.
Stap 4. Selecteer het ordertype uit de opties die het systeem biedt en druk op de juiste knop.
Stap 5. Voer het aantal te bedienen klanten in en druk op “*”.
Aandacht! Het aantal klanten moet groter zijn dan nul.
Het aantal klanten moet worden ingevoerd in het formaat 1, 2, 3, enz.
Stap 6. Voer het vereiste aantal catalogi in voor de volgende campagne en klik op “*”.
Als u geen catalogi wilt bestellen, drukt u op de toets “0” en vervolgens op “*”.
Het aantal mappen moet worden ingevoerd in het formaat 1, 2, 3, enz.
Stap 7. Voer de productcode in en druk op “*”.
De productcode moet 5 cijfers bevatten.
Stap 8. Voer de hoeveelheid van het product in en druk op “*”.
Stap 9. Om uw bestelling af te ronden, drukt u op “#”.
Na het voltooien van de bestelling hoort u een bericht waarin wordt aangegeven dat uw bestelling is geaccepteerd voor verwerking.

Aandacht! Zorg ervoor dat u wacht tot het antwoordapparaat klaar is met het uitspreken van de zin en pas daarna de gegevens invoert.

Belangrijk! Indien op het moment dat u uw bestelling plaatst:

  • de gegevens zijn drie keer achter elkaar verkeerd ingevoerd,
  • de tijd die nodig was om de bestelling te plaatsen was 30 minuten of meer,
  • binnen 1 minuut inactief was, wordt het gesprek onderbroken. De bestelling wordt niet opgeslagen en u dient opnieuw te bellen en de bestelling opnieuw in te voeren.
1 Een bestelling kan alleen worden geplaatst op het nummer van de Vertegenwoordiger (R – nummer).
2 Meestal om de telefoon naar over te zetten toonmodus u moet op “*” (sterretje) drukken. Wij raden u echter aan de instructies voor het gebruik van uw apparaat te lezen.
3 Het bezorgschema van de bestelling komt overeen met het bezorg-/ontvangstschema voor bestellingen via internet.

Aandacht!
Het plaatsen van een bestelling is alleen mogelijk nadat u een koop- en verkoopovereenkomst heeft gesloten en toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

SMS-BESTELLING

Het is makkelijk!
Het is voldoende om een ​​mobiele telefoon van welk model dan ook bij de hand te hebben en een bestelling te verzenden als een eenvoudig sms-bericht!

Het is comfortabel!
Als er geen internettoegang is, of u bent op vakantie, kunt u altijd gebruik maken van de sms-service en een bestelling plaatsen!

Het is niet duur!
Een SMS-bericht met daarin een bestelling wordt betaald volgens tariefplan Uw mobiele operator.

Belangrijk! De vertegenwoordiger kan alleen vanaf het nummer een eenvoudige sms-bestelling verzenden mobiele telefoon, geregistreerd bij Avon, en alleen op uw computernummer.
SMS-bestellingen ontvangen van niet-geregistreerde mobiele nummers, worden afgewezen. Als reactie hierop wordt een sms-melding verzonden met informatie over de fout.

De sms-bestelling wordt naar het nummer verzonden
+79175643333

Invoerregels

Alle onderdelen van een eenvoudige sms-bestelling zijn vereist en worden, gescheiden door een spatie, in de volgende volgorde ingevoerd:

    • Z– een verplichte brief die aan het begin van de sms-bestelling wordt geplaatst en een reguliere bestelling aangeeft.
    • ZE– verplichte letters die aan het begin van de sms-bestelling worden geplaatst en een uitdrukkelijke bestelling aangeven ( dit type bestellingen zijn beschikbaar voor de winnaars van het Presidential Club Programma 2012 – 2013).
    • Campagnenummer– aangegeven met een getal van één cijfer (zonder nullen) of van twee cijfers.
    • Computernummer– bevat 4 tot 8 tekens (alleen cijfers).
    • Aantal klanten– bevat 1 tot 2 cijfers.
    • Aantal benodigde catalogi voor de volgende campagne– bevat 1 tot 2 tekens (alleen cijfers). Als u voor de volgende campagne geen catalogi bestelt, vult u hier “0” in.
Productcode
      – bevat slechts 5 cijfers.
Aantal bestelde goederen
    – bevat maximaal 2 tekens (alleen cijfers).

Voorbeeld van een eenvoudige sms-bestelling:

Aandacht!

  • Het is noodzakelijk om het aantal eenheden van het product aan te geven, zelfs als er slechts 1 eenheid van het product wordt besteld.
  • Wanneer u catalogi voor de huidige campagne bestelt, moet u de productcode en het aantal catalogi opgeven.
  • Als de regels voor het plaatsen van een sms-bestelling worden overtreden, wordt er een informatieve sms-melding over de fout verzonden.
  • Als een bestelling onjuiste productcodes bevat, worden deze codes tijdens de verwerking uitgesloten.

Houd er rekening mee dat:
- Online aanbiedingen gelden niet voor eenvoudige SMS-bestellingen.
- Het plaatsen van een bestelling is alleen mogelijk nadat u een koop- en verkoopovereenkomst heeft gesloten en toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Online winkelen wordt steeds populairder. Het is gemakkelijk om dit fenomeen te verklaren: lage prijs, bezorging, ruim assortiment en de mogelijkheid om exclusieve producten aan te schaffen. Maar online winkelen kent veel valkuilen. Hoe problemen met dergelijke aankopen voorkomen? Laten we leren met behulp van deze instructies.

Wij maken gebruik van vertrouwde online winkels zoals, Ebay, of officiële websites van echte winkels. We vragen vrienden om advies, lezen recensies. We bestuderen de leverings- en betaalmethoden voor uw bestelling zorgvuldig. Onrespectvolle sites verhogen vaak de wisselkoers van een standaardeenheid en introduceren extra toeslagen. Om niet misleid te worden in de “betaald, niet verzonden”-situatie, verdient het de voorkeur om te kiezen voor contante betaling bij ontvangst van de bestelling door de koerier, remboursbetaling of bankbetaling bij bezorging per post. Veel buitenlandse online winkels leveren niet in ons land, misschien zullen de kosten van deze dienst uiteindelijk aanzienlijk hoger zijn dan de prijs van het product. We vullen het registratieformulier in met vermelding van het e-mailadres of mobiele telefoonnummer waarnaar meldingen over de status van de bestelling worden verzonden. Als u problemen ondervindt bij het kiezen of bestellen van een product, kunt u contact opnemen met de specialisten van de online winkel en telefonisch een bestelling plaatsen. IN elektronische catalogus We vinden het product waarin we geïnteresseerd zijn, lezen de kenmerken ervan, recensies, controleren of de aangegeven prijs inclusief btw is, zodat we niet verrast worden bij het betalen. Tegelijkertijd herinneren we ons dat als we dit product van onvoldoende kwaliteit ontvangen, het, in overeenstemming met de wet op de bescherming van consumentenrechten, binnen 2 weken kan worden geretourneerd. Het moment van aankoop van een product is de betaling bij ontvangst van het pakket en niet het plaatsen van een bestelling op de website. Online winkels hebben een aparte categorie elektronische inhoud: software, boeken, films, muziek. Om deze producten aan te schaffen, betalen wij de bestelling via de gekozen methode en ontvangen we een activeringssleutel of toegang om ze te downloaden.


Nadat we de keuze hebben bepaald, plaatsen we de goederen in de "mand", geven we indien nodig de hoeveelheid en de maat aan en bevestigen we de bestelling. Helaas zijn er, naast problemen met de discrepantie tussen de beschrijving van het product en de werkelijke kenmerken ervan, in de praktijk vaak gevallen van overtreding van de levertijden. Soms kan een vertraging ertoe leiden dat de behoefte aan het bestelde product, bijvoorbeeld bij het bestellen van bloemen voor een jubileum, wegvalt. Gebaseerd op het Burgerlijk Wetboek Russische Federatie De koper heeft het recht om goederen waarvan de levering te laat is, te weigeren en te betalen.


In financiële zaken is het belangrijkste om de waakzaamheid niet te verliezen, omdat er velen zijn die willen profiteren van de fouten van anderen. Om goederen online te kopen zonder extra kosten, is het belangrijk om niet lui te zijn en de tekst van de overeenkomst te lezen.

Tegenwoordig proberen mensen steeds vaker goederen in online winkels te kopen. Deze trend wordt verklaard door de volgende redenen:

Wanneer mensen goederen kopen bij reguliere winkels, weten mensen vaak niet hoe ze goederen in een online winkel moeten bestellen. Ons artikel presenteert gedetailleerde instructies van dit proces.

Registratie in het online winkelsysteem

Voordat u een product gaat kiezen, vragen veel online winkels u om zich in hun systeem te registreren. Maar u moet er rekening mee houden dat registratie ook direct tijdens het plaatsen van uw bestelling mogelijk is. U moet invoeren:

  • telefoonnummer;
  • woonadres, inclusief postcode van plaats of wijk (indien u adresafleveradres heeft);
  • leeftijd;
  • e-mail;
  • uw wachtwoord (u kunt elk wachtwoord bedenken).

Nadat u zich heeft geregistreerd, ontvangt u mogelijk een e-mail ter bevestiging van uw registratie. Het is uw taak om de link in de brief te volgen, waarna u naar de website van de online winkel wordt geleid.

Online winkelcatalogus

In de virtuele map kunt u de volgende informatie krijgen:

  • Gedetailleerde beschrijving van het product waarin u geïnteresseerd bent;
  • Ontdek met welke producten uw artikelen zijn gekocht.

Product selectie

U kunt op twee manieren producten selecteren:

  1. Voer de naam in de zoekbalk in het gewenste product;
  2. Op Startpagina selecteer de categorie waarin u geïnteresseerd bent en selecteer de benodigde producten.

Als u snel het gewenste product vindt, voegt u het toe aan uw winkelwagen. Om dit te doen, volgt u de link naar de productpagina en klikt u op de knop “Toevoegen aan winkelwagen”. Uw artikel wordt automatisch aan uw winkelwagen toegevoegd en u kunt verder winkelen.

Wanneer u een product selecteert en de geselecteerde artikelen wilt bekijken, gaat u naar het winkelwagengedeelte door op de bijbehorende knop te klikken.

Mand

Een winkelwagentje is uw virtuele tas waarin u de benodigde goederen verzamelt. Daarin kun je:

  1. Bekijk het product dat je hebt geselecteerd;
  2. Verhoog of verlaag het aantal gekochte eenheden. Klik hierna zeker op de knop “Herberekenen” en u ontvangt het uiteindelijke kosten goederen;
  3. Ontdek de totale kosten van uw bestelling;
  4. Een bestelling verwijderen als u deze om wat voor reden dan ook niet kunt plaatsen;
  5. Ga door met winkelen als je een ander product wilt kopen;
  6. Uitchecken.

Een bestelling plaatsen

Wanneer u online een bestelling plaatst, moet u het volgende doen:

  1. Controleer het door u gekozen product en de totale kosten;
  2. Kies een bezorgoptie die bij u past:
    • Afhalen: ophalen in een winkel of magazijn (indien de webwinkel daar de mogelijkheid voor heeft);
    • Per koerier: koeriersdienst zal de goederen bij u afleveren op een tijdstip en plaats die u het beste uitkomt, maar zij kunnen voor hun diensten een vergoeding in rekening brengen. Als een online winkel voorwaarden heeft waaronder u gratis goederen kunt ontvangen, dan zal een vertegenwoordiger van de online winkel deze kosten dekken.
    • Per postpakket: U ontvangt uw bestelling op uw postkantoor.

Als u goederen online wilt bestellen, kunt u een betalingsoptie kiezen die voor u geschikt is:

  1. Onder rembours, dat wil zeggen dat u betaalt na ontvangst van de bestelling;
  2. Vooruitbetaling - u betaalt de kosten van de bestelling vooraf via de bank.

Lees aandachtig de voorwaarden voor het retourneren van goederen als deze van onvoldoende kwaliteit zijn.

Nadat u alle gegevens heeft gecontroleerd, kunt u veilig uw bestelling doorgeven. Naar het e-mailadres dat u tijdens de registratie heeft opgegeven er komt een brief met bevestiging van uw bestelling. Hierna kunnen online winkelmanagers contact met u opnemen om de bestelgegevens te bevestigen.

Het ontvangen van een bestelling

U kunt uw bestelling ontvangen volgens de door u gekozen bezorgoptie. Pak de goederen zorgvuldig uit en controleer ze bij ontvangst, want als u dit niet doet, wordt het moeilijk om eventuele claims tegen het bezorgbedrijf in te dienen. Als u merkt dat het product van slechte kwaliteit is, heeft u het recht om het onmiddellijk terug te sturen naar de koerier of naar de winkel.

  1. Als een klant een product in een online winkel heeft besteld, moet hij, om na enige tijd de volgende bestelling te plaatsen, naar de site gaan en zijn gebruikersnaam en wachtwoord invoeren (op voorwaarde dat deze gegevens niet automatisch worden opgeslagen). Op deze manier wordt hij naar zijn virtuele winkelpagina geleid en kan hij producten gaan selecteren.
  2. Bij het plaatsen van een nieuwe bestelling kunt u de bezorg- en betaalmogelijkheden wijzigen.
  3. Vaste geregistreerde klanten kunnen goederen online in de winkel bestellen met kortingen.
  4. Goederen bestellen in online winkels is niet alleen eenvoudig, maar ook erg handig, omdat alle registratie online plaatsvindt en weinig tijd kost.