Waarom werkt Play Market niet op Android en zegt er geen verbinding? Soms als je probeert in te loggen Google Spelen Market (Google Play Market) vanaf een Android OS-apparaat (smartphone of tablet), verschijnen er problemen waardoor u niet kunt inloggen op uw account.
Wat moet u doen als u niet kunt inloggen op uw account in de Play Store en er een bericht verschijnt dat u moet inloggen op uw account?
Deze situatie kan zelfs optreden als u uw gebruikersnaam en wachtwoord invoert en er 100% zeker van bent dat deze werken en correct zijn. De fout kan in veel gevallen optreden en de oorzaak ervan is in elk specifiek geval moeilijk te achterhalen. Hier volgen echter enkele manieren die u kunnen helpen dit probleem op te lossen. Als u niet kunt inloggen op uw Google-account, lees dan verder en bekijk de video!
Het eerste dat u hoeft te doen is de cache van de Google Play Store leegmaken. Hiervoor gaat u naar Instellingen - Applicaties - Applicatiebeheer - Google Play en klikt u op Gegevens verwijderen, Cache wissen.
Na het uitvoeren van deze eenvoudige stappen start u uw toestel, tablet of smartphone opnieuw op en is het raadzaam de batterij eruit te halen. Probeer vervolgens opnieuw in te loggen op Google Play Market. Als dit niet helpt, ga dan verder.
Als u nog steeds niet kunt inloggen op uw Google Play-account, doet u het volgende:
Ga naar Instellingen - Applicaties - Alles en voor Google Play Market, Google-services Kader en Google-services Speel de services stop, verwijder alle gegevens, inclusief updates, en wis vervolgens de cache opnieuw. Vervolgens moet je naar Instellingen - Accounts - Google gaan en alle vakjes tijdens synchronisatie uitschakelen. Vervolgens moet u uw Android-smartphone of -tablet opnieuw opstarten en de selectievakjes terugzetten vanaf het vorige punt, en vervolgens opnieuw opstarten. Nu proberen we weer de speelmarkt te betreden.
Deze stappen zouden in de meeste gevallen moeten helpen als u problemen ondervindt bij het inloggen bij Google. Speel Winkel vanaf een smartphone of tablet op Android. Maar als dit je nog steeds niet helpt, creëer dan archief kopie apparaat en reset uw telefoon, smartphone of tablet naar de fabrieksinstellingen, of beter nog, installeer Android opnieuw of update naar de nieuwste versie.
Een ander populair probleem op Android is het blokkeren van de toegang tot het apparaat met behulp van een patroonsleutel. Vaak vergeten mensen het nadat ze een wachtwoord voor het Android-besturingssysteem hebben ingevoerd en gemaakt in de vorm van een patroon, symbool, figuur. Over hoe te ontgrendelen grafische sleutel Android, schreven we
Bij het inloggen op Google Play Marktgebruikers Heel vaak komen we verschillende fouten tegen. Een van deze fouten klinkt als volgt: "U moet inloggen op uw Google-account." Deze fout kan daarna optreden volgende update Android-apparaten, of updates voor de Google Play Market zelf.
De hedendaagse gebruiker is erg gewend aan alle gemakken die Google biedt. Dit constante synchronisatie contacten, agenda en tijdige update toepassingen. Maar om dit stabiel te laten werken, moet u inloggen op uw Google-account, waarover het apparaat u zo hardnekkig en zorgvuldig informeert. Om in te loggen op uw account hoeft u alleen uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren, maar het komt voor dat dit niet helpt. Laten we alles bekijken om erachter te komen waarom het apparaat de Play Market niet betreedt mogelijke opties het probleem oplossen.
De huidige tijd en datum controleren
Soms gebeurt dat aan de telefoon datum en tijd zijn verkeerd, waardoor Google-services niet normaal kunnen synchroniseren. Om te elimineren dit probleem, moet je naar "Instellingen" - "Datum en tijd" gaan en instellen vereiste parameters. Het is aan te raden om “Automatische tijddetectie” te installeren, zodat u zich ertegen beschermt soortgelijk probleem in de toekomst. 
De internetverbinding controleren
Als de gebruiker de Speelmarkt niet kan betreden, moet hij dat ook doen stabiliteit controleren Internetverbindingen. U kunt zich niet aanmelden bij uw Google-account als uw internetverbinding te traag is. Om dit te controleren, opent u standaard browser en ga naar een willekeurige site, als deze snel en zonder problemen wordt geladen, is de verbinding stabiel en kunt u doorgaan naar de volgende stap. 
Het controleren van de juistheid van de ingevoerde gegevens
Er moet de nodige aandacht aan worden besteed juistheid van de ingevoerde gegevens, d.w.z. Controleer of uw login en wachtwoord correct zijn ingevoerd; dit kunt u doen door vanaf uw computer in te loggen op de Google-website zelf. Wees voorzichtig bij het invoeren van uw wachtwoord, want... het is hoofdlettergevoelig.
De wachtwoorden van Nastya en Nastya zijn dat wel verschillende wachtwoorden, houd er rekening mee. 
Start het apparaat opnieuw op
Smartphones ervaren soms systeemcrashes of individuele toepassingen. Tijdens dergelijke fouten kan het inloggen op uw account worden geblokkeerd. Het opnieuw opstarten van uw telefoon helpt meestal om van dergelijke problemen af te komen.
U moet de " Ontgrendelt” totdat er een venster met actieopties verschijnt. In dit venster moet u “” of “Opnieuw opstarten” selecteren, afhankelijk van de taal die op uw telefoon is geïnstalleerd. Opnieuw opstarten lost meestal veel problemen op, maar als de problemen aanhouden, probeer dan een andere optie. 
Veilige modus proberen
Elke smartphone heeft er tientallen diverse programma's. Ze kunnen stabiel werken, maar tegelijkertijd de aanmelding bij uw Google-account blokkeren. Om te voorkomen dat alle applicaties worden verwijderd die de toegang kunnen blokkeren, kunt u “ Veilige modus».
Er zijn er drie huidige methoden invoer afhankelijk van de fabrikant:
Eerste manier:
Tweede manier:
Derde manier:
- Schakel uit inrichting;
- Schakel het apparaat in en druk op " volume verlagen»;
- Het apparaat zou moeten starten in " Veilige modus»
Probeer in de veilige modus in te loggen op uw account. Als het je lukt om in te loggen, ligt het probleem bij geïnstalleerde software van derden.
Het antivirusprogramma controleren
Antivirussen beschermen de gemiddelde gebruiker tegen talloze bedreigingen op internet. Maar er zijn momenten waarop de antivirus iets belangrijks blokkeert, bijvoorbeeld inloggen op uw computer Google-profiel. Om er zeker van te zijn dat de antivirus het inloggen op uw account niet hindert, moet u deze tijdelijk verwijderen. De antivirus wordt verwijderd zoals elke andere applicatie. Om het te verwijderen, moet je naar "Instellingen" - "Toepassingen" - "Antivirusnaam" - "Verwijderen" gaan, of het van het bureaublad naar de prullenbak slepen.
We synchroniseren de gegevens opnieuw
Als het apparaat is al een hele tijd niet meer gesynchroniseerd met Google-servers, dan kan dat wel het geval zijn verschillende problemen. Daarom moet u de volledige gegevenssynchronisatie handmatig uitvoeren.
Om de synchronisatiefout van het Google-account op Android te verwijderen, gaat u naar "Instellingen" - "Accounts" / "Accounts", selecteert u Google-account in de lijst. Open het schakel alle vakjes uit en start uw apparaat opnieuw op. Na het opnieuw opstarten doet u hetzelfde, plaatst u alle selectievakjes en start u de telefoon opnieuw op. Probeer na het voltooien van de stappen in te loggen op uw gebruikersprofiel. 
Uw account verwijderen
Een van mogelijke oplossingen problemen kunnen worden Google-account verwijderen vanaf de telefoon. Ga hiervoor naar “Instellingen” - “Accounts” of “Accounts” (afhankelijk van de telefoon), selecteer uw Google-account en klik op “Account verwijderen” 
We wissen gegevens en cache van Google Play-services
Het komt voor dat de fout “u moet inloggen op uw Google-account” wordt veroorzaakt door cacheproblemen. Om het te wissen, moet je naar " Applicatiebeheerder", zoek dan Google Play Services, Play Market en Google Services Framework. Open ze één voor één en klik op “Gegevens wissen”, “Cache wissen”, klik vervolgens op “Stoppen” en vervolgens op “Uitschakelen”. Start het apparaat opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost. 
Uitgeschakelde applicaties controleren
Het kan ook onmogelijk zijn om in te loggen op uw account als de gebruiker onbewust een van de belangrijke applicaties heeft uitgeschakeld.
Je moet naar " Applicatiebeheerder» en vind programma's zoals Google+, Download Manager, Google Play Services, Play Market en Google Services Framework. Ga naar elke optie en controleer of deze is ingeschakeld. (Als de applicatie is ingeschakeld, is de knop “Uitschakelen” actief)
Play Market-updates verwijderen
Als niets van het bovenstaande heeft geholpen om van de fout af te komen en uw smartphone nog steeds zegt: 'U moet inloggen op uw Google Play Market-account', dan is het het proberen waard verwijder de laatste updates Market, waardoor het teruggaat naar de oorspronkelijke versie. Vaak werken applicaties in de eerste versies stabiel, maar niet erg snel. Hoe dan ook, na het inloggen op je profiel zal de Speelmarkt zichzelf updaten naar de nieuwste versie.
Om updates te verwijderen, zoekt u de Play Market in applicaties en klikt u op de regel “ Updates verwijderen" Probeer daarna in te loggen op uw account. 
Terugzetten naar fabrieksinstellingen
Deze methode is het meest laatste redmiddel. Voer het uit op eigen risico en risico en alleen als alle bovenstaande methoden niet hebben geholpen. Wanneer een volledige reset plaatsvindt volledige verwijdering alle accounts, applicaties en contacten.
Om uit te voeren volledige reset telefoon, ga naar "Instellingen" - " Back-up en opnieuw instellen" - "Instellingen resetten", klik op "Ok". De telefoon begint opnieuw op te starten en voert een fabrieksreset uit. 
Veel mensen hebben problemen met het toevoegen van een account in de Google Play-catalogus, ze krijgen namelijk bij het inloggen de foutmelding “Kan niet installeren betrouwbare verbinding met de serveerder." Hoe is het op te lossen en waardoor wordt het veroorzaakt? Lees meer in ons artikel.
Vrijheid
In de meeste gevallen is de oorzaak van het probleem dat wel piraten programma, waarmee u gratis kunt downloaden betaalde inhoud voor applicaties en games op Google Play. Als je Freedom eerder hebt geïnstalleerd, maar het vervolgens hebt verwijderd en daarna de foutmelding “Kon geen betrouwbare verbinding met de server tot stand brengen” verscheen, dan kun je het probleem als volgt oplossen:- Download en installeer Freedom opnieuw.
- Open het programma.
- Klik op “Stoppen”.
- Sluit vervolgens Freedom en verwijder het van het apparaat.
Hosts wijzigen
Als u Freedom hebt gebruikt, maar de methode voor het installeren en verwijderen van het programma u niet heeft geholpen, moet u het Hosts-bestand in het systeem wijzigen. Hiervoor heb je en nodig bestandsbeheerder :
- Open Root Explorer en selecteer R/W-rechten (lezen/schrijven; bestanden wijzigen).
- Ga naar de map /systeem/etc/.
- Daar vinden we het bestand Gastheren en open hem erin teksteditor.
- Verwijder alle tekst en voeg een regel toe 127.0.0.1 lokalehost.
- Herstel het originele Hosts-bestand met behulp van de .
- Verwijder gewoon het Hosts-bestand; het wordt vanzelf en in de oorspronkelijke vorm hersteld.
YouTube
Het probleem kan vaak op elk Android-apparaat worden opgelost. Om dit te doen:
- Laten we lanceren YouTube-app.
- Opening contextmenu knop op de behuizing van het apparaat.
- Klik op “Inloggen op uw account”.
- Voer uw Google-gegevens-account en inloggen.
Je kunt ook een applicatie gebruiken die met geweld een Google-account toevoegt besturingssysteem Android.
Datum en tijd
De oorzaak van de foutmelding “Er kon geen betrouwbare verbinding met de server tot stand worden gebracht” kan ook te wijten zijn aan een onjuist ingestelde datum en tijd op het apparaat. Probeer de datum en tijd handmatig in te stellen, of synchroniseer deze met uw mobiele operator. Dit helpt vaak.
Firmware en harde reset
Als alles eerdere methoden Heeft het niet geholpen, dan kun je het doen harde reset (Harde reset) apparaten - software (via instellingen) of hardware. Zachte reset is te vinden in de instellingen van elk apparaat (“Reset naar fabrieksinstellingen”). Harde hardware Het resetten door op bepaalde hardwareknoppen te drukken gebeurt voor alle apparaten anders - hierover kunt u op internet lezen.
U kunt ook een andere firmware op uw smartphone installeren, of de originele firmware handmatig opnieuw installeren. Een andere soortgelijke methode is installeren gratis pakket GApps via herstel. Vóór de harde reset en andere extreme manieren om het Google Play-probleem op te lossen zeker een aanrader reservekopie apparaten.
- Plaats een andere simkaart in uw apparaat en voeg een Google-account toe.
- Voer de wizard uit initiële installatie apparaten.
- Schakel tweefactorauthenticatie uit in uw Google-account.
- Schakel Google Play en Google Play Services uit in het applicatiemenu, verwijder gegevens, schakel uw apparaat in en start het opnieuw op.
De meeste eigenaren van Android-apparaten gebruiken de ambtenaar Speel winkel Markt vanuit IT gigantische Google, wat over het algemeen niet verrassend is. Hier kan elke gebruiker alle inhoud vinden die aan zijn of haar behoeften voldoet speciale programma's, films, muziek of games. Situaties zijn echter niet ongewoon waarin Google Play Market niet werkt op Android.
Dergelijke servicestoringen kunnen om verschillende redenen optreden. Nu zullen we kijken naar wat het probleem zou kunnen veroorzaken en het meeste bieden effectieve manieren de eliminatie ervan.
In feite kunnen de redenen die een dergelijke fout veroorzaken zeer divers zijn, de meest voorkomende zijn:
- Er is geen internetverbinding, bijvoorbeeld veroorzaakt door een fout in de instellingen (smartphone, router, etc.).
- Technische problemen aan de kant van de Speelmarkt zelf zijn vrij zeldzaam, maar niet uitgesloten.
- Problemen met het bestand gastheren, dat automatisch door het systeem wordt bewerkt.
- Een conflict tussen wie dan ook geïnstalleerde applicatie en Google Play.
- De datum-/tijdparameters zijn onjuist.
- Ander.
Ten eerste hoeven we alleen maar uw smartphone opnieuw op te starten. Feit is dat deze banale procedure kan zijn effectieve oplossing niet alleen bij het beschreven probleem, maar ook bij andere gevallen waarbij het systeem vastloopt. Als het opnieuw opstarten van het apparaat geen enkel effect heeft gehad, ga dan verder.
Updates opnieuw instellen
Een behoorlijk effectieve procedure. Onze acties - ga naar “Instellingen”:
Open " Toepassingen"(misschien "Applicatiebeheer"), uit de lijst die wordt geopend, vinden we Google Spelen, druk. In het geopende venster klikt u op de positie “ Updates verwijderen"om de Play Store terug te brengen naar de oorspronkelijke staat:
We starten de gadget opnieuw op en proberen in te loggen. Wat, is er nog geen reden voor vreugde? Laten we dan doorgaan.
Reset instellingen en wis de cache
Nogmaals, via de hoofdinstellingen, ga naar “ Toepassingen", vinden wij" Google Spelen", open. Tik eerst op “ Wis gegevens", Dan " Cache wissen»:
We starten opnieuw op en proberen in te loggen op Google Play. Als de vraag ‘waarom de speelmarkt niet opengaat’ nog steeds relevant is, laten we dan doorgaan met ‘dansen met een tamboerijn’.
Correctie van huisartsendienstgegevens
Net als in de derde stap gaan we vanuit “Instellingen” naar “ Toepassingen", vinden wij" Google Play-services", wis de gegevens en wis de cache:
Wis de gegevens en cache van Google Services Framework
Laten we de gebaande paden volgen" Instellingen» → « Toepassingen" In de " Alle"vinden en openen" Google-servicesframework" Gegevens wissen en cache wissen:
Controle van de werking van Google-accounts
Het is heel goed mogelijk dat deze functie om de een of andere reden is uitgeschakeld, waardoor deze niet werkt markt spelen op Android. Het is gemakkelijk om de situatie op te lossen. Vanuit de instellingen in " Toepassingen"we moeten het tabblad openen" Alle", kiezen " Google-accounts "en, als deze applicatie echt is uitgeschakeld, sluit deze dan aan en wis tegelijkertijd (indien nodig) de cache:
Foutopsporing in Boot Manager
Het uitschakelen van de opstartmanager kan ook zijn waarschijnlijk probleem, om het uit te sluiten, gaan we naar “ Toepassingen", swipe naar links om naar " te gaan Alle"en openen" Beheerder downloaden" Activeer deze indien nodig en als de aanwezigheid van een cache wordt gedetecteerd, wis deze dan ook:
Uw Google-account verwijderen en herstellen
Een andere effectieve manier, waaraan onze website was gewijd gedetailleerde instructies" ". Na de beschreven exitprocedure wordt .
Applicatieconflicten oplossen
Zoals hierboven vermeld, zijn er applicaties die Google Play kunnen blokkeren. Eén zo’n programma is Freedom. Gevorderde gamers begrijpen waarschijnlijk waar we het over hebben. Feit is dat je met Freedom de Market-licentiecontrole kunt omzeilen om gratis allerlei betaalde goodies in games te kopen (munten, kristallen, extensies, enz.), waarvoor de gebruiker kan betalen met een valse kaart:
Ondeskundig gebruik van de applicatie, of het oneigenlijk verwijderen ervan, is een van de meest voorkomende redenen voor weigering van de applicatie. Google-werk Play Market veroorzaakt door wijzigingen in het bestand " gastheren" Om met de applicatie te werken (installatie en verwijdering). Meer informatie over hoe u de situatie kunt corrigeren, is te zien in een speciale video:
Het bestand "hosts" opschonen
Het is de moeite waard om dieper op dit punt in te gaan. Feit is dat je de Freedom-applicatie waarschijnlijk niet hebt geïnstalleerd (zie hierboven), maar er kan heel goed een probleem zijn met het bestand, en dit is de reden. In bestand hosts systeem Android (evenals Windows) slaat een database met sites op, evenals hun IP-adressen. En elke keer dat u een bepaalde site opent, heeft het systeem toegang tot het “hosts”-bestand, en pas daarna tot de DNS-server. Dat wil zeggen dat hosts in principe een primitief filter (firewall) zijn en om veiligheidsredenen de toegang tot vrijwel elke site kunnen blokkeren, inclusief Google Play.
Dat is het moment waarop de noodzaak ontstaat om het te bewerken. Hiervoor hebben we bijvoorbeeld een bestandsbeheerder nodig en (aangezien we te maken hebben met een systeembestand).
Laten we lanceren ROOT-verkenner, zoek de map systeem:
Er zit een map in enz, ga erin en stel de rechten in R/W(Lezen/schrijven) door op de overeenkomstige knop in de rechterbovenhoek te klikken:
Op verzoek van het Superuser-rechtensysteem bieden wij:
Laten we nu opengaan gastheren en begin met bewerken. Standaard zou het slechts één regel moeten bevatten: 127.0.0.1 lokalehost. Als u twee of meer regels ziet, betekent dit dat andere programma's hun wijzigingen hebben aangebracht, dus verwijderen we zonder medelijden alles wat onnodig is:
Datum- en tijdinstellingen corrigeren
Als er sprake zou zijn van een mislukking in deze positie (wat ook de toegang tot de speelmarkt zou kunnen blokkeren), dan:
- Open " Instellingen»
- In de sectie " Systeem"vind het artikel" Datum en tijd", open.
- Vul de juiste gegevens in en sla de wijzigingen op.
Reset Android-instellingen (of harde reset)
Dit is als het ware het laatste controleschot uit ons arsenaal, als je ervan overtuigd bent dat er geen problemen zijn met de internetverbinding en dat alle beschreven methoden niet het verwachte resultaat hebben opgeleverd (wat ik ten zeerste betwijfel). Wat moeten we doen:
- Ga naar " Instellingen"en openen" Herstel en reset", zonder te vergeten een reservekopie te maken.
- Selecteer het artikel " Instellingen resetten».
- “Tik” op het veld “ Reset je telefoon».
- Klik ten slotte op “ Wis alles».
Met deze procedure worden alle gegevens verwijderd interne opslag apparaat, waarbij de informatie op de geheugenkaart intact blijft.
Misschien is dit alles waar we over wilden praten over dit onderwerp. Misschien wel succesvolle ervaring oplossingen voor een probleem dat niet in het artikel wordt beschreven, we zullen u dankbaar zijn als u dit met onze lezers deelt. Succes!
