Wij hebben vrijgelaten nieuw boek"Contentmarketing in sociale netwerken: Hoe je in de hoofden van je abonnees kunt kruipen en ze verliefd kunt maken op je merk.”

Abonneren

Transactionele verzoeken zijn een combinatie van woorden die de gebruiker helpen onmiddellijk een specifieke doelactie uit te voeren: bestellen, kopen, downloaden, enz.

Meer video's op ons kanaal - leer internetmarketing met SEMANTICA

Waar zijn transactionele verzoeken voor?

De waarde van deze verzoeken is dat ze niet alleen naar de site leiden willekeurige gebruikers, maar de betalende doelgroep. Deze mensen hebben in eerste instantie als doel een transactie af te ronden als ze binnenkomen zoekbalk zeker trefwoorden– “bestellen”, “kopen”, “kosten”, “prijs”, enz.

Als de site-eigenaar zijn site correct heeft geoptimaliseerd voor transactieverzoeken, ontvangt hij:

• doelgericht verkeer;
• meer omzet, omdat de gebruiker naar de pagina ging en al iets wilde kopen of bestellen.

Vaardigheid populaire zoekmachines, zoals Yandex en Google, is het benadrukken van transactieverzoeken ook nuttig voor gebruikers. Ze maken het voor gebruikers gemakkelijker om de site te vinden die ze nodig hebben. Iemand wil bijvoorbeeld sushi bestellen. Als hij de zoekopdracht ‘sushi’ in een zoekmachine invoert, ziet hij niet alleen websites Japanse restaurants en bezorgdiensten, maar ook pagina's met artikelen “Sushi Recepten”, “Thuis Sushi koken”, etc.

Het transactionele verzoek ‘sushibezorging’ verwijdert onnodige sites uit de zoekresultaten en laat alleen de sites over die daadwerkelijk een bestelling aanbieden Japans eten naar het huis.

Kenmerken van transactionele zoekopdrachten: hoe u ze van anderen kunt onderscheiden

Dit type verzoek heeft de volgende onderscheidende kenmerken:

• Het bevat woorden die de commerciële bedoelingen van de gebruiker impliceren. Het gaat niet alleen om ‘kopen’ of ‘bestellen’. Deze woorden omvatten ook “goedkoop”, “huur”, “winkel”, “download”, “catalogus”, “korting”, enz.
• Het verzoek is meestal gekoppeld aan de geolocatie van de gebruiker. Als een persoon die in Moskou woont bijvoorbeeld sushi wil bestellen, zal de zoekmachine hem zelf de voortzetting van de zinsnede 'In Moskou' vertellen.
• Transactionele zoekopdrachten zijn de meest competitieve niche voor online promotie.

Het is logisch dat het moeilijk is om op dergelijke verzoeken in te gaan vanwege , vooral als u kiest voor hoogfrequente verzoeken. Maar als u tijd en moeite besteedt aan promotie, kunt u de winst verhogen en de efficiëntie van uw bedrijf verbeteren.

Promotie op basis van transactionele vragen: wat u moet weten

Om van promotie te profiteren, is het niet voldoende om simpelweg de inhoud op de pagina te optimaliseren voor zoekwoorden. Probeer deze regels te volgen:

• Bij een dergelijk verzoek moet de gebruiker naar een pagina met een product of dienst worden geleid, waar hij direct de doelactie kan uitvoeren. Het mag niet alleen een beschrijving van uw producten of diensten zijn, zonder de mogelijkheid om online te kopen, een prijs te bepalen of u aan te melden.
• Zorg ervoor dat de gebruiker gemakkelijk door de site kan navigeren, verschillende producten kan vergelijken en filters in de catalogus kan instellen. Meer ideeën Online winkelpromoties vindt u op de vwo.com blog.
• Deze informatie zal vooral nuttig zijn voor degenen die kleding verkopen. Houd uw inhoud relevant. Als u voor het verzoek “goedkoop kopen” een pagina optimaliseert waarop premiumproducten worden gepresenteerd, of de sleutel “bestellen met bezorging” invoert als er daadwerkelijk geen bezorging is, wacht dan hoog tarief
• weigeringen. Plaats geen grote teksten op productpagina's. Je kunt jezelf beter beperken gedetailleerde beschrijving parameters en functies van het product, en focus op de visuele component: foto's vanuit verschillende hoeken en, indien mogelijk, video. Als je gedetailleerde deskundige artikelen wilt schrijven om mensen aan te trekken, maak dan een speciale sectie
• – een blog die uw autoriteit in de ogen van de lezers vergroot. Herinneren geografische referentie

. Promoot geo-afhankelijke vragen “sushi bestellen in Moskou”, “sushi bezorgen Moskou”, enz. Transactionele verzoeken ondanks hoge concurrentie

, kunt u de winstgevendheid van uw bedrijf vergroten, op voorwaarde dat uw site gebruiksvriendelijk is, de opgegeven aanbiedingen relevant zijn en de inhoud van het verzoek overeenkomt met de inhoud van de pagina's. Zeg eens, lieve lezers Zegt een woord je iets? verkoop aanvragen

? Nou, dit woord heeft zeker zoveel betekenis dat het gewoon wauw is.

Verkoopaanvragen vormen immers een van de fundamenten van de toekomstige site. En als u bij het maken van een website een fout maakt bij het kiezen van zoekopdrachten die zullen verkopen, dan verspilt u in de toekomst alleen maar geld en is er geen winst. Over het algemeen is dit slechts een voorwoord. Over het algemeen wil ik vandaag niemand de les lezen. Ik wil alleen mijn logica laten zien. U zult het er immers mee eens zijn dat dit niet zo eenvoudig is. Ook al werk ik nu al een aantal dagen op internet, toen ik begon met het schrijven van dit bericht, had ik een beetje last terwijl ik een logische keten aan het opbouwen was van alles hoe het gedaan zou moeten worden.

Het idee voor dit bericht ontstond trouwens nadat sommige lezers het gewoon beu waren mij te terroriseren na het lezen van een artikel over betaalde archieven— Hoe u geld kunt verdienen met betaalde archieven. Mega handleiding voor toekomstige adverteerders. Creatie van een website voor betaalde archieven. Dat wil zeggen, begrijp je wat het zout is? Feit is dat het in feite geen zin heeft om zelfs maar een website voor betaalde archieven te maken als u niet weet op welke zoekopdrachten u zich richt. Of beter gezegd, als u niet weet welke zoekopdrachten zullen converteren.

Of als u bijvoorbeeld een website gaat maken voor Mixmarket of voor een ander partnerprogramma (alsjeblieft), laat het dan niet gebeuren: het allerbelangrijkste is het verkopen van verzoeken.

Dat wil zeggen dat het belang van het identificeren van verkoopverzoeken van primair belang is. Het maken en promoten van websites is secundair. Kunt u bezwaar maken?

Het eerste dat u moet weten als u wilt graven kwaliteitsverzoeken, die vervolgens worden verkocht - dit zijn het soort verzoeken.

Er zijn drie soorten:

1. Navigatie. Het doel van de gebruiker is om een ​​site te vinden

2. Informatie. Het doel van de gebruiker is om de informatie te vinden die hij nodig heeft.

3. Transactioneel. Van het woord "transactie". Hier impliceert het woord zelf dat gebruikers enige actie ondernemen op basis van dergelijke verzoeken.

Vanaf hier trekken we een conclusie, van waaruit we verder zullen gaan als we langs de logische keten gaan. Namelijk: we hebben transactieverzoeken nodig - dit is het.

Voorbeelden van transactionele verzoeken:

– koop een huis in de regio Moskou
- bestel een T-shirt
- autoreparatie
-Skype downloaden
- abonneer u op het tijdschrift Murzilka

Dat wil zeggen, ik denk logischerwijs zo. Als ik een website maak voor een of ander partnerprogramma, waarnaar ik in de toekomst verkeer wil sturen, dan heb ik een lijst met zoekopdrachten nodig waarvoor gebruikers actie willen ondernemen. Als ik een website maak voor betaalde archieven, ben ik natuurlijk vooral geïnteresseerd in trefwoorden met het woord ‘downloaden’. Het is duidelijk dat als je verkeer via hetzelfde koopt Google Adwords, dan zijn dergelijke woorden niet toegestaan ​​door de moderators. Dit is echter niet waar we het hier over hebben, dus wat betreft AdWords-verkeer is het beter om het artikel te lezen. Ik ben er allemaal populaire taal uitgelegd.

Seconde– Ik heb commerciële vragen nodig.

Derde– Ik moet het onderwerp waarin ik vooruitgang wil boeken zorgvuldig bestuderen, kijken wat voor soort concurrentie er is en of het mogelijk is om de huidige marktleiders eruit te persen. En het beste is om de zoekwoorden te identificeren waarvoor concurrenten in AdWords adverteren. Nou ja, of waar u van plan bent verkeer af te voeren. Om de trefwoorden van concurrenten in AdWords te bespioneren, kunt u SemRush gebruiken (zie) Als u van plan bent verkeer vanaf VKontakte te verzenden, kunt u AdsDock gebruiken (zie Doet u arbitrage op VKontakte? Vereenvoudig het proces met AdsDock.com) Dat is, bespioneren hoe concurrenten adverteren – dit is een stapsgewijs correct resultaat.

Viervoudig - logica

Wat u hier ook zegt, logica bij het selecteren van verkoopaanvragen is een zeer, zeer verantwoordelijke zaak. Ik concentreerde me altijd op logica en dacht niet echt na over al deze psychologische problemen. Dat wil zeggen, hij liep als een schaap: hij zocht naar een min of meer geschikt verzoek en verplaatste het. Aan het begin van mijn SEO-training kocht ik zelfs ooit blogposts met het anker ‘site-analyzer’ voor een van mijn oude blogs. Ik kocht ze voor een pagina met een beschrijving van een dienst. En ik herinner me dat ik al mijn geld aan dit verzoek heb uitgegeven. Het is goed dat ik later, door mijn hoofd en portemonnee, ook besefte dat een dergelijke promotie praktisch geen zin had.

Als ik vandaag de dag queries selecteer, verdiep ik me niet fanatiek in de logische component van de queries. Maar ik doe een oppervlakkige analyse en zoek uit wat er uiteindelijk kan gebeuren.

Voorbeeld. Laten we het meeste nemen populair verzoek – « kunststof ramen " Het zou niet helemaal correct zijn om dit verzoek meteen te promoten. Je moet nadenken over hoe een koper denkt als hij kunststof ramen wil kopen. Hier zou ik zeggen dat een goede verkoopvraag zou zijn “ kunststof ramen beoordelingen" Waarom? Omdat hier iemand al genoeg op de sites is geweest, en nu wil hij de waardeloze bedrijven uitroeien die waardeloze ramen aanbieden. Ze hebben goede prestaties nodig.

Het is noodzakelijk om rekening te houden met de psychologie van dit soort mensen. En hier is het meest interessante. Hier lijkt het erop dat je niet kunt zeggen dat dit een transactioneel verzoek is, omdat het werkwoord in de zin onzichtbaar lijkt. Maar als je probeert te begrijpen hoe deze mensen denken, blijkt dat ze alles over kunststof ramen hebben geleerd: ze lazen wat het is, ontdekten de prijs, aanpassingen. Dat wil zeggen dat dit type koper informatie over ramen op de ene site leest, prijzen op een andere site ontdekt en de ramen zelf op een derde koopt.

Uiteindelijk breng ik dit allemaal naar het feit dat het de laagfrequente drivers zijn die het beste rijden. Zij zijn degenen die het mogelijk maken om te krijgen maximaal rendement. Dit is de reden waarom het verzoek “ kunststof ramen Krauss"zal meer verkopen dan het verzoek" kunststof ramen».

Conclusie

Persoonlijk ga ik in mijn praktijk niet te ver in het onkruid bij het vaststellen van verkoopaanvragen. De drie methoden die ik het meest gebruik zijn:

Ik volg de keten van overgangen op de site en de daaropvolgende overgangen naar het partnerprogramma. Om dit te doen, kijk ik in partnerprogramma's (waar mogelijk) naar het IP-adres vanwaar kopers naar de site komen, en vervolgens gebruik ik LI (indien mogelijk en ik weet ongeveer waar ik moet graven) om deze IP's te vinden en te zien welke verzoeken de kopers kwamen van

Het komt vaak voor dat je direct met klanten moet communiceren. In dit geval vraag ik ze gewoon hoe ze mij en mijn site hebben gevonden.

Vandaag als toetje: Filigrane precisie van voetballers

Als u uw verkoopkwaliteiten wilt verbeteren, een website wilt maken of promoten, neem dan telefonisch contact met ons op via het online aanvraagformulier - (495) 661-4026 of per e-mail - naar(at)gonka(dot)ru.

Toont Yandex de werkelijke frequentie van zoekopdrachten?

Een populaire misvatting: veel optimizers geloven hier zelf in, velen weten dat dit niet zo is, maar leggen het niet uit aan klanten - en ze willen er niet graag achter komen. Er wordt aangenomen dat websitepromotie een dienst is die lijkt op een taxi: als je betaalt, neem je hem. Dit is helemaal niet waar, het verschil met de taxi-analogie is dat

Een website is een voortzetting van de zakelijke communicatie met klanten op internet.

Hoewel er in deze analogie wel sprake is van interessant punt: Het zou fijn zijn om ervoor te zorgen dat de taxichauffeur precies begrijpt waar hij heen moet. Hetzelfde geldt voor de selectie van queries.

De queryselectieservice wordstat.yandex.ru is dus oorspronkelijk voor het systeem gemaakt contextuele reclame, zodat het het aantal vertoningen van een advertentie in het Yandex.direct-systeem weergeeft. Natuurlijk is er een verband met de zoekopdrachten van Yandex-bezoekers, maar helemaal niet in de vorm die de meeste gebruikers zich voorstellen.

Laten we een voorbeeld bekijken, het verzoek “effectieve website” in het onderwerp websitepromotie.

Op basis van de figuur rechts zullen de meeste optimizers dit classificeren als een middenfrequente, goede zoekopdracht. Klik tegelijkertijd op de knop "Help" aan de rechterkant bovenste hoek wordstat-systemen die we zien interessant ding, waardoor we de essentie van hoe deze service werkt beter kunnen begrijpen:

Operator ""(citaten). Hiermee kunt u bij de berekening alleen rekening houden met vertoningen voor dit woord (zin) en alle woordvormen ervan, en geen rekening houden met vertoningen voor zoekopdrachten die een zin bevatten met gegeven woord. Bij de aanvraag voor ‘open haard’ wordt bijvoorbeeld rekening gehouden met indrukken voor de woorden ‘open haard’, ‘open haard’ etc., maar niet voor de zinsnede ‘open haardrooster’.

Operator "!". Hiermee kunt u exact rekening houden met woorden in de zoekopdracht gespecificeerde spelling. Kan worden gebruikt om onnodige vormen uit te sluiten bij het berekenen van statistieken (bijvoorbeeld cue -! cue of! cue).

Wauw! Het blijkt dat toen we de zoekopdracht 'effectieve site' invoerden, Yandex feitelijk het aantal advertentievertoningen in het contextuele advertentiesysteem berekende, en niet het aantal helemaal zoekopdrachten gebruikers. Maar door de operator “quote” toe te voegen, kunt u meer echte gegevens uit de service halen:

Die. De frequentie van zoekopdrachten specifiek voor de opgegeven zin, met al zijn woordvormen, is veel minder dan in 1960, in feite slechts 42! Maar dit is niet het einde, laten we nog een operator "!" om erachter te komen hoe vaak gebruikers dit aanvragen exacte zin, precies in deze vorm:

Het serviceantwoord is slechts 34. Dat wil zeggen. per maand schrijven slechts 34 gebruikers dit verzoek in Yandex, en ze zijn op de een of andere manier verdeeld over de volledige zoekresultaten, dus we kunnen er met vertrouwen van uitgaan dat niet meer dan 5 mensen een bepaalde site in de hele maand zullen bezoeken. U kunt dit met elke zoekopdracht doen en verrast zijn als u ontdekt dat dit het geval is echte frequentie veel minder dan de cijfers die de dienst op direct verzoek produceert.

Dit betekent dat het aantal klikken naar uw site voor een specifieke zin veel lager zal zijn dan verwacht.

Is er overal bedrog? In feite kan dit niet als fraude van de kant van optimizers worden beschouwd, omdat Volgens een zinsnede met een “hoge frequentie” of “middenfrequentie” (nu weten jij en ik al dat deze termen weinig gemeen hebben met de werkelijkheid), zullen er daadwerkelijk veel minder bezoekers naar de site komen dan de promotieklant wilde. Bij het promoten van deze zinsnede zouden echter veel meer derivaten naar de TOP moeten stijgen, laagfrequente zoekopdrachten, waarlangs het hoofdverkeer zal stromen. Hier kan een logische vraag rijzen:

Is het de moeite waard om te betalen voor “hoogfrequente” dure woorden, terwijl er in werkelijkheid niet veel bezoekers naar de site komen die deze gebruiken?

Welke zoekopdrachten moet u kiezen?

In de fase van de zoekopdrachtselectie berekenen de meeste optimizers de advertentiecampagne van de klant op basis van de verwachte uitgaven en de moeilijkheid om een ​​bepaalde zin te promoten. De meeste processen zijn geautomatiseerd, alles gebeurt vrij snel, de klant ontvangt onmiddellijk de berekende gegevens commercieel aanbod in de vorm van een bord met de frequentie van de aanvragen en hun prijzen. In het eerste deel van het artikel begrepen we dat al de frequentie van verzoeken is een soort afspraak, nu is het tijd om de mysteries van prijzen uit te leggen.

Zoals de praktijk laat zien, begrijpt de klant in dit stadium weinig; de enige parameter die enigszins bekend is en dicht bij hem staat, is de prijs van het probleem: de totale kosten van promotie of de kosten van het promoten van een afzonderlijke zoekopdracht. Maar het ontwerpen en creëren van een reclamecampagne is als een basis - ergens, ergens, maar hier zou het de moeite waard zijn om het grondig te begrijpen, een dag, twee, indien nodig, een week te wijden, maar op geen enkele manier alles over te laten aan de genade van de optimizer : zoals al gezegd is het proces van het selecteren van verzoeken bij de meeste bedrijven geautomatiseerd. Houd er rekening mee dat de juiste houding van de klant ten opzichte van de oprichting van een reclamebedrijf een ondubbelzinnige vergeving van alle mogelijke fouten en optimalisatiefouten.

Dus wat ontbrak er?

Er zijn verschillende fundamentele punten.
Optimizers verdiepen zich niet genoeg in de specifieke kenmerken van het bedrijf van de klant, waardoor het proces van het selecteren van zoekopdrachten oppervlakkig plaatsvindt.
Zonder echte communicatie met de klant, pogingen om de specifieke kenmerken van het bedrijf, de toewijzing, te begrijpen doelgroepen, kan de optimizer geen advertentiecampagne correct opbouwen.
Tijdens de lancering van de reclamecampagne moet hij uw ondergeschikte worden, van alles op de hoogte zijn en een uitstekend begrip hebben van alle communicatie van uw bedrijf in het echte leven.
Wanneer u websitepromotie via internet of per telefoon bestelt, zorg dan voor een effectieve reclame bedrijf bijna onmogelijk.

Ziet er te ingewikkeld uit?
Daar zit één voordeel aan: jouw concurrenten zijn waarschijnlijk ook niet dieper gegaan, dachten zij: wat er ook gebeurt.

Verzoeken moeten de specifieke kenmerken van het bedrijf weerspiegelen.

Optimizer-aanpak: "Hoe moeilijker het is om de TOP te bereiken, hoe duurder het is" is eigenlijk verre van wat de klant nodig heeft. Van de kant van de promotieklant zou iets anders juister zijn: Hoe noodzakelijker, hoe duurder.

Laten we een voorbeeld geven, neem het onderwerp “watermeters” en vier commerciële zoekopdrachten bedoeld voor promotie. Bijna elk SEO-bedrijf zal bij het berekenen van de promotiekosten ongeveer de volgende prijzen aangeven:

Trefwoord	Frequentie	Prijs
Watermeter	193858	5000
Installatie van een watermeter	36620	3000
Productie van watermeters	405	200
Groothandel in watermeters	354	150

We hebben de frequentieparameter al besproken in het eerste deel van het artikel, waarbij we de genoemde filters “aanhalingstekens” en “ uitroepteken", we zullen totaal verschillende cijfers krijgen, maar dit is niet eens het belangrijkste, hoewel we om het materiaal van het eerste deel van het artikel te consolideren, een tabel zullen presenteren met de "echte" frequentie van dezelfde zoekopdrachten:

Zoekopdrachten waarbij rekening wordt gehouden met woordvormen (hoofdlettergebruik, uitgangen):

Trefwoord	Frequentie	Prijs
"watermeter"	15545	5000
"installatie van een watermeter"	9204	3000
"productie van watermeters"	81	200
"watermeter groothandel"	89	150

Exacte zoekopdrachten, precies zoals gespecificeerd:

Ik kan het niet eens geloven. Het is vermeldenswaard dat de frequentie is veranderd, maar de prijs van promotie blijft hetzelfde. Bij het berekenen van de kosten keken de optimizers naar totaal verschillende parameters.

Moet ik te veel betalen voor dure aanvragen?

Elk bedrijf heeft zijn eigen nuances, zoekopdrachten moeten dit noodzakelijkerwijs weerspiegelen - dat moet u begrijpen
de belangrijkste zoekopdracht is niet degene met de hoogste frequentie, maar degene die bij uitstek geschikt is voor de specifieke kenmerken van het bedrijf
en voor dergelijke verzoeken is het noodzakelijk om de maximaal mogelijke posities te bereiken.

Laten we de verzoektabel van deze kant analyseren:

• “Groothandel in watermeters” en “productie van watermeters” - ondanks de lage “frequentie” zijn dit ideale zoekopdrachten voor de website van een fabrikant wiens reclamecampagne gericht is op het uitbreiden van het netwerk van primaire en secundaire distributeurs.
• De meeste deals worden met deze verzoeken gesloten, als u hen fatsoenlijke posities verstrekt. Aanvraag “installatie watermeter” - kan nuttig zijn voor een bedrijf dat alleen de installatie uitvoert . Het zal bovendien geen klanten naar de fabrikant of de verkoper brengen zonder benodigde materialen
• Het zal erg moeilijk zijn om het op de site te promoten. De zoekopdracht “watermeters” is vrij algemeen bij het invoeren van een soortgelijke zoekopdracht in zoekmachines, mensen bedoelen alles: installatie, prijzen, regelgevende documenten , modellen, enz. Als de middelen voor een reclamecampagne beperkt zijn, heeft het geen zin om je te laten meeslepen door dergelijke algemene verzoeken -

de efficiëntie van de geïnvesteerde middelen zal veel lager zijn dan verwacht.

De promotie van een typische website biedt echter dezelfde prioriteit voor de promotie van deze verzoeken. Noch in contracten, noch in mondelinge communicatie vragen de meeste optimizers klanten niet om details; de fase van het selecteren van verzoeken is zo vereenvoudigd en geautomatiseerd mogelijk. De klant is te lui om zich in dit proces te verdiepen, de optimizer is te lui om het de klant te leren. Om dit voorbeeld samen te vatten: het selecteren van zoekopdrachten is een zeer diepgaand en belangrijk proces. In de regel gaat het zelfs verder dan het promoten van de website van het bedrijf en komt het dichter bij het onderwerp marketing - zoekopdrachten vereisen het specificeren van duidelijke doelen van de advertentiecampagne als geheel. In de meeste gevallen wordt hier te weinig aandacht aan besteed, waardoor de effectiviteit van websitepromotie vooraf beperkt is, nog voordat de promotie begint. Het is triest, maar zo is de situatie door de jaren heen niet veel veranderd.

Wat te doen? Wat moet ik doen?

Vreemd genoeg zijn alle beschreven onnauwkeurigheden, vereenvoudigingen en twijfelachtige aspecten van promotieprijzen eerder de schuld van de klant dan van de optimalisatie.

Sommige klanten voor websitepromotie begrijpen zelf niet echt waarom ze een website nodig hebben, wat ze ervan willen en in welk tijdsbestek – en over wat effectieve promotie Kunnen we hier überhaupt praten? Populaire wijsheid zegt: wat rondkomt, komt rond.

Voor klanten die het belang van internetmarketing echt begrijpen, of een groot verlangen hebben om de basisprincipes ervan te begrijpen en hun website te laten werken volledige kracht, raden wij aan:

• Kies voor optimizers met een individuele aanpak: als het hele promotieproces wordt besproken en over twee of drie begint telefoontjes, dan ruikt hier geen goede efficiëntie, blijkbaar ligt de nadruk op eenvoud en snelheid.
• Zorg ervoor dat u de optimizers persoonlijk ontmoet en probeer hen de specifieke kenmerken van het bedrijf uit te leggen, zodat u de promotie zo nauwkeurig mogelijk kunt prioriteren. Als u geen persoonlijke communicatie met een manager of projectoptimalisatie krijgt, is het proces waarschijnlijk volledig geautomatiseerd en is er niemand om op uw site te werken - dit is geen goed teken.
• Je hoeft niet zo diep bang te zijn individuele aanpak het zal meer kosten om de site te promoten. Optimizers zelf zijn blij als de klant niet onverschillig staat tegenover de site en bereid is om actief bij te dragen aan het proces - zulke klanten willen op een puur menselijke manier helpen en tegelijkertijd al hun professionaliteit tonen.
• Elke optimizer heeft favoriete en onbeminde klanten, met alle gevolgen van dien. De eenvoudigste manier om een ​​van de favorieten te worden, is door te laten zien dat u om de site geeft: actief deelnemen aan de selectie van zoekopdrachten, prioritering van de reclamecampagne, thematisch materiaal voorbereiden in het promotieproces.

Het is ook de moeite waard om dat in feite te overwegen goede optimalisatie geïnteresseerd in de effectiviteit van de reclamecampagne van de klant. In het geval dat de promotie van sommige verzoeken problematisch blijkt te zijn en niet aan de toegewezen deadline voldoet, maar in het algemeen reclamecampagne succesvol zal zijn – de klant blijft trouw. In de regel verlengt hij het contract en betaalt hij de promotiediensten volledig, ondanks formele redenen om minder te betalen.

Selectie van zoekopdrachten is de eerste en één van de belangrijkste fasen, waarmee rekening moet worden gehouden in de fase van het maken van de site zelf: deze lijst moet in gedachten worden gehouden bij het schrijven van elk artikel of materiaal voor de site. U zult begrijpen waarom dit zo is uit een reeks volgende artikelen over promotie, maar neem het voorlopig als vanzelfsprekend aan. Bovendien de creatie deze lijst is integraal onderdeel zo'n fase van promotie als het samenstellen van de semantische kern van de site, waarvan ik de creatie in het volgende artikel zal bespreken.

Waar te beginnen? En u moet beginnen door uzelf in de schoenen te plaatsen van een gebruiker die iets te maken heeft met het onderwerp van uw site (blog, online winkel, informatiebron enz.). Elke gebruiker wendt zich in de regel tot internet om een ​​​​probleem op te lossen. Om dit te doen, voert hij zijn vragen of probleemstellingen in de zoekmachine in. Tegelijkertijd kunnen zijn vragen behoorlijk specifiek zijn: "hoe je een projector kiest", "hoe je Windows opnieuw installeert", "een videokaart kopen in Novosibirsk", enz. (d.w.z. het is vrij duidelijk welke informatie de gebruiker wil ontvangen), en algemeen en onbegrijpelijk, noch voor een robot, noch zelfs voor een persoon: “computer” (wat wil hij? Ontdek wat het is? Welke soorten zijn er? Waar kopen? beoordelingen?), "kunststof ramen" (het is ook onduidelijk wat iemand precies wil). Als gevolg hiervan kunnen de taken van gebruikers verschillen en moeten we precies begrijpen met welke problemen we hem kunnen helpen en welke vragen hij zal stellen. Om dit te doen, selecteren we...

Soorten zoekopdrachten

Probleemdefinitie

De gebruiker is zich bewust van zijn probleem en formuleert dit direct in een zoekopdracht: “waarom de flashkaart niet werkt”, “hoe maak je een radiografisch bestuurbare helikopter”, etc. - algemene vragen, maar ze klinken specifiek. Als gevolg hiervan moet u mogelijke vragen overwegen, en als uw site antwoorden op deze vragen heeft, neem deze dan op in de doellijst.

Opmerking: u hoeft niet alles over het onderwerp in uw lijst op te nemen. Vermeld bij het beantwoorden van de vraag alleen wat u daadwerkelijk op uw site heeft of gaat hebben. Als u zelf begrijpt dat de gebruiker waarschijnlijk geen oplossing voor het probleem zal vinden voor het geselecteerde verzoek op uw site, hoeft u dit niet op te nemen! Dit geldt niet alleen voor deze soort, en in het algemeen voor alle zoekopdrachten die u voor uw site selecteert.

Een product of dienst selecteren om een ​​probleem op te lossen

Laten we zeggen dat de gebruiker bij de vorige stap een probleem heeft gesteld in de aard van het kiezen van een product of dienst: 'hoe bouw je je eigen huis'. Ik heb erover gelezen. Nu gaat hij verder met de volgende stap: het kiezen van specifieke soorten bouwmaterialen: “soorten stenen”, “welke vloer moet je kiezen”, “hoe kies je een gebruikte auto”, enz.

Dit type verzoek is geschikt voor u als u recensiemateriaal/artikelen, vergelijkingen of nieuws over het onderwerp van het probleem heeft.

Zoek naar recensies, discussies, tests

De gebruiker heeft elk type of meerdere soorten goederen/diensten of zelfs specifieke modellen geselecteerd. Nu wil hij er zeker van zijn dat zijn keuze juist is of kiezen uit de lijst die hij heeft geselecteerd beste optie. Om dit te doen, zoekt hij naar recensies, meningen, verschillende soorten vergelijkingen, tests, discussies. Natuurlijk zoeken niet alle gebruikers en niet voor alle producten/diensten naar recensies en lezen ze discussies, maar toch is de massa ervan groot genoeg om niet in aanmerking te worden genomen deze categorie aan de behoeften van de gebruiker kan op geen enkele manier worden voldaan.

Met dit soort verzoeken moet rekening worden gehouden en in de lijst worden opgenomen als u zelf dergelijke beoordelingen uitvoert, feedback verzamelt of discussies organiseert, of als u op zijn minst deze modellen/types van diensten beschrijft en linkt naar plaatsen waar u beoordelingen/discussies kunt zien. van dit product/ diensten.

Zoek naar een specifiek model

De keuze van de gebruiker kan worden bemoeilijkt door de reeks soorten goederen die hij nodig heeft, verschillende reeksen kenmerken en prijzen. Dit omvat uitdrukkingen als: “diensten voor het maken van websites van hoge kwaliteit”, “ gratis hosting", enz. Vervolgens heeft de gebruiker het type product of dienst gekozen, veel recensies gelezen en wil nu lezen meer informatie over een specifiek model. Dat wil zeggen, het schrijft in de zoekmachine zoiets als: "Canon 600D-camera", "Epson T50-fotoprinter", enz.

U moet deze vragen in uw lijst opnemen als u zelf specifieke soorten diensten verkoopt of levert en deze goed beschrijft, of als u beoordelingen doet specifieke modellen goederen of diensten.

Zoek naar een commercieel aanbod

De laatste stap is het zoeken naar een specifieke winkel of organisatie die hem het geselecteerde product of de geselecteerde dienst kan verkopen. Dit omvat natuurlijke vragen zoals: “modelkapsel in Novosibirsk”, “Koop Canon 1D”, enz. Ze passen bij u, als u een website heeft voor een winkel, kapper, tankstation of iets dergelijks, dan zijn deze verzoeken uw optie. Als dat niet het geval is, mogen ze niet in de lijst worden opgenomen.

Hier zijn in feite alle soorten zoekopdrachten. Let op: promotie voor niet-doelgerichte verzoeken levert geen enkel voordeel op! Dit is binnen moderne tijden axioma. Vier jaar geleden was dit niet het geval, maar in de moderne tijd: geloof me, zoekmachines zijn al voldoende ontwikkeld om te bepalen of jouw site wel of niet een antwoord heeft op de vraag van een gebruiker. Over werkalgoritmen zoekmachines Ik zal meer schrijven.

Vragen verkopen

Nadat je de lijst hebt samengesteld, moet je deze een beetje filteren en het onnodige verwijderen. In het bijzonder is het noodzakelijk om de verkoopkracht van verzoeken te evalueren, d.w.z. de mogelijkheid om precies de bezoekers naar uw website te trekken die u nodig heeft. Als u diensten aanbiedt voor het maken van websites, wilt u niet dat bezoekers op zoek gaan naar handleidingen voor het maken van websites of vragen stellen als 'hoe u een website kunt maken'. U bent geïnteresseerd in degenen die in de zoekmachine iets schrijven als: “goedkoop websites maken” of “ kwalitatieve creatie Novosibirsk-sites." Het zijn deze sleutelzinnen die gerichte bezoekers naar u toe zullen brengen, die eerder geneigd zijn iets bij u te kopen, iets te bestellen of andere voordelen te bieden. De situatie is vergelijkbaar voor blogs over verschillende onderwerpen: u hebt mensen nodig die dat willen om geen product uit dit onderwerp te kopen, en degenen die erover willen lezen, leren hoe ze zelf iets kunnen doen, enzovoort. Filter op basis van deze kwaliteit de resulterende lijst met verzoeken.

Seconde belangrijke factor bij de selectie van verkoopaanvragen is de selectie van de meest voorkomende. Professionals nemen verzoeken nooit zomaar uit hun hoofd. Om de mate van effectiviteit ervan te beoordelen, is het handig om te gebruiken diverse diensten statistieken zoals Yandex.Wordstat: http://wordstat.yandex.ru/ Zeer handig hulpmiddel statistieken voor onze taak. Een voorbeeld van zijn werk wordt getoond in de onderstaande figuur.

Hiermee kunt u zien hoeveel gebruikers de door u ingevoerde zoekopdracht in een maand hebben getypt, waarna u de bewoording kunt selecteren die het vaakst wordt ingevoerd, en ook iets kunt zien dat niet bij u opkwam. Dit zal de kwaliteit van uw definitieve lijst aanzienlijk verbeteren. Ik schreef meer over de mogelijkheden van de Yandex-statistiekdienst in het volgende artikel getiteld “Hoe te componeren semantische kern website".

Dus, beste lezers, nu begrijp je dat het samenstellen van een lijst met zoekopdrachten heel moeilijk werk is en behoorlijk wat aandacht voor detail vereist. Het is de moeite waard om er op een verantwoorde manier mee om te gaan, omdat het de basis is van al uw verder werk, waarvan het vaak meer afhangt dan van iets anders.

Met vriendelijke groet, A.S.