Wat te schrijven in een bericht naar nummer 7878. Om geld over te maken naar de kaart. Aanvulling van een bankkaart

Via RURU kun je overstappen contant geld naar UNISTREAM-filialen om contant geld op te nemen door de ontvanger van de overboeking, hoeft u het adres of de speciale details van het punt van uitgifte van UNISTREAM-overboekingen niet op te geven. De ontvanger kan contact opnemen met elk punt voor het uitvoeren van UNISTREAM adresloze geldoverdrachten in Rusland, Oekraïne, Armenië, Wit-Rusland, Groot-Brittannië, Tadzjikistan, Israël, Kirgizië, Kazachstan, Georgië, Moldavië, Mongolië en Oezbekistan, naar keuze.

Deze service is beschikbaar voor afzenders die staatsburger zijn van de Russische Federatie.

Let op: De afzender en de ontvanger mogen niet dezelfde persoon zijn.

Tarieven *

Hoe u een overboeking kunt maken via RURU

Via sms

Overboeking binnen Rusland in roebels

Verzend naar een kort nummer 7878

Uni Ivanov Ivan Ivanovitsj 1234567890 Petrov Petr Petrovich 100

Overboeking vanuit Rusland in roebels

Verzend naar een kort nummer 7878 SMS-verzoek ter indicatie vereiste betaling. SMS-formaat:

Uniam - Armenië
unibr - Wit-Rusland
unigb - VK**
unige - Georgië
uniil - Israël ***
unikz - Kazachstan
unikg - Kirgizië
unimd - Moldavië
unimn - Mongolië ***
unitj - Tadzjikistan
uniuz - Oezbekistan" data-position="onderaan links">uniam Ivanov Ivan Ivanovich 1234567890 Petrov Petr Petrovich 100

Het overboekingsbedrag wordt aangegeven zonder kopeken. Overdrachtsgrootte - van 100 tot 15.000 roebel.

De achternaam, voornaam en patroniem van de ontvanger van de overdracht worden precies aangegeven zoals geschreven in het identificatiedocument, dat bij ontvangst wordt overhandigd geld overmaken. (Let op! Als de vertaling eenmaal is gegenereerd, kunnen er geen wijzigingen meer in worden aangebracht!).

Alle gegevens in het SMS-bericht worden gescheiden door spaties. SMS kan zowel in het Cyrillische als in het Latijnse alfabet worden getypt. Vergoeding voor het versturen van SMS-berichten naar service nummer 7878 wordt niet in rekening gebracht.


Ontvanger_telefoon_via_7 Overboekingsbedrag.
Bijvoorbeeld:

7xxxxxxxxxx 100

Waarbij het overdrachtsbedrag wordt aangegeven als een geheel getal zonder spaties, punten en komma's in het bereik van 30 tot 5000 roebel.
2. Ontvang een sms met informatie over het af te schrijven bedrag, rekening houdend met de commissie, en een verzoek om uw akkoord met de betaling te bevestigen.

Het exacte bedrag dat u tijdens de overboeking opgeeft, wordt op uw telefoonrekening bijgeschreven. De commissie die tijdens de overboeking in rekening wordt gebracht, wordt van u afgeschreven mobiel account bovendien (commissie vanaf 15 roebel). De overdracht duurt een paar minuten. U kunt zowel naar Beeline-nummers als naar nummers van een andere operator overstappen naar de account van een andere abonnee mobiele communicatie.

1. Stuur een SMS-verzoek naar nummer 7878 met de tekst:
beeuz Telefoonnummer ontvanger Overboekingsbedrag.
Bijvoorbeeld:

beeuz 90ххххххx 100 of beeuz 91ххххххx 100

Waar beeuz de dienstverlenercode is, zijn 90 en 91 de code mobiele operator Beeline Oezbekistan (Unitel LLC), xxxxxxx - abonneenummer 7 tekens (landcode 998 is niet aangegeven). Het overdrachtsbedrag wordt aangegeven als een geheel getal zonder spaties, punten en komma's in het bereik van 100 tot 15.000 roebel.
Landcodes:
beeuz - Beeline Oezbekistan (Unitel LLC)
2. Ontvang een sms met informatie over het af te schrijven bedrag in USD, rekening houdend met de commissie en een verzoek om uw akkoord met de betaling te bevestigen.
3. Stuur een antwoord-sms ter bevestiging van de betaling
4. Ontvang een antwoord-sms met vermelding van de betaalde dienst, het af te schrijven bedrag en de in rekening gebrachte commissie.

Het bedrag in USD wordt op uw telefoonrekening bijgeschreven. Het te crediteren bedrag in USD wordt aangegeven in de bevestigings-sms. Omrekening van roebels naar dollars vindt plaats tegen de koers van de Centrale Bank + 2%. De commissie die tijdens de overboeking in rekening wordt gebracht, wordt bovendien van uw mobiele account afgeschreven (0% commissie). De overdracht duurt een paar minuten.

Stuur een sms-verzoek naar nummer 7878 met de tekst: beetj _Telefoonnummer ontvanger _ Overboekingsbedrag.
Bijvoorbeeld:

bietenj 911501111 100

Waar: beetj - code van de serviceprovider, 91 - code van de mobiele operator Beeline Tadzjikistan (Takom LLC), 1501111 - abonneenummer 7 tekens (landcode 992 is niet aangegeven). Het overdrachtsbedrag wordt aangegeven in roebels, als een geheel getal zonder spaties, punten en komma's in het bereik van 100 tot 15.000 roebel.
Landcodes:
beetj - Beeline Tadzjikistan (Takom LLC)
2. Ontvang een sms-bericht met informatie over het bedrag dat wordt bijgeschreven op de ontvanger van de overboeking, in de valuta van Tadzjikistan somoni (TJS), rekening houdend met de conversie en een verzoek om akkoord met de betaling te bevestigen.

Een bedrag in de munteenheid van de Tadzjikistaanse Somoni (TJS) wordt bijgeschreven op de persoonlijke rekening van de ontvanger van de overboeking. Het op TJS te crediteren bedrag wordt aangegeven in de bevestigings-sms. Omrekening van roebel naar somoni wordt uitgevoerd tegen de koers van de Centrale Bank + 4%. Abonneecommissie voor het aanvullen van Beeline Tadzjikistan - 0%. De overdracht duurt een paar minuten.

Stuur een SMS-verzoek naar nummer 7878 met de tekst: beekg _Telefoonnummer ontvanger _ Overboekingsbedrag.
Bijvoorbeeld:

beekg 771501111 100

Waar: beekg - code van de serviceprovider, 77 - code van de mobiele operator Beeline Kirgizië (Sky Mobile LLC), 1501111 - abonneenummer 7 tekens (landcode 996 is niet aangegeven). Het overdrachtsbedrag wordt aangegeven in roebels, als een geheel getal zonder spaties, punten en komma's in het bereik van 50 tot 5.000 roebel.
Landcodes:
beekg - Beeline Kirgizië (Sky Mobile LLC)
2. Ontvang een sms-bericht met informatie over het bedrag dat wordt bijgeschreven op de ontvanger van de overboeking, in Kirgizische som (KGS), rekening houdend met de omrekening en een verzoek om akkoord met de betaling te bevestigen.
3. Stuur een antwoord-sms-bericht ter bevestiging van de betaling.
4. Ontvang een SMS-antwoord met vermelding van de betaalde dienst, het af te schrijven bedrag en de in rekening gebrachte commissie.

Op de persoonlijke rekening van de ontvanger van de overboeking wordt een bedrag gecrediteerd in de valuta van Kirgizië - Som (KGS). Het op KGS te crediteren bedrag wordt aangegeven in de bevestigings-sms. Omrekening van roebels naar soms gebeurt tegen de koers van de Centrale Bank + 4%. Abonneecommissie voor het aanvullen van Beeline Kirgizië - 0%. De overdracht duurt een paar minuten.


Het is onmogelijk je een persoon voor te stellen zonder een mobiele telefoon in zijn handen. Tegelijkertijd wordt de buis niet langer alleen gebruikt waarvoor hij bedoeld is, maar wordt hij actief gebruikt voor allerlei functies binnenin. Het verzenden van geld vanaf een mobiel account is ook mogelijk wanneer een persoon, die zich in een regio van Rusland bevindt, overboekingen doet naar een handig 4-cijferig nummer 7878.

De opkomst van een handige service

Enkele jaren geleden begon de samenwerking tussen de twee bedrijven met betrekking tot het creëren van een handig platform voor het overmaken van geld vanaf een mobiele telefoon. Dit Beeline-operator en het bedrijf Ruru. Deze laatste hield zich bezig met geldoverdrachten in contante en niet-contante vormen, overdrachten met elektronische portemonnees en bankkaarten.

Het merk Ruru heeft zijn betrouwbaarheid bewezen, die consumenten in de loop van de tijd hebben getest. En wanneer Beeline-abonnees had de diensten nodig van het verzenden van roebels vanaf een mobiele telefoon, het is logisch dat er twee zijn grote organisaties verenigd om gemeenschappelijke doelen te bereiken. Als gevolg hiervan verscheen de autonome dienst 7878.

De numerieke combinatie is niet toevallig gekozen; het is erg handig om te onthouden. Deze code is beschikbaar voor Beeline-consumenten in heel Rusland. Maar je kunt ook een langere gebruiken: 88007004848, die 24/7 werkt.

Geld opnemen via Unistream en Contact

Om geld uit te betalen, kunnen gebruikers de uitgiftepunten van dergelijke populaire systemen kiezen:

  • Unistream (uni_volledige naam van de afzender_paspoortnummer_volledige naam van het ontvanger_bedrag), waarbij de onderste schuine streep een spatie is.
  • Contact (alles is hetzelfde als in het eerste geval, maar in het begin plaatsen we "Cont" in plaats van "uni"). Overigens wordt de valuta aangegeven in USD of EUR.

Nadat de service een antwoord-sms heeft verzonden met informatie over de commissie voor deze bewerking, kunt u de transactie bevestigen. Als gevolg hiervan ontvangt u een brief op uw telefoon met doorschakelnummers, die u aan de filiaalmedewerker moet voorleggen. Het belangrijkste is om niet te vergeten uw paspoort mee te nemen.

Het overdrachtsbedrag wordt aangegeven als een geheel getal in het bereik van 100 tot 14 duizend roebel. Het geld zal binnen een paar minuten bij de ontvanger aankomen.

Verzenden naar een bankkaart

Geldoverdrachten van Beeline via 7878 zijn ook beschikbaar naar Visa en Master Card. De tekst van de brief is iets anders:

  • Master (Visa, Maestro)_16-cijferig nummer op de voorkant van het plastic_transferformaat

Transacties zijn alleen mogelijk in hele getallen, zonder kopeken of komma's. Bij Maestro accepteert het systeem alleen betalingen als het nummer op de voorkant is gestempeld. Stortingen arriveren binnen 5 bankwerkdagen.

Toegegeven, er zijn een aantal beperkingen. Stel dat u roebels van één nummer naar niet meer dan vijf klantaccounts kunt sturen. Binnen een maand zal het onmogelijk zijn om geld van meer dan 2 mobiele telefoons naar één kaart over te zetten.

Overdracht naar Beeline-gebruiker

Het is niet langer nodig om naar Qiwi-terminals te zoeken of mobiele kantoren te bezoeken om een ​​vriend te helpen die zijn Beeline-nummer gebruikt. Het is voldoende om het volgende sms-bericht vanaf uw mobiele telefoon te verzenden:

  • bij_abonneenummer_overboekingsbedrag

Op dezelfde manier kunt u het saldo van klanten van andere operatoren aanvullen. Laten we zeggen dat als een persoon MTS gebruikt, hij eerst "mts" in plaats van "bee" plaatst, wanneer MegaFon, dan "mgf", Tele 2, respectievelijk "tele2".

Aanvulling van een elektronische portemonnee

Als u wilt, kunt u online geld overboeken naar uw virtuele rekening, bijvoorbeeld WebMoney:

  • wm_ruble portemonneenummer zonder aanduiding R_transactiegrootte

Vervolgens komt er een bericht met een transcriptie van de operatie; de ​​commissie wordt aangegeven. Als de betaler met alles tevreden is, moet hij zijn acties bevestigen met een antwoord-sms. Daarna komt er opnieuw een melding over de voltooide transactie.

Het exacte bedrag dat de abonnee in de tekst aangeeft, wordt naar de portemonnee gestuurd, maar de commissie wordt als extra betaling van het saldo afgeschreven. Normaal gesproken wijst het systeem niet meer dan 5 minuten toe voor de bewerking.

Neem roebels op van een mobiele telefoon bij een geldautomaat

Het is voldoende om een ​​bericht te sturen in het formaat: RUB_amount

Het is opmerkelijk dat de gevraagde limiet een veelvoud van 100 moet zijn, maar u ontvangt meer dan 5.000 roebel. het zal niet werken. Als antwoord ontvangt u een mobiele sms van 8464 met betalingsinformatie. Door “1” te antwoorden, gaat de Beeline-communicatieklant akkoord met de intrekking van de transactiekosten.

Daarna zal het systeem een ​​pincode instellen laatste bericht aan de abonnee. Op dat moment wordt het juiste bedrag van de rekening afgeschreven. Daarna vindt de klant een geldautomaat met het servicelogo, voert zijn mobiele telefoonnummer en de ontvangen pincode in.

Alle vertalingen zijn betaalde diensten. Opnames gebeuren automatisch in de vorm van rente van 2,6% tot 8,5%.

De duurste bedrading geeft aan dat het saldo naar wordt verzonden e-portemonnee. In ieder geval zal er geen afschrijving van de rekening plaatsvinden tenzij de persoon toestemming geeft, vooral omdat de commissie wordt aangegeven in de antwoord-sms.

De vooruitgang op het gebied van wetenschap en technologie staat niet stil, dus het overboeken van het telefoonsaldo is een alledaagse handeling geworden eenvoudige gebruiker mobiele communicatie. Het wordt aanbevolen om alle nieuwe Beeline-producten te volgen; misschien zullen er in de toekomst nieuwe combinaties van cijfers worden toegevoegd om transacties uit te voeren met andere methoden voor het verzenden van geld.

Deze week kwam ik een vervelende situatie tegen. Mijn vrouw heeft dat gedaan creditcard nam het geld. Ik heb ontdekt hoe ik het moet doen. Ik schrijf om u te waarschuwen voor gaten in Sberbank en Beeline. Of deze gaten willekeurig zijn om het geld van klanten af ​​te leiden of niet, het is aan jou om te beslissen.

Dus het fraudeschema dat nog steeds werkt:

1. Fraudeurs verzamelen advertenties op Avito met Beeline-nummers (waarom Beeline specifiek zal later worden geschreven). Vervolgens sturen ze massaal sms-berichten naar de slachtoffers met een sms waarin ze hen aanspreken met de naam die op Avito is opgenomen en met de woorden “Ik bied een uitwisseling aan met een extra betaling. Hier is de foto: netint.ru/ru3.” Onder gebruikers slimme smartphones, er zijn helemaal geen slimme gebruikers, dus veel mensen klikken op de link zonder te knipperen. Natuurlijk heeft hij een advertentie op Avito geplaatst en iemand kent zijn naam en biedt een ruil aan. Daarna wordt het scherm leeg en wordt het op de telefoon geïnstalleerd virusprogramma, dat toegang krijgt tot geheime sms-verzendingen en sms-berichten verbergt bepaalde cijfers, met name van Sberbank en Beeline. U hoeft het programma Mobiel Bankieren niet op uw telefoon te hebben staan. Dat is alles, de telefoon van het slachtoffer is opgeladen. Nu komt de fase van de instellingen in uw persoonlijke Sberbank-account.

2 Mobiel bankieren is een verbonden dienst van Sberbank, waarmee klanten instellingen kunnen maken in hun persoonlijke account. Bijvoorbeeld zoals: automatische betaling koppelen aan een mobiele telefoon, geld overmaken, betalen voor een telefoon, etc. Let op, hiervoor hoeven oplichters geen “ mobiele bank" U hoeft uw login, wachtwoord of tijdelijke codes niet te weten. Niets van dit alles is nodig! De Groene Bank heeft dit al geregeld. Bovendien activeert de klant deze dienst mogelijk niet eens en weet hij misschien niet eens van het bestaan ​​ervan! Standaard is deze gekoppeld aan een creditcard. Mogelijk schrijft hij zelfs een verklaring om de dienst ‘mobiel bankieren’ van de kaart uit te schakelen. Nadat Sberbank de dienst van een debetkaart heeft losgekoppeld, zal de dienst “mobiel bankieren” gekoppeld blijven aan een creditcard (geen debetkaart, bijvoorbeeld een salariskaart, maar een persoonlijke creditcard, met een vaste limiet voor een bepaald bedrag, die hij kan lenen en uitgeven). Het enige dat overblijft is het sturen van een sms met de tekst “AUTO 1000” naar Sberbank nummer 900 vanaf de geïnfecteerde telefoon. Hierna wordt in de rekening voor een creditcard (namelijk een creditcard, geen debetkaart) Automatische betaling geïnstalleerd op mobiel nummer Met de instelling kunt u uw telefoonsaldo met 1000 roebel opwaarderen, wanneer het saldo onder de 600 roebel zakt. Dat is alles, de bank wordt in rekening gebracht. Op haar beurt zal de bank dan reageren op de klant, wij hebben een sms-opdracht van u ontvangen, deze hebben wij uitgevoerd. Bovendien kunnen de oplichters geluk hebben en zal de automatische betaling meerdere dagen achter elkaar geld van de kaart afschrijven boven de vastgestelde limiet. Nou, je kunt rondkomen met een limiet van 3.000 roebel (bewijs http://data.sberbank.ru/bashkortostan/ru/person/dist_services/inner_mbank/?base=beta). en geld opnemen totdat de loshok weggaat. Bewakers zullen niets verdachts zien bij creditcardtransacties. Zelfs als het afgeschreven bedrag strafrechtelijk vervolgd zal worden op grond van artikel 158.

3. De derde fase is de eenvoudigste. SMS-berichten worden verzonden vanaf een Beeline-telefoon naar korte nummers free8464, 7878, 3116, bee900, enz. In detail worden ze 'Betaling voor mobiele handelsdiensten' genoemd. Dit is eigenlijk een paradijs voor oplichters. Je kunt tot 15.000 roebel per dag krijgen. gedrag. Dan krijgt de klant ook te horen: “Nou, je bent een verliezer, oplichters hebben je geld gestolen!” Een paar jaar geleden heb je de dienst geactiveerd “die het verzenden van sms-berichten naar korte nummers verbiedt”, nou, je bent een verliezer, deze dienst werkt al een hele tijd niet meer.”

4 De aanvraag bij het ministerie van Binnenlandse Zaken wordt geaccepteerd, maar volgens hen wordt de zaak na 30 dagen gesloten. Winst! Hoewel nee. Ik betwijfel of dit zal werken voor degenen die dit plan willen herhalen door het virus te ontleden apk-bestand, waarbij de instellingen worden gewijzigd om zelf toegang te krijgen tot het virus, om een ​​eenvoudige reden. Het is onwaarschijnlijk dat de professionele beveiligingsdienst van Sberbank verdachte bewegingen op de kaart niet zal opmerken en op geen enkele manier zal reageren, en de systeeminstellingen zullen zo gunstig voor hen zijn dat ze hen in staat zullen stellen de vastgestelde dagelijkse limieten voor automatische betalingen te overschrijden . Ook zal de Beeline-veiligheidsdienst onmiddellijk nieuwe cijfers detecteren in zijn clearing.

Waarom dit schema geldt specifiek voor de koppeling Sberbank-Beeline: “De mogelijkheid om automatische betaling te koppelen voor een factuur uitgegeven door een telecomoperator vereist de aanwezigheid van passende voorwaarden in de overeenkomst tussen de klant en de telecomoperator. Momenteel is de activering van automatische betaling onder het postpaid-schema alleen beschikbaar voor Beeline-abonnees.” bewijs: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/mob_ruk2.pdf Ibid: “Na enige tijd kwamen de verbonden abonneenummer U ontvangt een bericht van uw telecomoperator. In het geval dat succesvolle verwerking aanvragen van de Bank om de dienst aan te sluiten, er wordt een sms-bericht verzonden van de operator dat de dienst succesvol is aangesloten (Beeline, Tele2 en NSS); of een melding dat de dienst verbinding zal maken nadat de wachtperiode voor weigering is verstreken (MTS, Megafon, BaikalWestcom)" Deze Sberbank-Beeline-verbinding voert zelfs een promotie "Bonus voor automatische betaling" uit (bewijs http://www.sberbank.ru /common/img/uploaded/promo/Bonus_za_avtoplatezh_Beeline.pdf). Nou, is het niet cynisme?

Meer details. Het virus verbergt inkomende sms-berichten van Beeline en Sberbank. Maar wat interessant is, is dat Beeline in termen van details de inkomende sms-berichten van Sberbank over kaarttransacties niet weergeeft. Hoewel de Bank een dergelijke sms verplicht stelt bij het afschrijven van een creditcard (geen debetkaart). In Beeline-details, binnenkomende sms heeft geen invloed op het virus.

Dit plan werkt al sinds afgelopen herfst met succes. Volgens informatie van vrienden die bij de bank werken, kreeg niemand zijn geld terug.

Nou, ik heb je gewaarschuwd. Bescherm nu uw portemonnee en telefoons zo goed mogelijk.

Nu details van mijn zaak.

Mijn vrouw is met zwangerschapsverlof en heeft geen geld op haar kaart staan. Daarom controleert ze haar saldo niet. Ik ging online naar Sberbank om mijn mobiele telefoon te betalen en zag dat deze afkomstig was van een creditcard met een limiet van 40 duizend roebel. een aanzienlijk bedrag is verdwenen. Het geld werd binnen 4 dagen opgenomen. Gestopt toen antivirus op de telefoon werd geïnstalleerd. Er is een aanvraag ingediend bij de politie. Sberbank ook. Er kwam een ​​reactie van Sberbank waarin zij meldt dat er op de eerste dag 2946 roebel op de rekening is afgeschreven mobiele telefoon en automatische betaling is ingeschakeld. En dat er in een periode van vier dagen in totaal 10.000 roebel werd afgeschreven voor automatische betaling. In feite werd op de eerste dag 7.946 roebel afgeschreven. op de tweede dag 4000 wrijven. (waarbij de officiële limiet voor transacties 3.000 roebel bedraagt. In de eerste twee dagen waren er dus afschrijvingen van de kaart die de dagelijkse limieten overschreden. In totaal werd in 4 dagen 16.946,00 roebel afgeschreven (waarover we een kaartafschrift hebben ondertekend door Sberbank), en niet 12946 roebel zoals geschreven in het antwoord van Sberbank. Dat wil zeggen, in haar officiële antwoord, met het toegewezen nummer, de handtekening en het blauwe zegel, misleidt Sberbank al met de nummers, waar het telefoonnummer en de debetsalariskaart staan Het nummer dat aan de overeenkomst is gekoppeld, wordt aangegeven. Maar zoals ik hierboven schreef, wordt de “mobiele bank standaard” gekoppeld aan een creditcard.

Woensdag 24 februari ga ik contact opnemen met het Openbaar Ministerie, want vanaf de oever waar je zit, stap je daar ook uit. Advies nodig en hulp bij het opstellen van een verzoekschrift bij het Openbaar Ministerie. Hoe kan ik geld van Sberbank en Beeline retourneren. Welke acties kunt u ondernemen? Misschien heeft iemand ook last gehad van oplichters. Het gaat niet zozeer om geld, maar om principes. Zolang je de ingestelde vallen kunt omzeilen, proberen ze overal af te bijten en een stuk te pakken. Ik wil het systeem breken, al is het maar een klein beetje.

niemand van ons wil twee keer betalen, en vooral niemand wil ergens voor betalen, en al helemaal niet voor een stilletjes opgelegd ‘voor niets’. Met behulp van uw mobiele telefoon, verwacht iemand redelijkerwijs dat het geld dat wordt uitgegeven aan het betalen voor communicatiediensten alleen zal worden besteed aan wat hij zelf heeft gedaan:

  • op zijn oproepen
  • zijn sms,
  • zijn internetverkeer.

als het zo zou zijn dat er regelmatig, dagelijks en in gelijke bedragen geld van de rekening zou worden afgeschreven, en de eigenaar van de telefoon, zo lijkt het, hier niets specifiek voor heeft gedaan, is hoogstwaarschijnlijk een betaald mobiel abonnement voor zijn nummer uitgegeven - Lees hieronder wat dit is

de essentie ervan is dat de mobiele gebruiker op de een of andere manier ermee instemde te ontvangen reguliere informatie op betaalde basis heeft u bijvoorbeeld een SMS op uw telefoon ontvangen van bovenstaand nummer met de tekst: “Stuur SMS….”. Tegelijkertijd wordt informatie als: wat voor soort dienst, wat voor soort abonnement, wat voor website, de kosten van het abonnement, hoe je een abonnement kunt verwijderen of hoe je het kunt uitschakelen, vaak niet direct getoond.

iemand, een partner van uw operator, in vaktaal een contentprovider genoemd, levert u tegen betaling content:

  • geeft informatie
  • levert een dienst door toegang te bieden tot een online game, website, programma, enz.

de telefoniste staat aan de zijlijn, terwijl hij op zijn website publiekelijk waarschuwt dat dat inderdaad het geval is betaalde inhoud dat het wordt verstrekt derden, waarmee de exploitant zelf geen relatie heeft.

doet dat niet, behalve dat hij geld afschrijft van de rekening van de abonnee en tevens het korte nummer doorgeeft aan de contentaanbieder.

in de meeste gevallen een kort viercijferig nummer 7878 mobiele operator(Megafon, MTS, Beeline, Tele2) verhuurt en ontvangt daarvoor een vergoeding, en in de regel een percentage van de bedragen die de eigenaar van de telefoon betaalt ten gunste van de aanbieder.

Sms naar het korte nummer 7878

een beetje apart betaalde abonnementen er is een andere manier om geld van de bevolking af te nemen: sms met korte nummers. De aard van de relatie in de driehoek gebruiker-operator-dienstverlener blijft hetzelfde, alleen wordt het bedrag eenmalig bij de abonnee afgeschreven naar aanleiding van een in zo’n sms voorgestelde actie, bijvoorbeeld deelname aan evenementen zoals: een quiz, enquête, maatschappijstudie, spel, etc. .p.

wie krijgt jouw geld

Het is dus duidelijk dat de gebruiker de verliezer is. In dit geval, waar stroomt de rivier van voordeel, d.w.z. Gebruikersgeld? - V algemene schets zei hierboven. En dit is natuurlijk een vereenvoudiging dat er slechts twee begunstigden zijn; in feite zijn de regelingen vele malen complexer.

ze bevatten zogenaamde aggregators: groothandelskopers van korte nummers en houders van onderlinge verrekeningssystemen met telecomoperatoren. Rond de aggregators zijn de reeds genoemde inhoudsaanbieders gegroepeerd die eigenaar zijn van de sites waarop de verkoop van diensten wordt georganiseerd en partners die het hele schema verzamelen en van verkeer voorzien. De opzet van deze hele cyclus van het overhevelen van abonneegeld wordt zodanig aangepast dat telecomoperatoren, als laatste schakel naar de gebruiker en betaler, juridisch gezien in de meeste gevallen onschuldig blijven als er claims worden ingediend.

wetgeving

Maar is er strikt genomen enige basis voor dergelijke beweringen? de gebruiker heeft immers op een gegeven moment vrijwillig een actie uitgevoerd die zijn plaats als slachtoffer in de keten verzekerde (ten opzichte van het korte nummer 7878). Dit is precies het standpunt dat telecomoperatoren aanhangen wanneer een abonnee, verontwaardigd over het geldverlies, op zoek gaat naar de waarheid.

het antwoord is ja, dat is zo

en dit wordt de federale wet van 23 juli 2013 N 229-FZ “Betreffende wijzigingen van de federale wet “Betreffende communicatie” genoemd.

daarin wordt artikel 2 van de basiswet aangevuld met subclausule 34.1, waarin wordt gedefinieerd wat “inhoudsdiensten” zijn.

De wetgever heeft deze definitie zo algemeen mogelijk gemaakt en er praktisch alles in passen wat niet het feitelijke verband is. Die. als de gebruiker via de telefoon en via de kanalen van de telecomoperator ontvangt, citeert,

...referentie, entertainment en (of) andere aanvullend betaalde informatie...", krijgt de mogelijkheid "... om deel te nemen aan stemmingen, spelletjes, wedstrijden en soortgelijke evenementen...,

vervolgens ontvangt hij, de gebruiker, een inhoudsdienst. En het valt op zijn beurt, voorzien van de deelname van derden, onder de toevoeging van paragraaf 5 van artikel 44 van de federale wet "Betreffende communicatie", die een mechanisme voorschrijft om de consument te beschermen door:

  • in de eerste plaats de mogelijkheid om op zijn verzoek een aparte rekening aan te maken, waar uitsluitend voor inhoudsdiensten kan worden betaald;
  • ten tweede het vereiste om uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen voor het ontvangen van dergelijke diensten;
  • ten derde over uitgebreide informatie, inclusief prijzen en namen van leveranciers, over deze diensten voordat toestemming wordt verkregen.

Een andere toevoeging, opgesteld door 229-FZ, aan paragraaf 5 van artikel 54 van de basiswet, stelt dat voor diensten die in strijd met het bovenstaande worden verleend, geen betaling verschuldigd is. En ten slotte wordt artikel 68 van de belangrijkste communicatiewet aangevuld met paragraaf 8, waarin rechtstreeks de verantwoordelijkheid van de exploitant voor de implementatie van artikel 44 wordt aangegeven (zie hierboven).

Laten we de wetgevende informatie samenvatten en de daarin voorgeschreven rechten en plichten projecteren praktische kant leven.

als de gebruiker bewust consument van inhoudsdiensten wil worden, kunt u uw account beveiligen voor het betalen voor communicatie door uw voornemen kenbaar te maken een afzonderlijk inhoudsaccount te openen om de kosten van mobiele abonnementen en sms van korte nummers. Als het op is, worden de middelen die bedoeld zijn voor reguliere gesprekken en sms-berichten niet beïnvloed.

Voor telecomoperatoren Beeline en TELE2 is deze actie geautomatiseerd en wordt uitgevoerd door het verzenden van een USSD-verzoek, respectievelijk *110*5062# en *160#. Er zijn ook sets met opdrachten beschikbaar voor het aanvullen en controleren van het saldo.

"Megafon" en "MTS" vereisen een persoonlijke verschijning op kantoor en overlegging van een paspoort, en men moet begrijpen dat, ongeacht de wijze van uiting van de wil, het feit van het openen van een account de vrijwillige toestemming bevestigt om inhoudsdiensten te ontvangen, en maakt het strikt genomen overbodig om te informeren over de details (inbegrepen en prijs) van hetzelfde mobiele abonnement.

hoe u geld terugkrijgt van nummer 7878

Als het echter gebeurt dat er een onverklaarbaar verlies van geld van een mobiel account wordt ontdekt, moet u proberen te onthouden of u bijvoorbeeld een vervelend sms-bericht van nummer 7878 heeft ontvangen met een aanbod om de meest nauwkeurige weersvoorspelling te achterhalen of uw horloge controleren bij het London Observatory?

werd het antwoord "ja" erop gestuurd?

Of misschien werd tijdens het surfen op internet een telefoonnummer ingevoerd om een ​​registratiecode te verkrijgen op een weinig bekende maar aantrekkelijke bron?

diensten voor het controleren van de beschikbaarheid van betaalde diensten op nummer 7878

om geen gissingen te maken, moet u de dienst gebruiken (en elke operator heeft er een) om te informeren over de beschikbaarheid betaalde diensten, gekoppeld aan jouw nummer, inclusief abonnementen op nummer 7878

het meest informatief is de toegang via de webinterface persoonlijke rekening, en bij gebrek aan internet of de wens om het te gebruiken, zal het goede oude USSD-verzoek helpen.

Megafon - *583#, Beeline - *110*09#, MTS informeert u hierover via commando *111*919#, TELE2 - *189#

als uit de opgedane kennis is gebleken dat er abonnementen zijn, en er daardoor snel geld van de rekening wordt afgeschreven, hoef je niet te twijfelen. Met dezelfde tools moet u het abonnement uitschakelen en stopt het afschrijven van geld.

Dit gebeurt via uw persoonlijke account en persoonlijke assistentiediensten door de ondersteuningsdienst te bellen. Met de hier gespecificeerde USSD-opdrachten kunt u ook selecteren het juiste commando- "uitzetten."

Een snelle oplossing voor een betaald abonnement wanneer de gebruiker een sms ontvangt over het activeren van deze dienst, zal ook een antwoordbericht zijn dat bestaat uit het woord stop (of STOP).

Terugbetaling van uitgegeven geld

geld verliezen aan een onnodig betaald abonnement, per ongeluk, door nalatigheid of onwetendheid, en nog meer door iemands egoïstische bedoelingen, zal zeker tot herstel van de gerechtigheid leiden. Ik wil terugkrijgen wat ik verloren heb vanwege nummer 7878, maar dat is de moeilijkheid. Zoals reeds vermeld, vanuit het oogpunt van de exploitant, namelijk, betalen we hem, en het is aan hem dat we met een claim zullen gaan, de gebruiker zelf, vrijwillig, ook al is het niet bewust, maar vrijwillig acties die hebben geleid tot de activering van een betaald abonnement en, als gevolg daarvan, het afschrijven van geld.

daarom is het onwaarschijnlijk dat het geld vrijwillig en zonder strijd wordt teruggegeven. En gezien het feit dat de bewijslast voor het al dan niet naleven van dezelfde federale wet nr. 229 ligt bij de partij die een claim indient voor de geleden schade, moet u begrijpen wat als bewijs kan worden aangevoerd. Het is onwaarschijnlijk dat iemand van ons printschermen bewaart van elke manipulatie met de telefoon, en het is onwaarschijnlijk dat de waarschuwing over de betaalde dienst moeilijk te lezen is, omdat deze in grijs lettertype op nog meer grijze achtergrond, zal als een krachtig argument dienen.

Wat er is gezegd betekent natuurlijk niet dat het niet nodig is om het te proberen, het is absoluut noodzakelijk, en het internet staat vol met verhalen over succesvolle geschillen. Om imagoverlies te voorkomen, komen operators soms, in massale gevallen waarin het probleem van betaalde abonnementen algemeen bekend wordt en wordt besproken op sociale netwerken, halverwege bijeen en herstellen de status quo van de portemonnees van hun abonnees die leden onder hun onwetendheid en onoplettendheid.

kennis is nooit overbodig, dit is een axioma, en dit geldt ook voor de veiligheid van je eigen geld. Een idee hebben over de structuur van betaalde abonnementen, inclusief op het nummer 7878, over werken ten behoeve van iemand anders korte sms-nummers, het is gemakkelijker om te navigeren, het is gemakkelijker om fouten te voorkomen en de kans is groter dat u geen spijt krijgt van verspilde geld en tijd. We zullen voorzichtig zijn bij het indrukken van knoppen, het invoeren van onze gegevens en telefoonnummers, en, zeker, verschillende teleurstellingen in het leven die daarmee gepaard gaan mobiele communicatie, het zal minder zijn.