Jika anda masih tidak tahu, bagaimana untuk membenarkan iPhone, iPad atau ipod sentuh dan gunakan sepenuhnya salah satu peranti yang disenaraikan, maka siaran hari ini akan membantu anda menyelesaikan prosedur mudah ini. Walaupun mungkin sesetengah pengguna pemula tidak biasa dengan istilah "kebenaran". Oleh itu, saya bercadang untuk mengetahui apakah kebenaran itu dan mengapa pengguna memerlukannya telefon iPhone, tablet iPad dan pemain iPod touch.
Keizinan sedang log masuk ke akaun anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda log masuk ini ke akaun anda adalah perlu untuk. Di manakah saya boleh mendapatkan log masuk dan kata laluan yang berharga ini untuk memasang program dan permainan pada alat saya? Mudah sahaja, anda hanya perlu mendaftar akaun Apple ID atau juga dipanggil akaun iTunes, prosedur pendaftaran akaun boleh dilakukan dalam tiga cara:
- Jika anda sudah mempunyai akaun berdaftar, kemudian menggunakan log masuk dan kata laluan daripada akaun anda boleh membenarkan iPhone atau iPad anda, menggunakan alamat sebagai log masuk E-mel, dan anda datang dengannya semasa pendaftaran.
1. Untuk membenarkan iPhone tanpa komputer, anda boleh pergi ke "Tetapan" telefon dan pilih bahagian Kedai.
2. Klik butang "Log Masuk" (dalam versi iOS yang lebih baharu bahagian ini mungkin kelihatan berbeza sedikit)
3. Masukkan log masuk anda (nama pengguna) dan kata laluan untuk akaun anda rekod Apple ID, dan klik butang "OK". Jika telefon anda tiba-tiba memaparkan mesej "Gagal disambungkan ke kedai iTunes", ini bermakna telefon tidak boleh mengakses Internet.
4. Jika anda memasukkan semuanya dengan betul, iPhone akan membenarkan anda dan anda akan melihat butang "Lihat" dan "Keluar", walaupun dalam lebih versi terkini Menu tetapan iOS Store kelihatan sedikit berbeza.
Untuk log keluar daripada akaun telefon anda, anda perlu membatalkan keizinan iPhone anda dengan mengklik butang "Log Keluar" tindakan ini boleh dilakukan semasa membeli iPhone yang dibenarkan. Jika anda memutuskan untuk menjual atau memberikan iPhone yang dibenarkan, anda dinasihatkan untuk membatalkan kebenarannya.
Bagaimana untuk membenarkan iPhone dalam aplikasi Stor aplikasi
Kaedah kebenaran ini juga tidak memerlukan komputer keseluruhan prosedur dilakukan dalam aplikasi standard"App Store", aplikasi sedemikian tersedia pada mana-mana iPhone atau iPad. Seperti dalam kes pertama, iPhone mesti mempunyai akses kepada World Wide Web.
1. Pelancaran program standard"Stor aplikasi". Dalam bahagian "Pilihan", tatal senarai ke bahagian paling bawah dan klik butang "Log Masuk".
2. Tetingkap log masuk akaun akan muncul, di mana kami memilih "Log masuk ke sedia ada"
3. Masukkan log masuk dan kata laluan untuk akaun Apple ID anda dan klik "OK"
1. Sambungkan iPhone (atau iPad) anda ke komputer anda dan lancarkan iTunes
2. Selepas telefon (tablet) muncul dalam bahagian “Peranti”.
3. Selepas iTunes berjaya dibenarkan, pergi ke iTunes Store, yang terletak di bahagian "Kedai".
4. Di sebelah kanan bucu atas Klik "Log Masuk", masukkan ID Apple (Mail), kata laluan anda dan klik butang "Log Masuk".
5. Selepas berjaya log masuk ke iTunes Store, Apple ID (Mail) anda akan muncul di penjuru kanan sebelah atas, dan ucapan salam di bawah.
Selepas melengkapkan 5 langkah ini, dan tanpa kehilangan apa-apa, iPhone (iPad) akan dibenarkan.
Cara membatalkan keizinan iPhone atau iPad
Cara paling mudah untuk membatalkan keizinan iPhone adalah dengan melakukan ini: pergi ke Tetapan > pilih Kedai > klik pada ID Apple anda dan dalam tetingkap yang muncul, pilih butang "Log Keluar" (internet tidak diperlukan di sini)
Terdapat juga cara untuk membatalkan kebenaran iPhone untuk penyimpang, yang memerlukan penyambungan komputer ke Internet - sambungkan iPhone ke PC, lancarkan iTunes, pergi ke bahagian iTunes Simpan, di penjuru kanan sebelah atas, klik pada akaun Apple ID (aka mel), dalam tetingkap yang muncul, masukkan kata laluan dan klik butang "Log Keluar". Selepas melengkapkan langkah ini, telefon juga akan dibatalkan kebenarannya.
Suatu ketika dahulu, saya menulis satu artikel. Hari ini saya melakukan lebih banyak kerja global. Selama beberapa jam berturut-turut (kira-kira 8-9) saya mengumpul dan menyusun ralat iTunes dan penyelesaiannya ke dalam jadual pangsi. Untuk melakukan ini, saya menyemak beberapa tapak sekaligus yang telah mengumpulkan ralat ini, dan juga menjelaskan maklumat mengenai hampir setiap ralat pada blog berbahasa Inggeris. Hasilnya ialah jadual yang mengagumkan yang mengandungi semua ralat yang ditemui yang timbul apabila bekerja dengan iTunes.
hidup laman web dalam artikel ini saya menyiarkan jadual itu sendiri, yang mempunyai tiga lajur: ralat, sebab, penyelesaian. Bawah meja aku letak fail PDF, yang mengandungi lajur ke-4 - pautan. Untuk beberapa ralat (20 peratus) terdapat agak jelas Arahan Apple dalam bahasa Rusia.
Selain segala-galanya, saya akan memberikan anda pasangan pautan yang berguna untuk menyelesaikan kesilapan yang paling biasa. Arahan dalam bahasa Rusia.
Menyelesaikan masalah ralat dalam mengemas kini dan memulihkan data peranti dalam iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ru_RU - manual ini menerangkan secara umum perkara yang perlu dilakukan jika ralat yang tidak diketahui berlaku. Untuk pengguna biasa Anda boleh mulakan dengan langkah-langkah ini.
- Kemas kini iTunes
- Kemas kini sistem pengendalian anda
- Semak perisian keselamatan anda pada komputer anda (lumpuhkan perisian antivirus buat sementara waktu)
- Cabut semua peranti tambahan USB
- Mulakan semula iPad anda (iPhone, iPod)
- Cuba kemas kini atau pulihkan semula
Bagi kebanyakan orang, ini sepatutnya cukup untuk menyelesaikan masalah.
Menyelesaikan masalah kemas kini dan ralat pemulihan tertentu http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU. Artikel kedua merangkumi pelbagai kesalahan. Saya syorkan anda membacanya jika anda mengalami salah satu daripada ralat berikut:
- Menyelesaikan masalah komunikasi (3014, 3194, 3000-3999)
- Persediaan perisian keselamatan (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
- Menyemak sambungan USB (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
- Menyemak perkakasan untuk masalah (1, 10-47, 1000-1020)
Jika artikel pertama atau kedua tidak membantu, maka anda boleh pergi ke jadual (anda boleh mulakan dengan jadual).
|
Ralat iTunes dan cara menyelesaikannya |
||
|
Sebab kemungkinan |
||
|
Ralat negatif -98xx. |
||
| Ralat -9843 | Ralat ini berlaku jika anda log keluar | Cuba muat turun sesuatu daripada iTunes Store atau App Store. Sistem akan meminta anda untuk log masuk - masukkan ID Apple dan kata laluan anda |
| Ralat -9815 | ||
| Ralat -9814 | ||
| Ralat -9812 | Masa sistem tidak ditetapkan dengan betul | Semak masa sistem. Tetapkan semula sambungan Internet anda. Kemas kini sijil akar. |
| Ralat -9808 | Masa sistem tidak ditetapkan dengan betul | Pasang tarikh yang tepat. Mulakan semula komputer anda |
| Ralat -9800 | Masa sistem tidak ditetapkan dengan betul | Tetapkan tarikh yang tepat. Mulakan semula komputer anda |
|
Ralat negatif -50xx |
||
| Ralat -5000 | Terdapat masalah dengan kebenaran ke folder aplikasi mudah alih. Apl yang anda cuba muat turun ke iTunes tidak dapat disimpan | |
|
Ralat negatif -3xxx |
||
| Ralat -3259 | Had masa sambungan melebihi | |
| Ralat -3221 | iTunes dan iTunes Helper telah disekat oleh tembok api perisian | Tukar tahap kebenaran untuk iTunes dan iTunes Helper dalam firewall. Beri mereka akses penuh |
| Ralat -3198 | Ralat memuatkan. Atau peranti anda tidak layak untuk pemasangan yang dimuat turun | Cuba muat turun apl sekali lagi |
|
Ralat negatif -1…..-100 |
||
| Ralat -54 | a) Beberapa fail pada cakera keras disekat
b) Kegagalan semasa memindahkan data dari iDevice ke komputer. Selalunya berlaku apabila program yang digodam dipindahkan ke komputer yang tidak dibenarkan c) Berlaku semasa penyegerakan |
a) Mulakan dengan sesuatu yang mudah - mulakan semula komputer anda
c) C menggunakan iTools pergi ke peranti di sepanjang laluan: Sistem fail->iTunes_control->iTunes dan padam fail iTunesPrefs dan iTunesPrefs.plst. Segerakkan |
| Ralat -50 | Berlaku apabila memuat turun kandungan yang dibeli ke iTunes Store disebabkan oleh fakta bahawa program itu tidak menerima respons daripada pelayan. Selalunya sebabnya ialah antivirus atau firewall | |
| Ralat -39 | a) Berlaku semasa penyegerakan foto
b) Berlaku semasa memuat turun muzik atau podcast |
a) Cuba matikan penyegerakan foto. Jika ia membantu, maka dengan penyingkiran, ketahui album yang mengandungi foto bermasalah dan padamkannya
b) Lumpuhkan program pemecut Internet. Cari muzik yang tidak dimuat turun pada pemacu keras anda dan padamkannya. Cuba muat turun muzik atau podcast sekali lagi |
| Ralat -35 | Berlaku apabila memuat turun lagu yang dibeli daripada iTunes Store | Log masuk ke iTunes Store. Lumpuhkan firewall dan antivirus anda. Cuba muat turun aplikasi sekali lagi. Jika ia tidak membantu, maka padamkannya Apl pantas Masa, iTunes. Pasang iTunes sekali lagi |
| Ralat -1 | Masalah perkakasan. Kadang-kadang berlaku pada iPhone apabila mengemas kini iOS | Cuba port USB lain. Jika itu tidak membantu, gunakan utiliti Redsn0w atau TinyUmbrella untuk keluar dari mod pemulihan |
|
Ralat 1…..999 |
||
| Ralat 1 |
b) Anda cuba menurunkan taraf perisian tegar |
a) Kemas kini iTunes b) Pastikan anda menggunakan firmware yang diperlukan. Dalam kebanyakan kes, menurunkan taraf perisian tegar adalah mustahil. Muat turun versi perisian tegar terkini khusus untuk peranti anda. Cuba tukar kabel ke port USB lain. Mulakan semula komputer anda |
| Ralat 2 | Masalah dengan ASR. Berlaku dengan perisian tegar tersuai kerana fakta bahawa ia dipasang dengan tidak betul | Gunakan perisian tegar yang berbeza |
| Ralat 6 | Perisian tegar tidak boleh dipasang. Mungkin disebabkan oleh fakta bahawa anda menurunkan taraf perisian tegar | Cuba tukar kabel ke port USB lain. Mulakan semula komputer anda |
| Ralat 9 | Kernel Panic - ralat kernel semasa berkelip. Berlaku apabila peranti secara tidak dijangka kehilangan sambungan ke USB. Mungkin terdapat masalah dengan USB atau kabel | Sambung semula kabel ke port USB. Cuba tukar kabel ke port USB lain. Mulakan semula komputer anda. Jika itu tidak membantu, cuba kabel lain |
| Ralat 10 | Pemuat but LLB rosak disebabkan oleh perisian tegar yang dipasang secara bengkok | Gunakan perisian tegar yang berbeza. Satu helah untuk berkeliling ralat ini, tidak berfungsi lagi |
| Ralat 11 | Perisian tegar tiada fail BBFW | Gunakan perisian tegar yang berbeza. Cuba berkelip dalam mod DFU |
| Ralat 13 | a) Berlaku jika pengguna cuba memasang versi beta perisian tegar daripada Windows
b) Masalah dengan USB c) Versi iTunes sudah lapuk |
b) Cuba port USB lain. Cuba kabel lain
c) Kemas kini iTunes |
| Ralat 14 | a) Ralat dalam perisian tegar tersuai
b) Masalah dengan USB c) Anda cuba mengemas kini perisian tegar beta dan bukannya memulihkannya |
a) Gunakan perisian tegar yang berbeza. Cuba berkelip dalam mod DFU.
b) Cuba orang lain Port USB. Cuba kabel lain. c) Cuba berkelip dalam mod DFU |
| Ralat 17 | Mungkin terdapat entri tambahan dalam fail hos | Pastikan fail /etc/hosts pada OS X (untuk Laluan Windows/Windows/System32/drivers/etc) anda tidak mempunyai sebarang entri seperti *.apple.com. Alih keluar entri ini jika wujud. |
| Ralat 18 | Berlaku apabila pustaka media peranti rosak dan tidak boleh dikemas kini | Kemas kini iTunes kepada versi terkini. Jika ini tidak membantu, anda perlu memulihkan peranti. |
| Ralat 20 | Muncul semasa penurunan taraf perisian tegar atau jika anda berada dalam mod Pemulihan, bukannya DFU | Cuba mod DFU. Jika ia tidak membantu, gunakan perisian tegar lain yang lebih baharu |
| Ralat 21 | a) Muncul apabila mengemas kini kepada perisian tegar beta tanpa pengaktifan UDID
b) Ralat mod DFU semasa jailbreak |
a) Jangan gunakan perisian tegar beta. Cari pembangun yang akan menambahkan UDID anda pada pangkalan data mereka
b) Masukkan peranti ke dalam mod DFU melalui PwnageTool, sn0wbreeze atau redsn0w |
| Ralat 23 | a) Masalah perkakasan (bateri, pemproses, memori)
b) Masalah perisian |
Cuba perisian tegar lain yang diketahui semasa dan berfungsi dengan baik. Jika masalah berterusan, kemudian bawa peranti ke perkhidmatan |
| Ralat 26 | Versi NOR palsu dalam fail perisian tegar | Cuba firmware lain |
| Ralat 27 | A) Ralat kitaran pemulihan dalam iTunes versi 8 dan 9b) Percubaan pemasangan iOS daripada iPhone 3GS kepada iPhone 3G | a) Kemas kini iTunes kepada sekurang-kurangnya versi 10 |
| Ralat 28 | Masalah perkakasan dengan penyambung dok | Jangan kembalikan peranti ke kedai atau pusat servis. Jika anda mempunyai masa, anda boleh melepaskan iDevice dan biarkan ia tidak dicas selama lima hari. Jika masih terdapat ralat semasa pemulihan, maka hanya perkhidmatan |
| Ralat 29 | Peranti dikunci dalam mod pemulihan. Selalunya ralat itu berkaitan dengan bateri yang rosak. | Anda mungkin perlu menukar bateri di pusat servis. |
| Ralat 31 | Berlaku hanya apabila peranti anda berada dalam mod DFU. Peranti tidak keluar dari mod DFU. Ia dipanggil DFU Loop | Satu-satunya penyelesaian: kemas kini iTunes kepada versi terkini dan pulihkan kepada perisian tegar yang berfungsi |
| Ralat 34 | Ruang cakera keras tidak mencukupi | Kosongkan ruang pada pemacu tempat iTunes dipasang |
| Ralat 37 | Sebahagian daripada fail perisian tegar untuk peranti daripada model lain. Berlaku apabila menggunakan PwnageTool dan sn0wbreeze | Gunakan perisian tegar yang berbeza |
| Ralat 40 | a) Masalah dengan akses kepada pelayan pengaktifan
b) Masalah perkakasan dengan memori kilat |
a) Cuba lumpuhkan antivirus dan firewall anda. Cuba berkelip selepas beberapa jam
b) Bawa ke perkhidmatan |
| Ralat 46 | Tidak dapat mencari atau memuatkan QuickTime ActiveX | Nyahpasang iTunes dan QuickTime. Bersihkan jejak QuickTime daripada registri Windows program khas. Pasang iTunes dengan QuickTime |
| Ralat 414 | Anda tidak mempunyai hak untuk memuat naik 17+ kandungan ke peranti anda | Tukar umur anda dalam maklumat akaun anda |
| Ralat 450 | iTunes telah dibuka oleh pengguna terhad kawalan ibu bapa | Longgarkan kawalan ibu bapa sistem pengendalian anda |
|
Ralat 10xx...99xx |
||
| Ralat 1002 | Ralat semasa pemulihan | Cuba proses perisian tegar sekali lagi. Jika ia tidak membantu, kilat dalam mod DFU |
| Ralat 1004 | Masalah sementara pada pelayan Apple | Cuba berkelip kemudian |
| Ralat 1008 | a) Apple ID mengandungi aksara tidak sah
b) Maklumat Apple ID mengandungi maklumat pembayaran yang lapuk c) Nama komputer mengandungi aksara yang tidak sah |
a) Gunakan hanya nombor dalam ID Apple anda dan surat.
b) Semak sama ada maklumat pembayaran anda adalah betul dan terkini c) Cuba tukar nama komputer supaya hanya mengandungi huruf dan nombor Latin |
| Ralat 1011 | Ralat berlaku pada iPhone pertama. Tidak relevan sekarang | |
| Ralat 1014 | Berlaku apabila anda cuba menurunkan taraf modem anda | |
| Ralat 1015 | Ralat biasa apabila anda cuba menurunkan taraf modem iPhone atau iPad. Masalah berlaku apabila jalur asas peranti mempunyai nombor versi yang lebih tinggi daripada jalur asas perisian tegar. | Hanya tetapkan auto-but kepada benar dalam iRecovery atau gunakan iReb, TinyUmbrella, RecBoot |
| Sambutan buruk daripada gs.apple.com atau utiliti iReb diperlukan untuk menyediakan peranti untuk pemulihan | ||
| Ralat 1394 | Jailbreak gagal | Pancarkan semula peranti itu. Jailbreak menggunakan kaedah yang terbukti |
| Ralat 1413 | Ralat yang tidak dikenal pasti. Berlaku apabila memancarkan perisian tegar iPod | |
| Ralat 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439 | Masalah dengan pemindahan data melalui kabel USB. Masalah dengan kabel USB. | Cuba gantikan kabel USB. Cuba port USB lain. Cuba komputer lain. Pautan dalam lajur bersebelahan menyediakan pengesyoran terperinci lagi. |
| Ralat 1450 | Tidak boleh mengubah suai fail perpustakaan iTunes | Dalam OS X, pulihkan kebenaran. Dalam Windows, semak kebenaran folder perpustakaan media |
| Ralat 1600 | Perisian tegar tersuai tidak direka untuk mod DFU | Cuba flash peranti dalam mod Pemulihan |
| Ralat 1601 | Kemas kini iTunes. Mulakan semula komputer anda. Cuba port USB lain. Lumpuhkan antivirus anda | |
| Ralat 1602 | Mulakan semula komputer anda. Tukar komputer untuk perisian tegar atau pasang semula sistem | |
| Ralat 1603 | Kemas kini iTunes. Mulakan semula komputer anda. Cuba port USB lain. Tetapkan semula sejarah penyegerakan anda. Cuba flash peranti di bawah pengguna yang baru dibuat dalam sistem | |
| Ralat 1604 | Boleh berlaku jika terdapat beberapa masalah dengan perisian tegar | Cuba muat turun semula dan pasang perisian tegar semasa dan berfungsi yang diketahui. Flash dahulu dalam mod Pemulihan. Jika ia tidak berjaya, pergi ke DFU |
| Ralat 1611 | Sambungkan peranti ke port USB lain. Mulakan semula komputer anda. Lancarkan iTunes dan cuba lagi | |
| Ralat 1618 | Komponen iTunes rosak | Pasang semula iTunes |
| Ralat 1619 | Versi iTunes sudah lapuk | Kemas kini iTunes kepada versi terkini |
| Ralat 1644 | Sesetengah proses menghalang anda daripada bekerja dengan fail perisian tegar | |
| Ralat 1646 | a) Berlaku apabila memulihkan kepada perisian tegar tersuai
b) iTunes menjangkakan peranti dalam keadaan berbeza |
a) Cuba perisian tegar lain
b) Cuba but semula peranti iOS anda dan mulakan semula iTunes |
| Ralat 2001 | Pemacu OS X menyekat akses kepada peranti | Kemas kini OS X. Ralat tidak berlaku dalam OS X 10.5.7 dan lebih baru |
| Ralat 2002 | iTunes tidak dapat menyambung ke peranti anda kerana beberapa program atau proses sedang menggunakannya | Mulakan semula komputer anda. Tanggalkan semuanya proses yang tidak perlu. Lumpuhkan antivirus anda |
| Ralat 2003 | Masalah sambungan USB | Cuba port USB lain. Cuba kabel lain |
| Ralat 2005 | Terdapat masalah menyambung ke peranti. Kemungkinan kegagalan perkakasan | Cuba port USB lain. Cuba pasang semula pemacu USB |
| Ralat 2006 | Masalah USB | Cuba kabel lain. Cuba yang lain Port USB. Putuskan sambungan peranti USB lain |
| Ralat 2009 | Konflik dengan peranti daripada pengeluar lain | Cuba lumpuhkan semuanya sebelum memasang perisian tegar peranti yang mungkin daripada komputer, hanya meninggalkan iDevice anda |
| Ralat 3002 | a) Naik taraf kepada lebih banyak perisian tegar lama tidak berfungsi
b) Tamat masa sambungan c) Ralat juga berlaku jika anda mengemas kini perisian tegar dengan Cydia dipasang |
a) Gunakan perisian tegar baharu
b) Cuba berkelip kemudian c) Gunakan pemulihan |
| Ralat 3004 | a) Tiada sambungan Internet semasa memulihkan perisian tegar | a) Cuba berkelip kemudian
b) Buka port pada penghala |
| Ralat 3011 | Ralat dalam fail Hos | Alih keluar baris daripada gs.apple.com |
| Ralat 3014 | a) Ralat dalam fail Hos
b) Mungkin port 80 dan 443 disekat |
a) Padam daripada fail barisan hos daripada gs.apple.com b) Buka port pada penghala |
| Ralat 3123 | Beberapa masalah dengan filem yang disewa | Nyahkebenaran komputer anda dan nyahkebenarannya semula |
| Ralat 3191 | Komponen QuickTime rosak | Pasang semula QuickTime.Pengguna Windows, cuba juga matikan Mod Keserasian untuk QuickTimeklik Klik kanan tetikus pada C:\ Fail program\QuickTime\QuickTimePlayer.exe (Program Files (x86) untuk Windows 64-bit) dan pilih Properties daripada menu konteks. Dalam tetingkap Properties, pergi ke tab Keserasian. Nyahtanda "Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk"Pilih "Windows XP". Klik butang Guna. Tutup tetingkap sifat |
| Ralat 3194 | Berlaku apabila pelayan Apple menghalang pemasangan fail perisian tegar lama. | Alih keluar baris dengan ...gs.apple.com daripada fail hos |
| Ralat 3195 | Diterima hash SHSH rosak | Cuba flash melalui iTunes |
| Ralat 3200 | Ralat dalam perisian tegar tersuai | Cuba firmware lain |
| Ralat 4000 | Konflik Peranti USB | Lumpuhkan segala-galanya peranti pihak ketiga USB |
| Ralat 4005, 4013, 4014 | Berlaku jika peranti tiba-tiba terputus sambungan semasa kemas kini atau pemulihan, atau jika iTunes gagal menghantar peranti ke mod pemulihan. Dicirikan oleh frasa: “Tidak dapat memulihkan iPhone [nama peranti]. Berlaku Ralat tidak diketahui[nombor ralat]" | Kemas kini iTunes. Mulakan semula komputer anda. Kemas kini sistem operasi. Cuba yang lain wayar USB. Cuba pulihkan pada komputer lain. |
| Ralat 5002 | Berlaku apabila terdapat masalah dengan maklumat pembayaran | Semak butiran akaun anda dan cara pembayaran. Tukar mereka, jika perlu, kepada yang terkini |
| Ralat 8008 | Masalah dengan kandungan yang dimuat turun | Dalam folder di mana ia berada Pustaka iTunes, cari Muat turun folder. Padamkan kandungan folder Muat Turun |
| Ralat 8248 | Berlaku apabila terdapat konflik dengan proses Memonitor.exe lama yang disertakan dengan iTunes | Alih keluar memonitor.exe. Nyahpasang iTunes dan pasang versi baharu |
| Ralat 9006, 9008 | Ralat memuatkan | Lumpuhkan antivirus anda. Kemas kini iTunes. Cuba lagi |
| Ralat 9807 | Lumpuhkan antivirus anda | |
| Ralat 9813 | Masalah dengan sijil rantai kunci | Tutup iTunes. Buka Safari pada komputer anda dan kosongkan cachenya. Kembali ke iTunes dan lihat jika masalah telah diselesaikan. Jika tidak, pasang semula OS X |
|
Ralat lebih daripada 10000 |
||
| Ralat 11222 | Alat keselamatan berkonflik dengan iTunes | Lumpuhkan firewall dan antivirus anda |
| Ralat 11556 | Anda cuba mengakses fungsi yang tidak tersedia di negara anda. Contohnya, iTunes Radio di sesetengah negara | Jangan cuba mendapatkan akses sedemikian atau buat akaun yang mempunyai akses kepada fungsi yang anda ingin gunakan |
| Ralat 13001 | Masalah penyegerakan | |
| Ralat 13014, 13136, 13213 | Dicirikan oleh mesej. Tidak dapat menyegerakkan iPhone" nama iPhone" Ralat yang tidak diketahui telah berlaku | Lumpuhkan antivirus dan tembok api anda buat sementara waktu. Kemas kini iTunes. Mulakan semula komputer anda. Lumpuhkan Genius dalam iTunes |
| Ralat 13019 | Ralat semasa cuba menyegerakkan. Selalunya berlaku pada peranti jailbreak | Penyelesaian terperinci dalam lajur seterusnya di pautan |
| Ralat 20000 | a) iTunes bercanggah dengan bukan standard tema grafik Windows
b) Ralat juga boleh disebabkan apabila peranti dibut semula semasa pemulihan |
a) Gunakan tema lalai
b) Cuba pulihkan peranti sekali lagi |
| Ralat 20008 | Konflik dengan utiliti TinyUmbrella | Kemas kini TinyUmbrella |
|
"Tidak diketahui Ralat iTunes» 0xE8…… |
||
| Ralat 0xE8000001, 0xE800006B | Peranti tiba-tiba dimatikan | Cuba lagi |
| Ralat 0xE8000022 | Ralat dalam fail perisian tegar | Pulihkan perisian tegar |
| Ralat 0xE800003D | Hak akses yang salah kepada fail tetapan pembawa | Betulkan hak akses jika peranti rosak. Alih keluar semua tetapan operator tersuai. Jika ia tidak membantu, pulihkan perisian tegar |
| Ralat 0xE8000065 | Berlaku apabila memasang perisian tegar tersuai melalui sn0wbreeze | But semula peranti anda. Cuba berkelip lagi. Jika ralat berulang, gunakan perisian tegar lain |
| Ralat 0xE8008001 | Berlaku apabila cuba memasang perisian cetak rompak pada iPad | Jangan pasang perisian cetak rompak atau baca tentang pemecahan jail |
mana-mana Pemilik iphone atau peranti mudah alih Apple yang lain mungkin menghadapi masalah ini. Di sini, seperti dalam jenaka tentang makhluk asing, peluangnya ialah 50 hingga 50. Ia boleh berlaku pada mana-mana pengguna pada bila-bila masa, tanpa mengira penjanaan atau jenis peranti. Ia boleh berlaku pada mana-mana produk Macintosh. Jika ralat berlaku pada peranti mudah alih, jangan risau, apalagi lakukan tetapan semula penuh. Walaupun anda mula-mula menyimpan data penting, selepas operasi ini anda perlu memasang semula semuanya sekali lagi aplikasi pihak ketiga, tetapi ini tidak akan menyelesaikan masalah. Jadi, mari kita mula bernafas dengan lebih sekata dan teruskan membaca? Ralat mungkin kelihatan seperti mesej "Sambungan ke App Store gagal," atau tetingkap "Tidak dapat menyambung ke App Store". Sesetengah Icloud mengalami penyakit yang sama. iTunes dan Imej.
Mengapa sambungan ke App Store gagal?
Biasanya masalah berlaku apabila anda cuba memuat turun aplikasi baharu atau mengemas kini aplikasi yang telah dipasang. Terdapat beberapa kemungkinan senario untuk kejadiannya, dan dalam kebanyakan kes puncanya terletak pada kegagalan pada peranti itu sendiri.
Sebagai contoh:
- Tarikh dan masa tidak dikonfigurasikan dengan betul. Adalah penting bahawa zon waktu yang betul ditentukan.
- Nombor siri peranti disembunyikan. Data "Perihal peranti" mesti mengandungi nombor siri. Pada nombor tersembunyi peranti bersiri, atau sebaliknya memaparkan versi OS X atau nombor binaan, pelayan hanya akan menolak pengesahan kepada peranti itu. Selepas mengemas kini sistem pengendalian, hanya penggantian nombor sedemikian mungkin berlaku.
- Tetapan yang salah rangkaian. Apabila menyambung melalui Akses Wi-Fi beberapa atau bahkan semua sumber mungkin terhad. Pentadbir rangkaian mungkin telah menukar tetapan, atau akses Wi-Fi dihadkan kepada hanya beberapa pelayan atau domain yang dibenarkan. Secara umum, mesti ada Internet!
- Sijil tidak sah atau tamat tempoh untuk peranti. Dengan sijil keselamatan yang telah tamat tempoh, pelayan akan menolak untuk membenarkan peranti melalui. Perkara ini menyangkut, pertama sekali, komputer meja. Ia boleh dirawat dengan memadam crlcache.db dan ocspcache.db daripada folder dengan sijil /var/db/crls/ dan kemudian but semula sistem. Terdapat pilihan untuk menyediakan sijil dan mengubah suai Rantai Kunci yang mengandungi kata laluan dan sijil secara manual, tetapi, pertama, pengguna mungkin tidak mempunyai keistimewaan yang mencukupi untuk mengubah suai sijil, dan kemudian anda perlu memasang semula OS X, dan kedua, terdapat penyelesaian yang lebih mudah . Contohnya, memanggil sokongan Apple.
Perkara yang perlu dilakukan jika sambungan ke App Store gagal pada peranti mudah alih anda
Langkah pertama ialah menyemak sama ada Internet tersedia. Mungkin penghala perlu dimulakan semula, atau mungkin trafik mudah alih tamat. Jika terdapat internet, maka ada yang tidak kena dengan tetapan dalam peranti.
Terdapat kaedah yang agak mudah tersedia untuk mana-mana pengguna iPhone atau iPad. Ia membolehkan anda tidak menghabiskan masa yang lama menyelidiki tetapan dan menyelesaikan masalah dalam kebanyakan kes. Kaedah ini terdiri daripada dua peringkat:
- Log keluar daripada Apple ID anda dalam tetapan peranti.
- Kami kembali ke Apple ID kami.
Yang pasti, anda boleh but semula peranti antara dua peringkat ini. Semua sudah sedia! Tiada pemasangan semula, tiada tetapan, anda boleh pergi ke App Store.
Tidak dapat menyambung ke gedung iTunes
Mesej ralat mungkin kelihatan sangat berbeza, tetapi akhirnya keadaannya adalah sama. Bagi pengguna peranti mudah alih, penyelesaiannya adalah sama - semak sama ada Internet tersedia, log masuk semula ke ID anda.
Saya tidak boleh menyambung ke iTunes melalui Apple TV. Di sini semuanya agak rumit. Kami menyemak ketersediaan Internet, kemas kini untuk tetapan TV dan tarikh. Kami membetulkan ralat secara manual dan mendapat akses kepada iTunes. Jika anda tidak boleh log masuk melalui Macbook atau Mac desktop, anda harus memberi perhatian kepada beberapa perkara sebagai tambahan kepada perkara yang disenaraikan di atas:
- Pastikan komputer anda mempunyai yang terkini Versi Safari dan iTunes.
- Jika tembok api diaktifkan pada sistem, pastikan ia membenarkan sambungan ke iTunes. Ini, sudah tentu, terpakai apabila log masuk ke sistem ini buat kali pertama, atau jika tembok api baru-baru ini dipasang (diaktifkan).
Jika masalah berlaku apabila anda cuba mengakses iTunes melalui PC, kemudian semak semula sama ada ia bertindak balas kepada sokongan teknikal. Keperluan iTunes, kemas kini OS kepada versi terkini, jangan gunakan proksi yang terbina dalam sistem untuk menyambung ke iTunes.
Di samping itu, masalah lain mungkin timbul. Yang paling biasa ialah konflik antara iTunes dan perisian yang memantau trafik pada komputer. Ia mungkin kelihatan seperti iTunes "Kosong" atau disertakan dengan mesej dengan nombor 0x80090318. Ini bermakna bahawa beberapa komponen perisian PC anda menggunakan teknologi LSP. Dari satu segi, mesej ini mungkin petanda baik. Mungkin firewall sekali lagi dipersalahkan, atau mungkin Apple baru sahaja menemui Trojan pada sistem anda. Dalam kes pertama, kami menyelesaikan masalah dengan kebenaran firewall, dan dalam kes kedua, kami perlu membersihkan sistem dengan segera.
Mungkin ini semua kes apabila mungkin terdapat masalah menyambung ke App Store. Dalam kebanyakan mereka, penolakan itu disertai dengan mesej yang lebih atau kurang bermaklumat, dan dalam sebahagian besar, tanpa mengira kandungan mesej ini, log masuk semula ke Apple ID akan menyelesaikan masalah. Perkara utama bukanlah untuk membuat kekecohan, tetapi untuk memeriksa segala-galanya dengan teratur jika masalah timbul. Jika tidak, tindakan ruam boleh membawa kepada hasil yang lebih teruk. Kemungkinan ini dan masalah lain berlaku dikurangkan. langkah pencegahan. Pastikan perisian pada peranti anda dikemas kini apabila boleh. versi terkini, gunakan antivirus yang boleh dipercayai.
Ramai pemilik seperti itu peranti moden, seperti iPod, iPad atau iPhone dalam proses memasang sebarang aplikasi daripada Stor aplikasi Kedai, mesej muncul mengatakan bahawa ia tidak boleh menyambung ke iTunes Store, yang menjadikannya mustahil untuk memuat turun, mengemas kini dan memasang aplikasi yang dikehendaki.
Pada masa ini, tiada siapa yang tahu dengan tepat mengapa masalah ini berlaku. Sememangnya, jika anda menemui masalah ini dalam diri anda, anda segera mula bertanya soalan yang berkaitan dengan cara menyambung ke iTunes. Tetapi masih ada tukang yang berjaya menyelesaikan masalah ini.
Intipati masalah
Keadaan awal - menggunakan tablet iPad ketiga generasi Versi Wi-Fi dengan memori dalaman 32 GB. Sambung ke Internet menggunakan Penghala D-Link DIR-300. Tiada penyelewengan dalam pengendalian tablet itu sendiri telah diperhatikan. Selepas mengemas kini versi dan cuba memuat turun aplikasi percuma, frasa muncul bahawa mustahil untuk menyambung ke iTunes Store. Pada masa yang sama, tiada siapa yang menyekat akses ke App Store, iaitu, anda boleh melihat anotasi untuk aplikasi, dsb. Segala macam percubaan untuk but semula tablet, dsb. tidak membantu. Perkara yang paling menarik ialah walaupun aplikasi yang terletak dalam perkhidmatan awan tidak dipasang Apple iCloud sebelum ini disimpan di sana. Dan jika anda beralih dari komputer peribadi anda ke versi terkini aplikasi iTunes, anda boleh memastikan semuanya teratur. Iaitu, semuanya baik pada komputer meja kami, tetapi tablet memberikan ralat. Ini bermakna masalahnya adalah dengan tablet atau kemas kininya. Perlu diingat bahawa tablet itu tidak dipecahkan.
Mari cuba lihat dua kaedah untuk menyelesaikan masalah ini.
Tetapan App Store
- Mula-mula anda perlu pergi ke App Store.
- Kami mencari bahagian yang Ditampilkan, tatal ke bahagian bawah halaman dan klik pada parameter Apple ID - ini adalah parameter yang mengandungi semua data untuk log masuk kami di gedung aplikasi. Seterusnya, tetingkap akan muncul di mana anda perlu memilih Sigh Out.
- Sekali lagi, pergi ke bahagian Ditampilkan dan masukkan semua bukti kelayakan App Store kami sekali lagi. Jika anda mempunyai kad kredit yang berkaitan, anda mesti memasukkan semua maklumat padanya.
- Sekiranya langkah di atas tidak membantu dan anda masih tertanya-tanya, mengapa ia tidak bersambung ke iTunes, kemudian cuba mulakan semula peranti. Untuk melakukan ini, klik pada butang Tidur/Bangun yang terletak di bahagian atas sebelah kanan tablet. Selepas menekan butang ini, anak panah dengan perkataan Matikan akan muncul di bahagian atas skrin. Seterusnya, hanya matikan peranti dengan menekan butang Tidur/Bangun sekali lagi.
Menukar zon waktu anda
- Anda perlu pergi ke Tetapan
- Kemudian cari bahagian Umum dan pergi ke sana
- Seterusnya, cari tab Tarikh dan Masa.
- Di sini anda harus melumpuhkan pilihan Automatik
- Ia adalah perlu untuk menetapkan tahun 2038 dalam bahagian Zon waktu. Di sini anda perlu berhati-hati bahawa parameter tahun yang ditetapkan adalah aktif. Ini ditentukan oleh warna nombor dan tarikh. Anda juga perlu menukar nama bandar anda kepada yang lain.
- Seterusnya, kami meninggalkan segala-galanya dan pergi ke kedai aplikasi. Pergi ke bahagian Kemas Kini, di mana anda mungkin akan melihat mesej yang anda tidak boleh sambungkan ke iTunes Store. Anda boleh melihat inskripsi yang sama dengan pergi ke bahagian Ditampilkan, tetapi kini, kemungkinan besar, anda tidak akan dapat masuk ke gedung aplikasi.
- Seterusnya, anda hanya perlu mengembalikan semua tetapan yang diubah kepada keadaan asalnya.
- Kemudian pergi ke gedung aplikasi sekali lagi untuk menyemak sama ada anda memasukkan semuanya dengan betul.
Dan kini saat yang ditunggu-tunggu tiba. Pergi lagi ke App Store, tetapi anda sekali lagi akan kecewa, kerana sekali lagi masalahnya ialah iPhone tidak menyambung ke iTunes, sebenarnya, sama seperti pada iPad dan iPod. Tetapi anda tidak harus segera menyerah kepada panik dan histeria, lebih baik menunggu sedikit masa. Dalam kes ini, anda boleh terus bekerja pada tablet, atau biarkan ia begitu sahaja.
Dan selepas beberapa lama, setelah terlupa tentang siksaan anda dengan memasang aplikasi, sebaik-baiknya selepas beberapa jam, anda boleh mencuba lagi. Untuk melakukan ini, pergi ke App Store sekali lagi dan pilih mana-mana permohonan percuma, anda akan segera melihat bahawa sistem tidak lagi menulis - iPad tidak bersambung ke iTunes, tetapi hanya meminta anda memasukkan kata laluan akaun kami untuk kedai aplikasi sekali lagi. Jangan risau, semuanya baik-baik saja. Seterusnya, anda hanya perlu memasukkan kata laluan anda dan memuat turun aplikasi yang anda perlukan dengan tenang. Cuba lagi dan anda akan berjaya lagi.
Perlu diingatkan bahawa ia masih tidak jelas apa sebenarnya yang membawa kepada hasil positif, memandangkan terdapat percubaan untuk menetapkan 2013 dan 2014 dan bukannya 2038. Selain itu, bandar-bandar itu ditukar kepada benua berbeza lebih daripada sekali. Terdapat percubaan untuk memutuskan sambungan daripada penghala dan juga mematikan Wi-Fi. Tetapi akhirnya, hasilnya tetap diperolehi. Dan tetingkap dengan perkataan yang tidak menyenangkan tidak dapat disambungkan ke iTunes Store, tidak muncul lagi, tetapi itu sahaja permohonan yang diperlukan berjaya dipasang pada tablet iPad. Ini bermakna anda boleh mencapai hasil yang diingini menggunakan pelbagai kaedah.
Apabila jurutera dan pengaturcara Apple mengambil percutian yang sewajarnya, pakar PR dan pemasaran memacu kemajuan. Saya tidak dapat mencari sebarang justifikasi lain untuk kemunculan pelbagai kelemahan yang kerap dalam pengendalian OS "buah". Selain itu, tuntutan kadangkala benar untuk kedua-dua desktop dan sistem mudah alih. Kali ini kita akan bercakap tentang cara untuk menghapuskannya berhubung dengan iTunes dan App Store.
Biarkan seseorang yang tidak pernah menemui pemberitahuan "Tidak dapat menyambung ke iTunes Store" yang menjengkelkan melemparkan iPhone kepada saya. Tandatangan ini cenderung muncul pada bila-bila masa, sama sekali tidak berkaitan dengan masalah sambungan. Walau apa pun, menyingkirkannya adalah lebih mudah daripada yang anda fikirkan.
Walaupun masalah perisian ini jelas, kami amat mengesyorkan agar anda memastikan akaun peribadi anda ditambah nilai dan penghala Wi-Fi anda berfungsi dengan betul. mod biasa. Selepas memastikan semuanya teratur dengan Internet, pergi ke "Tetapan" - "Umum" - "Tarikh dan masa", di mana ditetapkan persediaan automatik masa. DALAM Kebelakangan ini iOS jelas bergantung pada ketepatan masa pemilik.
Perkaitan firmware memainkan peranan yang tidak kurang kerja yang stabil iOS dan perkhidmatannya daripada sambungan Internet berkualiti tinggi atau zon waktu. Guru-guru dari Cupertino tanpa jemu memberitahu kami tentang ini, benar-benar mengagumkan kemas kini seterusnya, "membetulkan semua(!) ralat." Sudah tentu, kami tidak akan bermain percaya atau tidak, tetapi memasang yang baru versi iOS masih mengikut. Perhatikan perkara ini dalam aplikasi "Tetapan" - "Umum" - "Kemas Kini Perisian".
Kalau di sini juga pesanan penuh, sebab utama menyekat akses kepada iTunes dan App Store mungkin sekatan buatan yang dikenakan oleh perkhidmatan VPN. Pergi ke "Tetapan" dan, mengira baris keenam dari kiri dengan tanda nama yang sama, gerakkan peluncur pengaktifan ke kedudukan "mati". Sah hanya untuk peranti dengan modul LTE.
Walau bagaimanapun, ia berlaku bahawa ketidakbolehoperasian iTunes dan App Store adalah disebabkan oleh sebab objektif. Ini boleh dilakukan semasa kerja pencegahan. Untuk menyemak status pelayan syarikat, lawati sahaja halaman khas di laman rasmi. Di sana anda akan mendapat segala-galanya maklumat yang diperlukan tentang aktiviti atau ketidakaktifan perkhidmatan yang diingini.
P.S. Jika semua perkara di atas tidak membantu, but semula kecemasan adalah segala-galanya.
Sila nilaikan:
| Artikel |
Sama ada anda menggunakan peranti iOS, Mac atau Windows anda untuk menyambung ke salah satu kedai digital kandungan epal, anda mungkin dibelenggu oleh ralat "Tidak dapat menyambung ke iTunes Store" atau "Tidak dapat menyambung ke App Store". Ini boleh berlaku pada bila-bila masa, walaupun saat yang paling menyusahkan, apabila anda cuba menggunakan App Store, gedung iBooks dan juga iTunes.
Tidak dapat menyambung ke iTunes atau App Store pada iOS: perkara yang perlu dilakukan
Jika anda menghadapi masalah menyambung ke App Store, atau mana-mana kedai kandungan digital dalam talian Apple yang lain melalui mana-mana peranti iOS anda, sama ada iPhone, iPod atau iPad. Mungkin terdapat banyak sebab mengapa ini berlaku. Kadang-kadang ini boleh menjadi masalah rangkaian tanpa wayar, kabel Internet diputuskan, atau ini kerana pemacu tidak dikemas kini. Anda boleh mengikuti langkah berikut untuk membantu menyelesaikan isu ini.
Semak tetapan tarikh dan masa
Jika tarikh dan masa pada peranti dimatikan, kedai kandungan digital Apple jelas tidak akan menyukainya. Untuk menyemak tetapan tarikh dan masa anda, anda perlu melakukan perkara berikut:
Pastikan anda mempunyai versi iOS terkini yang dipasang pada sistem anda
Perkara lain yang anda boleh semak ialah memastikan versi iOS anda dikemas kini. Untuk melakukan ini, semak kemas kini ini boleh dilakukan dengan mengikuti arahan di bawah.
Pastikan anda mempunyai sambungan data yang baik
Jika anda menggunakan Wi-Fi, pastikan anda disambungkan rangkaian yang betul Wi-Fi dengan pergi ke "Tetapan" dan membuka item "Wi-Fi", dan sama ada isyarat anda cukup kuat.
Menyemak tetapan Sambungan Wi-Fi Jika anda menggunakan komunikasi selular, semak jika anda mempunyai data rangkaian selular, dikonfigurasikan dalam Tetapan > Selular dan pastikan isyarat anda cukup kuat untuk sambungan rangkaian yang baik. Anda harus menggunakan LTE jika boleh seperti biasa kelajuan yang lebih baik penghantaran data.
Dayakan penggunaan Selular Melumpuhkan VPN aktif
Jika anda menggunakan VPN yang boleh menyekat storan kandungan digital Apple, maka anda harus segera melumpuhkan VPN daripada Tetapan > VPN untuk melihat sama ada anda boleh menyambung atau tidak. Jika semuanya berfungsi selepas melumpuhkan VPN anda, maka VPN adalah masalah anda selama ini.
Matikan VPN Adakah peranti lain pada rangkaian yang sama mempunyai masalah yang sama?
Anda boleh menyemak sama ada masalah itu hanya pada peranti anda atau jika ia bermasalah dengannya pelayan Apple dengan menyemak peranti iOS lain atau Mac atau PC lain untuk melihat sama ada komputer tersebut turut mengalami masalah kesambungan. Jika masalah berlaku pada semua peranti, kemungkinan besar pelayan Apple mengalami gangguan dan anda perlu mencuba lagi kemudian.
Pastikan tiada masalah dengan penghala anda.
Anda tidak sepatutnya menolak apa yang salah dengan anda penghala wayarles mungkin mempunyai masalah. Jika anda melihat mesej ralat yang tidak berkesudahan, anda juga boleh cuba menetapkan semula penghala anda dan dengan itu menetapkan semula sambungan Internet anda dan ini boleh menyelesaikan masalah.
Tidak dapat menyambung ke iTunes atau App Store pada Mac
Anak lelaki peranti iOS, jika anda menggunakan Mac App Store, iBooks Store atau iTunes Store, anda mungkin mengalami masalah sambungan yang serupa. Berikut ialah beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk menyelesaikan masalah sambungan pada Mac anda.
Pastikan perisian anda dikemas kini
Sistem pengendalian Apple OS X menggunakan dua aplikasi utama untuk menyambung ke rangkaian, iaitu, kedai kandungan digital dalam talian - Safari dan iTunes. Jika anda menggunakan versi ketinggalan zaman ini produk perisian, Apple mungkin menyekat sambungan mereka ke tapak storan kandungan digital daripada perspektif keselamatan.
Anda boleh memastikan kedua-duanya dikemas kini dengan melancarkan Mac App Store dan membuka tab Kemas Kini, kemudian memasang kemas kini jika perlu.
Pergi ke tab "Kemas Kini". Pastikan tembok api anda tidak menyekat kedai kandungan digital Apple
Pengguna Mac mempunyai akses kepada tetapan tembok api, tetapi hanya untuk sambungan masuk. Pihak ketiga perisian Firewall seperti LittleSnitch akan membolehkan anda menyekat sambungan keluar. Pastikan sambungan masuk dan keluar anda membolehkan anda menggunakan Mac App Store, iBooks dan iTunes.
Untuk menyemak sambungan masuk OS X Firewall, anda boleh melancarkan aplikasi Keutamaan Sistem daripada menu dalam Bar Menu, kemudian klik panel Keselamatan & Privasi dan buka tab Firewall. Di sini anda boleh membuka kunci tetapan firewall dan klik butang "Firewall Options" untuk mengkonfigurasi tetapan yang dibenarkan dan dilumpuhkan.
Membuka kunci tetapan tembok api Pastikan VPN tidak menyekat akses
Seperti iOS, anda boleh menyemak sama ada Mac anda disambungkan ke VPN, yang mungkin menyekat akses. Secara amnya, perisian VPN diakses daripada bar menu apabila ia sedang digunakan.
Menyemak sama ada Mac disambungkan ke VPN Menetapkan semula penghala atau modem anda
Kerana ia komputer Mac boleh menggunakan wayarles atau sambungan berwayar Sambungan Internet, anda boleh cuba menetapkan semula penghala wayarles atau berwayar anda, ini mungkin membetulkan masalah.
Kadangkala masalah dengan penghala anda mungkin menjadi punca ralat sambungan iTunes Store dan App Store.
Semak Status Pelayan Apple
Untuk mengetahui sama ada masalahnya adalah dengan pelayan Apple dan bukan Mac, lawati halaman web Status Sistem dan ia akan memaklumkan anda tentang sebarang gangguan. sistem Apple. Jika semua item ditandakan hijau, maka kemungkinan besar masalahnya berkaitan dengan komputer anda dan bukan kepada pelayan.
Tidak dapat menyambung ke iTunes atau App Store pada Windows
Jika anda menghadapi masalah menyambung ke iTunes Store pada PC Windows anda, anda boleh mengikuti beberapa langkah berikut dan mudah-mudahan ini akan menyelesaikan masalah anda:
Pastikan iTunes dikemas kini
Memandangkan Apple agak ketat tentang kemas kini tepat pada masanya perisian, masalahnya mungkin berkaitan dengan versi tidak disokong iTunes. Pastikan anda mempunyai versi terkini iTunes yang dipasang pada komputer anda.
Semak tetapan rangkaian anda
Sambungan rangkaian anda mungkin menjadi sebab anda tidak dapat menyambung. Cuba pastikan anda disambungkan kepada yang betul Rangkaian Wi-Fi, atau semak sama ada penghala anda berfungsi. Anda boleh menetapkan semula penghala anda jika perlu.
Pastikan proksi atau VPN anda tidak menyebabkan masalah untuk anda
Seperti yang dinyatakan dalam langkah penyelesaian masalah iOS dan Mac di atas, pelayan VPN dan pelayan proksi boleh menyebabkan masalah menyambung ke pelayan tertentu. Cuba lumpuhkannya dan cuba sambungkan ke iTunes Store sekali lagi.
Semak perisian antivirus anda
Sesetengah perisian antivirus mungkin membenderakan iTunes sebagai program pihak ketiga yang tidak selamat, dan mungkin menyekat keistimewaan akses Internetnya. Memandangkan perisian antivirus adalah biasa pada Windows, ini adalah tempat yang bagus untuk menyemak.
Semak Status Pelayan Apple
Sama seperti pengguna Mac, pengguna Windows boleh melawati halaman web Status Pelayan Apple untuk melihat sama ada mana-mana perkhidmatannya menurun apabila mereka cuba menyambung.
Ralat sambungan iTunes dan App Store boleh berlaku pada saat yang paling janggal apabila anda cuba memuat turun permainan baru atau mengemas kini aplikasi, ia sentiasa menyebabkan kesakitan dan keperitan. Nasib baik, masalah ini dapat diselesaikan sepenuhnya; terdapat banyak cara untuk mencari punca kejadiannya dan menghapuskannya dengan berkesan.
Mana-mana pemilik iPhone atau peranti mudah alih Apple yang lain mungkin menghadapi masalah ini. Di sini, seperti dalam jenaka tentang makhluk asing, peluangnya ialah 50 hingga 50. Ia boleh berlaku pada mana-mana pengguna pada bila-bila masa, tanpa mengira penjanaan atau jenis peranti. Ia boleh berlaku pada mana-mana produk Macintosh. Jika ralat muncul pada peranti mudah alih, jangan risau, lebih-lebih lagi tetapan semula penuh. Walaupun anda mula-mula menyimpan data penting, selepas operasi ini anda perlu memasang semula semua aplikasi pihak ketiga sekali lagi, dan ini tidak akan menyelesaikan masalah. Jadi, mari kita mula bernafas dengan lebih sekata dan teruskan membaca? Ralat mungkin kelihatan seperti mesej "Sambungan ke App Store gagal," atau tetingkap "Tidak dapat menyambung ke App Store". Sesetengah Icloud mengalami penyakit yang sama. iTunes dan Imej.
Mengapa sambungan ke App Store gagal?
Biasanya masalah berlaku apabila anda cuba memuat turun aplikasi baharu atau mengemas kini aplikasi yang telah dipasang. Terdapat beberapa kemungkinan senario untuk kejadiannya, dan dalam kebanyakan kes puncanya terletak pada kegagalan pada peranti itu sendiri.
Sebagai contoh:
- Tarikh dan masa tidak dikonfigurasikan dengan betul. Adalah penting bahawa zon waktu yang betul ditentukan.
- Nombor siri peranti disembunyikan. Data "Perihal Peranti" mesti mengandungi nombor siri. Jika nombor siri peranti disembunyikan, atau versi OS X atau nombor binaan dipaparkan, pelayan hanya akan menolak pengesahan kepada peranti itu. Selepas mengemas kini sistem pengendalian, hanya penggantian nombor sedemikian mungkin berlaku.
- Tetapan rangkaian yang salah. Apabila disambungkan melalui Wi-Fi, akses kepada beberapa atau bahkan semua sumber mungkin terhad. Pentadbir rangkaian mungkin telah menukar tetapan, atau akses Wi-Fi dihadkan kepada hanya beberapa pelayan atau domain yang dibenarkan. Secara umum, mesti ada Internet!
- Sijil tidak sah atau tamat tempoh untuk peranti. Dengan sijil keselamatan yang telah tamat tempoh, pelayan akan menolak untuk membenarkan peranti melalui. Perkara ini digunakan terutamanya untuk komputer meja. Ia boleh dirawat dengan memadam crlcache.db dan ocspcache.db daripada folder dengan sijil /var/db/crls/ dan kemudian but semula sistem. Terdapat pilihan untuk menyediakan sijil dan mengubah suai Rantai Kunci yang mengandungi kata laluan dan sijil secara manual, tetapi, pertama, pengguna mungkin tidak mempunyai keistimewaan yang mencukupi untuk mengubah suai sijil, dan kemudian anda perlu memasang semula OS X, dan kedua, terdapat lebih banyak lagi. cara mudah penyelesaian. Contohnya, memanggil sokongan Apple.
Perkara yang perlu dilakukan jika sambungan ke App Store gagal pada peranti mudah alih anda
Langkah pertama ialah menyemak sama ada Internet tersedia. Mungkin penghala perlu dimulakan semula, atau mungkin trafik mudah alih telah kehabisan. Jika terdapat internet, maka ada yang tidak kena dengan tetapan dalam peranti.
Terdapat kaedah yang agak mudah tersedia untuk mana-mana pengguna iPhone atau iPad. Ia membolehkan anda tidak menghabiskan masa yang lama menyelidiki tetapan dan menyelesaikan masalah dalam kebanyakan kes. Kaedah ini terdiri daripada dua peringkat:
- Log keluar daripada Apple ID anda dalam tetapan peranti.
- Kami kembali ke Apple ID kami.
Yang pasti, anda boleh but semula peranti antara dua peringkat ini. Semua sudah sedia! Tiada pemasangan semula, tiada tetapan, anda boleh pergi ke App Store.
Tidak dapat menyambung ke gedung iTunes
Mesej ralat mungkin kelihatan sangat berbeza, tetapi akhirnya keadaannya adalah sama. Untuk pengguna peranti mudah alih Penyelesaiannya masih sama - semak sama ada Internet tersedia, log masuk semula ke ID anda.
Saya tidak boleh menyambung ke iTunes melalui Apple TV. Di sini semuanya agak rumit. Kami menyemak ketersediaan Internet, kemas kini untuk tetapan TV dan tarikh. Kami membetulkan ralat secara manual dan mendapat akses kepada iTunes. Jika anda tidak boleh log masuk melalui Macbook atau Mac desktop, anda harus memberi perhatian kepada beberapa perkara sebagai tambahan kepada perkara yang disenaraikan di atas:
- Pastikan anda mempunyai versi terkini Safari dan iTunes pada komputer anda.
- Jika tembok api diaktifkan pada sistem, pastikan ia membenarkan sambungan ke iTunes. Ini, sudah tentu, terpakai apabila log masuk ke sistem ini buat kali pertama, atau jika tembok api baru-baru ini dipasang (diaktifkan).
Jika masalah berlaku apabila anda cuba mengakses iTunes melalui PC, kemudian semak semula sama ada ia bertindak balas kepada sokongan teknikal. Keperluan iTunes, kemas kini OS kepada versi terkini, jangan gunakan proksi yang terbina dalam sistem untuk menyambung ke iTunes.
Di samping itu, masalah lain mungkin timbul. Yang paling biasa ialah konflik antara iTunes dan perisian yang memantau trafik pada komputer. Ia mungkin kelihatan seperti iTunes "Kosong" atau disertakan dengan mesej dengan nombor 0x80090318. Ini bermakna beberapa komponen perisian pada PC anda menggunakan teknologi LSP. Dalam beberapa cara, mesej ini mungkin menjadi petanda yang baik. Mungkin firewall sekali lagi dipersalahkan, atau mungkin Apple baru sahaja menemui Trojan pada sistem anda. Dalam kes pertama, kami menyelesaikan masalah dengan kebenaran firewall, dan dalam kes kedua, kami perlu membersihkan sistem dengan segera.
Mungkin ini semua kes apabila mungkin terdapat masalah menyambung ke App Store. Dalam kebanyakan mereka, penolakan itu disertai dengan mesej yang lebih atau kurang bermaklumat, dan dalam sebahagian besar, tanpa mengira kandungan mesej ini, log masuk semula ke Apple ID akan menyelesaikan masalah. Perkara utama bukanlah untuk membuat kekecohan, tetapi untuk memeriksa segala-galanya dengan teratur jika masalah timbul. Jika tidak, tindakan ruam boleh membawa kepada hasil yang lebih teruk. Kemungkinan ini dan masalah lain berlaku dikurangkan dengan langkah pencegahan. Pastikan perisian pada peranti anda dikemas kini kepada versi terkini apabila boleh dan gunakan antivirus yang boleh dipercayai.
Selepas mengemas kini kepada iOS 11, berjuta-juta pengguna iPad dan iPhone tidak dapat memanfaatkan ciri App Store baharu dalam iOS 11. Ramai orang mengalami ralat apabila mereka cuba log masuk ke akaun yang mereka gunakan untuk App Store. Aplikasi Aplikasi Kedai hanya menyatakan bahawa Denganpertempuran menyambung ke App Store pada iPhoneatau aplikasi tidak dimuatkan dariAhlmSkoyak. Adakah anda mengalami masalah yang sama? Setiap masalah mempunyai punca sendiri dan, dengan itu, cara untuk menghapuskannya.
Cara menyambung ke gedung aplikasi jika dikatakan gagal
1. Tutup aplikasi dan buka
Ini adalah yang paling mudah dan paling bertuah, bagaimanapun, dengan Level rendah kejayaan. Cuba tutupnya menggunakan penukar apl dan buka semula.
2. Tetapan rangkaian yang salah
Tidak dapat menyambung ke gedung aplikasi memerlukan sambungan Internet. Kelajuan rendah Sambungan Internet juga boleh menyebabkan ralat ini. Anda boleh cuba memutuskan sambungan daripada Wi-Fi dan menggunakan Internet mudah alih atau tukar WiFi lain.
3. Tarikh dan masa ditetapkan dengan salah
Bagaimana untuk membetulkan ralat menyambungkan iPhone anda ke gedung aplikasi pada iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X? Pastikan anda memasang tarikh yang betul dan masa. Dan yang terbaik adalah untuk memilih mod auto. Selepas memastikan semuanya teratur dengan Internet, pergi ke "Tetapan" - "Umum" - "Tarikh dan masa", di mana anda menetapkan masa untuk melaraskan secara automatik. Adalah penting bahawa zon waktu yang betul ditentukan. Keseluruhan iOS jelas bergantung pada ketepatan masa pemilik.
4. Kemas kini perisian
Perkaitan perisian tegar tidak kurang memainkan peranan dalam stabil kerja iOS dan perkhidmatannya daripada sambungan Internet berkualiti tinggi atau zon waktu. Jika AhlmStore tidak akan dibuka pada iPhone, anda masih harus memasang versi terkini iOS. Perhatikan perkara ini dalam aplikasi "Tetapan" - "Umum" - "Kemas Kini Perisian".
5. Mod kapal terbang
Jika App Store tidak berfungsi pada iPhone selepas itu kemas kini iOS 11, anda boleh cuba menyambung semula proses muat turun menggunakan mod Pesawat. Klik pada ikon kapal terbang untuk mengaktifkan mod. Tunggu sebentar dan klik pada ikon yang sama sekali lagi.
6. Log keluar daripada Apple ID anda dan log masuk semula ke Apple ID anda.
Terdapat satu cara yang sangat mudah yang boleh membetulkan ralat menyambungkan iPhone anda ke gedung aplikasi. Sesiapa sahaja boleh menggunakannya dengan mudah pengguna iPhone atau iPad. Terima kasih kepadanya, anda tidak perlu menukar apa-apa dalam tetapan dan ia hanya terdiri daripada tiga langkah:
- Pergi ke Tetapan > iTunes Store & App Store.
- Pilih item di mana ID Apple ditunjukkan, kemudian klik pada "Log Keluar".
- Log masuk semula ke Apple ID anda.
7. Penyelesaian sandaran melalui Tenorshare ReiBoot
Jika semua perkara di atas tidak membantu, kami mengesyorkan anda mencubanya. Ia mungkin membantu anda menyelesaikan sepenuhnya
masalah sedemikian: tidak dapat menyambung ke gedung aplikasi, gedung aplikasi tidak dimulakan, pelbagai kegagalan dan ralat semasa menyambung.
Bagaimana untuk membetulkan ralat menyambung ke App Store melalui Tenorshare ReiBoot?
Langkah 1: Muat turun dan pasang Tenorshare ReiBoot. Sambungkan peranti anda ke komputer anda melalui kabel USB.
Langkah 2: Apabila Tenorshare ReiBoot disambungkan ke peranti, "Masukkan Mod Pemulihan" muncul. Pilih butang "Masukkan Mod Pemulihan".
Langkah 3: Selepas beberapa minit, butang "Keluar Mod Pemulihan" akan muncul. Klik butang ini dan masalah telah dibetulkan.
Di sini kami meringkaskan kemungkinan 7 cara untuk membetulkan ralat menyambung ke App Store selepas mengemas kini kepada iOS 11.
