Mengikut undang-undang, pada akhir tahun ini, semua pengendali mesti menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan "Kemudahalihan Nombor Operator Mudah Alih". Saya sering mendengar daripada orang - "Akhirnya, saya boleh lari dari MTS/Megafon/Beeline yang dibenci!" Sesetengah orang, sebaliknya, meramalkan berakhirnya pengendali kecil. Orang lain berpendapat mereka boleh memintas perayauan dengan beralih ke rantau lain. Tetapi sedikit orang tahu bagaimana ia akan berfungsi.

Pengendali penderma- pengendali dari mana pelanggan meninggalkan
Operator penerima- pengendali kepada siapa pelanggan datang
BDPN- Pangkalan Data Nombor Mudah Alih

Bagaimana untuk bertukar kepada operator lain sambil mengekalkan nombor anda?
- Pelanggan yang ingin menukar operator sambil mengekalkan nombor menulis permohonan untuk memindahkan nombor kepada operator penerima
- Operator penerima mengikat kontrak dengan pelanggan perjanjian baru dan mengeluarkan sim baru -kad dengan nombor sementara.
- Operator penerima membuat permintaan untuk memindahkan nombor kepada operator penderma melalui BDPN.
- Pengendali penderma menyemak kemungkinan pemindahan (kelayakan pemohon, pematuhan wilayah, ketiadaan hutang, dll.), jika semuanya baik-baik saja, kemudian menamatkan kontrak dengan pelanggan. Selepas pengesahan daripada penderma, nombor sementara pada yang baharu SIM -peta berubah kepada yang dipindahkan.

Adakah saya perlu menulis aplikasi untuk memutuskan sambungan nombor kepada pengendali semasa?
Prosedur "satu tetingkap" akan dilaksanakan, bila hendak menukar operator hanya pengendali penerima perlu menghubungi.

Adakah perkhidmatan ini tersedia untuk entiti sah dan individu, untuk prabayar dan pascabayar?
Perkhidmatan ini akan disediakan untuk kedua-dua individu. individu dan entiti undang-undang. orang dan usahawan individu semua sistem pembayaran.

Berapakah kos untuk bertukar kepada operator lain dan apakah kos untuk suis jika nombor gangsa/perak/emas?
Mengikut undang-undang, kos pemindahan mungkin dikenakan oleh pengendali penerima. Kos peralihan tidak boleh melebihi 100 rubel. Kos peralihan tidak bergantung pada status nombor.

Adakah semua pengendali dikehendaki mematuhi undang-undang ini? Ini merujuk kepada yang tempatan (Tele 2, Smarts, dll.). Adakah mungkin untuk memindahkan pelanggan daripada pengendali tempatan?
Ya, semua pengendali mudah alih di Rusia dikehendaki memberi pelanggan peluang untuk menerima/memindahkan nombor kepada/daripada pengendali lain.

Adakah mungkin untuk bertukar antara pengendali? wilayah yang berbeza? (contohnya, tukar Megafon-Saratov kepada Beeline-Moscow selepas berpindah ke wilayah lain)
Tidak, nombor hanya boleh dipindahkan dalam satu subjek persekutuan (wilayah, wilayah)

Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk bertukar dari satu operator ke operator lain, dan adakah pelanggan akan dibiarkan tanpa komunikasi untuk beberapa lama?
DALAM versi terkini undang-undang masa maksimum terjemahan nombor untuk entiti undang-undang orang 30 hari. Gangguan dalam penyediaan perkhidmatan komunikasi semasa peralihan boleh sehingga 3 jam.

Bolehkah pelanggan membatalkan pertukaran operator sebelum ia diluluskan?
Mungkin semasa permohonan pemindahan sedang dipertimbangkan, pelanggan perlu menulis permohonan baharu untuk membatalkan pemindahan.

Berapa kali anda boleh menukar operator telekomunikasi anda?
Bilangan peralihan tidak terhad di sisi undang-undang.

Adakah terdapat sebarang sekatan pada bilangan peralihan setiap tempoh?
Dalam versi undang-undang semasa, kekerapan peralihan tidak terhad.

Bolehkah pengendali penderma enggan memindahkan nombor? Atas sebab apa?
Pengendali boleh menolak untuk memindahkan nombor jika terdapat hutang di bawah kontrak semasa pelanggan.

Adakah mungkin untuk menukar operator jika terdapat hutang pada nombor/kontrak lain yang didaftarkan dengan pelanggan?
Tidak. Pelanggan mesti membayar semua hutang kepada pengendali untuk dapat memindahkan nombor tersebut.

Jika pada masa memindahkan nombor bakinya adalah positif, adakah ia akan dipindahkan? tunai ke akaun baharu?
Versi semasa Undang-undang "Mengenai Komunikasi" tidak memperuntukkan kemungkinan ini.

Selepas bertukar daripada satu pengendali kepada pengendali yang lain, bagaimanakah proses pengkreditan dana melalui terminal pembayaran akan diteruskan?
Mengikut kaitan semasa nombor. Fakta pertukaran pemilikan nombor jelas direkodkan dan disimpan dalam BDPN.

Adakah mungkin untuk menentukan siapa yang kini memiliki nombor itu? Anda boleh menggunakan permintaan USSD untuk menjelaskan operator telekom yang sedang aktif masa ini tergolong dalam nombor.

Adakah peralihan boleh dilakukan? CDMA -operator (Skylink) dihidupkan GSM?
ya

Adakah ia akan aktif? nombor pelanggan, jika permohonan untuk pemindahan ke rangkaian pengendali lain telah pun diserahkan?
Semasa tempoh pertimbangan permohonan, nombor itu kekal aktif pada kad SIM lama.
hidup peringkat teknikal Nombor yang dialihkan mungkin tidak aktif untuk beberapa lama. Keperluan mengenai masa ketiadaan nombor sedang dibangunkan oleh Kementerian Perhubungan.

Adakah terdapat pemberitahuan kepada pelanggan bahawa nombor telah dipindahkan?
Ya, pemberitahuan berlaku pada semua peringkat pemindahan nombor.

Bagaimanakah pelanggan baharu akan disampaikan?
Mengikut prosedur semasa syarikat, serta pelanggan semasa

Bagaimanakah kapasiti penomboran akan diagihkan antara pengendali mudah alih dalam keadaan MNP?
Setiap operator mempunyai kapasiti penomboran sendiri.

Jika pelanggan Beeline dengan telefon berjenama (dikunci) bertukar kepada MTS sambil mengekalkan nombor itu, adakah perlu untuk membuka kunci peralatan berjenama?
Apabila menukar nombor, ia dikeluarkan Kad SIM pengendali baharu, apabila digunakan, peralatan berjenama mungkin tidak berfungsi.

Apakah yang berlaku kepada bilangan pelanggan yang dipindahkan, jika dia kemudiannya menamatkan kontrak dengan pengendali penerima, adakah ia secara automatik kembali kepada penderma atau kekal dengan penerima?
Mesti dikembalikan kepada pengendali penderma.

Apa itu gambarajah teknikal pelaksanaan? Bagaimana data akan dipindahkan dari HLRsatu operator setiapHLR yang lain? Bagaimanakah proses pengagihan kapasiti penomboran antara operator akan berlaku?
Pemindahan nombor akan dilakukan melalui asas tunggal nombor BDPN mudah alih, maklumat tentang nombor yang dipindahkan akan disimpan dalam pangkalan data sehingga nombor itu dikembalikan kepada pengendali pemilik.

Adakah semua perkhidmatan tambahan akan tersedia kepada pelanggan yang dipindahkan? perkhidmatan serta kepada pelanggan "asli".
Pada peringkat pertama, pelanggan akan mempunyai akses kepada perkhidmatan komunikasi asas sahaja: panggilan, SMS, pemindahan data.

Adakah ia tersedia untuk pelanggan "dipindahkan"? Kawasan Peribadi dengan nombor baru.
Pendahuluan - ya, ia akan menjadi.

Adakah nombor yang dialihkan ditakrifkan oleh platform pengendali sebagai milik mereka dan, dengan itu, adakah terdapat tarif dalaman yang sepadan?
Nombor itu kepunyaan rangkaian tertentu akan ditentukan dengan mengambil kira peralihan pelanggan.

Adakah yang tambahan akan berfungsi? pilihan yang menyediakan syarat tarif seragam dalam kontrak jika nombor (sebahagian daripada nombor) daripada pengendali lain tiba?
Diskaun dalam kontrak akan berkesan.

Adakah mungkin untuk mengalihkan nombor talian tetap yang dipautkan kepada pengendali mudah alih?
Tidak, mereka hanya boleh dipindahkan nombor persekutuan, bermula dengan +79…..

Operator c berkuat kuasa di Rusia pada 1 Disember. Menyediakan perkhidmatan ini bermula hanya pada Januari 2014. Ternyata, sesetengah orang tidak memahami MNP. Dan orang yang mengetahui maksud singkatan ini tidak sepatutnya menggunakan perkhidmatan sedemikian.

Perkhidmatan MNP bermaksud peluang untuk pelanggan mudah alih bertukar kepada operator lain, sambil mengekalkan operator yang ditetapkan sebelum ini. Ringkasnya, dengan bantuan perkhidmatan sedemikian, anda boleh, contohnya, menukar MTS ke Beeline, dan nombor kad SIM anda akan tetap sama. Perkhidmatan yang sangat mudah, kerana anda tidak perlu memberitahu semua keluarga dan rakan anda tentang perubahan itu.

Cara menggunakan perkhidmatan MNP

Untuk menukar operator mudah alih anda daripada nombor anda, anda perlu mengikuti beberapa langkah mudah. Setelah memilih pengendali, anda perlu mengambil pasport anda dan melawat salah satu pejabat syarikat ini. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa nuansa di sini. Nombor semasa anda mesti didaftarkan dengan operator semasa atas nama anda, jika tidak pemindahan ke operator lain mungkin ditolak. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda boleh memperbaharui kontrak dengan operator mudah alih semasa anda dengan menunjukkan butiran pasport anda.

Di samping itu, ia hanya boleh dilakukan di rantau di mana terdapat perjanjian dengan pengendali semasa. Sebagai contoh, jika nombor itu didaftarkan di rantau Moscow, maka ia mungkin untuk menukar pengendali mudah alih hanya di rantau ini.

Setelah melawat salah satu pejabat syarikat tertentu, anda perlu menulis permohonan, menunjukkan di dalamnya data pasport anda, nama pengendali sebelumnya dan nombor yang mesti disimpan semasa peralihan. Kemudian kad SIM baharu akan dikeluarkan, yang boleh digunakan pada masa yang ditentukan oleh pengendali baharu. Seterusnya, anda perlu membayar untuk kad SIM yang diterima, serta untuk penyediaan perkhidmatan ini. Selepas ini, anda hanya perlu menunggu mesej SMS ke nombor anda tentang masa mula perkhidmatan. Anda tidak perlu lagi berkomunikasi dengan operator anda sebelum ini.

Setelah menerima mesej SMS, anda perlu memasukkan kad SIM yang dikeluarkan sebelum ini pada masa yang dinyatakan dalam mesej. Di samping itu, anda mungkin menerima SMS yang menyatakan bahawa anda mempunyai hutang kepada pengendali terdahulu anda. Dalam kes ini, anda perlu membayarnya pada hari yang sama, jika tidak, pemindahan mungkin ditolak.

Beberapa jam pertama selepas peralihan, masalah teknikal mungkin berlaku, dan kemudian anda akan dapat menggunakan perkhidmatan pengendali mudah alih baharu.

Internet 4G LTE tanpa had adalah pembantu yang tidak dapat dinafikan dan mudah untuk perniagaan. Syarikat OTK, pengendali telekomunikasi persekutuan, menjamin akses kepada anda web seluruh dunia tanpa sebarang sekatan ke atas kuantiti sambungan serentak, senarai peralatan yang digunakan, had laju dan senarai keseluruhan pengecualian lain yang biasanya ditulis cetakan kecil dalam kontrak.

kami kadar yang menarik beroperasi di kawasan liputan luas rangkaian rakan kongsi kami, dan perkhidmatan sokongan teknikal 24/7 akan sentiasa membantu anda dengan menyediakan peralatan dan menyelesaikan sebarang isu teknikal.

simbiosis - Internet dengan saluran sandaran

OTC ialah pengendali telekomunikasi pertama yang melaksanakan skim untuk menggabungkan pelbagai rangkaian mudah alih (dalam format antara muka antara pengendali) untuk menempah saluran akses Internet dengan ruang rangkaian tunggal alamat IP luaran.

Penyelesaian simbiosis membayangkan kerja serentak dengan dua rangkaian radio bebas terkemuka pengendali mudah alih Rusia dengan satu alamat IP statik luaran.

Modul perkakasan boleh pilih rangkaian terbaik berdasarkan ketersediaan dan kelajuan dan bertukar secara automatik antara rangkaian. Di mana alamat IP statik pelanggan kekal tidak berubah. Dengan penyelesaian unik kami, kami menyediakan pelanggan kami dengan jaminan 4G Internet LTE dengan pelan tarif tanpa had.

Perlindungan terhadap serangan DDoS yang tidak mempunyai analog

Pakar kawalan kualiti telah membangunkan yang eksklusif sistem pintar perlindungan terhadap serangan DDoS pada nombor telefon, khususnya pada talian bebas tol 8 800.

Sila hubungi, tunggu permulaan tarif berbayar dan tetapkan semula sambungan, menyebabkan kerugian kewangan langsung kepada perniagaan anda. Pada masa yang sama, anda juga mungkin kehilangan pelanggan yang berminat yang, selari dengan penyerang, membuat panggilan untuk membuat pesanan.

OTC operator telekom boleh tawarkan penyelesaian yang unik– perlindungan interaktif terhadap serangan DDoS pada nombor 8 800. Sistem pemantauan mengawal trafik masuk dan menganalisisnya mod automatik. Tanya pengendali anda bagaimana mereka melindungi belanjawan pelanggan mereka dan membandingkannya dengan perkhidmatan kami.

penyumberan luar IT dan perkhidmatan infrastruktur rangkaian

Perniagaan hari ini secara langsung bergantung kepada teknologi telekomunikasi moden. Dalam persekitaran yang sangat kompetitif, ketersediaan dalam talian anda memainkan peranan penting untuk pelanggan.

Operator telekom OTC menawarkan perkhidmatan penyumberan luar dan penyelenggaraan IT infrastruktur rangkaian syarikat dalam apa jua saiz. Pakar berkelayakan kami menyelesaikan pelbagai kerja untuk mengekalkan fungsi perkhidmatan anda: tapak web, telefon IP di pejabat, akses pekerja kepada utiliti Oleh rangkaian tempatan dan Internet dan banyak lagi.

Anda ingin mencuba pelan tarif daripada pengendali mudah alih lain, tetapi anda masih perlu menyimpannya nombor lama? Di Rusia, perkhidmatan menukar operator sambil mengekalkan nombor telefon, dan ia disokong oleh semua pengendali mudah alih terkemuka di negara ini. Pemansuhan "perhambaan mudah alih" menarik minat ramai pelanggan, dan anda juga boleh menggunakan perkhidmatan ini, yang juga tersedia untuk pelanggan Beeline.

Arahan untuk menukar operator tanpa menukar nombor

Sebelum anda bertukar kepada operator lain, mengekalkan nombor anda, anda perlu memastikan bahawa kad SIM anda tidak mempunyai hutang untuk membayar tarif dan perkhidmatan. Jika ada, ia mesti dibayar sebelum diganti. Jika tidak, ia tidak akan dapat menukar operator sambil mengekalkan nombor yang sama. Anda juga harus ingat bahawa anda boleh membuat peralihan hanya di rantau di mana kad SIM semasa anda didaftarkan.

Prosedur untuk menukar operator tanpa menukar nombor telefon mempunyai banyak mata umum untuk Beeline, MTS, Megafon dan lain-lain, tidak mengambil banyak masa dan kelihatan seperti ini:

1. Hubungi salah satu pejabat kami pengendali mudah alih di wilayah asal, yang mana satu yang anda mahu pergi, setelah membawa pasport anda sebelum ini. Datang dalam peranan pemegang amanah pelanggan lain tidak masuk akal - anda boleh menukar operator hanya jika anda pemilik nombor itu.
2. Isi permohonan tentang bertukar kepada perkhidmatan pengendali mudah alih lain, borang dan sampel yang akan diberikan kepada anda oleh pekerja pejabat atau salun. Dalam aplikasi, sebagai tambahan kepada data peribadi, anda mesti menunjukkan nombor telefon dan nama pengendali yang dengannya anda dilayan pada masa peralihan.
3. Tandatangani kontrak untuk mengesahkan peralihan anda kepada perkhidmatan daripada operator mudah alih yang lain. Tarikh yang dinyatakan dalam kontrak akan menjadi tarikh dari saat anda secara rasmi akan dianggap sebagai pelanggan rangkaian baru(anda akan dimaklumkan tentang acara ini melalui SMS).

Selepas menandatangani kontrak, anda akan diberikan kad SIM sementara. Untuk mula menggunakan komunikasi mudah alih, anda perlu menunggu pelepasan kad SIM baharu dan membayar kos prosedur penggantian, yang jarang melebihi 100 rubel. Sehingga prosedur penggantian selesai, anda boleh menggunakan kad SIM lama dan sementara.

Bagaimana untuk bertukar kepada Beeline sambil mengekalkan nombor anda?

Prosedur yang anda boleh menukar rangkaian lama kepada Beeline, sambil mengekalkan nombor anda, tidak jauh berbeza dengan perintah am yang disebut di atas. Anda juga perlu melawat pejabat Beeline, menyediakan pasport dan mengisi permohonan. Seterusnya anda perlu memilih tarif yang sesuai dan menandatangani kontrak, selepas itu pekerja akan memberi anda kad SIM baharu Beeline dengan nombor lama anda.

Tempoh di mana nombor anda akan dipindahkan ke perkhidmatan Beeline dinyatakan dalam senarai peraturan dan ditunjukkan dalam kontrak. Jika ia tidak dinyatakan, pemindahan dilakukan tanpa campur tangan pihak ketiga selepas 8 hari atau lebih dari tarikh menandatangani kontrak. Anda juga boleh menunjukkan semasa menghantar permohonan anda tarikh yang dikehendaki untuk memindahkan nombor anda ke Beeline.

Bagaimana untuk mengekalkan nombor talian tetap semasa menukar operator?

Perkhidmatan tukar operator tidak disediakan untuk nombor talian tetap - anda hanya boleh menukar nombor yang bermula dengan +79. Tidak mustahil untuk menukar operator sambil mengekalkan nombor - apabila anda menukar operator, nombor talian tetap baharu dikeluarkan dan yang lama boleh dijual semula.

(maklumat semasa pada Disember 2013)

Mulai 1 Disember, Rusia menjadi mungkin untuk bertukar daripada satu pengendali mudah alih ke yang lain sambil mengekalkan nombor telefon yang sama. Perkhidmatan ini dipanggil MNP (Kemudahalihan nombor mudah alih). Anda boleh menukar operator tanpa menukar nombor hanya dalam satu rantau. Kos peralihan ialah 100 rubel. Anda hanya boleh memindahkan nombor dalam penomboran persekutuan (penomboran bandar tidak boleh dipindahkan). Di samping itu, kedua-dua pengendali (pengendali penderma dan pengendali penerima) mesti mempunyai keupayaan teknikal untuk pemindahan (pada awal Disember senarai "yang sedia" termasuk: Beeline, MegaFon, MTS, Rostelecom, Tele 2, SMARTS). Pertukaran operator berulang mungkin hanya 70 hari selepas operasi sebelumnya.

Jadi, untuk mengalihkan nombor, anda mesti melakukan hanya dua operasi: tulis aplikasi dan sisipkan kad SIM baharu selepas menerima pengesahan daripada operator baharu anda. Malah, prosesnya agak rumit.

• 1. Mula-mula anda perlu memilih operator yang ingin anda tukar, datang ke salah satu pejabatnya dengan pasport anda dan tulis permohonan untuk memindahkan nombor tersebut. Nombor itu, sudah tentu, mesti didaftarkan kepada anda dan di wilayah tempat anda merancang untuk membuat peralihan. Jika nombor itu tidak didaftarkan atas nama anda, anda memerlukan surat kuasa yang disahkan oleh notari.
• 2. Selepas menandatangani kontrak dan memilih pelan tarif(mengikut beberapa sumber, terdapat sekatan ke atas pilihan) anda menerima kad SIM dengan nombor sementara daripada pengendali penerima (iaitu orang yang anda tinggalkan yang sebelumnya). Lebih baik jangan gunakan kad SIM ini buat masa ini. Ia berfungsi, tetapi semasa tempoh peralihan (yang mungkin mengambil masa masa yang lama) anda akan dikenakan bayaran untuk kedua-dua kad SIM.
• 3. Operator penerima akan menghantar permohonan kepada pusat sehenti(ia disediakan oleh Institut Penyelidikan Pusat Komunikasi), di mana pengendali penderma akan membandingkan nama penuh. pelanggan dengan datanya dan mengetahui jumlah hutang (jika ada).
• 4. Pada hari kedua atau ketiga, pelanggan mungkin menerima SMS mengenai hutang kepada pengendali sebelumnya. Ia mesti dibayar balik pada penghujung hari keempat dari tarikh menandatangani kontrak.
• 5. Selepas kedua-dua pengendali telah melengkapkan semua formaliti, anda akan menerima peringatan SMS mengenai tarikh pemindahan ke nombor lama anda.
• 6. Pada X-hour, anda boleh membuang kad SIM lama dan memasukkan yang baru (ia harus diaktifkan secara automatik). Selepas itu, panggilan keluar dan SMS mungkin tidak berfungsi selama setengah jam, dan panggilan masuk dan SMS mungkin tidak berfungsi selama beberapa jam.
• 7. Jika masih ada wang dalam akaun lama anda, anda perlu datang ke pejabat pengendali penderma dan menulis permohonan untuk bayaran balik.
• 8. Mengikut undang-undang, proses pemindahan perlu mengambil masa tidak lebih daripada 8 hari. Tetapi, memandangkan ketidaksediaan semua pengendali mudah alih di Rusia, kelemahan dalam rangka kerja pengawalseliaan dan pelaksanaan tertentu mata teknikal, pengendali mudah alih mempunyai hak untuk memindahkan anda selewat-lewatnya pada 15 April 2014.
• 9. Oleh itu, tempoh pemindahan sebenar boleh mengambil masa dari 8 hari hingga tiga hingga empat bulan.
• 10. Kami amat tidak mengesyorkan anda bertukar kepada operator lain dalam masa terdekat. Hakikatnya ialah selepas peralihan, perayauan (kebangsaan dan antarabangsa) mungkin tidak berfungsi untuk anda, dan mungkin juga tiada sambungan dengan pelanggan telefon berwayar (fiksyen).