Если срочно нужно записать что-то, чтобы потом не забыть, как и многие, я использую встроенное приложение Заметки в iPhone. Казалось бы, очень удобно, и в отличии от листка бумаги есть гарантия, что записи не потеряются… Как оказалось, это не всегда так… Вчера открываю Заметки и обнаруживаю, что они практически пусты! Если точнее, то остались только записи, сделанные до октября 2013 года.

Хотите действительно сохранить в надежности свои заметки на iPhone? Не синхронизируйте их с iCloud! Попытки разобраться в причинах пропажи заметок под катом.

В попытках найти решение проблемы и восстановить потерянные по непонятным причинам данные я, естественно, в первую очередь, обратился к google. Похожие проблемы у людей встречаются, и в основном все ответы сводятся к тому, что если вы делаете резервные копии, то никаких проблем с восстановлением не будет.

Как бы не так! Само собой, потеря заметок обнаруживается не сразу. А при подключении iPhone к компьютеру iTunes автоматически синхронизирует данные, и в резервной копии они становятся такими же, как на телефоне, т.е. заметки удаляются и с компьютера. Никакой истории резервных копий iTunes не ведет! Так что не рассчитывайте на это! Есть только одна резервная копия, которая постоянно обновляется с телефона.

Попытки разобраться и надежды всё-таки найти утерянные заметки привели к поиску старых резервных копий в недрах iTunes, но ничего не нашлось - только последняя. Проверка сторонними программами и простой поиск по содержимому файлов тоже ничего не дали - в резервной копии только старые заметки.

Дальнейшие попытки разобраться в проблеме привели к тому, что я зашел в iCloud через браузер, посмотреть, что там в реале хранится. Заметки синхронизировались с iCloud, и оставалась надежда там найти утерянное. Но все то же самое – в Заметках только старые записи. Для достоверности, что синхронизация работает, нажимаю в браузере кнопку добавления новой заметки, и… Она создается с датой 5 октября 2013! (см. скриншот) Т.е. на сервере iCloud, по крайней мере, для Заметок установлена неправильная дата! Очень возможно, что именно это и привело удалению заметок с более поздней датой с моего iPhone.

Можно ли будет теперь восстановить потерянные по вине Apple данные? Не знаю. Сейчас напишу репорт в Apple, но надежды мало… Вот так и доверяй всем их облачным технологиям с гарантией надежности и т.п. Проблема в датах в Заметках в iCloud нашла подтверждение на нескольких проверенных аккаунтах. Так что, если ваш iPhone не синхронизирует Заметки с iCloud автоматически, то задумайтесь, может, и не стоит использовать эту функцию! А если синхронизирует… то, возможно, ваши данные тоже уже не спасти. Облака – это, конечно, удобно, но… небезопасно - никто за сохранность ваших данных реальной ответственности не несет и никаких гарантий не дает.

P.S.: Интересно, что на другом iPhone, который использует другой аккаунт в iCloud, заметки не удалились. После установки iOS8 необходимо зайти в настройки iCloud и принять новые Правила использования, чего на втором iPhone я не сделал. Кто знает, может именно это и спасло его от некорректной синхронизации.

P.S.S.: В комментариях подсказали, что проблема со временем в iCloud, судя по всему, связана с ошибкой в Chrome и в апдейте Windows. Но заметки все равно пропали бесследно и в iCloud, и в iPhone.

Дочка случайно удалила приложение Заметки. После восстановления программы заметок в ней не оказалось, в iCloud они не сохранялись. Можно ли восстановить удаленные заметки?
– Владислав

Здравствуйте, Владислав.

Восстановить заметки, которые не синхронизировались с iCloud, можно лишь из резервной копии устройства. Если бекап хранится в облаке, придется восстанавливать его на iPhone, если копия сохранена локально, можно достать нужные данные из неё без восстановления на iPhone.

Разумеется, в таком случае можно найти заметки, созданные до момента сохранения бекапа.

Чтобы полностью на разворачивать резервную копию на устройство, можно покопаться в бекапе при помощи . Они позволяют просматривать данные в локальной резервной копии, в том числе и заметки.

В этом случае обязательно потребуется .

Если нужной заметки не найдется, к сожалению, восстановить её не удастся.

Чтобы в дальнейшем не допустить подобного рекомендуем:

1. Включить сохранение заметок в iCloud

Самый простой и действенный способ резервного копирования заметок. Можно отключить синхронизацию заметок на других устройствах и заметки с iPhone не будут там отображаться.

Так всегда получится восстановить записи или просмотреть их через веб-интерфейс iCloud.

Можно просто включить ограничение на удаление программ с iPhone и не включать облачную синхронизацию. Для этого перейдите в Настройки – Основные – Ограничения . Включите опцию и придумайте новый четырехзначный пароль.

Отключите переключатель Удаление программ , после чего удалить любое приложение будет невозможно. Для удаления придется предварительно отключить ограничение с вводом пароля.

Наверняка многие владельцы гаджетов на операционной системе iOS сталкивались с проблемой пропажи заметок. Бывает, что заметки не так важны, и претерпеть их пропажу не так уж трудно. Однако, что делать, если в заметках была важная информация, без которой невозможно, или очень трудно обойтись?

Выполните приведенный ниже алгоритм действий, чтобы восстановить заметки на iPhone :

1) Первым делом, создайте резервную копию с помощью iCloud на устройстве, где пропали заметки. Далее сбросьте все настройки и приложения. Восстановите из резервной копии устройства, где эти заметки есть (резервные копии делаются и сохраняются автоматически). Снова сбрасываем все приложения и настройки. И в завершение восстанавливаем из резервной копии, сделанной в самом начале.

2) Скачайте и установите приложение под названием iExplorer. Подключите ваше устройство с пропавшими заметками к компьютеру, зайдя в установленное приложение. Дважды кликните на кнопку Apps, далее заходим в папку Evernote, кликаем на Library, далее переходим в папку Caches, www.evernote.com и your_username. Проверьте все разделы и папки. Возможно, ваши заметки в одной из них. Если не нашли – попробуйте посмотреть в папке Evernote > tmp.

«Заметки на iPhone» – предустановленный системный инструмент, где удобно в импровизированной форме записывать важную информацию или появившиеся идеи. Жаль, только техника Apple творчество не ценит и при первой же возможности попытается безвозвратно удалить полюбившиеся записи. Разберемся, существуют ли шансы восстановить заметки на Айфоне.

Каждая запись, благополучно созданная на смартфоне, никогда не исчезает бесследно, а еще 30 дней хранится в «Корзине», откуда информация восстанавливается по первому же требованию пользователей. Трюк с возрождением заметки не сработает лишь с записями, синхронизированными с Gmail. Они никуда не переносятся, а безвозвратно удаляются. Поэтому для бережного хранения осенивших идей лучше использовать или внутреннюю память смартфона или облако iCloud.

«Корзина» находится в главном меню «Заметок». Для перехода к основному разделу нужно несколько раз нажать кнопку «Назад», расположенную слева, вверху. Каталог с записями, еще не прошедшими полноценную очистку, называется «Недавно удаленные».

Работать с меню легко. На экране выводится информация об исчезнувшем из папок контенте, восстанавливаемом с помощью функции «Изменить» или «Править». Документы, необходимые для восстановления, система предлагает отметить галочками, а затем – подтвердить решение с помощью пункта меню «Переместить в…». Способ срабатывает даже без резервной копии, записанной в iCloud.

Важно помнить, восстановить заметки из iCloud или из хранилища, расположенного на внутренней памяти смартфона, операционная система разрешает за 30 дней. Если срок хранения закончился, все записи исчезнут уже без шанса на бэкап.

Использование сторонних инструментов

Если по неизвестным причинам вернуть заметки в iPhone встроенными методами не получается, «Корзина» всегда пустует, единственный шанс восстановить воспоминания и идеи – воспользоваться утилитой UltData. Способ срабатывает не всегда и зависит от множества факторов. Но даже если шансы минимальные, стоит попробовать.
Порядок действий следующий:

UltData – единственный способ восстановить данные, казалось бы, окончательно исчезнувшие из внутренней памяти iPhone. Шансы на спасение информации довольно серьезные даже при использовании бесплатной подписки.