Svaki kvar ili neispravnost računala je neugodan za korisnika. Osobito se često na forumima ljudi žale na uobičajeni problem - zvuk na računalu je nestao. Nemoguće je u potpunosti utvrditi uzrok ove bolesti bez izravnog pregleda automobila. Ali možemo vam reći o tipičnim kvarovima povezanim s problemima reprodukcije zvuka tako da možete sami pregledati svoje računalo.

Dobra je vijest da se u 90 posto slučajeva problemi sa zvukom računala mogu riješiti sami bez kontaktiranja specijaliziranih servisa. Da biste to učinili, jednostavno slijedite naše preporuke i savjete koje ćemo detaljno opisati u nastavku.

Zašto nema zvuka na mom računalu?

Možda nema zvuka na računalu iz nekoliko razloga, koji se mogu podijeliti u dvije skupine: hardverski i softverski. U prvom slučaju, nedostatak zvuka je posljedica fizičkog kvara zvučne kartice, problema s povezivanjem zvučne kartice s matičnom pločom ili kvarova na matičnoj ploči. U drugom slučaju, problem je povezan s netočnim postavkama zvuka, srušenim upravljačkim programima ili onemogućavanjem zvučnih usluga operativnog sustava.

Kod kuće nećemo moći popraviti izgorenu zvučnu karticu, ali možemo bez problema provjeriti kvalitetu spojeva između komponenti sustava i ispravnost postavki. Upravo o tome ćemo dalje govoriti.

Neispravne postavke zvuka

Problem. Postavke zvuka, odnosno razina glasnoće zvučnih efekata u raznim aplikacijama, uvijek se mogu okrutno našaliti s korisnikom koji će pomisliti da na računalu nema zvuka jer je pokvareno. Na prvi pogled, situacija se čini trivijalnom, ali vjerujte mi, razina glasnoće u postavkama postavljena na minimum vrlo se često pogrešno smatra iznenadnim kvarom. I sam korisnik (slučajno ili nepažnjom) i sustav (nepredviđeni kvar) mogu učiniti nešto krivo u postavkama.

Riješenje. Rješenje problema s postavkama vrlo je jednostavno i sastoji se od provjere razine glasnoće u mikseru glasnoće. Tamo možete doći desnim klikom na ikonu glasnoće koja se nalazi u donjem desnom kutu zaslona.

U mikseru glasnoće provjeravamo ukupnu razinu glasnoće i razinu glasnoće u različitim aplikacijama. Također, ne zaboravite provjeriti je li zvuk isključen pomoću posebnih gumba.

Ako je sve u redu s postavkama, ali zvuk na računalu je nestao i nije se pojavio, pročitajte članak dalje.

Problem. Ako postoje problemi s povezivanjem zvučne kartice s matičnom pločom, tada na računalu neće biti zvuka. Ova vrsta kvara događa se rjeđe od netočne postavke glasnoće, ali se događa. Možete provjeriti je li zvučna kartica povezana s računalom u Upravitelju uređaja. Ako se ništa ne prikazuje na zvučnim uređajima, to znači da je zvučna kartica najvjerojatnije neispravna ili postoje problemi s kvalitetom njezine veze.

Riješenje. Rješavanje ovog problema zahtijeva određene minimalne vještine rukovanja alatima, jer ćete morati ukloniti bočni poklopac sistemske jedinice. To morate učiniti tako da prvo isključite i isključite računalo.

Nakon skidanja poklopca, postupak je sljedeći:

• Izvadite audio karticu iz utora
• Pogledajte stanje kontakata; ako su prljavi ili oksidirani, očistite ih
• Provjerite stanje konektora; ako je prljav, pažljivo ga očistite četkom
• U slučaju općeg onečišćenja kućišta sistemske jedinice prašinom, bolje je očistiti cijelo kućište
• Čvrsto umetnite zvučnu karticu natrag u konektor
• Uključite računalo, provjerite funkcionalnost audio kartice i prisutnost zvuka

Labava veza zvučne kartice može biti pravi uzrok problema: zvuk na računalu je izgubljen, stoga prije kontaktiranja servisnog centra svakako provjerite kvalitetu njegove veze.

Problem. Obično se osobno računalo sastoji od sistemske jedinice, monitora i povezanih perifernih uređaja (tipkovnica, miš, zvučnici). Sistemska jedinica nema vlastite zvučnike, kao ni monitor (neki modeli imaju ugrađene zvučnike, ali najčešće nemaju). To znači da ako nema veze između zvučnika i zvučne kartice, korisnik će primijetiti da na računalu nema zvuka. Prvo što pada na pamet su misli o kvaru ili ozbiljnom kvaru, ali u stvarnosti će greška biti u zvučnicima koji nisu povezani s audio karticom.

Riješenje. Ako na računalu nema zvuka, provjerite kvalitetu veze zvučnika ili slušalica sa zvučnom karticom. Sasvim je moguće da je kabel vašeg zvučnog sustava potpuno slučajno izvučen iz konektora audio kartice.

Također, nemojte isključiti mogućnost oštećenja spojnog kabela između zvučne kartice i zvučnika. Ako je takav kabel oštećen, nećete čuti nikakve zvukove prilikom reprodukcije glazbenih datoteka na računalu. Ako je moguće, provjerite ispravnost spojnog kabela.

Odabran je pogrešan uređaj za reprodukciju

Problem. Ako je uređaj za reprodukciju pogrešno postavljen u postavkama zvuka, nećete čuti zvuk na računalu. Objasnimo na primjeru da bude jasnije. Na primjer, vaša zvučna kartica ima dva izlazna konektora: linijski izlaz od 3,5 mm (stražnji L/D) i digitalni optički izlaz. Na linijski izlaz spajate najobičnije zvučnike 2.0 formata, a uređaji za reprodukciju su postavljeni na S/PDIF, što znači korištenje optičkog kabela i pripadajućeg konektora na zvučnoj kartici. U ovoj situaciji jasno ćete primijetiti da je zvuk na računalu nestao.

Riješenje. Kako biste riješili ovaj problem, morate u postavkama računala odrediti uređaj za reprodukciju koji odgovara stvarno povezanoj opremi. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite ikonu glasnoće i odaberite "Uređaji za reprodukciju".

Zvuk je nestao zbog kvara upravljačkog programa

Problem. Ako ste provjerili mikser glasnoće i tamo je sve u redu, ali i dalje nema zvuka, onda je problem možda u upravljačkim programima. Kada upravljački program zvučne kartice prestane raditi ili počne raditi neispravno, zvuk na prijenosnom računalu nestaje. Ljudi za ovaj problem kažu "vozači su otpali" ili "vozači su pali".

Može postojati nekoliko razloga zašto upravljački program može početi neispravno raditi:

• Virusna aktivnost
• Sukob između instaliranih programa
• Softverski kvar
• Ažuriranje upravljačkog programa zvučne kartice nije uspjelo

Međutim, više nas ne zanimaju uzroci, već posljedice i načini otklanjanja kvara.

Riješenje. Prije rješavanja problema s upravljačkim programima, morate biti sigurni da su oni uzrok. Da biste to učinili, idite na "Start" --> "Upravljačka ploča" --> "Upravitelj uređaja" i otvorite karticu "Zvučni uređaji".

Ako postoji žuti uskličnik na ikoni zvučnog uređaja, onda su upravljački programi za taj uređaj oštećeni. Problem s upravljačkim programima može se riješiti ponovnim instaliranjem. Ako dođe do kvara softvera ili je upravljački program oštećen kao rezultat aktivnosti virusa, potrebno je ponovno instalirati upravljački program. Ako ažuriranje upravljačkog programa nije ispravno, dovoljno ga je vratiti. Pogledat ćemo ova dva postupka.

1.

Za ažuriranje upravljačkog programa odaberite zvučnu karticu u upravitelju uređaja, kliknite desnom tipkom miša i kliknite na "Svojstva".

U prozoru koji se pojavi idite na karticu "Upravljački program" i kliknite gumb "Ažuriraj".

Zatim ćemo od nas tražiti da odaberemo kako tražiti upravljački program: na internetu ili s određenog mjesta. Ako imate disk ili mapu s upravljačkim programima za svoje računalo, odaberite drugu metodu i naznačite lokaciju upravljačkog programa. Ako nemate upravljačke programe, odaberite prvu metodu.

Usput, o ažuriranju upravljačkih programa. Već smo pregledali zanimljiv članak na temu kako ažurirati upravljački program pomoću programa DriverPack Solution. Uz njegovu pomoć možete vrlo brzo pronaći upravljačke programe koji nedostaju ne samo za vašu zvučnu karticu, već i za druge uređaje.

2.

Kao što smo ranije rekli, vraćanje se izvodi ako je oštećenje upravljačkog programa uzrokovano neuspjelim ažuriranjem. Da biste se vratili, kliknite gumb "Povratak" i u upozorenju koje se pojavi kliknite "Da".

Ako ste izgubili zvuk na svom prijenosnom računalu i to je zbog upravljačkog programa zvučne kartice, tada bi savjeti opisani u ovom odlomku trebali riješiti problem. Ako problem nije u upravljačkom programu, čitajte dalje.

Problem. Jedan od mogućih razloga za nedostatak zvuka na prijenosnom računalu je onemogućavanje zvučne kartice u BIOS-u. Do prekida veze može doći zbog greške u softveru. Također je moguće da karticu onesposobi korisnik zbog neiskustva. U svakom slučaju, onemogućena zvučna kartica može postati pravi izvor problema - zvuk na prijenosnom računalu nestaje.

Riješenje. Rješenje ovog problema je prilično jednostavno. Morate ući u BIOS i omogućiti zvučnu karticu. Nakon toga, zvuk bi se trebao pojaviti na prijenosnom računalu. U BIOS možete ući pomoću posebnih prečaca. Ovi ključevi mogu biti različiti na različitim prijenosnim računalima. Preporučujemo da pročitate članak "Kako ući u BIOS na bilo kojem računalu." U ovom smo članku naznačili prečace za veliki broj prijenosnih računala i lako možete pronaći svoj uređaj.

Nakon što ste ušli u BIOS, morate ići na odjeljak odgovoran za rad ugrađenih uređaja. Ovisno o modelu prijenosnog računala i verziji BIOS-a, može se zvati drugačije (na primjer, Napredne značajke, Čipset ili Integrirana periferija). Zatim idite na odjeljak "Ugrađeni uređaji". Ako ste sve učinili ispravno, na ekranu će se pojaviti popis korištenih ploča. Tražimo zvučnu karticu vašeg prijenosnog računala (na primjer, Realtek Audio, Audio Controller ili Onboard Sound) i nasuprot njoj postavljamo vrijednost "Enable", što znači "Enable". Ako je zvučna kartica onemogućena, tada je vrijednost pored nje "Onemogući", što znači "Isključi".

Nakon tako jednostavnog postupka, zvuk na prijenosnom računalu trebao bi se vratiti. Ako imate bilo kakvih poteškoća s omogućavanjem zvučne kartice prijenosnog računala u BIOS-u, opišite problem u komentarima, a mi ćemo vam sigurno pomoći.

Ako ste ušli u BIOS i vrijednost pored zvučne kartice je "Omogući", ali još uvijek nema zvuka, pokušajte s metodom koju ćemo razmotriti sljedeće.

Nema zvuka na prijenosnom računalu zbog onemogućene usluge Windows Audio

Problem. Ako je usluga Windows Audio onemogućena na vašem prijenosnom računalu, zvuk se neće reproducirati. Zato je vrlo važno provjeriti status ove usluge ako imate bilo kakvih poteškoća s reprodukcijom zvuka.

Riješenje. Status usluge Windows Audio možete provjeriti sami ili se možete obratiti servisnom centru. Reći ćemo vam kako to učiniti sami, a da ne trošite novac na stručnjaka. Pritisnite kombinaciju tipki “Win+R” i unesite naredbu “services.msc” u prozor koji se pojavi.

Ako je polje "Status" "Zaustavljeno", to znači. da je usluga onemogućena i nema zvuka na laptopu upravo iz tog razloga. Da biste pokrenuli Windows Audio uslugu, desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite "Pokreni".

To će vam pomoći vratiti reprodukciju zvuka na vašem računalu. Kao što vidite, normalan rad usluge možete provjeriti sami i to potpuno besplatno.

Zašto još nema zvuka na mom laptopu?

Naveli smo četiri najčešća razloga zašto nema zvuka na prijenosnom računalu. Zanimljivo je da rješavanje opisanih problema u većini slučajeva omogućuje rješavanje problema sa zvukom bez pozivanja tehničara ili odlaska u servisni centar. Međutim, postoje situacije kada je nemoguće sami popraviti prijenosno računalo. Na primjer, ako zvučna kartica ne uspije ili prijenosno računalo prestane vidjeti zvučnu karticu i potrebno je lemljenje kontakata. U tom slučaju, obraćanje stručnjaku postaje neizbježno, jer prosječni korisnik ne može izvršiti takve popravke kod kuće.

Iskreno se nadamo da je u vašem slučaju problem sa zvukom bio povezan s jednim od razloga koje smo opisali i da ste sami riješili kvar.

zaključke

Naveli smo glavne razloge zašto zvuk može nestati na vašem računalu, a također smo rekli jednostavne načine za njihovo uklanjanje. Zaista se nadamo da će vam ovaj vodič pomoći da vratite zvuk u svoj automobil.