Verkosta löytyy yhä enemmän viestejä, joissa käyttäjät valittavat, että heidän Kasperskynsä ei käynnisty tietyssä käyttöjärjestelmässä. Se ei ole niin harvinainen tapahtuma. Syitä tällaiseen käytökseen voi olla monia. Ja on syytä tunnistaa oikein ongelman lähde, jotta virustorjunta voidaan palauttaa toimimaan. Sinun ei pitäisi pelätä, tilanne on useimmiten helppo korjata itse. Joten miksi Kaspersky ei käynnisty? Mitä tehdä tässä tilanteessa? Tässä on joitain yleisimpiä syitä ja vianetsintävinkkejä.

Päivittää

Nykyaikaiset Microsoft-tuotteet tarjoavat kovasti päivityksiä käyttäjille. Tämä pätee erityisesti käyttöjärjestelmiin. Joten jos sinulla on esimerkiksi Windows 7, päivityskeskus voi tarjota sinulle päivityksen G8:aan. Tai tee se sisään. Ja juuri tällaisen vaiheen jälkeen voit huomata, että Kaspersky ei käynnisty. Joskus ei vain tämä ohjelmisto joudu jakeluun.

Kuinka olla siinä tapauksessa? Jos huomaat, että ohjelmisto kieltäytyy toimimasta käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen, voit asentaa ohjelman uudelleen. Se on aika tehokas tapa, joka ratkaisee monia ongelmia ilman suurta vaivaa. Joten älä missaa sitä.

Palautus

Eikö Kaspersky käynnisty? Ensimmäinen asia, joka voidaan tarjota käyttäjälle, varsinkin jos et halua mennä tällaisen ilmiön yksityiskohtiin, on järjestelmän peruuttaminen. Joskus jopa virheet, jotka eivät ole vaarallisia tietokoneelle ja ovat meille näkymättömiä, voivat tulla Negatiivinen vaikutus ohjelmistolla. Siksi hän kieltäytyy töistä. Sillä ei ole väliä mikä se on - peli, sovellus vai virustorjunta.

Periaatteessa järjestelmän palautus auttaa noin 50 %:ssa tapauksista. Tehokkuus riippuu yleensä todellinen ongelma. Mitä vakavampi se on, sitä vähemmän onnistumisen mahdollisuuksia. Mutta kannattaa yrittää palauttaa järjestelmä käyttämällä tavallisia työkaluja, jotka voivat palauttaa Windowsin. Ne ovat Käynnistä-valikossa: Kaikki ohjelmat, Apuohjelmat. Jos tämä ei auta, on suositeltavaa asentaa Kaspersky uudelleen. Ehkä käyttäjät käyttävät tätä vaihtoehtoa useimmiten tilanteesta riippumatta. On aina helpompaa päästä eroon sovelluksesta ja asentaa se uudelleen kuin ratkaista ongelma. Mutta tämä ei ole 100 %:n takuu siitä, että tilanne ratkeaa.

Konflikti

Etkö voi käynnistää Kaspersky Anti-Virus -ohjelmaa? Syitä ilmiöön voi olla monia. Ja yksi niistä on sovellusristiriita. Tämä pätee erityisesti silloin, kun yhdellä tietokoneella on useita virustorjuntaohjelmia. Tämän ei pitäisi olla yllättävää. Loppujen lopuksi jokainen järjestelmä "selviää" kilpailijansa. Tämän prosessin aikana yksi virustorjunta pystyy kieltäytymään toimimasta. Sama ilmiö voi tapahtua jonkin ohjelman asennuksen jälkeen. Vain sisäinen sovellusristiriita.

Kuinka olla? Nyt on sinun päätettävissäsi. Mutta sinun on päästävä eroon joko haittaohjelmista tai virustentorjunnasta. Jos sinulla on niitä kaksi, sinun on poistettava yksi käytöstä tai on parempi vain poistaa se kokonaan. Vasta sitten voit huomata, kuinka Kasperskyn työ on jatkunut.

Vinkki: älä koskaan asenna useampaa kuin yhtä tietokoneellesi. virustorjuntajärjestelmät. Ne ovat jatkuvasti ristiriidassa, puhumattakaan tietokoneen käynnistämisestä. Ja sitten unohdat ongelman, kun Kaspersky ei käynnisty eikä toimi. Jos olet jo valinnut tämän virustorjunnan, käytä vain sitä. Ellei voit lisäksi asentaa vakoiluohjelmien torjuntaa. Esimerkiksi SpyHunter.

Virukset

Ei ole väliä kuinka oudolta se kuulostaa, mutta on toinenkin kaunis mielenkiintoinen tapaus. Oletko huomannut, että Kaspersky ei käynnisty Windows 7:ssä tai missään muussa käyttöjärjestelmässä? Sitten on aika jotenkin tarkistaa tietokoneesi virusten varalta. Koko pointti on, että sisään Viime aikoina tietokonetartunta yrittää ensinnäkin päästä eroon taistelijastaan ​​- virustorjunnasta. Ja siksi, kun järjestelmä on saanut tartunnan, Kaspersky kieltäytyy toimimasta.

Useimmiten tällaisessa ilmiössä suositellaan yksinkertaisesti virustorjuntaohjelman poistamista ja Windowsin uudelleenasentamista. Loppujen lopuksi tällaisessa skenaariossa on epätodennäköistä, että tietokone on lopulta mahdollista parantaa. Tämä puolestaan ​​​​ei anna sinun palauttaa virustorjuntaohjelman toimivuutta. Joten joskus tämä kohdistus ratkaisee kaikki ongelmat.

Yhteensopimattomuus

Viime aikoina käyttäjät ovat alkaneet valittaa, että heidän Kasperskynsä ei käynnisty. Lisäksi tämä ongelma liittyy yhteen ihmisluokkaan: niihin, jotka uskalsivat asentaa itselleen Windows 10. Sinun ei pitäisi olla yllättynyt tällaisesta ilmiöstä. Tämä on normaalia Microsoftin uudelle tuotteelle.

Miksi se on niin? Asia on siinä, että syynä Kasperskyn kieltäytymiseen Windows 10:ssä on järjestelmän banaalinen yhteensopimattomuus ohjelmiston kanssa. Siitä on pitkä aika tunnettu tosiasia, joka pakottaa monet luopumaan "kymmenistä". Ei ole mitään keinoa palauttaa toimintaa virustorjunta (ja muut ohjelmat) ei toimi. Sinun täytyy joko vaihtaa käyttöjärjestelmä kokonaan tai hyväksyä yhteensopimattomuus ja odottaa, kunnes Microsoft julkaisee jonkinlaisen korjaustiedoston, joka korjaa tällaisen vian.

"Merirosvo"

Viimeinen yleinen ilmiö, jossa Kaspersky ei käynnisty, on, jos sinulla on piraatti ohjelmisto. Lisäksi sekä käyttöjärjestelmä että itse virustorjunta otetaan huomioon. Jos olet ladannut ja asentanut "piraatin" itsellesi, sinun ei tarvitse olla yllättynyt tämän työn kieltämisestä. Loppujen lopuksi tämä on melko yleinen ilmiö, joka korjataan asentamalla ohjelmisto uudelleen.

Mutta jos sinulla on piraattikäyttöjärjestelmä, Kaspersky-lisenssin käynnistäminen ei ole niin helppoa, kun se yhtäkkiä kieltäytyy toimimasta. On suositeltavaa, että vaihdat sen "merirosvoksi" tai laitat lisensoidun tietokoneellesi. kopio Windowsista. Tapahtumien kehittämiselle ei ole muuta vaihtoehtoa. Kumpaa liikettä käyttää, päätä itse.

Kuten näette, tämän päivän ongelmamme yleisimmät syyt korjataan ilman ulkopuolista apua. Jos epäilet pystyväsi käsittelemään sitä itse, ota yhteyttä ammattilaisiin. Tai yleensä, vaihda virustorjunta. Usein käyttäjiä neuvotaan hylkäämään Kaspersky, kun se lakkaa toimimasta. Periaatteessa tämä ei myöskään ole huonoin neuvo, varsinkin jos et ostanut lisensoitua kopiota.

Jos sinulla ei ole Kasperskyä asennettuna, se ei ehkä ole järjestelmässä. Tämä virustorjunta on yhteensopiva lähes kaiken kanssa Windows-perhe V: Se toimii 7, 8, 10, Vista ja jopa XP. Ja tietokoneresurssit eivät vaikuta latausprosessiin. Se riippuu heistä, kuinka apuohjelma toimii.

Epäonnistumisen syyt Kasperskyn asennus voivat olla hyvin erilaisia

Ei ole helppoa selvittää, miksi Kaspersky ei lataudu. Loppujen lopuksi epäonnistumisen syyt voivat olla erilaisia.

Sinun ei pitäisi asentaa useita erilaisia ​​virustorjuntaohjelmia. Jos järjestelmässä on kaksi palomuurit, tämä ei tarkoita, että suoja olisi kaksi kertaa parempi. Päinvastoin, suuri määrä tällaiset ohjelmat johtavat kaatumisiin, virheisiin ja jarrutuksiin. On parempi valita yksi virustorjunta ja käyttää vain sitä.

Jos haluat asentaa Kasperskyn Windows 7-, 8- tai 10-käyttöjärjestelmään, poista muut virustentorjuntaohjelmat. Muuten ne ovat ristiriidassa keskenään. Voit vain lähteä kannettavat sovellukset(esimerkiksi DrWebin apuohjelma).

Jos siirrät Antivirus roskakoriin tai poistat sen suoraan käyttämällä Delete-näppäintä, mikään ei toimi. Sinun on käytettävä omaa apuohjelman asennuksen poistoohjelmaa tai sisäänrakennettuja Windowsin työkaluja.

• Siirry kohtaan "Ohjauspaneeli".
• Avaa Poista ohjelmat -valikko (tai Ohjelmat ja ominaisuudet, jos kuvakenäkymä on käytössä).

• Etsi virustorjuntasi avautuvasta luettelosta.
• Klikkaa sitä oikealla painikkeella hiirellä ja valitse Poista.
• Noudata ohjatun asennus-/poistotoiminnon ohjeita.
• Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Joillekin puolustajille tehdään erityisiä "puhdistusaineita". Ne eivät vain poista ohjelmaa, vaan myös poistavat kaikki jäljet ​​siitä: pikakuvakkeet, väliaikaiset tiedostot, kokoonpanot, tallennetut kirjastot, rekisterimerkinnät. Tällaiset asennuksen poisto-ohjelmat voidaan ladata ohjelmistokehittäjän viralliselta verkkosivustolta.

Jos kaikkien puolustajien poistaminen ei auttanut, ja oikea virustorjunta ei vieläkään asennettu, joten syy on eri.

Edellinen versio ei ole poistettu kokonaan

Jos olet poistanut väärin aiempi versio"Kaspersky", uutta ei asenneta. Oletetaan, että päätät päivittää Kaspersky Anti-Virus 10:stä 15:een. Tai haluat vain asentaa virustorjuntasi uudelleen. Sitä ennen se on poistettava kokonaan. Ei vain siirrä roskakoriin, vaan poista kaikki siihen liittyvät tiedot.

Jos poistat "Kasperskyn" vakiotyökaluja Windows, tiedostot, avaimet ja linkit voivat jäädä siitä. Siksi sinun on ladattava ohjelma - asennuksen poisto.

• Siirry kaspersky.com-sivustolle.
• Kirjoita hakupalkkiin (oikeassa yläkulmassa) kysely "kavremover".

• Tuloksissa on linkkejä tuotteiden "Kzip" ja "Kavremvr.exe" lataamiseen. Ensimmäinen on arkisto ja asennuksen poisto, toinen on itse poisto. Voit valita minkä tahansa latausvaihtoehdon.
• Siellä on myös ohje, jossa kerrotaan kuinka virustorjunta poistetaan oikein.
• Jos otit arkiston, pura se.
• Suorita suoritettava tiedosto.
• Hyväksy lisenssisopimus.
• Captcha-ikkuna tulee näkyviin. Jos et näe symboleja, napsauta painiketta, jossa on pyöreät nuolet. Tämä muuttaa kuvan.
• Valitse avattavasta Tuotteet löydetty -luettelosta virustorjuntaohjelman versio, jonka haluat poistaa.
• Napsauta "Poista".
• Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.
• Kirjautuminen .TXT-muodossa tulee näkyviin hakemistoon, jossa asennuksen poistoohjelma sijaitsee. Se voidaan avata muistikirjassa.
• Tarkista, onko virustorjunta asennettu.

Ohjelmiston yhteensopimattomuus

• Suorita tuloksena oleva tiedosto.
• Odota prosessin loppuun.

Tarkista, onko virustorjunta asennettu. Jos ei, yritä poistaa Frameworkin asennus kokonaan ja ladata se uudelleen.

Järjestelmässä on virus

Toinen mahdollinen syy on, että järjestelmä on saastunut haittaohjelmilla. Juuri tämä "ei anna" Kasperskyn. DrWeb-apuohjelma auttaa pääsemään eroon viruksesta. Sitä ei tarvitse asentaa tai poistaa. Tämä kannettava ohjelma, joka sopii kaikille Windows-versioille (XP, 7, 8, 10).

• Siirry sivustolle "drweb.ru".
• Lataa-välilehti.
• Vieritä sivua alas "Ilmainen"-osioon.
• Avaa "Dr.Web CureIt".
• Lataa-painike.

Napsauta "Lataa ilmaiseksi"

• Suorita ladattu tiedosto.
• Napsauta "Skannaa objektit".
• Valitse kaikki valintaruudut.
• Napsauta "Aloita tarkistus".
• Se kestää jonkin aikaa.
• Ohjelma näyttää luettelon epäilyttävistä tiedoista. Kansiot luetellaan Let-sarakkeessa. Voit valita poistettavat tiedostot. Jos tiedät varmasti, että kohde on turvallinen, valitse Ohita.

Tarkistaminen on parasta tehdä vikasietotilassa. Syötä se painamalla F8-näppäintä, kun käynnistät tietokoneen. Vaihtoehtoja järjestelmän käynnistämiseksi tarjotaan. Joten virus ei pysty "piiloutumaan".

Muut syyt

Jos Kasperskyä ei ole asennettu Win 7, 8 tai 10:een, toimi seuraavasti:

• Siinä ei ole tarpeeksi kovalevytilaa. Poista tarpeettomat ohjelmat ja tiedot, jotta Kaspersky voi työskennellä turvallisesti.
• Joitakin yhteensopimattomia tietoja on. Yritä luoda eri Windows-tili. Ja laittanut jo Antivirus siihen.
• Et käynnistänyt tietokonettasi uudelleen toisen virustorjunnan poistamisen jälkeen.
• Rekisteriin oli merkintöjä vanhalta puolustajalta. Käytä sovellusta avainten ja linkkien puhdistamiseen ja korjaamiseen. Esimerkiksi CCleaner tai Registry Fix.
• Järjestelmävaatimukset eivät täsmää. Yritä asentaa apuohjelman vanha versio.
• Teit virheen syöttäessäsi lisenssiavainta.

Kaspersky on luotettava suoja haittaohjelmia vastaan. Se sopii sekä suurille organisaatioille että tavallisia käyttäjiä. Ja on sääli, kun Kasperskyä ei ole asennettu Windows 10-, 8- tai 7-käyttöjärjestelmiin. Mutta syy, miksi puolustaja ei lataudu tietokoneeseen, voidaan poistaa. Sitten voit käyttää virustorjuntaa.

SISÄÄN Kaspersky Anti-Virus Ohjelman pääikkunan käyttöliittymää on muutettu merkittävästi. Nykyaikainen animoitu suunnittelu helpottaa tiedon havaitsemista ja yksinkertaistaa ohjelman kanssa työskentelyä. Sovelluksen pääikkunassa näet kaikki tarvittavat tiedot tietokoneen suojauksen tilasta, suojauskomponenttien toiminnasta, merkityksestä virustorjuntatietokannat ja lisenssin voimassaoloaika. Lisäksi voit tarkastella suosituksia komponenttiasetusten tai muiden toimien määrittämiseksi sekä tarkistaa "pilvi"-tekniikoiden tehokkuutta ( kaspersky turvallisuus verkkoon).

1. Ohjelman pääikkunan avaaminen

Avaa ohjelman pääikkuna Kaspersky Anti-Virus voidaan tehdä seuraavilla tavoilla:

• alkaen kontekstivalikko ohjelman kuvake
• aloitusvalikosta
• Windowsin Resurssienhallinnan kautta
• Kaspersky Gadgetin kautta

Kontekstivalikosta: napsauta kuvaketta vasemmalla näytön oikeassa alakulmassa Kaspersky Anti-Virus.

Aloitusvalikosta:

Käyttöjärjestelmän käyttäjille Windows XP/Vista/7:

1. Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa painiketta alkaa.
2. Valitse osio Kaikki ohjelmat.
3. Valitse ohjelma Kaspersky Anti-Virus.

Käyttöjärjestelmän käyttäjille Windows 8:

1. Käyttöliittymässä Microsoftin suunnittelukieli napsauta hiiren kakkospainikkeella vapaata tilaa.
2. Napsauta painiketta näytön alareunassa näkyvässä paneelissa Kaikki sovellukset (Kaikki sovellukset).

1. Listattu Sovellukset (Sovellukset) löytö Kaspersky Anti-Virus 2013 ja napsauta sitä hiiren vasemmalla painikkeella.

Kautta Windowsin Resurssienhallinta :

1. Etsi tiedosto avp.exe seuraavaa polkua pitkin:
   • Käyttöjärjestelmän käyttäjille Windows XP (32-bittinen / 64-bittinen) / Vista (32-bittinen) / 7 (32-bittinen) / 8 (32-bittinen) : C:\Ohjelmatiedostot\Kaspersky Lab\ Kaspersky Anti-Virus 2013 .
   • Käyttöjärjestelmän käyttäjille Windows Vista/7/8 (64-bittinen): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Kaksoisnapsauta tiedostoa hiiren vasemmalla painikkeella avp.exe.
2. Napsauta näytön oikeassa alakulmassa olevaa kuvaketta hiiren vasemmalla painikkeella Kaspersky Anti-Virus2013 .

Kaspersky Gadgetin kautta: napsauta gadgetia Kaspersky Gadget monitorikuvassa.

Suoritettujen toimien seurauksena ohjelman pääikkuna avautuu. Kaspersky Anti-Virus.

2. Ohjelman pääikkunan kuvaus

Pääikkuna Kaspersky Anti-Virus voidaan jakaa karkeasti kahteen alueeseen:

• Yläikkuna-alue: sisältää tietoja tietokoneesi suojaustilasta ja sisältää seuraavat osat.
  • Suojauksen tilan ilmaisin.
  • Uhat- tiedot havaittujen aktiivisten uhkien olemassaolosta Kaspersky Anti-Virus.
  • Suojakomponentit- tiedot suojakomponenttien toiminnasta (esimerkiksi pois käytöstä Tiedoston virustorjunta).
  • Pohjat- tiedot virustentorjuntatietokantojen tilasta.
  • Lisenssi- tiedot lisenssin voimassaolon päättymiseen jäljellä olevien päivien lukumäärästä.
  • Suositukset- tiedot suositusten saatavuudesta uhkien poistamiseksi ja sovellusasetusten optimaalisesta määrityksestä (esim automaattinen päivitys pois käytöstä, rivi tulee näkyviin pääikkunaan Ehdotuksia: Kytke päälle automaattinen päivitys ).

• Ikkunan alaosa: voit siirtyä nopeasti työskentelemään ohjelman päätoimintojen kanssa (esimerkiksi virustarkistuksen suorittamiseen).
  • Painikkeiden avulla nuoli ylös", "oikea nuoli", "vasen nuoli", voit tarkastella koko luetteloa saatavilla olevista komponenteista pääikkunasta:

• Kun valitset jonkin osista, vastaavan ohjelmatoiminnon ikkuna avautuu. Voit palata suojauskomponenttien valintaan napsauttamalla painiketta Takaisin ikkunan vasemmassa yläkulmassa.

Lisäksi pääikkunassa Kaspersky Anti-Virus Voit käyttää seuraavia painikkeita ja linkkejä:

• Pilvisuojaus- voit siirtyä ikkunaan, jossa on palveluiden kuvaus Kaspersky Security Network.
• Raportit- voit vaihtaa ohjelman toimintaa koskeviin raportteihin.
• Asetus- voit siirtyä ohjelman asetusikkunaan.
• Uutiset- voit vaihtaa uutisten katseluun uutisagentti-ikkunassa. Linkki tulee näkyviin uutisten saatuaan.
• Ostaa- mene web-sivulle

Ohje

Avaa selainohjelma, siirry viralliselle verkkosivustolle kaspersky.ru, lataa virustorjunta-asennustiedosto sieltä Kaspersky (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

Sulje kaikki aktiiviset ohjelmat, tarkista, onko tietokoneellesi asennettu muita virustorjuntaohjelmia. Jos kyllä, poista ne. Asenna virustorjunta suorittamalla ladattu tiedosto Kaspersky. Ohjattu asennustoiminto avautuu.

Napsauta "Seuraava" -painiketta ja lue ehdot lisenssisopimus ja napsauta "Hyväksyn" -painiketta. Lue Kaspersky Security Nerworkin lausunnon teksti, jonka tämä ohjelma lähettää laboratorioon Kaspersky tietoja tietokoneeseesi ja järjestelmääsi kohdistuvista uhista. Jos hyväksyt tämän järjestelmän, valitse valintaruutu "Hyväksyn osallistumisen ohjelmaan". Jos ei, voit jättää valintaruudun valitsematta, se on valinnainen. Napsauta seuraavaksi "Asenna" -painiketta.

Anna järjestelmänvalvojan salasana ja napsauta "Kyllä"-painiketta, jos sinulla on Windows Vista / 7 -käyttöjärjestelmä. Jos käytät Windows XP -käyttöjärjestelmää, sinun ei tarvitse antaa salasanaa. Napsauta "Seuraava"-painiketta ja sitten "Finish"-painiketta. Ohjelman suorittaminen" Virustorjunta Kaspersky", Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Aktivoi ohjelman kokeiluversio. Aktivointiikkuna tulee näkyviin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Valitse siitä "Aktivoi kokeiluversio", jolloin muodostetaan yhteys aktivointipalvelimeen ja näkyviin tulee viesti, jossa kerrotaan, että kokeiluversio(30 päivää) on aktiivinen. Päivitä seuraavaksi virustorjuntatietokannat napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella ohjelman kuvaketta. Virustorjuntaohjelman asennus ja käyttö Kaspersky- ilmainen ja yksinkertainen menettely, valitse 30 päivän käytön jälkeen toinen kahdesta vaihtoehdosta, joko maksa ohjelman lisenssiavaimesta tai hakkeroi se.

Vinkki 2: Kaspersky Anti-Virus: kuinka se suoritetaan tietokoneessa

Nykyajan ihmisetälä kuvittele kuinka voit elää täysin ilman Internet-yhteyttä. Matkailu kuitenkin maailman laajuinen verkko ovat täynnä sitä tosiasiaa, että monet virukset uhkaavat tietokonetta. Päästä eroon sellaisesta onnettomuudesta mahdollistaa antiviraalinen ohjelmia, joista yksi suosituimmista on virustorjunta Kaspersky.

SISÄÄN Kaspersky Anti-Virus Ohjelman pääikkunan käyttöliittymää on muutettu merkittävästi. Nykyaikainen animoitu suunnittelu helpottaa tiedon havaitsemista ja yksinkertaistaa ohjelman kanssa työskentelyä. Sovelluksen pääikkunassa näet kaikki tarvittavat tiedot tietokoneesi suojaustilasta, suojauskomponenttien toiminnasta, virustorjuntatietokantojen merkityksestä ja lisenssin voimassaoloajasta. Lisäksi voit tarkastella suosituksia komponenttiasetusten tai muiden toimien määrittämiseksi sekä tarkistaa "pilvi"-tekniikoiden tehokkuutta ( Kaspersky Security Network).

1. Ohjelman pääikkunan avaaminen

Avaa ohjelman pääikkuna Kaspersky Anti-Virus voidaan tehdä seuraavilla tavoilla:

• ohjelman kuvakkeen pikavalikosta
• aloitusvalikosta
• Windowsin Resurssienhallinnan kautta
• Kaspersky Gadgetin kautta

Kontekstivalikosta: napsauta kuvaketta vasemmalla näytön oikeassa alakulmassa Kaspersky Anti-Virus.

Aloitusvalikosta:

Käyttöjärjestelmän käyttäjille Windows XP/Vista/7:

1. Napsauta näytön vasemmassa alakulmassa olevaa painiketta alkaa.
2. Valitse osio Kaikki ohjelmat.
3. Valitse ohjelma Kaspersky Anti-Virus.

Käyttöjärjestelmän käyttäjille Windows 8:

1. Käyttöliittymässä Microsoftin suunnittelukieli napsauta hiiren kakkospainikkeella vapaata tilaa.
2. Napsauta painiketta näytön alareunassa näkyvässä paneelissa Kaikki sovellukset (Kaikki sovellukset).

1. Listattu Sovellukset (Sovellukset) löytö Kaspersky Anti-Virus 2013 ja napsauta sitä hiiren vasemmalla painikkeella.

Windowsin Resurssienhallinnan kautta:

1. Etsi tiedosto avp.exe seuraavaa polkua pitkin:
   • Käyttöjärjestelmän käyttäjille Windows XP (32-bittinen / 64-bittinen) / Vista (32-bittinen) / 7 (32-bittinen) / 8 (32-bittinen) : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • Käyttöjärjestelmän käyttäjille Windows Vista/7/8 (64-bittinen): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Kaksoisnapsauta tiedostoa hiiren vasemmalla painikkeella avp.exe.
2. Napsauta näytön oikeassa alakulmassa olevaa kuvaketta hiiren vasemmalla painikkeella Kaspersky Anti-Virus2013 .

Kaspersky Gadgetin kautta: napsauta gadgetia Kaspersky Gadget monitorikuvassa.

Suoritettujen toimien seurauksena ohjelman pääikkuna avautuu. Kaspersky Anti-Virus.

2. Ohjelman pääikkunan kuvaus

Pääikkuna Kaspersky Anti-Virus voidaan jakaa karkeasti kahteen alueeseen:

• Yläikkuna-alue: sisältää tietoja tietokoneesi suojaustilasta ja sisältää seuraavat osat.
  • Suojauksen tilan ilmaisin.
  • Uhat- tiedot havaittujen aktiivisten uhkien olemassaolosta Kaspersky Anti-Virus.
  • Suojakomponentit- tiedot suojakomponenttien toiminnasta (esimerkiksi pois käytöstä Tiedoston virustorjunta).
  • Pohjat- tiedot virustentorjuntatietokantojen tilasta.
  • Lisenssi- tiedot lisenssin voimassaolon päättymiseen jäljellä olevien päivien lukumäärästä.
  • Suositukset- tiedot uhkien poistamiseen liittyvien suositusten saatavuudesta ja optimaalinen asetus ohjelman parametrit (esim automaattinen päivitys pois käytöstä, rivi tulee näkyviin pääikkunaan Suositukset: Ota automaattiset päivitykset käyttöön).

• Ikkunan alaosa: voit siirtyä nopeasti työskentelemään ohjelman päätoimintojen kanssa (esimerkiksi virustarkistuksen suorittamiseen).
  • Painikkeiden avulla nuoli ylös", "oikea nuoli", "vasen nuoli", voit tarkastella koko luetteloa saatavilla olevista komponenteista pääikkunasta:
    • Tutkimus;
    • Päivittää;

• Kun valitset jonkin osista, vastaavan ohjelmatoiminnon ikkuna avautuu. Voit palata suojauskomponenttien valintaan napsauttamalla painiketta Takaisin ikkunan vasemmassa yläkulmassa.

Lisäksi pääikkunassa Kaspersky Anti-Virus Voit käyttää seuraavia painikkeita ja linkkejä:

• Pilvisuojaus- voit siirtyä ikkunaan, jossa on palveluiden kuvaus Kaspersky Security Network.
• Raportit- voit vaihtaa ohjelman toimintaa koskeviin raportteihin.
• Asetus- voit siirtyä ohjelman asetusikkunaan.
• Uutiset- voit vaihtaa uutisten katseluun uutisagentti-ikkunassa. Linkki tulee näkyviin uutisten saatuaan.
• Ostaa- Siirry verkkokaupan verkkosivulle, josta voit ostaa aktivointikoodin. Painiketta ei näytetä, jos päälisenssin lisäksi varakoodi aktivointi.
• Viite- siirtyminen apujärjestelmä Kaspersky Anti-Virus.
• Tuki- Siirry ikkunaan, jossa on tiedot ohjelmasta ja linkit tietoresurssit Kaspersky Labs( , foorumi).
• Henkilökohtainen alue - siirtyminen Minun Kasperskyni käyttäjä teknisen tuen verkkosivustolla.
• Lisenssien hallinta- siirtyminen aktivointiin ja lisenssin uusimiseen Kaspersky Anti-Virus.

3. Mitä suojailmaisimen värin muutos tarkoittaa?

Tietokoneen suojaustila kuvastaa järjestelmän koko turvallisuustasoon vaikuttavien uhkien olemassaoloa tai puuttumista. Uhkia ovat paitsi havaitut haitalliset kohteet, myös vanhentuneiden tietokantojen käyttö, tietokoneen suojauksen poistaminen, minimiparametrit tehdä työtä Kaspersky Anti-Virus.

Tietokoneen suojauksen tila näkyy pääikkunassa Kaspersky Anti-Virus2013 väriindikaattorina. Ilmaisimen väri muuttuu tilanteen mukaan.

SISÄÄN Kaspersky Anti-Virus Väriindikaattorilla on kolme tilaa:

• Vihreä väri tarkoittaa, että tietokone on suojattu.

• Keltainen osoittaa suojausongelmien olemassaolon (esimerkiksi tietokannat Kaspersky Anti-Virus ei päivitetty).

• punainen väri ilmaisee vakavan uhan tietokoneen turvallisuudelle (esimerkiksi tietokoneesta on löydetty haitallisia kohteita, jotka on neutraloitava).

Napsauttamalla ilmaisinta avautuu ikkuna Turvallisuusongelmat, joka esittelee yksityiskohtainen tieto tietoja tietokoneesi suojaustilasta. Kaikki ongelmat on ryhmitelty luokkien mukaan, joihin ne kuuluvat.

Kaspersky Anti-Virus Personal on suunniteltu virustentorjuntaan henkilökohtaiset tietokoneet toimivat toiminnan alla Windows-järjestelmät.

Kaspersky Anti-Virus Personal esiintyy seuraavat toiminnot:

• Virustorjunta ja haittaohjelma- irrotettavan ja pysyvän kautta tunkeutuvien haittaohjelmien havaitseminen ja tuhoaminen tiedostomedia, sähköposti ja Internet-protokollia. Voidaan erottaa seuraavat vaihtoehdot ohjelmatyö (voi käyttää sekä erikseen että yhdessä).
• · Reaaliaikainen tietokoneen suojaus - tarkistaa kaikki tietokoneeseen käynnistetyt, avatut ja tallennetut objektit virusten varalta.
• On-demand-tietokoneskannaus - skannaa ja desinfioi sekä koko tietokone kokonaisuudessaan että yksittäisiä levyjä, tiedostoja tai hakemistoja. Voit suorittaa tällaisen tarkistuksen itse tai määrittää sen säännöllisesti. automaattinen käynnistys.
• Suorituskyvyn palautus jälkeen virushyökkäys. Täysi tarkistus ja desinfiointi Kaspersky Labin asiantuntijoiden suosittelemilla asetuksilla mahdollistaa kaikkien tietoihin tartuttaneiden virusten poistamisen virushyökkäyksen aikana.
• · Saapuvan/lähtevän postin skannaus ja desinfiointi - virusten analysointi ja saapuvan postin desinfiointi ennen kuin se saapuu Postilaatikko ja lähtevä posti reaaliajassa. Lisäksi ohjelman avulla voit tarkistaa ja hoitaa postipohjat eri sähköpostiohjelmat tarpeen vaatiessa.
• · Virustentorjuntatietokantojen päivittäminen ja ohjelmistomoduulit- virustorjuntatietokantojen täydentäminen tiedoilla uusista viruksista ja niiden tartuttamien kohteiden desinfiointimenetelmistä sekä ohjelman omien moduulien päivittäminen. Päivitys suoritetaan Kaspersky Labin päivityspalvelimista tai paikallisesta hakemistosta.
• · Suosituksia sovelluksen määrittämiseen ja sen kanssa työskentelemiseen – Kaspersky Labin asiantuntijoiden vinkit, jotka ovat mukana Kaspersky Anti-Virus Personalin kanssa työskentelyssä, ja suositellut asetukset optimaalista virustentorjuntaa varten.

Jos havaitaan saastuneita tai mahdollisesti saastuneita tiedostoja, kun virustentorjuntatietokantoja ei päivitetä kriittisesti pitkäaikainen, tai kun tietokoneen täydellistä tarkistusta ei ole suoritettu pitkään aikaan, Kaspersky Anti-Virusin pääikkuna sisältää aina suosituksia tiettyjen toimintojen suorittamisesta ja perustelut niiden suorittamiselle. Heti kun tuote on asennettu ja lanseerattu, asiantuntijoiden suosittelemat virustorjuntaasetukset astuvat voimaan.

• Karanteeni - viruksilla tai niiden muunnelmilla mahdollisesti saastuneiden esineiden sijoittaminen erityiseen turvallinen holvi, jossa voit desinfioida, poistaa, palauttaa ne alkuperäiseen hakemistoonsa ja lähettää ne Kaspersky Labin asiantuntijoille analysoitavaksi. Karanteenissa olevat tiedostot tallennetaan erityisessä muodossa, eivätkä ne ole vaarallisia.
• · Raportin luominen – kaikkien Kaspersky Anti-Virus Personalin työn tulosten korjaaminen raporttiin. Yksityiskohtainen skannaustulosraportti sisältää yleiset tilastot skannatuista kohteista, tallentaa asetukset, joilla tietty tehtävä suoritettiin, sekä kunkin kohteen skannaus- ja käsittelyjärjestyksen erikseen. Raportti luodaan myös päivitysten tulosten perusteella.

AVP-liitäntä

Kaspersky Anti-Virus Personalilla on melko yksinkertainen ja helppokäyttöinen käyttöliittymä. Harkitse sen pääelementtejä:

1. Kuvake sisään Järjestelmäpalkki

Kun tuote on käynnistetty, ilmaisinalueelle tulee kuvake, jonka ulkonäkö riippuu reaaliaikaisen virussuojauksen tilasta. Jos reaaliaikainen tiedostosuojaus on käytössä, kuvake on aktiivinen (punainen), jos se ei ole käytössä, se ei ole aktiivinen (harmaa), vaikka sähköpostia tai komentosarjoja tarkistetaan.

Jos kohdetta analysoidaan tilassa pysyvä suoja, sitten kuvake on vilkkuvan sinivalkoisen kansion päällä. Kun tarkistat postia, kansion sijaan tulee näkyviin kirjekuori.

Kun virustorjunnan kannalta tärkeä tapahtuma tapahtuu, kuvake näkyy hetken. Ilmoitus Kaspersky Labin asiantuntijoiden suosituksella.

2. Kontekstivalikko

Jos napsautat hiiren kakkospainikkeella ohjelman kuvaketta ilmaisinalueella, avautuu pikavalikko, joka koostuu seuraavista kohdista:

Avaa Kaspersky Anti-Virus - avaa sovelluksen pääikkuna Suojaus-välilehdessä. Juosta tämä toimenpide Voit myös kaksoisnapsauttaa ohjelman kuvaketta ilmaisinalueella hiiren vasemmalla painikkeella.

Tarkista Oma tietokone virusten varalta - suorita täydellinen tietokone virustarkistus kohdan mukaisesti vakiintunut taso suojaa.

Päivitä virustentorjuntatietokannat – lataa virustorjuntatietokantapäivitykset Kaspersky Labin päivityspalvelimista.

Ota reaaliaikainen suojaus käyttöön / Poista reaaliaikainen suojaus - ota käyttöön / poista käytöstä reaaliaikainen tietokoneen suojaus. Sovelluskuvakkeen ulkoasu muuttuu sen mukaan, onko reaaliaikainen suojaus käytössä.

Tietoja - näytä ohjeikkuna, jossa on perustiedot Kaspersky Anti-Virus Personalista.

Poistu - poista Kaspersky Anti-Virus Personal tietokoneen muistista. Poistu pikavalikon kohta ei ole käytettävissä, jos käyttäjällä ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia tietokoneessa.

3. Ohjelman pääikkuna

Kaspersky Anti-Virus Personalin pääikkuna on suunniteltu toteuttamaan kaikki tuotteen ominaisuudet ja varmistamaan tietokoneen täydellinen virustorjunta. Täällä voit:

• · määritä virustorjuntaasetukset;
• · käynnistää ja lopettaa tietokoneen ja sen yksittäisten levyjen, hakemistojen, tiedostojen tarkistamisen virusten ja muiden haittaohjelmien varalta;
• · ladata virustentorjuntatietokantojen ja ohjelmamoduulien päivityksiä;
• Aseta automaattinen käynnistys täysi tarkistus ja päivitykset;
• työskennellä karanteeniin asetettujen esineiden kanssa;
• · työskennellä raporttien kanssa jne.

Kaikki virustorjuntaasetukset, tarvittavat tiedot ja tehtävät on ryhmitelty pääikkunassa seuraaville välilehdille:

Suojaus - pääikkunan välilehti, joka sisältää virustorjuntatehtävät ja ne Nykyinen tila. Tämä kirjanmerkki on ohjelman pääkäyttöliittymä.

Asetukset - pääikkunan välilehti, joka sisältää tehtäviä virussuojauksen tärkeimpien asetusten ja niiden nykyisen tilan määrittämiseen.

Tuki – välilehti, joka sisältää tietoja, joita käytetään ongelmien tai Kaspersky Labin puoleen saadakseen apua.

Jokainen kirjanmerkki on jaettu kahteen osaan:

Joten Suojaus-välilehdellä näet kaikki mahdolliset tehtävät tietokoneesi virustarkistukseen, Asetukset-välilehdellä - näiden tehtävien asetukset, Tuki-välilehdellä - tehtävät, joiden tarkoituksena on tukea virustorjuntaasi.

· Oikea osa kirjanmerkit, jotka sisältävät tietoja tietokoneesi virussuojauksen nykytilasta (reaaliaikainen suojaus, pyynnöstä tehtävät tarkistukset ja virustorjuntatietokannat, lisenssitiedot).

Esimerkiksi Suojaus-välilehti näyttää virussuojauksen nykyisen tilan, Asetukset-välilehti näyttää asetusten tilan ja Tuki-välilehti näyttää käyttöoikeuksien tilan (tietoja lisenssiavain), linkkejä tukiosoitteisiin, ohjelma- ja järjestelmätietoihin.

4. Vahvistusprosessin ikkuna

Kun aloitat tietokoneen tai sen yksittäisten levyjen, hakemistojen, tiedostojen skannauksen, näyttöön tulee tarkistusprosessin ikkuna.

Ikkuna koostuu kahdesta osasta:

• 1. Yläosassa on osoitin, joka näyttää tarkistusprosessin valmistumisen prosentteina, aloitusajan, tarkistuksen odotetun päättymisajan sekä nykyisen tarkistetun kohteen nimen.
• 2. Ikkunan alaosassa on kolme välilehteä:
• 2.1. Tilastot - testituloksilla,
• 2.2. Raportti - raportilla varmennusprosessin aikana tapahtuneista tapahtumista
• 2.3. Asetukset - luettelolla asetuksista, joilla tarkistus suoritetaan.

Verkosta löytyy yhä enemmän viestejä, joissa käyttäjät valittavat, että heidän Kasperskynsä ei käynnisty tietyssä käyttöjärjestelmässä. Tämä ei ole niin harvinainen tapaus. Syitä tällaiseen käytökseen voi olla monia. Ja on syytä tunnistaa oikein ongelman lähde, jotta virustorjunta voidaan palauttaa toimimaan. Sinun ei pitäisi pelätä, tilanne on useimmiten helppo korjata itse. Joten miksi Kaspersky ei käynnisty? Mitä tehdä tässä tilanteessa? Tässä on joitain yleisimpiä syitä ja vianetsintävinkkejä.

Vaikka käyttöliittymä on hieman erilainen versioittain, prosessi on samanlainen, ja joitain muutoksia tapahtuu, erityisesti käytettäessä määrityksiä ja tiettyjen toimintojen nimiä tai toimintoja. Kun olet alkuperäisessä käyttöliittymässä, sinun on siirryttävä "Asetukset"-välilehteen, joka löytyy alta vasemmalta.

Kun olet sisällä, näet vasemmalla paneelin, jossa voit määrittää asetukset. Täällä sinun on kirjoitettava "Protect" ja näet, että on säädin, joka vaihtaa väriä, kun napsautat sitä. Jos se on vihreä, tämä johtuu siitä, että se on aktiivinen, jos harmaa on poistettu käytöstä.

Päivittää

Nykyaikaiset Microsoft-tuotteet tarjoavat kovasti päivityksiä käyttäjille. Tämä pätee erityisesti käyttöjärjestelmiin. Joten jos sinulla on esimerkiksi Windows 7, päivityskeskus voi tarjota sinulle päivityksen G8:aan. Tai tee se väkisin. Ja juuri tällaisen vaiheen jälkeen voit huomata, että Kaspersky ei käynnisty. Joskus ei vain tämä ohjelmisto joudu jakeluun.

Huomaat, että olet poistanut palomuurin käytöstä, koska sama virustorjunta antaa sinulle varoitusmerkin. Kun olet sisään tullut aloitusnäyttö, sinun pitäisi löytää ympyräkuvake vasemmalta, ja napsauttamalla sitä pääset asetusalueelle.

Täällä näet vaihtoehdot vasemmalla, sinun on valittava "Suojaus". Sitten kun siinä lukee "Palomuuri", sinun pitäisi huomata, että painike on "Pois päältä", ymmärrät, koska se ilmoittaa sen painikkeen vieressä olevalla näytöllä ja jopa sama painike muuttuu harmaa väri kun se on poistettu käytöstä.

Kuinka olla siinä tapauksessa? Jos huomaat, että ohjelmisto kieltäytyy toimimasta päivityksen jälkeen käyttöjärjestelmä voit asentaa ohjelman uudelleen. Tämä on erittäin tehokas tapa, joka ratkaisee monia ongelmia ilman suurempia ongelmia. Joten älä missaa sitä.

Palautus

Eikö Kaspersky käynnisty? Ensimmäinen asia, joka voidaan tarjota käyttäjälle, varsinkin jos et halua mennä tällaisen ilmiön yksityiskohtiin, on järjestelmän peruuttaminen. Joskus jopa tietokoneelle vaarattomat ja meille näkymätön virheet voivat vaikuttaa kielteisesti ohjelmistoon. Siksi hän kieltäytyy töistä. Sillä ei ole väliä mikä se on - peli, sovellus vai virustorjunta.

Ja tämä kaikki palomuurin poistamiseksi käytöstä. Yksi turvaesteenä toimiva suojavaihtoehto on palomuuri, joten se kannattaa ottaa pois käytöstä, kun todella tarvitset. Sinun on myös sammutettava palomuuri ennen asennusta tietyntyyppiset sovelluksia, jotka voivat tehdä muutoksia järjestelmään tai jopa käyttää muita ohjelmistoja, jotka toimivat palomuurina.

Itse asiassa palomuurin poistaminen käytöstä ei ole liian vaarallista, koska virustorjunta estää edelleen aktiivisesti muun tyyppisiä uhkia, mutta totuus on, että suojakerros menetetään, mikä toimii estämällä vaarallisten ohjelmien yhteydet.

Periaatteessa järjestelmän palautus auttaa noin 50 %:ssa tapauksista. Yleensä tehokkuus riippuu todellisesta ongelmasta. Mitä vakavampi se on, sitä vähemmän onnistumisen mahdollisuuksia. Mutta yritä palauttaa järjestelmä käyttämällä standardi tarkoittaa joka pystyy palauttamaan Windowsin, on sen arvoista. Ne ovat Käynnistä-valikossa: Kaikki ohjelmat, Apuohjelmat. Jos tämä ei auta, on suositeltavaa asentaa Kaspersky uudelleen. Ehkä käyttäjät käyttävät tätä vaihtoehtoa useimmiten tilanteesta riippumatta. On aina helpompaa päästä eroon sovelluksesta ja asentaa se uudelleen kuin ratkaista ongelma. Mutta tämä ei ole 100 %:n takuu siitä, että tilanne ratkeaa.

Palomuuri tekee pullonkaulan eli pullonkaulan, jonka kautta kaikki saapuva ja lähtevä verkkoliikenne kulkee. Tätä siltaa vartioivat huoltajat, jotka suodattavat, sallivat, estävät tai uudelleenohjaavat näiden tietojen kulkemisen. Se, mitä tällaisilla järjestelmillä vältetään, on välttää hakkereiden hyökkäyksiä, jotka yleensä lähettävät pieniä tietopaketteja järjestelmän eri osiin. vaihtelevassa määrin yrittää löytää heikko sisääntulokohta.

Palomuuri toimii estämällä tämäntyyppiset verkkouhat sen suojaustason mukaan, jolla se on määritetty, ja tarjoaa jopa vaihtoehtoja erityisten sääntöjen määrittämiseen ohjelmille ja sovelluksille. Monissa tapauksissa haluat estää joidenkin sovellusten pääsyn Internetiin tai jopa ristiriidan palomuurin ja luotettavan sovelluksen välillä ja haluat sallia sovelluksen pääsyn Internetiin, jotta ongelmat eivät aiheuta.

Konflikti

Etkö voi käynnistää Kaspersky Anti-Virus -ohjelmaa? Syitä ilmiöön voi olla monia. Ja yksi niistä on sovellusristiriita. Tämä pätee erityisesti silloin, kun yhdellä tietokoneella on useita virustorjuntaohjelmia. Tämän ei pitäisi olla yllättävää. Loppujen lopuksi jokainen järjestelmä "selviää" kilpailijansa. Tämän prosessin aikana yksi virustorjunta pystyy kieltäytymään toimimasta. Sama ilmiö voi tapahtua jonkin ohjelman asennuksen jälkeen. Vain sisäinen sovellusristiriita.

Tämä voidaan tehdä erittäin helposti asetuspaneelista, johon pääset alkuperäisen käyttöliittymän vasemmalla puolella olevan painikkeen kautta. Täältä siirryt kohtaan "Suojaus" ja katsot sitten oikealta "Palomuuri" ja napsautat päästäksesi palomuurikokoonpanoon.

Verkon suojaustason määrittäminen

Kun " julkinen verkko» tämä koskee paikkoja, joissa et luota verkkoon, mikä estää etäyhteys tietokoneellesi ja kaikkiin toimintoihin, joita sinun on käytettävä välineenä, kuten tulostimet, kansiot, tiedostot jne. " Paikallinen verkko" tarkoittaa, että pääsy tiedostoihin ja tulostimiin on sallittu verkossa, ihanteellinen kotiverkko.

Kuinka olla? Nyt on sinun päätettävissäsi. Mutta sinun on päästävä eroon haittaohjelma tai virustorjuntaohjelmasta. Jos sinulla on niitä kaksi, sinun on poistettava yksi käytöstä tai on parempi vain poistaa se kokonaan. Vasta sitten voit huomata, kuinka Kasperskyn työ on jatkunut.

Vinkki: älä asenna tietokoneellesi useita virustorjuntajärjestelmiä. Ne ovat jatkuvasti ristiriidassa, puhumattakaan tietokoneen käynnistämisestä. Ja sitten unohdat ongelman, kun Kaspersky ei käynnisty eikä toimi. Jos olet jo valinnut tämän virustorjunnan, käytä vain sitä. Ellei voit lisäksi asentaa vakoiluohjelmien torjuntaa. Esimerkiksi SpyHunter.

Ja "luottamusverkko", jossa ei ole estoa ja vapaa pääsy minkäänlaisille verkkotoimintaa, joka ei sisällä Internetiä ja tässä tapauksessa estää edelleen Internet-toiminnan sen katsomallaan tavalla julkinen verkko. Päästäksesi tähän vaihtoehtoon sinun on mentävä asetuspaneeliin edellisessä osiossa kuvatulla tavalla ja palomuuriasetuksissa, alla näet pääsyn, jossa lukee "Verkot", sinun on napsautettava sitä päästäksesi paneeliin, jossa näet luettelon Olemassa olevat verkot ja niiden vieressä on säädin, jossa voit valita verkkotyypin.

Virukset

Niin oudolta kuin se kuulostaakin, on toinenkin melko mielenkiintoinen tapaus. Oletko huomannut, että Kaspersky ei käynnisty Windows 7:ssä tai missään muussa käyttöjärjestelmässä? Sitten on aika jotenkin tarkistaa tietokoneesi virusten varalta. Asia on siinä, että viime aikoina tietokoneinfektio yrittää päästä eroon taistelijastaan ​​- virustentorjunnasta. Ja siksi, kun järjestelmä on saanut tartunnan, Kaspersky kieltäytyy toimimasta.

Vain kokeneiden käyttäjien tulisi käsitellä muita pakettivaihtoehtoja, koska ne voivat jättää sinut ilman Internet-yhteyttä muiden ongelmien ohella. Tietokoneen tartunnan jälkeen virustorjunta ei aina pysty korjaamaan ongelman syytä, koska se voi vaikuttaa siihen. Yksi tapa yrittää korjata ongelma on etsiä viruksia palautuslevyn avulla. Tällä tavalla voit löytää vastuulliset tuholaiset ja poistaa ne ennen kuin ne vaikuttavat kiintolevyllesi.

Alla opit suorittamaan puhdistustoimenpiteen tällä sovelluksella. Siten sitä voidaan käyttää missä tahansa tietokoneessa kiintolevyllä olevan tartunnan poistamiseen. Ohjelma käynnistyy koneen käynnistyksestä, eikä sitä voi ajaa avoimella käyttöjärjestelmällä.

Useimmiten tällaisessa ilmiössä suositellaan yksinkertaisesti virustorjuntaohjelman poistamista ja Windowsin uudelleenasentamista. Loppujen lopuksi tällaisessa skenaariossa on epätodennäköistä, että tietokone on lopulta mahdollista parantaa. Tämä puolestaan ​​​​ei anna sinun palauttaa virustorjuntaohjelman toimivuutta. Joten joskus tämä kohdistus ratkaisee kaikki ongelmat.

Käyttääksesi sitä, sinun tulee ensin polttaa tiedosto medialle ja käynnistää sitten tietokoneesi luodulta levyltä. Sen jälkeen sinua pyydetään valitsemaan aktivointikieli. Kun tämä on tehty, se näyttää käyttösopimuksen näytöllä.

Sovellus kysyy sitten, kuinka haluat ottaa sen käyttöön. Odota, että sovellus latautuu. Avata GUI voi viedä huomattavan paljon aikaa. Kun avaat ohjelman, on parasta päivittää sovellustietokanta ennen tarkistuksen suorittamista. Voit tehdä tämän siirtymällä "Oma päivityskeskus" -välilehteen ja napsauttamalla "Aloita päivitys". Odota nyt vain tämän toimenpiteen valmistumista.

Yhteensopimattomuus

Viime aikoina käyttäjät ovat alkaneet valittaa, että heidän Kasperskynsä ei käynnisty. Lisäksi tämä ongelma liittyy yhteen ihmisluokkaan: niihin, jotka uskalsivat asentaa itselleen Windows 10. Sinun ei pitäisi olla yllättynyt tällaisesta ilmiöstä. Tämä on normaalia Microsoftin uudelle tuotteelle.

Miksi se on niin? Asia on siinä, että syynä Kasperskyn kieltäytymiseen Windows 10:ssä on järjestelmän banaalinen yhteensopimattomuus ohjelmiston kanssa. Tämä on pitkään tunnettu tosiasia, joka pakottaa monet luopumaan "kymmenistä". Ei ole mitään keinoa palauttaa toimintaa virustorjunta (ja muut ohjelmat) ei toimi. Sinun täytyy joko vaihtaa käyttöjärjestelmä kokonaan tai hyväksyä yhteensopimattomuus ja odottaa, kunnes Microsoft julkaisee jonkinlaisen korjaustiedoston, joka korjaa tällaisen vian.

Kun sovellus on ajan tasalla, siirry "Tarkista objektit" -välilehteen. Valitse sitten kaikki kovalevyt tarkistusta varten. Jos haluat lisätä muita sijainteja, joita ei ole luettelossa näytössä, käytä Lisää-vaihtoehtoa ja valitse halutut hakemistot tietokoneellasi. Kun kaikki on toivotulla tavalla, napsauta "Aloita objektihaku".

Kun tämä on tehty, analyysi alkaa välittömästi ja sen etenemistä voidaan seurata reaaliajassa näytöllä näkyvän edistymispalkin kautta. Jos sovellus havaitsee uhkia, se ilmoittaa siitä ohjelmaikkunalle ja kehottaa sinua valitsemaan toiminnon. Yksi virusten suurimmista ongelmista on, että ne voivat ottaa tietokoneesi hallintaansa määrittämällä sisäiset asetukset järjestelmät. Aliakset, he tekevät sen tarkoituksella voidakseen asentaa syvälle tietokoneellesi ja olla havaitsematta.

"Merirosvo"

Viimeinen yleinen ilmiö, jossa Kaspersky ei käynnisty, on, jos sinulla on piraatti ohjelmisto. Lisäksi sekä käyttöjärjestelmä että itse virustorjunta otetaan huomioon. Jos olet ladannut ja asentanut "piraatin" itsellesi, sinun ei tarvitse olla yllättynyt tämän työn kieltämisestä. Loppujen lopuksi tämä on melko yleinen ilmiö, joka korjataan asentamalla ohjelmisto uudelleen.

Jokainen virus jättää yleensä kuvion, se hyökkää tietokoneisiin ennustettavalla tavalla, joten he voivat yrittää poistaa sen, koska tiedämme, mihin ne hyökkäävät ja missä muutos tehtiin. Okei, se alkaa etsiä viruksia ja korjata virheitä. Odota nyt, että yrität yhdistää tietokoneesi nyt ilman viruksia tai virheitä!

Alla on luettelo syistä, jotka voivat auttaa sinua löytämään tietoja tietokoneen palauttamisesta ja tietojen palauttamisesta. Viruksia ei ollut ollenkaan, vain bugi kovalevy koska väärinkäyttö, ikä.

• Virus on korruptoinut järjestelmätiedostoja.
• Yllä olevien työkalujen huono käyttö.

Kuten kaikki tietävät, on erittäin tärkeää, että sinulla on virustorjunta, joka suojaa tietokonettamme reaaliajassa ja suorittaa tarkistuksia säännöllisesti. Mikään virustorjunta ei kuitenkaan ole 100 % - jokainen voi havaita erilaisen uhan.

Mutta jos sinulla on piraattikäyttöjärjestelmä, Kaspersky-lisenssin käynnistäminen ei ole niin helppoa, kun se yhtäkkiä kieltäytyy toimimasta. Suosittelemme, että vaihdat sen "merirosvoksi" tai asennat lisensoidun Windows-kopion tietokoneellesi. Tapahtumien kehittämiselle ei ole muuta vaihtoehtoa. Kumpaa liikettä käyttää, päätä itse.

Virustarkistus aktiivisessa ja ladatussa järjestelmässä voi kuitenkin olla tehottomampaa kuin käyttämättömässä järjestelmässä. Koska todennäköisyys, että virustorjunta havaitsee haitallinen tiedosto järjestelmässä, jota ei ole vielä ladattu, paljon enemmän, loppujen lopuksi virusta ei ladata muistiin. Tämä helpottaa niiden tunnistamista.

Mutta tavallinen virustorjunta ei voi suorittaa tällaista tarkistusta. Siellä näkyy kuuluisa pelastuslevy. Tämän tyyppistä levyä käytetään tarkistukseen ennen järjestelmän käynnistymistä eli ennen tietokoneen käynnistystä. Kun olet polttanut, aseta tietoväline tietokoneen asemaan ja käynnistä tietokone uudelleen levyn kautta.

Kuten näet, tämän päivän ongelmamme yleisimmät syyt korjataan ilman ulkopuolista apua. Jos epäilet pystyväsi käsittelemään sitä itse, ota yhteyttä ammattilaisiin. Tai yleensä, vaihda virustorjunta. Usein käyttäjiä neuvotaan hylkäämään Kaspersky, kun se lakkaa toimimasta. Periaatteessa tämä ei myöskään ole huonoin neuvo, varsinkin jos et ostanut lisensoitua kopiota.

Verkosta löytyy yhä enemmän viestejä, joissa käyttäjät valittavat, että heidän Kasperskynsä ei käynnisty tietyssä käyttöjärjestelmässä. Tämä ei ole niin harvinainen tapaus. Syy...