Kiireloomulisi kõnesid kodanike abistamiseks võetakse mis tahes telefonilt (nii laua- kui ka mobiiltelefonilt) vastu numbrite abil:

101 – tuletõrje telefoninumber;
102 – politsei telefoninumber;
103 – kiirabi telefoninumber;
104 – gaasi avariiteenistus.

Töötavad ka vanad kahekohalised numbrid 01, 02, 03, 04. Need töötavad mitu kuud. Tõenäoliselt lõpetavad nad 2014. aasta lõpuks kõnede vastuvõtmise.

Uutele hädaabinumbritele saab helistada igalt Venemaa linnast, alevist, külast, maanteelt või maateelt – sealt, kus mobiilsideoperaatori vastuvõtt on isegi nõrk või kus on juhtmega lauatelefon. Helistada saab kõigi Venemaa mobiilioperaatorite võrkudes, isegi kui mobiiltelefoni kontol pole raha ja SIM-kaart on seadmest eemaldatud.

Samuti on olemas lühike ühekordne hädaabinumber - 112. Helistaja suunatakse kiirabiliinile, politseile, hädaabiteenistusele, eriolukordade ministeeriumile, gaasiteenistusele, terrorismivastase eriteenistusele või erakorralisele eluaseme- ja kommunaalteenistusele. Päästeteenistusse saab helistada mobiiltelefonilt. 112-le saab helistada alates 2013. aasta augustist.

Helistades numbril 115, antakse teile teavet ja juhiseid elektrooniliste riigiteenuste kasutamiseks veebis.

Kasutusele on võetud veel üks kodanike jaoks oluline hädaabinumber - 122 (helistada saab ka numbritel 122 ja 123). See on ohus laps vihjeliin. Kui laps on kadunud, kui ta ei vasta kõnedele või ei ava ust, kui ta on saanud psühholoogilise või füüsilise trauma ja muudes olukordades, tuleb kiiresti helistada abitelefonile “Ohus laps”.

Telekommunikatsiooni- ja makorraldus uute hädaabinumbrite kasutuselevõtu kohta Venemaal jõustus 27. jaanuaril 2014. aastal.

Kõik mobiiltelefonid toetavad teie mobiiltelefoni hädaabikõne funktsiooni. Isegi kui teie telefonil pole SIM-kaarti, saate seda funktsiooni kasutada, kui seade on sisse lülitatud.

Sa vajad

• Mobiiltelefon.

Juhised

Mobiiltelefonilt politseisse helistamiseks ei pea olema sugugi eriteadmisi. Selle võimaluse ärakasutamiseks on vaja ainult mobiiltelefoni sisselülitamist. Tähelepanuväärne on see, et telefonil ei pea tingimata olema sim-kaarti – helista hädaabiteenused võrguühenduseta režiimis.

Mobiiltelefoni kaudu saate abi küsida järgmiselt. Valige oma telefonist numbrikombinatsioon 112 ja vajutage helistamisklahvi. Varsti ühendatakse teid dispetšeriga, kes võtab teie kõne vastu. Dialoogis peate märkima järgmise teabe: linn, kus te asute, hädaolukorra toimumise koha täpne aadress ja kirjeldama ka juhtunut üksikasjalikult.

Vestluses proovige rääkida võimalikult selgelt ja ühtlaselt, sellest sõltub päästeteenistuse sündmuskohale jõudmise kiirus - ebaühtlane hingamine koos võimalike häiretega sideliinil võib panna dispetšeri kirja panema vale aadress, mille tõttu ei jõua politsei õigel ajal teie kõnele.

Nagu te teate, pole gaasiga nalja visata. Kui korteris on tunda vähimatki gaasilõhna või tekib gaasilekke kahtlus, siis mitte mingil juhul ei tohi probleemi ise välja mõelda, vaid helistage gaasiteenistusse. See teenus aitab lahendada ka praegusi gaasiseadmetega tekkinud probleeme.

Juhised

Meie riigis on hädaabinumbrid erinevate teenuste jaoks. Nende hulka kuuluvad erakorraline gaasiteenus. Kuna gaasileke võib põhjustada plahvatuse või tulekahju, saavad seda parandada ainult kõrgelt spetsialiseerunud gaasispetsialistid. Kui olete lauatelefoniga majas või majas, helistage hädaabi gaasiteenistusse helistamiseks 04.

On olukordi, kus lauatelefonilt hädaabiteenistusse helistamine ei ole võimalik ja tekib vajadus kiiremas korras mobiiltelefonilt gaasiteenistusse helistada. Selle võimaluse pakuvad oma abonentidele riigi juhtivad mobiilioperaatorid. Selleks valige oma mobiiltelefonis 040, kui olete MTS-i, Megafoni võrgu abonent või 004, kui teie operaator on BeeLine. Hädaabikõned on alati tasuta, isegi kui teil pole telefonis SIM-kaarti.

Kui teil on vaja teha gaasiseadmete korralist hooldust, vahetada gaasiühendusi, komponente ja muid osi, võtke ühendust territoriaalse gaasi dispetšerteenistusega. Dispetšer võtab päringu vastu ja registreerib selle logis. Lukksepp võtab Teie palve vastu ja tuleb Teie koju Teie gaasiseadme rikete suhtes üle vaatama.

Pärast spetsialisti poolt gaasiseadmete ülevaatust sõlmige gaasiettevõttega remondileping. Tööde eest tasumise kohta väljastab lukksepp kviitungi. Makske see kviitung pangale ja spetsialist lahendab teie seadmega seotud probleemi.

Kui teate, millise organisatsiooni bilansis teie maja on, siis vastavalt teie vahel sõlmitud lepingule on teil õigus majasisese gaasitrassi hooldusele ilma tasu võtmata. Helistage gaasitööstuse tehnilisse osakonda ja esitage taotlus gaasitoru plaaniliseks kontrollimiseks. Spetsialistid kontrollivad tõmmet korstnates, püstikute tihedust, ühendusi seadmetega ja ohutusautomaatikat. Majasisese gaasitorustiku hooldust teostatakse kord aastas.

Näpunäide 4: kuidas helistada Megafoni võrgu mobiiltelefonilt politseile

Vajadusel helista politsei(politsei), kui teil pole lauatelefoni käepärast, saate kasutada mobiilseadet. Praegu pakub mobiilioperaator Megafon oma abonentidele võimalust hädaabiteenustega suhelda ka siis, kui kontol pole raha või SIM-kaart on täielikult blokeeritud.

Juhised

Kui teie mobiiltelefoni mudel ei toeta lühinumbritega ühendust, valige pärast sarnast numbrit lisaks 0:
010 – tulekaitse;
020 – miilits (politsei);
030 – kiirabi;
040 – gaasi avariiteenus.

Kui mobiiltelefoni kontol pole raha või SIM-kaart on blokeeritud, võid helistada hädaabinumbril 112. Seejärel järgi automaatvastaja juhiseid. Niisiis:
-tuletõrjega ühenduse loomiseks vajutage 1;
-politseiga (politseiga) ühenduse loomiseks vajutage 2;
- kiirabiga ühenduse loomiseks vajutage 3;
- gaasiteenusega ühenduse loomiseks vajutage 4.
Pärast vastava klahvi vajutamist ühendatakse teid vajaliku hädaabiteenusega.

Hädaabi helistamine mobiiltelefonilt ei ole tasuline ja on tasuta. See asjaolu on sätestatud Vene Föderatsiooni õigusaktides, mille rikkumise eest on ette nähtud karistus vastavalt Vene Föderatsiooni halduskoodeksile.

Need telefoninumbrid kehtivad kõigis Vene Föderatsiooni piirkondades.

Video teemal

Märge

Lisaks olge politseisse (politseisse) helistades valvas ja ärge helistage teenindusse pisiasjade pärast ja vastupidi - kui kuskil või kellelgi on abi vaja, ärge minge mööda ja valige see lühinumber, ehk saate sellega kellegi elu päästa. .

Abistavad nõuanded

Kui olete teise mobiilioperaatori abonent, peate politseisse (politseisse) helistamiseks valima:
MTS – 020;
Beeline – 002;
Sky Link – 902;
Tele – 2 – 020;
Yutel – 020;
Motiiv -902.

Märkimisväärne osa kõigist õnnetustest juhtub seal, kus puudub juurdepääs lauatelefonile. Kuid tänapäeval on peaaegu kõigil mobiiltelefon. See pole mitte ainult mugav inimestevahelise suhtluse vahend, vaid ka vajalik ese välismaailmaga suhtlemiseks.

Juhised

Tõenäoliselt teavad kõik, kuidas lauatelefonil kiirabi, politsei, tuletõrje ja gaasiteenistuse numbreid valida, kuid vähesed teavad, millistel numbritel hädaolukorras helistada, kuid see teave võib kunagi teie või kellegi teise elu päästa.

Moskva päästeteenistusse helistamiseks peate valima numbri 112, sel juhul on kõne tasuta. Saate seda kasutada helistamiseks isegi siis, kui teil pole SIM-kaarti. Samuti on tasuline number - 0911, vestlusminut maksab sel juhul umbes 65–70 rubla.

Kui teil on vanema mudeliga telefonitoru, peate sõltumata operaatorist valima +7 095 ja seejärel hädaabinumbri. Näiteks tuletõrjesse helistamiseks tuleb helistada vastavalt +7 095 01, politseile vastavalt +7 095 02.

Kui teil on MegaFon, MTS või Tele2 (Alcateli, Motorola, Nokia, Panasonicu, Philipsi, Samsungi telefonidele), valige:

010 – tuletõrje,
020 – politsei,
030 – kiirabi,
040 – gaasiteenus.

Beeline'i SIM-kaartide omanikud (Alcateli, Motorola, Nokia, Panasonicu, Philipsi, Samsungi toodetud telefonide jaoks) peavad valima:

001 – tuletõrje,
002 – politsei,
003 - kiirabi,
004 – gaasiteenus.

Lapsepõlvest saati on tuntud hädaabinumbriks 03. Helistada saab igalt tänavatelefonilt või koduselt lauatelefonilt ning kõne ei maksa raha.

Kahekohalisi hädaabinumbriid (tuletõrje 01, politsei 02, kiirabi 03) aga mobiiltelefonilt kätte ei saa.

Kuidas helistada Beeline'ist, MTS-ist, Tele-2-st

Mobiilseadmetes peaksite tavalised numbrid sisestama ainult kolmekohalises vormingus: 101, 102, 103. Sellest tulenevalt peate mobiiltelefonilt kiirabi kutsumiseks valima kaks teadaolevat numbrit, mille ees on üksus - 103.

Analoogiliselt peate valima teised hädaabiteenused - 101, 102, 104.

Kuidas helistada Megafonist ja Yotast

Nendel mobiilsideoperaatoritel on abi saamiseks kaks telefoninumbrite vormingut. Kui kasutate nende kaubamärkide teenuseid, valige lihtsalt numbrid - 030 või 103. Ja teie kõne võtab hädaabiteenistus vastu mis tahes Venemaa piirkonnas.

Analoogia põhjal saate helistada teistele hädaabinumbritele - 010, 020, 040.

Universaalne number Beeline'i, MTS-i, Megafoni, Yota ja Tele-2 abonentidele

Kõik hädaabiteenused kogu Venemaal on saadaval, helistades ühisele kolmekohalisele numbrile - 112.

Seda numbrit saab valida igas Euroopa riigis. Lisaks saab seda valida lauatelefonilt.

Autoinformaator palub teil oodata operaatori vastust või võite kohe vajutada hädaabinuppu:

1 - lülitage tulele,

2 - politsei,

3 - kiirabi,

4 - erakorraline gaasiteenus.

Lapse universaalse telefoni hõlpsaks meeldejätmiseks on huvitav viis: 1 on suu, 1 on nina ja 2 on kaks silma.

Tasuta kõne

Näidatud kiirabi ja muudel hädaabinumbritel on võimalik helistada igalt laadimata mobiiltelefonilt, isegi kui:

• abonendi saldo on negatiivne või võrdne nulliga;
• Operaator on SIM-kaardi blokeerinud;
• Seadmesse pole üldse SIM-kaarti paigaldatud.

Kui helistate numbritele 103 ja 112, peaksite esimese asjana oma linna rääkima ja lühidalt probleemist rääkima, näidates ära, millist teenust vajate.

Tuleb meeles pidada, et kiirabi on ka ühtne tugiteenus. Teie soovil ühendab operaator teid valvearstiga, kes annab teile telefoni teel vastuse: milliseid pille võtta, mida teha kõrgenenud kehatemperatuuri korral, kas kutsuda kohalik arst või kiirabi. , jne.

Hädaolukorras helistage numbril 112. See on kõigi operaatorite mobiiltelefonide jaoks üks number. Mobiiltelefonilt helistamine on tasuta ja võimalik ka siis, kui number on mittemaksmise tõttu blokeeritud ja SIM-kaarti pole telefoni sisestatud.

Helistades ole rahulik. Pärast ühendamist hakkab tööle automaatvastaja. Sõnumi tekst on reprodutseeritud vene ja inglise keeles.

Sõnumi tekst vene keeles: „Tuletõrje- ja päästeteenistusega ühenduse loomiseks vajutage klahvi 1; politseiga - vajutage klahvi 2; kiirabiga - vajutage klahvi 3; gaasiteenusega - vajutage klahvi 4".

Kui kuulate kõnepostisõnumit kaks korda ega vajuta ühtegi klahvi, suunatakse kõne mitme kanaliga numbrile 112.

Seejärel palub operaator teil vastata mõnele küsimusele. Vasta selgelt. Ärge katkestage toru, kui operaator ütleb: "Oodake, püsige liinil."

Eluohtlikus olukorras jätkab operaator küsimuste esitamist, kuni esimesed reageerijad sündmuskohale suunduvad.

4. Kuidas päästjaid kutsuda?

Päästjatele helistamiseks helistage:

• lauatelefonilt numbritel 01, 101, 112;
• mobiiltelefonilt (kõikidele operaatoritele) numbrite 101 ja 112 abil.

Hädaolukorras tuleb kutsuda päästjad Looduslikud hädaolukorrad hõlmavad järgmist:

• ohtlikud meteoroloogilised nähtused - tormid, orkaanid, tornaadod, tuisk, äikesetormid, tugevad lumetormid, lumetuisud, äärmuslikud temperatuurid;
• ohtlikud hüdroloogilised nähtused - üleujutused, tsunamid;
• ohtlikud geoloogilised nähtused ja protsessid - maavärinad, maalihked, karstivagud;
• looduslikud tulekahjud.

">looduslik või Inimtekkelised hädaolukorrad hõlmavad järgmist:

• tööstusõnnetused (kiirgus-, keemilised, bioloogilised ja hüdroloogilised avariid, avariid tehnovõrkudes, hoonete järsk kokkuvarisemine, õnnetused elektrivõrkudes);
• tulekahjud ja plahvatused (süttivad gaasid, vedelikud, tuleohtlik tolm, kiud, tahked tuleohtlikud ained ja materjalid, mittesüttivad ained külmas olekus);
• ohtlikud intsidendid transpordis ja sides (transpordiõnnetused, lennuki- ja raudteeõnnetused, liiklusõnnetused, õnnetused magistraaltorustikel, veeside- ja hüdrotehnilistel rajatistel, magistraaltorustikel ja maa-alustel ehitistel).

">tehnogeensed iseloomu. Venemaa eriolukordade ministeeriumi Moskva linna peadirektoraadi veebisaidilt saate teada, kuidas käituda looduslikes või tehislikes hädaolukordades.

6. Kuidas helistada gaasiteenistusse?

Mosgaz OJSC hädaabi gaasiteenistusse helistamiseks helistage:

• lauatelefonilt numbrite 04 või 104 kaudu;
• mobiiltelefonilt (kõikidele operaatoritele) numbritega 104 ja 112.

Helistada tuleb gaasita ruumist või hoopis teisest korterist. Enne hädaabiteenistuse saabumist:

• keerake gaasikraan kinni;
• ventileerige tuba (tekitage tuuletõmbus);
• ära süüta tuld, ära lülita sisse ega välja elektriseadmeid;
• lahkuge ruumist ja ärge sisenege sinna enne, kui gaasilõhn kaob;
• teistele ilmumisel Esimesed mürgistusnähud:
  • pearinglus;
  • nõrkus;
  • iiveldus ja oksendamine;
  • pisaravool;
  • müra kõrvades.
  ">gaasimürgistuse nähud Viige nad värske õhu kätte ja asetage nii, et nende pea oleks jalgadest kõrgemal. Helistama.

Mõnikord juhtub elus hädaolukordi, milleks inimesed lihtsalt ei ole valmis. See kehtib paljude olukordade kohta, millele inimene üritab isegi mitte mõelda, kuni need juhtuvad. Hädaolukorrad on ebameeldivad, kuid selleks tuleks vähemalt minimaalselt valmistuda. Vastasel juhul võite sattuda paanikasse või kummardusse ja jääda ilma ajast, mis võib olla kellegi elu päästmiseks kõige olulisem. Hädaabinumbrid on meile teada juba lapsepõlvest, aga kahekohaline number mobiiltelefonis ei tööta. Seetõttu peate teadma, kuidas mobiiltelefonilt hädaabiteenistustele õigesti helistada, eriti kuna see on täiesti tasuta.

Kuidas kiirabi kutsuda?

Kõik mobiilioperaatorid saavad sellest aru, nii et hoolimata soovist kasumit teenida on hädaabikõned alati tasuta, isegi mobiiltelefonilt. Ainus erinevus lauatelefonilt helistamisest on ühe numbri lisamine telefoninumbrile - kiirabi kutsumiseks ja sarnaselt muude teenuste puhul numbri "03" asemel "030". Vastavalt Vene Föderatsiooni seadustele ei võeta sellise kõne eest tasu olenemata tariifist. Teisest küljest, kui SIM-kaart on juba blokeeritud, ei pruugi kõne läbi minna.

Lisaks telefonile “030” on olemas ka number “112”, mille kaudu saab ühendust võtta valves oleva kiirabiga. Esmalt suunatakse teid seda numbrit kasutades autoinformaatori menüüsse ja numbrile “3” vajutades ühendatakse teid koheselt tasuta valves oleva kiirabiga. Kiirabi kutsudes tuleks meeles pidada, et mida selgemalt ja kiiremini olukorda kirjeldad, seda tõenäolisem on, et päästad kellegi elu. Seetõttu uurige kohe kõne ajal aadressi sisestamiseks täpselt oma asukoht.

Kui sul on väga TÄHTIS või KIIRELINE küsimus, siis küsi!!!

Kuidas Megafonis politseid ja tuletõrjujaid helistada?

Lisaks kiirabile saate helistada ka teistele teenistustele, näiteks politseile või tuletõrjele. Kõne on samuti tasuta ja numbrile tuleb lisada "0". Kui mingil põhjusel läbi ei pääse, saab nende teenuste jaoks vajaliku info ka numbrile 112. Ainult politsei jaoks on vaja vajutada autoinformaatori menüüs numbrit 2 ja tuletõrjujate jaoks vastavalt 1.

Parem oleks muidugi sellistesse olukordadesse üldse mitte sattuda, kuid elu on täiesti ettearvamatu asi, seetõttu suurendate ülaltoodud reegleid teades oluliselt enda või kellegi teise võimalusi hädaolukordades kiiresti abi saada. Ja parem on, et te ei vaja neid teadmisi kunagi.

TÄHTIS: saidil olev teave on esitatud ainult informatiivsel eesmärgil ja on selle kirjutamise ajal ajakohane. Teatud probleemide kohta täpsema teabe saamiseks võtke ühendust ametlike operaatoritega.

Kuidas helistada hädaolukorras hädaabiteenistustele, politseile, eriolukordade ministeeriumile ja teistele teenistustele.

Hädaolukorras teavitage kindlasti vastavaid teenuseid. Venemaal on see:

• politsei
• erakorraline gaasiteenus
• kiirabi
• Eriolukordade ministeerium või tuletõrjeosakond

Meie artiklist saate teada, millisele numbrile teatud juhtudel helistada.

Kuidas helistada mobiiltelefonist Unified Duty Dispatch Service - EDDS?

Hädaolukordi juhtub ja kahjuks üsna sageli. Kui satute sündmuste epitsentrisse, helistage päästjatele, helistades numbril 112. See number on Ameerika 911 analoog, millest kuuleme sageli filmides.

Mobiiltelefonid toetavad hädaabinumbril 112 või 911 helistamist isegi siis, kui:

• vahendeid pole tasakaalus
• Klaviatuur on lukus (ei kehti puutetundlike telefonide puhul)
• SIM-kaarti telefonis pole

Nii saab hädaolukorra korral kutsuda päästjad.

Pole vahet, mis piirkonnas või linnas te asute. Number 112 ei kehti mitte ainult Vene Föderatsioonis ja Ukrainas, vaid ka paljudes teistes riikides. Näiteks Euroopa idaosa ja mõned riigid läänes.

Pärast numbril 112 helistamist suunatakse teid automaatselt lähimasse EDDS-i või Unified Emergency Dispatch Service'i. Seal saate valida, millist teenust vajate, või võtta ühendust dispetšeriga.

Oluline teave! Teie vestlus dispetšeriga salvestatakse, nii et proovige end kokku võtta ja rääkida võimalikult rahulikult ja selgelt, et liini teises otsas olev inimene saaks teid õigesti mõista. Sellest sõltub palju.

112 on lihtsalt üldnumber. Igal mobiilioperaatoril on juba ammu oma hädaabinumbrid, millega saab helistada päästjatele, kiirabile või politseile.

MTS hädaabiteenuste mobiiltelefoninumbrid: nimekiri

Mobiiltelefonid ei toeta kahekohalise numbriga kõnesid, seetõttu soovitavad mobiilioperaatorid lisada kahekohalise numbri lõppu “*”. Näiteks:

• tulekaitse - 01*
• politsei - 02*
• kiirabi - 03*
• erakorraline gaasiteenus - 04*

MTS-il on oma hädaabinumbrite loend.

010 - Eriolukordade ministeerium, tulekaitse
020 - politsei
030 - erakorraline arstiabi
040 - gaasi avariiteenus

Kõne mis tahes ülaltoodud numbril on tasuta.

Tele2 mobiilinumbrid hädaabiteenustele: nimekiri

Tele2 hädaabinumbrite loend näeb välja järgmine:

Beeline'i hädaabi mobiiltelefonide numbrid: loend

Hädaabikõned on tasuta.

Kui teie mobiilseade ei toeta kahekohaliste numbrite valimist, millal kõned hädaabiteenistustele Pärast teenindusnumbrit tuleb valida *

Kiire elutempo, tavalised päevad ja nädalavahetused... Mitte ükski inimene ei tea, mis võib teda järgmise minuti või isegi sekundi jooksul ees oodata. Seetõttu on väga oluline olla valmis kõigeks ebameeldivaks ja ootamatuks. Seega peab iga kodanik teadma hädaabinumbreid.

Jah, loomulikult õpitakse nende numbrid algklassides pähe. Seal aga dikteerivad õpetajad numbrikomplekti, millele saab lauatelefonilt helistada. Nüüd aga, uuenduslike tehnoloogiate maailmas, kus mobiiltelefonid on nii noortel kui vanadel, oleks õige õpetada “mobiilseid” hädaabinumbriid.

Kuidas telefoniga on?

Megafon on selle võimaluse realiseerinud numbri 030 kaudu. Ehk kui sul või mõnel kallimal, möödujal vms tekib ootamatult halb enesetunne ja mobiilioperaatoriks on Megafon, siis tuleks helistada määratud numbrile. Kui operaator on erinev, on õige helistada järgmistele numbritele:

• MTS - 030;
• "Beeline" - 003;
• "Tele2" - 030.

Hädaabiteenistuste helistamine

Megafonist on kiirabi kutsumiseks ka teine ​​võimalus - see on valves oleva ühtse dispetšerteenistuse number. Siia helistamiseks tuleb mobiiltelefonilt valida järgmine numbrikombinatsioon - 112. Sellel numbril helistades aitavad need lahendada kõik tekkinud hädaolukorraga seotud probleemid. 112 võimaldab helistada kiirabile, politseile ja eriolukordade ministeeriumi töötajatele. Pealegi on number saadaval mitte ainult Venemaal, vaid ka välismaal, nimelt Euroopas.

Ühele hädaabiteenistusele helistamise oluline omadus on see, et helistades telefonist 112, viiakse kodanik lähimasse esindusse. Teisisõnu, kui kõne tehakse Moskvas, siis adresseeritakse see Moskva teenistusele; Rjazanis - Ryazan jne.

Väärib märkimist, et numbrite kombinatsioon ei muutu sõltuvalt sideoperaatorist; see on kõigile sama ja seda võib nimetada isegi negatiivse saldo korral. Veelgi enam, ühtsesse valvesse pääseb ka siis, kui telefonis pole SIM-kaarti, piisab mobiiltelefoni olemasolust.

Suhtlemine kõne teel

Kõige sagedamini tehakse hädaabikõne šokiseisundis. Seetõttu tunduvad toru teiselt poolt laekunud arvukad küsimused mõttetud ja võivad põhjustada agressiooni. Kuid oluline on teada, et kiirabiametnik küsib seda kõike põhjusega, tema jaoks on oluline olukorda õigesti hinnata ja patsiendi juurde saata täpselt see spetsialist, kes saab antud olukorras võimalikult palju aidata.

Nii et tõenäoliselt peate kiirabi kutsudes vastama järgmistele küsimustele:

• Mis juhtus? Vastus peaks olema lühike: liiklusõnnetus, teadvuseta inimene jne.
• Kes vajab abi? Siin peaksite märkima ohvri soo ja vanuse.
• Aadress? Juhtumi asukoht on vajalik võimalikult täpselt ära näidata.
• Kes sa oled? Peaksite end tutvustama: ees-/perenimi, kes olete ohvriga seotud (sugulane, tuttav, mööduja).
• Selle inimese telefoninumber, kes otsustas Megafonilt kiirabi kutsuda. See võib olla vajalik teatud andmete täpsustamiseks.

Ootamise ajal

Kui teil on õnnestunud Megafonilt kiirabi kutsuda, peaksite ootama spetsialistide ilmumist. See võib võtta 20–30 minutit ja mõnikord rohkemgi. Kui lihtsalt pole võimalik nii kaua oodata, võib hakata liikuma kiirabi meeskonna poole. Kuid see pole kõigil juhtudel võimalik. Näiteks on õnnetuse korral sageli keelatud kannatanuid iseseisvalt autost eemaldada, see võib olukorda veelgi süvendada.

Nüüd teate, kuidas mobiiltelefonist kiirabi helistada. Megafon pakub seda võimalust, helistades numbril 030.

Tänapäeval on peaaegu kõigil mobiiltelefon. Seda kasutatakse sageli mitte ainult sidevahendina, vaid ka multimeediumikeskuse, meelelahutusseadme või pleierina. Seda silmas pidades on paljud juba hakanud unustama, et see võib olla abiline hädaolukorras. Ühest nutitelefonist on muidugi vähe kasu. Kuid selle abiga saate igas olukorras helistada vastavatesse eriteenistustesse, kes on esimesel kõnel alati valmis aitama. Nende hulgas on ka erakorraline arstiabi, millest tuleb juttu.

Varem võis kiirabi kutsuda lihtsal numbril 03, mida teadsid nii noored kui vanad. Kuid aeg möödub ja tehnoloogia areneb koos sellega. Kuna tänapäevased vidinad ei võimalda helistada alla kolmekohalistele numbritele, tuli otsida võimalusi. Teie toas olevad lauatelefonid on saanud lisaseadme ja nüüd saate kiirabijaama helistada numbril 103. Muide, see kehtib ka muude teenuste kohta. Seega saab helistada eriolukordade ministeeriumisse numbril 101, politseisse - 102 ja hädaabi gaasiteenistusse - "104". See teave võib olla kasulik, kui teie mobiiltelefon on tühi ja läheduses on taksotelefon või asutus, millel on lauatelefon. Mobiilsideoperaatorid ei suutnud ühtse standardini jõuda ja see tuli sellest. Kuidas sel juhul mobiiltelefonilt kiirabi kutsuda?

Kuidas mobiiltelefonilt kiirabi kutsuda

Kui kuriteo puhul on võimalik mõne asja kaotus üle elada, kuigi see on ebameeldiv, siis tervisehädade puhul ei tasu kindlasti viivitada hädaabiteenistuse helistamisega. Et mitte mõelda, kuidas vajadusel kiirabi helistada, lisage eelnevalt oma kontaktidesse järgmine numbrite loend:

• 030 – Tele2 jaoks;
• 030 – MTS-i jaoks;
• 030 – Megafoni jaoks;
• 003 – Beeline'i jaoks.

Kiirabi kutsumisel tuleb meeles pidada, et kriitilistes olukordades võivad rolli mängida isegi sekundid. Neid numbreid meelde jättes või üles kirjutades suudad ennast või möödujaid õigel ajal aidata ja seeläbi heateo ära teha. Operaator ei võta nendele numbritele tehtud kõnede eest tasu, nii et saate oma mobiiltelefonilt turvaliselt kiirabi kutsuda, muretsemata kontol oleva rahajäägi pärast. Isegi miinusbilansi korral helistatakse ikkagi ja saate õigeaegselt abi otsida. Helistades proovige võimalikult täpselt kirjeldada oma asukohta ja milliseid sümptomeid patsient kogeb. See määrab kõne kiireloomulisuse ja valmistab ette kõige kvalifitseeritud meeskonna probleemi lahendamiseks.

Alternatiivne teenus

Kuidas saab mobiiltelefonilt kiirabi kutsuda, kui see on näiteks lukus? Riigis on ka juhtimisruum, mis ühendab kõigi luureteenistuste kohustused. Temaga saate ühendust numbril 112. Selle eeliseks on see, et saate sellega helistada, vältides takistusi. Kõigis kaasaegsetes telefonides saate kiiresti helistada numbrile 112 isegi täieliku lukustuse korral, sealhulgas sõrmejälje meetodil. Lisaks läheb kõne läbi ka siis, kui nutitelefonis või telefonis SIM-kaarti üldse pole. Peaasi, et kõne ajal oleks vähemalt ühe operaatori signaali vastuvõtu raadiuses.

Sellesse teenusesse helistades saate dispetšerile probleemist rääkida ja ta kas vastab kõnele ise või suunab teie kõne sobivas suunas. Teenuse eeliseks on see, et ei pea meeles pidama mitut erinevat numbrit. Kuid samal ajal võtab selline kõne veidi kauem aega. Seetõttu tasub need siiski telefoniraamatusse lisada, et vajadusel meeskonna lahkumiseni aega võimalikult palju lühendada.

Number “112” võib olla eriti kasulik, kui peate helistama autoõnnetuse sündmuskohale. Sageli on pärast seda vaja kõigi levinud eriteenistuste - politsei, kiirabi ja päästjate - abi. Kui helistate sellesse dispetšerteenistusse, saadetakse juhtunu kohta info koheselt kõikidele asjakohastele postidele, mis võib lühendada ooteaega ja aidata päästa kellegi elu.

Lapsena olime kõik sunnitud pähe õppima hädaabinumbrid, et hädaolukorras saaksime kohe kutsuda kiirabi, tuletõrje, politsei või gaasiteenistuse. Kuid ajad muutuvad ja tänapäeval kasutavad inimesed lauatelefone üha vähem, need on asendunud nn mobiiltelefonidega. Ja siiani ei tea enamik mobiilioperaatorite (MTS, Megafon, Beeline, Tele2) abonente, kuidas mobiiltelefonilt kiirabi kutsuda.

Sellest ülevaatest leiate mobiiltelefonide hädaabinumbrid, mis kehtivad Venemaal 2019. aastal. Siin on nende nimekiri:

• 101 – Hädaolukordade ministeerium või tuletõrje;
• 102 – politsei (endine politsei);
• 103 – kiirabi;
• 104 – gaasi avariiteenistus.

Need numbrid kehtivad nii laua- kui ka mobiiltelefonidele.

Ja selleks, et reageerida teatud olukordadele õigeaegselt, leida kiiresti vajalik teave ja õppida, kuidas oma numbrit otse telefonist hallata, oleme koostanud spetsiaalsed ülevaated erinevate operaatorite tellijatele. Siit leiate teavet sisaldava artikli; MTS-i tellijatele on eraldi ülevaade. Eraldi ülevaade hõlmab.

GSM-standard toetab ühte hädaabitelefoni numbrit, millele helistades saate oma probleemist teada anda. Siin saate helistada igas hädaolukorraga seotud küsimuses: kutsuda kiirabi, politsei, eriolukordade ministeerium. See number on saadaval mitte ainult Venemaal, vaid ka Euroopa riikides.

112 on päästetelefon, mis on analoogne numbriga 911 - kehtib kõigis Venemaa piirkondades.

Sellel numbril helistades suunatakse teid Unified Duty Dispatch Service lähimasse esindusse. See tähendab, et kui olete Moskvas, siis numbri 112 valimisel jõuate Moskva filiaali, Tjumenis - Tjumeni filiaali.

EDDS-i operaator võtab teie kõne vastu ja pärast probleemi olemuse kindlakstegemist saadab vastavale teenusele päringu. Hädaabikõne 112 on kõigile mobiilsideoperaatoritele ühesugune ja sellele helistamine on teile tasuta. Helistada saate ka siis, kui teie saldol pole raha, SIM-kaart on blokeeritud või seda pole teie telefonis üldse.

Kuid ärge unustage, et te ei tohiks sellele numbrile niisama helistada, sest liini teises otsas olevad inimesed lahendavad teiste kodanike tegelikke probleeme.

Kuidas mobiiltelefonilt kiirabi kutsuda

Tihti me ei mäletagi, kuidas mobiiltelefonist kiirabi kutsuda. Ja seetõttu on parem hoolitseda selle teabe hankimise eest eelnevalt, kui otsida neid hinnalisi numbreid kriitilisel hetkel Internetist. Kõige parem on kiirabi number telefoniraamatusse kirja panna, et see alati “käepärast” oleks. Iga operaator annab kiirabile hädaabikõne jaoks oma lühikese telefoninumbri ja see on teile tasuta. Seetõttu anname iga operaatori telefoninumbrid:

• Megafon - 103
• MTS - 103
• Beeline - 103
• Tele2 – 103

Nagu näete, põhinevad numbrid numbril "03", mida me kõik hästi teame. Sellele on lisatud 1, tänu millele saab numbreid hõlpsalt valida igas mobiiltelefonis (paljud telefonid tunnevad kahekohalisi numbreid käskudena ära, takistades helistamist).

Kuidas helistada mobiiltelefonilt politseisse

Kui leiate end olukorrast, kus vajate viivitamatut politseiabi, võite kasutada ühte hädaabinumbrit või helistada lühinumbril, mida näete allpool oma operaatori vastas. Nendele numbritele helistamine on teile tasuta.

• Megafon - 102
• MTS - 102
• Beeline - 102
• Tele2 – 102

Kõik numbrid põhinevad lauatelefonide standardnumbril "02", nii et teil on neid väga lihtne meeles pidada.

Kuidas helistada tuletõrjujatele (EMERCOM) mobiiltelefonilt

Kui jumal hoidku, teil on tulekahju ja te ei tea, kuidas mobiiltelefonilt tuletõrjujaid kutsuda, siis on kõige parem kasutada ühtset numbrit 112. Samuti võite helistada numbril, mis asub allpool oma mobiilioperaatori vastas. Kõne saab olema tasuta.

• Megafon - 101
• MTS - 101
• Beeline – 101
• Tele2 – 101

Et meeles pidada, lisage standardnumbrile 01 üks – saate mobiiltelefoni tuletõrjenumbri.

Kuidas helistada mobiiltelefonilt hädaabi gaasiteenistusse

Kui leiate gaasilekke korterist või mujalt, helistage kohe numbril 112 ja teavitage sellest dispetšerit. Või võite helistada gaasiteenistusse otse alloleval numbril, mis asub teie mobiilsideoperaatori vastas.

• Megafon - 104
• MTS - 104
• Beeline – 104
• Tele2 – 104

Nagu kõik teised hädaabinumbrid, põhineb ka see üldtunnustatud numbril “04”, mille asemel on number “1”.

Miks te ei saa mobiiltelefonilt valida numbreid 01, 02, 03, 04?

Vastus sellele küsimusele on üsna lihtne: selle põhjuseks on asjaolu, et mobiiltelefonid ei toeta kõnesid kahekohalistele numbritele. Helistada saab ainult vähemalt kolmekohalistele numbritele. Varem lisati numbrid tärniga - näiteks “*03”. Tänapäeval on Venemaal ühtne nummerdamissüsteem, millele pääseb juurde nii laua- kui ka mobiiltelefonilt.

Hädaabinumbritele helistamine on tasuta, need on saadaval isegi nulli või negatiivse saldoga.

Nii kurb kui see ka pole, valib enamik tänapäeva inimesi igas hädaolukorras, kui on vaja mobiiltelefonilt abi kutsuda, paanikaks numbrid 01 või 03, misjärel jääb valesti valitud number hämmelduma. Ja veelgi rohkem inimesi ei tea, kuidas Tele2 mobiiltelefonilt gaasiteenistusse helistada. Kui nõukogude ajal oli kõigi hädaabinumbrite päheõppimine iga kodaniku otsene kohustus, siis nüüd jätavad vanemad laste kasvatamise käigus sellest punktist paraku mööda. Artiklis räägitakse teile, millal ja kuidas gaasiteenistusse õigesti helistada.

Hädaabi number

Gaasitöötajate vana numbrivalija on 04, aga kui valite seda mobiiltelefoniga, siis ei saa te kellegagi läbi, kuna see number oli mõeldud lauatelefonidele. Aga kuidas saab mobiiltelefonilt helistada, kui gaasiteenus on juba teisel numbril? Sisestage lihtsalt 104 ja vajutage helistamisnuppu.

Kombinatsioon 112 ilmus suhteliselt hiljuti. Väljaande tõukejõuks oli Vene Föderatsiooni seaduse artikkel nr 52 "Side kohta", mis kohustab absoluutselt kõiki suuri ja väikeseid operaatoreid moodustama mobiiltelefonide jaoks kombinatsiooni 112, et kiiresti avalikkust abi kutsuda. Samal ajal tagavad kõik mobiilsideettevõtted isiklikult erakorralise tehnilise abi pideva ja katkematu funktsionaalsuse.

Seetõttu võib kõne tüüp erineda. Esimeses variandis kuuleb inimene automaatvastajat ja peab vajutama numbrit, mis on seotud tema probleemiga. Ja teist tüüpi on dispetšer-konsultandi vastus (nagu Tele2 puhul), kes küsimusest kuuldes suunab teid vajalikule teenusele.

Märge! Kombinatsioon 112 kehtib kõigis Euroopa riikides, Itaalias abi kutsumiseks ei pea olema näiteks Itaalia operaatorit. Esimese asjana kuulete ettepanekut valida vestluseks mugav suhtluskeel, seejärel peate hetkeolukorrast teatama ja oma asukoha nimetama.

Lühinumber 112 töötab ka siis, kui telefonis SIM-kaarti pole, ning null- või negatiivse saldo korral.

Millal helistada

Kui avastate gaasilekke majas või mõnes teises ruumis, helistage viivitamatult 112 ja teavitage dispetšerit hetkeolukorrast. Või võite otse ühendust võtta gaasitöötajatega, valides numbri 104 ja helistades nuppu.

Gaasileke teie enda korteris või mõnes muus hoones võib põhjustada pöördumatuid tagajärgi. Seetõttu peaksite isegi vähimagi lekkekahtluse korral viivitamatult ühendust võtma vastava teenindusega. Gaasi hädaabiteenistusse saab helistada Tele2-ga, valides numbrikombinatsiooni 040 (104). Helistaja peab operaatorile teatama vähemalt täpse aadressi, kust gaasilõhna kostab, et päästjad saaksid kiiresti reageerida.

Järeldus

Ärge kunagi jätke tähelepanuta oma lastele ja ümbritsevatele inimestele lihtsate numbrikombinatsioonide õpetamist, mis aitavad teid hädaolukorrast välja, eriti kuna 95% elanikkonnast on mobiilsidevõrguga ja mis kõige tähtsam, telefon ei tühjene. Päästjad teavad, mida teha, jõuavad õigel ajal kohale ja lahendavad ohtliku olukorra.