Igasugune arvuti rike või rike on kasutajale ebameeldiv. Eriti sageli kurdavad inimesed foorumites levinud probleemi üle - arvuti heli on kadunud. Selle vaevuse põhjust on võimatu täielikult kindlaks teha ilma autot otseselt uurimata. Kuid võime teile rääkida tüüpilistest tõrgetest, mis on seotud heli taasesituse probleemidega, et saaksite oma arvutit ise kontrollida.

Hea uudis on see, et 90 protsendil juhtudest saab arvutiheliprobleeme lahendada iseseisvalt, pöördumata spetsialiseeritud remonditöökodadesse. Selleks järgige lihtsalt meie soovitusi ja nõuandeid, mida kirjeldame üksikasjalikult allpool.

Miks mu arvutis heli pole?

Teie arvutis võib heli puududa mitmel põhjusel, mille võib jagada kahte rühma: riistvara ja tarkvara. Esimesel juhul on heli puudumise põhjuseks helikaardi füüsiline rike, probleemid helikaardi ühendamisel emaplaadiga või emaplaadi talitlushäired. Teisel juhul on probleem seotud valede heliseadete, krahhiga draiverite või operatsioonisüsteemi heliteenuste keelamisega.

Kodus läbipõlenud helikaarti me parandada ei saa, küll aga saame probleemideta kontrollida süsteemikomponentide vaheliste ühenduste kvaliteeti ja seadistuste õigsust. See on täpselt see, millest me järgmisena räägime.

Valed heliseaded

Probleem. Helisätted või õigemini heliefektide helitugevuse tase erinevates rakendustes võib alati julma nalja teha kasutajaga, kes arvab, et arvutis pole heli, kuna see on katki. Esmapilgul tundub olukord triviaalne, kuid uskuge mind, minimaalseks seatud seadete helitugevust peetakse väga sageli ekslikult ootamatuks rikkeks. Nii kasutaja ise (kogemata või ettevaatamatusest) kui ka süsteem (ettenägematu rike) võivad seadetes midagi valesti teha.

Lahendus. Seadete probleemi lahendus on väga lihtne ja seisneb helitugevuse taseme kontrollimises helitugevusmikseris. Sinna pääsete, kui paremklõpsate helitugevuse ikoonil, mis asub ekraani paremas alanurgas.

Helitugevuse segistis kontrollime üldist helitugevust ja helitugevust erinevates rakendustes. Samuti ärge unustage spetsiaalsete nuppude abil kontrollida, kas heli on vaigistatud.

Kui seadetega on kõik korras, kuid arvuti heli kadus ega ilmunud, lugege artiklit edasi.

Probleem. Kui helikaardi ühendamisel emaplaadiga on probleeme, siis arvutist heli ei kostu. Seda tüüpi tõrkeid esineb harvemini kui vale helitugevuse seadistust, kuid see juhtub. Seadmehalduris saate kontrollida, kas helikaart on arvutiga ühendatud. Kui heliseadmetes midagi ei kuvata, tähendab see, et helikaart on tõenäoliselt vigane või selle ühenduse kvaliteediga on probleeme.

Lahendus. Selle probleemi lahendamine nõuab teatud minimaalseid oskusi tööriistade käsitsemisel, kuna peate eemaldama süsteemiüksuse külgkatte. Selleks tuleb arvuti esmalt välja lülitada ja toide välja lülitada.

Pärast katte eemaldamist on protseduur järgmine:

• Eemaldage helikaart pesast
• Vaadake kontaktide seisukorda; kui need on määrdunud või oksüdeerunud, puhastage need
• Kontrollige pistiku seisukorda; kui see on määrdunud, puhastage seda hoolikalt harjaga
• Süsteemiüksuse korpuse üldise tolmuga saastumise korral on parem puhastada kogu korpus
• Sisestage helikaart kindlalt pesasse
• Lülitage arvuti sisse, kontrollige helikaardi funktsionaalsust ja heli olemasolu

Helikaardi lõtv ühendus võib olla probleemi tegelik põhjus: arvuti heli on kadunud, nii et enne remondikeskusesse pöördumist kontrollige kindlasti selle ühenduse kvaliteeti.

Probleem. Tavaliselt koosneb personaalarvuti süsteemiplokist, monitorist ja ühendatud välisseadmetest (klaviatuur, hiir, kõlarid). Süsteemiüksusel pole oma kõlareid ega ka monitoril (mõnel mudelil on kõlarid paigaldatud, kuid enamasti pole). See tähendab, et kui kõlarite ja helikaardi vahel puudub ühendus, märkab kasutaja, et arvutis pole heli. Esimese asjana tulevad pähe mõtted rikke või tõsise rikke kohta, kuid tegelikult on viga kõlarites, mis pole helikaardiga ühendatud.

Lahendus. Kui arvutis pole heli, kontrollige kõlarite või kõrvaklappide ja helikaardi ühenduse kvaliteeti. Täiesti võimalik, et teie helisüsteemi kaabel tõmmati helikaardi pesast täiesti kogemata välja.

Samuti ärge välistage helikaardi ja kõlarite vahelise ühenduskaabli kahjustamise võimalust. Kui selline kaabel on kahjustatud, ei kuule te arvutis muusikafaile esitades helisid. Võimalusel kontrollige ühenduskaabli funktsionaalsust.

Valitud on vale taasesitusseade

Probleem. Kui taasesitusseade on heliseadetes valesti seadistatud, ei kuule te arvutis heli. Selgitame näitega, et oleks selgem. Näiteks on teie helikaardil kaks väljundpistikut: 3,5 mm liiniväljund (Rear L/R) ja digitaalne optiline väljund. Liinväljundisse ühendad enamlevinud 2.0 formaadis kõlarid ning taasesitusseadmed on seatud S/PDIF peale, mis tähendab optilise kaabli ja vastava pistiku kasutamist helikaardil. Sellises olukorras märkate selgelt, et arvuti heli on kadunud.

Lahendus. Selle probleemi lahendamiseks peate arvuti sätetes määrama taasesitusseadme, mis vastab tegelikule ühendatud seadmele. Selleks paremklõpsake helitugevuse ikoonil ja valige "Taasesitusseadmed".

Heli kadus juhi rikke tõttu

Probleem. Kui kontrollisite helitugevuse mikserit ja seal on kõik korras, kuid heli ikka pole, siis võib probleem olla draiverites. Kui helikaardi draiver lakkab töötamast või hakkab valesti töötama, kaob sülearvuti heli. Inimesed ütlevad selle probleemi kohta "juhid on maha kukkunud" või "juhid on maha kukkunud".

Põhjuseid, miks juht võib valesti tööle hakata, võib olla mitu:

• Viiruslik aktiivsus
• Konflikt installitud programmide vahel
• Tarkvara tõrge
• Helikaardi draiveri värskendamine ebaõnnestub

Meid ei huvita aga pigem põhjused, vaid tagajärjed ja rikke kõrvaldamise viisid.

Lahendus. Enne draiveritega seotud probleemide lahendamist peate veenduma, et need on põhjuseks. Selleks minge "Start" -> "Juhtpaneel" -> "Seadmehaldur" ja avage vahekaart "Heliseadmed".

Kui heliseadme ikoonil on kollane hüüumärk, siis on selle seadme draiverid kahjustatud. Draiverite probleemi saab lahendada nende uuesti installimisega. Kui esineb tarkvaratõrge või draiver on viirustegevuse tõttu kahjustatud, tuleb draiver uuesti installida. Kui draiveri värskendus on vale, piisab selle tagasi kerimisest. Vaatleme neid kahte protseduuri.

1.

Draiveri värskendamiseks valige seadmehalduris helikaart, paremklõpsake ja klõpsake nuppu "Atribuudid".

Avanevas aknas minge vahekaardile "Draiver" ja klõpsake nuppu "Värskenda".

Järgmisena palutakse meil valida, kuidas draiverit otsida: Internetist või määratud asukohast. Kui teil on arvuti jaoks draiveritega ketas või kaust, valige teine ​​meetod ja märkige draiveri asukoht. Kui teil pole draivereid, valige esimene meetod.

Muide, draiverite värskendamise kohta. Oleme juba läbi vaadanud huvitava artikli teemal, kuidas draiverit programmi DriverPack Solution abil värskendada. Selle abiga saate väga kiiresti leida puuduvad draiverid mitte ainult oma helikaardi, vaid ka muude seadmete jaoks.

2.

Nagu me varem ütlesime, tehakse tagasipööramine, kui draiveri riknemise põhjuseks on ebaõnnestunud värskendus. Tagasipööramiseks klõpsake nuppu "Tagasi" ja kuvatavas hoiatuses klõpsake "Jah".

Kui teie sülearvuti heli on kadunud ja selle põhjuseks on helikaardi draiver, peaksid selles lõigus kirjeldatud näpunäited probleemi lahendama. Kui probleem pole draiveris, lugege edasi.

Probleem. Sülearvuti heli puudumise üheks võimalikuks põhjuseks on helikaardi keelamine BIOS-is. Ühenduse katkemise põhjuseks võib olla tarkvara tõrge. Samuti on võimalik, et kasutaja võib kogenematuse tõttu kaardi keelata. Igal juhul võib puudega helikaart saada tõeliseks probleemiallikaks - sülearvuti heli kaob.

Lahendus. Selle probleemi lahendus on üsna lihtne. Peate minema BIOS-i ja lubama helikaardi. Pärast seda peaks sülearvutisse ilmuma heli. BIOS-i pääsete spetsiaalsete kiirklahvide abil. Need klahvid võivad erinevatel sülearvutitel olla erinevad. Soovitame lugeda artiklit "Kuidas siseneda BIOS-i mis tahes arvutis". Selles artiklis oleme näidanud paljude sülearvutite kiirklahve ja saate oma seadme hõlpsalt leida.

Pärast BIOS-i sisenemist peate minema sisseehitatud seadmete töötamise eest vastutavasse jaotisesse. Olenevalt sülearvuti mudelist ja BIOS-i versioonist võib seda nimetada erinevalt (näiteks lisafunktsioonid, kiibistik või integreeritud välisseadmed). Järgmisena minge jaotisse „Pardaseadmed”. Kui tegite kõik õigesti, ilmub ekraanile kasutatud plaatide loend. Otsime teie sülearvuti helikaarti (näiteks Realtek Audio, Audio Controller või Onboard Sound) ja selle vastas seame väärtuse “Enable”, mis tähendab “Luba”. Kui helikaart on keelatud, on selle kõrval olev väärtus "Keela", mis tähendab "Lülita välja".

Pärast sellist lihtsat protseduuri tuleks sülearvuti heli taastada. Kui teil on raskusi sülearvuti helikaardi lubamisega BIOS-is, kirjeldage probleemi kommentaarides ja me aitame teid kindlasti.

Kui sisenesite BIOS-i ja helikaardi kõrval on väärtus "Luba", kuid heli ikka pole, proovige meetodit, mida järgmisena kaalume.

Sülearvuti heli kadus Windows Audio teenuse keelamise tõttu

Probleem. Kui Windowsi heliteenus on teie sülearvutis keelatud, heli ei esitata. Seetõttu on väga oluline kontrollida selle teenuse olekut, kui teil tekib heli taasesitamisel raskusi.

Lahendus. Saate Windows Audio teenuse olekut ise kontrollida või võtta ühendust teeninduskeskusega. Me ütleme teile, kuidas seda ise teha, ilma spetsialistile raha kulutamata. Vajutage klahvikombinatsiooni "Win+R" ja sisestage ilmuvas aknas käsk "services.msc".

Kui väljal "Olek" on "Peatatud", tähendab see. et teenus on keelatud ja sülearvutis pole heli just sel põhjusel. Windows Audio teenuse käivitamiseks paremklõpsake sellel ja valige "Käivita".

See aitab taastada heli taasesituse teie masinas. Nagu näete, saate teenuse tavapärast toimimist ise ja täiesti tasuta kontrollida.

Miks mu sülearvutis pole veel heli?

Oleme välja toonud neli kõige levinumat põhjust, miks sülearvutis heli puudub. Huvitaval kombel võimaldab kirjeldatud probleemide tõrkeotsing enamikul juhtudel lahendada heliprobleemi ilma tehnikut kutsumata või teeninduskeskusesse pöördumata. Siiski on olukordi, kus sülearvutit pole võimalik ise parandada. Näiteks kui helikaart ebaõnnestub või sülearvuti ei näe enam helikaarti ja kontaktid on vaja jootma. Sel juhul muutub spetsialisti poole pöördumine vältimatuks, kuna tavakasutaja ei saa sellist remonti kodus teha.

Loodame väga, et teie puhul oli heliprobleem seotud ühe meie kirjeldatud põhjusega ja te tulite rikkega ise toime.

järeldused

Loetlesime peamised põhjused, miks heli võib teie arvutist kaduda, ja rääkisime ka lihtsatest viisidest nende kõrvaldamiseks. Loodame väga, et see juhend aitab teil auto heli taastada.