Не работают наушники: устранение неполадок. Причины по которым в наушниках нет звука

Если в наушниках неожиданно пропал звук, то зачастую причиной этому служит отсутствие драйверов или неправильное подключение самого устройства. Если не работает динамик, а точнее один наушник, то это значительно хуже, так как поломка получается в самой гарнитуре. О том, что делать, и как восстановить звучание, мы поговорим в этой статье.

Причины, почему в наушниках, подключенных к компьютеру нет звука, могут быть следующими:

Отсутствие или устарелость драйверов

Возможно причина неработоспособности гарнитуры именно в программном обеспечении. В таком случае нужно поискать диск, на котором есть все установочные драйвера. Обычно он идет в комплекте с материнской платой и на нем всегда есть требуемое ПО. Установка достаточно простая и не сопровождается трудностями, что делает этот способ самым быстрым и простым.

После того, как драйвера будут установлены, нужно перезагрузить ПК и он начнет их распознавать.

Другой случай, если диск как обычно это случается, пропал. В этой ситуации делаем следующее:

После этого достаточно подключить гарнитуру и дальше наслаждаться приятным звучанием.

Диагностика

Неполадки могут быть более банальными, чем вы думаете. Например, если гарнитура подключена к разъему передней панели, то она может попросту быть отключена и поэтому не работать. Исправить это вам поможет диспетчер звука Windows.

Его настройки ничем не отличаются на разных версиях ОС, в том числе и на 7, 8 и 10.

Уровень громкости

Самый банальный вариант – громкость на самом компьютере выставлена на минимальном уровне или вовсе выключена. Чтобы исправить это нужно:

После этого звук снова будет слышен на самостоятельно выставленном вами уровне.

На ноутбуке

Если ваш ноутбук не воспроизводит звук через наушники, то причины зачастую идентичны вышеуказанным для стационарных компьютеров. Вам нужно или обновить драйвера или включить его, используя диспетчер. Но существует и несколько особых случаев, связанных с аудиокартой или спецификой функционирования драйверов.

Звуковая карта вышла из строя

Крайне редко, но случается так, что она ломается по той или иной причине. В этой ситуации у вас перестанет воспроизводиться звук и работать все имеющиеся разъемы.

Проверить ее работоспособность можно одним из нескольких вариантов, представленных в нашей .

Специфика работы программного обеспечения

Например, если вы выключите ноутбук Asus с подключенными к нему наушниками, вытащите их при выключенном устройстве, то после его включения ноут может «подумать», что они все еще в гнезде, ввиду чего звук не будет воспроизводиться через динамики.

Есть два решения этой проблемы:

  1. Вставить и вытащить штекер, после чего данные обновятся.
  2. Убрать из системы программу по автоопределению устройств.

После этих манипуляций проблема будет решена.

На передней панели

Если у вас пропал звук в наушниках, подключенных к передней панели компьютера, то мы готовы предложить несколько вариантов решения этих неполадок:


Исходя из найденных неполадок, вы сможете решить их быстро и без каких-либо трудностей, вне зависимости от того, какой виндовс у вас стоит, 7, 8 или 10.

Неработоспособность наушников

Если проблема все еще не решена вышеописанными способами и звук по-прежнему пропадает, то возможно ваши наушники просто-напросто сломаны или сам разъем работает не корректно.

Что касается самого устройства, то причина может быть такой:

  1. Один или сразу два динамика не работают.
  2. Шнур надломлен или поврежден.

В данной ситуации не стоит чинить их самостоятельно, потому как вы можете сделать только хуже. Лучше отнести их мастеру для максимально быстрого и качественного результата.

Что касается неработающего разъема, то его следует так же проверить. Проверка звука может быть осуществлена подключением работоспособной гарнитуры, и если он все равно не работает, то займитесь его восстановлением при помощи паяльника или отнесите в сервис. Покупка новой аудиокарты также возможна, одна это будет стоить дороже.

Bluetooth наушники

Что касается блютуз гарнитуры, то с ней дело обстоит значительно проще. Чтобы ПК увидел их, нужно найти устройство, воспользовавшись специальным модулем. Далеко не все компьютеры и ноутбуки оснащаются встроенными передатчиками, поэтому нужно проверить их на предмет наличия в «Диспетчере устройств».

Далее находим и включаем гарнитуру при помощи специальной кнопки, которой они обычно оснащаются. После активации зачастую загорается подсветка. Через специальную панель они добавляются и открываются как устройство воспроизведения. Оборудование устанавливается в автоматическом режиме, поэтому вам остается лишь установить соединение и пользоваться в свое удовольствие.

Напоследок

Теперь вы знаете возможные причины того, почему наушники не воспроизводят звук. И сможет самостоятельно определить их и исправить в кратчайшие сроки, не обращаясь в специализированный сервис.

Пошаговый план действий разобран более подробно в этом видео

Нередко встречается ситуация, когда при подключении к компьютеру не работают наушники, но при этом динамики или другие акустические устройства воспроизводят звук нормально. Давайте разберемся в причинах этой проблемы и постараемся найти её решения.

Прежде чем определить способ возобновления воспроизведения звука в наушниках, подсоединенных к ПК с ОС Windows 7, необходимо установить причины этого явления, а они могут быть довольно разнообразными:

  • Поломка самих наушников;
  • Неисправности в аппаратной части ПК (звуковой адаптер, разъем для вывода звука и т.д.);
  • Неправильные настройки системы;
  • Отсутствие необходимых драйверов;
  • Наличие вирусного заражения ОС.

В некоторых случаях выбор способа решения проблемы зависит ещё от того, к какому именно разъему вы подсоединяете наушники:

  • Разъем mini jack на передней панели;
  • Разъем mini jack на задней панели и др.

Теперь перейдем к описанию вариантов решения указанной проблемы.

Способ 1: Устранение аппаратных поломок

Так как первые две причины непосредственно не затрагивают среду операционной системы Windows 7, а имеют более общий характер, то мы на них подробно останавливаться не будем. Скажем только, что если вы не имеете соответствующих технических навыков, то для починки вышедшего из строя элемента лучше вызвать мастера либо же заменить неисправные детали или гарнитуру.

Проверить, сломаны наушники или нет, можно подключив другое акустическое устройство данного класса к тому же разъему. Если звук воспроизводится нормально, то дело в самих наушниках. Также можно произвести подключение подозреваемых в неисправности наушников к другому компьютеру. В этом случае о поломке будет свидетельствовать отсутствие звука, а если он все-таки будет воспроизводиться, значит, нужно искать причину в ином. Ещё один признак вышедшей из строя аппаратуры – наличие звука в одном наушнике и его отсутствие в другом.

Кроме того, может быть такая ситуация, когда при подключении наушников к гнездам на передней панели компьютера звук отсутствует, а при подключении к задней панели аппаратура работает нормально. Это нередко связано с тем, что гнезда просто не подключены к материнской плате. Тогда необходимо открыть системный блок и подсоединить провод от передней панели к «материнке».

Способ 2: Изменение настроек Windows

Одной из причин, почему подключенные к передней панели наушники не работают, могут быть неправильно выставленные настройки Виндовс, в частности, отключение в параметрах указанного типа устройств.


Способ 3: Включение звука

Также очень часта ситуация, когда звука в наушниках нет просто потому, что он отключен или поставлен на минимальную величину в настройках Виндовс. В этом случае нужно увеличить его уровень на соответствующем выходе.


Способ 4: Установка драйверов звуковой карты

Ещё одной причиной отсутствия звука в наушниках является наличие неактуальных или неправильно установленных звуковых драйверов. Возможно, драйвера просто не соответствуют модели вашей звуковой карты, а поэтому могут возникать проблемы с передачей звука через наушники, в частности, подключенные через передние аудиоразъемы компьютера. В этом случае следует установить их актуальную версию.

Наиболее простой способ выполнить указанную задачу – это установить специальное приложение для обновления драйверов, например, и просканировать с его помощью компьютер.

Но возможно выполнить необходимую для нас процедуру и без установки стороннего ПО.

  1. Щелкните «Пуск» . Выберите «Панель управления» .
  2. Теперь щелкайте по наименованию «Система и безопасность» .
  3. В блоке «Система» кликайте по надписи «Диспетчер устройств» .
  4. Открывается оболочка «Диспетчера устройств» . В левой его части, где представлены наименования оборудования, щелкайте по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства» .
  5. Откроется перечень устройств данного класса. Найдите название вашего звукового адаптера (карты). Если вы точно не знаете его, а названий в категории будет больше одного, то, обратите внимание на тот пункт, где присутствует слово «Audio» . Щелкните ПКМ по данной позиции и выбирайте вариант «Обновить драйверы…» .
  6. Открывается окно обновления драйверов. Из предложенных вариантов выполнения процедуры выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» .
  7. Будет произведен поиск во всемирной паутине необходимых драйверов для звукового адаптера, и они будут инсталлированы на компьютер. Теперь звук в наушниках должен снова нормально воспроизводиться.

Но не всегда данный способ помогает, так как иногда на компьютере инсталлированы стандартные драйвера Windows, которые не совсем корректно могут работать с имеющимся звуковым адаптером. Подобная ситуация особенно часта после переустановки ОС, когда фирменные драйвера заменяются стандартными. Тогда необходимо применить вариант действий, который отличается от описанного выше метода.


Если вы используете наушники с разъемом USB, вполне возможно, к ним нужно установить дополнительный драйвер. Он должен поставляться на диске вместе с самим акустическим устройством.

Кроме того, в комплекте с некоторыми звуковыми картами предоставляются программы для управления ими. В этом случае, если подобное приложение у вас не установлено, то следует найти его в интернете, согласно марке вашего звукового адаптера, и инсталлировать на компьютер. После этого в настройках данного софта найдите параметры регулировки звука и включите подачу воспроизведения на переднюю панель.

Способ 5: Удаление вируса

Ещё одной причиной, почему может пропасть звук в наушниках, подсоединенных к компьютеру, является заражение последнего вирусами. Это не самая частая причина данной проблемы, но, тем не менее, её не стоит полностью исключать.

При малейших признаках заражения необходимо при помощи специальной лечащей утилиты. Например, можно использовать . В случае если будет обнаружена вирусная активность, придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в оболочке антивирусного софта.

Существует довольно много причин, почему наушники, подключенные к ПК с операционной системой Виндовс 7, могут вдруг перестать нормально функционировать. Чтобы подобрать соответствующий способ исправления проблемы, нужно, прежде всего, найти её источник. Только после этого, придерживаясь рекомендаций, приведенных в данной статье, вы сможете наладить корректную работу акустической гарнитуры.

Беспроводные наушники очень удобны – гораздо удобнее проводных, которые буквально сажают пользователя “на короткий поводок”, вынуждая находиться все время возле компьютера. Беспроводные же – дают возможность свободно перемещаться в радиусе примерно метров 10 от источника звука. Однако и у них есть один минус – их сложнее подключить и настроить. Если проводные достаточно воткнуть в гнездо – и они заработают, то с беспроводными иногда приходится повозиться.

Бывает, что при подключении наушников к компьютеру в них нет звука. Попробуем разобраться в причинах этой неполадки и поговорим о методах ее устранения.

Как подключить наушники к компьютеру?

Подключение проводных наушников

С подключением проводных наушников сложностей обычно не возникает. Их кабель заканчивается штекером типа minijack 3.5 или, реже, другого типа. Штекер подсоединяется к соответствующему разъему на корпусе компьютера, обозначенному маркировкой зеленого цвета или пиктограммой в виде наушников (линейному выходу). Нестандартные типы штекеров подключаются к этому же разъему через переходники.

Иногда аудиоразъемами оснащаются клавиатуры и мониторы, но принципиальных различий, куда предпочтительнее подсоединять наушники, нет.

Чтобы проводные наушники заработали, чаще всего достаточно их просто подключить. Настройки (необязательные) обычно ограничиваются выставлением уровней звуковых частот в эквалайзере и другими эффектами – по желанию пользователя.

Так выглядит настроечная утилита аудиокарты Realtek на Windows 7.

Уровень громкости регулируется положением ползунка в микшере Windows 7, а иногда – катушкой на корпусе наушников или устройства, к которому они подсоединены.

Подключение беспроводных наушников

С этим устройством все чуть-чуть иначе. Беспроводные наушники используют технологию BlueTooth, поэтому компьютер или ноутбук должны быть оборудованы соответствующим адаптером. Обычно он продается вместе с наушниками, но иногда его может не быть в комплекте поставки.

Внешний BlueTooth-адаптер подключают к USB-порту. А если планируется использовать встроенный – нужно убедиться, что он задействован системой и на него установлен драйвер.

  • Откройте в Windows 7 панель управления и диспетчер устройств. Проверьте в списке наличие оборудования BlueTooth.

  • Включите BlueTooth-адаптер на компьютере. Для этого могут использоваться различные утилиты, поставляемые с устройством или устанавливаемые отдельно. На ноутбуках иногда для этого есть переключатели на корпусе или нужно нажать определенное сочетание клавиш.

Одна из известных утилит управления BlueTooth-устройствами – это BlueSoleil , совместимая с Windows 7.

  • Следующим этапом – включите наушники. Как это делается, нужно узнавать из инструкции к ним.
  • После этого в списке устройств BlueTooth должны появиться ваши наушники. Осталось включить музыку и проверить, как они работают.

Почему в наушниках нет звука?

Вроде бы вам удалось подключить и настроить наушники, но в них почему-то нет звука. В чем причина? Виноваты могут быть как сами наушники, так и настройки звука в Windows 7 или неработающая аудиокарта.

Для определения, где кроется источник проблемы – в наушниках или на компьютере, подключите другое воспроизводящее устройство – колонки, наушники, динамик – все равно что. Если в них тоже нет звука, причину нужно искать на компьютере. Если же в них звук есть – виноваты наушники.

Что нужно проверить в наушниках, чтобы убедиться в их исправности или обнаружить неполадку?

  • Кабель на изломы и внутренние обрывы проводников: подключите штекер наушников к компьютеру и аккуратно посгибайте кабель в разные стороны в месте соединения со штекером – здесь чаще всего и бывают повреждения. Если звука по-прежнему нет, возможно, вышли из строя динамики, но одновременно с двух сторон это бывает редко.
  • Для выявления неполадок на беспроводных наушниках, прежде всего убедитесь, что они включены. Попробуйте заменить источник питания – возможно, в них сели батарейки.
  • Если наушники включены и работают, но компьютер их не видит, можно предположить, что проблема заключена в BlueTooth-адаптере. Откройте диспетчер устройств и убедитесь, что адаптер установлен и включен.
  • Иногда проблему сопряжения устройств создают электромагнитные помехи, гасящие радиосигнал. Чтобы настроить звук приходится переставлять компьютер с места на место. Но все же эта причина – одна из тех, которые встречаются редко.

Что еще может влиять на звук в Windows 7?

  • Драйвер звуковой карты. Проверьте в диспетчере устройств, стоит ли она и установлен ли на нее драйвер.

  • Служба Windows Audio. Когда эта служба не запущена – значок “Динамик” в трее бывает отмечен красным крестом. Но чтобы проверить всё точно, запустите системный узел Windows 7 “Службы” и посмотрите свойства Windows Audio. Запустите программу “Выполнить” нажатием клавиш Win+R, впишите в нее команду “Services.msc” и щелкните ОК.

  • Найдите Windows Audio среди служб и правым кликом разверните ее свойства. Убедитесь, что она работает и ей назначен тип запуска “Автоматически”.

  • Если не удается запустить и настроить эту службу, откройте вкладку “зависимости” и проверьте работу каждой службы из списка компонентов, от которых она зависит.

  • Звука все еще нет? Запустите апплет панели управления “Звук”, откройте вкладку “Воспроизведение” и проверьте, включено ли устройство. Разверните свойства этого устройства и удостоверьтесь, что Windows 7 его использует.

  • Может быть и такое, что звука в наушниках нет из-за отсутствия кодеков для чтения музыкальных файлов некоторых форматов. В этом случае системные звуки формата.wav будут воспроизводиться нормально (кодеки на этот тип файлов всегда присутствуют в Windows).
  • Нередко проблемы со звуком на компьютере возникают из-за заражения вредоносными программами. Даже если вам удалось правильно подключить и настроить наушники, в динамиках по-прежнему будет тишина. Нередко вирусное заражение проявляется тем, что ранее присутствовавший в Windows 7 звук внезапно пропадает или искажается. Причем не только в проверяемых наушниках, но и во всех остальных устройствах. Что делать в этом случае? Воспользоваться антивирусом.

Мы перечислили самые частые причины проблем со звуком и работой наушников при подключении их к компьютеру с Windows 7. Если несмотря на все старания настроить звук так и не удалось – его по-прежнему нет, можно предположить связь неполадки с оборудованием ПК, что хоть и не очень часто, но тоже иногда бывает.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой... В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку - не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) - звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол...

По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?

Доброго дня!

Логичный вывод - поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону...

Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть...

Но обо всем по порядку чуть ниже...

Примечание : кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом:

"Хитрые" разъемы в новых ноутбуках / ПК

И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

  • на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
  • классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого - микрофон (см. фото ниже).

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.

Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников - наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!) .

Правильно ли система определила аудио-устройство

Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) - то звука может и не быть...

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов : в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!

Вариант #2

Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения". Пример ниже.

Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей:

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 - при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее) . Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере) ! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя...

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio . Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется" , тип запуска "Автоматически" .

Примечание : чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc .

Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" - далеко не факт, что он будет качественно работать) .

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) -

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук - как правило, вы сами знаете об этом) . Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).

Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные . О том, как это сделать - см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные:

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить...

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи) .

Что касается аудио-карты - то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр - то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".

Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту) . Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5) .

Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами:

Внешняя звуковая карта / в качестве примера

Хорошего звука и удачи!

Если у вас наушники вдруг перестали работать, не спешите в сервис-центр, не торопитесь вызывать ремонтников. Зачастую причина не так сложна, можно самостоятельно исправить недостаток. Разберём причины, по которым устройство работает тихо либо вообще нет звука, как увеличить звук в наушниках, убрать шум. В зависимости от выявленной ошибки будем исправлять ситуацию.

Наушники

У вас на компьютере/ноутбуке нормально работают динамики, а с наушниками возникла проблема: когда подключаете их к порту USB, не передают звук. Что делать, когда нет звука в наушниках?

  • В панели задач на рабочем столе вашего ПК внизу справа в области уведомлений найдите значок динамиков. Кликните по нему ПКМ.
  • В появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения».
  • У вас открылось окошко «Звук». При подключении устройства к USB-порту значок его должен появиться в окне. Если значка нет, значит, нужно подключить. Кликните на пустом поле окна ПКМ, выберите «Показать отключённые устройства».
  • У вас появится значок устройства, но он будет неактивным, серым, с надписью «Отключено».
  • Кликните ПКМ по значку, в меню выберите «Включить».
  • Кнопка стала активной, на значке появилась галочка в зелёном кружочке, значит, всё выполнено. На кнопке динамиков при этом значок с галочкой изменится на значок с телефонной трубкой, значит, динамики в это время отключаются, не работают.
  • Для настройки работы кликните по значку наушников ПКМ, в меню пройдите в «Свойства».
  • Впишите в строке название, установите нужный значок.
  • В строке «Применение устройства» должно значится «Использовать это устройство (вкл.)».
  • Примените изменения и перейдите на вкладку «Уровни».
  • В настройке Speakers переставьте регулятор на максимальное значение. Проверьте, чтобы значок громкоговорителя рядом с этим регулятором стоял в положении включённом (отсутствует на значке красный кружочек, означающий выключенное состояние).
  • Пройдите по кнопке «Баланс», нужно также увеличить параметры до 100%, проверьте, чтобы значения регуляторов там были максимальными.
  • Примените изменения, перейдите на вкладку «Дополнительные возможности», уберите там все галочки, так уберёте возможный шум.
  • Пройдя на вкладку «Дополнительно», можете проверить звучание в разных форматах, выбрать одно из предлагаемых.
  • Уберите галочки в разделе «Монопольный режим».

Вы настроили наушники , и они теперь у вас работают правильно. Если при следующем подключении к порту они опять оказались неактивны, щёлкните по ним ПКМ и в меню проставьте работу по умолчанию. После этого при каждом подключении наушники автоматически будут включаться.

Не работают наушники при подключении к передней панели

Вы подключили устройство к передней панели, а оно не работает, нет звука в наушниках. Действуем по алгоритму:

  • Зайдите через меню «Пуск» в «Панель управления».
  • Пройдите в раздел «Оборудование и звук».
  • Там пройдите в «Диспетчер Realtek HD».

Переходим в «Диспетчер RealtekHD»

  • Откроется окно диспетчера.
  • Увидите, что передняя панель неактивна. Нажимаете на папку «Параметры разъёма». Оба параметра там должны быть отмечены галочкой. Отметьте их, активировав тем самым переднюю панель.

Можно также зайти в дополнительные настройки и там отрегулировать всё, как сказано выше, чтобы убрать шум, помехи.

Звук глухой, тихий

Наушники работают, но некоторые файлы идут с тихим звуком, глухо. При вынимании штекера из компьютера/ноутбука, когда звук проходит через динамики, эти же файлы начинают звучать нормально. Как вылечить такую проблему, как усилить звук в наушниках?

  • Зайдите в Панель управления, расположенную в меню «Пуск».
  • Проходим по пути: «Оборудование и звук» - «Звук» - «Управление звуковыми устройствами».

  • Пройдите на вкладку «Запись», выберите «Стереомикшер».
  • Увеличить громкость нужно на вкладке «Уровни», проставьте максимальное значение, на кнопке «Баланс» тоже ставьте 100%.

Проблема должна устраниться: тихий звук в наушниках будет исправлен, громкость сделается оптимальной.

Шум, помехи

При некорректном воспроизведении звука, когда слышится шум, помехи, легко исправить ситуацию, если она вызвана установленными по умолчанию всяческими эффектами. Если появился шум в наушниках на компьютере, как убрать - рассмотрим этот вопрос.

  • Зайдите в свойства устройства.
  • Пройдите на вкладку «Дополнительные возможности», отключите все эффекты.
  • Вернитесь к списку устройств, зайдите на вкладку «Связь».
  • Поставьте значение «Действие не требуется».

Воспроизведение должно улучшиться, звук стать чище , шум вы убрали.

Проблемы с драйверами

Возможно, проблемы со звуком связаны с неправильной работой драйверов звуковой карты. Из-за этого тоже может появиться ненужный шум при подключении устройств. Если предыдущие меры не помогли, используйте обновление или переустановку драйверов, поставьте совместимые драйвера, даже если они «неродные».

Если проблема возникла после установки обновления или утилиты, откатите систему назад. Откройте свойства звуковой карты, на вкладке «Драйвер» нажмите «Откатить». Вы вернёте предыдущее рабочее состояние драйвера.

Можно использовать другой способ: полностью удаляете драйвера звуковой карты, в диспетчере устройств нажимаете «Обновить конфигурацию». Система автоматически находит, устанавливает необходимое программное обеспечение.

Если система не находит нужный драйвер, установите его вручную. На официальном сайте найдите драйвер. Если не работает звуковая карта ноутбука - ищите на сайте производителя именно этого ноутбука. Если карта встроена в материнку - ищите драйвер на сайте изготовителя материнки. Если карта приобреталась отдельно, ищите драйверы у изготовителя карты. При поиске драйверов обращайте внимание на совпадение разрядности системы: х64 или х86.

Чтобы программное обеспечение установилось заново, а не просто обновилось, предварительно удалите звуковую карту в диспетчере устройств.

Если драйвер есть, но предназначенный для более ранней версии ОС, то запустите установку через режим совместимости . Режим этот находится в свойствах драйвера на специальной вкладке «Совместимость». Укажите параметр скачанного драйвера и запустите установку. Запуск требуется выполнять с полномочиями администратора.

Таким образом, не прибегая к вызову специалистов, в большинстве случаев можно решить проблему плохого звука или его отсутствия самостоятельно, уменьшить шум, увеличить громкость. Не торопитесь прибегать к радикальным мерам - переустанавливать сразу драйвера, возможно, причина более простая. Исходя из ситуации, выбирайте средство восстановления нормальной работы устройств.