В этой инструкции опишу все известные мне способы решить эту проблему. Сначала будут идти наиболее простые и, одновременно с этим - наиболее действенные способы в большинстве ситуаций, когда компьютер не видит флешку, сообщает о том, что диск не отформатирован или выдает другие ошибки. Также есть отдельные инструкции о том, .

Существует множество причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях

• Компьютер пишет «вставьте диск» даже когда флешка была только что подключена
• Просто появляется значок подключенной флешки и звук подключения, но накопитель не виден в проводнике.
• Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован
• Появляется сообщение о том, что произошла ошибка данных
• Когда вставляешь флешку, компьютер зависает
• Компьютер видит флешку в системе, но .
• Если ваш компьютер пишет, что устройство не опознано, начать следует с этой инструкции:
• Отдельная инструкция: .

Если те способы, которые описаны вначале не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим - пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений - тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).

Возможно, если описанное ниже не поможет, вам пригодится еще одна статья (при условии, что ваша флешка не видна ни на одном компьютере): (Kingston, Sandisk, Silicon Power и других).

Средство устранения неполадок USB в Windows

Начать рекомендую с этого, самого безопасного и простого способа: недавно на официальном сайте Майкрософт появилась собственная утилита для исправления проблем с подключением USB накопителей, совместимая с Windows 10, 8 и Windows 7.

После запуска утилиты, все что вам потребуется сделать - нажать кнопку Далее и посмотреть, были ли исправлены проблемы. В процессе исправления ошибок, проверяются следующие элементы (описания взяты из самого средства устранения неполадок):

• USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.
• USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.
• USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.
• Не удается извлечь запоминающее устройство USB с помощью функции безопасного извлечения оборудования. Возможно, появится следующее сообщение об ошибке: «Windows не удается остановить устройство «Универсальный том», поскольку оно используется программами. Завершите выполнение всех программ, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку.»
• Центр обновления Windows настроен так, чтобы драйверы никогда не обновлялись. При обнаружении обновлений для драйверов Центр обновления Windows не выполняет их автоматическую установку. По этой причине драйверы USB-устройства могли устареть.

В случае, если что-то было исправлено, вы увидите сообщение об этом. Также имеет смысл попробовать переподключить ваш USB накопитель после использования средства устранения неполадок USB. Скачать утилиту можно с официального сайта Майкрософт .

Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

• Пуск - Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
• Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант - если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке - этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).

Дальнейшие простые действия

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) - накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие - Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера - возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение - заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)

Многие пользователи столкнулись с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 - т.е. можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках. Перед использованием программы, рекомендую .

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, ометьте пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку - с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант - действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация - проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом, рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у Вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

• В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
• Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

• KB925196 - исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
• KB968132 - исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
• KB817900 - USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
• KB895962 - USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
• KB314634 - компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
• KB88740 - ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
• KB871233 - компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
• KB312370 (2007) - поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Полностью удалите старые драйвера USB

Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», когда вы вставляете USB флешку. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда Вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда Вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер никуда не девается и остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю. Не стану вдаваться в подробности, а просто опишу шаги, необходимые, чтобы удалить эти драйверы (в диспетчере устройств Windows Вы их не увидите).

Как удалить драйвера для всех USB устройств

1. Выключите компьютер и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
2. Включите компьютер снова.
3. Скачайте утилиту DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows XP, Windows 7 и Windows 8)
4. Скопируйте 32-битную или 64-битную версию drivecleanup.exe (в зависимости от Вашей версии Windows) в папку C:\Windows\System32.
5. Запустите командную строку от имени администратора и введите drivecleanup. exe
6. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Обновление 2016: проще выполнить операцию по удалению точек монтирования USB накопителей можно с помощью бесплатной программы USBOblivion, как описано выше в разделе про неработающие флешки в Windows 10 (программа будет работать и для других версий Windows).

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
3. Удалите (через правый клик) все устройства с назаваниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
4. В диспетчере устройств выберите в меню Действия - Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Дополнительные действия

• Проверьте Ваш компьютер на вирусы - они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
• Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если в этом разделе Вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
• Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
• В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке - «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

• Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
• Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.

На протяжении последних пяти лет USB-накопители успешно вытесняли с рынка информационных технологий оптические диски. Обычными CD- и DVD-дисками на данный момент пользуются лишь владельцы автомагнитол и геймеры, приобретающие копии игр в магазинах. Флешки обрели популярность благодаря своей компактности, универсальности и возможности многоразовой записи данных. Но какими бы они ни были удобными средствами переноса данных, нередко возникают проблемы при работе с флеш-накопителями. Данные, хранящиеся на USB-накопителе, могут быть утрачены в случае механического повреждения флешки или программного сбоя. Что делать, если флешка не открывается? Возможно ли восстановить файлы на ней?

Как правило, сбои в работе flash-накопителя начинаются после преодоления максимального количества циклов перезаписи. Несомненно, в зависимости от производителя флешки, качества ее изготовления и частоты использования, ее «долговечность» может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких десятков лет. При этом стоит понимать, что не существует накопителя, способного хранить данные вечно. В нашем мире лишь папирусная бумага сберегает рукописи египетских фараонов на протяжении нескольких тысяч лет.

Причины неработоспособности USB-накопителя могут быть как программными, так и аппаратными, связанными с механическим повреждением флешки или попаданием внутрь корпуса влаги. В случае повреждения платы восстановить какие-либо данные с накопителя невозможно. Зачастую при неумелом использовании флешки «отваливается» USB-интерфейс. При наличии «прямых» рук и умения работать с паяльником вполне возможно восстановление интерфейса для подключения к компьютеру.

При программных сбоях открыть накопитель на компьютере и скопировать с него файлы намного проще. Если при попытке открытия флешки система отвечает вам отказом, попробуйте вставить ее в другой слот. Ситуация не изменилась? Отключите все периферийные устройства (мышь, клавиатуру, хаб) и вновь подключите USB-накопитель. Если флешка открылась, то, вероятнее всего, не хватает питания. В этом случае стоит приобрести USB-разветвитель (хаб) с дополнительным питанием.

Не подключайте накопители через порт на передней части системного корпуса, ибо в большинстве случаев питания на USB 1.1 недостаточно для открытия флешек. Также не стоит подключать накопители через USB-удлинители с длиной кабеля от 1,8 метра.

Проблема не в питании? Если на флешке нет каких-либо важных данных, то отформатируйте ее в системе FAT32 со стандартным размером кластера. Для этого подключите флешку к ПК и откройте «Мой компьютер». Кликните правой кнопкой мыши на ярлыке накопителя и перейдите по вкладке «Форматировать».

Укажите файловую систему FAT32 и стандартный размер кластера. Дайте любое название флешке (метка тома) на латинице, отметьте галочкой «Быстрое (очистка оглавления)» и нажмите кнопку «Начать».

По окончании форматирования отключите флешку от компьютера и вновь вставьте ее в USB-порт.

Если Windows сообщает вам о том, что ей не удается завершить форматирование, то нужно воспользоваться специальной утилитой для низкоуровневого форматирования, к примеру PeToUSB.

Скачайте небольшую утилиту из интернета и запустите ее на компьютере. Вставьте флешку в ПК и дождитесь, пока в окне «Destination Drive» не отразится название вашей флешки.

Отметьте галочкой пункт «Enable Disk Format» и нажмите кнопку «Start».

Что делать, если флешка перестала открываться, а компьютер ее не видит при подключении? Первым делом нужно проверить, определяется ли накопитель в службе управления дисками. Откройте меню «Пуск», кликните правой кнопкой мыши на ссылке «Мой компьютер» и выберите вкладку «Управление».

Подключите флеш-накопитель и перейдите в раздел «Управление дисками».

Если накопитель не определился, то лучше всего выкинуть флешку и приобрести новую. Если же раздел исправен и активен, то в данном случае проблема возникла из-за сбоя программного обеспечения контроллера USB-шины. Откройте в левой части вкладку «Диспетчер устройств», кликните правой кнопкой мыши по вкладке «Контроллеры USB» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». После переустановки драйверов вновь подключите флеш-накопитель.

При подключении накопителя к компьютеру Windows автоматически устанавливает драйвера к нему и сохраняет их в памяти. Если при попытке открыть USB-накопитель Windows просит вас «вставить диск», то наверняка возник конфликт между драйверами различных накопителей. В данном случае требуется удалить все драйвера к USB-флешкам из памяти компьютера.

Пожалуй, лучшим способом деинсталляции старых драйверов является использование утилиты DriveCleanup, доступной по адресу http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip . Программа для очистки драйверов совместима с 32- и 64-битными Windows 7 и 8, а также Windows XP.

Перед запуском программы завершите работу системы и отключите от ПК все USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры. Включите компьютер и скачайте вышеуказанную утилиту. Распакуйте содержимое архива в папку System32 по пути C:\Windows\System32. Затем нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и R, введите cmd и нажмите кнопку «OK».

Запустите с командной строки процесс drivecleanup.exe. Windows начнет удаление USB-драйверов и записей реестра. Дождитесь окончания процесса и закройте окно. После чего перезагрузите компьютер и повторно подключите флеш-накопитель.

Впрочем, нередко причиной «временной» неработоспособности флешки могут стать вирусы. Перед открытием любого USB-накопителя следует проверять его на наличие вредоносных программ. Вышеуказанные способы не помогли в решении вашей проблемы? Обязательно посмотрите следующий видеоролик:

В современном мире флешки заменяют неудобные CD/DVD диски и дискеты. Они компактные, вместимые, удобны в использовании и позволяют перезаписывать данные много раз. И даже такие накопители могут выйти из строя.

Иногда бывает, что компьютер не может открыть флешку . Windows видит и определяет ее, но при попытке зайти выдает ошибку. Не стоит паниковать. Есть большая вероятность восстановить вашу флешку.

Возможно, файловая система флешки не поддерживается вашей ОС. Если отформатировать накопитель в или , то при попытке его открытия в Windows вы получите ошибку.

А что, если раньше флешка открывалась, а сейчас – нет? Попробуйте вставить ее в другой USB порт или попытаться открыть на другом компьютере.

Если флешка не открывается на других ПК, выход один – . Это крайний метот восстановления работоспособности флеш-накопителя. Будьте осторожны, форматирование уничтожит все данные на флешке.

Выберите нужный флеш-накопитель в проводнике, ПКМ, Форматировать . Файловую систему поставьте FAT32 или NTFS. Для сокращения времени форматирования, установите флажок Быстрое форматирование и нажмите Начать .

В большинстве случаев форматирование спасает ситуацию. Если не помогло – проблема в самом накопителе. Например, из-за механического воздействия (падение, попадание в воду).

Что делать если флешка не определяется ? Довольно распространенный вопрос, который можно встретить в сети интернет.

Порой происходят очень странные явления: недавно работающая флешка отказывается отображаться на компьютере, и все ваши попытки разобраться с этим явлением ни к чему не приводят.

Вообще причин такого поведения флешки может быть несколько, но об этом дальше.

Также бывают случаи, когда usb-флешка не определяется в проводнике компьютера, но на самом деле она исправна и прекрасно функционирует. Бывает и такое что при попытке просмотра файлов windows выдает нам безжалостное сообщение «Вставьте диск в дисковод», или еще хуже — просит его отформатировать.

В этих случаях назревает закономерный вопрос: что делать, если флешка не определяется и что с этим делать. В данной статье я попробую помочь вам разобраться с этой ситуацией.

Случай 1: Флешка определяется, но не открывается.

В данном случае можно провести самостоятельную диагностику флешки. Для этого достаточно пройти по следующему пути:

Пуск >> Панель управления >> Производительность и обслуживание>> Администрирование >> Управление компьютером >> Управление дисками .

Проделав все описанное выше, вы в правой половинке окна увидите список всех информационных устройств (1), которые на данный момент подключены к компьютеру (CD-Rom, Диск 0, Диск 1 и т.д)

Поскольку флешка является съемным носителем, нас интересует раздел «Съемные устройства» (2), содержащийся в этом списке. Находим в нем нашу флешку (3) и посмотреть насколько корректно windows определяет размер устройства (4):

Для этого существует два варианта:

1. Объем указан корректно. В данном случае произведите форматирование устройства в том же окне, нажав правой кнопкой мышки по полю (3) и выберите «Форматировать» (5). Появится окно «Форматирование», в котором вам потребуется всего лишь нажать на кнопку «ОК».
2. Объем флешки отображается некорректно или вовсе не отображается (поэтому флешка не определяется). В таком случае вам нужно подобрать специальную программу, совместимую с контроллером флешки и попробовать починить самостоятельно, либо обратиться к специалистам.

Случай 2: Флешка определяется как «неизвестное устройство».

В такой ситуации при обращении к флешке компьютер начинает «Тупить» или само flash-устройство может не читаться windows. Это является сигналом того, что существуют некие проблемы в связке память-контроллер, либо на usb-накопителе находятся нечитаемые сектора (Bad Blocks). В данном случае можно попробовать произвести низкоуровневое форматирование флешки.

Другие распространенные причины

Ко всему прочему может возникнуть ряд причин, по которым флешка не определяется, их великое множество, и если все перечислить – статья выйдет очень обширной и у вас не хватит времени дочитать ее до конца, поэтому постараюсь быть краток и рассмотрю только основные из них:

1. Нехватка электропитания компьютера.
2. Загрузочный сектор файловой системы (Boot-сектор) испорчен или затерт.
3. Затерта или испорчена основная загрузочная запись (MBR), (находится на первом секторе флешки).
4. Повреждены микросхемы NAND-памяти.
5. Повреждена или удалена файловая таблица, к примеру, exFAT или NTFS.
6. Появились нечитаемые сектора.
7. Дал сбой или сгорел контроллер флешки.
8. Сгорели важные элементы флешки.
9. Оторвался или деформировался USB разъем.

Часто бывают ситуации, что в одной испорченной флешке одновременно встречаются несколько вышеописанных проблем, которые приводят к тому что флеш-устройство не определяется. Что делать в такой ситуации – вопрос не из легких…

Вывод: если после всех проведенных действий ваша любимая флешка не определяется, не открывается и не читается, а на ней находятся очень важные данные - обратиться к специалистам.

PS: Можете еще посмотреть мою статью о том: что делать, если компьютер не видит флешку, может найдете там решение своей проблемы.

USB-флеш-накопители считаются долговечными цифровыми устройствами. На самом деле они способны выдержать около 10000 циклов перезаписи, а потом начинаются сбои. Такие неполадки могут возникнуть гораздо раньше. Компьютер не видит флешку или видит, но не читает. Могут быть разные причины, по которым устройство перестает функционировать нормально: аппаратные и программные.

Попробуйте прочитать флешку через другой разъем, возможно, неисправен USB-порт. Другая причина – для накопителя не хватает питания, отключите не используемые сейчас USB устройства. Не удалось прочитать, тогда подключите флешку к другому компьютеру, может быть программная ошибка в вашей системе. Если другой компьютер тоже не видит накопитель, тогда причина в том, что флешка неисправна. Проверьте физическое состояние флеш-накопителя: нет ли сдавливания, которое может произойти в результате ее падения. Если обнаружите аппаратные неполадки, то несите флешку в сервисный центр. Если информация важная, то они могут восстановить ее хотя бы частично. Кроме внешних повреждений, бывают электронные неполадки – не работают контроллеры, микросхемы памяти и т.п. В этом случае восстановление информации невозможно.

Могут помочь следующие действия. Вставьте флеш-накопитель в разъем, откройте Диспетчер устройств: “Пуск” - “Панель управления” - “Система” - “Диспетчер устройств”. Найдите “Контроллеры универсальной последовательной шины USB”, кликните правой кнопкой мыши на этой надписи, обновите конфигурацию оборудования.

Программные неполадки могут происходить по разным причинам. Например, неправильное извлечение флешки во время записи информации. Необходимо пользоваться безопасным извлечением флеш-накопителя. Прерванный процесс или запись слишком большого файла могут стать причиной сбоя.

Попробуйте открыть флешку через “Проводник”. Кликните правой кнопкой мыши на значке флешки и выберите “Проводник”. Скопируйте всю нужную вам информацию на другой носитель и отформатируйте карту. После форматирования с флешкой можно будет работать, но информацию вы потеряете.

Не получается, тогда через “Проводник” проверьте, как определилась флешка: если как накопитель, то можно форматировать ее. После этого флешка должна прочитаться. Если проверите “Свойства” (правой кнопкой мыши в Проводнике) и увидите что-то вроде “USBVID_0000000000000”, значит, флешка уже работать не будет.

Еще одна причина программной ошибки – заражение вирусом. Вирусы вы вылечили, а флешка не читается – “Нет доступа”. Вирус создает файл “autorun.exe”, в котором записаны действия автозапуска. После удаления вируса этот файл остался. Надо чистить реестр и удалить файл “autorun.exe”. Если он не виден, то выполните действия: “Упорядочить” – “Параметры папки” – “Вид”, затем выбираете “Показывать скрытые файлы и папки” и удаляете файл.

Если вы использовали все предложенные способы, но открыть флешку не получилось, то, скорее всего, она серьезно повреждена, настолько, что восстановление невозможно, надо приобретать новую. Чтобы не рисковать ценной для вас информацией, возьмите за правило: обязательно делать дубликат на другом носителе. Например, записать на долговечный DVD-диск.