Если у вас возникли проблемы при подключении к ПК внешнего жесткого диска (USB HDD) в виде невозможности получить доступ к его данным, когда ОС windows не распознает съемный носитель как обычно в «Проводнике», то причины когда компьютер «не видит» жесткий диск можно решить следующим образом:
- Необходимо проверить, определяется ли ваш USB жесткий диск в меню «Управления дисками». Для того, чтобы попасть в него нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления». Переключитесь на просмотр мелких значков и проследуйте по пути «Администрирование | Управление компьютером». В windows 8, 10, да и 7 версии, быстрее получить доступ к данному меню можно, нажав правую кнопку маши на пункте «Этот компьютер» в «Проводнике».
- Во вкладке «Управление компьютером» вы найдете необходимое меню «Управления дисками». В правой стороне вы увидите список всех подключенных дисков в вашем ПК их соответствующих разделов, отмеченных цветами. Если windows «видит» внешний накопитель, и он отобразился в списке, вы можете лишь исключить неисправность питания жесткого диска или USB-кабеля.
- Затем удостоверьтесь задано ли подключенному внешнему жесткому диску буква. При отсутствии буквы – сделайте правый клик по области накопителя и выберите опцию «Изменить букву диска или путь к диску…». В появившемся окне нажмите кнопку «Добавить» и задайте диску любую свободную букву от A до Z. После подтверждения внесенных изменений USB HDD станет активным и появится в меню «Мой компьютер» («Этот компьютер», в зависимости от версии windows).
- Если вышеуказанные советы по подключению портативного жесткого диска не принесли никакого эффекта, то вероятно накопитель не отформатирован под файловую систему вашей операционной системы. В данном случае, снова сделайте правый клик по области диска и выберите пункт «Форматировать». Имейте в виду, что при данной манипуляции все имеющиеся на диске данные будут полностью удалены.
MediaPure.ru
Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить
Вопрос от пользователя...
Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук - удобно переносить данные между ними).
На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку - то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)? На диске, так то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время. Заранее спасибо.
Доброго времени суток!
Вообще, причин из-за которых такое могло произойти - довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема "невидимости". Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах 😉 . Итак...
Причины невидимости внешнего жесткого диска
Первое, с чего хочу начать эту статью - это с "внешних признаков", ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в windows.
При подключении диска к USB-порту, должен:
- загореться светодиод: почти все внешние диски оснащены светодиодами, которые начинает гореть (моргать) при их подключении. Если светодиод не горит - возможна проблема с USB-шнурком, USB-портом (рекомендуется попробовать подключить к другому USB-порту, другим устройствам: компьютеру, ноутбуку). Так же если не горит светодиод - возможна проблема не с самим диском внутри корпуса, а с платой (контроллером). Если на диске нет важных данных - можно попробовать его вскрыть и подключить на прямую (как это делается - ссылка ниже).
- попытка ремонта внешнего жесткого диска в домашних условиях - https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html
- издается так же характерный звук в windows;
- послышаться звук движения внутри диска, очень легкого "шипения" (едва уловимого). Только не путайте этот звук с громкими щелчками, прерывистыми ударами, тиканиями и пр. - все это указывает на проблему с механикой диска, и в этом случае - диск нужно нести в сервис (особенно, если на нем есть важные данные). Примечание: некоторые модели дисков могут при работе издавать легкие едва уловимые щелчки (это происходит перепозиционирование головок). Если диск у вас уже был в эксплуатации - то вы наверняка знаете как "шумит" ваше устройство 😆 .
К чему все выше написанное: просто если при подключении диска к компьютеру - он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его "невидимости" не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).
Конфликт букв дисков
Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. - при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:\, D:\, E:\ и т.д.). Бывает такое, что windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву - в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко...
Как открыть управление дисками (windows 7/8/10):
- нажать кнопки Win+R;
- ввести команду diskmgmt.msc;
- нажать Enter (см. скрин ниже).
Управление дисками - как открыть
В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет - переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами), щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите "Изменить букву диска или путь к диску..." (как на скрине ниже).
Изменить букву диска
После чего выберите любую другую буквы, и нажмите изменить (см. скриншот ниже).
Изменение буквы
Проблема с файловой системой
В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним "горит" черная полоса и написано "Не распределен" - то значит диск просто не отформатирован.
Если жесткий диск новый - то такое случается довольно таки часто (не все производителя форматируют диск).
Чтобы отформатировать диск - откройте управление дисками (рассказано, как сделать чуть выше в статье), выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки - далее выберите в меню "Создать простой том" (см. скрин ниже).
Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.
Диск не отформатирован
В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).
Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован и вы не него уже копировали файлы, то отображение "не размеченная область" (или файловая система RAW) - может произойти из-за:
- неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко "выдернули" шнурок USB);
- могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
- при заражении некоторыми типами вирусов;
- при неисправности железки.
Чаще всего, все таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.
Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)
Сначала необходимо запустить командную строку. Как это сделать:
- нажмите сочетание кнопок Win+R;
- в строку открыть введите cmd нажмите Enter.
Как запустить командную строку - универсальный способ для windows 7, 8, 10
Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где e: - это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.
Проверка диска // chkdsk
Пару слов про телевизор...
В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) - при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него. Но при подключении его к компьютеру - тот отказался видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS - все стало работать "как нужно" (исправляется проблема - так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется)...
Конфликт или отсутствие драйвера
Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками - я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.
Маленькая ремарка...
Вообще, windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не "обычный" и для него нет стандартных драйверов в "загашнике" системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего...).
Если драйвер для вашего диска не будет установлен - то в управлении дисками вы свой диск не найдете!!!
Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств. Для этого:
- нажмите сочетание кнопок WIN+R;
- в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в windows 7, 8, 10).
Как запустить диспетчер устройств
В диспетчере устройств откройте вкладку "Дисковые устройства". Далее обратите внимание на то:
- Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
- Проверьте так же вкладку "Другие устройства" - в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
- Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть - значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже.
Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport
Как обновить драйвер для диска:
Нехватка питания
Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.
Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или прост зависает).
Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, который становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.
Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку - попробуйте подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве - диск будет работать как положено.
Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD
Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.
USB-разветвитель с блоком питания
Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:
На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина)!
За дополнения по теме - заранее признателен. Удачи!
ocomp.info
Почему компьютер не определяет съемный жесткий диск
Возникают ситуации, когда катастрофически не хватает места на жестком диске. Для пользователей ПК проблему можно решить самостоятельной установкой второго винчестера в системный блок, но если вы являетесь владельцем ноутбука, то для замены носителя придется обращаться в сервисный центр. Одним из вариантов выхода из подобной ситуации является приобретение внешнего жесткого диска.
Это очень полезное устройство для хранения и обмена данными между ПК, с приличным объемом до нескольких терабайт и размером в смартфон. Но и как любое электронное устройство не застраховано от ошибок и неисправностей. Пользователь сталкивается с ситуацией, когда при подключении компьютер не видит внешний жесткий диск.
Внешний жесткий диск не опознан
Чаще всего при подключении к компьютеру возникает ошибка, что операционная система windows не может опознать USB-устройство и оно работает неправильно. Почему возникает подобная ситуация?
Для начала попробуйте включить его в другой USB порт. Если внешний жесткий накопитель распознается другим портом, проблема, скорее всего в неисправности USB контроллера этого порта.
Когда ошибка появляется и при подсоединении к другому порту, следует проверить на другом компьютере. Если другой ПК видит съемный накопитель, следует проверить, включена ли в БИОСе поддержка USB.
Возможно возникли проблемы с драйверами. Следует проверить «исправность» драйверов в «Диспетчере устройств», в который можно попасть с «Панели управления». Зайдите на вкладку «Дисковые устройства» и посмотрите не отображается ли против съёмного накопителя восклицательный знак в жёлтом треугольнике. Если да, пробуем обновить драйвер. Сначала удалите драйвер съемного накопителя кликнув правой кнопкой мыши на пункт «Удалить» из всплывающего меню. Отключите и примерно через минуту обратно включите устройство в USB порт. Драйвер должен автоматически определится.
Если вышеуказанные действия не принесли ожидаемого результат, значит операционная система windows не может правильно определить драйвера для внешнего накопителя. В таком случае, загрузите их с официального сайта. Если у вас новый внешний жесткий диск, то драйвера должны быть на нём записаны. Извлеките их на другом компьютере, который успешно распознает устройство.
Иногда компьютер не видит съёмный носитель из-за нехватки питания. Такая проблема появляется, когда вы используете USB разветвитель, на который уже подключены несколько устройств. Попробуйте подключить его напрямую к порту. Некоторые внешние накопители имеют два разъема, нужно подключать оба, хотя на втором компьютере съемный носитель может без проблем работать на одном.
Иногда из-за нехватки питания устройство не распознается при подключении к передним USB портам, переподключите его на задний порт. Встречаются ситуации, когда при сборке компьютера не были подключены передние порты.
Компьютер не видит внешний жесткий диск из-за механических поломок самого устройства или при обрывах в соединительном кабеле. Если кабель можно поменять самостоятельно, то при механических поломках обязательно следует обращаться в сервисный центр.
Устройство опознано, но не отображается
Иногда после подключения внешнего накопителя в трее появляется значок, система его видит, но он не отображается на вкладке «Мой компьютер» или в файловом менеджере. Почему так происходит? Эта ситуация довольно часто встречается, если винчестер «подроблен» на локальные диски. windows может присвоить внешнему устройству уже имеющуюся букву локального диска.
Исправить букву вы сможете на вкладке «Управления дисками» в разделе «Управление компьютером», который в свою очередь можно вызвать из командной строки командой compmgmt.msc.
Нажмите правой копкой мыши на прямоугольник с названием внешнего жесткого диска и в выпадающем меню кликните на пункт «Изменить букву диска или путь к диску». Система отобразить все «незанятые» буквы, можете выбрать любую.
Иногда съёмный жесткий накопитель не отображается на вкладке «Мой компьютер» потому что, он не отформатирован. Для этого, на вкладке «Управления дисками» кликните на нём правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите пункт «Форматирование».
InstComputer.ru
5 причин, почему компьютер не видит внешний жесткий диск
Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Обычно такие накопители отличаются простотой в использовании, потому что они адаптированы для повседневного использования массовым потребителем. Но бывают ситуации, когда HDD не распознается после подключения к компьютеру с операционной системой windows или к другому устройству с портом USB. 
Возможные причины
Чаще всего компьютер или ноутбук не видит съемный жесткий диск из-за ошибки форматирования раздела, использования неправильной файловой системы, поломки порта USB или отсутствия необходимых драйверов, но могут быть и другие причины. В худшем случае, это может означать, что винчестер вышел из строя. Необходимо отметить, что принцип работы больших внешних HDD и карманных флеш-накопителей идентичен, так что связанные с ними проблемы обычно решаются одинаково. Здесь Вы можете ознакомиться с идентичным материалом по невидимости карт памяти на различных устройствах.
Прежде всего нужно выяснить, по какой причине не определяется внешний жесткий диск. Для этого нужно соединить внешний накопитель с компьютером. Если это полноценный жесткий диск, то необходимо включить на нем питание. Некоторые тяжелые съемные HDD даже могут подключаться с электросети с помощью отдельного кабеля. После соединения нужно открыть инструмент управления накопителями. Для этого используется комбинация клавиш windows + R. В появившуюся строку нужно ввести diskmgmt.msc и нажать Enter.
Теперь вы должны увидеть внешний HDD в списке всех доступных накопителей. Он появится здесь даже в том случае, если его не распознает Explorer на windows XP из-за отсутствия разделов. Если внешний жесткий диск определяется, но не открывается, значит его нужно отформатировать должным образом, после чего он будет распознаваться различными устройствами. В случае, когда накопитель не удалось обнаружить даже здесь, причина может быть в чем-то другом.
Что делать, если внешний жесткий диск не определяется? Это может быть вызвано аппаратной поломкой порта USB, отсутствием необходимого драйвера или выходом накопителя из строя. Прежде всего, нужно попробовать запустить диск через другой свободный разъем. Если после такой процедуры открывшийся HDD работает нормально, значит, причина была в поломанном порте USB. Бывает, что разъемы на передней части корпуса компьютера обладают ограниченной функциональностью и не могут обеспечить нормальную работоспособность внешнего жесткого диска. Рекомендуется использовать порты USB, расположенные сзади.
Проблемы с компьютером
Почему компьютер не видит внешний диск? Если портативный накопитель не отображается в менеджере управления дисками на windows 7 даже после подключения к другому разъему, то остается выяснить, все ли в порядке с ПК и внешним диском. Когда комп не видит диск, но под рукой есть другой ПК, то нужно попробовать подсоединить накопитель к нему. В случае, когда доступные компьютеры не обнаруживают внешний диск, можно сделать вывод, что он сломался и не подлежит восстановлению.
Если система windows 10 не видит накопитель, но он распознается на других компьютерах, значит, операционная система не располагает необходимыми драйверами для его обнаружения. Наверняка это можно выяснить с помощью диспетчера устройств на компьютере. Для его открытия необходимо вызвать командную строку с помощью windows + R, ввести туда devmgmt.msc и нажать Enter.
В открывшемся окне пользователь должен проверить все доступные диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если такая картинка обнаружена, то проблема заключается в драйверах. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на устройство с желтым знаком, зайти в свойства и прочитать сообщение, которое раскрывает суть ошибки. Если дословно скопировать эту надпись в поисковую систему Google, то с большой долей вероятности найденные результаты помогут решить проблему, потому что другие пользователи наверняка уже сталкивались с такой бедой.
Подобные системные ошибки бывает сложно исправить. Если компьютер перестал видеть накопитель относительно недавно, то можно запускать восстановление системы. В диспетчере устройств также рекомендуется попробовать обновить драйвер или откатить его до предыдущей версии, в результате чего HDD может начать открываться. Еще нужно попытаться удалить устройство из списка в надежде на то, что при повторном подключении Виндовс ХР сумеет правильно его настроить.
Файловая система и форматирование
Менеджер дисков можно использовать для исправления проблем, связанных с разделами и файловой системой. Если на изображении видимый диск полон и на нем есть не распределенное пространство, то необходимо создать на нем новый раздел, благодаря чему он сможет открыться. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства и создать новый раздел.
Если HDD поделен на секторы, но компьютер перестал видеть внешний диск, то нужно убедиться, что он получил обозначение в виде определенной буквы. Компьютер, видящий диск, должен делать это автоматически, но в некоторых случаях пользователь случайно удаляет литеру, из-за чего диск не может определиться. В случае, когда буква отсутствует, нужно ввести ее вручную.
Почему ПК не видит внешний жесткий диск? Всегда есть вероятность, что привод не читается, потому что использует неправильную файловую систему. Накопитель может быть отформатирован с помощью ext4 для Linux или HFS Plus для Мас. При этом Macbook не видит ext4, а Linux - HFS Plus. Даже планшет не работает с такими файловыми системами, так что накопитель нужно будет переформатировать с помощью NTFS или более старой FAT32 в случае, если компьютер его не видит. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать подходящую систему. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Когда Макбук не видит внешний жесткий диск, необходимо отформатировать его с помощью HFS Plus.
Если перестал определяться внешний HDD с другого устройства, такого как дисковый плеер, смарт ТВ, игровая приставка или мультимедийный центр, то причина может быть в файловой системе NTFS. С ней отказываются работать многие устройства, среди которых Xbox 360. В таком случае нужно извлечь и отформатировать переносной диск с помощью старой файловой системы FAT32. Нужно иметь в виду, что этот процесс приведет к удалению файлов на внешнем диске, так что предварительно их нужно куда-нибудь скопировать.
Все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, и windows не видит HDD? В таком случае можно сделать вывод, что внешний жесткий диск вышел из строя, не подлежит восстановлению и с него нельзя извлечь информацию. К сожалению, подобная техника довольно часто ломается через несколько лет после начала интенсивного использования, и это вполне нормально. Предложенное видео поможет Вам более подробно разобраться в вопросе, почему компьютер не видит внешний жесткий диск.
Comments powered by HyperComments
HDDiq.ru
Компьютер не видит внешний жесткий диск: инструкция по решению проблемы
Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Сначала желательно внимательно рассмотреть ситуацию и попытаться понять причину неисправности.
Если он достаточно объемный, тогда причиной его отсутствия в Диспетчере файлов может быть недостаточное питание. USB-интерфейс, в зависимости от типа, выдает различную мощность. Можно для начала попробовать вставлять соединительный кабель последовательно в разные USB-гнезда. Как правило, сила тока в них несколько различается и вполне возможно, что один из USB-разъемов сможет обеспечить достаточное питание для нормальной работы устройства.
Сегодня на рынке представлен широкий ассортимент таких аксессуаров. Все они имеют различные параметры и могут иметь совершенно другое подключение. Некоторые для подключения питания имеют отдельный кабель. Это нужно проверить по техническому описанию. Возможность, что именно в этом все и дело – диск подключили как обычно, при помощи USB, а про дополнительный кабель питания забыли.
Если электроэнергии недостаточно, диск может частично работать, вибрировать, на вид будет казаться, что все в норме. Иногда сам USB-кабель немного другого типа – если есть замена, нужно попробовать другие соединители.
Желательно выбирать шнур для подсоединения как можно толще и короче в длину. Все это существенно влияет на передачу мощности. Иногда проблему с недостаточным питанием можно решить подключением кабеля с двумя разъемами на одном из концов. Эти два контактора включаются в разные гнезда на корпусе системного блока и таким образом получают электроэнергию из двух источников.
Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, полезно проверить работоспособность устройства подключением к другому компьютеру. Возможно, что оно неисправно.
Проблема в настройках
Войдите в интерфейс управления и посмотрите, возможно, у диска нет имени, поэтому компьютер его не может идентифицировать. Тогда нужно задать ему какую-либо букву.
Бывает так, что устройство не обнаруживается из-за некорректно назначенной конфигурации в BIOS. Зайдите в настройки BIOS и если там внешний диск присутствует, попробуйте изменить конфигурацию на другую из предложенного списка. После этого нужно перезагрузить компьютер.
Проблемы нередко возникают после работы с такими программами как Alcohol, Acronis и тому подобные приложения для управления, создания виртуальных дисков. Иногда в процессе работы с такими программами компьютер переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные физические накопители видеть перестает. Опасность использования таких мощных приложений в том, что они очень глубоко внедряются в системный реестр и изменяют внутренние установки компьютера.
В этой ситуации может помощь откат системы к предыдущему состоянию, когда программа для менеджмента дисков еще не была установлена и ничего не успела поменять в системе. Или так – полностью удалить программу вместе со всеми настройками. И не забыть проверить – не остались ли в системе компьютера созданные ранее виртуальные диски. Их тоже необходимо удалить. После этого перезагрузить компьютер и сбросить настройки CMOS до установок по умолчанию.
Конфликт файловых систем
Часто проблемы появляются после обновления операционной системы. Особенно при переходе с windows XP на windows 7 или 8. Если устройство длительное время нормально работало с windows XP, а после новой установки windows 8 перестало обнаруживаться, могло произойти изменение файловой системы компьютера и теперь диск и операционная система как бы говорят на разных языках.
В такой ситуации, если принудительно назначить ему имя и попытаться начать что-то делать, система скорее всего скажет, что диск не отформатирован и предложит немедленно произвести форматирование. Если находящиеся на диске данные не особенно важны, можно так и поступить. Тогда новая операционная система сама задаст советующую конфигурацию внешнему винчестеру.
Ситуация особенно неприятная, если на нем важные рабочие документы или ценные файлы. Самое простое решение – заново установить ранее стоявшую операционную систему, переписать информацию с внешнего диска, отформатировать этот диск и поменять файловую систему.
После этого снова установить обновление windows и тогда уже он будет работать с компьютером без всяких проблем.
Другой вариант – изменить файловую систему с помощью специальной утилиты, которую скачать на одном из софт-порталов. Или же использовать для смены файловой системы все те же вышеупомянутые приложения Alcohol или Acronis.
Неисправность можно иногда определить на слух.
- Если при включении не слышно никакого движения, при этом индикаторы питания светятся, возможно диск неисправен.
- Если слышны необычные звуки, стук, тиканье, прерывистые удары, что-то произошло с внутренним механизмом.
При подозрительном поведении устройства его необходимо немедленно отключить от компьютера и отнести на проверку в мастерскую.
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?
Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.
Восстановление нового диска
Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто .
Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:
1. Откройте меню панели управления;
2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером» ;
Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»
3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных . Это может занять несколько минут;
Рис. 2 – меню управления накопителями
4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;
5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том» . Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;
Рис. 3 – процесс сжатия тома
6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.
Рис. 4 – сжатие пространства
Заметьте! Часто HDD не отображается в проводнике из-за неправильного наименования его буквы. В окошке управления дисками можно поменять эту опцию (кликните правой клавишей на имя HDD и выберите «изменить букву или путь»). Помните, что в операционной системе не может быть 2 диска с одинаковым символьным обозначением. Затем нужно перезагрузить компьютер и все будет работать нормально.
Вам это может быть интересно:
Обновление драйверного ПО
Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае?
Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.
Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.
Выполните следующие шаги:
1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск . В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;
Рис. 5 – открытие диспетчера
2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. . Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;
Рис. 6 – обновление оборудования
3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы» . В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. , нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.
Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере
Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.
Как ускорить работу компьютера: Советы по оптимизации
HDD не отображается после форматирования
Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК.
Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо . При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры» .
Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки.
Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win +R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК» .
Рис. 8 – открытие командной строки
В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему.
Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:
Рис. 9 – выполнение команды chkdsk
Не удается запустить диск
Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы.
Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).
Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра.
При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.
Рис. 10 – печатная плата жесткого диска
Странные звуки во время работы HDD
Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его.
Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.
Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.
Рис. 11 – поврежденный накопитель
Проблема с питанием внешнего накопителя
Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство.
Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.
Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.
Несколько советов:
- Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
- У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
- Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.
Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск
Детальная информация для быстрого восстановления работы HDD-накопителя.
В этой статье попробуем разобраться, почему операционные системы семейства Windows от компании Microsoft довольно часто не желают опознавать различные usb-устройства. Причин этому явлению масса, поэтому попробуем рассмотреть более подробно каждый случай.
Если ваш компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) – что делать? Что именно происходит и как это проявляется?
Возможны следующие ситуации:
- Вы подключаете флешку, а система выдает сообщение “вставьте usb-устройство”
- Вставили флешку в компьютер, иконка в трее есть, звук подключения есть, а файловый менеджер её не видит
- Подключили флешку, система в ответ предупреждает о необходимости форматирования устройства
- При подключении флешки система сигнализирует об ошибке данных
Ниже в комментариях, напишите какая у вас случилась проблема с флешкой или внешним жестким диском, при подключении по USB. Описывая подробно ситуацию, вам смогут быстрее помочь пользователи сайта…
Прежде чем начинать решать проблемы с невидимостью usb-флешки, обязательно убедитесь в отсутствии физических повреждений у неё и проверьте на наличие ошибок специальной утилитой, например от компании Kingston или Sandisk.
Проверяем флешку на видимость в Disk Management (Управление дисками)
Для начала запускаем утилиту, которая управляет всеми usb-устройствами. Для этого:
Идем в меню ПУСК-ВЫПОЛНИТЬ или вызываем сочетанием клавиш WIN+R и вводим в поле команду diskmgmt.msc
Или запускаем через Панель управления: вкладка Администрирование, затем Управление компьютером-Управление дисками.
После того, как вы открыли вкладку «Управление дисками», необходимо несколько раз подключить и отключить вашу флешку. Если в списке появится usb-устройство, то вы получите извещение, что каждый раздел исправен, на флешке он всего один. И на данном этапе уже значительно проще будет исправить ошибку невидимости флешки на вашем компьютере.
Сделайте раздел активным, нажав по нему правой клавишей мыши. При желании можете присвоить флеш-носителю букву из списка. После этого система должна увидеть флешку.
Если утилита покажет, что в системе присутствует «неинициализированное» USB-устройство, значит стоит вас огорчить, ибо ваша флешка повреждена.
Предпринимаем следующие простые действия
Давайте посмотрим на все usb-устройства установленные в системе через Диспетчер устройств. Отметьте для себя, как именно обозначается ваша флешка. Если компьютер не признает usb-устройство, то оно может быть отмечено, как «Запоминающее устройство для USB».
Необходимо выделить и удалить флешку. Затем перейти на вкладку Действие и выбрать Обновить конфигурацию оборудования.
В большинстве случаев этого достаточно, чтобы и файловый менеджер стал отображать usb-флешку.
Некоторые ситуации, при которых система не видит usb устройства
Убедитесь, что вы не подключаете свои usb-устройства через удлинитель или usb-концентратор. Попробуйте по очереди подключать их напрямую в usb-порт, возможно просто один из них окажется неисправным.
Есть еще один вариант проверки работоспособности usb-портов. Отключите все устройства, подключенные через usb к вашему компьютеру. Оставьте только необходимый минимум. Если система увидит вашу флешку, значит проблема решена. В вашем случае выяснилось, что на usb-порта поступает незначительное питание. Проблема решается покупкой нового блока питания или usb-концентратора с дополнительным питанием.
Компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) после установки или обновления
После обновления системы Windows очень вероятно, что вы можете столкнуться с такой проблемой. В данном случае это явно нет свежих драйверов в системе для usb или в реестре остались устаревшие данные об usb-устройствах.
В последнем случае необходимо воспользоваться программой USBOblivion. Скачайте её с официального сайта автора и удалите все устаревшие данные. Но обязательно перед удалением создайте контрольную точку восстановления, чтобы в случае ошибки работы программы можно было бы вернуться к исходным параметрам.
Перед тем, как вы запустите программу не забудьте отключить все флешки и usb-устройства. После этого смело запускайте утилиту, предварительно сохранив все данные.
После того, как утилита почистит реестр, перезагрузите систему и снова подключите вашу флешку. Если система снова не распознает её, то по пунктам выполните все действия, которые были описаны выше. Т.е. удалите устройство, затем обновите конфигурацию и заново его подключите в системе.
В операционной системе Windows 10 часто возникает ошибка при полной несовместимости драйверов. Если проблема будет заключаться именно в этом, то вы увидите отметку в виде восклицательного знака.
В таком случае необходимо скачать самые новые версии драйверов на официальных страницах производителей и разработчиков. Никогда не используйте для поиска и скачивания драйверов посторонние сайты, чтобы избежать проблем с безопасностью вашей системы.
Здравсвуйте, уважаемые посетители сайт!
Случилось так, что мне было необходимо его отформатировать. Просто этот жесткий диск с ноутбука и когда я отдавал ноутбук на гарантийный ремонт, то вместо SSD накопителя обратно устанавливал HDD. Вчера забрал с ремонта ноутбук и ЖД установил обратно в карман.
Подключил его к компьютеру, на котором хранилась информация, что бы закинуть ее на внешний HDD, а он не определяется. Вернее он определяется, Windows подает сигнал, что подключено устройство, на панели уведомлений появляется значок, что подключено USB устройство и даже есть возможность его извлечь.
В диспетчере устройств внешний HDD так же отображается и работает исправно. Но вся проблема в том, что диск не отображается в проводнике Windows. Заходишь в мой компьютер, а его там нет.
Подключил этот внешний ЖД к ноутбуку, все так же. Определяется, но в проводнике его не видно. Ага, значит дело в самом диске.
Немного подумал, затем погуглил и понял, что диск просто не распределен и необходимо на нем создать раздел. Создавать будем стандартным средством Windows для работы с жесткими дисками, о котором я писал .
На этом уже можно было закончить статью, но я сделал несколько скриншотов, так что покажу и расскажу все на реальном примере и как Вы любите – с картинками:).
Нам нужно открыть средство управления дисками. Для этого откройте Пуск и нажмите правой кнопкой на Компьютер . Выберите Управление .
Слева выберите пункт Управление дисками . И вот какую картину я увидел (скриншот ниже) . Диск 0 – это мой SSD накопитель, там есть созданные разделы. А Диск 1 , это уже мой внешний жестки диск, который не отображался в проводнике. На нем написано Не распределен . Сейчас распределим:).
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Создать простой том…
Нам нужно указать размер для создаваемого нами раздела. Если Вы хотите создать один раздел, то можно ничего не изменять, а просто нажать Далее . В поле размер простого тома уже указан максимальный размер для создаваемого нами раздела.
В следующем окне необходимо назначить букву диска. Советую просто нажать далее и ничего не изменять.
Форматирование тома. Советую оставить все как есть. Можете изменить метку тома (это его имя) . Жмем Далее .
Проверяем правильность введенных нами параметров и нажимаем кнопочку Готово .
Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.
В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.
Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск
Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.
Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить
Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли
В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.
Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.
Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.
Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск
На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:
Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.
Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.
Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.
