Почему во время разговора не гаснет экран. Что делать если гаснет экран во время звонка. Технические способы решения неисправностей датчика преближения

Не выключается экран во время разговора по телефону? Щелкает телефон во время разговора? Не срабатывает сенсорный датчик при поднесения телефона во время разговора к уху? Называйте как хотите но проблема одна и решаем ее тут!

  1. Почему Ваш смартфон начал не выключать экран во время разговора, причин как всегда много, так как это электроника да и еще какая. Это не дедушкин телевизор и не калькулятор а целый компьютер в вашем кармане. Помимо электроники которой напичкан ваш смартфон, есть еще программная часть отвечающая за правильную работу электроники. О программной части мы и поговорим изначально, так как это самый простой метод исправить данную проблему о которой говорим в этой статье. По каким то не известным причинам в вашем смартфоне на борту которого Android могут возникать некоторые чудеса, назову так. Во общем по каким то причинам мог просто выключится ваш датчик отвечающий за приближение телефона к вашему уху или голове. Давайте проверим так ли это и если все в порядке перейдем к другим методам исправления данной ситуации с датчиком приближения.
  2. Включаем программно опцию отвечающую за датчик приближения.

  3. Очень просто включить данную опцию и так как система Android разная, я имею виду название и номер выпуска. Также и меню может отличаться но не критически, если включить логику то вы найдете путь до этой настройки, если он конечно отличается от описываемого ниже:
  4. Идем в "Настройки" обычно обозначение значке шестеренки. В настройках находим пункт "Системные приложения" картинка ниже:
  5. Зайдя в "Системные приложения" находим пункт "Телефон", он показан в виде квадратика зеленого с трубкой, в некоторых версиях название может быть "Вызовы", картинка ниже:
  6. Вошли в подпункт "Телефон" и находим пункт меню "Входящие вызовы", картинка ниже:
  7. Добрались до завершающего этапа где в пункте "Датчик приближения" надо включить, чтобы ползунок был с права и загорелся цветом предоставленным ему меню вашего смартфона. Надеюсь что этот вариант исправит вашу проблем ку с отключением экрана при разговоре, картинка ниже:
  8. Еще один способ добраться до программного включения датчика приближения.

  9. Если Вам не помог способ о котором написал выше или у вас не та модель телефона а точнее системы Android. В таком случае есть еще способ такой как зайти в "Вызовы" и далее нажать "настройки", оно как всегда отображается в виде шестеренки, картинка ниже:
  10. Как войдете в пункт "Настройки" в нем будет еще один пункт под названием "Входящие вызовы", он та и нужен, картинка ниже:
  11. В пункте "Входящие вызовы" ищем заветный переключатель который возможно выключен у Вас и из-за этого и происходит не удобная ситуация при разговоре. Название переключателя "Датчик приближения" который должен быть у Вас включен, а значит должен гореть цветом выданным ему меню вашим смартфоном.
  12. Ко всему написанному выше могу добавить, если Вам не помог не один из вариантов но Вы нашли где включается "датчик приближения", попробуйте выключить чтобы ползунок погас и снова включите. Такие манипуляции могут помочь в некоторых случаях, редко но бывает, возможно это именно Ваш случай.
  13. Программы для программного сброса и настройки датчика приближения.

  14. Если Вам не помогло или у вас включен датчик приближения но ситуация не дала результата из проделанного выше, бывает такое что меню "Датчик приближения" вовсе нет в некоторых моделях. Тогда могу предложить Вам попробовать программно сбросить настройки "датчика приближения" а также откалибровать его. Для этого перейдите в Google Play и скачайте утилиту " Датчик приближения Сброс" она так и называется. Далее не сложно разобраться так как эта утилита предназначена только для сброса настроек "Датчика приближения" и его калибровки. Вся процедура назову ее так, происходит в несколько шагов. Каждый шаг Вам будет написано что надо сделать, помахать ладонью перед смартфоном, закрыть датчик и так далее. Если возникнут вопросы пишите в комментарий ниже, выслушаю и отвечу обязательно. Ниже можете перейти в магазин и ознакомиться с утилитой:
  15. Рассмотрим другие причины не программные.

  16. Расположился "Датчик приближения" в самом верху смартфона, чтобы сразу понимать что пользователь делает, поднес к уху или смартфон переворачивают(крутят, вращают) как хотите называйте. Даже если телефон лежит на столе то датчик нацелен на какой то объект и когда вы его взяли, повернули то датчик это определяет и заставляет вращаться меню, в зависимости как вы держите телефон, верх ногами или вдоль.
  17. Если вы наклеивали пленку защитную на смартфон.

  18. Если Вы наклеили защитную пленку на телефон, то возможно она мешает правильной работе датчика. Посмотрите насколько она наклеена ровно и не мешает смотреть датчику. Датчик располагается как писал в самом верху, картинка ниже:
  19. Датчиков может располагаться как два и один из них именно тот который нужен, так же один, возможно что камера может работать в место датчика, варианты смотрим именно по модели смартфона. Вариант с пленкой не откладываем а проверяем тщательно, также не исключаем варианты:
  20. Нехватка оперативной памяти.
  21. Проблемы с прошивкой.
  22. Нехватка оперативной памяти.

  23. Нехватку оперативной памяти, не путаем с физической, можно проверить также в настройках смартфона по адресу:
  24. Настройки > приложения > работающие.
  25. В самом низу после показанных работающих приложений на смартфоне будет показано сколько "ОЗУ" задействовано и свободно, картинка ниже:
  26. Если оперативки не хватает то это может влиять непосредственно на любую работу смартфона в целом а не только "Датчик приближения". Освободив память возможно что датчик заработает как полагается, если причина была в этом.
  27. Проблемы с прошивкой.

  28. Не редкость что "датчику приближения" мешает правильно работать не корректная прошивка вашего смартфона. Со временем начинаются баги в прошивки из-за захламленности. Попробовать почистить программно смартфон скажем утилитой Ccleaner, которую можно скачать в магазине Google, чуть ниже кнопка. Также обновите ее если имеются обновления, не помешает если совсем не помогает и программный сброс к заводским настройкам, об этом я писал в статье ссылка ниже:
  29. Механическое воздействие (удар, падение).

  30. Механическое воздействие подразумевает такие варианты как падение смартфона, удар его в что то (махнул рукой, в автобусе затормозил резко об поручень ударил), много вариантов как можно ударить смартфон. В смартфоне как выше писал есть "Датчик приближения" и выглядит он примерно так, здесь тоже надо по модели судить, картинка ниже:
  31. При таком варианте неполадки может произойти как смещение самого датчика или высвобождение шлейфа из слота на платке смартфона. Такую неисправность дома Вы врятли сможете устранить, да и не стоит лезть туда куда Вы не разу не су вались. Вы же не знаете что Вас будет ждать когда Вы будете разбирать свой смартфон, как правильно его разбирать и так далее. Конечно можно посмотреть это все на You Tube но поверьте на слово что даже такие специалисты которые насмотрелись видео и не одно потом приносят свои смартфоны и причем уже не только с этой проблемой датчика.
  32. Попадание влаги внутрь корпуса.

  33. Попадания влаги во внутрь смартфона тоже не редкость и с этой проблемой Вам тоже не справиться самостоятельно. В вкратце опишу что происходит с телефоном когда его топят. Контакты со временем начинают окислятся и начинается плохая ток проводимость или вовсе не проходимость =)))) Собственно с такой проблемой точно звоните +7 950 002 35 21. Остались вопросы и хотите получить на них квалифицированный и бесплатный ответ? Напишите что вы хотели знать по этой статье в комментарий ниже и в течении нескольких минут я Вам отвечу.

Нередко пользователи мобильных устройств сталкиваются с тем, что во время разговора не срабатывает блокировка экрана, предотвращающая непроизвольное нажимание на дисплей. Проблема в таком случае кроется в датчике приближения. Причин неверной работы этого элемента смартфона существует несколько. Сейчас мы разберёмся, как включить/отключить датчик приближения на Андроид, или настроить его в случае необходимости.

Речь в данном случае идёт о небольшом бесконтактном устройстве, которое распознаёт приближение к смартфону какого-либо объекта. В результате корректной работы этой функции дисплей гаджета погаснет автоматически при поднесении телефона к уху. Это исключит случайное нажатие сенсорных кнопок во время разговора (например, ухом, пальцем или щекой).

Кроме того, датчик приближения на Андроиде позволяет существенно экономить заряд батареи, поскольку при экране, включённом во время общения с другим абонентом, заряд аккумулятора интенсивно расходуется.

Включение и отключение датчика приближения на Android

Как правило датчик на устройстве активен по умолчанию. Если же в вашем случае это не так, или эта функция каким-то образом была отключена случайно, то подключить её не составит труда. Делается это следующим образом: заходим в «Настройки », находим раздел «Системные приложения », выбираем пункт «Телефон »:

Затем нажимаем «Входящие вызовы » и переводим в активное положение ползунок в строке «Датчик приближения » (на некоторых гаджетах нужно будет поставить галочку):

В зависимости от модели смартфона, активация датчика будет выглядеть несколько иначе, например, открыв сразу поле набора номера, вызываем меню настроек вызовов либо кнопкой «Настройки », либо нажав на аппаратную кнопку опций, и удерживая её. А после этого, как было написано выше, во «Входящих вызовах » включаем датчик:

Если же вопрос стоит о том, как выключить датчик приближения, то, соответственно, идём тем же путём и дезактивируем функцию (снимаем галочку).

Как настроить (откалибровать) датчик приближения

Этот элемент расположен в верхней части смартфона, обычно слева или справа от объектива фронтальной камеры:

На некоторых моделях Android-устройств его можно рассмотреть и невооружённым взглядом, на других же обнаружить его довольно сложно. Если, во время звонка, убрать телефон от уха, а затем приблизить к фронтальной камере палец, то погасший после этого дисплей подскажет место нахождения датчика.

Вполне возможно, что причиной некорректной работы датчика явилось элементарное попадание на него пыли. В этом случае восстановить нормальную работу функции можно просто почистив устройство – отключить смартфон и продуть струёй сжатого воздуха. Затем нужно перезагрузить свой гаджет и проверить восстановилась ли работоспособность датчика.

Если эта манипуляция не принесла желаемого результата, то можно прибегнуть к калибровке датчика, которая выполняется несколькими способами.

С помощью возможностей системы

Открываем «Настройки », выбираем пункт «Специальные возможности » (на некоторых устройствах «Экран »), находим строку «Калибровка датчика приближения »:

Затем, выполняем пошагово подсказки системы, нагляднее посмотрим видео:

Через инженерное меню

С помощью инженерного меню можно проверить корректность работы датчика, и, в случае необходимости откалибровать его.

Для этого в поле набора номера вводим следующий набор символов: *#*#3646633#*#* Теперь открываем вкладку «Hardware Testing» (тестирование оборудования) и нажимаем кнопку «Sensor », выбираем «Light/Proximity Sensor» (датчик света/приближения):

  • Выбираем «PS Data Collection » (сбор данных датчика приближения);
  • В следующем окне выбираем «Get One Data »;
  • После появления цифры «0 » прикладываем к датчику приближения на своём смартфоне ладонь и повторно нажимаем «Get One Data »;

Если в результате мы увидим цифру 255 , то значит наш датчик функционирует нормально.

Для настройки :

Выбираем «PS Calibration », затем «Calibration ». После этого, не закрывая датчик жмём на « Calculate min value». После появления в нижней части дисплея надписи «Calculate succeed »подносим к датчику на расстоянии 2-3- сантиметров лист бумаги и жмём на «Calculate Max value », после чего нам осталось нажать «Do Calibration » и перезагрузить смартфон:

С помощью стороннего софта

Если все предыдущие способы нормализовать работу датчика не помогли, то можно воспользоваться приложением «Датчик приближения Сброс» (для рутированных устройств).

Скачиваем и устанавливаем программу из Play Маркета . После запуска активируем большую кнопку «Calibrate Sensor ». Теперь рукой прикрываем датчик приближения и нажимаем «Next »:

Дальше нужно убрать руку и вновь нажать «Next », а затем «Calibrate » и «Confirm ». На запрос системы предоставляем права суперпользователя (ROOT). После выполненных действий ждём завершения перезагрузки смартфона.

Теперь вы знаете, как включить/выключить/настроить датчик приближения на Андроид. Однако, если в вашем случае проблема не была решена, то не исключено, что потребуется калибровка дисплея или перепрошивка смартфона. Кроме того, иногда датчик может некорректно работать вследствие аппаратного сбоя, тогда не избежать обращения за помощью в сервисный центр.

Датчик приближения в смартфоне, в том числе на iPhone, выполняет такую функцию, как погашение экрана во время разговора. Функция активируется в том момент, когда контактирует с чем-то непрозрачным. Когда человек делает звонок или отвечает на него, этим что-то является ухо. Сегодня мы поговорим о том, почему не гаснет экран при разговоре на телефоне и что можно предпринять в этом случае самостоятельно, без помощи специалиста, в том числе как проверить датчик приближения.

Чаще всего сенсор приближения в смартфоне утрачивает свою функциональность после замены тачскрина. Для того чтобы решить эту проблему достаточно приклеить небольшой кусочек скотча в это место и закрасить темным маркером, лучше всего черным. Этот способ был опробован много раз и всегда был эффективным.

Вместо скотча можно использовать канцелярскую резинку. Отрежьте кусочек длиной около 5 мм и поместите его между механизмами света и расстояния. Этот способ, как отмечают специалисты и обычные люди, также помогает решить проблему, когда не работает как нужно функция отключения дисплея на iPhone, при приближении в не прозрачному объекту.

Конечно же, для того чтобы датчик расстояния был доступен для ремонта, устройство придется разобрать, как минимум снять модуль дисплея. Инструкций о том, как это сделать владельцам iPhone разных моделей, в Интернете полно. Для начала ознакомьтесь, что бы не наломать дров и не испортить ценную запчасть. Экраны очень хрупкие и при неправильном снятии превращаются в груду стеклянных осколков.

Как правило, сенсор дистанции после замены дисплея не срабатывает в том случае, если процедура была проведена у людей, которые не знакомы со всеми тонкостями вскрытия и ремонта iPhone 5 и другой продукции от Apple. Поэтому для замены дисплея на Айфон лучше всего обращаться к настоящим профессионалам своего дела, специалистам, в которых вы 100% уверены, желательно в официальный сервисный центр.

К тому же, только там получите гарантию на работу и запчасти длинной в несколько месяцев, в отличии от частных сервисменов, которые ограничивают гарантийные обязательства 2-3 неделями.

Прозрачная защитная пленка или стекло

Помимо замены тачскрина ситуация, когда не работает датчик приближения iPhone, может быть вызвана защитной пленкой или стеклом. Если говорить точнее, то ее темным оттенком. Из-за затененности датчик расстояния, несмотря на то, что полностью функционален, не будет срабатывать. Решение этой проблемы – снять защитную пленку или стекло и заменить ее на другую, прозрачную, что вполне логично.

На рынке сейчас представлено огромное количество подобных аксессуаров, так что проблем с выбором подходящего не должно возникнуть. Главное помнить — стоит брать только прозрачное защитное стекло!

Следует отметить, что если вы надели на айфон защитную пленку или стекло темного оттенка уже давно и до этого подобных проблем не было, то, скорее всего, сенсор на телефоне вышел из строя по другой причине. В данном случае настоятельно рекомендуется обратиться к мастеру.

Восстановление телефона

Если дело не в замене тачскрина и темной защитной пленки или стекла, то сенсор может не срабатывать вследствие сбоев в операционной системе. Поэтому перед тем, как отправляться в официальный сервисный центр для того чтобы починить iPhone 5 или любой другой гаджет от Apple, пробуем произвести перезагрузку. Сделать это очень просто — смотрите картинку и нажимайте отмеченные кнопки.

Для того чтобы сбросить все ошибки в программном обеспечении необходимо отформатировать телефон. Сделать это можно при помощи iTunes. Как именно производится процедура, читайте и смотрите вот в этой статье.

Починка шлейфа

Ситуация, когда не тухнет экран, помимо всего того, о чем говорилось выше, может быть вызвана поломкой копеечной запчасти под названием «шлейф». Починить это не составляет особого труда, но навык и опыт нужен. Этот процесс можно разделить на следующие этапы:

  1. Разобрать Айфон, вытащить или отключить батарею.
  2. Вытащить динамик и разъем, который служит для фиксации гарнитуры.
  3. Разложить на части клавишу под названием «Home», последовательно откручивая винтики.
  4. Если на деталях, которые соприкасаются со шлейфом, есть следы коррозии, то старательно очищаем это место. Для этого подойдет ватная палочка, смоченная в спиртовом растворе.
  5. Установить детали обратно.
  6. Включить айфон и проверить датчик приближения – работает или нет.

Помните, что шлейф очень хрупок и повреждается буквально одним неаккуратным движением. Поэтому если вы решили починить его самостоятельно, то делайте это осторожно, без применения острых и режущих предметов.

Удаляем загрязнения

Причиной рассматриваемой нами проблемы может быть и пресловутая пыль, которая проникает внутрь устройства при нарушении герметичности. Для того чтобы протереть телефон изнутри, потребуется разобрать корпус, и аккуратно, без нажима, протереть схемы и корпус от видимых частичек сора.

Отключение модуля

Если вы наоборот, задаетесь вопросом: «Как отключить датчик приближения на айфоне», то можете воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Скачать приложение Smart Screen Off. Программа позволяет провести калибровку, отрегулировать моменты включения и выключения.
  2. Набрать комбинацию «* # * # 0588 # * # *» — программный метод отключения, зашитый инженерами в недра операционной системы iOs.
  3. Разобрать смартфон и удалить датчик близости – пожалуй самый радикальный способ.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если не гаснет экран при разговоре iPhone 5S. Гарантия на Айфон, вне зависимости от модели, составляет не 1, как думают многие, а 2 года. Поэтому если еще не истек это время, то лучше всего не заниматься самодеятельностью, а обратиться за помощью в официальный сервисный центр. Там устранят проблему быстро и бесплатно. Если модуль не вышел из строя в результате утопления или падения аппарата.

И, напоследок. Не следует покупать Айфон с рук, так как в этом случае, сотовый может быть китайским изделием, собранным из б/у деталей, даже при наличии подтверждающей качество документации. Будьте внимательны и осторожны, как проверить подлинность iphone, читайте в следующей статье. На этом все, до новых встреч на страницах сайта!

Видео-инструкция

Мобильные телефоны подарили нам роскошь общения, возможность получения информации и развлечений в любом месте. Какой аппарат можно назвать идеальным? Мнения разойдутся, но безотказность предпочтут большинство пользователей: чтобы работал везде, разряжался медленно.

Фирмы-производители соревнуются в выпуске новинок современных мощных коммуникаторов. Их начинка справляется с демонстрацией видео, позволяет открывать страницы сайтов, как на обычном ПК, проводить досуг за полноценными играми. Набор функций смартфонов действительно впечатляет.

  • Привычка к большим смартфонам с удобными 5–6-дюймовыми дисплеями появляется быстро, возвращаться к моделям меньшего размера уже не хочется. Аналогично покупке автомобиля: попробовав иномарку, человек вряд ли будет доволен отечественным авто.
  • Широкие возможности смартфонов как мини-компьютеров в кармане не упраздняют функций телефона. Мы настолько привыкли звонить отовсюду и всегда, что начинают раздражать даже небольшие неисправности.
  • С целью продлить срок работы аппарата без подзарядки, производители сделали автофункцию погашения экрана при поднесении к уху. Когда дисплей телефона не гаснет при разговоре, быстрее разряжается батарея, да и случайные нажатия на экран нарушают разговор.

Ремонт телефонов в Харькове

099 221 48 00 063 167 01 00

Бесплатно выполним диагностику телефона, подберем оригинальную деталь, согласуем стоимость и качественно выполним срочный ремонт телефона и предоставим фирменную гарантию!

Технические способы решения неисправностей датчика преближения

В смартфонах с сенсорным экраном в верхней части передней панели расположен датчик приближения. Этот датчик нужен для экономии энергии и исключения случайного срабатывания сенсора во время разговора. При приближении телефона к лицу во время разговора датчик приближения отключает дисплей и сенсор. Если датчик работает некорректно, то дисплей либо не гаснет вообще во время разговора, либо гаснет сразу при начале разговора, и закончить разговор невозможно. Варианты исправления:

  • Удалить защитную пленку, протереть экран. Пленка или грязь на передней панели могут приводить к нарушению работы датчика.
  • Сделать общий сброс. Это поможет, если сбились калибровка датчика. Сброс может вернуть ее к заводским значениям, и датчик начнет работать нормально.
  • Временное решение – для включения дисплея во время разговора можно понажимать кнопки, вставить гарнитуру или зарядку, дисплей загорится, и можно сделать сброс вызова.
  • Если проблема в самом датчике, то надо его менять. Самостоятельный ремонт телефонов пользователем такого дефекта невозможен. В наших авторизованных СЦ вам заменят датчик на новый.