Не работает звук после обновления драйверов. Пропал звук после установки драйверов на видеокарту. Ключевые параметры устройств воспроизведения

Сообщение

Sensei Новенький Создано
тем: 1
ответов: 4

Тема Создана: 01.10.2012 19:35:07

Проблема заключается в следующем:

На рабочий компьютер (OC Win7 x32) с материнской платой ASUS P5VD2-VM SE и интегрированной видеокартой, была установлена видеокарта Palit GT220 , скачаны и установлены драйвера. И вот после начались танцы и пляски с бубнами...

До этого момента со звуком было все отлично и в диспетчере устройств было только одно устройство. После установки драйверов их стало 4 и все они называются , плюс в Устройствах воспроизведения появилось много непонятных мне аппаратов, все с пометкой High Definition Audio . Путем многочисленных поисков, удалений через реестр и установкой драйверов все по новой, удалось добиться следующего:

В диспетчере устройств 4 "Устройство с поддержкой High Definition Audio " и 1 "Realtek High Definition Audio ".

В устройствах воспроизведения на выбор два устройства: Динамики (Realtek High Definition Audio) и Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio), но ни одно из них звук не выдает... Я уже бьюсь с неделю, а звука нет. В BIOS-e тоже пробовал переключать с AC97 на HD Audio и наоборот, результат пока что один.

Прошу помочь разобраться...

Minivendor Писатель Создано
тем: 3
ответов: 1822

Ответ от: 01.10.2012 20:22:55

Sensei; Цитата:
Укажите Ид устройств

Antonio Главный Создано
тем: 2
ответов: 6506

Ответ от: 01.10.2012 20:31:50

Sensei:
Цитата:

В устройствах воспроизведения на выбор два устройства: Динамики (Realtek High Definition Audio) и Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio), но ни одно из них звук не выдает...

ну а рядом с каким стоит зеленая галочка?

Sensei Новенький Создано
тем: 1
ответов: 4

Ответ от: 02.10.2012 11:56:57

Realtek High Definition Audio:
HDAUDIO/FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10438290&REV_1001
HDAUDIO/FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10438290

High Definition Audio:
HDAUDIO/FUNC_01&VEN_10DE&DEV_000A&SUBSYS_10DE0101&REV_1001
HDAUDIO/FUNC_01&VEN_10DE&DEV_000A&SUBSYS_10DE0101

Галочка стоит напротив "Динамики (Realtek High Definition Audio)"

Minivendor Писатель Создано
тем: 3
ответов: 1822

Sensei Новенький Создано
тем: 1
ответов: 4

Ответ от: 02.10.2012 13:57:12

Как раз именно вчера, перерыл ваш форум, скачал и установил именно эти драйвера, но это не помогло.
То что HDMI не является звуковой картой, я знаю. У меня есть подозрения, что когда я устанавливал драйвера на видеокарту, по дефолту установились и аудио драйвера идущие в комплекте. И в устройствах воспроизведения звука система не правильно определяет разъемы подключения. У меня их всего три и все они располагаются на матери, плюс два на морде, под наушники и микро. А система мне определяет, что колонки подключены к переднему разъему под наушники.

Sensei Новенький Создано
тем: 1
ответов: 4

Ответ от: 02.10.2012 18:48:09

Я отключил, как и советовали авто.установку драйверов, удалил все аудио и видео драйвера, почистил реестр, снял видеокарту, поставил те драйвера, что вы посоветовали, только на Realtek, но все как было так и осталось.
В диспетчере Realtek HD задняя панель отображается как не активная, а передняя - наоборот, даже показывает, что микро. подключен. На самом деле подключены только колонки сзади...

Minivendor Писатель Создано
тем: 3
ответов: 1822

Ответ от: 02.10.2012 21:31:35

Sensei; Вообще то звук на Windows 7 и без драйверов должен быть. Может проблема в самой Windows 7, какая установлена ссборка!?

Antonio Главный Создано
тем: 2
ответов: 6506

Ответ от: 03.10.2012 13:13:55

Sensei:
Цитата: то есть даже после этого звук не появился?
попробуйте откатить систему на ту дату и время, когда со звуком все было отлично, установить видеокарту, и включить компьютер без установки драйверов на видеокарту.
Проверить звук.

Sensei:
Цитата: а точно правильно подключили штекер в зеленый разъем?

попробуйте установить драйвера звука с диска, который шел с материнской платы. Там они для Windoiws Vista, поставьте их в режиме совместимости с Vista

Sensei Новенький Создано
тем: 1
ответов: 4

Ответ от: 03.10.2012 14:15:03

Minivendor:
Цитата:

В принципе думаю дело не в винде, ведь до моего вторжения в пространство офисного ПК все было исправно, как часы

Antonio:
Цитата:

Как раз сейчас этим занимался с откатом не вышло... Одна единственная дата отката стоит 02.10.12Antonio:


Цитата:

Точно правильно, не один раз втыкал-перевтыкал во все гнезда, которые есть. Диска у меня нет, мать древнючая, но как раз были дрова от Висты, скачивал в свое время, тоже вот с утра встали нормально вроде, версия 1.29, а звука нет...

Господа, я весьма признателен Вам за оказанную помощь, но видимо тут какой-то уникальный случай... Ситуация бесполезняк, поможет самый верный способ, снос и установка винды по новой, а в идеале, пойду напишу заявку на приобретение нового офисного ПК. Надо подумать, как что-нибудь замкнуть, а то так не купят

А если серьезно, придется учиться работать без звука

Иногда, в силу тех или иных жизненных обстоятельств, необходимо поставить операционную систему. Достаточно часто пользователи обнаруживают, что пропал звук после переустановки системы.

Вероятность ситуации, что после установки Windows 7 пропал звук, увы, далеко не редкость. К счастью, решается она довольно просто, если точно знать причину.

Возможные причины

Причин для того, чтобы звук пропал, может быть несколько. Основными из них являются аппаратные ошибки, то есть нарушение в работе звуковой карты. В этом случае без специализированной помощи не обойтись. Или же проблемы в программной части, а конкретно, в отсутствии драйверов для звуковой карты.

Если проблемы с «железом», то решить проблему без специального оборудования и навыков вам вряд ли удастся. Решения проблем программной части куда более простое и не требует особых знаний и умений. Для этого нужно лишь уверенно пользоваться компьютером и не бояться его.

Варианты решений

Итак, если после установки Windows 7 нет звука, то первым делом нужно проверить подключение аудиосистемы к компьютеру, а также то, что в настройках выбрана именно та аудиосистема, которую вы используете. Проверка состоит в следующем:

В том случае, если аудиосистема включена и используется, а звука все равно нет, то наиболее вероятная причина, по которой может пропадать звук, в том, что после переустановки седьмого Виндоус не были установлены драйвера для звуковой карты или аудиоустройства. Проблема эта не такая уж страшная и достаточно легко решаемая.

Поиск и установка драйверов

Существует несколько путей для возвращения звука после переустановки Windows, проще всего установить дистрибутивы управляющих программ с носителя, идущего в комплекте с устройством, на нем есть все необходимые драйвера. Но если случилось так, что диска нет, установить драйвера можно используя стандартные средства Виндоус.

Итак, для убеждения ОС в том, чтобы она повторно установила драйвера, проследуйте по пути, указанному в адресной строке проводника: «Панель управления » → «Система и безопасность » → «». И выберите пункт «Диспетчер устройств ».

После выполнения этих действий появится следующее окно:

В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Звуковые, видео и игровые устройства » и из открывшегося списка выбираем нужную систему, кликнув по названию два раза. Появится окно свойств, в котором необходимо выбрать вкладку «Драйвер ».

В этом окне нужно выбрать кнопку Обновить… , а в появившемся окне кликнуть по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов ». После этого Windows начнет искать программу на просторах Интернета и обновит или установит ее, если такая необходимость существует.

Ручная установка

Если встроенный сервис Windows сказал вам, что-то вроде «Установленное программное обеспечения для данного устройства не нуждается в обновлении», то это еще не значит, что оно у вас действительно установлено и не нуждается в обновлении.

Если вы только установили систему, то никаких аудиодрайверов там нет. А система просто дала сбой. Также довольно часто сервис автоматического обновления не может найти нужное ПО, в этом случае прямой путь к ручному поиску и установке необходимых программ.

Для этого первым делом необходимо определиться с тем, какая звуковая карта у вас установлена. Если ваша карточка интегрирована в материнскую плату, то скорее всего, она от фирмы Realtek, а это значит, что вам нужно проследовать на сайт производителя и скачать там нужное ПО. Диспетчер устройств определяет встроенные карты, как High Definition Audio Device .

Но так как у вас может стоять и другая аудиокарта, то лучше узнать заранее какая. Для этого следуем в Пуск , находим «Выполнить » и пишем в строку поиска «dxdiag » и жмем ОК .

В появившемся окне переходим во вкладку «Sound » (звук).

Строка «Name » (имя) расскажет о том, какая карточка установлена у вас. После этого уже смело идем на сайт производителя и качаем последнюю версию ПО для своей карты.

После установки ПО, перезагружаем компьютер и проверяем наличие звука.

Использование драйверпаков

Если вы уже все перепробовали, но после переустановки Windows 7 все еще не работает звук, то у вас два пути. Первый это отнести компьютер в сервисный центр или использовать специализированное программное обеспечение для установки драйверов, например, . Скачать его лучше с официального сайта.

После запуска программа произведет диагностику системы и укажет на те драйвера, которые необходимо обновить. А также подберет рекомендуемое к установке ПО. Среди прочего в нем будет Avast и Яндекс.Браузер , если вам это счастье даром не надо, найдите внизу окна кнопку Перейти в режим эксперта и настройте вручную то, что следует установить.

Рекомендуемые драйвера смело устанавливаете все, а вот софт и программы, которые DRP предлагает удалить, лучше просмотреть и изменить настройки на те, которые устроят вас. Программа может удалить что-то нужное вам.

Проблемы со службой звука Windows 7

Иногда драйвера действительно в порядке, а проблемы возникают с тем, что не запускается служба аудио. Для начала попробуйте пару раз изменить звук системы:


Аппаратные проблемы

Если все предыдущие способы не принесли желаемого результата, то скорее всего, есть нарушения в работе «железа». Аудиокарта может выходить из строя в связи с выходом из строя каких-то отдельных элементов, а не всей платы в целом. Но владельцев интегрированных карт это нисколько не успокоит. Встроенные карточки не ремонтопригодны, поэтому, если произошел её отказ, то придется купить дискретную звуковую карту.

Дискретные карты, как правило, подлежат ремонту, но самостоятельно пытаться починить данное устройство без соответствующих навыков и оборудования не стоит, скорее всего, вы лишь усугубите ситуацию и потратите гораздо больше денег, чем если бы отдали карту профессионалам.

Причины, по которым происходит отказ:

  • перегрев;
  • выгорание;
  • сырые контакты;
  • обрыв проводников;
  • обломанные штекеры;
  • отошедшая пайка;
  • ошибка разработчиков или производственный брак.

Для того, чтобы продлить срок службы вашего компьютера, производите несколько раз в год его чистку. Это позволит системе охлаждения наиболее эффективно выполнять свою функцию и такие проблемы, как перегрев и сырые контакты, скорее всего, вас не коснутся.

Однако, не всегда отсутствие звука является следствием того, что из строя вышла аудиокарта. Первым делом следует проверять работоспособность аудиосистемы, для этого просто подключите к компьютеру другие колонки.

Также из строя могут выходить шнуры, замена которых не представляет никакой сложности, особенно это характерно для наушников.

Не всегда в домашних условиях без оборудования можно определить действительно ли аудиокарта вышла из строя или проблемы с другим устройством. Поэтому не стоит сразу же паниковать, лучше всего произвести диагностику в сервисном центре, а также обновить ПО компьютера.

Видео по теме

В статье описана инструкция, что делать, если диспетчера Realtek HD нет в Панели управления. Realtek HD – это свободное для распространения ПО, который содержит в себе драйвера для интерпретации звуковых потоков. Этот пакет является последователем ряда редакций микропрограмм AC’97, которые были созданы в 2004 году корпорацией Intel. Аппаратные средство, которыми управляет HD Audio воспроизводит 192 кГ2/24-качество двухканального выхода и 96 кГц/24-битное в мультиканальном режиме. Всего поддерживается до 8 каналов одновременно. При эксплуатации Realtek HD Audio часто встречается такое явление, когда драйвера звука работают стабильно, без сбоев, а менеджера звука нет в панелях управления. В таком случае мы не можем настроить звуковую схему программным методом.

Поиск на компьютере менеджера звука Realtek HD

Если вы собрались отредактировать звуковую схему или микрофон, но менеджера Realtek нигде нет, нет внизу в трее, в «Диспетчере устройств также нет. Нет среди установленных программ – в таком случае обратитесь в «Панель управления», теперь нажмите «Звук» — он должен отображаться в этом пункте. Проверьте дополнительно его наличие в «Диспетчере устройств» в перечне оборудования, в разделе «Звуковые… устройства».

Удаление старого драйвера и установка нового Реалтек

Если вы так и не можете найти менеджер звука Реалтек в Панели управления, попробуйте удалить старый драйвер на звуковое оборудование вашего компьютера. Для этого:

Скачать Realtek HD драйвер с официального сайта

Если вы обыскали все службы и соответствующие панели, а Realtek HD нигде нет – нужно его скачать. Чтобы это сделать, откройте страницу загрузки ПО — http://www.realtek.com.tw/downloads/ и укажите из 3 необходимый для вашей системы.


Прежде, чем скачивать ПО с сайта Realtek, вам нужно будет зарегистрировать аккаунт и войти в него.

Проблема возникает иногда из-за текущего драйвера, который был взят не из официального сайта. Если Windows, где возникает проблема – также не официальная, а скаченная с торрента или установленная с левых «болванок», в таком случае, вы не можете рабочее окно Realtek HD на своем компьютере. Установите оригинальный драйвер диспетчера и перезапустите ОС.

Другие неполадки с программой Realtek HD

Проблемы с Realtek HD встречаются и другого рода, например – пропал звук. В этом случае не нужно спешить и обвинять в этом систему. Сперва проверьте, корректно ли подключены колонки, наушники. Проверьте, возможно вы перепутали гнездо на панелях (задней, передней), такое случается даже с опытными пользователями. Обычно цвет гнезда и штекера производители обозначают одинаково. Поэтому будет не сложно обнаружить неполадку.

Что делать, если пропал звук из наушников

Тогда запустите – « » на вашей системе и проверьте звуковые вкладки. Также откройте в панель приложений Windows и выберите «Звук» — проверьте звуковую схему, возможно установлена галочка «Звук» — выкл. Проверьте также дополнительные настройки звука.

Случается так что, когда в Skype наушники начинают работать после того, как убрать галочку «Автоматическая настройка». Попробуйте установить, с удаление старого, драйвер на звук.

Можно скачать специальный драйвер-пак, который имеет в себе драйвера на все случаи жизни. Таким пакетом является «Driver Pack Solution». Преимущество такого ПО в том, что эта программа сама сканирует вашу систему и вычисляет старые драйвера и в случае найденного устаревшего драйвера скачивает и устанавливает новую версию самостоятельно. Возможно именно этот пакет поможет вам обнаружить и установить необходимую версию для звукового устройства, с которой возникают проблемы.

Настройка звука в наушниках

Совершите проверку над вашей системой на предмет вирусов, воспользовавшись своим антивирусным ПО. При возникновении разного рода проблем и ошибок в системе – необходимо проверять весь жесткий диск на вирусы глубоким способом проверки, ведь вирусы способны вызывать любого рода ошибки и сбои в системе, даже если диспетчера Realtek HD нет в панели управления.

Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе - у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других - перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация - звук сам по себе делается тише со временем.

В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: , .

Самый распространенный вариант проблемы - на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.

Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.

Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10

Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:

  1. Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support , или Модель_вашей_материнской_платы support . Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
  2. В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 - это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. )
  3. Установить эти драйверы.

Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.

Есть следующие способы решения этой проблемы:


Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).

Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)

Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:

  1. Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
  2. Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
  3. Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
  4. Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
  5. Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.

Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.

Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры

Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:


После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.


Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату - свойства - обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

В заключение

Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства - наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.

Здравствуйте, друзья! Сказать, ко мне часто обращаются с проблемой — «Нет звука на компьютере с Windows» , ничего не сказать. Меня этим вопросом будят утром и с ним засыпаю.

Чаще всего звука нет сразу после установки операционной системы. Самое удивительное — многие опытные пользователи тоже с трудом побеждают проблему.

На самом деле нет ничего сложного. Способов возврата звука в Windows существует несколько. Один из основных — установить правильные драйвера звуковой карты. Рассмотрим, что делать, когда…

Первый способ: подсоединение

Убедитесь, что правильно подсоединили колонки к компьютеру (сверьтесь с инструкцией к ним). Обычно зелёный штекер надо воткнуть в зелёное гнездо линейного выхода на задней панели компьютера. Думаю, эту причину тишины в системе уже исключили…

Второй способ: фирменный драйвер

Если при покупке компьютера заказывали «хороший звук» то, вероятно, продавцы установили звуковую карту именитого производителя. Следовательно, в комплекте должны идти . Поищите в коробке — отдельный диск с логотипом фирмы. Если всё на английском языке — ищите слово «sound» . Нашли?


Читайте также на сайте:

Устанавливайте. Всё-равно нет звука?…

Третий способ: драйвер для интегрированной карты

Самый распространённый. Надо установить звуковой драйвер. Тут несколько вариантов. Если встроенная звуковая карта (интегрированная), то это в 99% — Realtek. В системе такие карты опознаются как «Устройство с поддержкой High Definition Audio» . Для этих карт есть свой драйвер — Realtek AC’97 Audio Driver . Переходите по ссылке, скачивайте и устанавливайте. В скачанной папке жмите…

Существуют и обычные, не встроенные платы Realtek (тоже великое множество). Для них есть общий — Realtek HD Audio Driver .

Четвёртый способ: универсальный звуковой драйвер

Скачайте и установите SoundMAX Integrated Digital Audio Driver (ADI) (Windows XP, Vista, 7). Это сторонний, универсальный звуковой драйвер. Обычно он помогает, когда всё перепробовано и хочется пробить монитор кулаком.

Пятый способ: помощь сайта производителя

Зайдите на сайт производителя материнской платы и скачайте оттуда звуковой драйвер.

Для этого найдите в документации к компьютеру книжечку от материнской платы или снимите боковую крышку с компьютера и поищите название на самой плате — воспользуйтесь поисковой системой.

Шестой способ: самый рабочий

Если не хотите заморачиваться или ничего не помогает. Сходите в любой компьютерный магазин и купите обычную, дешёвую, любую звуковую карту — с ней будут идти драйвера (или система автоматом определит её и подключит своими средствами). Около 10$ потратите, но вопрос снимется раз и на всегда.

Надеюсь, что помог в решении проблемы «Нет звука на компьютере с Windows» ? До новых полезных компьютерных программ и .

ПОЛЕЗНОЕ ВИДЕО

Я только обозреваю программы! Любые претензии - к их производителям!