Если вам посчастливилось забрать подержанный Mac у друга или вы собираетесь продать Mac mini, iMac, Macbook , то желательно переустановить систему, чтобы на компьютере не осталось личных данных. Но что, если вы не знаете или забыли пароль от учетной записи?

В этой статье мы расскажем, как обойти эту проблему и восстановить Mac до заводских настроек, даже если у вас нет пароля.

Для улучшения работы вашего устройства ознакомьтесь с нашими советами по ускорению Mac .

Восстановить пароль

Прежде чем паниковать по поводу забытого пароля учетной записи на вашем Mac, вы должны знать, что сбросить его не так сложно. Каждый Mac имеет встроенный режим восстановления, который позволит вам изменить системный пароль, если он был забыт.

Ознакомьтесь с нашими инструкциями по восстановлению забытого пароля Mac для входа в систему.

Удалите содержимое вашего Mac

Поскольку вы полностью удалите весь контент на своем Mac, вам понадобится подготовленный USB-накопитель с macOS или доступ к интернету, в котором можно загрузить содержимое объемом в несколько ГБ, так как это будет использоваться для установки macOS.

Для получения дополнительной информации об этом вы можете прочитать нашу инструкцию по переустановке macOS с помощью USB или руководство по переустановке macOS в режиме восстановления.

Теперь вы готовы начать. Сначала вам нужно выключить Mac. Затем нажмите кнопку питания и немедленно нажмите, и удерживайте клавиши Control и R , пока не увидите значок Apple или значок вращающегося глобуса.

Отпустите клавиши, и вскоре после этого вы увидите окно macOS Utilities.

В этом окне четыре варианта: восстановление из резервной копии Time Machine , переустановка macOS , получение справки в режиме онлайн и дисковая утилита . Нажмите на последний, затем выберите «Продолжить» .

Затем вы увидите список всех HD-дисков, которые в настоящее время подключены к вашему Mac. В левых столбцах указаны имена, а на главной панели - данные выбранного диска.

Посмотрите раздел «Внутренний» для вашего основного диска. Он часто называется Macintosh HD и отображается в верхней части списка. Нажмите на него, чтобы он был выделен, затем нажмите кнопку «Стереть» из параметров на главной панели.

Появится всплывающее окно с несколькими полями, которые вам нужно будет заполнить. Первое - это имя, в нем вы должны ввести название диска, обычно Macintosh HD.

Ниже находятся два раскрывающихся меню. Первое - это формат, в котором следует выбрать MacOS Extended (Journaled) , а второе поле называется Scheme , и здесь вам нужно выбрать GUID Partition Map .

Наконец, нажмите «Стереть» , и диск будет очищен от всех пользователей, приложений и контента.

Конечно, чтобы использовать Mac после этого, вам нужно будет переустановить операционную систему. Для этого вернитесь в меню утилиты macOS , выберите «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям на экране.

Большинство пользователей Mac обновляются на новое поколение операционной системы простым нажатием кнопки «Обновить » в Mac App Store, хотя, считается, что чистая установка OS X является наиболее надёжным способом. В этом материале мы расскажем как это сделать.

Вконтакте

Как сделать чистую установку OS X El Capitan на Mac с предварительным форматированием диска?

1 . Перезагрузите Mac и во время включения компьютера зажмите клавиши ⌘ Cmd и R .

2 . В загрузившемся приложении выберите пункт меню «Дисковая утилита » и нажмите кнопку «Продолжить ».

3 . В левом боковом меню выберите системный диск (по умолчанию он называется «Macintosh HD ») и в основном окне перейдите во вкладку «Стереть » и отформатируйте его, указав формат «Mac OS Extended (журнальный) ».

Внимание! Все данные будут удалены с Mac.

4 . После окончания процесса форматирования закройте «Дисковую утилиту ».

5 . Выберите пункт Установить OS X в окне «OS X Утилиты », в случае если необходима загрузка копии OS X El Capitan из интернета и нажмите кнопку «Продолжить ».

6 . Если же Вы планируете использовать загрузочную USB-флешку ( по созданию), то закройте окно «OS X Утилиты ».

7. В появившемся окне нажмите пункт Загрузочный диск…

8 . В появившемся окне выберите заранее подключенный к компьютеру загрузочный USB-флеш накопитель с OS X El Capitan и нажмите Перезагрузить .

Компьютер перезагрузится и предложит установку системы с USB-флешки.

Стоит отметить, что можно и путем нажатия кнопки ⌥Option (Alt) на клавиатуре в момент включения компьютера. При этом появится список доступных дисков из которых необходимо выбрать загрузочную USB-флешку.

Довольно часто пользователи Mac сталкиваются со следующей проблемой – как вернуть компьютер к заводским настройкам, сбросив всю пользовательскую информацию, и переустановить операционную систему «начисто». Инструкция для данного процесса представлена ниже.

Mac, как и большинство других устройств от Apple, предназначен для персонального использования. А это означает, что обычно владельцы компьютеров тонко настраивают систему под себя и другому пользователю будет не совсем комфортно с ней работать. Если возникла необходимость полностью избавиться от имеющихся данных и настроек, то необходимо выполнить нехитрые действия, описанные ниже.

Чистая установка macOS: предварительные действия

ВАЖНО: Перед чистой установкой (переустановкой, перепрошивкой, сбросом в заводские настройки) Mac, обязательно проверьте:

• Привязан ли Mac именно к Вашему Apple ID, а не какому-либо другому
• Помните ли Вы учетные данные (логин и пароль) своего Apple ID. Проверить можно, например, авторизовавшись (с компьютера).

Дело в том, что в случае, если на Mac была активирована функция Найти Mac (находится по пути: Системные настройки → iCloud → Найти Mac), то после переустановки системы (сброса до заводских настроек) система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.

• Как узнать (посмотреть), какие iPhone, iPad, Mac привязаны к Apple ID.
• Как восстановить (сбросить) забытый пароль к Apple ID для iCloud, iTunes и App Store.
• Что удалится, если выйти из iCloud на iPhone, iPad и Mac?

Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)

1. Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.

Внимание! Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе;

2. Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню  → Перезагрузить ;

3. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:

⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.

⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на High Sierra, а поломка произошла уже после выхода финальной сборки macOS Mojave, система загрузит из Сети и установит именно Mojave.

⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).

Примечание: требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.

4 . Затем появится окно «Утилиты macOS» (на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита» и кликнуть «Продолжить» ;

Проверка и исправление ошибок загрузочного диска (рекомендуется)

1 . Выберите в Дисковой утилите свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).

2 . Кликните по надписи Первая помощь.

3 . Нажмите Запустить. Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.

4 . После завершения проверки нажмите Готово.

Стирание загрузочного диска

1. В приложении Дисковая утилита, выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть» (в верхней части экрана);

2. В меню «Формат» выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended ) и нажмите «Стереть» ;

3. По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить» для выхода из Дисковой утилиты .

Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)

Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции. Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может перезагружаться.

Примечание: при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.

По материалам yablyk

В App Store и загрузить ее можно абсолютно бесплатно прямо сейчас. Новая операционка установится прямо поверх OS X Mavericks, а все ваши данные и приложения останутся на прежних местах. Увы, работоспособность некоторых из них не гарантирована и это связано с необходимостью выпуска обновлений со стороны разработчиков приложений. Удаление и повторная установка приложения может и решить проблему, но стабильность работы останется под вопросом.

Если ваша OS X прошла уже несколько стадий обновления, а в голову закрадывается мысль о чистой переустановке всей системы – смело в бой!

Под чистой установкой подразумевается полное форматирование жесткого диска/SSD. Все данные, программы, приложения и все, что когда-либо устанавливалось на Mac будет потеряно безвозвратно (контакты и учетные записи, прикрепленные к iCloud останутся, после повторного входа в уже переустановленной системе). Если после этих строк у вас в сердце ничего не йокнуло, а на душе по-прежнему спокойно – приступаем к чистой переустановке.

1. Подключите съемный жесткий диск, флешку или любой накопитель, которого будет достаточно для сохранения всех ваших данных (фотографий, музыки, документов) и скопируйте их. (Для использования всех преимуществ восстановления через Time Machine следуйте ).

2. Убедившись, что все необходимое уже перенесено на внешний накопитель, переходим в App Store и скачиваем образ OS X Yosemite .

Выполнить этот этап придется в обязательном порядке , поскольку для чистой установки ваша учетная запись должна сперва пройти обновление до OS X Yosemite. Лишь в этом случае Mac предложит переустановить OS X Yosemite (а не OS X Mavericks при пропуске обновления из App Store).

без обновления через App Store вам будет предложена OS X Mavericks в качестве «чистой системы».

Таким образом, вы сначала обновляете имеющуюся OS X Mavericks до OS X Yosemite через App Store, а затем проводите чистую установку системы.

После обновления до OS X Yosemite через App Store и успешного входа в систему, выполняем перезагрузку.

3. Как только перед глазами появляется белый экран и Mac издает характерный звук начала загрузки – зажимаем комбинацию клавиш Command + R . Терпеливо ждем прохода полосы загрузки.

4. Нас встречает окно Утилит OS X . Выбираем Дисковую утилиту и нажимаем Продолжить .

5. Выбираем Основной диск , на котором была установлена система, даем ему имя и выбираем Стереть . Через несколько секунд вы увидите полностью чистый диск.

6. Закрываем дисковую утилиту и переходим к пункту Переустановить OS X (в меню Утилиты OS X). В качестве целевого диска для установки выбираем только что отформатированный. Установка начнется немедленно.

При переустановке системы с нуля учитывайте то, что вы должны знать пароль к учетной записи , используемой в Mac App Store . В противном случае, установка будет невозможна.

7. Обратите внимание на статус подключения WiFi (верхний правый угол) – наличие интернета обязательно, поскольку система будет загружаться с серверов Apple. В противном случае рискуете получить ошибку.

В зависимости от загруженности серверов в конкретный момент времени, установка может занять от 20-30 минут до нескольких часов . Если у вас есть возможность подключиться при помощи сетевого шнура «витая пара» – это может значительно ускорить загрузку.

После перезагрузки вас поприветствует стартовый экран новой OS X Yosemite и предложит пройти привычные шаги «первого входа».

Удачной установки и тестирования новой OS X Yosemite.

Рано или поздно настаёт день, когда надо переустановить операционную систему Mac OS на ПК MacBook. Данная задача - не сложнее, чем переустановить Windows. Об этом и пойдёт речь.

операционную систему на Макбуке

Причины переустановки операционной системы MacOS на компьютере Mac таковы:

• повреждение или износ встроенного накопителя (HDD);
• продажа или дарение MacBook другому человеку;
• «переезд» на другой MacBook (более новая модель, но с сохранением прежней версии системы MacOS);
• перенос данных на гаджеты Apple или на другой компьютер.

Какой бывает переустановка MacOS:

• «с нуля», включая форматирование встроенного диска;
• переустановка «поверх», с сохранением личных данных и приложений (обновление MacOS).

Например, при помощи MacAppStore можно обновить версию OS X Lion и OS X Mountain Lion на более новую - OS X Mavericks.

Порядок действий при продаже или передаче компьютера Mac другому пользователю следующий. О нём следует упомянуть особо.

1. Резервное копирование личных данных с MacBook на отдельный носитель или «облачный» сервис.
2. Отключение специальных служб и функционала, управляющих копированием и переносом данных.
3. Стирание всей личной информации с диска.

Внимание! Прежде чем приступать к переустановке MacOS на ПК MacBook - потрудитесь сохранить все свои данные на внешнем носителе! Об этом вначале и пойдёт речь.

Резервное копирование данных с помощью Time Machine

Приложение Time Machine создано для резервного копирования личных файлов с MacBook и их обратного восстановления на нём. Но оно требует внешних USB-дисков (HDD, SDD накопителей), отформатированных в MacOS Extended или Xsan - файловые системы FAT/NTFS, предназначенные для Windows и Android, не поддерживаются. Если диск прежде был отформатирован в форматах FAT/NTFS - MacBook его не примет в случае отказа от переформатирования «под себя».

Приложение Time Machine запускается из системных настроек MacOS в меню Apple. При подключении внешнего жёсткого диска появится соответствующее уведомление.

Реально хотите уничтожить все данные, записанные на данный накопитель в ином формате?

Если внешний диск уже был отформатирован, приложение Time Machine даст «добро» на его использование. Подтвердите запрос.

Действительно хотите копировать на этот диск ваши данные?

Если Time Machine не показывает выбор диска - сделайте следующее.

Интересно, что резервное копирование в программе Time Machine автоматизировано на совесть - резервная копия «освежается» ежечасно, причём их сохранение упорядочено, вы не «заблудитесь» в них. Помимо этого, копирование возможно также на сервер Apple (наподобие iCloud) и в хранилищах локальной сети, поддерживающих Apple File Protocol. Всё это часто помогает в случае необходимости переустановки MacOS не терять драгоценное рабочее время.

Скопировав все свои данные, можно приступать к переустановке MacOS.

Переустановка MacOS на Маке

Существует несколько способов переустановить операционную систему MacOS на MacBook: «чистая» установка с флешки, установка «поверх» предыдущей версии (обновление с MacAppStore) и восстановление MacOS из резервной копии.

Как переустановить Mac OS с установочной флешки

Предварительные действия следующие.

1. Загрузите установочный образ операционной системы Mac OS X из магазина Mac App Store или со сторонних сайтов.
2. По окончании загрузки щёлкните правой кнопкой мыши на скачанный файл и выберите пункт «Показать содержимое пакета».
3. Перейдите в папку /Contents/SharedSupport/ , скопируйте файл InstallESD.dmg в безопасное место на диске и смонтируйте его на рабочий стол MacOS.

Нам потребуется приложение «Дисковая утилита», входящее в состав MacOS. Дальнейшие шаги таковы.

1. Запустите служебные программы MacOS и выберите «Дисковую утилиту».

   Выберите диск-утилиту MacOS

2. Вставьте флешку, которую предполагается сделать установочной.
3. Запустите компонент «Наш носитель» (в заголовке появится имя флешки) - откроется вкладка «Разбить диск на разделы».

   Присвойте диску имя, по которому его будет легко найти

4. Выберите расположение разделов и под кнопкой «Параметры» отметьте «Схему разделов GUID».

   Нажмите кнопку OK

5. Откройте вкладку «Восстановить». Источником сделайте образ MacOS, а «приёмником» - флешку, и нажмите на клавишу «Восстановить».

   Укажите, что и куда скопировать

Создание установочной флешки «Дисковая утилита» выполнит в автоматическом режиме, причём она делает эту операцию достаточно надёжно. По окончании копирования «Дисковая утилита» уведомит вас об этом.

Поздравляем! Установочная флешка MacOS создана! Можно перезапускать MacBook. Подготовка к установке MacOS заключается в следующем.

Всё! Установка MacOS запущена. Операционная система MacOS установится автоматически - это займёт 30–100 минут в зависимости от производительности вашего MacBook. После неё ваш ПК сразу же будет готов к работе.

Как установить систему без форматирования внутреннего диска

Установка MacOS без стирания диска - это загрузка и установка обновлений MacOS непосредственно из Магазина MacAppStore. Установочная флешка тут не нужна. Это напоминает обновление iOS на смартфонах и планшетах «по воздуху». Такой способ хорош для тех, кто когда-то купил MacBook - и не собирается его менять, а, наоборот, будет работать на нём долгие годы, ведь компьютеры MacBook, как и гаджеты Apple iDevice, весьма качественны, надёжны и удобны.

Перед обновлением проверьте, удовлетворяет ли ваш MacBook аппаратным требованиям новой версии MacOS - в противном случае она будет «тормозить».

Не со всякой предыдущей версией MacOS может сработать обновление до желаемой версии. Так, если на вашем MacBook работает версия MacOS Snow Leopard (10.6.8) и ваш MacBook заработает с версией MacOS Sierra, для начала обновитесь до версии MacOS X El Capitan.

В качестве примера взята версия MacOS Sierra. Другие копии ищутся и «ставятся» точно так же. Ваши действия следующие.

Если у вас операционная система OS X El Capitan 10.11.5 (или более «свежая»), версия системы MacOS Sierra скачивается и незаметно. Затем вам будет предложено установить эту версию.

Нажмите на кнопку установки

В ходе установки MacOS ПК несколько раз перезапускается. Если же эта версия вам не подошла (упала производительность MacBook) - «откатитесь» на предыдущую (например, OS X El Capitan), с которой производительность ПК была весьма удовлетворительной.

Восстановление MacOS из резервной копии

Для примера взят «откат» с MacOS Sierra (10.12) обратно на OS X El Capitan (10.11) или OS X Yosemite (10.10). Допустим, есть резервные копии, сделанные в приложении Time Machine до установки MacOS Sierra.

Важно! Восстановить систему MacOS из резервной копии можно лишь на одном и том же MacBook. Попытки перенести таким образом вашу копию системы MacOS с данными на другой ПК бесполезны. Используйте другие методы.

1. Подсоедините внешний диск к MacBook и сохраните существующие файлы в Time Machine, присвоив новой копии имя MacOS Sierra.
2. Откройте прежнюю копию OS X Yosemite с Time Machine на другом диске, предварительно подсоединив его к MacBook.
3. Перезапустите MacBook, удерживая на клавиатуре клавиши Command+R. Откроется уже знакомое меню восстановления MacOS.
4. В меню «Утилиты OS X» выберите «Восстановить из резервной копии Time Machine».
5. Оказавшись в окне восстановления «Восстановление из Time Machine» щёлкните на «Продолжить», а затем укажите источник - диск с «бэкапом» OS X El Capitan.
6. Сохранённая копия должна быть такой: в случае с OS X El Capitan версия MacOS должна быть 10.11.x. Нажмите кнопку «Продолжить». Укажите установочный диск для восстановления из копии, нажмите на «Восстановить».

Готово! Версия OS X El Capitan будет переустановлена.

Перенос копии операционки и ваших данных на другой MacBook

Зайдите в «Программы/Утилиты» и откройте «Ассистента миграции». Структура ваших файлов и папок сохранится.

Нажмите для продолжения

Приложение при работе требует закрытия всех остальных работающих программ.

Если оба компьютера рабочие, но всё же вы хотите дублировать вашу версию MacOS и все данные на втором компьютере, подключите компьютеры друг к другу при помощи сетевого кабеля LAN, по беспроводной сети Wi-Fi. Подключение напрямую с помощью кабеля Thunderbolt или FireWire потребует запуска предыдущего ПК Mac в режиме резервного накопителя, при этом работа «Ассистента» немного усложнится. Однако оба способа работают чётко. К новому ПК вместо предыдущего ПК можно подключить внешний диск с резервной копией - в этом случае работа «Ассистента» на новом ПК изменится несущественно.

Итак, порядок действий следующий. Для примера взят обычный режим работы прежнего ПК с «Ассистентом».

Всё! Сеанс копирования запущен. Это может занять от 30 минут до двух часов - в зависимости от объёма данных и производительности обоих ПК Mac.

Проблемы, возникающие при переустановке MacOS

Проблемы при обновлении или «откате» могут быть следующими.

1. Нет свежих резервных копий. Вы когда-то самостоятельно отключили резервное копирование. Скопируйте ваши файлы прямо сейчас, чтобы не потерять их, запустив процесс вручную. Включите резервное копирование.
2. Ошибка при очередном резервном копировании или при восстановлении личных данных из предыдущей копии. Внешний диск, на который до сих пор производилась запись, непригоден для дальнейшего использования. Обратитесь в сервис-центр Apple или в сертифицированную компьютерную ремонтную мастерскую, где вам восстановят ваши данные. Процедура эта не бесплатная.
3. Ошибка при очередном обновлении MacOS. Возможно, ваш ПК Mac больше не поддерживается. Такое происходит раз в несколько лет. Вам остаётся пользоваться текущей версией MacOS до замены вашего ПК Apple.
4. Компьютер стал работать заметно медленнее, чем до обновления. Минимальные системные требования очередной новой версии равны или превысили технические характеристики вашего ПК. «Откатитесь» на любую из предыдущих версий MacOS. Обычно Apple старается не допускать такого - она просто-напросто прекращает поддержку устаревших компьютеров, подобно тому, как на устойствах iPhone 4x установить версию iOS 10.x уже невозможно.
5. Ваш ПК после нескольких активных лет внезапно стал «зависать» несмотря на то, что вы не обновляли MacOS. Может, пора заменить внутренний HDD/SSD-накопитель? Попробуйте сделать резервную копию ваших важных данных перед заменой внутреннего диска - пока что-то с него ещё читается.
6. Невозможно «откатиться» на одну из прежде установленных версий MacOS. «Откат» надо делать постепенно. Если нет предыдущих резервных копий - скачайте новый «образ» и «откатитесь» сначала на эту версию, а уж после повторите «откат» на ещё более раннюю версию MacOS.

Видео по теме

Переустановка MacOS - «поверх» или «с нуля» - дело нетрудное. Важно лишь обезопасить свои данные. Это реальный способ продлить жизнь своего любимого MacBook ещё на энное число лет. У вас всё получится!