Причины возникновения ошибки. Устранение прочих причин

Все ответственные компании-разработчики программного обеспечения время от времени выпускают обновления для своих продуктов. Новые патчи повышают стабильность работы приложения, производительность и добавляют новый функционал. Но в случае обновлений ОС Windows этого сказать нельзя – после установки пакетов приложения отказываются запускаться, выдавая сообщение «Ошибка при запуске приложения 0xc0000005». Поэтому выясним, что значит это сообщение и как исправить проблему.

Описание ошибки

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 появляется в следствии сбоя в процессе инициализации компонентов программы. Если у вас Windows 7, то проблема связана с установкой обновлений KB2859537, KB2872339, KB2882822 или KB971033. Стоит отметить, что на лицензионных системах проблема наблюдается в единичных случаях, в то время как владельцы пиратских ОС Windows сталкиваются с подобным сбоем при запуске многих приложений.

Если обратить внимание на ошибку в Windows 10, то здесь поможет удаление или остановка антивируса с другими криптографическими программами.

Способы восстановления на Windows 7, 8

Как уже известно из предыдущего пункта, ликвидация ошибки зависит от удаления определенных обновлений. Но сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим каждый по порядку.

Из командной строки

Для удаления обновлений не нужно вызывать непосредственно командную строку. Все намного проще.


Теперь попробуйте открыть приложения, запуск которых сопровождался ошибкой. Если проблема не решилась, снова откройте окно «Открыть» и повторите те же действия со следующими командами:

  • wusa.exe /uninstall /kb:2872339 ;
  • wusa.exe /uninstall /kb:2882822 ;
  • wusa.exe /uninstall /kb:971033 .

Внимание! Не забывайте, что в Windows 8 нужно ввести ту же команду, но вместо wusa.exe оставить только exe !

Из панели управления

Данный метод тоже не вызовет сложностей, хоть и займет немного больше времени. Для этого нужно:

Из безопасного режима

Бывают случаи, когда из-за ошибки 0xc0000005 не может запуститься сама утилита wusa.exe. В этой ситуации нужно выключить компьютер, загрузиться в безопасный режим с поддержкой командной строки и удалить обновления вручную.

Для этого выполните следующее:


Внимание! Для предотвращения подобной ситуации в будущем, отключите автообновление системы в «Центре обновления Windows». Это позволит фильтровать пакеты, приводящие к сбою приложений.

Решение проблемы на Windows 10

Если же на вашем ПК установлена Windows 10, удаление последних обновлений вряд ли исправит ошибку. Зато известно о нескольких эффективных способах, которые в 90% случаев решают проблему.


Бывают ситуации, когда ни один из способов не помогает. Тогда нужно задуматься о чистой переустановке системы. Теперь вы знаете, как исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000005 в Windows 7, 8, 10.

Несмотря на выкрики о скорой кончине Windows, детище Билла Гейтса упорно отказывается сдавать свои позиции. Более того, количество пользователей становится только больше. К сожалению, развеять миф о «ненадежности» и «глючности» Windows не так-то просто.

Печально, но сами разработчики этой ОС по мере своих сил помогают поддерживать этот стереотип. В последнее время среди пользователей очень распространен вопрос о том, как исправить ошибку «0xc0000005». У многих она начала появляться сразу после штатного обновления "Виндовс".

Что это за ошибка такая? Из-за чего она появляется? Обо всем этом расскажет наша статья.

Когда все началось

А произошло все это в августе, когда на компьютеры пользователей пришло обновление под номером KB2859537. Сразу после этого техническая поддержка Microsoft и тематические форумы оказались завалены работой: у людей перестали запускаться программы, а в некоторых случаях даже загрузка самой ОС вылетала с ошибкой.

Для чего было нужно это обновление?

Пользователи разного рода «сборок» сразу начали строить домыслы о «вселенском заговоре», целью которого была пересадка недобропорядочных пиратов на легальные программы. Как ни странно, но под удар пользователи пиратских копий попали случайно. Тем более что их участь разделили владельцы легальных копий Wilndows.

А назначение этого обновления чрезвычайно важное: оно закрывает сразу четыре (!) критические уязвимости в ядре системы. Если злоумышленник будет соблюдать определенные правила, то сможет получить полный контроль над теми компьютерами, где эта уязвимость не закрыта.

Впрочем, технические подробности не столь интересны. Сказано это только затем, чтобы вы, перед тем как исправить ошибку «0xc0000005», не думали о «вреде» регулярных обновлений системы.

Почему возникает данная проблема?

Все произошло из-за того, что «заплатка» KB2859537 заменяет сразу несколько системных файлов. В случае когда оригинальное системное ядро подвергается модификациям, это приводит к большим проблемам.

И еще порция неприятных новостей. Дело в том, что в сентябре и октябре вышли обновления KB2872339 и KB2882822, которые заменяют собой первый патч. Так как у них схожее назначение, их установка нередко приводит к совершенно аналогичным последствиям.

Но если на вашем компьютере появилась ошибка «0xc0000005» после обновления, следует помнить о том, что причины могут крыться глубже. Во-первых, сразу же следует просканировать жесткий диск на наличие вирусных и

Нелегально активированные копии

Если проблема возникает на ломанной системе, то причина заключается в старой версии файла ntoskrnl.exe, которая при нелегальной активации специальной утилитой переименовывается в xNtKrnl.exe, после чего прописывается в ядро при помощи bcdedit.

Делается это ради того, чтобы система адекватно работала с программной «прослойкой», которая подменяет SLIC-таблицу на время загрузки. После обновления старая версия ядра становится несовместима с некоторыми файлами подсистемы, отчего в Windows х64 отказываются стартовать программы, ранее запускаемые в х32 режиме. Проще говоря, при запуске приложения «0xc0000005», после чего оно вылетает окончательно.

И винить Microsoft здесь не стоит: никто и не гарантировал работу ломаных систем. Кстати, если вы активируете обновленную версию ядра, то ОС будет работать стабильно. Это еще раз подтверждает, что при выпуске данного обновления борьба с пиратами запланирована не была. Просто так получилось.

Как все исправить

Сразу предупреждаем: если вы предполагаете, что ошибка «0xc0000005» после обновления может появиться на вашей системе, логично не устанавливать те обновления, о которых мы писали выше. Правда, не стоит забывать также о незакрытых уязвимостях системного ядра, которыми могут воспользоваться вредоносные программы.

Впрочем, если даже на легальной копии появляется эта ошибка, то исправить ее можно, только выполнив откат изменений в системном ядре.

Первый метод

Сначала вам придется запустить с правами администратора. Сделать это несложно. Сперва необходимо нажать на кнопку «Пуск», а в строке поиска напечатать слово «CMD». В открывшемся справа списке находите одноименный файл, щелкаете на нем правой клавишей мыши, а в выпавшем выбираете пункт «Запуск от имени Администратора».

В открывшейся консоли нужно напечатать команду «wusa.exe /uninstall /КВ:2882822». Соответственно, если у вас установлено обновление под другим порядковым номером, то именно его нужно прописывать в последнем пункте.

Строка «wusa.exe» запускает специализированную утилиту, которая как раз отвечает за удаление или установку системных патчей.

Так как исправить ошибку «0xc0000005» этим способом удается не всегда, можно воспользоваться откатом системы.

Откат системы

Этот метод довольно надежен, так как перед каждой установкой критических обновлений и прочими важными операциями система автоматически создает точку восстановления. Как запустить откат, чтобы не видеть докучливого «access violation 0xc0000005»?

Для этого нужно опять-таки нажать на кнопку «Пуск», выбрать в открывшемся меню «Панель управления», в которой необходимо активировать опцию «Восстановление». В открывшемся нажимаете на кнопку «Запуск восстановления системы». Пройдя через подсказки «Мастера», вы легко откатите Windows до работоспособного состояния.

Используем DISM

Если ошибка приложения «0xc0000005» Windows 7 выскакивает даже после всех вышеизложенных действий, остается только прибегнуть к помощи «тяжелой артиллерии».

Сперва необходимо запустить среду восстановления. Чтобы сделать это, вам понадобится тот установочный диск, с которого вы проводили инсталляцию операционной системы. Если у вас такого нет, то перед тем как исправить ошибку «0xc0000005», его следует создать самостоятельно.

Для этого нужно скачать официальный загрузочный диск с Windows 7, а затем записать его на диск или на флэшку соответствующего размера.

После записи диск вставляется в привод для оптических носителей, а компьютер направляется на перезагрузку. В BIOS нужно выставить загрузку с CD/DVD-привода. Как это сделать, вам необходимо будет узнавать из инструкции к материнской плате, так как у разных производителей процесс может сильно различаться.

Загрузившись с диска, нужно выбрать пункт «Восстановление». Имейте в виду, что при загрузке компьютера можно нажать на кнопку F8 (даже без диска), после чего выйдет меню вариантов загрузки. Выберите «Устранение неполадок компьютера». Но мы все же рекомендуем использовать оптический носитель, так как в этом случае вы не будете зависеть от возможных сбоев самой операционной системы.

В любом случае после выбора восстановительного варианта откроется диалоговое окно, в котором нужно выбрать режим «Командная строка».

Используемые команды

Имейте в виду: так как ошибку «0xc0000005» Windows 7 вы будете устранять из-под BIOS, все нижеизложенные команды лучше переписать на отдельный листок или распечатать. Если есть возможность установить рядом второй компьютер или ноутбук - совсем хорошо.

Итак, приступим. Перво-наперво точно определите букву диска, на котором установлена операционная система. Конечно, в подавляющем большинстве случаев это «С», но могут быть и нюансы. Особенно это касается тех пользователей, которые одновременно используют две и более системы, которые располагаются на одном физическом диске.

В командную строку прописываете команду «DISM /Image:С:\ /Get-Packages», где «:С:\» - это как раз обозначение логического диска. Соответственно, при необходимости этот параметр нужно изменить под ваши требования.

Вылезет перечень, в котором вам необходим пункт, в котором упоминается одно из перечисленных выше обновлений (KB2872339, KB2882822 и т.д.). Выглядеть это будет примерно так: «PackageName:Package_for_КВ2859537~31bf3856ad364e35~х86~~6.1.1.3».

Выделите нужный вам пункт при помощи левой клавиши мыши. После этого кликните по выделенному тексту правой клавишей, в контекстном меню выберите пункт «Копировать». После этого в командной строке наберите команду вида: «DISM /Image:С:\ /Remove-Package /PackageName:».

Выполняйте все максимально внимательно, так как лишний пробел или случайно «втиснувшаяся» туда кириллическая буква сведут весь ваш труд на «нет»!

Сразу после двоеточия вставьте ту строчку, которую мы копировали выше. Выглядеть это будет примерно так: «DISM /Image:С:\ /Remove-Package /PackageName: PackageName:Package_for_КВ2859537~31bf3856ad364e35~х86~~6.1.1.3». Без кавычек, разумеется.

После нажатия клавиши «Enter» запустится специальная системная утилита, которая деинсталлирует указанный вами пакет. Обратите внимание! Операция выполнена успешно, если выбранный пакет не указан в списке установленных обновлений.

Проверить это просто. Откройте «Панель управления», найдите там пункт «Центр обновления Windows», запустите его. В левом нижнем углу открывшегося диалогового окна есть ссылка «Установленные обновления». Если в списке нет «виновника торжества», то докучливое сообщение «0xc0000005», после появившееся, больше вас не побеспокоит.

Меры профилактики

Все вышеперечисленное совершенно бесполезно, если не знать о методах предотвращения подобных явлений в дальнейшем. Во-первых, обязательно обеспечьте своему компьютеру защиту от вирусов.

В самом начале мы упоминали о том, что модификация ядра системы вредоносным ПО как раз-таки может вызвать крах программы в случае обновления. Кроме того, настоятельно не советуем пользоваться разными патчами для установки в систему сторонних тем оформления.

«Красотищу» вы (быть может) наведете, да вот только ошибка обновления «0xc0000005» наверняка сведет всю радость от новых «свистелок» к нулю.

Второе. Никогда не пользуйтесь активаторами. Поверьте, уж если вы и вознамерились в исследовательских целях (!) использовать пиратское программное обеспечение, то лучше использовать ОЕМ ключи. Куда безопаснее и надежнее. Но это только теория, а не руководство к действию. Все уже знают, что надежнее и безопаснее лицензионного ПО ничего и быть не может…

Соответственно, под этот же пункт попадают и разного рода «сборки». Кто его знает, что и как туда напихали «талантливые» юные техники. И «пролеченное» ядро далеко не самое худшее. Как вам программа Radmin для удаленного администрирования без мастер-пароля? А такие сборки попадались, причем не раз. Используя изделия от неизвестно кого, вы рискуете не только стабильностью системы, но и собственными приватными данными и даже денежными средствами!

Техническая поддержка

Наконец, если вы последовали нашим благим советам, используя лицензионное ПО, в случае полного краха системы можно обратиться в техподдержку от Microsoft. Телефон или другие контактные данные должны быть на наклейке с серийным номером. Кроме того, узнать об этом подробнее можно, просто зайдя в «Свойства компьютера», где должны быть контактные данные производителя компьютера или самой корпорации Майкрософт. Конечно, если в графе «Свойства» стоит что-то вроде «Кулцхакер007», вам это не поможет.

И еще. Вновь возвращаясь к тематике сборок и особенно «продвинутых» пользователей, отметим важность автоматического восстановления системы. По умолчанию эта опция включена.

Но наши гордые юзеры и создатели сборок, считая себя намного умнее регулярно ее отключают. Учитывая, насколько проще становится жизнь при включенном восстановлении, так делать попросту глупо. Сэкономив пару гигабайт свободного места, вы рискуете потерять систему из-за пустякового сбоя.

Надеемся, что вы узнали о причинах, из-за которых появляется ошибка приложения «0xc0000005». Как исправить это досадное недоразумение, мы достаточно подробно описали в нашей статье. Дерзайте! Сделать все вышеописанное достаточно просто.

BSOD или синий экран смерти – это самое неприятное, что может произойти с системой. Такое поведение компьютера говорит о критических ошибках в системных файлах или аппаратном обеспечении. В этой статье мы поговорим о том, как можно устранить БСОД с кодом 0x00000116.

Данная ошибка чаще всего возникает при просмотре видео или во время игр, что говорит нам о проблемах с графической подсистемой компьютера. Виноваты в этом могут быть «битые» драйвера или их конфликт, а также неисправности самой видеокарты. Ниже мы приведем способы решения этой проблемы с помощью различных инструментов, но существуют и общие рекомендации по устранению причин синих экранов. Это работа с драйверами, проверка работоспособности «железа» и чистка компьютера от вирусов. Информация, представленная в статье по ссылке ниже, поможет справиться с большинством известных ошибок.

Способ 1: Сброс настроек BIOS

Некорректные настройки микропрограммного обеспечения, управляющего компонентами ПК (BIOS или UEFI), может приводить к различным сбоям. Для того чтобы исключить данный фактор, необходимо привести параметры к значениям по умолчанию.

Способ 2: Переустановка драйверов

Драйвера помогают операционной системе управлять всеми включенными в нее устройствами. Если их файлы повреждены вследствие различных причин, то работа ПК будет происходить со сбоями. В нашем случае следует удалить, а затем заново установить драйвер для видеокарты, причем делать это нужно, соблюдая определенные правила. Например, деинсталляцию необходимо производить с помощью специальной , а при повторной инсталляции выбрать «Чистую установку» (для Nvidia).

Способ 3: Устранение неисправностей видеокарты

Большинство неполадок оборудования связано с неопытностью или невнимательностью пользователя. Также графический адаптер может сбоить из-за слабого блока питания, окисления контактов или перегрева. Процесс делится на два этапа. Первый — это диагностика, а второй – непосредственное устранение неполадок.

Заключение

Мы привели три варианта исправления ошибки 0x00000116, которые могут сработать как по отдельности, так и все вместе. Это означает, что необходимо использовать все доступные инструменты в комплексе. Также внимательно изучите статью с общими рекомендациями по лечению синих экранов (ссылка в начале материала), это поможет отыскать возможные скрытые причины и устранить их.

Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.

Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.

Когда появляется ошибка 0xc0000005

Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.

Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.

Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.

Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:

Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.

Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра

Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.

Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.

Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.

Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.

Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.

Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать «CCleaner» , в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.

Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 — поиск и устранения вредоносных программ или вирусов.

Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.

При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».

Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.

Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты

Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.

Удалить драйвера на видеокарту очень просто:


После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.

Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите «Обновить видеодрайвер».

Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера

Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.

Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей «Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук»

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005) .

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

  1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
  2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.
  • Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
  • Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK

  • Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно », а затем «Параметры ».

  • В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить» .

  • Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть» .

  • После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить» , а затем «ОК»
  • Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ

    Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory ). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.

    Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.

    Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0

    На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.

    IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.

    Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537

    Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.

    Удалить последнее обновление очень просто:


    Вот и все! Все очень просто и легко.

    Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов

    Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг — нужно запустить проверку системных файлов.

    Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.

    Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.

    Операционная система Windows не всегда работает идеально, как того хотят пользователи. Время от времени могут появляться различные сбои и ошибки в ее работе. Как правило, ошибки операционной системы имеют специальный код, по которому можно судить о причине, вызвавшей ошибку.

    Однако ошибка запуска приложений 0xc0000005 возникает при запуске конкретной установленной программы или игры или может вовсе возникать при попытке запуска любого приложения. При этом сообщение ошибки может быть различным, а иногда и вовсе компьютер может перезагружаться или высвечивать синий экран смерти.

    К сожалению, универсального метода лечения ошибки не существует. Если вы столкнулись с ошибкой 0xc0000005, то не спешите переустанавливать операционную систему, ошибку можно в большинстве случаев устранить.

    Наиболее часто к возникновению подобной ошибки запуска приложений вызывают установленные в операционной системе обновления. Причем отмечено, что чаще ошибка 0xc0000005 возникает у пользователей нелицензионной операционной системы.

    Пользователи, купившие оригинальный диск Windows, сталкиваются с подобного рода ошибками гораздо реже. Обновления системы под номером KB2859537 , KB2872339 , KB2882822 и KB971033 по до сих пор неустановленной причине могут служить причиной злополучной ошибки. Поэтому необходимо их удалить по одному и проверять после каждого удаления, не исчезла ли проблема.

    Для удаления обновлений воспользуемся , для этого откройте меню Пуск и в разделе Все программы - Стандартные запустите Командная строка. Либо нажмите комбинацию клавиш на клавиатуре Win+R , впишите в появившемся окошке CMD и нажмите Enter . В командную строку введите:
    wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите Enter .

    После чего обновление, если оно установлено в системе, будет удалено. После этого пробуйте запустить приложение, которое приводило к ошибке. Если ошибка осталась, удаляем следующее обновление, введя:
    wusa.exe /uninstall /kb: 2872339
    И так далее, пока ошибка не будет устранена.

    Если работа с командной строкой для вас кажется чем-то сверхъестественным, то можно воспользоваться привычной Панелью управления. Откройте раздел Программы и компоненты , где выберите пункт Просмотр установленных обновлений . Найдите и выделите в списке нужное обновление и нажмите Удалить. Для удобства можно воспользоваться строкой поиска обновлений по его номеру.

    Если по какой-то причине удалить обновление не получается, то их удалить можно в безопасном режиме. Для входа в безопасный режим при включении компьютера следует нажать клавишу F8, пока не высветится окно выбора варианта загрузки Windows. Выбираем клавишами стрелками вариант запуска Безопасный режим с поддержкой командной строки и жмем Enter . После загрузки Windows откройте командную строку и повторите действия, описанные выше по удалению обновлений.

    Если в безопасном режиме также невозможно удалить обновление, то следует воспользоваться средством устранения неполадок. Для этого вам потребуется при выборе вариантов загрузки (по нажатию клавиши F8 во время старта компьютера) выбрать Устранение неполадок компьютера .

    Если такого вы не нашли, что бывает, следует загрузиться с установочного диска или флешки Windows и выбрать вместо установки операционной системы раздел Восстановление системы , после чего уже запустите командную строку.
    Теперь следует ввести команду: DISM /Image:C: /Get-Packages
    Обратите внимание, что здесь в качестве системного диска здесь указан диск С. Если ваша операционная система установлена на другом диске, например на D, то и укажите /Image:D:
    Результат выполнения данной команды будет список всех установленных обновлений в системе. Вам потребуется найти строки, начинающиеся как Удостоверение пакета и в которых имеются интересующие нас обновления (KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033 )

    Эти строку по очереди (по одной) следует выделить мышкой, начиная с Package_for, и скопировать (в командной строке для копирования нажмите правую кнопку мышки). Далее в командную строку впишите
    DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName: ИМЯ_СКОПИРОВАННОГО_ПАКЕТА
    Вместо ИМЯ_СКОПИРОВАННОГО_ПАКЕТА вставьте скопированную строку, опять же нажав правую кнопку мышки для вставки. После чего у вас должно получиться вот такая строка: DISM/Image:C:/Remove-Package/PackageName:Package_for_KB2859537~51bf87561bf267w47~x64~~6.1.1.3
    После чего нажмите Enter и команда удалит выбранное обновление.

    Аналогично проделайте те же действия для остальных обновлений и перезагрузите компьютер. Единственное, что стоит отметить, имя обновления будет видно в журнале системы, поэтому, если вы увидите его там, не беспокойтесь, обновление все равно удалено с вашего компьютера.

    Как известно, от ошибки 0xc0000005 не всегда можно избавиться, удалив подозрительные обновления. Если ошибка запуска приложения возникает при запуске одного и того же приложения, то попробуйте его переустановить.

    Также постарайтесь вспомнить, после чего начала появляться ошибка. Если после обновления драйверов, то можно попробовать их обновить или откатиться к предыдущей версии. Для этого воспользуйтесь Диспетчером устройств, открыв свойства нужного устройства, где на вкладке Драйвер можно выполнить данные действия.

    Известно, что появление ошибки запуска приложения может быть связано с неправильной работой оперативной памяти. Если вы в последнее время установили дополнительную планку ОЗУ, то это могло сказаться на стабильности работы системы. В таком случае попробуйте убрать или заменить новый модуль памяти. Не лишним будет и проверка оперативной памяти на наличие ошибок с помощью утилиты MemTest86.

    Ошибку 0xc0000005 может вызывать конфликт между профилем принтера и приложениями на компьютере. Что интересно, при таком конфликте не помогает переустановка операционной системы и ошибка остается. Решением такой проблемы может быть только обновление драйвера принтера и создание нового чистого профиля принтера.

    Нередко злополучную ошибку вызывают компьютерные вирусы. Необходимо выполнить полное сканирование компьютера на вирусы. Также не забудьте почистить карантин, так как бывали случаи, что занесенное в карантин приложение вызывало появление ошибки.

    Для тех, кто понимает значение реестра Windows можно порекомендовать выполнить его чистку. Для этих целей существует масса всевозможных и разнообразных утилит. Новичкам не следует заниматься очисткой реестра, так как неправильные действия с ним могут привести к полному краху системы.

    Опять же установленные в системе приложения, которые были взломаны могут работать нестабильно. Также к сбоям могут привести русификаторы софта, который не предполагает русского интерфейса изначально.

    Если никакой из способов не помогает вам избавиться от назойливой ошибки остается только порекомендовать полностью переустановить . Ну а если вы пользователь лицензионной операционной системы, то не поленитесь обратиться за помощью в службу техподдержки Microsoft. Специалисты помогут вам побороть ошибку 0xc0000005.

    На этом все, всем пока и до новых встреч.

    Видео по теме :