Открытый интернет от МТС: вы спрашивали - мы отвечаем. Мтс внедряет новый принцип тарификации мобильного интернета

Инновационный принцип тарификации мобильного интернета. За время работы сервиса трафик пользователей Открытого Интернета вырос в 2 раза! (В среднем на 1 пользователя.) Многие спрашивают: в чем суть такого подхода и чем это отличается от того, что было раньше? В этой статье мы собрали все ответы на ваши вопросы.

Что такое Открытый интернет?

Раньше абоненту приходилось платить за дополнительный трафик, не включенный в его тарифный план, по более высокой цене независимо от того, сколько мегабайт было израсходовано: 10, 100 или 500 – тариф был один. Поэтому большие объемы трафика за рамками абонентского пакета обходились довольно дорого.

МТС ввел новый принцип тарификации, при котором понятие «дорогой мобильный интернет» исчезает: интернет МТС теперь недорогой, а тарификация зависит от того, в какой интервал попал дополнительный трафик (сверх того, который включен в тарифный план либо предусмотрен акцией или программой «МТС Бонус»).

Главное – вы платите за определенный объем трафика (интервал), а не за каждый дополнительный мегабайт, как раньше. В этом и есть основное отличие Открытого интернета.

Какие существуют интервалы, и сколько стоит трафик?

Существуют интервалы: 0-100 МБ, 101-500 МБ и т.д., до 60 ГБ и выше. Например, ваш тарифный план включает 1 ГБ трафика. Вы использовали в течение месяца 1450 МБ трафика, т.е. на 450 МБ больше. Значит, тарификация дополнительных 450 МБ будет рассчитываться исходя из интервала 101-450 МБ стоимостью 3 рубля. Таким образом, за 450 МБ сверх пакета вы заплатите 3 рубля.

Все пользователи услуг линейки «Интернет» получают скидку на трафик в размере 20%.

Насколько выгодна интервальная тарификация?

Открытый интернет сделал большие объемы трафика доступнее: стоимость 1 МБ – меньше копейки.

Для наглядности приведем несколько примеров.

Если абонент тарифа «МТС СМАРТ» в течение месяца скачает 2 000 МБ сверх пакета, дополнительный трафик обойдется ему в 7,00 руб., то есть по 0,35 коп. за мегабайт. До появления Открытого интернета плата за такой же объем составила бы 80,00 руб. (по прежнему тарифу – 4 коп. за мегабайт).

Если абоненту тарифа «Отличный» помимо включенных 50 МБ понадобилось еще 100 МБ, в конце месяца он заплатит 1,50 руб. – по 1,5 коп. за мегабайт. На прежних условиях – 25 коп. за каждый дополнительный мегабайт. Счет за это был бы почти в 17 раз больше!

Суммируются ли интервалы и плата за них?

Нет, интервалы не суммируются, и оплачивается тот, в котором вы остановились в конце календарного месяца. Например, в течение месяца вам понадобилось 2 ГБ дополнительного трафика. Значит, итоговый счет составит 7 рублей согласно тарификации (интервал 501 МБ – 2 ГБ), а не сумма трех предыдущих интервалов (0 МБ - 100 МБ, 101 МБ - 500 МБ, 501 МБ - 2 ГБ) в 11,50 руб.

Как я узнаю, что превысил трафик, и в какой интервал попал?

Когда начисленные мегабайты закончились, включается интервальная тарификация (Открытый интернет), о чем компания информирует абонента. При желании и далее пользоваться интернетом вы оплачиваете только реально необходимый вам объем (интервал) трафика, а МТС в SMS сообщает о каждом переходе в новый интервал. Каждый следующий интервал начинается с первого байта после пересечения границы предыдущего интервала.

Можно ли все еще «улететь в минус», если не следить за трафиком?

Одно из главных преимуществ Открытого интернета – полная прозрачность. Когда закончился трафик, предусмотренный вашими тарифом или акцией, вы получите от МТС сообщение о переходе на интервальную тарификацию. При переходе на каждый новый интервал МТС отправит вам бесплатное SMS-уведомление.

Вы сможете следить за трафиком и прогнозировать затраты на мобильный интернет, а значит, сможете избежать случайных перерасходов.

Максимальная плата за Открытый интернет составляет 100,00 руб. Если вам необходимо в месяц более 60 ГБ дополнительного трафика, вы попадаете в интервал 60 ГБ и выше, в котором объем сверх 60 ГБ уже не ограничен, а превысить сумму 100 рублей невозможно.

Когда и как нужно оплачивать дополнительный трафик?

Компания всегда уведомляет абонента о переходах с одного интервала на другой. Сумма оплаты за Открытый интернет приходит в виде SMS-уведомления абоненту в последний день каждого месяца.

Кроме того, в начале каждого месяца МТС отправляет сообщение с указанием объема и стоимости израсходованного в предыдущий период дополнительного интернет-трафика. Что также позволяет абонентам прогнозировать свои расходы в новом месяце.

Можно ли отслеживать расход трафика и затраты на него самостоятельно?

Чтобы узнать текущий объем дополнительного трафика, достаточно отправить бесплатный запрос *444# или SMS с любым символом на короткий номер 444 .

Как я могу включить Открытый интернет?

Открытый интернет – это не тариф или услуга, а метод тарификации, поэтому включать его не требуется. Достаточно активировать передачу данных на телефоне или планшете.

Если у вас остались вопросы по Открытому интернету, с ними можно обратиться в , любой салон связи или контактный центр МТС по номеру 0890.

Получили SMS-сообщения: «с 1 ноября услуги мобильного интернета будут улучшены». Выяснилось, что речь идет о введении нового для Беларуси принципа интервальной тарификации, который получил название «Открытый интернет».


Как сообщает пресс-служба оператора, в рамках Открытого интернета оператор будет оповещать абонентов о текущем потреблении мобильного интернета, что позволит контролировать свои расходы на связь и избегать случайных переплат.

— Объем трафика и уровень расходов отныне всегда будут под контролем , — говорят в . — Выйти за пределы пакета и «улететь в минус» теперь будет просто невозможно. Если клиент использовал меньше трафика — он оплачивает меньший объем, понадобилось больше — переходит на новый уровень. Никакие дополнительные услуги подключать не нужно: SMS-уведомление сообщит клиенту о том, что он перешел на новый уровень.

Интервальная тарификация будет внедрена на всех тарифных планах, за исключением корпоративных.

Как это будет работать

С 1 ноября перестают действовать пакетные услуги (кроме Интернет Mini, Интернет Midi, Интернет Maxi), включенный трафик на тарифных планах остается без изменений. Оплата за потребленный интернет-трафик будет производиться по принципу интервалов:


Читать полностью в источнике с фото:

На тарифных планах без включенного трафика по принципу «Открытый интернет» тарифицируется весь потребленный трафик в соответствии с интервалом. На тарифах с включенным Интернет-пакетом по новому принципу тарифицируется только трафик сверх включенного в тарифный план абонента или бонусного трафика.

В пресс-службе МТС привели несколько примеров.

1. Абонент подключен на тарифный план «МТС СМАРТ», в рамках которого предоставляется 1 ГБ мобильного интернета, а дополнительный трафик (по действующей схеме) тарифицируется по 0,04 рубля за 1 МБ. В ноябре клиент израсходовал 2 000 МБ мобильного интернета сверх включенного по тарифу «МТС СМАРТ» пакета. К оплате будет выставлена сумма в размере 7 рублей (интервал 501МБ - 2ГБ). Таким образом, стоимость 1 МБ сверх пакета в данном случае для него составит 0,0035 рубля - почти в 11,5 раз меньше, чем было бы по старому принципу.

2. Если абонент подключен на тарифный план «Отличный», в рамках которого предоставляется всего 50 МБ интернета, а дополнительный трафик стоит 0,25 рублей за 1 МБ, и клиент израсходовал 100 МБ сверх включенного, то в конце месяца необходимо будет оплатить всего 1,50 рубля, что почти в 17 раз меньше текущего принципа тарификации.

- Открытый интернет предполагает полную прозрачность , - заверяют в МТС. - Абонент получает SMS-оповещение о переходе на каждый следующий интервал тарификации. Такой подход поможет клиентам комфортно контролировать свои затраты на мобильный интернет и избегать перерасходов. Самостоятельно узнать текущий объем использованного интернет-трафика можно с помощью бесплатного USSD-запроса *444# или отправки SMS с любым символом на номер 444. В конце месяца, в котором абонент пользовался Открытым интернетом, ему придет SMS-уведомление. При этом списание за интернет произойдет в 23 часа 59 минут последнего дня месяца.

Сообщается, что в рамках «Открытого интернета» трафик предоставляется без ограничений по скорости и объему.

Новый интервальный принцип тарификации мобильного интернета — «Открытый интернет» и закрыл ряд услуг для массовых тарифных планов.

В рамках «Открытого интернета» оператор теперь оповещает абонентов о текущем потреблении мобильного интернета, что позволит контролировать свои расходы на связь.

По заверению оператора, выйти за пределы пакета и «улететь в минус» теперь просто невозможно. Если клиент использовал меньше трафика, он оплачивает меньший объем, понадобилось больше — переходит на новый уровень. Никакие дополнительные услуги подключать не нужно: SMS сообщит о переходе на новый уровень.

На данный момент интервальная тарификация внедрена на всех тарифных планах, за исключением «Абсолют», «МТС СМАРТ Гостевой» и корпоративных тарифов.

Как работает интервальный принцип

С 1 ноября перестали действовать пакетные услуги (кроме Интернет Mini, Интернет Midi, Интернет Maxi), включенный трафик на тарифных планах остался без изменений. Оплата за потребленный интернет-трафик будет производиться по принципу интервалов:

На тарифных планах без включенного трафика по принципу «Открытый интернет» тарифицируется весь потребленный трафик в соответствии с интервалом. На тарифах с включенным интернет-пакетом по новому принципу тарифицируется только трафик сверх включенного в тарифный план абонента или бонусного трафика.

Например:

1. Абонент подключен на тарифный план «МТС СМАРТ», в рамках которого предоставляется 1 ГБ мобильного интернета, а дополнительный трафик (по действующей схеме) тарифицируется по 0,04 рубля за 1 МБ.

В ноябре клиент израсходовал 2000 МБ мобильного интернета сверх включенного по тарифу «МТС СМАРТ» пакета. К оплате будет выставлена сумма в размере 7 рублей (интервал 501 МБ — 2 ГБ). Таким образом, стоимость 1 МБ сверх пакета в данном случае для него составит 0,0035 рубля.

2. Если абонент подключен на тарифный план «Отличный», в рамках которого предоставляется 50 МБ интернета, а дополнительный трафик стоит 0,25 рубля за 1 МБ, и клиент израсходовал 100 МБ сверх включенного, то в конце месяца необходимо будет оплатить всего 1,50 рубля.

Самостоятельно узнать текущий объем использованного интернет-трафика можно с помощью бесплатного USSD-запроса *444# или отправки SMS с любым символом на номер 444. В конце месяца, в котором абонент пользовался «Открытым интернетом», ему придет SMS-уведомление. При этом списание за интернет произойдет в 23 часа 59 минут последнего дня месяца.

Закрытие ряда интернет-услуг для массовых тарифов

Одновременно с 1 ноября 2016 года абонентам тарифов с интервальной тарификацией (напомним, это все тарифы, кроме «Абсолют», «МТС СМАРТ Гостевой» и корпоративных) перестали оказываться такие услуги, как «3G Лайт», «Инет 2», «Инет 4», «Инет 6», «LTE 25», «LTE 50», «МТС Планшет», «Интернет +20», «Интернет +60», «Интернет +120», «Гипер.Net», «Отличный интернет», «Интернет Персона», «Интернет Актив», «Интернет Лайт» и «Интернет Про».

Таким образом МТС, помимо устаревших услуг (вроде «Интернет +20», «Интернет +60», «Интернет +120»), закрыл для большинства тарифных планов свои самые большие пакеты трафика — «LTE 25» (25 ГБ за 23,4 руб.) и «LTE 50» (50 ГБ за 32 руб.), а также «Гипер.Net » — 1 ГБ трафика в сутки за 1,97 руб (и 0,16 руб за 100 МБ сверх этого объема).

Не редки случаи, когда вместо подключения нужно, наоборот, отключение интернета. В этом случае нужно знать, как действовать и чем руководствоваться.

Способы отключения интернета в МТС

Итак, разберемся с тем, какие именно способы отключения существуют.

Через личный кабинет

Существует несколько вариантов того, как именно можно отключить интернет. И самый удобный из них - это отключение через личный кабинет.

Для того, чтобы отключить интернет на телефоне, возможно использовать «интернет-помощник», доступ к которому можно получить в личном кабинете на сайте . Для того, чтобы отключить интернет, нужно:

  • Зарегистрироваться, а затем и авторизоваться на сайте. Если же ранее вы уже были зарегистрированы, то повторную регистрацию производить не нужно.
  • Найти в личном кабинете вкладку «Услуги и сервисы», а в таковой опцию «Управление услугами».
  • Найти в том перечне услуг, который подключен к номеру, вкладку Интернет.
  • Далее интернет отключается с помощью вспомогательной опции.

В офисе МТС

О том, как именно отключить услугу, а так же попросить сделать это специалистам, можно в офисе МТС. Для этого достаточно всего лишь взять с собой такое удостоверение личности, как паспорт.

При этом менеджеры обязаны не только предоставить вам полную консультацию по данному вопросу, но и отключить услуги, в которых вы более не нуждаетесь. Данный вариант наиболее всего подойдет для тех клиентов, которые осуществляют выход в интернет через сим-карту, которая установлена на модеме.

По звонку оператору

Для того чтобы отключить услуги, можно совершить звонок оператору. Для этого нужно:

  • Позвонить на короткий номер 0890.
  • Прослушать ту информацию, которая записана на автоответчике, и выбрать подходящую цифру.
  • Дождаться ответа оператора, а затем объяснить ему, в чем заключается ваша проблема.

К слову, не обязательно ждать, когда же ответит оператор. Можно прослушать информацию от автоинформатора и отключить услугу, следуя его подсказкам.

Изменив настройки телефона

Во время активации на телефон приходят специальные настройки, которые позволяют отключить услугу. И если таковые удалить, то выход в интернет будет приостановлен. В этом случае абонентская плата по неиспользованному трафику прекратит начисляться.

По SMS

Безлимитный интернет можно отключить и в том случае, если вы отправите смс на специальный номер. Но для этого важно знать, во-первых, тарифный план, а во-вторых номер, который нужно использовать для отключения интернета.

Другие способы

Для каждого тарифного плана существуют определенные команды, позволяющие отключить интернет.

  • Так, для всей линейки «Смарт» действует единая команда?111?936# и кнопка вызова.
  • Если вы хотите отключить интернет в макете «Супер МТС», то нужно набрать?111?8650# и клавишу вызова.
  • Для того, чтобы отключить тариф в «МиниБИТ», нужно набрать команду?111?62?2#.
  • Для опции «БИТ» действует команда?111?252?2#.
  • Для того, чтобы аннулировать действие «СуперБИТ», нужно набрать?111?628?2#.
  • Если вы хотите отключить команду «Интернет-Mini», то набирайте?111?160?2#.
  • Если нужно отключить «Интернет-Maxi», то следует набрать?111?161?2#.
  • Для отключения услуги «Интернет-VIP» понадобится набрать команду?111?166?2#.

Как отключить интернет на планшете?

Для того, чтобы отключить интернет с планшета, можно воспользоваться сразу несколькими функциями. Ниже перечислены самые эффективные:

  • Для начала МТС предлагает воспользоваться специальной страницей, находящейся по адресу .
  • Так же можно набрать на планшете код *111*855#; либо *855#.
  • Можно использовать СМС на номер 111, отправив сообщение 855.
  • Либо воспользуйтесь для этих целей Личным кабинетом.

Отключение интернета на модеме МТС

Для того чтобы интернет на модеме, для начала узнайте, какой именно тариф у вам подключен. Если это тарифные планы линейки «Интернет», то о том, как именно его можно отключить, уже написано выше.

Если же у вас тарифный план «Интернет-планшет», то отключить его можно с помощью простой команды?111?835?2#.

А вот для того, чтобы отключить дополнительные пакеты, которые есть на тарифе «Интернет-планшет», нужно отправить на номер 8353 сообщение с текстом 1.

Не знаете как отключить интернет на МТС? В этом нет ничего сложного! Являясь клиентом оператора ОАО «Мобильные ТелеСистемы» отказаться от услуги мобильного интернета можно одним из перечисленных ниже способов. Достаточно ознакомиться с каждым из них, а затем выбрать для себя наиболее подходящий.

Через личный кабинет в интернете

Чтобы отключить интернет от МТС на мобильном телефоне, можно использовать «интернет-помощник», доступ к которому осуществляется в личном кабинете на сайте компании . Для отключения интернета через личный кабинет необходимо:

  • зарегистрироваться и авторизоваться на сайте МТС (если регистрация ранее производилась, повторно ее выполнять не нужно),
  • в личном кабинете выбрать вкладку «Услуги и сервисы», а в ней опцию - «Управление услугами»;
  • найти в открывшемся перечне услуг, подключенных к номеру, вкладку Интернет;
  • отключить мобильный интернет при помощи вспомогательной опции.

Подробнее о работе с «интернет-помощником» вы узнаете из видео.

В отделении компании МТС

Узнать, как отключить интернет на МТС, закрепленный за определенным номером, а также попросить сделать это специалиста, можно в любом из филиалов компании, предоставив сотрудникам пункта обслуживания клиентов МТС свой паспорт.

Менеджеры не только предоставят консультацию, но и отключат необходимые услуги в течение нескольких минут. Такой вариант отлично подойдет для тех клиентов, которые выходят в интернет через сим-карту, установленную на модеме (в этом случае сим-карту можно полностью заблокировать).

По звонку оператору

Отключить интернет в телефоне поможет оператор, для связи с которым необходимо:

  • позвонить по короткому номеру «0890»;
  • прослушать до конца информацию, записанную на автоответчике, и нажать на телефоне предложенную цифру разговора с оператором;
  • дождаться соединения с оператором и объяснить ему суть проблемы.

Дожидаться ответа оператора необязательно, можно воспользоваться вспомогательными опциями, которые предложит автоинформатор. При помощи голосового меню отключить любую услугу возможно и самостоятельно, используя подсказки голосового меню.

Изменив настройки в телефоне

При активации интернета на мобильный приходят специальные настройки. Если их удалить, то выход в интернет будет недоступен. Абонентская плата за неиспользованный трафик начисляться в этом случае также не будет.

Через смс

Компания МТС позволяет отключить безлимитный интернет отправкой смс-сообщения на специальный номер. Такое сообщение система рассматривает как запрос на отключение услуги. Для этого нужно знать тарифную опцию, которая закреплена за номером, и номер, необходимый для отправки запроса. Такую информация можно получить на официальном сайте оператора.

Особенности отключения некоторых интернет-услуг от МТС

«Интернет 2014»

Для того чтобы отключить услугу «Интернет 2014», позволяющую использовать 50 Мб доступного трафика за 2 рубля в сутки, необходимо отправить смс-сообщение с текстом «20140» на номер «111».

Также можно послать запрос путем набора комбинации «*214*0#» и нажатия кнопки вызова, после чего дождаться сообщения от системы и выбрать один из предложенных в нем вариантов. Либо проделать те же самые действия, воспользовавшись номером «*111*2014#».

«МТС планшет»

Для пользователей, подключивших на планшете услугу «МТС планшет», отключить интернет получится при помощи перечисленных выше способов. Также компания МТС разработала для своих клиентов специальный сайт: «planshet.mts.ru». Зайдя на этот ресурс, владельцы мобильных устройств могут отключить любую услугу, в том числе и «МТС планшет».

«Супер МТС»

Для отключения услуги «Супер МТС» следует выбрать один из вариантов:

  • отправить запрос, набрав на мобильном комбинацию «*111*8649#» и клавишу вызова (в ответ на посланный запрос система предложит несколько способов подключения, либо отключения какой-либо услуги в смс);
  • отправить сообщение с цифрами «8649» на короткий номер «111» для отключения услуги в течение суток.

«Супер Бит»

Деактивировать услугу «Супер Бит» получится путем отправки запросов и смс-сообщений системе. В этом случае запрос посылается при помощи набора комбинации «*111*628#» и нажатия клавиши вызова. Смс-сообщение следует отправлять на номер «111» с цифровым текстом «6280».

«Мини Бит»

Отключить услугу «Мини Бит» можно, воспользовавшись универсальным методом деактивации интернет-услуг, предоставляемых по системе «Бит». Необходимо просто набрать один из следующих запросов:«*111*252*2#» или «*252*0#» и нажать кнопку вызова.