Не работает iphone 5. IPhone не грузится дальше яблока (не загружается) - что делать

Все могут столкнуться с ситуацией, когда Айфон заряжается, но не включается. Возможно, причина поломки – серьезная, и придется ремонтировать смартфон за деньги. Однако в ряде случаев (к примеру, если разъем загрязнен или случился программный сбой) можно устранить неисправность дома, не имея опыта, квалификации и инструментов. Стоит попробовать самостоятельно найти неполадку и вернуть работоспособность телефона.


В чем причины неисправностей iPhone

Многие владельцы Айфонов испытывают трудности: гаджет медленно заряжается или совсем не включается. И если мелкая неполадка (например, поломка кнопки Home) не так критична, то в таких ситуациях невозможно пользоваться телефоном.

Основные причины неисправности:

  • повреждены важнейшие внутренние детали (контроллер тристар, шлейф синхронизации, контроллер питания, системная плата или аккумулятор) из-за механических воздействий (ударов, падений) или залития жидкостью
  • используется неисправное, неоригинальное зарядное устройство (дешевая китайская подделка)
  • поломка разъема Lighting или его загрязнение, вызванное попаданием пыли, волос, ворсинок и прочего мелкого мусора
  • сбои программного обеспечения (софт напрямую влияет на микросхему, управляющую процессом зарядки)
  • сломался USB-порт планшета или стационарного компьютера
  • заводской брак комплектующих Apple, участвующих в процессе заряда батареи

Ошибки при работе программ, поломки зарядных устройств и деталей iPhone (батареек, разъемов, шлейфов и пр.) могут проявляться по-разному. Несколько примеров:

  • iPhone не включается после разрядки (когда аккумулятор сел в ноль)
  • приложение висит, не реагирует на нажатия или экран полностью черный
  • гаджет включается, но висит после появления логотипа Эпл
  • горит индикатор, но уровень заряда очень низкий даже на протяжении длительного времени
  • Айфон разрядился и не включается на зарядке от прикуривателя или компьютера

Прежде чем нести смартфон в сервисный центр, убедитесь, что причина неисправности – поломка в аппаратной части. И ни в коем случае не откладывайте поездку или вызов мастера, если пролили на Айфон воду – каждый час промедления может усугубить ситуацию.


Как вернуть работоспособность iPhone

При проблемах с включением и зарядкой первым делом проверьте, есть ли ток в розетках. Далее, если телефон совсем не включается, подключите его к зарядному устройству. В нормальном состоянии гаджет сразу пишет, что заряжается – индикатор горит, значит процесс идет. Помните, что аккумулятор не рассчитан на работу в условиях низких температур. Поэтому нагрейте смартфон перед подключением зарядки, если села батарея на морозе.

Другая ситуация – вы пытаетесь запустить iPhone, который долго был разряжен. Если батарейка села в ноль, нужно подождать 15-60 минут и только потом нажимать кнопку Home или Power.

Смартфон по-прежнему не реагирует – производим жесткую перезагрузку:

  • нажимаем кнопки включения и «Домой» одновременно (у девайсов 7 поколения – «Power» и кнопку регулировки громкости)
  • ждем 10-20 секунд до появления логотипа Apple на экране гаджета
  • отпускаем кнопки – операционная система запустится примерно через одну минуту

Такой способ помогает и при других неполадках. Например, когда висит программа или нет реакции на кнопки.

Когда логотип Эпл то горит, то снова исчезает, нужно провести восстановление. Скорее всего, АКБ села из-за сбоя программного обеспечения. Ошибку вызвало неудачное обновление iOS или скачивание и установка нелицензионного софта.

Алгоритм восстановления:

  • запустить на компьютере программу iTunes и вставить в разъем USB-кабель
  • выключить смартфон, используя сочетание кнопок Home и Power (если у вас Айфон 7, используйте вместо Power кнопку громкости)
  • нажать кнопку «Домой» и, удерживая ее, подключиться к компьютеру
  • держать Home, пока экран телефона не начнет показывать лого АйТюнс и значок штекера
  • на компьютерном дисплее должно появиться сообщение «возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить»
  • подтвердите восстановление

Процедура скачивания и установки новой версии iOS займет около 30-40 минут. Есть и другой способ восстановления – режим DFU. Метод радикальный, так как уничтожает все данные на телефоне. Этапы:

  • выполнить подключение зарядного устройства (уровень заряда должен быть больше ноля)
  • через пять минут отсоединить зарядник, подключить смартфон к компьютеру (стационарному или планшетному) и включить АйТюнс
  • одновременно нажать Home и Power, удерживать их ровно десять секунд, затем отпустить кнопку включения и выключения
  • держать «Домой» (15-30 секунд) до уведомления в iTunes (при входе в режим DFU на экране телефона ничего быть не должно)

Далее следует подтвердить процедуру и кликнуть по кнопке «Восстановить». Если вы забыли переписать данные с телефона, можно отменить восстановление: отключить USB-кабель, зажать Home и Power на 10 секунд. Тогда Айфон перезагрузится.

Если с ПО все нормально, осмотрите разъем на наличие загрязнений. Сор, забитый в Lighting, следует аккуратно убрать подручными средствами, например, зубочисткой.

При заряде батареи от компьютера, учитывайте работоспособность USB-порта. Возможно, не хватает силы тока – попробуйте обычный зарядник Apple.

Обратите внимание и на само зарядное устройство. Даже если оригинальные кабели Apple хрупкие – легко повреждаются оплетка и жилы – что ожидать от дешевой китайской продукции. Телефон может стоять долго и показывать зарядку, но все равно будет ноль, если зарядное устройство – поддельное или сломанное. Используйте только оригинальную зарядку, чтобы избежать подобных проблем.

Если вышеперечисленные действия оказались безрезультатными, скорее всего разрядка аккумулятора произошла из-за естественного износа, заводского брака или повреждений. Роняли или заливали телефон – даже не смотрите на индикатор: как можно скорее везите гаджет в ремонт или вызывайте специалиста домой.

Отдельно стоит упомянуть случай перевода часов на 1 января 1970 года. Когда кто-то таким образом шутит, смартфон тоже не включается – постоянно перезагружается, не идет дальше логотипа. В такой ситуации следует ждать, когда батарейка сядет на 100% – только после полной разрядки можно вернуть работоспособность. Чтобы не ждать слишком долго, следует обращаться в мастерскую или действовать своими руками: разобрать телефон, извлечь батарейку, снова ее вставить и собрать смартфон. Тогда дата сбрасывается, и он снова включается. Самостоятельные действия возможны, если у вас есть навыки и профессиональные инструменты (присоска, пинцет, лопатка).

Одна из самых неприятных неполадок, которые случаются со смартфонами от Apple - iPhone не загружается дальше яблока.

При попытке включить телефон на экране появляется логотип компании, но запуск системы не происходит. Ошибка может появиться на любой модели: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7.

Причины почему Айфон загружается дальше "яблока"

  • Внесение изменений в файловую систему.
  • Несовместимость твиков, установленных из Cydia.
  • Проблемы в работе кастомной прошивки.
  • Аппаратное повреждение телефона.

Проблема характерна для iPhone с проведенным джейлбрейком. Обычно для её устранения достаточно выполнить восстановление устройства, но есть и другие способы.

Если iPhone не загружается, горит яблоко, первым делом попробуйте восстановить работоспособность устройства, выполнив жесткую перезагрузку - Hard Reset.

Нажмите Home и Power (на iPhone 7 и 7 Plus вместо Home используется клавиша уменьшения громкости). Держите их, пока устройство не включится. Если жесткая перезагрузка ни к чему не приведет, переходите к другому способу - восстановлению системы.

Восстановление iPhone

Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится - работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.

  1. Подключите Айфон к ПК, запустите iTunes.
  2. Нажмите Power и Home, держите 10 секунд.
  3. Отпустите Power, досчитав до 10. Продолжайте удерживать кнопку Home.

Экран останется темным, но в iTunes появится уведомление об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить iPhone», чтобы приступить к исправлению ошибки и обновлению системы.

После переустановки iTunes предложит вернуть удаленную информацию из резервной копии или настроить смартфон как новый. Выберите подходящий вариант, активируйте iPhone убедитесь, что проблема с загрузкой устранена, и телефон больше не зависает на яблоке, а нормально запускает операционную систему.

Удаление твиков

Если вы не хотите заниматься резервным копированием данных и восстановлением системы, попробуйте почистить телефон от последних установленных твиков или проверьте его файловую систему.

Если не загружается iPhone, горит яблоко, причиной этого может быть несовместимость твиков, установленных из Cydia. Чтобы проверить гипотезу, попробуйте запустить смартфон без твиков. Для того:

  1. Выключите iPhone.
  2. Зажмите клавишу увеличения громкости.
  3. Включите устройство, продолжая удерживать клавишу увеличения громкости.

Если в таком режиме iPhone загружается нормально, то следует избавиться от твиков, которые были установлены непосредственно перед появлением проблем с загрузкой системы. Удалите компонент, мешающий работе, и система снова начнет функционировать без сбоев.

Надежная техника тоже дает сбои. Если не включается Айфон 5, 5s не стоит сразу паниковать и прощаться с любимым гаджетом. Возможно, сел аккумулятор и устройство следует зарядить, при этом работа, возобновится спустя несколько минут.

В iOS также возникают сбои, особенно если редко перезагружать девайс. Выполните принудительную перезагрузку, удерживая клавиши выключения и «Home» на протяжении 10-15 сек.

Возможные причины поломки

Надежные “яблочные” продукты тоже дают сбои. Причины, почему не включается iPhone 5, 5s:

  • телефон упал и не работает после падения: возможно повреждены внутренние механизмы или кнопка включения.
  • не запускается после зарядки — неисправность адаптера или USB-кабеля, загрязнен разъем подключений, скачек напряжения повредил контролер питания или другие микросхемы.
  • попала влага — короткое замыкание, окисление контактов.
  • внезапно потух и отключился — проблемы с ОС или питанием.
  • перестал включатся после разборки — в процессе были повреждены внутренние детали или отошли контакты.

Совет: первое, что стоит сделать при обнаружении поломки - позвонить в наш сервисный центр для получения бесплатной консультации специалиста.

Не усугубляйте положение

В сети можно встретить массу шокирующих советов, поясняющих что делать, если Айфон 5, 5s не включается, следовать которым ни в коем случае не стоит. Так, выдумщики советуют поместить девайс в морозильную камеру на 10-15 минут, сразу после подключить к зарядке и зажать кнопку включения. Такой метод не только не принесет желаемого эффекта, но и создаст дополнительные трудности, в виде испорченного аккумулятора и попадания влаги.

Из самостоятельных мер допустимо применить только принудительную перезагрузку и смену “зарядника”.

Обратите внимание! Использование не сертифицированного зарядного устройства не гарантирует подачу тока необходимой мощности и безопасность. Неоригинальные зарядки подают напряжение в 5 Ватт, что вдвое меньше требуемого, а адаптер не защищает устройство от скачков напряжения в электросети.

Верное решение

Выходом из ситуации, если погас экран и не включаться iPhone, будет обратиться за профессиональным советом и диагностикой. Мастер исправит причину и восстановит работу гаджета.

Важно! Не предпринимайте самостоятельных мер по починке айфона. Устройство имеет много хрупких микросхем, которые легко повредить. Сразу обратится за профессиональным ремонтом iPhone 5s в СПб дешевле, чем возобновлять работоспособность после некорректного вмешательства.

В нашем сервисном центре по ремонту iPhone 5 в СПб есть все необходимые инструменты для качественной работы и опыт, который поможет в кратчайшие сроки наладить работу и подарить новую жизнь вашему гаджету

Айфон выключился и не включается, что делать – таким вопросом задаются многие владельцы смартфонов от Apple, столкнувшиеся с неприятной ситуацией. Нежелание устройства включаться не обязательно является свидетельством серьезной аппаратной поломки, устранение которой потребует дорогостоящего ремонта. В некоторых случаях причиной неполадки является программный сбой, который можно устранить самостоятельно.

Способы включения

Прежде чем применять указанные ниже способы устранения неполадок, проверьте два фактора, которые никак не связаны с поломками, программными или аппаратными. Первый фактор – уровень заряда устройства. Если аккумулятор разрядился, то телефон вполне мог самостоятельно выключиться и больше не включаться. Подключите iPhone к зарядному устройству и подождите 15 минут, затем снова попробуйте включить смартфон.

Если выключился полностью заряженный iPhone, проверьте второй фактор – переход в режим сохранения. Он может произойти в том случае, если вы редко перезагружаете телефон. Чтобы вывести смартфон из этого состояния, выполните жесткую перезагрузку.

  • Нажмите и держите 15-20 секунд кнопки Power и Home (актуально для всех моделей, выпущенных до появления iPhone 7).
  • Зажмите кнопку Power и клавишу уменьшения громкости на 15-20 секунд (для Айфона 7 и 7 Plus).

После появления логотипа телефон включится и начнет работать без ошибок. Если положительного результата нет, приступайте к диагностике устройства.

Программные неполадки

Устройства от Apple не менее других телефонов подвержены появлению системных сбоев. Причины могут быть разные:

  • Слишком высокая нагрузка на оперативную память из-за работы большого количества программ в фоновом режиме.
  • Неправильно проведенный jailbreak.
  • Некорректная прошивка устройства и т.д.

Важно: во время восстановления с телефона будет удалена вся информация, поэтому прежде чем выполнять прошивку, убедитесь, что вы делали бэкап данных.


Если восстановление в режиме DFU не помогло решить проблему, то велика вероятность, что причиной неполадки является аппаратная неисправность.

Аппаратные неисправности

Самое неприятное, что может случиться с iPhone – проблемы с «железом». Возникнуть они могут в результате механического воздействия (удар, падение), попадания влаги, неправильной эксплуатации, заводского брака. С какими неисправностями может столкнуться пользователь:

  • Поломка компонентов устройства.
  • Попадание жидкость в корпус устройства, коррозия.
  • Выход из строя аккумулятора или контроллера питания.
  • Неисправное зарядное устройство, использование неоригинального кабеля.
  • Повреждение или загрязнение разъема для зарядки.

Механическое повреждение может привести к тому, что отдельные компоненты перестанут работать даже при отсутствии внешних признаков поломки. Высокотехнологичные устройства достаточно хрупкие, так что обязательно используйте защитные аксессуары: чехол, бампер, пленку и т.д.

Еще один важный аспект – зарядка через оригинальное устройство. Из-за несовпадения характеристик можно привести в негодное состояние контроллер питания, в результате чего телефон перестанет заряжаться и включаться.

Айфон самостоятельно выключился и не включается, что делать – если ответ на этот вопрос остается неизвестным, рекомендуется обратить в сервисный центр.

Не пытайтесь вскрыть устройство своими силами, заменить поврежденные компоненты, если нет такого опыта.

Неквалифицированный ремонт может привести к появлению серьезных проблем, устранение которых потребует больше времени и денег.

Айфон – достаточно хрупкая штука, дабы однажды наступил тот момент, когда смарт перестал включаться. Причин тому может быть масса, но ничто не происходит просто так, все как-то можно объяснить. Возможно вы сели на него сверху в маршрутке, когда тот лежал в заднем кармане ваших джинсов, либо пошел сильный дождь и он намок. Конечно же, если Айфон оказался в доверху наполненной водой ванне, либо упал на асфальт с балкона, вряд ли стоит гадать о причине, и без похода в сервисный центр никак не обойтись.

Но если никаких непредвиденных действий с Айфоном не произошло, скорее всего, совместными усилиями нам удастся его вернуть к жизни. Главное принять во внимание признаки, которые подает аппарат, и с толком использовать их для разрешения проблемы. Нижеприведенные советы применимы для всех версий iPhone — 4, 4s, 5, 5c, 5s, 6, 6s, 6 Plus, 7.

Айфон не включается – экран постоянно черный

Один из самых распространенных симптомов. Экран никак не загорается, и что бы вы не делали, аппарат никак не реагирует. Самая очевидная причина такого поведения девайса – это абсолютно севший аккумулятор или зависшая операционка. Сейчас поговорим о первом случае, второй вариант рассмотрим чуть ниже. Что же делать?

  1. Возможно, в вашем краю сейчас зима, и очевидная причина преждевременного отключения Айфона – сильный мороз. Да-да, не удивляйтесь, из-за холодов Айфоны часто перестают реагировать на нажатия и выходят временно из строя. Согрейте аппарат в тепле и переходите к следующей итерации.
  2. Подключите к изделию зарядное устройство и выждите по крайней мере 15 минут. Если с причиной вы не прогадали и не ошиблись, аппарат вскоре включится сам. Иначе переходим к итерации №3.
  3. Единовременно зажмите кнопки Power и Home (на iPhone 7 нужно зажать Power и «-» громкость ). Сохраняйте кнопки в нажатом состоянии 15-20 секунд, пока на экране смартфона не появится светящееся яблоко. Теперь кнопки можете отпускать и выждите примерно одну минуту, пока iOS не запустится полностью.
  4. Время от времени нужно несколько раз активировать/дезактивировать свитчер silent-режима прежде, чем переходить к итерации №2. Иногда, если одновременный зажим двух кнопок не приносит желаемого действия, это может оказать положительный эффект.

Если ни одно из описанных выше действий не принесло желаемого результата, причина может быть одна: какая-либо из составных частей аппарата оказалась непригодной, вышел из строя кабель для подзарядки, неисправна сама зарядка. Попробуйте зарядить смартфон с другой зарядки.

Если вы ухмыляетесь, услышав советы по смене зарядки, поверьте — не стоит. Даже родные шнурки от Apple становятся непригодными к использованию, а уж поддельные китайские подделки – и подавно. Часто китайский ширпотреб начинает нагреваться и плавиться непосредственно во время процедуры подачи питания, при чем это касается как стандартных 220V-ных шнуров, так и 12V-ных автомобильных.

Запущенное на iPhone приложение зависает во время работы

Может произойти такая ситуация, когда программа на Айфон перестает функционировать и зависает. При этих обстоятельствах нужно вызвать ее принудительное закрытие и осуществить ее выгрузку из памяти смарта. Для принудительного закрытия программы выполняем следующие шаги: дважды щелкаем на клавише Home, а затем верхним свайпом сворачиваем проблемную программулину.

Телефон не оказывает никакой реакции на тап клавиш

Иногда происходит следующее: Айфон не включается и перестает откликаться на нажатие клавиш. Более того, на дисплее висит скриншот с последней использованной софтины, но выйти из него никак не получается. Если вы попали именно в такую ситуацию, осуществите «жесткую» перезагрузку телефона. Чтобы это сделать, удерживайте нажатыми кнопки Power и Home в течении 10 секунд, что приведет к желаемому результату.

Айфон не действует – на экране постоянно светится яблоко

Случается такое, что Айфон не функционирует, на дисплее то появляется, то исчезает яблоко, и так происходит снова и снова. Как правило, причиной тому – некорректное обновление iOS, кривой взлом или небольшой глюк во время восстановления бэкапа Айфона. Если вам показалось, что Айфону пришел конец, не спешите делать настолько далеко идущие выводы. Вместо этого, давайте попытаемся вернуть его к жизни, а именно путем запуска режима восстановления.

  1. Запустите на ПК приложение iTunes и подсоедините USB-шнур (к Айфону подсоединять шнур пока не нужно)
  2. Отключите смартфон, зажав клавиши Power + Home.
  3. Удерживая нажатой клавишу Home, подсоедините к девайсу USB-шнур.
  4. Сохраняйте в нажатом состоянии Home, пока на дисплее девайса не появится лого Айтюнс и картинка со штекером.
  5. На экране ПК появится сообщение, где говорится, что изделие пребывает в восстановительном режиме.
  6. После этого попросту щелкните кнопку «Восстановить». Запаситесь терпением, поскольку пока аппарат будет восстановлен до factory-параметров, на компьютер должна будет скачаться финальная версия iOS. Во время процедуры загрузки смартфон не будет подавать никаких признаков жизни и просто лежать с потухшим дисплеем. Если даже у вас качественный коннект с сетью, процедура загрузки может занять до получаса времени или даже более. Если у вас слишком медленное подключение к Интернету, эта процедура может никогда не окончиться. Подсоединитесь к надежному вай-фай.

Надеюсь, что вам так и не придется прибегать ни к одному из выше перечисленных методов, а ваш Айфон прослужит вам верой и правдой максимально возможный срок.