Не могу восстановить из резервной копии iphone. Инструкция по восстановлению айфона или айпада из резервной копии

Привет! Важность резервных копий на iPhone, iPod или iPad трудно переоценить. Они помогут вернуть данные Вашего устройства (настройки, заметки, календари, приложения, игры, смс, контакты и т.д.), если Вы неудачно установили новую прошивку, или просто решили обновить свой гаджет. При восстановлении айфона из резервной копии, можно не сомневаться - абсолютно ничего не пропадет. Все данные переместятся целиком и полностью.

Для того, чтобы нам с Вами восстановить iPhone из резервной копии, перво-наперво нужно эту самую копию создать (да-да-да, автор этих строк - капитан очевидность). Как это сделать? Компания Apple придумала два прекрасных способа.

Итак, можно:

  • «облачное хранилище» (отличный вариант, но необходимо Wi-Fi соединение).
  • С помощью (необходим только компьютер и комплектный кабель для iPhone). Если у вас еще нет этой полезной программы, бежим и .

Важно помнить, что для «облаков» своя резервная копия, для iTunes своя. Они никак не пересекаются и не взаимозаменяемы.

Как вернуть данные, применив iCloud, читаем . А сейчас разберем, как восстановить из резервной копии iPhone с помощью iTunes.

Несколько важных замечаний:

  1. Процедуру необходимо производить именно на том компьютере, где обычно синхронизируется Ваше устройство. И соответственно хранится backup.
  2. Вернуть прошивку, таким образом, не получиться. То есть если Вы когда-то сохранялись с iOS 6, и после этого обновились на 7-ую версию прошивки, то при восстановлении, такие данные как заметки, контакты, сообщения к Вам вернуться, а вот предыдущая версия программного обеспечения - нет.
  3. Функцию «найти iPhone» надо выключить. Иначе получаем предупреждение о невозможности операции.

Первое что необходимо сделать – подключить яблочное устройство к компьютеру. Программа iTunes стартует автоматически при подключении. Не запустилась? Два раза кликаем по ярлыку.

В основном окне вверху видим номер прошивки, и другую полезную информацию.

Опускаем взгляд ниже, находим именно то, что нам нужно.

Выбираем - восстановить из копии.

Нас спрашивают – какую именно мы хотим использовать. Определяемся и жмем на заветную кнопку.

Осталось подождать некоторое количество времени.

Сколько? Все зависит от размера резервной копии. Чем больше данных в ней хранится - тем дольше время восстановления:) У меня был случай, когда ждать пришлось порядка четырех часов. Долго? Конечно же! Но ничего не поделаешь...

Вы потеряли телефон, или случайно удалили все, что только возможно, или просто покупаете новый? В любом из этих случаев восстановление iPhone из резервной копии поможет вернуть все данные и настройки. И о том, как восстановить iPhone при помощи iCloud или iTunes, а также что делать, если резервной копии не было вообще, я сейчас и расскажу.

Резервная копия iPhone

Телефон и планшет можно купить новые, но что делать с утерянной информацией, которая чаще дороже самого устройства? Чтобы всегда быть спокойным по этому поводу - делайте резервные копии iPhone. А точнее: разрешите устройству самостоятельно делать резервные копии один раз и забудьте о нем, в идеале навсегда, так как все будет происходить автоматически без вашего вмешательства. Есть два варианта создания резервной копии iPhone:

  1. В iCloud. Он вам подходит, если вы очень редко синхронизируете устройство с iTunes на компьютере и у вас в основном всегда есть доступ к сети по Wi-Fi;
  2. С iTunes на компьютере. Этот вариант, наоборот, будет приемлемым для тех, кто часто оказывается вне зоны доступа к скоростному интернету или часто подключает устройство к iTunes.

Что хранится в резервной копии?

  • информация о покупках: приложения, музыка, книги, фильмы и телешоу (но не сами покупки, правда, они будут загружены автоматически);
  • фото и видео на устройствах, если не включена Медиатека iCloud;
  • настройки самого устройства;
  • данные приложений;
  • запоминается даже порядок расположения приложений на экране;
  • хранятся SMS, а также сообщения iMessage;
  • рингтоны (куда же без них);
  • сообщения визуальной голосовой почты.

Имейте ввиду, что резервная копия содержит только данные, которые хранятся на устройстве, но никак не документы, хранящиеся в iCloud или Медиатеке iCloud. То есть в резервной копии не хранятся фотографии, контакты, документы iWork, заметки... Но это не значит, что iCloud нам тут не помощник. Читаем дальше.

Когда вы удаляете фотографию или видео с iPhone, то файл сначала попадает в Корзину. В этой Корзине он пробудет 40 дней, после чего система его полностью удалит.

Для начала имеет смысл проверить корзину. Возможно, там вы и найдете удаленные фотографии и видео.

👉 Фото ▸ Альбомы ▸ Недавно удаленные


Попробуйте поискать удаленные фото в Корзине

Если файлов там не и у вас не оказалось резервной копии - не стоит паниковать. Восстановить фотографии на iPhone поможет специализированная утилита PhoneRescue, которая существует в версии как для Windows, так и для Mac. Лично я уже три раза «спасал шкуру» своих друзей, когда они разбивали и теряли свои iPhone.


PhoneRescue нашел 664 удаленные фотографии на моем iPhone

PhoneRescue спасёт ваши данные после случайного удаления, неудачной перепрошивки или Jeilbreak, после полного сброса до заводских настроек, если iPhone не загружается (горит яблоко), при синем экране, режиме восстановления и т.п.

Демоверия позволит только найти информацию, но не восстановить. Как минимум стоит попробовать.

Как восстановить iPhone из iCloud

👉 Настройки ▸ Основные ▸ Стереть контент и настройки


Сбросьте iPhone, чтобы инициировать полное восстановление из iCloud

Имейте ввиду, что это удалит все данные и настройки, поэтому прежде убедитесь, что резервная копия точно имеется.

Попав на экран ассистента, следуйте его указаниям до экрана установки, выберите Восстановить из копии iCloud, а затем и саму копию.

Как восстановить iPhone из iTunes

Этот способ предполагает, что вы делали локальную копию данных при помощи iTunes. Чтобы восстановится из нее, нажмите:

👉 iTunes ▸ iPhone ▸ Общее ▸ Восстановить из резервной копии

Восстановление iPhone или iPad из iCloud происходит только из ассистента настройки iOS, который появляется при первичной настройке телефона.

Поэтому, если вы хотите это сделать с уже «активированным» устройством, то сначала его придется сбросить до заводских настроек.


Восстановление iPhone из iTunes

Как восстановить фотографии, контакты и заметки iPhone


Доступ к контактам можно получить из iCloud

Если вы планируете перенести или восстановить данные на iPhone, то сделать это можно с помощью функции резервного копирования. Для этого подключите устройство к компьютеру или настройте облачное хранилище. Так как восстановить резервную копию на айфоне из iCloud можно только при наличии Интернет соединения, то подключитесь к сети.

Как восстановить айфон без резервной копии

Если резервной копии нет, но устройство необходимо восстановить (например, из-за системной ошибки, поломки), то сделать это можно несколькими способами:

  1. Произвести полный сброс до заводских настроек. Для этого зайдите в параметры айфона и выберите соответствующий пункт. Метод подходит, если устройство запускается, но необходимо обновить прошивку без компьютера.
  2. Активировать режим DFU. После этого подключите айфон к компьютеру с помощью USB кабеля и загрузите новую версию прошивки. Все пользовательские данные будут удалены, а iPhone восстановится до первоначального состояния.

Если устройство не работает, но на нем хранятся важная информация и другие файлы, то перед тем, как использовать режим восстановления, создайте резервную копию данных через iTunes. После этого вы сможете перенести их на уже рабочий смартфон.

Удаленную резервную копию можно попытаться восстановить на компьютере с помощью специального софта. Способ актуален, если бэкап был стерт совсем недавно.

Как восстановить iPhone через iCloud

Если на устройстве была включена функция резервного копирования через облачное хранилище, то для восстановления данных выполните следующие действия:

  1. Включите iPhone, который необходимо восстановить и перейдите в меню «Настройки». Дополнительно включите мобильную передачу данных или подключитесь к сети Wi-Fi.
  2. В разделе «Основные» найдите и выберите пункт «Обновление ПО». Начнется проверка наличия новой версии программного обеспечения. При необходимости, загрузите ее.
  3. Через официальный сайт айклауд убедитесь в наличии резервной копии. После этого включите айфон и перейдите в меню «Настройки».
  4. Найдите строку с именем учетной записи и перейдите на вкладку «iCloud». Здесь выберите пункт «Хранилище» - «Управление хранилищем». Отобразится список и параметры последних резервных копий.
  5. Перед тем, как начать восстановление данных, выполните сброс до заводских настроек. Сделать это можно через меню «Основные настройки». Нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки», чтобы полностью удалить пользовательские данные.
  6. Дождитесь завершения операции и выполните первоначальную настройку. В блоке «Приложения и данные» нажмите на кнопку «Восстановить».
  7. Из списка предложенных способов выберите «Резервная копия в iCloud». Для этого потребуется выполнить вход в учетную запись.
  8. Из списка доступных, выберите ту резервную копию, которую хотите записать на новое устройства.

Как ввести айфон в режим восстановления

Аварийный режим восстановления (DFU) необходим для аварийного бэкапа данных и обновления операционной системы в тех случаях, когда обычными способами сделать это невозможно. Позволяет восстанавливать системные файлы, обновлять прошивку. Как активировать DFU:

  1. Отключите айфон и с помощью USB кабеля подсоедините его к PC Windows или Mac.
  2. Одновременно зажмите и не отпускайте клавиши «Домой» и «Питание».
  3. Спустя примерно десять секунд, отожмите клавишу «Питание». Но не отпускайте клавишу «Домой». Она должна находиться в нажатом состоянии.
  4. Дождитесь, пока на экране компьютера не появится системное сообщение.

После аварийного включения смартфон восстановит все системные файлы. Способ подходит для всех моделей iPhone. Другую актуальную информацию и инструкцию по вводу устройства в аварийный режим можно найти в документации.

Как восстановить айфон через iTunes

Если до этого вы использовали iTunes, чтобы сделать бэкап данных, то можете перенести полученную копию на смартфон. Порядок действий:

  1. С помощью оригинального USB кабеля (поставляется в комплекте с телефоном) подключите iPhone к ПК или Мак. Запустите программу айтюнс. При необходимости произведите загрузку дистрибутива с официального сайта Apple.
  2. Переведите мобильное устройство в аварийным режим DFU (как это сделать, читайте в инструкции выше). После этого на экране компьютера появится уведомление о найденном телефоне.
  3. В программе iTunes перейдите на вкладку обзор. Появятся сведения о подключенном устройстве, серийный номер. Удерживая «Shift» на клавиатуре, кликните на кнопку «Восстановить iPhone».
  4. На экране появится предупреждение. Подтвердите действие и еще раз согласитесь на проведение операции.

После этого на смартфон будут перенесены все пользовательские данные, хранящиеся в бэкапе. Иногда в процессе могут появляться ошибки. Поэтому ниже рассмотрим самые популярные проблемы, которые могут возникнуть.

Не удалось восстановить айфон ошибка 3194

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone может появляться по разным причинам, чаще всего из-за сбитых параметров сети. Тогда компьютер не может подсоединиться к серверу Apple и загрузить последнюю версию прошивки. Как исправить:

  1. На компьютере с операционной системой Windows перейдите в системную папку «System32» и найдите здесь каталог «Drivers».
  2. С помощью системной утилиты «Блокнот», отредактируйте файл «hosts». Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Открыть с помощью».
  3. В файле найдите и удалите строчку, в которой есть «gs.apple.com». Рядом будет IP адрес, его необходимо тоже стереть.

Сохраните внесенные изменения и перезагрузите компьютер. После этого еще раз попробуйте провести процедуру восстановления данных.

Не удалось восстановить айфон ошибка 9

Чаще всего появляется из-за разрыва соединения между компьютером и устройством. Например, если используется неисправный USB кабель. Что делать:

  • Активируйте на айфоне режим DFU и только после этого начинайте восстановление.
  • Попробуйте использовать другой шнур (только оригинальный).
  • Подключите кабель в другой USB порт.
  • Переустановите iTunes.

Если описанные методы не помогают устранить ошибку, то скорее всего проблема в неисправном устройстве. В таком случае обратитесь в официальный сервисный центр. В некоторых случаях может потребоваться чистка или полная замена разъема.

Вернуть случайно стертые пользовательские данные (заметки, контакты, установленные приложения) можно восстановив копию устройства через айклауд.

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 6

Появляется, если в процессе восстановления iTunes не смогла установить прошивку, процедура была прервана или отменена пользователем. Для решения проблемы, выполните следующие действия:

  • Замените USB кабель, попробуйте использовать другой USB порт на компьютере.
  • Переустановите iTunes, проверьте наличие обновлений для PC Windows или Mac. При наличии, обязательно загрузите их.
  • Убедитесь, что в разъеме устройства нет пыли, а после подключения кабель «не отходит».
  • Попробуйте активировать режим восстановления на айфоне или подключить смартфон к другому компьютеру.

Если ошибка все равно повторяется, то попробуйте использовать другой метод для восстановления данных и обязательно обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина ошибки - поломка внутренних комплектующих.

Часто, в следствии допуска каких-либо ошибок возникает необходимость восстановить телефон. Возможно у вас сбились основные настройки или смартфон начал зависать. Восстановление данных процедура не трудная, но как правильно произвести восстановление iPhone через iTunes и не совершить ошибок? Эта статья предоставит вам детальную инструкцию восстановления айфона с помощью программы Айтюнс и рассмотрит наиболее частые сбои при выполнении процедуры восстановления.

Как восстановить iPhone через iTunes?

Первое о чём необходимо помнить при восстановлении данных — это то, что не сохранённые данные, а так же данные для которых не была создана резервная копия безвозвратно сотрутся и телефон будет чистый, словно только что из магазина. Поэтому, во избежание потери всех данных можно создать резервную копию на облаке. Так же не стоит забывать о двух важных факторах, которые возникают при сбросе данных:

1 Версия прошивки должна быть актуальной. Иначе существует вероятность, что в iTunes будет высвечиваться неизвестная ошибка и не смогут восстановиться данные. 2 Когда ваш айфон залочен, то повышая уровень прошивки, автоматически повышается версия модема. При этом возможности вернуть назад практически нет.

Процесс восстановления и как восстановить айфон через айтюнс?

Для начала следует убедиться, что на вашем компьютере есть подключение к интернету, а так же внутри Айтюнс присутствуют все обновления. После проверки можно приступить непосредственно к процессу восстановления.

  • Первым действием нужно подключить смартфон к компьютеру, с помощью которого и будет осуществлено восстановление. Подключаться нужно с помощью специального кабеля из комплекта, который шел в наборе при покупке.
  • После того как вы подключили телефон к ПК, в программе iTunes нужно выбрать ваше устройство, когда оно отобразится.
  • Следующим этапом нужно перейти во вкладку «Обзор» и там выбираем пункт «Восстановить»
  • Во всплывающем диалоговом окне подтверждаем действие.

Время, за которое телефон будет восстанавливаться, в среднем занимает от 5 до 20 минут. После завершения процесса восстановления на айфоне вся информация будет стёрта и смартфон снова будет готов к использованию.

Восстановление с помощью DFU-режима

Этот режим используется в случае, когда в смартфоне существует программная ошибка и он подразумевает восстановление iPhone 4s, iPhone 5s, 6 через iTunes. Для того чтобы перевести телефон в DFU-режим нужно выполнить следующие действия:


После того как смартфон находится в этом режиме, iTunes оповестит о том, что распознала новое устройство и далее вы сможете провести стандартную процедуру восстановления данных.

Как восстановить iPhone без iTunes?

Чтобы восстановить телефон без специальной программы есть один дополнительный способ решения. Этот процесс выполняется с помощью пункта «Настройки» в меню телефона.

  • Включаем девайс и заходим в пункт «Настройки»
  • Выбираем пункт сброс и настраиваем подходящий режим.

При таком сбросе ваша личная информация и файлы останутся целыми, но всегда лучше обезопаситься и создать резервную копию в айклауд. Не стоит забывать о том, что нужно правильно указать все настройки.

Как восстановить iPhone из резервной копии?

Чтобы восстановить информацию из сохранённой копии нужно включить iTunes и подключив к нему смартфон, перейти в режим восстановления. После чего перейти в окно файл или вызывать меню используя горячие клавиши Ctrl+B. Внутри окна «раздел устройств» выбираем в пункт восстановление с помощью резервной копии iTunes. После того как действие будет подтверждено, то начнётся копирование файлов.

Если у вас возникает вопрос» Почему я не могу восстановить из резерва?» и если, iTunes не удалось создать резервную копию iPhone, это может значить, что проблема возникла из-за того, что телефон залочен, а так же у айтюнс нет возможности создавать копии.

Многие пользователи iPhone и iPad предпочитают создавать резервные копии своих устройств не в , а при помощи iTunes. Процесс создания резервных копий в iTunes не отличается сложностью, чего не скажешь о восстановлении, для которого на iPhone и iPad должны быть сделаны определенные настройки. Подробнее об этих параметрах и том, как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iTunes рассказали в этой инструкции.

Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии через iTunes

Шаг 1. На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки » → iCloud → «Найти iPhone » и выключите функцию «Найти iPhone ». Для отключения потребуется ввести пароль учетной записи Apple ID.

Примечание: на iPad эта функция называется «Найти iPad».

Шаг 2. Запустите iTunes на PC или Mac, на котором была создана резервная копия данных iPhone. Перед началом восстановления рекомендуется обновить iTunes до актуальной версии. На Windows для этого необходимо в iTunes перейти в меню Справка » → «Обновления », на Mac - проверить наличие обновлений в Mac App Store .

Шаг 3. Подключите iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля. При необходимости введите пароль устройства или подтвердите статус компьютера как доверенного.

Шаг 4. Выберите мобильное устройство в окне iTunes.

Шаг 5. Нажмите «Восстановить из копии » на вкладке «Обзор ».

Шаг 6. В открывшемся окне выберите резервную копию, на которую требуется выполнить восстановление. Предварительно рекомендуется проверить дату создания и размер каждой резервной копии, для того чтобы выбрать последнюю созданную.

Шаг 7. Нажмите «Восстановить ». Дождитесь окончания восстановления мобильного устройства из резервной копии. Важно! После перезагрузки iPhone или iPad не отключайте устройство от компьютера, а обязательно дождитесь его синхронизации с компьютером. После того как синхронизация завершится, устройство можно отключить.