Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.
Не удается подключиться к Wi-Fi сети.
Перезагрузка роутера.
Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).
Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.
Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .
Изменение режима беспроводной сети.
Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.
Удаление задублированного имени сети SSID.
Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.
Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".
После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.
Нет Интернета по Wi-Fi.
Проверка оплаты Интернета.
Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.
Статический IP адрес.
Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".
Другой способ- воспользоваться горячими клавишами
Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"
Проблема с роутером.
Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.
Заключение
В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.
Наверняка вы сталкивались с такой неприятной систуацией, когда в самый неподходящий момент возникают проблемы с беспроводным подключением к сети интернет (Например, вам необходимо срочно отправить электронное письмо или работа в дороге, где нет доступа к технической поддержки). Но не стоит беспокоиться, некоторые проблемы с Wi-Fi можно устранить довольно легко.
Мы разберем пошагово, одну за другой из наиболее распространенных типов Wi-Fi проблем, которые возникают у удаленных работников.
Нет подключения к беспроводной сети: устранение неполадок
Что же делать, если вы наблюдаете красный крестик на иконке беспроводной сети в строке состояния вашего компьютера или смартфона, а также появляется уведомление о том, что беспроводное соединение отсутствует или беспроводных сетей не обнаружено, хотя вы уверены что сеть должна быть:
1. Проверьте, включено ли беспроводное устройство
Найдите на своем ноутбуке тумблер/переключатель или специальную функциональную клавишу (обычно находится на F1-F12 клавишах), которая может включать или отключать Wi-Fi адаптер - возможно адаптер был случайно отключен. Передвиньте тумблер/переключатель или нажмите на клавишу, чтобы проверить это.
Кроме того, беспроводное устройство может быть отключено настройками электропитания на вашем ноутбуке или смартфоне. Чтобы исправить это, перейдите в раздел "Электропитание" на вашем устройстве и измените настройки, чтобы беспроводной адаптер не отключался при низком заряде батареи.
Если вы используете Wi-Fi USB-адаптер, убедитесь, что он подключен правильно. На смартфонах также следует проверить, включена ли беспроводная связь в основных настройках телефона.
2. Попытайтесь приблизиться к роутеру или точке доступа для устранения помех
Окна, стены, мебель, беспроводные телефоны, металлические предметы и другие всевозможные препятствия могут влиять на уровень радиосигнала (в одном исследовании, проведенном Cisco, было установлено, что микроволны могут снизить пропускную способность данных на 64%, а видеокамеры и аналоговые телефоны могут способствовать 100% снижению пропускной способности). Если вы можете, то приблизтесь к источнику беспроводного сигнала. В домашней сети попробуйте установить роутер в центральное место в квартире.
3. Перезапустите или сбросьте роутер или точку доступа
Если у вас есть доступ к роутеру, то выключите его или повторно запустите, чтобы сбросить сигнал, иногда это способствует подключению.
Также погодные условия или электрические помехи могут сбросить настройки роутера до состояния по умолчанию. В этом случае подключитесь к роутеру с помощью IP-адреса (Например, http://192.168.0.1 - адрес должен быть указан на самом роутере). Когда вы войдете в настройки роутра, необходимо будет снова настроить пользовательские установки, которые были сброшены (Например, безопасность WPA).
4. Проверьте SSID
Как правило, ваш компьютер или смартфон автоматически найдут новые доступные беспроводные сети и позволят вам выбрать одну из них для подключения. Однако некоторые беспроводные сети настроены так, чтобы была возможность скрывать их (они не показывают свое сетевое имя или SSID - специальный идентификатор) для общественности.
Если вы не можете найти имя сети в списке доступных беспроводных сетей, узнайте у владельца сети, какое имя SSID и ключ безопасности, если таковые имеются. Затем вручную добавьте новую беспроводную сеть.
5. Убедитесь, что ваша сетевая карта автоматически получает IP-адреса и настройки шлюза
На большинстве беспроводных маршрутизаторов настроены DHCP-серверы, которые позволяют компьютерам и другим клиентским устройствам присоединяться к сети, поэтому их IP-адреса не нужно настраивать вручную. Проверьте настройки TCP/IP вашего беспроводного сетевого адаптера, чтобы убедиться, что ваш адаптер автоматически получает настройки с DHCP-сервера. При необходимости необходимо выставить в свойствах сетевого подключения "Получить IP-адрес автоматически".
6. Обновите драйверы (прошивку) вашей сетевой карты и ОС
Проблемы с драйверами также могут вызывать проблемы с сетевыми подключениями - ваш сетевой драйвер может быть устаревшим. Попробуйте сначала выполнить обновление системы. Также посетите веб-сайт вашего роутера, чтобы узнать, доступны ли обновления прошивки.
7. Пусть ваш компьютер попытается восстановить соединение
Windows может попытаться устранить проблемы с беспроводной связью или предоставить дополнительные способы устранения неполадок. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения в строке состояния и выберите пункт "Восстановить"" (Windows XP) или "Диагностика и восстановление" (Vista / Windows 7).
Я опишу все известные мне способы включения Wi-Fi сети на ноутбуке (ведь все, что можно выключить можно и включить?!) Начну со способов более простых и часто встречающихся, далее буду переходит к более сложным способам, которые понадобятся единицам.
Итак, если вы видите на панели задач значок выключенного Wi-Fi (или не видите вовсе значка), то это статья для Вас.
Включение Wi-Fi с помощью ползунка/ кнопки на корпусе ноутбука.
На многих моделях ноутбуков для включения Wi-Fi необходимо воспользоваться ползунком или отдельной кнопкой для включения Wi-Fi. Зачастую этот выключатель располагается на переднем торце ноутбука.
Переключатель выглядит по разному, но несет одну функцию - включение и выключение беспроводной сети.
Для включения Wi-Fi просто передвигаете ползунок в положение Включено.
Как включить Wi-Fi с помощью сочетания клавиш.
Если на вашем ноутбуке нет ползунков или отдельных кнопок включения Wi-Fi присмотритесь внимательно на клавиатуру, на ней вы можете обнаружить значок Wi-Fi на одной из функциональных клавиш (F1- F12).
Она может располагаться на разных кнопках, все зависит от производителя и модели ноутбука.
Для того что бы включить Wi-Fi необходимо нажать эту клавишу или воспользоваться сочетанием клавиш
Рассмотрим комбинации клавиш, которые наиболее часто используются в ноутбуках разных производителей:
- Acer
. Зажимаем клавиши:
+ . - Asus
. Комбинация
+ . - HP
. Здесь нажимаем
+ . - Lenovo
. Нужные кнопки:
+ . - Samsung
. Либо
+ , либо + . - Dell
комбинация клавиш
+ или +
Как включить Wi-Fi в настройках Windows.
Если указанные процедуры не помогли и вы до сих пор задаетесь вопросом Как включить Wi-Fi на ноутбуке? необходимо проверить включено ли Беспроводное сетевое соединение в настройках Windows. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".
Другой способ воспользоваться горячими клавишами
Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо найти беспроводное подключение нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать "Включить" (если опция Включить не доступна значит Wi-Fi сеть включена).
Включение Wi-Fi через диспетчер устройств Windows.
Если до сих пор ваш Wi-Fi адаптер не включен, необходимо проверить задействован ли он в диспетчере задач. Для этого нажмите кнопку "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши "Компьютер" и выберите команду "Управление". В левом меню выберите Диспетчер устройств.
Или нажмите сочетание клавиш
Если значок адаптера помечен стрелкой вниз значит он выключен, для того что бы его включить нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите "Задействовать".
Обновление драйверов для Wi-Fi.
Еще одной причиной не работоспособности Wi-Fi может быть - не подходящий драйвер или его отсутсвие. Для того что бы установить нужный драйвер, зайдите на сайт производителя ноутбука, найдите вашу модель (на некоторых сайтах это будет сделать сложно, можете написать в комментарии модель ноутбука, я постараюсь вам помочь) и скачайте драйвер для сетевой карты Wi-Fi для вашей операционной системы. После этого достаточно будет установить драйвера, после перезагрузки ноутбука Wi-Fi должен заработать.
Не важно каким способом вы включили беспроводную сеть, в итоге вы должны увидеть в панели задач значок Wi-Fi. При нажатии на него вы увидите доступные для подключения Wi-Fi сети.
Довольно распространенная проблема, особенно часто встречается после каких-нибудь изменений: переустановка операционной системы, замена роутера, обновление прошивок и пр. Иногда, найти причину довольно не просто, даже опытному мастеру.
В этой небольшой статье хотелось бы остановиться на паре случаев из-за которых, чаще всего, ноутбук не подключается по Wi-Fi. Рекомендую с ними ознакомиться и попробовать восстановить сеть своими силами, прежде чем обращаться к посторонней помощи. Кстати, если у вас пишет «без доступа к интернету» (и горит желтый знак) - тогда вам лучше посмотреть .
1. Причина №1 - неправильные/отсутствие драйвера
Очень распространенная причина по которой ноутбук не подключается по Wi-Fi.Чаще всего, перед вами предстает следующая картина (если посмотреть в нижний правый угол):
Нет доступных подключений. Сеть перечеркнута красным крестиком.
Ведь как бывает: пользователь скачал новую ОС Windows, записал ее на диск, скопировал все свои важные данные, переустановил ОС, и установил драйвера, которые раньше стояли…
Дело в том, что драйвера, которые работали в Windows XP - могут не работать в Windows7, те, которые работали в Windows 7 - могут отказаться работать в Windows 8.
Поэтому, если обновляете ОС, да и вообще, если не работает Wi-Fi - первым делом проверьте те ли у вас драйвера, с официального ли сайта скачены. Да и вообще, рекомендую их переустановить и посмотреть за реакцией ноутбука.
К ак проверить, есть ли драйвер в системе?
Очень просто. Зайдите в «мой компьютер», затем щелкните в любом месте окна правой кнопкой и всплывающем окне выберите «свойства». Далее, слева, будет ссылка «диспетчер устройств». Кстати, можно его открыть и из панели управления, через встроенный поиск.
Здесь нас больше всего интересует вкладка с сетевыми адаптерами. Посмотрите внимательно, есть ли у вас беспроводной сетевой адаптер, как на картинке ниже (естественно модель адаптера у вас будет своя).
Так же стоит обратить внимание на то, что не должно быть никаких восклицательных знаков или красных крестиков - что свидетельствует о проблемах с драйвером, о том, что он может работать неправильно. Если все хорошо - должно отображаться как на картинке выше.
Г де лучше всего взять драйвер?
Лучше всего его скачать с официального сайта производителя. Так же, обычно, вместо с ноутбуком идут родные драйвера, можно воспользоваться и ими.
Даже если у вас установлены родные драйвера, а сеть Wi-Fi не работает - рекомендую их попробовать переустановить, скачав их с официального сайта производителя ноутбука.
В ажные замечания при выборе драйвера для ноутбука
1) В их названии, скорее всего (99,8%), должно присутствовать слово «wireless
«.
2) Правильно определите тип сетевого адаптера, их несколько штук: Broadcom, Intel, Atheros. Обычно, на сайте производителя, даже в конкретной модели ноутбука, могут быть несколько версий драйверов. Чтобы точно знать какой вам нужен, воспользуйтесь утилитой .
Утилита отлично определила, какое оборудование установлено в ноутбуке. Никаких настроек и устанавливать ее не нужно, достаточно просто запустить.
Н есколько сайтов популярных производителей:
Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home
HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html
Asus: http://www.asus.com/ru/
И еще одно! Драйвер можно найти и установить автоматически. Об этом расписано в статье . Рекомендую ознакомиться.
2. Причина №2 - включен ли Wi-Fi?
Очень часто приходится наблюдать за тем, как пользователь пытается искать причины поломок там где их нет…
У большинства моделей ноутбуков на корпусе есть индикатор-светодиод, который сигнализирует о работе Wi-Fi. Так вот, он должен гореть. Для его включения, есть специальные функциональные кнопки, о назначении которых указывается в паспорте на изделие.
Например у ноутбуков Acer включение Wi-Fi осуществляется по сочетанию кнопок «Fn+F3».
Можно поступить и по другому.
Зайдите в «панель управления» вашей ОС Windows, далее вкладка «сеть и интернет «, затем «центр управления сетями и общим доступом «, и наконец - «изменение параметров адаптера «.
Здесь нас интересует значок беспроводного подключения. Он не должен быть серым и бесцветным, как на картинке ниже. Если значок беспроводной сети бесцветный - то щелкните по нему правой кнопкой и нажмите «включить «.
Вы сразу заметите, что даже если к сети интернет он и не присоединиться - то цветным он станет (см. ниже). Это сигнализирует о том, что адаптер ноутбука заработал и он может соединиться по Wi-Fi.
3. Причина №3 - неправильные настройки
Часто бывает, что ноутбук не может соединится с сетью из-за изменившегося пароля или настроек роутера. Такое может произойти и не по вине пользователя. Например, настройки роутера могут сбиться, при отключении питания во время его интенсивной работы.
1) Проверка настроек в Windows
Для начала обратите внимание на значок в трее. Если на нем нет красного крестика - значит есть доступные подключения и к ним можно попробовать присоединиться.
Щелкаем по значку и перед нами должно появиться окно со всеми сетями Wi-Fi, которые нашел ноутбук. Выбираем свою сеть и щелкаем «подключиться». Нас попросят ввести пароль, если он верный, то ноутбук должен соединиться по Wi-Fi.
2) Проверка настроек роутера
Если подключиться к сети Wi-Fi невозможно, и Windows сообщает о неверном пароле - зайдите в настройки роутера и поменяйте настройки по умолчанию.
Для того, чтобы войти в настройки роутера, перейдите по адресу «http://192.168.1.1/ » (Без кавычек). Обычно, этот адрес используется по умолчанию. Пароль и логин по умолчанию, чаще всего, «admin » (маленькими буквами без кавычек).
Далее измените настройки в соответствии с вашими настройками провайдера и моделью роутера (если они сбились). В этой части дать какой-то совет затруднительно, более обширная статья по созданию локальной сети Wi-Fi дома.
В ажно! Бывает такое, что роутер не подключается к сети интернет автоматически. Зайдите в его настройки и проверьте, пытается ли он соединиться, и если нет - попробуйте подключить к сети вручную. Такая ошибка часто бывает на роутерах марки TrendNet (по крайней мере раньше была на некоторых моделях, с чем лично и сталкивался).
4. Если ничего не помогает…
Если вы все перепробовали, а ничего не помогает…
Дам два совета, которые помогают лично мне.
1) Время от времени, по неизвестным мне причинам, происходит отключение сети Wi-Fi. Симптомы каждый раз разные: иногда пишет нет подключения, иногда значок горит в трее как положено, а сети все равно нет…
Быстро восстановить сеть Wi-Fi помогает рецепт из 2-х шагов:
1. Отключаю блок питания роутера от сети на 10-15 секунд. Затем включаю его снова.
2. Перезагружаю компьютер.
После этого, как ни странно, сеть Wi-Fi, а вместе с ней и интернет, работают как положено. Почему и из-за чего это происходит - не знаю, копаться тоже как-то не хочу, т.к. происходит это довольно редко. Если догадываетесь почему - поделитесь в комментариях.
2) Было один раз такое, что вообще непонятно как включить Wi-Fi - ноутбук на функциональные клавиши не отвечает (Fn+F3) - светодиод не горит, а значок в трее пишет, что «нет доступных подключений» (причем, и не находит не одного). Что делать?
Перепробовал кучу способов, хотел уже переустанавливать систему со всеми драйверами. Но попробовал провести диагностику беспроводного адаптера. И что бы вы думали - он диагностировал проблему и порекомендовал ее исправить «сбросить настройки и включить сеть», с чем я и согласился. Через несколько секунд сеть заработала… Рекомендую попробовать.
На этом все. Удачных настроек…
Что может быть проще, чем подключиться к беспроводной сети WiFi? Достаточно ввести пароль и дождаться установки соединения. Обычно так и происходит, но что делать, если подключение ограничено (без доступа в Интернет) или связь не устанавливается вообще? Поговорим о причинах, из-за которых возникают подобные сбои, и о том, как с ними бороться.
Почему Windows 8 не видит сети WiFi или не подключается к ним
Компьютер или ноутбук под управлением Windows 8 не видит сети Вай Фай по следующим причинам:
- адаптер WiFi не установлен, отключен или неисправен;
- в системе отсутствует драйвер беспроводной сети;
- на компьютере включен режим «В самолете»;
- в зоне вашего размещения нет ни одной точки доступа беспроводных сетей;
- точка доступа (беспроводной маршрутизатор), которая находится рядом, отключена, неправильно настроена или неисправна;
- стандарты связи компьютера и точки доступа взаимно не поддерживаются;
- поблизости находится устройство, которое создает помехи радиосигналу;
- адаптер WiFi работает в режиме мониторинга.
Если сеть видна, но подключение не создается или ограничено:
- доступ в Интернет для данной сети не настроен или запрещен;
- подключение к сети ограничено администратором;
- точка доступа не может обработать запрос из-за перегруженности;
- используются неверные настройки точки доступа.
Восстанавливаем подключение к беспроводной сети
Проверяем сетевой адаптер
Стационарные ПК поступают в продажу без сетевых адаптеров WiFi, поэтому для подключения к беспроводным сетям придется купить и установить адаптер отдельно. К примеру, такой, как на картинке.
Для ноутбука адаптер Вай Фай покупать не нужно - он уже есть внутри.
Чтобы ноутбук мог видеть беспроводные сети и подключаться к ним, WiFi необходимо включить. На одних моделях для этого предусмотрен переключатель или кнопка на корпусе.
На других используется сочетание клавиш Fn+F1…F12. За включение беспроводного адаптера отвечает клавиша с изображением антенны.
После включения адаптер WiFi должен появиться в диспетчере устройств Windows 8. Чтобы это проверить, запустите диспетчер из контекстного меню кнопки Windows (Пуск)
и раскройте список «Сетевые адаптеры». Если ваш адаптер есть в этом списке, значит, система распознала и установила его. Если же он отображается как неизвестное устройство - зайдите на сайт его производителя и установите драйвер.
Если адаптер подключен, но система его не видит, удостоверьтесь, что он активирован в BIOS.
Опция, которая отвечает за работу встроенного WiFi, называется OnBoard Wireless LAN или WireLess LAN support . Ее значением должно быть «Enabled» (включено).
Кроме прочего убедитесь, что беспроводной адаптер не находится в режиме мониторинга трафика (monitor mode). Хотя те, кто использует этот режим, всегда знают об этом (он требует установки специального драйвера).
Проверяем точку доступа
Если ПК или ноутбук не видит домашнюю точку доступа, попробуйте подключиться к другой. Для проверки можно использовать общественные сети, к примеру, в кафе или в парках, или частные - у ваших знакомых. Чтобы проверить стационарный компьютер не вынося из дома, можно временно создать на другом устройстве виртуальную точку доступа.
Если беспроводные сети не определяются нигде - проблемы следует искать в адаптере или настойках WiFi на компьютере, а если нет подключения только к одной точке доступа - неполадка, вероятно, заключается в ней.
Шаги диагностики (если предыдущий шаг не привел к решению проблемы, переходите к следующему):
- Удостоверьтесь, что точка доступа включена и излучает сигнал (определяется по свечению индикатора беспроводной сети).
- Убедитесь, что рядом с маршрутизатором и компьютером нет устройств, создающих электромагнитные помехи - радиотелефонов, микроволновых печей, мощных силовых кабелей. Попробуйте перенести точку доступа ближе к ПК, чтобы повысить уровень сигнала.
- Выключите питание маршрутизатора и снова включите. Если проблемы сохраняются - выполните сброс настроек: острым предметом - зубочисткой или скрепкой, нажмите утопленную кнопку Reset, которая находится на задней или нижней стороне прибора. После этой манипуляции все настройки будут восстановлены к состоянию, как после покупки.
- Измените частотный канал вещания. Подключите компьютер к точке доступа посредством кабеля, войдите в меню настроек беспроводных сетей, найдите опцию « Channel » и переключитесь на другой канал. Возможно, на каком-то из них подключение восстановится.
- В этом же меню проверьте настройку «Скрыть SSID» и, если она активна, отметьте «Нет». Сокрытие SSID отключает вещание имени сети - в списках доступных подключений такая сеть не отображается. Также включите поддержку стандартов беспроводной связи b/g на случай, если адаптер Вай Фай на вашем компьютере работает на одном из них, а точка доступа - на другом, к примеру «a», который «b» и «g» не поддерживает.
- Если к точке доступа одновременно подключается много устройств, она может перестать отвечать из-за перегрузки. Дома такие ситуации маловероятны, но нередко случаются в организациях. Попробуйте подключиться к другой, менее загруженной сети, или повторите попытку через некоторое время.
Проверяем настройки Windows 8
Режим «В самолете»
WiFi может пропасть из-за того, что пользователь активировал в Windows 8 режим «В самолете» - в этом режиме сетевой адаптер выключается и компьютер не видит ни одну беспроводную сеть. Определить, что проблемы действительно возникли из-за этого, поможет иконка сети в системном трее - она принимает вид самолетика.
Чтобы выйти из режима полета в Windows 8, откройте всплывающую панель Charms и щелкните чудо-кнопку «Параметры».
Следом кликните «Изменение параметров компьютера».
Убедитесь, что Виндовс снова видит WiFi, а иконка сети в трее приняла прежний вид.
Сетевая диагностика
В Windows 8 есть инструмент, который автоматически диагностирует проблемы с подключением к сетям. Он называется «Диагностика сетей Windows». Этот инструмент видит и устраняет многие препятствия для работы WiFi, к примеру, когда соединение есть, но компьютер не выходит в Интернет (подключение ограничено) или Интернет есть, но ограничен доступ на сайты.
Когда подключение ограничено, иконка сети в трее помечена восклицательным знаком.
Для запуска средства диагностики сетей Windows 8 щелкните по иконке сети правой кнопкой мыши и выберите в меню «Диагностику неполадок».
Утилита проверит все сетевые соединения на компьютере и определит, чем ограничен доступ в Интернет. Локальные проблемы, которые можно исправить, будут устранены автоматически. А если подключение восстановить не удается, к примеру, из-за неполадок точки доступа или проблем на стороне провайдера, информация отобразится в окне с пометкой «Не исправлено».
Если на ПК несколько подключений, из которых ограничено только одно, или средство диагностики не видит проблемы, можно продиагностировать только выбранную сеть. Для этого войдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и перейдите в папку «Сетевые подключения» (щелкните в панели перехода «Изменение параметров адаптера»).
Откройте контекстное меню подключения, которое ограничено, и кликните «Диагностика».
Служба автонастройки WLAN
Неполадки с подключением возникают и после остановки сетевых служб, произошедшей случайно или по незнанию. За работу WiFi в Windows 8 отвечает служба автонастройки WLAN. Если проводное соединение Ethernet ничем не ограничено, а беспроводные сети система просто не видит, начните проверку с этой службы.
- Запустите приложение «Службы»: откройте контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и щелкните «Выполнить».
- Далее наберите в строке «Открыть» команду services.msc и нажмите ОК.
- Найдите в списке служб Windows 8 автонастройку WLAN, откройте ее меню и выберите «Свойства».
- Если служба остановлена, нажмите «Запустить», а из выпадающего списка «Тип запуска» выберите «Автоматически».
Чтобы Служба автонастройки WLAN могла запуститься, необходимо, чтобы работала другая служба - Диспетчер подключений Windows. Найдите ее в этом же списке и установите ей аналогичные настройки.
Остальные параметры подключений WiFi на ПК не требуют ручной настройки. Все данные для доступа в Интернет - IP, адрес шлюза, DNS и прочее, сеть получает автоматически от DHCP-сервера точки доступа.
