Можно ли удалить канал из списка триколор. Вопросы по триколору

Как старые клиенты, так и новые, периодически сталкиваются с тем, что в меню становится слишком много телеканалов. Одни могут дублироваться после обновления программного обеспечения, другие уже устарели и не работают, а некоторые просто могут быть не нужны и не интересны домочадцам. И тогда у клиентов возникает вопрос, а как можно удалить или поменять каналы на оборудовании Триколор ТВ? Ведь куда удобней убрать совсем пустые передачи, а список переставить так, чтобы любимые телеканалы были всегда на виду.

Что делать действующим клиентам

Пакеты спутникового вещания включают в себя много самых разных каналов, но не все они нужны пользователям. Особенно это касается устаревших и плохо передаваемых на современном оборудовании, а также коммерческих программ. Пользователи, которые еще не успели заменить ресивер на новый, могут провести удаление без особых проблем. Достаточно лишь воспользоваться пультом дистанционного управления от передатчика.

Зайдите в «Меню», «Настройки» и нажмите на пункт «Упорядочить избранное» или «Организация каналов».
Удалите весь фаворитный список, содержащий лишние телеканалы, нажав красную кнопку на пульте.
Если использовать желтую, то пункты списка выстроятся по алфавиту. Выберите лишний канал из списка и нажмите «ОК» для его удаления.
Не забудьте сохранить изменения перед выходом.

Для некоторых ресиверов требуется код , чтобы удалить или рассортировать передачи, он простой – 0000. Такой способ подходит не для всех видов оборудования, в основном только для DRE 5000-7000, GS 8300 (M, N) и GS 8302, 8304. Если у вас приемник относится к одной из этих четырех моделей, то проблемы как удалить ненужные каналы у вас не будет. Что касается всех остальных, то с ними возможна только блокировка .

Решение проблемы для новых клиентов

На современных устройствах все немного сложнее, удалить на них каналы не получится. Новые пользователи тоже часто задаются вопросом «Как убрать ненужные программы?», однако на новых ресиверах их получится только заблокировать. Причем для этого тоже понадобится код 0000 . Заблокированный телеканал останется в общем списке как лишний балласт, но основному вещанию он мешать не будет. Если поместить его в конец меню, то можно даже забыть о том, что у вас есть ненужные телеканалы.

Чтобы понять, как заблокировать ненужное вещание, нужно взять пульт от ресивера и выполнить несколько действий:

Также с новым и старым оборудованием можно менять пункты местами, переименовывать телеканалы и формировать списки по жанрам, чтобы сразу находить желаемую передачу. Сейчас спутниковая телекомпания активно обновляет ПО, поэтому в скором времени, как бы ни хотелось удалить лишние каналы на Триколор, такой возможности уже не будет.

20 июля 2017 года были произведены изменения в вещании, направленные на разделение региональных телеканалов по соответствующим спискам и призванные сделать просмотр данных телеканалов более удобным.

На этой странице представлены инструции на все модели ресиверов (смотрите ниже по странице).

Инструкции по настройке списка каналов Триколор для приемников GS E501, GS E502, GS C591, GS C5911, GS U510

4. Выберите оператора «Триколор ТВ» и, при необходимости, нужные вам настройки антенны (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию). После этого нажмите кнопку «Продолжить».

5. Выберите подходящий вам регион. Для выбора будут доступны 3 региона - «Основной», «Москва +0 ч.» и «Москва +2 ч.».

6. Дождитесь завершения поиска телеканалов и сохраните найденные телеканалы.

Инструкция по настройке списка каналов для приемников GS U210, GS U210 CI, GS B210, GS B211, GS B212, GS E212, GS A230

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».

2. Выберите пункт «Мастер настройки».

3. Установите время, часовой пояс и язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Поиск».

Внимание! Необходимо выбрать один из двух регионов - «Москва +0 ч.» или «Москва +2 ч.» - в зависимости от региона вашего проживания. В первом случае все телеканалы будут транслироваться по московскому времени, во втором - часть телеканалов будет транслироваться со смещением во времени на +2 часа от московского.

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

Инструкция по настройке списка каналов для приемников GS B520, GS B521, GS B521L, GS B522, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS C592

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».

2. Выберите пункт «Мастер настройки».

3. Установите время, часовой пояс и язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Поиск».

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

6. Дождитесь завершения поиска телеканалов и сохраните найденные телеканалы.

Инструкция по настройке списка каналов для приёмников HD 9303, HD 9305.

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ».

2. На экране выбора региона выберите подходящий вам регион. Для выбора будут доступны 3 региона - «Основной», «Москва +0 ч.» и «Москва +2 ч.».

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

3. Дождитесь завершения поиска телеканалов и сохраните найденные телеканалы.

Инструкция по настройке списка каналов для приёмников GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8308.

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1. Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Приложения».

2. Выберите пункт «Мастер настройки».

3. Установите язык меню приёмника, после чего нажмите кнопку «Вперёд».
4. Установите время и часовой пояс, после чего нажмите «Поиск».

5. Выберите оператора «Триколор ТВ» и, при необходимости, нужные вам настройки антенны (при стандартном подключении приёмника к антенне рекомендуется оставить настройки по умолчанию). После этого нажмите кнопку «Продолжить».

6. Выберите подходящий вам регион. Для выбора будут доступны 3 региона - «Основной», «Москва +0 ч.» и «Москва +2 ч.».

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранён один информационный телеканал.

7. Дождитесь завершения поиска телеканалов и сохраните найденные телеканалы.

Инструкция по настройке каналов для телевизоров с CI+ модулем.

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1.Переведите ваш телевизор в режим настройки спутниковых каналов. Для этого необходимо перейти в раздел настройки источников сигнала (антенн) в меню вашего телевизора.

2.В разделе настроек выберите пункт «Ручная настройка» и перейти в него.

3.Перед запуском поиска каналов убедитесь, что установлены следующие параметры ручного поиска:

Опция «Сетевой поиск» (Network search) включена.
Частота (транспондера) (Frequency) - 12226 (H/L)
Символьная скорость (Symbol rate) - 27500
Спутник (Satellite) - Eutelsat 36E

При необходимости внесите данные параметры вручную.

4. Запустите поиск каналов и следуйте инструкциям на экране вашего телевизора. В процессе поиска на телевизоре должна отображаться информация о ходе поиска и о найденных каналах.

5. По окончании процесса подтвердите сохранение списка каналов (запрос может не отображаться на некоторых моделях телевизоров).

У провайдера существует два основных варианта представляемых для передачи сигнала ресиверов, прежде всего, это модели GS 8605/06/07/08, а также серия GS 210, 510, E501/591. В зависимости от модели ресивера решается вопрос о том, как упорядочить каналы на телевизоре, настроенном на Триколор ТВ. Как правило, все настройки нужно сделать единожды при . Процесс этот несложный, каждый может проделать его самостоятельно.

На таких устройствах в панели есть функция организации телеканалов . С ее помощью можно менять названия, просматривать параметры функционирования каждого канала. А есть специальный пункт меню «Упорядочить избранное», позволяющий переместить программу с одной позиции на другую, создавая так называемые фаворитные группы.

Пункт «Упорядочить избранное» открывается следующим образом:

Нажимаем «МЕНЮ».
Используя кнопки «ГРОМКОСТЬ» и «КАНАЛ», находим пункт «КАНАЛЫ».
Нажимаем ОК.
Видим на экране меню с 2 подпунктами, где выбираем «УПОРЯДОЧИТЬ ИЗБРАННОЕ».
Нажимаем ОК.

В основе меню в первоначальном варианте существует 5 фаворитных групп. У вас есть возможность изменить их названия и поменять местами позиции внутри.

Для этого необходимо сделать следующее.

Кнопками выбора на пульте находим нужный список, который будем переименовывать, нажимаем кнопку F
После того, как мы перескочили на экранный вариант клавиатуры, используя кнопки перебора программ и регулирования звука, выбираем комбинации букв и символов. Если буква выбрана неверно, стираем ее через F1, для смены раскладки используем F
Нажимаем ОК.
С остальными группами при необходимости проделываем все то же самое.
Формируем сам список. Кнопками выбора находим тот, который будем формировать и жмем ОК.
Для перемещения нужных программ из правой части открывшегося меню «ВСЕ КАНАЛЫ» в фаворитный список, используем клавиши выбора на пульте и F
После того, как все необходимые каналы добавлены, их можно поменять местами друг с другом. Делаем это клавишами перебора, находим нужный, нажимаем F
Для удаления лишнего используем F
Жмем на пульте ДУ клавишу «ВЫХОД».
Для просмотра вновь созданных групп выбираем «ОК, а потом F Открывается необходимое нам меню, позволяющее выбрать нужную группу.

Настройка на ресиверах GS E501/591, GS U510; GS U210

Более имеют уже отформатированные списки, управлять которыми невозможно. Однако всегда существует возможность создания своей группы , где можно настроить названия и последовательность программ, которую вы предпочитаете. Осуществляется все это через пункт меню «Редактор каналов».

Порядок действий таков:

Выбираем клавишу «МЕНЮ», после чего стрелками «ВПРАВО» и «ВЛЕВО» останавливаемся на «ПРИЛОЖЕНИЯХ».
Нажимаем «ОК».
Находим пункт «РЕДАКТОР КАНАЛОВ», используем для этого кнопки «ВВЕРХ/ВНИЗ», «ВПРАВО/ВЛЕВО» на пульте ДУ, открываем окно для создания избранного списка.
Через нажатие F2 открываем экранную клавиатуру, при помощи которой набираем название нашей будущей последовательности.
Сохраняем выбранное название при помощи F
Переведя курсор на сформированную группу, жмем F Справа видим последовательность всех программ.
Выбираем необходимую и жмем «ОК».
После снова выбираем F2, перескакиваем на список, находим, жмем «ОК» и так далее. Совершаем аналогичные действия столько, сколько нам нужно.
Через F1 перемещаем каналы. Для этого выбираем курсором желаемый объект и выбираем F Стрелками «ВВЕРХ/ВНИЗ» на пульте устанавливаем программу на необходимое место в последовательности и жмем «ОК».
После формирования списка покидаем «РЕДАКТОР» через многократное нажатие кнопки «ВЫХОД» на пульте ДУ.
При помощи F4 слева находим группу, которую мы только что создали, и нажимаем «ОК».

Всего таких групп на моделях ресиверов GS E501/591, GS U510, GS U210 может быть до 15.

В том случае, если вы не смогли самостоятельно произвести настройку на своем телевизоре, всегда можно обратиться к специалистам компании Триколор ТВ за помощью. Преимущества выбора провайдера с большой зоной охвата заключаются в возможности оперативно решить любую возникшую проблему и в качестве предоставляемых услуг, по максимуму исключающему возможность возникновения подобных ситуаций. Поэтому, если у вас , возникает или , наиболее разумно будет обратиться за помощью к службе технической поддержки абонентов.

31 июля 2017 года были произведены изменения в вещании, направленные на разделение региональных телеканалов по соответствующим спискам и призванные сделать просмотр данных телеканалов более удобным.

Для корректного отображения списка телеканалов выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Меню» и выберите пункт «Установки».

2. Выберите пункт «Заводские установки» и нажмите «ОК».

3. Подтвердите сброс настроек приёмника до заводских, сначала нажав на пульте красную кнопку «F1» или «Info», а затем выбрав вариант «Да».

5. Выберите язык меню приёмника и языки звуковых каналов, после чего нажмите кнопку «Далее».

6. Выберите настройки аудио и видео и нажмите «Следующий».

7. Установите настройки времени и перейдите к следующему шагу Мастера настройки, нажав кнопку «Следующий».

8. Выберите оператора «Триколор ТВ» и нажмите кнопку «Следующий».

9. Выберите подходящий вам регион. Для выбора будут доступны 3 региона - «Основной», «Москва +0 ч.» и «Москва +2 ч.».

При выборе региона «Основной» в списке каналов будет сохранен один информационный телеканал.

10. Дождитесь завершения поиска телеканалов и сохраните найденные телеканалы.

Компания Триколор ТВ предлагает своим абонентам качественные услуги спутникового телевидения. Оператор следит за всеми обновлениями и бесперебойно вносит изменения в программу. Это позволяет абонентам использовать современный сервис и быть всегда в курсе последних событий. Как обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно? Обязательно ли для этого обращаться в сервисный цент или можно выполнить процедуру собственноручно?

Перед тем, как обновить список каналов на Триколор ТВ, необходимо внимательно изучить руководство к действию. Это существенно упростит процедуру и поможет предотвратить появления технических неисправностей. Настроить систему можно самостоятельно, без помощи сотрудников сервисного центра.

Если своевременно не обновлять программное обеспечение, то оборудование начинает давать сбои, что приводит к ухудшению качества обслуживания и не по вине оператора, а из-за халатного отношения пользователей системы.

Причины происходящих ошибок

Если список каналов стал меньше или вовсе опустел, то необходимо выяснить причину подобного сбоя. Среди самых распространенных следует выделить отсутствие последних обновлений. Связано это с тем, что характеристики спутникового вещания постоянно изменяются, а соответственно система самостоятельно не может вносить коррективы. Для этого требуется помощь абонента.

Специалисты утверждают, что ставить ресивер на обновление программного обеспечения можно только 1 раз в месяц.

Этого вполне достаточно для того, чтобы система работала исправно.

Часто случается, что пользователь не может понять, почему оборудование перестало выполнять свои функции. Связано это может быть с тем, что абонент провел процедуру обновления. В данном случае решить проблему также можно самому. Для этого нужно вернуть заводские настройки. Чтобы сделать это следует выполнить следующие действия:

Войти в меню в раздел «Настройки».
Активироваться опцию «Вернуться к заводским».
Далее следует поставить приставку на автоматический поиск каналов.
После того, как процедура будет завершена, следует сохранить все данные и перезагрузить устройство.

Если вы хотите пользоваться современным спутниковым телевидением, отвечающим всем требованиям 2019 года, то следует периодически перезагружать программное обеспечение. Сделать это можно самому в домашних условиях, вызвать мастера или же отвести ресивер в сервисный центр.

Обратите внимание, что при необходимости оборудование моно заменить новым, что дает возможность получать дополнительные опции. Например, посредством современных приставок можно просматривать телепередачи на нескольких гаджетах одновременно.

Триколор ТВ – компания, предоставляющая услуги качественного спутникового телевидения с большой зоной покрытия. Каждый житель России может позволить себе сервис нового времени.

Главное правильно пользоваться услугой, соблюдая рекомендации специалистов компании.

Если периодически обновлять ПО, то никаких сбоев системы возникать не будет. При каких-либо технических неисправностях можно обратиться в колл-центр или же отвести ресивер на диагностику.

Подключайтесь к самому крупному оператору, который гарантирует, что абонент будет пользоваться только высококачественными услугами. Каждый клиент компании получает возможность подключить для себя любой тарифный план и пользоваться дополнительными опциями за отдельную оплату. Не упускайте возможность проводить свой досуг на самом высоком уровне.