Как узнать какие платные подписки от мегафон подключены и как их отключить. Как проверить и отключить платные мобильные подписки на Мегафоне

Если с вашего лицевого счета регулярно списывается определенная сумма денег без всяких оснований, то прежде чем винить в этом своего оператора проверьте, . Вряд ли оператор крадет деньги с вашего баланса, в надежде что вы этого ни заметите. Каждый провайдер дорожит своей репутацией, поэтому прибегать к подобным действиям никто не станет. Вероятнее всего, причина в платных подписках, о которых вы попросту не знаете. Абоненты любого оператора могут столкнуться с ситуацией, когда без их ведома была подключена какая-то платная услуга. Не застрахованы от этого и абоненты компании Мегафон.

Платные подписки могут быть подключены на вашем номере самыми различными способами. Например, вы могли подключить их вполне осознанно, но впоследствии в них исчезла необходимость. Также нередки случаи, когда происходит автоматическое подключение подписки при посещении сомнительного сайта. Подобные ситуации не редкость и столкнуться с ними может любой абонент. К сожалению не многие знают, как отключить подписки на Мегафоне, вследствие чего приходится переплачивать за бесполезные услуги, причем переплата эта может быть довольно значительной. Чтобы этого избежать, нужно и в этой статье редакция сайта расскажет вам, как это сделать.

  • Краткая информация
  • Чтобы получить информацию о подключенных подписках и командах для их отключения наберите на своем телефоне USSD-команду *505# или отправьте SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Отключение платных подписок на Мегафоне

Существует несколько способов, позволяющих отключить все подписки на Мегафоне. Приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку вам нужно отключить. В любом случае вам нужно будет для начала ознакомиться со списком подключенных платных услуг, а уже после этого осуществить их отключение. Предлагаем вам ознакомиться с приведенными ниже способами и выбрать наиболее удобный для себя вариант.

  1. USSD-команда. Чтобы получить список подключенных подписок наберите на своем телефоне USSD-команду * 505 # . Через несколько секунд вы получите СМС-сообщение, в котором будут указаны названия всех подключенных на вашем номере платных услуг. Также в этом СМС должны присутствовать команды для отключения этих услуг. По непонятным причинам, иногда приходит сообщение только с названием подключенных услуг. В таком случае нужно использовать название подписки с целью найти команду для ее отключения или воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
  2. SMS-команда. Еще один способ деактивации подписок предполагает отправку смс-сообщения на сервисный номер. Чтобы отключить платные подписки на Мегафоне отправьте SMS-сообщение с текстом СТОП (без кавычек) на короткий номер 5051 . Автоматического отключения всех подписок не произойдет, зато в ответ вы получите сообщение с инструкциями для деактивации подключенных платных услуг. По сути, схема практически ничем не отличается от предыдущего способа, за исключением эффективности. То есть, если в случае с USSD-командой вы могли не получить команды для отключения подписок, то здесь вы гарантированно получите нужную информацию.
  3. Личный кабинет Мегафон. С нашей точки зрения, самым удобным и эффективным способом отключения всех платных услуг является посещение личного кабинета Мегафон. Мы не стали рассматривать его первым только потому, что многие абоненты по-прежнему плохо ладят с интернетом. На самом деле интерфейс личного кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет. Чтобы отключить подписки с помощью личного кабинета, в главном меню системы выберите пункт «Управление услугами», после чего нажмите на «Отключить все рассылки». Как видите, всего в несколько кликов вы сможете отключить все подписки на Мегафоне. Если вы еще не зарегистрированы в сервисе самообслуживания, то пройдите по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и следуя инструкции пройдите несложную процедуру авторизации. Если у вас возникнут сложности по работе с личным кабинетом, то воспользуйтесь рекомендациями приведенными .
  4. Центр поддержки клиентов Мегафон. Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, можно пойти проверенным путем. Как вы уже поняли, речь идет о . Чтобы позвонить оператору наберите номер 0500 или 8 800 500 05 00 . Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные подписки. Этот способ эффективен, но есть у него и один значительный недостаток - большая трата времени. Не секрет, что ожидание ответа специалиста центра поддержки клиентов может отнять немало времени. Поэтому перед тем, как отключить подписки на Мегафоне посредством звонка оператору, имеет смысл рассмотреть приведенные выше варианты. Хотя, если вас не смущает трата времени, то данный способ вам отлично подойдет.
  5. Салон связи Мегафон. Кто-то посчитает обращение в салон связи Мегафон с целью отключения подписок слишком неудобным решением, но некоторых абонентов может устроить и такой вариант, поэтому сказать о нем следует. Чтобы отключить все платные подписки в салоне Мегафон нужно иметь при себе паспорт и несколько минут свободного времени. Вам помогут совершенно бесплатно в любом салоне Мегафон.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на Мегафоне. Чтобы в дальнейшем избежать подключения платных подписок без вашего ведома, можно воспользоваться услугой «Стоп-контент». Услуга является бесплатной и защищает от автоматического подключения той или иной подписки. Чтобы подключить услугу наберите команду: * 105 * 801 # . Если в дальнейшем возникнет необходимость отключить услугу «Стоп-контент», то воспользуйтесь командой * 526 * 0 # . Помимо этого, мы записали на видео процесс отключения платных подписок.

Инструкция по отключению

Фактически все мобильные операторы предлагают протестировать дополнительные услуги. Благодаря этому абоненты могут пользоваться ими определенный период бесплатно. Однако это время ограничено. Если клиенту новая опция пришлась по вкусу, то ему придется за нее платить после окончания пробного периода. В противном случае абоненту придется деактивировать все ненужные опции.

В этом обзоре представлена детальная информация, как отключить подписку на «Мегафон-ТВ», безлимитные знакомства, «Амедиатеку» и другие функции, которые по истечении 2-4 недель стали платными. Сначала абоненту придется проверить, какие услуги активированы на его номере, а потом уже заняться отпиской от них.

Как проверить мобильные подписки на «Мегафон» с телефона

При обнаружении слишком быстрого расхода средств на балансе, имеет смысл проверить наличие дополнительных платных опций. Узнать, есть ли свои платные подписки на «Мегафоне» и убрать их потом, можно несколькими способами:

  1. Воспользоваться голосовым меню.
  2. Запросить информацию на ресурсе m.megafonpro.ru .
  3. Через Личный кабинет .
  4. Запомнить и активировать команду USSD.
  5. Отправить сообщение на определенный короткий номер.

Голосовое меню

Первый способ заключается в наборе номера 0505, где пользователь сможет услышать автоинформатора. Прослушав голосовое меню, далее необходимо нажать на смартфоне цифру 1, которая отвечает за предоставление сведений по действующей сим-карте. В новом голосом меню требуется активировать цифру 2, через которую абонент перейдет к разделу с подключенными платными функциями. Далее автоинформатор расскажет, как их деактивировать.

МегаФон Pro

Также можно посмотреть «Мои подписки» на m.megafonpro.ru . В настоящий момент сведения о подключенных приложениях содержатся на сайте podpiski.megafon.ru . Однако, чтобы выяснить на этом сайте, какие дополнительные услуги активированы, абоненту необходимо сначала на нем зарегистрироваться. Анонимным посетителям компания информацию не предоставляет.

Личный кабинет

Многие очень удобным считают функционал Личного кабинета на корпоративном сайте мобильного оператора. Обычно пользователя там регистрируют сразу же после приобретения сим-карты. Но, если это не произошло, то зарегистрироваться можно в любой момент самому. Если абонент прежде пользовался Личным кабинетом, то ему достаточно там авторизоваться. В качестве логина используется телефонный номер клиента. Пароль предоставляется автоматически, в случае необходимости его можно сменить.

Если пароль по какой-то причине забыт, то можно воспользоваться запросом на его восстановление или набрать *105*00#. В Личном кабинете будет представлен список оказываемых платных опций с их стоимостью.

USSD-команда

Следующий способ – это команда на телефоне для подключенных подписок «Мегафон». Для этого на мобильном устройстве набирается комбинация *105#. После того, как откроется сервисное меню, последовательность действий должна быть следующей:

  • активируется цифра 1, позволяющая совершить переход в Личный кабинет;
  • нажимается цифра 4, с помощью которой можно получить сведения о предоставляемых абоненту услугах;
  • после клиент на выбор может активировать:
    • цифру 2, после чего всплывет перечень платных опций, от которых можно отказаться;
    • цифру 3, после чего на мобильный телефон придет смс со списком подключенных платных услуг;
    • цифру 4, через которую можно узнать обо всех подключенных дополнительных функциях, включая бесплатные.

Пи этом можно воспользоваться и более коротким путем – просто набрать команду USSD *505# и в полном объеме получить сведения о подписках.

СМС-запрос

Чтобы узнать, какие подписки подключены через смс, достаточно отправить сообщение с запросом «INFO» или «ИНФО» на короткий номер 5051 и ждать ответного сообщения от оператора.

Как бесплатно отключить все подписки на «Мегафон» через СМС

Отправка сообщений на короткие номера позволяет абонентам быстро отказаться от предоставления ненужных услуг, однако оператор берет за это дополнительную оплату. Удалить их этим способом можно как на некоторое время, так и навсегда.

Операторы связи стремятся создать своим абонентам максимально комфортные условия для общения, постоянно улучшая качество связи, а также расширяя перечень предоставляемых услуг.

Часть сервисов может входить в стоимость вашего пакета, а за некоторые плата будет взиматься отдельно. В отношении последних стоит быть особенно внимательным. На сегодняшний день оператор Мегафон предлагает множество информационно-развлекательных услуг для своих абонентов. Как узнать, какие сервисы активны по вашему номеру телефона, и какая плата взимается за предоставляемые услуги?

Как проверить подписки на Мегафоне: появление дополнительных услуг

Вопрос о наличии подписок возникает чаще всего тогда, когда абонент замечает увеличение расходов на связь, про том, что количество звонков, отправленных смс и объем интернет-трафика остались на прежнем уровне. Для многих пользователей наличие дополнительных сервисов по их номеру телефона становится полной неожиданностью, ведь они не заказывали никакие специальные услуги. Ответ прост. Львиная доля подписок предлагается пользователям для ознакомления на бесплатной основе сроком на 1-2 месяца. Чаще всего уведомление о новой услуге поступает в смс-сообщении, в котором и указано, что по прошествии оговоренного периода предложенный сервис будет платным. Через месяц абонент уже не помнит о данном сообщении, а деньги с баланса оператор начинает снимать.

Как проверить подписки на Мегафоне: отправка USSD-запроса

Данный способ контроля активных подписок по вашему номеру телефона является наиболее удобным и быстрым способом проверки дополнительных сервисов.

  • Вводите с мобильного телефона комбинацию *505# и клавишу вызова.
  • После вы получите текстовое сообщение с перечнем активных подписок по вашему номеру телефона.

Другой способ – использование меню «Сервис Гид».

  • Набираете команду *105# и клавишу вызова. Далее следуете голосовым подсказкам автоинформатора и жмете: кнопку «1» (переходите в «Мой кабинет») – кнопку «4» (раздел «Услуги») – клавишу «3» (перечень платных подписок, активированных по данному номеру).
  • Ответ на ваш запрос придет в виде смс-послания.


Как проверить подписки на Мегафоне: смс-уведомление

Не менее удобный способ контроля платных сервисов – отправка смс-запроса. Для этого на простой номер 5051 вам следует отправить послание с текстом «ИНФО» (или «INFO» – на английском языке). В течение нескольких минут вы получите ответное сообщение с отчетом по активным подпискам номера телефона, с которого был отправлен запрос.


Как проверить подписки на Мегафоне: Сервис Гид

Если вы имеете доступ к сети интернет, можно перейти на сайт компании и выяснить все интересующие вопросы.

  • Открываете страницу megafon.ru .
  • Переходите в личный кабинет.
  • В разделе «Услуги» находите блок «Услуги и опции».
  • Изучаете подписки по вашему номеру – перед вами появится не только перечень дополнительных сервисов, но и краткое описание каждого из них.

Другой способ – портал подписок http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/ . Для изучения информации по интересующему вас номеру, проходите авторизацию в системе.

  • Указываете номер телефона.
  • Жмете «Вход».
  • Пишите код, указанный на картинке.
  • Жмете «Ок».
  • Далее на телефон придет смс с паролем для входа в систему.
  • После входа в систему знакомитесь с перечнем платных сервисов.


Как проверить подписки на Мегафоне: звонок оператору

Если у вас возникли любые вопросы по вашему тарифному плану или номеру телефона, решением вопроса станет звонок оператору Мегафон. Набираете:

  • 8 800 550 0500
  • или 0500.

Далее будет установлено соединение с оператором сервисного центра компании, и вы сможете изложить все свои вопросы. При этом вам необходимо будет пройти процедуру идентификации – назвать серию и номер своего паспорта. После специалист проинформирует о всех дополнительных сервисах, активированных по вашему номеру. Если вы хотите отказаться от них (всех или части) – сообщите об этом консультанту. Оператор отключит ненужные вам сервисы.


Просто сейчас нам предстоит узнать, как проверить подписки на «Мегафоне». Кроме этого, мы научимся управлять ими. То есть подключать и отключать. Ведь многие абоненты нынче не понимают, почему со счетов списываются те или иные средства. А практика показывает, что виной всему самые обычные платные подписки. Иногда они включаются автоматически. Это могут быть осознанные действия оператора или обычный системный сбой. Так как проверить подписки на «Мегафоне»?

Звоним оператору

Начнём с того, что о существовании любой подключенной услуги можно узнать непосредственно у работника компании. В первую очередь нам нужно позвонить оператору. Это не самый излюбленный метод простого пользователя, но иногда приходится воспользоваться и ним. Просто наберите 0500 и подождите, пока вам ответят. Как только оператор спросит, по какому вопросу вы обратились, сообщите, что хотели бы узнать о наличии платных подписок на вашем номере. Иногда могут потребоваться ваши фамилия и имя.

Оператор сообщит вам обо всех платных подписках. Если их много, может предложить выслать их в СМС-сообщении. К слову, очень хороший вариант: у вас будет возможность проконтролировать ваши мобильные подписки. «Мегафон» также позволяет непосредственно через разговор с оператором отписаться от той или иной услуги. Достаточно просто сообщить об этом.

«Сервис-Гид»

Это специальная служба, которой можно воспользоваться в любой момент. «Сервис-Гид» поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» и отказаться от них. Для работы с этим приложением придётся пройти процесс регистрации. Точнее, получить пароль для входа.

Для этого напишите СМС-сообщение с текстом «41». Его необходимо отправить на номер 000105. Вы получите код для входа в «Сервис-Гид». Авторизуйтесь в приложении, а затем посмотрите на открывшееся меню. Выберите там функцию «Услуги», затем — «Платные подписки». После этого можно прочесть информацию обо всех имеющихся у вас дополнительных пакетах, узнать, как управлять ими.

Кстати, чтобы посетить «Сервис-Гид» используется USSD-запрос *105#. Как только вы отправите его, перед вами тут же появится меню системы, в котором абонент может отыскать всю интересующую его информацию. Немного долгий процесс, но он того стоит.

Команды

Узнав, как проверить подписки на «Мегафоне», вы переходите на следующий этап, на котором нужно попытаться отказаться от них. Сделать это очень легко и просто. Каждому абоненту будет предложено довольно много альтернативных решений. Звонок оператору — это, конечно, хорошо. Но иногда хочется быстро и без посторонней помощи отказаться от той или иной услуги.

Платные подписки («Мегафон») отключаются при помощи USSD-команд. Для каждого пакета имеются свои комбинации. Их можно посмотреть на официальном сайте компании. Просто отправляете запрос на обработку и ждёте результата. В принципе, очень хороший метод. Но основная его проблема заключается в том, что вам придётся выучить все запросы для каждой подписки. К слову, подключаются они тоже при помощи команд.

Запросы

Как убрать подписки на «Мегафоне» раз и навсегда? Честно говоря, некоторым абонентам нравится управлять подключенными услугами посредством СМС-запросов. Но это тоже далеко не самое лучшее решение, если вы подозреваете, что на вашей сим-карте присутствует огромный список лишних функций.

Как отказаться от пакетов «Мегафона» при помощи СМС? Для этого в тексте сообщения напишите «СТОП», а через пробел укажите номер услуги. Его можно увидеть на официальном сайте сотового оператора или при помощи запроса в «Сервис-Гиде». Отправляете письмо на номер 5051 и ждёте результата. Скорее всего, уже в течение 5 минут вы получите сообщение, в котором будет сказано об успешном отказе от той или иной услуги.

Как нетрудно догадаться, недостаток этого метода заключается в наличии «порядковых номеров» у каждой подписки. Если не знать их, можно вовсе позабыть о поставленной задаче. Разве что воспользоваться методом, который поможет ответить, как проверить подписки на «Мегафоне» посредством компьютера.

Интернет приходит на помощь

О чём идёт речь? Сайт компании «Мегафон» способен помочь в просмотре и управлении услугами на сим-карте. Достаточно просто пройти авторизацию в «Личном кабинете». Если его нет, зарегистрируйтесь. Услуги всё равно отобразятся в профиле. Ведь данные получаются из сим-карты. И поэтому неважно, когда вы зарегистрировались на сайте корпорации «Мегафон». Отписаться от подписок при помощи «Личного кабинета» вы сможете в любое время.

Как только пройдёте авторизацию, нужно будет заглянуть в раздел «Услуги». Там вы увидите все подключенные у вас на сим-карте пакеты и подписки. Чтобы отказаться от них, достаточно нажать на «Отключить» в правой части соответствующей строки. После этого получаете СМС-сообщение с кодом проверки. Он нужен для того, чтобы подтвердить обработку запроса. Введите код в появившуюся на экране строчку и нажмите на кнопку подтверждения. Вот и всё, теперь вы отказались от той или иной подключенной услуги.

Идём в офис

Как убрать подписки на «Мегафоне»? Для того чтобы осуществить эту задумку, можно обратиться в ближайший офис компании с просьбой помочь. Там вам быстро доложат о подключенных услугах, а также предложат последние новинки от компании. Именно в офисе «Мегафона» можно не только узнать о наличии того или иного пакета, но и отключить его. Или же, наоборот, подключить. Просто сообщите сотруднику магазина о своих намерениях.

Это, как и звонок оператору, не самое лучшее решение. Почему? Во-первых, всегда есть альтернативные методы самообслуживания. Во-вторых, подобные решения требуют довольно большого количества времени. В-третьих, иногда объяснить сотруднику офиса, что именно вам нужно, крайне трудно. Поэтому особой популярностью пользуется «Личный кабинет» на сайте «Мегафона».

Подписки от МТС составляют уверенную конкуренцию популярным печатным изданиям, периодически обновляются, абонентам предоставлена возможность в комфортных условиях получать полезную информацию, развлекаться. Современный способ общения стал неотъемлемой частью жизни. Мобильные подписки полезны для представителей различных возрастных категорий, позволяют быть в курсе важных событий. Подписки оказывают негативное влияние на эмоциональное состояние некоторых абонентов, особенно после списания средств со счета за их использование.

Абоненты являются потенциальными жертвами мошенников, для активации сомнительных подписок достаточно случайно перейти по ссылке. Достаточно один раз разобраться, как проверить подписки на МТС, чтобы избежать непредвиденных расходов в дальнейшем.

Как проверить какие подписки подключены на МТС?

Для проверки МТС подписок большинство абонентов звонят в справочную 8-800-250-0890 . После проверки паспортных данных консультант перечислит подписки, прикрепленные к вашему номеру, при необходимости поможет отказаться от них. Предоставлена возможность отказаться от подписки МТС, способами, разработанными оператором.

Самый востребованный способ получении информации относительно подписок МТС - посещение http://moicontent.mts.ru/ или личного кабинета. Абоненту необходимо ввести логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона, для получения пароля следует заполнить форму, в течение нескольких минут придет SMS с комбинацией.

В личном кабинете перейдите в раздел Заказанной контент, в котором размещена информация относительно активных подписок. Параллельно с изучением сведений о подписках, ознакомьтесь с платными услугами, историей разовых заказов. Для отключения подписки МТС, в использовании которой вы больше не нуждаетесь, достаточно нескольких щелчков мыши.

Проверяем подписки на МТС используя сервис "Контроль расходов"

Контроль расходов, для использования отсутствует необходимость подключения к интернету, достаточно набрать простую комбинацию *152# . Перед абонентом появится меню, в котором следует выбрать пункт "Ваши платные услуги", отправить номер. Цифру, соответствующую пункту "информационно-развлекательные подписки" следует отправить для получения перечня активных подписок.

Сервис Контроль расходов - усовершенствованная инструкция, предназначение которой заключается в информировании абонентов об особенностях подключения подписок, расходах, связных с их использованием. Сервис предоставляет возможность быстро проверить подписки на МТС и отключить их при желании абонента.

Получение информации о подписках МТС через личный кабинет

При желании избавиться от подписок, войдите в , найдите соответствующий раздел, в котором размещены активные ссылки, удалите их. Практический опыт позволяет сделать вывод о том, что это самый надежный и простой способ, других вариантов, которыми возможно управлять подписками через интернет не найдете.

Как проверить подписки на МТС через USSD

Поводом для незамедлительной проверки подписок является регулярное списание средств. Нет доступа к интернету, сервис "Контроль расходов" - отличная альтернатива, комбинация *152# позволит быстро решить проблему. В разделе информационно-развлекательных подписок вы найдете пункт "Отписаться", достаточно одного нажатия для отказа, после вы забудете о списании средств. Следующий способ отписки доступен исключительно в случае возможности указания точного названия подписки. На сайте "Мой контент" размещены названия рассылок, выберите нужную, наберите комбинацию *111*152# .

Отключаем подписки МТС через СМС

Отсутствует функция, обеспечивающая возможность отказа от подписки посредством SMS, не тратьте время на бесполезные поиски. Получить информацию о расходах МТС удобно в Личном кабинете, некоторые абоненты отдают предпочтение сервису "Контроль расходов", выбор зависит от личных предпочтений.

Как не подключать платные подписки на МТС?

Получив ответы на вопрос, о том как отключить подписки, потратьте несколько минут на изучение информации о предотвращении проблемы, из-за которой абоненты теряют средства. После того как вы отказались от услуг через Контроль расходов или Личный кабинет обеспечьте защиту от случайного подключения подписок в дальнейшем. Не повторяйте распространенную ошибку, воздержитесь от посещения ресурсов с сомнительной репутацией, изучите их предложения, не принимайте спонтанных решений. Для активации определенных подписок достаточно случайно перейти по ссылке, размещенной на определенном ресурсе.

Любопытство - распространенная причина, из-за которой абоненты теряют деньги. Рекомендуется игнорировать рассылки и сообщение о возможности регулярного получения прогноза погоды, к примеру.

Опасность подобных предложений заключается в отсутствии указания цен за предоставляемые услуги. Достаточно один раз отправить команду для получения сведений о погоде, чтобы активировать подписку. Абонент выражает согласие, соответственно права не нарушены, спорить и жаловаться бесполезно. Воздерживайтесь от чтения рекламных сообщений, периодически появляющихся Push-уведомлений.

"Запрет контента от МТС " - услуга, предназначение которой заключается в обеспечении безопасности телефона, предотвращении активации рекламных рассылок. Услуга станет непреодолимым препятствием для отправки SMS с целью активации подписки. Для подключения обратитесь к оператору, телефон 8-800-250-0890 , воспользуйтесь Личным кабинетом. Этот вариант особенно привлекателен для родителей, предоставлена возможность оградить ребенка от ненужной информации.

Если вы негативно относитесь к подпискам, не дожидайтесь списания средств, предотвратите появление сомнительных предложений, рассылок. Воспользовавшись одним из способов, указанных выше, вы защитите себя и свою семью от рассылок, из-за которых со счета регулярно пропадают деньги.