Распространенная проблема владельцев мобильных телефонов — нехватка денег на балансе. Чаще всего эта проблема возникает в том случае, когда нужно сделать срочный и важный звонок. В этом случае операторы мобильной связи предлагают услуги займа средств на короткий период.

Условия предоставления платежа

Компания Билайн предлагает услугу «Доверительный платеж» лишь при условии соблюдения определенных требований к пользователям. Причем эти требования различаются для отдельных групп номеров.

Условия предоставления платежа различаются для тарифов без оплаты или с посуточной оплатой, для пакетов с ежемесячным абонентом, для линейки «Все в одном» и для роуминга.

При отсутствии абонентской платы, при посуточной оплате либо при роуминге, требуется соблюдение следующих условий:

• Быть клиентом компании Билайн 60 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 50 рублей в месяц;
• Не пользоваться тарифами для мобильных модемов. В противном случае активировать услугу для модема можно только при минимальном времени пользования от 90 дней.

При ежемесячной оплате и при тарифе «Все в одном» требования меняются. Они выглядят так:

• Быть клиентом Билайн 90 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 200 рублей в месяц.

Имеется две группы пользователей сети Билайн, которые в принципе не могут воспользоваться услугой «Доверительный платеж». Первая группа — владельцы номеров с расчетной постоплатной системой. В этом случае оплата делается по итогам месяца. Вторая группа — пользователи «Всегда на связи». Эта услуга позволяет заранее выбирать, на какую сумму владелец номера готов уйти в минус. Следовательно, займ не требуется.

Размер доверительного платежа

Размер доверительного платежа всегда зависит от выбранного пакета услуг и средних ежемесячных затрат на телефон. Это же влияет на стоимость оплаты.

Для номеров без абонентской платы , либо при посуточном тарифе, размер платежа следующий:

При ежемесячной абонентской плате максимальный размер платежа равен стоимости абонента. Например, при абоненте в 400 рублей в месяц, пользователю доступен доверительный платеж до 400 рублей.

Соотношение абонента/платежа и цены выглядит так:

Схожие расценки компания Билайн предлагает для тарифов линейки «Все в одном»:

В случае роуминга расценки на доверительный платеж за границей выглядят так:

Способы активации услуги

Многие пользователи мобильной связи оказывались в ситуации, когда деньги на счету заканчивались в самый неподходящий момент, а продолжить разговор или написать СМС было необходимо. Специально для таких ситуаций придумал услугу «Доверительный платёж» , которую неофициально также называют «обещанный платёж» . Ниже вы узнаете, что она собой представляет, как узнать размеры обещанного доверительного платежа и как взять его, а также о том, что может послужить препятствием для его получения.

«Доверительный платёж» – услуга, которую Билайн предоставит вам, если вы внезапно для себя обнаружите, что ваш счёт опустел, а продолжать пользоваться мобильной связью необходимо. Для этого вам нужно будет всего лишь набрать определённую комбинацию цифр (USSD-код), и сумма доверительного платежа рассчитается системой автоматически и поступит на ваш счёт. Деньги будут считаться полученными в долг, и спустя три или пять дней в зависимости от вашего тарифа, либо при следующем пополнении счёта, если оно состоится раньше, у вас вычтут сумму платежа . Помимо полученных взаймы денег вы, скорее всего, также потеряете небольшую плату за пользование услугой.

Условия предоставления услуги

Доверительный платёж Билайн предоставляется не каждому абоненту. Во-первых, он действует только для предоплаченных тарифов, причём ваш номер не должен быть заблокирован. Во-вторых, для его получения вы должны проявить себя как лояльный клиент, а именно – пользоваться услугами Билайн к этому моменту не меньше восьми недель, а для некоторых тарифов – вплоть до полугода. В-третьих, ваши среднемесячные расходы на связь за последние 12 недель должны быть больше 50 руб.

Ещё одним критически важным условием получения доверительного платежа является то, что ваш счет на момент совершения запроса не должен быть отрицательным или равняться нулю. Обычно, впрочем, это не представляет собой большой проблемы, поскольку в случае, если ваш счёт опустевает в процессе обычного использования мобильной связи, некоторая сумма на нём всё же остаётся, пусть и недостаточная для совершения звонка или отправки СМС.

Если вы являетесь абонентом тарифа, в котором плата за связь снимается каждый день, для взятия доверительного платежа вы должны быть клиентом Билайн не менее восьми недель. Размер платежа будет зависеть от ваших расходов на связь в последние восемь недель, и находиться в диапазоне от 30 руб. до 500 руб. Если он был минимальным, то воспользоваться данной услугой вы сможете совершенно бесплатно, в остальных случаях плата за пользование ею будет соразмерна с суммой, которую вы обычно тратите на связь. Абоненты тарифов линейки «Мир Билайн», формально тоже входящие в эту категорию, должны пользоваться ими не менее 12 недель, прежде чем получат возможность взять деньги в долг.

В тарифах, где плата за пользование снимается один раз в месяц, вы обычно можете получить доверительный платеж в размере, равном размеру вашей абонентской платы, хотя это применимо не ко всем случаям. Минимальный срок пользования услугами оператора Билайн для таких тарифов составляет 12 недель, и сумма ваших ежемесячных расходов на связь должна быть больше 200 рублей. Стоимость получения платежа будет колебаться от 15 руб. до 180 руб.

Сходные условия предоставления услуги и в линейке тарифов «Всё в одном за 1 рубль», хотя и могут отличаться в незначительных деталях вроде максимальной и минимальной стоимости услуги. А вот пользователям тарифов линейки «Добро пожаловать» не повезло: к моменту взятия доверительного платежа им нужно быть абонентами оператора Билайн не менее шести месяцев, а его сумма не будет превышать 100 рублей в любом случае.

Как выяснить размеры платежа

Узнать сумму, которую предоставит вам Билайн по услуге «Доверительный платёж», можно несколькими способами. Один из них – воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Билайн. Также можете зайти на страницу на официальном сайте , и ввести номер вашего телефона в специально предназначенное для этого поле. Сумму денег, которые вы сможете получить, и стоимость услуги вам рассчитают автоматически.

Но самым простым способом узнать доступные размеры доверительного платежа является код *141*7# . Введите эту комбинацию цифр и знаков на клавиатуре вашего телефона, нажмите кнопку вызова, и нужная информация высветится прямо на его экране.

Как получить обещанный платёж: комбинация цифр ussd кода

Взять доверительный платёж можно почти теми же способами, что и проверить его прогнозируемую сумму: в Личном кабинете или с помощью специального кода. На этот раз вам придётся ввести комбинацию *141# , после чего нажать кнопку вызова. Деньги поступят к вам на счёт, о чём вы будете сразу же оповещены CМС-сообщением.

Разумеется, взять повторный платёж до того, как вы расплатитесь за старый, невозможно.

Как отключить услугу «Доверительный платёж»

Иногда по тем или иным причинам у абонентов возникает необходимость отключить возможность взятия доверительного платежа. Это вполне возможно, хотя и потребует некоторых активных действий с вашей стороны. Для того, чтобы отключить услугу «Доверительный платеж» и установить запрет на её получение, вам придется либо позвонить в техподдержку Билайн по номеру 0611 , либо посетить одно из официальных представительств оператора Билайн в вашем городе. Учтите, что для того, чтобы включить её снова, вам нужно будет показаться в офисе Билайн с паспортом.

Доверительный платёж в роуминге

Взять доверительный платёж в роуминге вполне возможно, хотя условия предоставления услуги будут отличаться. Его размеры в данном случае будут фиксированными и равняются 200 руб. в случае, если вы в среднем тратили за последние три месяца на связь от 100 до 400 руб. (стоимость пользования услугой в таком случае составляет 30 руб.), и 500 руб., если вы тратили на связь больше 400 рублей (тогда за пользование услугой вы заплатите 50 руб.). по номеру 0611 , вы сможете узнать точную информацию о том, каковы будут условия «Доверительного платежа» именно для вас.

Пользователи не раз сталкивались с необходимостью осуществить срочный звонок, когда на счету телефона отсутствуют деньги, а пополнение баланса невозможно. Для подобной ситуации и был создан спасительный «Обещанный или доверительный платеж». В прошлой статье мы уже рассказывали об . Сегодня речь пойдет о нюансах работы с ней.

Основные варианты услуги обещанный платеж

Клиентов беспокоит вопрос, как взять доверительный платеж на Билайне. Прежде всего, нужно быть уверенным в том, что номер, которым вы пользуетесь, соответствует условиям предоставляемой услуги.
Абоненту предоставляется возможность получить средства, на счет мобильного, взаймы (сумма полностью зависит от уровня расходов за прошедшие три месяца). При ее активации на баланс зачисляется платеж в тот же день.
Обратите внимание, что величина кредита, который можно брать у оператора сотовой связи, прямо пропорциональна затратам на связь.
Стоимость услуги составляет 15 рублей и прилагается к зачисленным, представляемым взаймы.

Условия получения займа Билайн

Если тариф не обязывает вносить ежемесячную абонентскую плату, услуга предоставляется на трое суток с момента ее активации.
Следует соблюдать правила:

• У клиента должна быть сумма в несколько больше занятой (долг взимается с учетом налога). Если это условие не выполнено, баланс пойдет в минус и действие некоторых услуг, частично приостановится.
• Для предоставления опции «Обещанный платеж Билайн» нужно пользоваться стартовым пакетом 60 дней, в противном случае она окажется недоступной.
  Важно помнить, что нет необходимости платить абонентскую плату, нужно лишь оплатить комиссионный сбор, равный 20р. Пересчет будет произведен при пополнении баланса.

Если денежных средств на связь за триместр потрачено менее пятидесяти рублей услуга окажется недоступной.

Особенности тарификации обещанного платежа Билайн

Теперь перейдем к тому, как взять в долг на Билайне обладателям некоторых тарифных планов.
Стоит заметить, что не все тарифы попадают под стандартные правила, описываемые выше. Существуют исключения:

• «Мир Билайн» – кредитный платеж полагается только при использовании стартового пакета в течение 90 дней.
• «Добро пожаловать» – услуга становится доступной через полгода после покупки сим-карты. Займ составит всего 100 р. и он остается неизменным независимо от финансовых затрат.

Что касается лиц, пользующихся тарифом с ежемесячной оплатой, то для них появляется шанс использования опции при покупке номера не позднее трех месяцев до подачи заявки. Размер расходов должен достигать 200 руб., в противном случае услуга не предоставляется. В данной ситуации платеж за пользование услугой нестабилен, зависит от полученного займа.
Предоставление услуги осуществляется на трое суток.

Вспомогательные команды Билайн

Прежде всего, абонент обязан владеть информацией о допустимости пользования услугой. Для этого необходимо отправить запрос по коду: *141*7# . В ответ вам отправят сообщение с указанием доступного количества средств, которые вам предоставлены. В конце сообщения будет указан специальный код для подключения услуги «Доверительный платеж».
Чтобы указанное количество денег в уведомлении пришло на баланс требуется набрать *141# . Для отключения услуги надо связаться с оператором центра поддержки по номеру 0611 . Не забывайте, что специалист может потребовать данные паспорта человека, оформлявшего сим-карту.
Все описываемые операции вам может помочь осуществить сотрудник отделения сотовой связи.

Среди операторов мобильной связи Билайн является одним из лидеров. Самые разнообразные тарифы и услуги, всевозможные бонусные карты, постоянное расширение зоны покрытия, бесперебойный прием — все это звучит очень заманчиво для потребителей и число абонентов постоянно растет.

Телефонная связь должна быть не только удобной, но и бесперебойной. А это условие возможно лишь в том случае, если у пользователя на балансе имеются денежные средства.

Согласно закону Мерфи, деньги на телефонном счету заканчиваются именно в тот момент, когда безотлагательно требуется позвонить по очень важному поводу. Вот для таких неудачников и существует услуга «Доверительный платеж».

Стоит только набрать простую команду *141# вызов, и абонент получает возможность одолжить некую сумму и пополнить баланс своего номера. Сумма эта не безгранична: активный пользователь, израсходовавший на сотовую связь 3000 рублей в течение квартала, может получить 300 рублей.

Доверительный платеж рассчитывается из суммарных платежей за квартал. Чтобы узнать свой денежный предел, достаточно отправить команду *141*7#.

Необходимо знать, что оператор мобильной связи учитывает только расходы на телефонные переговоры и СМС-сообщения, дополнительные услуги во внимание не берутся.

Условия займа

Сервис оказания услуги «Доверительный платеж» не требует дополнительного подключения, он доступен всем пользователям, но только при выполнении нескольких условий:

• на счету абонента необходимо иметь средства в размере допустимого лимита;
• в течение месяца необходимо расходовать более 50-ти рублей на телефонную связь;
• необходимо являться абонентом Билайна более 2-х месяцев;
• существует комиссия, которая равняется 20 рублям при любой сумме зачисления;
• свой долг по обещанному платежу можно ликвидировать ранее указанного срока, при этом становится возможным новый запрос;
• минусовой баланс не должен быть более 100 рублей.

Как взять «Доверительный платеж» на Билайн, смотрите в этом видео:

Реально ли заказать ссуду в международном роуминге

Находясь за границей, абонент может определенно рассчитывать на кредит до 200 рублей при условии, что он истратил на телефонные звонки и СМС-сообщения от 100 до 400 рублей; если затраты были более 400 рублей — кредит будет предоставлен на сумму 500 рублей.

Билайн своим клиентам предлагает услугу по а как это осуществить, читайте по ссылке.

Таблица приводит некоторые данные о суммах «Доверительного платежа» для абонентов, которые находятся в международном роуминге:

Абонентам в международном роуминге Билайн предоставляет и приватные услуги, ознакомиться с ними можно по телефонам 0611, 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88.

Как активировать услугу в автоматическом режиме

Чтобы иметь возможность позвонить в любое время дня и ночи и в любом месте Билайн предлагает подключиться к «Автодоверительному платежу».

Для активации услуги пользователь:

• отправляет с телефона команду *141#;
• вводит свой логин и пароль;
• открывает личный кабинет, раздел «Управление услугами»;
• через системную программу «Мой Билайн» выбирает меню «Все услуги».

Как оплатить штрафы онлайн быстро и без проблем, читайте в статье.

Подключение «Автоплатеж» бесплатно, но абонентская плата составляет 75 копеек в сутки. Несмотря на видимые преимущества «Автоплатежа» система не совершенна, правда минусы эти не столь существенны:

• платное подключение опции;
• деньгами можно воспользоваться только в течении трех дней;
• необходимо иметь на счету минимальный остаток в размере 60 рублей.

Дополнительные преимущества «Доверительного платежа»

С помощью авансовых платежей можно оплатить интернет, правда эта услуга становится доступной после 2-х месяцев с момента подписания договора. Для активации опции необходимо посетить «Личный кабинет», открыть раздел «Домашний интернет и ТВ» и далее смотреть советы системы.

Эта услуга имеет свои нюансы в отличие от начислений на счет мобильного телефона:

• денежные средства приходят на счет в день, когда заканчивается расчетный период;
• аванс предоставляется только на 7 дней;
• допустимо погашать задолженность частями.

Как отключить платные услуги, расскажет это видео:

Как отменить или заблокировать услугу «Обещанный платеж»

Возможно, что человеку пунктуальному и внимательному авансовые услуги не нужны, но существуют опасения, что телефоном воспользуются дети или родственники преклонных годов и своими действиями введут вас в непредвиденные расходы.

подробнее об этом можно узнать, нажав на ссылку.

Эта ситуация легко разрешима: сделайте звонок в центр поддержки на номер 0611 или обратитесь в офис Билайна и установите запрет на услугу «Доверительный платеж», от вас потребуют только сообщить паспортные данные.

Но если абоненту захочется снять запрет, то в этом случае визит в офис обслуживания будет необходим, по телефону отменить эту опцию невозможно.

Дополнительные услуги Билайна

При приближении баланса лицевого счета к нулю абоненты Билайн могут одолжить денег у оператора, для этого необходимо лишь подключить услугу «Доверительный платеж». Перечисляемые мгновенно в долг денежные средства позволят всегда оставаться на связи даже при невозможности пополнить счет телефона.

Описание, условия и ограничения услуги «Доверительный платеж»

Размер доверительного платежа, сроки его получения, а также иные требования и ограничения варьируются в зависимости от системы расчетов, используемого абонентом тарифного плана и размеров ежемесячных трат. Рассмотрим основные особенности:

1) Тарифы с ежедневным списанием абонентской платы или без нее

Взять обещанный платеж можно лишь на срок до 5 дней, при этом условий всего два:

• Абонент должен пользоваться услугами в течение 2 месяцев.
• Среднемесячные расходы на мобильную связь должны превышать 50 рублей.

Размер обещанного платежа находится в прямой зависимости от ежемесячных расходов клиент и может варьироваться в пределах от 30 до 500 рублей. Чем больше вы тратите на связь, тем на большую сумму можете рассчитывать.

Получить доверительный платеж, размер которого не превышает 30 рублей, можно бесплатно, а свыше взимается оплата до 20 рублей.

2) Тарифы, предусматривающие ежемесячное списание абонентской платы

Подключить обещанный платеж можно только в сумме, не превышающей абонентскую плату. Для подключения также необходимо выполнение двух обязательных условий:

• Абонент должен пользоваться связью Билайн в течение 3 месяцев.
• Общая сумма ежемесячных расходов должна быть 200 рублей или более.

Стоимость обещанного платежа в этом случае напрямую зависит от суммы кредита. Чем больше абонент берет в долг – тем большую комиссию нужно будет заплатить.

Также допускают возможность пользоваться доверительным платежом Билайн. В этом случае он будет равен размеру абонентской платы увеличенной на 1 рубль.

Доверительным платежом можно воспользоваться на модемах и при нахождении абонента в роуминге в соответствии с условиями и ограничениями указанными выше.

Как взять доверительный платеж на Билайне?

Обещанный платеж можно брать лишь при положительном балансе, то есть воспользоваться услугой невозможно, если номер уже заблокирован за неуплату. Для подключения доверительного платежа наберите команду *141# «вызов» . Указанный USSD-запрос актуален независимо от подключенного тарифа. Им можно воспользоваться также и для получении доверительного платежа на модеме либо при нахождении в роуминге.

По истечении срока предоставления доверительного платежа абоненту необходимо положить сумму предоставленных средств с учетом комиссии, в противном случае номер будет заблокирован.

Для проверки суммы, в пределах которой может быть начислен доверительный платеж от Билайн необходимо направить USSD-запрос *141*7# «вызов» . В ответном сообщении будет указана сумма его максимального размера.

Отменить доверительный платеж, предоставленный в долг, невозможно, комиссия будет списана в любом случае при его подключении. Отключить пополнение баланса с помощью обещанного платежа и запретить подключение услуги можно в офисах продаж либо при обращении в абонентскую службу по номеру 0611 .