Когда абонент переходит от одного оператора на обслуживание другого, возникает вопрос, как сохранить все свои важные контакты и оставаться доступным для старых знакомых. Для этого создана услуга «Мой новый номер» от Мегафона, которая оповестит друзей и коллег о смене номера сотового телефона.

Описание услуги

Опция не позволит потерять важных собеседников и контакты. Не потребуется прибегать к массовой рассылке посредством СМС и уведомлять каждого пользователя по отдельности. При помощи функции можете:

1. Ограничить себя от нежелательных звонков и сообщений.
2. Бесплатно и быстро предупредить своих близких и друзей обо всех изменениях.

Сервис автоматически будет оповещать всех потребителей, которые пытаются дозвониться на старый номер. В рамках услуги существует два режима работы:

1. Двухсторонний. Если пытаются связаться, то в телефонной трубке абонент услышит голос автоматического информатора, который сообщит ему новый номер телефона, и СМС уведомление с актуальной информацией.
2. Односторонний. В данном случае только владелец мобильного устройства получит оповещение от провайдера. В нем указаны контактные данные пользователя, который пытался связаться.

Опция предоставляется бесплатно, без фиксированной абонентской платы. Она доступна для всех абонентов сети Мегафон и совместима с любым тарифным планом. Старая сим-карта может относиться к другой компании мобильной связи. Если прошлый номер был заблокирован, то услуга не работает.

Внимание! Для корректной работы функции необходимо, чтобы на балансе сохранялось положительное состояние.

Сервис находится в активном положении на протяжении трех месяцев, после чего услуга автоматически отключается. По необходимости можете продлить ее и заново подключить неограниченное количество раз. Следует отметить, что пользователь может закрепить на функции несколько старых номеров.

Как подключить

Для подключения услуги необходимо использовать обе сим-карты. Действуйте согласно следующей инструкции:

1. Вставьте в соответствующий слот на мобильном устройстве симку с новым номером.
2. Введите команду *270*старые контактные данные #. Телефонную последовательность необходимо указать в десятизначном формате (9120001122), он может находиться на обслуживании любого провайдера РФ.
3. После этого на обе SIM поступит уведомление от оператора, в котором содержится сервисный телефон подтверждения.
4. Установите прошлую сим-карту. Наберите комбинацию USSD — **21*специальный номер #. Он вводится по федеральному стандарту — +7XXXXXXXX.
5. Вставьте новую SIM. Процедура завершена. Если кто-то захочет связаться с вами, он услышит автоответчик с предложением перезвонить на другой контакт.

Как отключить

По условиям предоставления услуга автоматически выключится через три месяца работы. Чтобы самостоятельно провести деактивацию наберите код *270*3# . Если одновременно работают несколько старых сим-карт, то введите — *270*3*9120001122# для конкретного номера.

Если возникают вопросы и проблемы, обратитесь за помощью в установке или отключении к специалистам в центр обслуживания провайдера Мегафон. Сообщите в сервисную поддержку потребителей по номеру 0500.

Управление режимами

Если хотите установить определенный режим работы функции, запомните дополнительные команды настройки:

1. *270*1# — код для активации одностороннего предупреждения. Отправить СМС с текстом «О» на сервисный контакт – «5037». Чтобы активировать опцию на конкретном номере — *270*1*9120001122# .
2. Для двухстороннего режима введите последовательность цифр — *270*2# или отправьте сообщение с текстом «Да» на «5037». Для определенной старой симки — *270*2*9120001122# .
3. Для проверки статуса и информации о сервисе напишите SMS «Статус» на «5037».

Часто случается так, что людям необходимо поменять номер или использовать несколько телефонных номеров. Возможно, просто человек решил сменить услуги оператора и пользоваться связью от МегаФон. В любом случае каждого человека интересует, как можно сохранить все контакты и как их всех уведомить о смене номера. Ведь использование смс-рассылки по всем номерам из телефонной книги слишком дорого.

Подробное описание

Сервис «Ваш новый номер» позволяет абонентам не терять важных контактов. Он будет полезен, если Вы решили сменить или . Теперь клиентам компании не нужно использовать рассылку сообщений, которая снимает определенную сумму денег с баланса. Также не нужно звонить всем контактам и говорить о смене номера. Все можно решить через активацию этого сервиса. С помощью такой функции клиенты в максимально короткие сроки уведомят людей о замене телефона, также распространение информации будет происходить пока активированная опция.

Работа функции возможна по двум направлениям:

Двухсторонняя работа услуги заключается в том, что когда на старый номер будет поступать звонок, человек услышит информатора что расскажет о смене номера. После завершения вызова абонент получи сообщение с новым номером.

Работа по уведомлению человека использующего функцию или «Уведомить только меня». Клиент, который осуществляет входящий звонок на старый телефон, услышит, что абонент недоступен и не может ответить на звонок. В свою очередь клиент МегаФон, который использует данную услугу получить информационное сообщение с данными о том, кто хотел дозвониться. Теперь клиент может лично набрать человека и сообщить о смене номера, а может и проигнорировать звонок.

Сервис «Ваш новый номер» не только удобен, но и бесплатен. Никакой абонплаты и снятия средств за активацию. Но единственным ограничением является отсутствие средств на старой сим-карте, другими словами если баланс в минусе, то услуга не будет работать. Также опция не активируется, если старая сим-карта заблокированная оператором.

Рекомендуется перед сменой не спешить блокировать его. Это поможет быстро известить все контакты о новом телефоне. Действует сервис на протяжении трех месяцев с момента активации. После этого услуга будет деактивирована в автоматическом режиме. Но перед отключением опции оператор уведомляет клиента за несколько дней. В случае если работу сервиса нужно продлить, тогда потребуется сделать повторное подключение. МегаФон не ограничивает количество подключений, что тоже можно отнести к плюсам опции.

Также стоит отметить, что функция может работать не только для одного номера. Используя данный сервис можно закрепить неограниченное количество телефонов. Никакого лимита компания не устанавливает.

Как подключить услугу «Ваш новый номер»

Перед активацией сервиса «Ваш новый номер» потребуется приготовить все сим-карты, что должны быть задействованы в работе. Обязательно новая карточка и старая, одна или несколько. Сам процесс активации следует производить в несколько этапов:

1. Для начала новую сим-карту следует вставить в телефон и после активации ее отправить сервисную комбинацию *270*ХХХ# . Где ХХХ – старый телефонный номер. Кстати, его следует указывать в формате 10-значном. Кроме того этот телефон может быть любого оператора мобильной связи России.
2. Второй этап заключается в ожидании текстового сообщения от оператора с сервисным номером. Такое сообщение приходит по всем телефонам (новый и старый).
3. Далее нужно поставить старую сим-карту в устройство и используя ее отправить сервисный код **21*полученный из смс номер# . На этом этапе сервисный номер должен быть установлен в международном формате +79ХХХ.
4. Теперь можно вновь поменять сим-карты местами и использовать новую. С этого момента услуга активирована. Все клиенты, что будут звонить на старый телефон, будут слышать автоинформатора, который начнет перенаправлять их на новый номер. Таким образом, действует двухсторонний режим уведомления. Он устанавливается стандартно.

Использования услуги и управление режимами

После активации функция работает автономно и не нуждается в помощи пользователя. Все что потребуется выбрать нужный режим роботы и настроить все возможности услуги.

Для комфортного использования функции нужно знать перечень некоторых полезных команд для управления. Стоит отметить, что все предоставленные команды нужно отправлять с новой сим-карты:

• Для смены режима на «Уведомить только меня» потребуется применить такой набор – *270*1# . Также режим, возможно, переключить, используя отправку текстового сообщения по номеру 5037. В тело письма следует вставить «О». Замена обеими методами распространяется на все старые сим-карты.
• Чтобы вновь включить двухстороннее уведомление потребуется набрать на телефоне команду *270*2# . Также вновь активировать данный режим возможно по смс-сообщению. В теле письма нужно набрать букву «Д», а затем отослать на сервисный номер 5037.
• Для проверки статуса используемого режима нужно набрать слово «статус» в сообщении и отослать по короткому номеру 5037.
• Чтобы закрепить режим индивидуального уведомления только для одного старого номера потребуется ввести такую комбинацию – *270*1*9ХХХ#
• Чтобы активировать двухстороннее уведомление для одного старого номера потребуется набрать на устройстве – *270*2*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.
• Также предоставляется возможность убрать услугу только по одному номеру. Для этого нужно ввести – *270*3*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.

Активировать сервис повторно на 3 месяца можно через сервисный набор *270# .

Как отключить

Услуга будет деактивирована в автоматическом режиме, но при необходимости можно отключить самостоятельно. Функция уведомления «Ваш новый номер» отключается с использованием сервисной команды. Для этого на устройстве нужно ввести *270*3# , после чего сделать вызов.

Часто возникают ситуации в жизни, когда смена старого номера, который знают все друзья, знакомые, коллеги и партнёры становится необходимостью. Это может быть и переезд в другой регион, и подключение корпоративной сим карты или просто смена оператора с целью выгоды. В данной статье мы рассмотрим услугу «Ваш новый номер» от Мегафон, которая избавит вас от необходимости оповещения знакомых о смене симки.

Механизм работы опции при базовой настройке такой: звонящий вам на старую SIM-карту, услышит автоответ, содержащий информацию о том, что номер телефона изменился и продиктует новый. Дополнительно придёт СМС с подобной информацией, вам же тоже поступит сообщение, в котором будет сказано, что на старую симку была совершена попытка звонка и данные абонента. Это сведёт к минимуму ваши временные затраты на информирование каждого, с кем планируете общаться, к тому же не потеряются случайные или давние контакты, о которых вы забыли.

Способы активации и деактивации

По сути, функция является переадресацией со старого номера на сервисный. Она для любого клиента Мегафон предоставляется бесплатно.

Разберём поэтапно действия для подключения:

1. После установки новой симкинаберите USSD-команду *270*ранее действующий телефон# вызов. Или вышлите данные посредством СМС на 5037. Вам в ответ будет отправлен телефон для переадресации.

Отметим, что набор должен осуществляться без 8 или +7. То есть начинаться 922ххххххх .

1. Подключите на старом телефоне безусловную переадресацию любым способом: в настройках аппарата или посредством USSDзапроса **21*сервисный номер #. Здесь формат набора +79ххххххххх.
2. Начинайте общаться со своей новой сим карты.

Чтобы опция перестала действовать можно отменить все виды переадресации в настройках или воспользоваться USSD командой.

Информирование будет работать на протяжении 3 месяцев, после чего само отключится. За три дня вам придёт уведомление об отключении.

Режимы оповещения

Кроме всего прочего, при смене номера у вас есть возможность избавить себя от ненужных старых контактов, не сообщая им свои новые данные. Функция имеет два варианта:

1. Двусторонний. Режим стоит изначально после активации.Каждый, сделавший попытку дозвона на предыдущий телефон, услышит новые контакты. Вы тоже будете об этом проинформированы.
2. Односторонний. Он позволит отфильтровать звонящих. Оповещение о пропущенном вызове придёт только вам. Собеседник услышит сообщение, о том что абонент недоступен. Вы уже сами выберете, перезванивать или нет.

Особенности

Опция доступна всем без исключения. Она не зависит от тарифного плана, набора услуг или оператора звонящего. Распространяется функция и на роуминг.

Ещё одна важная деталь: оповещение работает только при активной старой сим карте, поэтому не блокируйте её раньше времени и позаботьтесь о положительном балансе хотя бы в пару рублей. Если на ней были платные услуги или тарифный план с абонентской платой, то не забудьте отключить, иначе и деньги попусту потратите, и «Ваш новый номер» работать перестанет.

Полезные команды и СМС

Управлять можно как с помощью USSD запросов, так и СМС. Для вашего удобства мы свели все эти команды в таблицу.

Подведём итог

Услуга мало того, что бесплатная, она ещё и полезная, обладающая гибкими настройками. Не пренебрегайте ею при смене СИМ-карты, но помните об особенностях. Если возникают дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться в тех. поддержку.

Вы решили сменить оператора и приобрели номер от МегаФона? В таком случае вы должны позаботиться о сохранении своих контактов . Как максимально быстро и бесплатно проинформировать абонентов из своей телефонной книги о смене номера? Как не потерять деловые связи, если старый номер печатался на визитках и в СМИ?

Проблема решается с помощью услуги «Мой новый номер» от МегаФона. Не забывайте, что у вас есть возможность выбрать и купить красивый номер МегаФон . Правильное наименование услуги – «Ваш новый номер». Распространение неправильного названия вызвано путаницей с аналогичными услугами от других операторов связи.

Описание услуги

Услуга «Ваш новый номер» от оператора МегаФон позволит вам не потерять важные контакты. Вам не придётся пользоваться массовой рассылкой SMS или обзванивать все номера в своей телефонной книге – всё решается путём подключения вышеуказанной услуги. Она поможет максимально быстро распространить ваш новый номер и будет делать это до тех пор, пока она будет активна.

Полезная услуга «Ваш новый номер» может работать в двух режимах:

• Режим «Двухсторонний» — звонящий абонент услышит от автоинформатора ваш новый номер и получит аналогичное SMS;
• Режим «Уведомить только меня» — звонящий абонент услышит сообщение о недоступности вызываемого номера, а вы получите SMS-уведомление о том, что вам кто-то звонил. После этого вы сможете позвонить этому абоненту и известить его о смене номера.

Описываемая услуга хороша тем, что предоставляется абсолютно бесплатно – абонентской платы и платы за подключение нет . Но баланс на старом номере должен быть положительным, иначе услуга окажется неработоспособной. Также она не работает при блокировке старого номера.

Если вы решили сменить номер телефона, не блокируйте старый номер до тех пор, пока вы не убедитесь, что все абоненты уже узнали ваш новый номер.

Услуга подключается на три месяца, после чего автоматически отключается. Если вы не уверены в том, что все абоненты успели узнать ваш новый номер, вы можете подключить её ещё раз – количество подключений не ограничено. В этом и заключается безусловное достоинство услуги «Ваш новый номер».

Услугу «Ваш новый номер» можно подключить на неограниченное количество старых номеров – их количество не лимитируется.

Как подключить «Ваш новый номер» на МегаФон

Для того, чтобы подключить услугу «Ваш новый номер» на МегаФоне, необходимо приготовить обе SIM-карты – старую и новую. Подключение выполняется в несколько шагов:

• Устанавливаем в телефон новую SIM-карту и отправляем с неё USSD-команду *270*старый_номер#. Номер указывается в 10-значном формате, например, 9161234567. Он может принадлежать любому российскому оператору сотовой связи, в том числе и самому МегаФону;
• Дожидаемся получения SMS с сервисным номером – аналогичное сообщение будет отправлено и на старый номер;
• Устанавливаем в телефон старую SIM-карту и отправляем USSD-команду **21*сервисный_номер#. При этом сервисный номер указывается в полном федеральном формате , например, +79261234567;
• Устанавливаем в телефон новую SIM-карту и пользуемся сотовой связью от МегаФона – с этого дня абоненты, звонящие на старую SIM-карту, будут слышать от автоинформатора ваш новый номер (в случае выбора режима «Двухсторонний», который устанавливается по умолчанию).

Рассмотрим дополнительные команды, управляющие услугой «Ваш новый номер»:

• *270*1# — подключение услуги в режиме «Уведомить только меня» (или отправляем букву «О» на бесплатный номер 5037). Действие распространяется на все старые номера);
• *270*2# — подключение услуги в режиме «Двухсторонний» (или отправляем букву «Д» на бесплатный номер 5037);
• Отправка слова «статус» на номер 5037 – проверка текущего статуса услуги;
• *270*1*9ХХХХХХХХХ# — включение режима «Уведомить только меня» для конкретного номера;
• *270*2*9ХХХХХХХХХ# — включение режима «Двухсторонний» для конкретного номера;
• *270*3*9ХХХХХХХХХ# — отключение услуги на конкретном номере;
• *270# — повторное включение услуги ещё на 3 месяца.

Все указанные команды отправляются с нового номера .

Как отключить «Ваш новый номер»

Для того чтобы отключить услугу «Ваш новый номер», отправьте с нового номера USSD-команду *270*3#. Если нужно отключить услугу на каком-то определённом старом номере , наберите команду *270*3*9ХХХХХХХХХ#.

Как пользоваться услугой

Услуга работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователя. Главное – выбрать режим работы, воспользовавшись вышеуказанными командами. По истечении трёх месяцев услуга отключится , но вы можете подключить её ещё раз, набрав USSD-команду *270#.

Напомним,что для безлимитного общения с абонентами, которым вы чаще всего звоните, можно использовать

При смене телефонной карты или при изменении оператора мобильной связи, больше не нужно лично звонить всем друзьям и отправлять вручную СМСки, чтобы сообщить им об этом. Для этого существует бесплатная услуга «Мой новый номер» от Мегафон, официально известная как «Ваш новый номер» .

Описание

Услуга позволяет абонентам:

• просто и оперативно оповестить тех, кого вы хотите о смене номера;
• сохранить всю контактную информацию на любимом телефоне;
• исключить нежелательные входящие звонки.

Есть два тарифных режима доступных для подключения:

1. «Двусторонний» – все звонки на прежнюю карту будут перенаправлены на автоответчик, который сообщит об изменении номера, после чего звонивший получит СМС-оповещение с данными нового контакта.
2. «Уведомить только меня» – перенаправит абонента на запись, в которой говорится о том, что телефон отключен или сеть недоступна. Владелец увидит сообщение с контактами звонившего и даст ему свои лично.

Стоит отметить! Опция не подключается если счет прошлой sim-карты не пополнен. Не действует она и при блокировке сим-карты.

Подключение

Важно! Информация указана для абонентов Мегафон г. Москвы и Московской области. Для получения данных об услуге в своем регионе перейдите на официальный сайт компании.

Активировать услугу можно за 3 шага:

1. Поместить в телефон купленную СИМ-карту и выполнить команду *270*9XXXXXXXXX# (где 9XXXXXXXXX — номер старой карты). Вы получите СМС с сервисным номером.
2. Вернуть прежнюю SIM-карту и выполнить команду **21*+79XXXXXXXXX# (где +79XXXXXXXXX — это сервисный номер).
3. Вернуть новую карточку в телефон.

Стоит отметить! Оплата за услугу не взимается. Воспользоваться ей могут все абоненты Мегафон.

Дополнительные команды

Для управления опцией существуют следующие команды:

Отключение

Опция отключится в автоматическом режиме через 90 дней использования. Ограничений по продлеванию нет. Деактивировать услугу самостоятельно можно двумя способами:

1. Командой *270*3# 📞 — прекращает использование опции для всех СИМ-карт.
2. Командой 270*3*9XXХХХХХХХ# 📞 или СМС с текстом «выкл 9XXXXXXXXX» на номер 5037 — завершает использование опции для указанной СИМ-карты.

Важно! Для набора USSD-кода или СМС должна использоваться новая СИМ-карта.