Нас часто спрашивают, почему наши цены такие низкие по сравнению с РСТ-аппаратами, продаваемыми в официальных магазинах.
Мы продаем только новые, только оригинальные и только неактивированные аппараты. Никаких восстановленных, никаких "как новых". При покупке серийный номер любого телефона можно проверить на сайте Apple на предмет активации.
Ни функционально, ни по каким-то другим моментам телефоны из Европы/Азии ничем не отличаются от Ростест телефонов, т.к. для России и для Европы/Азии Apple производит одну и ту же модель айфонов (см. в таблице внизу страницы), и сами телефоны отличаются только языком надписей на задней стороне коробки и, иногда, адаптером для розетки (зависит от страны).
В итоге, у европейского / азиатского айфона:
Действует официальная гарантия сроком 1 год. С ним вы можете обращаться в любой авторизованный сервисный центр на терртитории России в течение одного года с момента первой активации (первого включения) устройства;
Любой айфон, из любой страны - сразу имеет русский язык на борту. Никаких перепрошивок и танцев с бубном не нужно. Всего лишь выбрать русский язык при первом включении устройства.
Полная поддержка российских сим-карт и всех наших LTE-сетей. Модель одна, частоты одинаковы.
В итоге: главное - это номер модели iPhone, а не страна предназначения.
С 1.01.2014 Apple изменила принципы предоставления гарантийного обслуживания в России. Теперь страна приобретения iPhone не важна, а важен лишь номер модели iPhone.
В России официальному гарантийному обслуживанию подлежат все iPhone, номер модели которых совпадает с номером модели официально поставляемых в РФ iPhone и реализуемых через официальных реселлеров.
Вот те самые заветные номера моделей айфонов, которые подлежат гарантии в России и поддерживают все наши LTE сети:
| iPhone 5s () | A1457 |
| iPhone 6 / 6 Plus () | A1586 / A1524 |
| iPhone 6s / 6s Plus () | A1688 / A1687 |
| iPhone SE () | A1723 |
| iPhone 7 () | A1778 |
| iPhone 7 Plus () | A1784 |
Теперь перейдем к особенности этих телефонов и почему они лучше, чем телефоны, номера моделей которых отличаются от приведенных выше.
Купить iPhone 7 A1778 (аналогично iPhone 6s A1688, iPhone 6 A1586, iPhone 6 Plus A1524) стоит потому, что он имеет официальную гарантию Apple в России. То есть, в случае поломки, после диагностики, сервисный центр Apple обменяет ваш айфон на новый. Интернет-магазины не всегда могут себе позволить такую роскошь, как замену телефона. По условиям их гарантии, клиент, как правило, имеет право на бесплатный ремонт. Так же, необходимо заметить, что для гарантии на подобный телефон вам не нужен чек из места, где телефон был куплен (само собой, при покупке у нас вы получите чек о покупке, но для обращения по гарантии в АСЦ он не пригодится), специалисты сервисного центра увидят информацию о гарантии по серийному номеру, в то время как интернет-магазины, торгующие айфонами других моделей, без чека вряд ли станут с вами разговаривать о какой-либо гарантии.
Нам пишет Михаил Исаев
Пишу вам свою маленькую историю, пока без хеппи-энда. Вчера купил iPhone 6S Plus 128Gb в "Связном", при покупке прямо в магазине обнаружил битые пиксели на экране в левом нижнем углу, показал продавцу, тот усердно тер экран со средством, потом тоже заключил, что это фабричный брак. Я попросил возврат/обмен, но мне отказали, ссылаясь на то, что я уже успел его активировать.
Да, я не сразу заметил эти пиксели, разглядывал экран, когда он еще был в пленке, а когда дошел до шага, где нужно отсканировать отпечаток пальца, снял пленку и… увидел. В общем отправили они меня в авторизованный СЦ в моем городе (Самара). Я туда приехал, но там сказали, что только ремонтируют и никакие бумаги с заключением не дают. Аналогично мне сказали и в тольяттинском авторизованном СЦ, что только в ремонт. Блин, телефону меньше суток, явный заводской дефект, а его в ремонт. Звонил я на горячую линию Apple, 4 раза(!!!), там меня снова пытались отправить в СЦ, очень сожалели, но ничем не помогли. Я спросил у них про возможность обмена этого iPhone в Германии в настоящем Apple Store в , но мне сказали, что якобы русский iPhone там мне не обменяют, а пошлют куда подальше.
Дома попытался вылечить битые пиксели специальными роликами с мерцающими цветами, но не помогло. Стал пристальнее разглядывать и понял, что это вообще не пиксели битые, а ПЫЛЬ! Пыль где-то внутри экрана в этом бутерброде между стеклом, 3DTouch-фигней и самой матрицей, потому как если телефон чуть наклонять в стороны, то грязь на месте остается, а изображение на матрице за этой грязью становится видно. В общем я попал в какой-то замкнутый круг, и радости от покупки топового девайса никакой. Получается, что, блин, толку нет от этого Ростеста и гарантии русской, только зря переплатил 200 долларов!!! Можно спокойно брать серый телефон из Европы и там его и менять/чинить, если что, вообще без проблем, а не отдавать русским «Кулибиным» отверткой в него тыкать в авторизованном СЦ! Одно название “авторизованный”, повесили себе наклейку с яблоком на дверь и авторизовались, БЛИН!
В общем, итог такой: покупаешь телефон, видишь дефект, в магазин уже не вернуть, отправляют в авторизованный СЦ, там говорят что только в ремонт, на диагностику не берут, говорят, что якобы бумаги никакие не делают, хотя могли бы, я бы с этой бумагой поехал бы в магазин, требовал бы возврат или обмен, но нет. «Эппл Рус» по горячей линии говорит, что СЦ и магазины — это все партнеры Apple, и они за них ответственности не несут и напрямую в «Эппл Рус» я iPhone тоже сдать не могу, только если бы я его покупал в онлайн-магазине store.apple.com. То есть смысла в Ростесте нет, потому что никто ни за что ответственности не несет. Более того, говорят, что в Европе у меня этот телефон тоже не примут, т. к. он русский… РУССКИЙ, **** ***! И в чем, блин, смысл? Я переплатил 200-300 долларов за Ростест, чтобы его у меня нигде не приняли! *****!
Друзья, а кто что знает про возможность обменять ростестовский iPhone в Европе, например, в Мюнхене? Звонил друзьям в Европу, у них тоже iPhone A1687, говорят, чтобы я приезжал к ним в Мюнхен в гости и спокойно менял его.
У многих покупателей продукции Apple часто возникает вопрос «Как определить ростест ли покупаемый iPad/iPhone или же нет?». Сегодня мы попробуем раз и навсегда ответить на данный вопрос. На самом деле все очень просто и легко.
Итак, чтобы определить ростест (РСТ) ли наш телефон или планшет необходимо сделать несколько простых шагов. Рассмотрим продукт сначала на примере iPhone, а затем на примере iPad.
Как известно, вся продукция Apple приходит в красивых запечатанных коробках. Выглядит такая коробка следующим образом, в данном случае iPhone 4S:
Коробка с iPad 2 выглядит следующим образом:
Первое и самое главное - у официально ввезенного в Россию iPhone должна быть гарантия сотового ретейлера. В данный момент ввозом в Россию занимается только Билайн и МТС. Именно поэтому в комплекте должен быть вот такой гарантийный билет:
Второе, но не менее важное: иногда гарантийный билет может отсутствовать, но это не значит, что телефон нелегальный и не ростест. Тогда нужно просто посмотреть на оборотную сторону коробки телефона. Там должны быть надписи на русском языке, обязательно(!), а Part No. должен иметь идентификатор страны RR . Для более внимательного рассмотрения посмотрим поближе:
В верхней части фото как раз видна наклейка на русском языке, а приближенно можно четко увидеть MC604RR, где RR - идентификатор в России, означающий что телефон предназначался специально для нашей страны.
В случае с iPad и iPad 2, все несколько проще - по большей части не имеет значения откуда он ввезен, поскольку заблокированным он быть просто не может. Однако все разобранные выше пункты точно также распространяются и на iPad. За исключением того, что в список официальных российских ретейлеров куда выше, там есть и МедиаМаркт и М.Видео и многие другие розничные сети.
Надеемся материал вам пригодился, отличить ростест iPhone от сможете без как-либо проблем.
Вся техника Apple является универсальной для всего мира. Другими словами, между смартфоном-коммуникатором с маркировкой РосТест (РСТ), купленным в России, и гаджетом, приобретенным за , существенной разницы нет, как в плане технических параметров и операционной системы, так и в плане конструкции. Существенные различия появляются на этапе комплектации iPhone. Они заключаются в инструкции и зарядном устройстве. От них и зависит, на каком рынке будут продаваться смартфоны.
Что значит РосТест
Подобная на продуктах фирмы Apple означает, что прибор прошел сертификацию в России, то есть он был изготовлен специально для продажи в нашей стране. Самое главное, что при покупке подобного устройства, вероятность купить «серый» или поддельный iPhone практически равна нулю.Кроме этого, при наличии значка РСТ на коробке , все гарантийные обязательства несет производитель, а ремонт и обслуживание осуществляются только в авторизованных сервисных центрах. В комплекте с таким смартфоном поставляются на языке и зарядное устройство с адаптером на розетки.
Что значит ЕвроТест
Сертификация ЕвроТест (СЕ) означает, что все гарантийные обязательства ложатся на плечи магазина-продавца, но гарантийный ремонт, так же как и в случае с «русским» iPhone, осуществляют только авторизованные сервисные центры. Следовательно, единственное возможное отличие между ними (помимо стоимости) – это зарядные устройства, рассчитанные на различные типы розеток.Как отличить РосТест от ЕвроТест
Отличить смартфоны РосТест от ЕвроТеста не составит труда. Для этого необходимо тщательно изучить коробку, в которой поставляется гаджет. На оборотной стороне коробки РСТ iPhone надписи обязательно должны быть языке, а номер партии обязан иметь идентификатор (RR). Если подобный идентификатор имеется, можете не сомневаться - предназначается специально для использования на территории России.При утере коробки, серийный номер гаджета можно посмотреть в его настройках. Он выглядит примерно так: MD242KS/A. Буквы, которые идут после цифр и до знака слэш, обозначают страну, в которую направлялся . Россия в таком номере обозначается буквами RR.
Процент поломок смартфонов под знаком ЕвроТест ничуть не меньше, чем со значком РосТест. Все потому, что сертификат, будь то в Европе или России, выдается на всю партию новеньких девайсов. Это не означает, что каждый аппарат подвергался тестированию на качество.
Что ни говори iPhone – дорогое удовольствие, а учитывая постоянные скачки курса и подавно. Поэтому всё чаще потенциальные покупатели ищут любые варианты, лишь бы хоть немного сэкономить. Благо, международные торговые площадки пестрят разнообразными предложениями. Кто-то покупает с рук подержанные айфоны, предыдущих серий, а кто-то — более дешёвые модели из серого списка, которые не проходят таможенного досмотра и сертификации при пересечении границы.
В чём отличие «серого» айфона?
По большому счёту серый аппарат – это оригинальное устройство, предназначенное для продажи в ряде стран, но не прошедшее стандартную процедуру таможенного контроля. Обычно партия устройств, попадая в страну, регистрируется, ставится на учёт, вносятся в базу IMEI всех аппаратов, согласно приложенного перечня. Уплачивается установленная сумма таможенного сбора, выдаются необходимые свидетельства и сертификаты соответствия местным требованиям.
На коробку ставится значок EAC или РСТ.
На нелегально ввезённые смартфоны, по вполне понятным причинам, нет ни сертификатов соответствия стандартам конкретной страны, и номера IMEI смартфонов не числятся в реестрах местного частотнадзора. Таким образом, будущий их владелец будет незаконно использовать определённую частоту, «засоряя» эфир. Вопрос – чем это может грозить? По большому счёту – ничем. Власти время от времени заявляют об отключении всех незарегистрированных устройств, но на деле это сложно с технической точки зрения.
Помимо «законности-незаконности» подобного ввоза, есть ещё и риск того, что в данной стране телефон не сможет работать, из-за того, что не поддерживаются определённые частоты – т.н. LTE. Для условий России лучше выбирать смартфоны, с пометкой A1586 или A1524. Они поддерживают расширенный диапазон частот – порядка двадцати, а значит, Вам будет доступны услуги подавляющего большинства операторов.
Цена также поможет быстро отличить нелегально ввезённый аппарат от «белого». Слишком низкая стоимость, по сравнению с аналогичными айфонами на рынке, уже недобрый звоночек. Велик шанс получить «китайца на андроиде», имитирующего только внешне корпус оригинала и фирменную оболочку – iOS. Исходя из того, что серые iPhone– это всё-таки оригинальные смартфоны, их стоимость может быть ниже лишь на 100-150 долларов, от заявленной в официальных магазинах. Всё что предлагается по меньшим ценам, нужно досконально проверять на предмет подделок, поломок или программной блокировки.
Также нередко не чистые на руку сервисные центры, скупая за бесценок сломанные (утопленные, битые) айфоны-оригиналы, топорно восстанавливают их. При этом чаще всего устанавливаются дешёвые китайские комплектующие. Затем производится перепрошивка, айфон укладывается в оригинальную коробку и всё, устройство готово к перепродаже как новое, по внешнему виду так сразу и не отличить. И в дальнейшем все проблемы полностью ложатся на плечи будущего покупателя.
Безопасная покупка
На что же стоит , чтобы максимально себя обезопасить? Прежде всего, вместе с устройством обязательно должна быть коробка и развёрнутый чек. Они подтверждают факт покупки, и без них устройство не может быть принято на сервисное обслуживание в авторизованном сервисном центре. А значит, у Вас не будет никаких шансов получить техпомощь или смартфон на замену, в случае выявления заводского брака.
Имеет значение и то, для какого рынка изначально рассчитан данный iPhone. Если, например, Вы купите аппарат, созданный для азиатского рынка, то не стоит надеяться на русифицированное меню и адаптированные каналы связи. Т.е. пользоваться гаджетом будет, по меньшей мере, неудобно. И если проблемы с языком ещё можно решить, то проблемы со связью значительно ухудшат впечатление от эксплуатации. Чтобы узнать страну, под которую адаптирован смартфон, найдите на стикере, расположенном на оборотной стороне коробки, номер партии.
В нашем случае приписка — RU свидетельствует о том, что данный iPhone программировался под особенности работы на территории РФ.
Очень важно сразу же на месте сверить все коды устройства. Уже только это поможет отличить подделку или восстановленный аппарат от оригинального.
Так, должен сходиться код IMEI, прописанный в трёх местах: на коробке, на оборотной части корпуса самого айфона и в его настройках (в пункте сведений об устройстве).
Отлично, если все цифры совпадают, если нет – брать такой гаджет не стоит.
Отметим, что когда Вы приобретаете гаджет в официальном магазине, Вам просто не позволят снять внешнюю упаковку, а это лишний раз подтверждает, что устройство новое. И риска в таком случае – практически нет.
Другие варианты проверки
Если планируете покупать смартфон с рук — обязательно проверяйте его в месте, где есть Wi-Fi покрытие, чтобы сразу убедиться, что iPhone не заблокирован, и не привязан до сих пор к Apple ID прежнего владельца. Введите на экране комбинацию — *#06# и сверьте полученный IMEI с данными на коробке и корпусе, проверьте, значится ли он в госреестре частотнадзора.
Очень много информации об устройстве можно получить, изучив серийный номер. Он поможет определить и оригинальность продукта, и срок действия гарантии. Проверить устройство можно либо на ресурсе производителя — checkcoverage.apple.com, либо через фирменное приложение iTunes.
После подключения к компьютеру устройства и запуска программы, Вы увидите окно:
Зелёная галочка — возле первого по списку пункта-действительной даты приобретения, означает, что устройство оригинальное, и куплено легально через официальных реселлеров.
Второй пункт указывает на оставшееся время до конца срока бесплатной техподдержки (три месяца с момента приобретения), которая предоставляется по телефону.
Следующий пункт отображает срок окончания стандартной годичной гарантии на ремонт и обслуживание. Нужно помнить, что международная гарантия на iPhone имеет свои особенности – Вы можете получить помощь только в той стране, в которой имел место факт покупки. Поскольку в документах на оплату указывается место приобретения, велик шанс, что Вам откажут в обслуживании, если Вы, купив гаджет в другой стране, вернулись на родину.
Последний пункт отражает конечный срок, до которого можно приобрести дополнительный пакет — AppleCare+, дающий возможность за определённую плату продлить действие гарантии до трёх лет.
Надеемся, наши подсказки помогут вам быстро отличить легальный аппарат от серого. Перед покупкой хорошенько подумайте — стоит ли того экономия? Ведь Вы, по большому счёту, остаётесь бесправными в случае поломок. Такого уровня корпорациям как Apple, доказать свои права практически невозможно. Если уж и решились на покупку столь недешёвого смартфона, то лучше берите сразу «белый» — сертифицированный гаджет и спите спокойно. Особенно если Вы не большой специалист по айфонам, и сами отличить проблемное устройство не сможете.
