Если ваш браузер внезапно перестал работать, и вы не уверены, почему, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему.

Браузер может перестать работать, не отвечать, не загружать сайты должным образом, или внезапно закрывается.

Internet Explorer, как правило, очень стабильный и большинство проблем, которые вы испытываете, легко решается путем обновления браузера или системы в целом.

Кроме того, IE браузер может быть неустойчивым путем добавления определенных дополнений или плагинов, а это значит, что вам, возможно, потребуется удалить эти плагины (по крайней мере, временно), чтобы увидеть являются ли они источником проблемы.

Если ничего не решает проблему, возможно, нужно сбросить настройки вашего браузера интернет эксплорер полностью.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения

Internet Explorer браузер регулярно обновляется. Эти обновления решают многие ошибки в вашей системе. Вы можете сделать, чтобы ваш браузер обновляется автоматически. Как автоматически обновить браузер:

1. Откройте браузер.
2. Нажмите на иконку «справка».
3. Кликните на опцию «о программе».
4. Поставьте галочку: «устанавливать новые версии автоматически».

Вы также можете перейти на основной сайт Microsoft, чтобы найти самостоятельно новые версии браузера IE.

Если вы уверены, что у вас последняя версия браузера, а хотите убедиться, что у вас установлены ​​все обновления системы, сделайте следующее:

1. Windows XP, Windows 7, нажмите кнопку «пуск».
2. Windows 8: значок с правой стороны экрана.
3. Нажмите на значок Центр обновления Windows.
4. Нажмите для установки обновлений.

Если возможности установки новых обновлений нет, это означает, что ваш компьютер уже был обновлен.

Иногда, сторонние приложения могут способствовать нестабильной работе Internet Explorer. Вы можете определить, если это так, то отключить эти дополнения, а затем попытаться запустить программу.

Чтобы отключить дополнения, панели инструментов и плагинов:

1. Щелкните по значку «сервис».
2. Нажмите на Управление надстройками.
3. Windows XP, 7: вам нужно будет посмотреть каждую категорию, одну за другой.
4. Windows 8: выбрать все дополнения.
5. Нажмите на каждое, а затем нажмите кнопку отключить.
6. Нажмите «закрыть».

Если эти решения до сих пор не помогли решить ваши проблемы с Internet Explorer, вам может потребоваться, выключить аппаратное ускорение.

Аппаратное ускорение используется для повышения производительности вашей видеокарты. Это не всегда необходимо и вы можете снизить производительность. В то же время отключение ускорение часто решает некоторые проблемы с отображением страниц в интернете.

И последнее, что вы можете выполнить, чтобы настроить свой браузер — сбросить его к настройкам по умолчанию.

Вы должны использовать эту опцию с осторожностью, поскольку это приведет к удалению всех ваших персональных настроек. Это включает в себя сохраненные пароли, закладки и многое другое.

1. Нажмите на иконку «сервис».
2. Нажмите на «свойства обозревателя».
3. Нажмите на «конфиденциальность».
4. Нажмите «сброс».
5. Подтвердите.
6. Нажмите «закрыть».
7. Нажмите «ОК».

Не работает Internet Explorer - неполадка в Виндовс довольно распространённая. И возникать она может по разным причинам. Почему не запускается Интернет Эксплорер и как восстановить его работу, будем подробно разбираться в этой статье.

Отключение аддонов

Не все подключенные расширения в браузере одинаково полезны. А иногда и доверенные аддоны могут серьёзно конфликтовать между собой на программном уровне. Результат подобных «взаимодействий», как правило, оборачивается отсутствием «признаков жизни» в системном веб-навигаторе. Что же делать в ситуациях, когда после подключения расширения IE перестал работать? Попробуйте запустить веб-навигатор без аддонов. Активируется этот режим работы так:

1. Кликните правой кнопкой на рабочем столе ярлык браузера Интернет Эксплорер.

2. В контекстом меню выберите «Свойства».

Примечание. Если иконка веб-обозревателя в панели задач, тогда нужно кликнуть правой кнопкой непосредственно по ярлыку и затем дополнительно ещё раз правой - по иконке IE в открывшейся панели.

3. В панели свойств, в строчке «Объект», скопируйте путь к исполняемому файлу: Ctrl + A (выделить) → Ctrl + C (копировать).

4. Закройте окно: клацните «OK».

5. Нажмите - Win + R.

6. В поле «Открыть» вставьте скопированный путь к исполняемому файлу: Ctrl + V.

7. Нажмите «пробел», чтобы отступить от кавычек пути в этой же строке. Добавьте ключ «–extoff» (без кавычек).

8. Нажмите «OK».

9. Если откроется обозреватель с сообщением о том, что все настройки отключены (появится директива в адресной вкладке «about:NoAdd-ons»), и вы сможете им пользоваться, значит, «загвоздка» именно в расширениях.

Устраните все раннее установленные вами сомнительные дополнения, а также расширения, которые проинсталлировались автоматически вместе с установкой какого-либо ПО:
1. Щёлкните «Шестерёнка».

2. Перейдите в «Настроить надстройки».

3. В подразделе «Панели инструментов… » кликните правой кнопкой мышки по дополнению. В меню выберите команду «Отключить». Проделайте такую же процедуру отключения со всеми ненужными аддонами.

4. Запустите веб-навигатор в стандартном режиме при помощи ярлыка. Если программа Internet Explorer не работает по-прежнему, попробуйте воспользоваться другим способом восстановления.

Сброс настроек

Неправильные параметры опций, настройки и надстройки, выполненные самим пользователем или каким-либо приложением, тоже могут серьёзно препятствовать корректному функционированию IE.

Чтобы долго «не копаться» в них, выискивая ошибку, можно выполнить сброс настроек до состояния «по умолчанию», то есть до их первоначальных значений, предустановленных разработчиком.

Поскольку IE интегрирован в Windows, то выполнить эту процедуру можно, используя «системные рычаги», без его запуска:

1. Нажмите «Пуск» (клавишу или иконку в панели задач).

2. Выставьте в панели режим «Крупные значки» (строка «Просмотр»).

3. В окне «Свойства… » клацните «Дополнительно». Нажмите «Сброс».

4. В новом окне установите «птичку» в опции «Удалить личные настройки» и снова нажмите «Сброс».

5. По завершении операции кликните «Закрыть».

6. Запустите IE.

Восстановление файлов браузера

Программные модификации, некорректная очистка диска С, ошибочная правка свойств - вот только некоторые причины, из-за которых могут повредиться файлы браузера, и, соответственно, именно поэтому не запускается Internet Explorer. Вернуть их в надлежащее состояние под силу только ИТ-специалистам или опытным пользователям. Но можно выполнить это действие и автоматически, при помощи программы Fix IE Utitlity.

1. Скачайте её с доверенного веб-ресурса. Распакуйте архив и двойным щелчком запустите файл exe в папке утилиты.
2. В появившемся окне нажмите «Run Utility».

Обновление Windows

Сделайте апдейт всей операционной системы. Установка патчей, новых компонентов, библиотек может избавить вас от проблем, связанных как с IE, так и с другими функциональными модулями Windows, приложениями, тесно с ней связанными (например, Skype).

1. В меню «Пуск» кликните «Панель управления».
2. Клацните раздел «Система и безопасность».
3. Перейдите в подменю «Центр обновления». Нажмите кнопку «Проверка обновлений».
4. Дождитесь завершения проверки и выполните загрузку и установку всех доступных патчей.

Инсталляция IE 11

Если у вас установленная версия Эксплорера 9 или 10, можно выполнить установку 11 версии поверх имеющегося дистрибутива. Обновление может устранить ошибки, возникающие при запуске веб-обозревателя.

1. Откройте официальную страничку для скачивания - https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx.

3. На открывшейся страничке кликните «Скачать».

4. Запустите загруженный инсталлятор. Следуйте его инструкции.

Отключение браузера

IE можно оперативно отключить, если вы им не пользуетесь, чтобы избавиться от навязчивых уведомлений об ошибках. Однако следует помнить, что подобный подход - это не решение проблемы, а лишь временное её устранение. Так или иначе, при первой возможности всё равно нужно будет выяснить причину возникновения ошибок и, соответственно, их убрать.

Чтобы выполнить деактивацию:
1. Перейдите в панель управления.

3. В боковой панели клацните опцию «Включение или отключение… ».

4. Кликом мышки снимите «галочку» возле пункта Internet Explorer.

5. Подтвердите подключение: нажмите «Да» в окне с запросом.

Вирусы

Некоторые компьютерные зловреды «специализируются» именно на IE: выводят его из строя, модифицируют. Убрать их из ПК можно дополнительным антивирусным ПО. Рассмотрим наиболее действенные решения.

Malwarebytes Adwcleaner

Бесплатный инструмент. Отыскивает и нейтрализует всевозможные браузерные зловреды, adware, трояны, черви. Запускается одним кликом мышки. По завершении проверки отображает лог-файл, а затем выполняет переустановку ПК.

Чтобы скачать дистрибутив на страничке https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/, кликните «Free Download».

Другой сканер от этого же разработчика. Оснащён различными режимами проверки, модулем для обновления сигнатурной базы. На «отлично» справляется с самыми скрытными вирусными программами: находит и отправляет их в карантин. Дополнительно детектирует сомнительное ПО и хакерские утилиты в системе.

Чтобы скачать инсталлятор этого приложения, на страничке https://ru.malwarebytes.com/ нажмите «Бесплатная загрузка».

По окончании инсталляции в разделе «Проверка» выберите режим анализа, при необходимости настройте сканер.

Эффективное средство для лечения компьютера. Разработано на базе антивируса Dr.Web. Предназначено для одноразового использования (проверки ОС). Содержит дополнительные настройки (режимы проверки, выбор директорий).

Скачать сканер можно на страничке https://free.drweb.ru/cureit/.

При выборе метода восстановления работы IE пользуйтесь правилом «от простого к сложному». Сначала попробуйте выполнить сброс настроек, отключить аддоны, если эти действия не возымеют должного эффекта, приступайте к обновлению, переустановке браузера. Если же неполадки возникли после установки стороннего ПО или посещения сомнительного сайта, в первую очередь проверьте компьютер на вирусы.

Причины когда internet explorer 8 не запускается Итак, восьмая версия Internet Explorer не запускается. Что может стать причиной этого? Один из вариантов - неполадки с каким-либо дополнением. Браузер IE8 снабжен системными стандартными дополнениями и плагинами, обеспечивающими выполнение основных функций и опций, по умолчанию при установке. При помощи Adobe Acrobat, некоторых других программ загружаются остальные плагины. Некоторые плагины и дополнения можно загрузить и установить самим пользователем. Проблема с загрузкой internet explorer может случиться и по другим причинам: установка была произведена с повреждениями, недостаток или отсутствие компонентов, несовместимость «чужих» процессов компьютера с продукцией Microsoft, приводящая к конфликту с Internet Explorer 8, ошибочная политика загрузки, не соответствующая инструкции, проблемы с менеджером загрузок, агрессивные антивируные или антишпионские программы. Что же сделать для ликвидации проблемы, когда не работает IE9 Перед этим рекомендация: оптимальнее всего использование последней версии ОС с системой ее обновлений. Компания Microsoft предусмотрела возможность автоматических обновлений своих приложений, включая их автоматическую установку на компьютер. Простой способ решения проблемы, если internet explorer не работает, состоит из трех шагов: Первый шаг– тестируем браузер на пустой странице. На клик по ярлыку «E» программа не реагирует – в этом случае действуем по цепочке – меню Пуск – Выполнить – в диалоговом окне ввести - explorer about:blank (между explorer и about - пробел). Этими действиями мы делаем попытку открыть нейтральную пустую страницу вместо рабочей «домашней страницы». Если на пустой странице Internet Explorer открывается, то дело не в загрузках, не в плагинах, а в домашней странице. Заходим в раздел Сервис в меню, и по умолчанию заменяем домашнюю страницу на пустую. Есть другой вариант протестировать работу браузера – попытаться открыть его через другие учетные записи. Если их нет, то для такого случая можно создать одну и проверить на ней IE8.Это будет второй шаг – проверка работы браузера через учетную запись пользователя.Через другую или вновь созданную учетную запись пытаемся воспользоваться Internet Explorer 8. Если программа не отвечает, то причина в вашей учетной записи, по всей вероятности она повреждена и есть необходимость в создании новой учетной записи. Старая учетная запись больше не нужна, но перед ее удалением необходимо отметить опцию «сохранить избранное», Мои Документы, вобщем, все настройки, хранившиеся в поврежденном файле.В случае если Internet Explorer 8 не работает и под другой учетной записью, следует искать причины в плагинах, дополнениях, ускорителях и процессах, связанных с причинами поиска неполадок с IE8. Третьим шагом станет проверка плагинов и дополнений IE8Найти проблемы с дополненеиями и приложениями IE8, если они есть на конкретном компьютере, можно, обратившись к статье «Как исправить неполадки в Internet Explorer 8: Что делать, если IE8 зависает или не загружается». Второй шаг, описанный в этой статье, подробно разъясняет, как проверить, выявить и изолировать мешающее дополнение. Аналогично этому алгоритму производится действия, решающие проблему, когда браузер Internet Explorer не работает. Если, благодаря этому шагу решается проблема с зависанием браузера, то и в данном случае она тоже разрешима. Если после реализации трех шагов браузер IE8 запустился, то нам повезло, и проблема решена. В противном случае придется использовать сложный способ решения проблемы - расширенный поиск неполадок работы браузера Internet Explorer 8. Если Internet Explorer 8 не запускается, включаем расширенный поиск неполадок Три шага, описанных выше не привели к желаемому результату, и Internet Explorer 8 так и не запустился – веская причина обратиться к расширенному поиску. Возможно, причина кроется в конфликте между процессами. Любой процесс может конфликтовать с процессом Internet Explorer, что требует проверки и, в случае необходимости, изоляции их друг от друга. Если и это не помогло, то придется прибегнуть к кардинальному способу. Стоит попробовать и рискнуть сбросить все настройки. Что такое сброс настроек Internet Explorer Подробно о том, как сбросить настройки Internet Explorer 8, говорится в первом разделе статьи «Поиск неполадок и переустановка Internet Explorer в Windows XP». Опцию сброса находим в Свойствах обозревателя в панели управления, в последней вкладке. Возможно открытие Свойств через меню Сервис, в случае, если IE 8, все-таки открывается. Как обычно, после сброса требуется перезагрузка компьютера и новый запуск браузера. Браузуер запустился – проблема решена! Если и это не помогло, производим полную перерегистрацию компонентов браузера, подробно о том, как сделать все правильно и не потерять данные в статье «Что делать, если Internet Explorer 7 постоянно закрывается». Переустановка интернет эксплорер Как правило, с перерегистрацией IE8 все проблемы оказываются решенными, но даже если и это не помогло, то только переустановка. Подробности в статье «Поиск неполадок и переустановка Internet Explorer в Windows XP».

Как и с любой другой программой с Internet Explorer могут возникать проблемы: то Internet Explorer не открывает страницы, то он не запускается вообще. Одним словом, неполадки могут проявиться в работе с каждым приложением, и встроенный браузер от Microsoft не является исключением.

Причин, по которых не работает на Виндовс 7 или причин по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 10 или еще на какой-то другой операционной системе Виндовс, более чем достаточно. Давайте попробуем разобраться в наиболее распространённых «источниках» проблем с браузером и рассмотрим пути их решения.

Как бы это странно не звучало, но разного рода надстройки могут как замедлять работу веб-браузера, так и вызывать ситуацию, когда появляется в Internet Explorer ошибка на странице. Это объясняется тем, что разного рода вредоносные программы часто выдают себя за надстройки и расширения и установка даже одного такого приложения негативно скажется на работе браузера.

Чтобы убедиться в том, что именно настройка стала причиной некорректной работы, выполните следующие действия.

• Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить
• В окошке Выполнить наберите команду «C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe» -extoff

• Нажмите кнопку ОК

Выполнение такой команды запустит браузер Internet Explorer без надстроек.


Посмотрите запускается ли Internet Explorer в таком режиме, не возникают ли ошибки и проанализируйте скорость работы веб-обозревателя. Если Internet Explorer начал работать корректно, то стоит просмотреть все надстройки в браузере и отключить те, которые влияют на его работу.

Определить какие именно надстройки вызвали проблемы с Internet Explorer достаточно легко: достаточно по очереди отключать их (для этого нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Настроить надстройки ), перезапускать браузер и смотреть на изменения в его работе

Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer

В случае, если отключение надстроек браузера не помогло избавиться от проблемы, то стоит попробовать сделать сброс параметров веб-обозревателя. Чтобы это осуществить выполните следующую последовательность команд.

• Нажмите кнопку Пуск и в меню выберите Панель управления
• В окне Настройка параметров компьютера нажмите

• Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку

• Подтвердите свои действия нажав еще раз кнопку

• Дождитесь окончания процесса сброса настроек и нажмите кнопку Закрыть

Вирусы как причина проблем с Internet Explorer

Довольно часто причиной неполадок с Internet Explorer являются вирусы. Проникая в компьютер пользователя, они заражают файлы и вызывают некорректную работу приложений. Чтобы убедиться, что первопричиной проблем с браузером является именно вредоносный софт, выполните следующие действия.

• Скачайте в интернете антивирусную программу. Для примера используем последнюю версию бесплатной лечащей утилиты
• Выполните запуск утилиты от имени администратора
• Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет о найденных вирусах

Стоит заметить, что иногда вирусы блокируют работу приложений, то есть они могут не позволять запустить браузер и перейти на сайт для скачивания антивирусной программы. В таком случае, необходимо воспользоваться другим компьютером для скачивания файла

Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer

Проблемы с Internet Explorer могут возникнуть как следствие работы программ для так называемой чистки ПК: поврежденные системные файлы и нарушение регистрации библиотек — это возможные последствия работы таких программ. В таком случае восстановить нормальную работу веб-браузера можно только после новой регистрации поврежденных системных библиотек. Это можно сделать с помощью специальных приложений, например, Fix IE Utility.

Если все эти способы не помогли Вам исправить проблемы с Internet Explorer, то скорее всего проблема не только с браузером, но и системой в целом, поэтому необходимо провести комплексное восстановление системных файлов компьютера или сделать откат операционной системы на созданную рабочую точку восстановления.

При работе с браузерами могут возникать проблемы. Некоторые из них просто замедляют работу, из – за других возникают различные ошибки, а из – за некоторых работа с Эксплорером становится невозможной.

Что же делать, если Internet Explorer не запускается?

Причин может быть множество.

• Некорректная установка.
• Отсутствие необходимых компонентов.
• Службы и процессы, которые конфликтуют с браузером.
• Конфликты с программным обеспечением.
• Неправильно установленные или некорректные дополнения.
• Вирусы.

Скачать официальный Internet Explorer бесплатно вы можете у нас на сайте в один клик!

Как найти причину неполадки и устранить её?

Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из – за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.

Отключение надстроек.

Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на “Пуск”, выбрать панель “Выполнить” и вписать в неё iexplore –extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.

Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настроить надстройки”.

Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.

Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.

Проверка на вирусы.

Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.

Отключение сторонних программ и служб.

Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта.Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.

Это делается в меню пуск, во вкладке “Выполнить”. Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы “Microsoft”. Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку “Автозагрузки”, сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.

Отключение аппаратного ускорения.

Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать “Свойства браузера. Во вкладке “Дополнительно” пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел “Ускорение графики.” Уберите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.”

Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.

Обновление библиотек.

Из – за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.

Изменения пользователя.

Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт “Учётные записи пользователей.” В появившемся окне нужно выбрать “Управление другой учётной записью” и нажать “Создание учётной записи.”

После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает – оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.

Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.