Что делать, если iPhone не включается. IPhone не включается после разрядки - что делать

Айфон – достаточно хрупкая штука, дабы однажды наступил тот момент, когда смарт перестал включаться. Причин тому может быть масса, но ничто не происходит просто так, все как-то можно объяснить. Возможно вы сели на него сверху в маршрутке, когда тот лежал в заднем кармане ваших джинсов, либо пошел сильный дождь и он намок. Конечно же, если Айфон оказался в доверху наполненной водой ванне, либо упал на асфальт с балкона, вряд ли стоит гадать о причине, и без похода в сервисный центр никак не обойтись.

Но если никаких непредвиденных действий с Айфоном не произошло, скорее всего, совместными усилиями нам удастся его вернуть к жизни. Главное принять во внимание признаки, которые подает аппарат, и с толком использовать их для разрешения проблемы. Нижеприведенные советы применимы для всех версий iPhone — 4, 4s, 5, 5c, 5s, 6, 6s, 6 Plus, 7.

Айфон не включается – экран постоянно черный

Один из самых распространенных симптомов. Экран никак не загорается, и что бы вы не делали, аппарат никак не реагирует. Самая очевидная причина такого поведения девайса – это абсолютно севший аккумулятор или зависшая операционка. Сейчас поговорим о первом случае, второй вариант рассмотрим чуть ниже. Что же делать?

Возможно, в вашем краю сейчас зима, и очевидная причина преждевременного отключения Айфона – сильный мороз. Да-да, не удивляйтесь, из-за холодов Айфоны часто перестают реагировать на нажатия и выходят временно из строя. Согрейте аппарат в тепле и переходите к следующей итерации.
Подключите к изделию зарядное устройство и выждите по крайней мере 15 минут. Если с причиной вы не прогадали и не ошиблись, аппарат вскоре включится сам. Иначе переходим к итерации №3.
Единовременно зажмите кнопки Power и Home (на iPhone 7 нужно зажать Power и «-» громкость ). Сохраняйте кнопки в нажатом состоянии 15-20 секунд, пока на экране смартфона не появится светящееся яблоко. Теперь кнопки можете отпускать и выждите примерно одну минуту, пока iOS не запустится полностью.
Время от времени нужно несколько раз активировать/дезактивировать свитчер silent-режима прежде, чем переходить к итерации №2. Иногда, если одновременный зажим двух кнопок не приносит желаемого действия, это может оказать положительный эффект.

Если ни одно из описанных выше действий не принесло желаемого результата, причина может быть одна: какая-либо из составных частей аппарата оказалась непригодной, вышел из строя кабель для подзарядки, неисправна сама зарядка. Попробуйте зарядить смартфон с другой зарядки.

Если вы ухмыляетесь, услышав советы по смене зарядки, поверьте — не стоит. Даже родные шнурки от Apple становятся непригодными к использованию, а уж поддельные китайские подделки – и подавно. Часто китайский ширпотреб начинает нагреваться и плавиться непосредственно во время процедуры подачи питания, при чем это касается как стандартных 220V-ных шнуров, так и 12V-ных автомобильных.

Запущенное на iPhone приложение зависает во время работы

Может произойти такая ситуация, когда программа на Айфон перестает функционировать и зависает. При этих обстоятельствах нужно вызвать ее принудительное закрытие и осуществить ее выгрузку из памяти смарта. Для принудительного закрытия программы выполняем следующие шаги: дважды щелкаем на клавише Home, а затем верхним свайпом сворачиваем проблемную программулину.

Телефон не оказывает никакой реакции на тап клавиш

Иногда происходит следующее: Айфон не включается и перестает откликаться на нажатие клавиш. Более того, на дисплее висит скриншот с последней использованной софтины, но выйти из него никак не получается. Если вы попали именно в такую ситуацию, осуществите «жесткую» перезагрузку телефона. Чтобы это сделать, удерживайте нажатыми кнопки Power и Home в течении 10 секунд, что приведет к желаемому результату.

Айфон не действует – на экране постоянно светится яблоко

Случается такое, что Айфон не функционирует, на дисплее то появляется, то исчезает яблоко, и так происходит снова и снова. Как правило, причиной тому – некорректное обновление iOS, кривой взлом или небольшой глюк во время восстановления бэкапа Айфона. Если вам показалось, что Айфону пришел конец, не спешите делать настолько далеко идущие выводы. Вместо этого, давайте попытаемся вернуть его к жизни, а именно путем запуска режима восстановления.

Запустите на ПК приложение iTunes и подсоедините USB-шнур (к Айфону подсоединять шнур пока не нужно)
Отключите смартфон, зажав клавиши Power + Home.
Удерживая нажатой клавишу Home, подсоедините к девайсу USB-шнур.
Сохраняйте в нажатом состоянии Home, пока на дисплее девайса не появится лого Айтюнс и картинка со штекером.
На экране ПК появится сообщение, где говорится, что изделие пребывает в восстановительном режиме.
После этого попросту щелкните кнопку «Восстановить». Запаситесь терпением, поскольку пока аппарат будет восстановлен до factory-параметров, на компьютер должна будет скачаться финальная версия iOS. Во время процедуры загрузки смартфон не будет подавать никаких признаков жизни и просто лежать с потухшим дисплеем. Если даже у вас качественный коннект с сетью, процедура загрузки может занять до получаса времени или даже более. Если у вас слишком медленное подключение к Интернету, эта процедура может никогда не окончиться. Подсоединитесь к надежному вай-фай.

Надеюсь, что вам так и не придется прибегать ни к одному из выше перечисленных методов, а ваш Айфон прослужит вам верой и правдой максимально возможный срок.

Когда вы пытаетесь включить свой iPhone, а тот не демонстрирует никакой реакции — приятного мало, но есть несколько способов справиться с этой проблемой, о которых и пойдет речь далее. Причина может быть в глубоком разряде мобильного или зависании прошивки. Если не включается iPhone 5, что делать?

Когда разрядилась батарея

Если у смартфона села батарея, то для исправления ситуации следует подключить его к сети и подождать несколько минут. На следующем этапе попытаться запустить. Иногда в таких ситуациях на дисплее возникает значок разряженного аккумулятора. Это указывает на то, что батарея слишком сильно села и прошло мало времени для включения. Оставьте смартфон подключенным к сети на более длительный срок.

Случился сбой ПО

Если аппарат завис и перестал реагировать на нажимаемые кнопки, остается попытаться перезагрузить его в «жестком» режиме. Для этого нажмите и держите сразу две клавиши – Home и Power. Держать их следует порядка 10-20 секунд, после чего должен появиться символ Apple. Система перезагрузится, а затем смартфон снова начнет работать.

Это самые распространенные ситуации, найти выход из которых несложно. Если же обе процедуры не дали никакого эффекта, то проблема у вас более сложная.

Могло произойти следующее

Вышла из строя батарея устройства (самостоятельно не помочь, надо нести в сервис)

повредился USB-кабель (потребуется замена)

в разъем подключения набилась грязь (можно почистить)

механические повреждения разных типов (этому могла предшествовать ваша ошибка – падение устройства, попадание влаги и прочее).

Горит «яблоко»

Когда смартфон не проходит до конца стадию загрузки, но на экране появляется и исчезает логотип, причиной могли послужить неудачное обновление операционной системы или сбой при попытке восстановить предыдущее состояние. В такой ситуации может показаться, что телефон отслужил свое, но не спешите делать выводы.

Надо заняться его возвратом к жизни.

Запустите iTunes и подсоедините к ПК USB-кабель.

Выключите смартфон, нажав на кнопки питания и «Домой».

Держите клавишу «Домой» и подключите кабель к мобильному. Не отпускаем, пока на экране не появятся символика подключения и значок iTunes. Устройство сообщит вам о входе в режим восстановления.

Теперь переходим к восстановлению аппарата. В этом случае потребуется долго ждать, так как телефон будет около часа лежать, никакими сигналами не выдавая своего состояния. Зато шансы на восстановление велики.

Теперь вы знаете, какие действия предпринять, если iPhone не включается. Надеемся, наши советы вам помогли.

Иногда пользователи смартфонов компании Apple сталкиваются с неприятностью – Айфон показывает, что заряжается, но не включается при этом. Владельцы дорогого телефона впадают в панику, цены на «лечение» iPhone доходят до половины стоимости «яблочного» смартфона. Но волноваться раньше времени не стоит, иногда банальные вещи становятся причиной поломок, и такие проблемы владелец легко решает самостоятельно, без походов в сервисный центр. Важно только понять, в чем заключается причина неисправности «яблочного» смартфона.

Причины возникновения неисправности

Для начала стоит разобраться, в чем заключается первопричина поломки смартфона:

повреждения внутренних деталей;
некорректная работа зарядного устройства;
дефект входа для зарядки;
неисправности аккумулятора;
ошибки при обновлении или прошивке операционной платформы;
заводской брак.

Если смартфон не падал, не плавал на глубине и не подвергался механическому воздействию, то поход в сервисный центр возможно отложить. Главное, не паниковать, а с «холодной головой» попробовать разобраться в ситуации. Часто подобные проблемы возникают, если смартфон разрядился в ноль. В таком случае пользователи рекомендуют подержать час телефон на зарядке, а потом включить – часто этот способ возвращает устройство к «жизни».

Если Айфон не включается на зарядке после длительного пребывания на морозе, устройству нужно дать «согреться». Это известная проблема «яблочной» продукции, недостаток, убрать не смогли. Так что здесь также нет причин для паники. Другое дело, если смартфон упал или получил другие механические повреждения – мастера настоятельно не рекомендуют самостоятельно искать причину внутренних неисправностей, а обратиться в сервисный центр за диагностикой. Осмотрите телефон – если чехол не используется, то могли забиться грязью разъемы для зарядки и наушников, а также зазоры возле клавиши включения аппарата. Аккуратно уберите мусор иголкой, и телефон снова включится. Главное – не нажимать со всей силы, чтобы не повредить внутренние детали.

Неисправности аккумулятора

Другой вопрос, если смартфон отказывается включаться из-за некорректной работы самого аккумулятора. Подобное также происходит из-за механических повреждений, иногда к подобному итогу приводят через чур активные игры или приближающийся конец срока годности. В таких случаях без замены аккумулятора не обойтись, но в среднем замена аккумулятора стоит не менее тысячи рублей. Дорого, а ведь сам аккумулятор еще нужно купить. Вот и получается, что общая стоимость замены превышает полторы тысячи рублей. Зато процесс замены аккумулятора много времени не займет, мастера справляются с подобной работой за несколько часов. При должной сноровке поменять сломанный аккумулятор возможно собственными руками в домашних условиях.

Для этого придется разобрать устройство. Аккуратно выкрутите винтики специальной тонкой отверткой и положите их отдельно – если потеряются, достать новые будет сложно. Затем снимите заднюю крышку – без резких движений, чтобы не повредить шлейфы, их нужно отсоединить. Затем аккуратно пинцетом вынимаются модули камеры и динамик, отсоединяются заглушки, удерживающие батарею. И лишь затем вытаскивается аккумулятор и устанавливается новая батарея. Проблема в том, что для подобных действий придется приобрести набор инструментов, который иногда стоит дороже, чем замена аккумулятора. Поэтому специалисты рекомендуют обращаться в сервисные центры, если нет уверенности в собственных силах.

Осмотр зарядного устройства

Еще одной банальной причиной становится поломка зарядного устройства. Эксперты прямо говорят – использовать китайские аналоги нельзя ни в коем случае, это уменьшает срок жизни аккумулятора. Недостаточное или избыточное напряжение также приводит к поломкам, поэтому в случае порчи оригинального зарядника стоит обратиться в специализированный магазин Apple за покупкой нового устройства. Внимательно осмотрите гнездо входа – при резких движениях разъем ломается и шатается, что мешает смартфону заряжаться в нормальном режиме. Для тех, кто не знает, почему Айфон заряжается, но не включается, решением может стать замена зарядного устройства. Проверьте другой шнур, подсоединив к устройству.

Если внешне с зарядкой внешне проблем не обнаружено, а смартфон успешно запустился после коммуникации с другим шнуром, значит, проблема внутри самого кабеля. Конечно, можно по старинке отрезать дефектный кусок, а затем соединить провода, но во избежание неприятностей стоит заменить устройство. Заказать его возможно на официальном сайте Apple или купить в любом удобном специализированном магазине. А вот заряжать «напрямую» категорически запрещено, это приведет к таким поломкам, которые будет не в состоянии исправить ни один мастер – дешевле обойдется покупка нового «яблочного» смартфона.

Режим восстановления

Последний возможный вариант решения проблемы – перевод смартфона в режим восстановления. Для этого:

отключите мобильный аппарат из розетки;
зажмите кнопку «Домой»;
специальным кабелем соедините iPhone с компьютером, на котором установлена актуальная версия iTunes, удерживая кнопку в нажатом виде;
на дисплее высветится значок программы, а в компьютере отобразится подключенное устройство;
активировать восстановление смартфона, нажав соответствующую кнопку мышкой;
дождаться окончания восстановления и включить устройство.

Придется заново ввести информацию о пользователе, так как смартфон вернется к заводским настройкам. В результате этих манипуляций к работоспособности возвращаются 90% «яблочных» аппаратов. Если даже после подобных манипуляций Айфон заряжается, но не включается – что делать сможет точно сказать только профессиональный телефонный мастер. Чтобы избежать таких проблем, тщательно следите за телефоном и не используйте китайские зарядки.

Если айфон заряжается, но не включается, проблема может крыться в физическом повреждении, сбоях в работе операционной системы и просто неисправном зарядном устройстве. И не всегда пользователь может решить проблему сам. В таких случаях необходимо знать, что делать, чтобы ещё сильнее не навредить смартфону. Рассмотрим подробнее все причины неисправности и способы её решения как самостоятельно, так и через сервисный центр.

В чём причины неисправностей iPhone

Не включаться iPhone может по разным причинам. Основные из них:

физические повреждения или заводской брак;
неисправность аккумуляторной батареи;
поломка зарядного устройства;
попадание воды или пыли.

В каждом из этих случаев необходимо обращаться в сервисный центр, поскольку самостоятельные попытки вернуть работоспособность телефона вряд ли увенчаются успехом - корпус является неразборным, а его ручное вскрытие в домашних условиях считается поводом для окончания действия гарантийного срока.

Если владелец смартфона сам попытается разобрать айфон или отнести его в несертифицированный сервисный центр, производитель снимает с себя ответственность за любые проблемы с устройством.

Физические повреждения или заводской брак

Если телефон не включается на зарядке, но показывает, что заряжается, причина может крыться в:

физических повреждениях, приведших к необратимым или тяжёлым нарушениям функциональности «начинки» смартфона;
заводском браке, который может относиться как с самому смартфону, так и зарядному устройству.

В такой ситуации стоит проверить визуальную целостность телефона, наличие вмятин и царапин. Иногда внутренние повреждения нельзя заметить, не разобрав корпус. Немаловажно изучить и зарядку. Если есть доступ к другому зарядному устройству, подходящему к модели телефона, можно проверить его работоспособность.

В редких случаях виновата розетка. Нелишним будет попробовать зарядить телефон от другого выхода в сеть. Если же ни один из вариантов не позволил включить айфон, проблема в отошедших контактах или внутренних повреждениях. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр Apple.

Заводской брак и ряд физических повреждений являются гарантийными случаями. Полный их перечень можно найти на официальном сайте компании.

Чтобы проверить состояние аккумуляторной батареи, пользователю айфона достаточно располагать компьютером Mac. Для этого нужно:

Предварительно установить на ПК утилиту coconut Battery .
Подключить к компьютеру телефон через специальный USB-кабель и включить программу.
Она отразит состояние АКБ (аккумулятора). Если оно будет неудовлетворительным, придётся отнести смартфон в сервисный центр.

Комплектующая может повредиться из-за заводского брака, сильных перепадов температур или физических повреждений корпуса телефона. Если утилита показывает, что с батареей всё нормально, проблема кроется в чём-то другом.

Проверка зарядного устройства

В некоторых случаях виновата именно зарядка - телефон будет показывать, что заряжается, но напряжение слишком маленькое или вообще отсутствует из-за неисправного блока питания.

Причиной неисправности зарядки может быть физическое повреждение или заводской брак. Тогда необходимо обратиться в магазин Apple и попробовать зарядить телефон с другого устройства. Если дело именно в блоке питания, с новой зарядки айфон будет включаться.

Попадание воды или пыли

Последние модели айфона могут пережить нахождение под водой без каких-либо проблем. Например, модели линейки Х способны находиться на глубине до метра не более 30 минут без повреждений. Это позволяет сделать максимальная степень защиты от влаги и пыли - IP67. Единственным требованием после таких купаний является обязательная предварительная просушка. Все инструкции по этому поводу даны в документации для пользователей.

Если же телефон пробыл под водой дольше или естественный износ допустил попадание влаги внутрь корпуса, необходимо выключить устройство и обратиться в сервисный центр. Следует отметить, что у последних моделей попадание внутрь воды не является гарантийным случаем, следовательно, будет оплачиваться непосредственно владельцем.

Многие пользователи рекомендуют положить устройство в рис, чтобы он впитал влагу, но тут следует быть осторожным - рисовая пыль может забиться в разъёмы телефона. Кроме этого, разработчики напоминают, что подключать к зарядке телефон, на который попала вода, не рекомендуется до полного высыхания. Иначе может сгореть важная комплектующая и тогда без её замены не обойтись.

В отношении старых моделей ремонт при попадании воды будет стоить дороже, чем покупка нового смартфона.

Как вернуть работоспособность iPhone

Если дело в сбое или другой неисправности операционной системы устройства, вернуть работоспособность телефону можно двумя способами:

восстановить с помощью iTunes;
обновить операционную систему;
принудительно перезагрузить систему с помощью кнопок устройства.

Неполадки операционной системы нередки. Если пользователь сам не нарушал её оптимальную работу, причина может крыться в банальном сбое или несовершенстве ПО. Так или иначе, в данном случае владелец смартфона может добиться гарантийного обслуживания, если ОС айфона действительно работает некорректно и причина отключения устройства именно в ней.

Неполадки в работе операционной системы могут быть вызваны не только неудачным обновлением, но и установкой нелицензионного ПО.

Если виновата не ОС, пользователь не должен самостоятельно пытаться решить проблему, поскольку так он может ещё сильнее повредить телефон. К тому же такие попытки ведут к отказу в дальнейшем гарантийном обслуживании - нельзя открывать корпус, подвергать замене оригинальные комплектующие и т. д.

Восстановление с помощью «родного» программного обеспечения марки не занимает много времени. Для этого надо:

Включить программу и подключить смартфон через USB-кабель к ПК.
Выключить устройство, зажав клавиши Power и Home или Power и регулятор громкости.
Нажать на Home и держать клавишу, пока на экране не появится логотип iTunes и индикатор подключения к ПО.
Если в системе возник сбой, на экране ПК возникнет уведомление -«возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить».
Подтвердите операцию и дождитесь её завершения.

После этого устройство перезагрузится самостоятельно. В некоторых случаях восстановление занимает относительно долго - от 30 до 40 минут. Это зависит от объёма данных, которые хранятся в последней созданной резервной копии.

Обновление операционной системы

Для обновления системы необходимо:

Подключить телефон к компьютеру и зайти в iTunes.
Активировать обновление операционной системы через программу.
Принудительно перезагрузить телефон при необходимости с помощью кнопок (если смартфон не реагирует).
Дождаться включения айфона или включить его самостоятельно.

В некоторых случаях обновление системы решает все операционные проблемы и позволяет дальше пользоваться смартфоном в обычном режиме.

Принудительная перезагрузка

Чтобы перезагрузить айфон с помощью кнопок, необходимо зажать:

для моделей старшей 7-й - Power и Home до появления логотипа компании на экране;
для моделей с 7-й включительно - Power и регулятор громкости.

Зажимать кнопки следует до появления на экране логотипа. После этого система сама восстановится. Если этого не произошло, есть резон попробовать снова. Но после двух попыток придётся прибегнуть к упомянутым выше способам.

Существует несколько полезных советов, которые помогут сохранить работоспособность смартфона на уровне длительное время:

Если в корпус айфона попала влага или загрязнения (пыль, песок, шерсть животных и т. д.), не стоит пытаться самостоятельно вскрыть его. Достаточно очистить телефон снаружи насколько это возможно, просушить в полотенце, если речь идёт о воде. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, необходимо приобрести специальные защитные чехлы.
Не стоит использовать нелицензированное программное обеспечение и отменять автоматическое обновление системы. Последнее призвано для исключения зависаний ОС и решения других проблем, которыми занимаются разработчики. Своевременное обновление позволит продлить жизнь системы.
Защитные чехлы уберегут телефон от повреждений, как и аккуратное отношение к зарядному устройству.
Не следует доверять смартфон незнакомым людям, носить его в сомнительные сервисные центры и пытаться самостоятельно решить проблему. Необходимо установить на телефоне пароль, графический ключ или настроить разблокировку по отпечатку пальца или с помощью Face ID, чтобы никто не мог нарушить работоспособность устройства изнутри.

Следует отметить, что на относительно старых моделях телефона, до выхода IOS 9.3, установка даты 1 января 1970 года на 1:00 могла привести к отказу устройства работать. Смартфон не загружался, показывая только логотип компании. Но этот баг уже был устранён разработчиками, поэтому не страшен современным моделям марки.

Причиной отказа устройства корректно работать может быть как физическое повреждение, так и операционная неисправность. И если в первом случае пользователю придётся посетить сервисный центр, то во втором он может разобраться самостоятельно, если установит на свой компьютер iTunes. В любом случае разработчики не рекомендуют владельцам айфонов пытаться вручную вскрыть корпус телефона или отдавать телефон в руки знакомым - это приведёт к отказу марки от гарантийного обслуживания. Если же проблему можно решить заменой зарядки, то пользователю очень повезло.

Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.

В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.

iPhone не включается и экран не загорается

Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:

Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.

iPhone не включается и горит яблоко

Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.

Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства: