При попытке подключить новый принтер и в некоторых других случаях, связанных с распечаткой материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Давайте выясним, что она собой представляет, и как устранить эту проблему на ПК с Виндовс 7.

Самая частая причина возникновения изучаемой в данной статье ошибки — это отключение соответствующей службы. Это может быть связано с её преднамеренной или ошибочной деактивацией одним из пользователей имеющим доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также выступать следствием вирусного заражения. Основные способы устранения названной неисправности будут описаны ниже.

Способ 1: «Диспетчер компонентов»

Одним из способов запустить нужную службу является её активация через «Диспетчер компонентов» .

1. Щелкните «Пуск» . Зайдите в «Панель управления» .



2. Щелкайте «Программы» .



3. Далее жмите «Программы и компоненты» .



4. В левой части открывшейся оболочки щелкайте «Включение или отключение компонентов Windows» .



5. Запускается «Диспетчер компонентов» . Возможно, вам придется подождать непродолжительное время, пока будет выстроен список элементов. Найдите среди них наименование «Служба печати и документов» . Щелкните по плюсику, который расположен слева от вышеуказанной папки.



6. Далее щелкните по чекбоксу слева от надписи «Служба печати и документов» . Кликайте до тех пор, пока он не станет пустым.



7. Затем снова щелкните по названному чекбоксу. Теперь напротив него должен быть установлен флажок. Такую же пометку установите около всех элементов, входящих в указанную выше папку, где она не установлена. Далее жмите «OK» .



8. После этого будет выполнена процедура изменения функций в Виндовс.



9. После завершения указанной операции откроется диалоговое окно, где будет предлагаться для окончательной смены параметров перезапустить ПК. Вы можете это сделать немедленно, нажав на кнопку «Перезагрузить сейчас» . Но перед этим не забудьте закрыть все активные программы и документы, во избежание потери несохраненных данных. Но также можете нажать на кнопку «Перезагрузить позже» . В этом случае изменения вступят в силу после того, как вы перезапустите компьютер стандартным способом.

После перезапуска ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.

Способ 2: «Диспетчер служб»

Активировать связанную службу для устранения описываемой нами ошибки можно через «Диспетчер служб» .

1. Перейдите через «Пуск» в «Панель управления» . Как это совершить объяснялось в Способе 1 . Далее выбирайте «Система и безопасность» .



2. Заходите в «Администрирование» .



3. В открывшемся перечне выбирайте «Службы» .



4. Активируется «Диспетчер служб» . Тут необходимо отыскать элемент «Диспетчер печати» . Для более быстрого поиска постройте все названия в алфавитном порядке, кликнув по наименованию столбца «Имя» . Если в колонке «Состояние» нет значения «Работает» , то это означает, что служба деактивирована. Чтобы запустить её, сделайте дважды клик по названию левой кнопкой мышки.



5. Запускается интерфейс свойств службы. В области «Тип запуска» из представленного перечня выберите «Автоматически» . Нажмите «Применить» и «OK» .



6. Возвратившись в «Диспетчер» , заново выделяйте имя того же объекта и кликните «Запустить» .



7. Происходит процедура активации службы.



8. После её окончания около наименования «Диспетчер печати» должен стоять статус «Работает» .

Теперь изучаемая нами ошибка должна исчезнуть и больше не отображаться при попытке подключения нового принтера.

Способ 3: Восстановление системных файлов

Изучаемая нами ошибка может также являться следствием нарушения структуры системных файлов. Чтобы исключить подобную вероятность или, наоборот, исправить ситуацию, следует совершить проверку компьютера утилитой «SFC» с последующей процедурой восстановления элементов ОС при необходимости.

1. Нажмите «Пуск» и войдите во «Все программы» .



2. Перемещайтесь в папку «Стандартные» .



3. Отыщите «Командная строка» . Кликните по этому элементу правой кнопкой мыши. Нажмите «Запуск от имени администратора» .



4. Активирована «Командная строка» . Выполните в неё ввод такого выражения:

   Щелкайте Enter .



5. Начнется процедура проверки системы на целостность её файлов. Этот процесс займет определенное время, так что приготовьтесь подождать. При этом ни в коем случае не закрывайте «Командную строку» , но при необходимости можете свернуть её на «Панель задач» . Если будут выявлены какие-то несоответствия в структуре ОС, то они тут же будут исправлены.



6. Впрочем, возможен вариант, когда при наличии обнаруженных ошибок в файлах, проблему не получится сразу же устранить. Тогда следует повторить проверку утилитой «SFC» в «Безопасном режиме» .

Способ 4: Проверка на вирусное заражение

Одной из первопричин появления изучаемой проблемы может быть вирусное заражение компьютера. При подобных подозрениях требуется произвести проверку ПК одной из антивирусных утилит. Делать это необходимо с другого компьютера, с LiveCD/USB или же зайдя в свой ПК в «Безопасном режиме» .

При выявлении утилитой вирусного заражения компьютера действуйте согласно тем рекомендациям, которые она дает. Но даже после выполнения процедуры лечения велика вероятность, что вредоносный код успел изменить настройки системы, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати необходимо будет произвести перенастройку ПК по тем алгоритмам, которые описаны в предыдущих способах.

Как видим, в Виндовс 7 существует несколько способов устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется» . Но их не так уж и много в сравнении с вариантами решения других проблем с компьютером. Поэтому не составит особого труда для ликвидации неисправности в случае необходимости перепробовать все указанные методы. Но, в любом случае, рекомендуем произвести проверку ПК на наличие вирусов.

Иногда компьютер, работающий на базе Windows XP, может заявить, что подсистема печати недоступна. Она отвечает за корректную работу принтеров, реализует ее файл spoolsv.exe, который находится в папке system32.

Причины

Если подсистема печати недоступна, Windows XP об этом сразу же сигнализирует посредством специального сообщения. Начнем с того, что файл spoolsv.exe автоматически запускается во время старта операционной системы и находится все время в памяти вашего компьютера. Если в данном процессе происходит сбой, и подсистема печати недоступна, XP начинает работать нестабильно, и сразу же возникают проблемы в работе принтеров.

Исправление

Прежде всего, обновите базу антивирусной программы. Ошибка «Подсистема печати недоступна» в 90% случаях возникает по причине вирусной атаки. Как только компьютер будет излечен, попробуйте вернуться к последней рабочей Откройте меню «Пуск», переходите к пункту «Программы», после этого «Стандартные», и наконец «Служебные». Находите пункт под названием «Восстановление системы», запускайте его. Восстановите более раннее состояние компьютера, нажмите кнопку «Далее». В календаре укажите день, когда компьютер работал без сбоев, нажмите кнопку «Далее». Примите появившуюся информацию к сведению, нажмите «Далее». Подождите завершение Проблема, при которой подсистема печати недоступна, таким образом, решена, однако здесь есть еще один важный нюанс, мимо которого нельзя пройти.

Закрытие Windows XP!

Одной из причин возникновения неполадок является неактуальность операционной системы, ведь 8 апреля софтверный гигант Microsoft официально объявил о прекращении технической поддержки легендарной ОС Windows XP. Американская компания уже давно намеревалась с ней «распрощаться», однако небывалая популярность этой операционной системы во всем мире не позволяла Microsoft предпринять этот шаг. Windows XP была выпущена еще 2001 году, но даже сейчас, несмотря на выход 7-й и 8-й версий Windows, эта ОС удерживает 29% рынка. Теперь же всем пользователям, остававшимся на ХР, придется в срочном порядке задуматься о более новых разработках. Без официальных обновлений компьютеры остались беззащитны не только перед всевозможными вирусными угрозами, но еще и перед браузерными обновлениями. К тому же большинство производителей компьютерной и мобильной техники оптимизируют ее под работу с последними версиями Windows, поэтому многие устройства не будут поддерживать устаревшую ХР. Из-за решения Microsoft многие страны оказались в очень затруднительном положении, т. к. практически все государственные структуры работали именно с Windows XP. Кстати, Нидерланды и Великобритания смогли договориться с Microsoft о пролонгации действия Windows XP на год. Однако свою уступку американская компания оценила в 200 долл. за один компьютер, и это обойдется Великобритании в 9,1 млн долл., а Нидерландам - в 8 млн.

Вот мы и рассмотрели, почему подсистема печати недоступна, и выяснили, что одним из решений может стать отказ от Windows XP и переход на более новую версию платформы. Надеемся, наши советы будут вам полезны, и вы более никогда не столкнетесь с описанной проблемой.

К сожалению, иногда пользователи компьютерных систем, работающих под управлением Windows, сталкиваются с проблемой, когда не то что напечатать документ невозможно, все принтеры и вовсе исчезают из Диспетчера устройств, а сама система выдает сообщение о невозможности завершения операции, поскольку подсистема печати недоступна. Чаще всего это касается Windows XP, но нередки случаи даже в «семерке», хотя такие ситуации встречаются намного реже.

Что такое подсистема печати?

Для начала несколько слов о том, что это вообще такое. Если говорить просто и кратко, это служба, отвечающая за печать на основе взаимодействия принтеров с операционной системой.

Она выражается запуском файла spoolsv.exe, сопутствующих исполняемых компонентов и динамических библиотек, которые находятся в системной папке System32 в директории Windows. В том случае, если подсистема печати недоступна, Windows не может интерпретировать установленные принтеры даже на основе активированных драйверов устройств. Давайте посмотрим, почему возникает такая ситуация.

Причины того, что подсистема печати недоступна

Причин для появления таких сбоев может быть достаточно много, однако наиболее часто специалисты выделяют заражение системных файлов вирусами, внезапное отключение питания, что приводит к неполадкам в самой системе. Можно привести еще множество причин, но это самые распространенные явления.

Впрочем, для ситуаций, когда подсистема печати недоступна, XP-версия ОС Windows, равно как и более новые, имеется свое решение. Рассмотрим простейшие способы устранения таких проблем.

Подсистема печати недоступна: что делать?

Заметьте, это должна быть не быстрая проверка, скажем, загрузочных записей или исполняемых в момент запуска компонентов, а именно углубленный анализ. Такая функция предусмотрена практически во всех антивирусных пакетах.

Если проверка угроз не выявила, и все равно подсистема печати недоступна, следует обратиться к более кардинальным действиям. Для начала нужно использовать восстановление системы до той точки, когда с печатью все было нормально. Делается это из Панели управления или при выборе соответствующей службы из меню «Пуск» в разделе служебных программ.

В некоторых случаях, возможно, придется использовать и более радикальные решения (кстати, не менее действенные). Такие меры предполагают полную замену файлов службы: spoolsv.exe, spoolss.dll, sfc.exe, sfcfiles.dll, sfc_os.dll и sfc.dll. Как правило, их можно найти в папке dllcache.

Тут особо нужно обратить внимание на то, что дата создания всех указанных динамических библиотек (.dll) должна соответствовать дате установки «операционки» на компьютер. Если же дата более поздняя, необходимо повторить сканирование на предмет наличия вирусов, сменить антивирусное ПО или использовать утилиты типа Kaspersky Rescue Disc, которые производят проверку еще до старта самой системы.

Кроме всего прочего, найти файлы для замены можно и на другом компьютере, если необходимые данные в папке dllcache повреждены. В этом нет ничего страшного. Но вот перед копированием новых файлов сначала нужно завершить работу самой службы печати. Заметьте, обычный Диспетчер задач для этого не подойдет.

Следует использовать значок «Мой компьютер», где сначала выбирается управление с последующим переходом к службам и приложениям. Здесь нужно кликнуть на значке «+» и в открывшемся меню служб найти компонент диспетчера очереди печати. Правый клик на этой службе вызывает меню с командой «Стоп».

Завершение процесса только теперь можно проверить в Диспетчере задач, после чего приступать к копированию новых файлов. Кстати, обратите внимание, папка dllcache является скрытой, поэтому сначала придется в отображении файлов и папок использовать параметр показа скрытых файлов и папок.

Заключение

Конечно, это далеко не все решения ситуаций, когда подсистема печати недоступна. Возможно, в некоторых случаях просто требуется обновить или переустановить драйверы принтера или провести проверку системного диска. Однако, как показывает практика, именно эти случаи в той же «экспишке» являются самыми распространенными. Но, как видим, исправить ситуацию можно, и довольно-таки просто. В большинстве случаев даже восстановление системы помогает. При этом копирование новых файлов с последующей заменой старых данных не потребуется вовсе.

Наверняка очень многие пользователи при отправке того или иного документа на принтер сталкивались с появлением сообщений вроде «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему». Все бы ничего, если бы не одно но... Сама служба печати отвечает за обращение системы либо к локальному принтеру, либо к сетевым устройствам. Почему она работает не всегда корректно? Попробуем разобраться.

Причины появления ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется…»

Многие, вероятно, считают, что локальные или сетевые принтеры «виснут», казалось бы, без причины. Это не так. Достаточно часто такие сбои наблюдаются в случае отправки на печать многостраничных документов. В данном случае принтер просто не успевает обрабатывать заданное количество страниц со всеми конечными параметрами вывода документа (плюс специфичные шрифты, форматирование, заливки и т. д.).

К сожалению, достаточно распространенным явлением можно назвать и сбои системы вследствие неожиданного выключения электропитания, повреждения драйверов принтера, исчезновения или критических сбоев в системных файлах и библиотеках, отвечающих за функционирование подсистемы печати и т. д. Очень может быть, что появление уведомления о том, что локальная подсистема печати не выполняется, имеет место только потому, что сама служба Spoopsv.exe, отвечающая за очередь и параметры печати на локальном принтере, попросту отключена. В общем, причин может быть достаточно много. Рассмотрим простейшие методы устранения проблемы.

Простейшее решение

Для многих пользователей, по всей видимости, не будет открытием тот факт, что при зависании принтера можно увидеть, что в системном трее возникает значок службы, при двойном клике на котором открывается так называемый «Диспетчер очереди печати». Вот там-то и висят документы, отправленные на притер.

Заметьте, даже очистка очереди в большинстве случаев ни к чему не приводит. Но вот обычная перезагрузка решает эту проблему на все 100 %: печать документов стартует автоматически после входа в систему. О чем это говорит? Да только о том, что принтер с его памятью просто не успел обработать очередь или формат документов, либо произошли сбои в самой службе.

Проблемы с вирусами

Достаточно часто причиной того, что локальная подсистема печати дает сбои, является самое элементарное воздействие вирусов и исполняемых программных кодов. Большинство вирусов действуют не избирательно (имеется в виду какой-то один конкретный компонент или служба) и загружаются в виде процесса при старте Windows, воздействуя на все файлы автозапуска. Тут, как говорится, и служба печати «попадает под раздачу». И не факт, что основной целью является именно она.

Что делать в этом случае? Да просто использовать какой-нибудь независимый сканер для проверки системы на наличие существующих или потенциальных угроз. При этом лучше выбирать портативные утилиты, а не штатные антивирусы.

Откат системы, обновления, проверка службы и проблемы с драйверами

Если вдруг ни с того ни с сего появляется уведомление о том, что локальная подсистема печати не выполняется, можно использовать не менее действенные средства.

Если до момента сбоя все работало нормально, можно попробовать просто восстановить систему из контрольной точки, а в самых критических случаях - воспользоваться средствами восстановления из консоли, находящейся на установочном диске Windows. Все системные файлы и динамические библиотеки придут в норму.

Не нравится такой вариант? Можно использовать специализированные утилиты типа Fix It! или DLL Suite, которые позволяют восстановить поврежденные динамические библиотеки вплоть до их полной замены.

Не исключен вариант, что и сами обновления системы безопасности (пакеты, обозначаемые в начале заголовка литерами KB) тоже могут вызывать сбои, причиной которых может стать самая простая несовместимость драйверов принтера. Тут следует либо просто переустановить драйвера, либо скачать их последние обновленные версии с официального источника (сайта производителя оборудования).

Что касается возможного отключения самой службы, следует использовать администрирование (управление) компьютером, где выбирается соответствующий раздел. Здесь смотрим на параметр, присвоенный «Диспетчеру печати». Обычно это должен быть режим типа запуска «Авто». Если наблюдается что-то другое, нужно переключить службу.

На крайний случай, если локальная подсистема печати не выполняется, можно вручную удалить все содержимое папки Printers, расположенной по адресу: Windows\System32\Spool. Это сродни очистке очереди печати.

Локальная подсистема печати недоступна при подключении сетевых принтеров: что делать?

Другое дело, когда ошибка связана с сетевыми принтерами. Возможно, был задан неправильный адрес хоста подключения, может, служба по каким-либо причинам отключена системным администратором или отсутствует поддержка драйверов принтера на локальном компьютере при разных операционных системах в локальной сети.

Здесь уже нужно точно выяснять проблему, однако все вышеописанные способы могут помочь. Ну а при задании адреса и наименования сетевого принтера для начала необходимо установить корректные значения и параметры, ведь именно это зачастую и приводит к таким сбоям.