Заедает тачпад на ноутбуке. Завис тачпад. Почему залипает курсор мыши? Основные причины и варианты их устранения. Основные причины проблем с сенсорной панелью

Тачпад (от англ. touchpad - сенсорная площадка) - устройство для управления курсором в ноутбуках, нетбуках, ультрабуках.

Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфайде, но популярность приобрело только спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

О возможных проблемах с панелью для управления курсором и вариантах их решения пойдет речь ниже.

Большинство владельцев ноутбуков для комфортной работы предпочитают пользоваться мышью, нежели встроенной сенсорной панелью – тачпадом.

Необходимость в отключении тачпада может возникнуть при наличии стационарной компьютерной мыши, а также если планируется набор больших объемов текста.

Дело в том, что при наборе текста, нередки случаи, когда манжетом рубашки, часами можно случайно коснуться тачпада, в результате чего курсор перемещается по тексту. В некоторых моделях ноутбуков, процесс отключения тачпада автоматизирован, но включать его приходится в ручном режиме.

Большинство пользователей ноутбуков, наверное, хоть раз сталкивались с ситуацией, когда компьютерной мыши под рукой нет и единственным выходом, является использование сенсорной панели, которая к тому же отказывается работать.

Ниже мы приведем список наиболее распространенных проблем сенсорной панели и методов их решения.

Шаг 1. Включение/выключение тачпада на клавиатуре

90% проблем нерабочего тачпада решается его банальным включением. Для этого можно использовать комбинацию клавиш, состоящая из обязательной клавиши Fn и системной клавиши, которая в зависимости от производителя и модели может отличаться. Приведем комбинации клавиш для наиболее распространенных производителей ноутбуков.

Hewlett-Packard (HP)

Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.

Чтобы включить/отключить сенсорную панель необходимо дважды тапнуть по кнопке, которая тоже является сенсорной.

Шаг 2. Чистка тачпада

Сенсор может не реагировать на прикосновения в случае загрязнения панели, а также когда касания выполняются мокрыми пальцами. Убедитесь, что ваши пальцы сухие, а поверхность сенсора чистая.

Для очистки сенсорной панели можно воспользоваться влажными салфетками, после чего следует насухо вытереть поверхность.

Шаг 3. Включение/выключение тачпада в BIOS

Явление менее распространенное, чем два предыдущих, но тоже иногда возникающее – отключение тачпада в BIOS.

Для устранения проблемы следует зайти в BIOS ноутбука. Перейти к BIOS-настройкам можно на этапе загрузки, нажимая определенную клавишу на клавиатуре. Название клавиши зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del, Esc, F1, F2, F10 и др.

Момент, когда следует нажимать клавишу можно определить по появлению надписи с названием клавиши для перехода в BIOS. Если начать нажимать раньше или позже в BIOS зайти не получится.

Работа сенсорной панели возможна, если установлено значение «Enabled», т.е. «Включено», если установленное значение «Disabled» – тачпад выключен.

Важно! Не забывайте, что при смене параметров BIOS необходимо сохранить произведенные настройки, в противном случае тачпад останется отключенным. Все действия в BIOS необходимо выполнять без спешки, чтобы, решая проблему с тачпадом, не создать новую.

Шаг 4. Переустановка драйверов

Сенсор может некорректно работать или не работать вообще из-за проблем с драйвером устройства. Данная ситуация может возникнуть после переустановки операционной системы.

Для решения этой проблемы необходимо установить нужный драйвер с компакт-диска, идущего в комплекте с ноутбуком, или загрузив с сайта производителя.

Шаг 5. Аппаратная поломка сенсорной панели

Если ни один из выше перечисленных советов не помог, скорее всего, мы имеем дело с аппаратной, а не программной проблемой тачпада. К таким проблемам относятся некачественное подключение шлейфа к материнской плате либо механическое повреждение панели.

Если вы уверены в своих силах, можете разобрать ноутбук и проверить качество подключения шлейфа. Иногда для того чтобы тачпад заработал, бывает достаточно поправить разъем подключения.

Если у вас нет опыта сборки ноутбуков или нет уверенности, что можете все правильно сделать, рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту или в сервисный центр.

Как включить/отключить тачпад, если нет специальной кнопки

В этом видео я расскажу, как включить или отключить тачпад на ноутбуке, причем если у вас нет специальной клавиши.

Что делать, если тачпад на ноутбуке перестал работать? Не стоит сразу нести его в сервис. Суть не всегда заключается в аппаратной поломке: это может быть некорректная работа драйверов или другой программный сбой. Реанимировать его помогут простые действия, которые под силу даже неопытному пользователю.

Алгоритм действий при отказе тачпада

Тачпад надежно защищен от влаги и грязи, редко ломается. Сбои в основном возникают из-за «глюков» программы. В результате сенсор не воспринимает нажатие, не распознает жесты, его чувствительность снижается. Также курсор хаотично прыгает по или, наоборот, тормозит. Существует ряд проблем, по которым сенсор не работает. В этом случае нужно изначально выявить причину неисправности. Основные из них представлены в таблице ниже.

Проблема

Вероятная причина неисправности
Touchpad не срабатывает при прикосновении. Сенсор отключен;
Обрыв шлейфа.
Курсор перемещается рывками или очень медленно. Загрязнение панели;
Работу сенсора блокирует вирус.
Не срабатывает прокрутка, не реагирует панель. Устарели или некорректно работают системные утилиты.
Кроме неработающего тачпада западают клавиши. Неисправны электронные компоненты.

Перед походом в сервисный центр, стоит попробовать устранить неисправность самостоятельно:

  1. Проверить, включен ли touchpad, и если нет - включить его;
  2. Очистить поверхность панели;
  3. Обновить или переустановить драйвер;
  4. Активировать тачпад в BIOS;
  5. Откатить ОС.

Для проверки исправности тачпада изначально имеет смысл перезагрузить ноутбук в безопасном режиме, а затем уже переходить к описанным действиям.

Включение сенсора

Нужно проверить активность сенсора одновременным зажиманием Fn + F2-12. Часто тачпад не работает, потому что был ранее выключен. В разных аппаратах для выполнения действий предусмотрен индивидуальный набор сочетаний, к примеру, в - Fn+F9, а в - Fn+F6. В некоторых вариациях клавиша включения сенсора выведена на саму панель. Выглядит она как едва заметное углубление или точка. В таком случае touchpad приводится в действие двойным кликом по ней.

Чистка touchpad

Часто тачпад на ноутбуке не работает из-за банального загрязнения. Для удаления жира и влаги сенсор нужно протереть специальными салфетками или безворсовой тряпочкой из микрофибры. Поверхность сенсора должна всегда оставаться сухой и чистой.

Активизация тачпада в BIOS

В случае ситуации «перестал работать тачпад» имеет смысл также проверить настройки BIOS.

В меню загрузчика, например, в или , сенсор обозначен как Internal Pointing Device. Находится он во вкладке Advanced. Если в скобках написано Disable, переключиться на Enabled и сохранить (F10 - Yes).

Обновление или переустановка драйверов

По поводу программных неполадок - они могут проявляться по-разному: не работает прокрутка, тачпад не реагирует на клик. Функциональность обычно теряется лишь частично. В этом случаем нужно отсканировать систему антивирусом и посмотреть состояние драйверов.

Обновить, откатить или удалить программу можно в Диспетчере устройств, вкладка « ». Тачпад обозначается как HID-устройство или TouchPad. О проблеме сигнализирует желтый треугольник. Установка официального ПО расширяет функции touchpad.

Иногда тачпад не работает после загрузки новых программ. Тогда восстановить работоспособность устройства поможет откат системы.

В редких случаях тачскрин на ноутбуке не работает из-за системной ошибки. Проблема заключается в программном коде диска, который необходим для загрузки. Представлено два стандарта: GPT и MBR. Первый представляет структуру разделов GUID, несущую сведения о разделах винчестера. Это часть UEFI, который используют новые модели ПК вместо BIOS. Второй выступает как сегмент памяти, содержащий загрузчик для . MBR - традиционная структура и совместима со всеми ОС. У первого варианта есть недостаток - этот стандарт не поддерживает старые системы, из-за чего и возникает системный конфликт.

Устраняется ошибка следующим образом: нужно посмотреть, какой сегмент реализован на ноутбуке, используя командную строку. Окно открывается комбинацией Win+R. В строку вводится «diskpart», после - «list disk» и «Enter» для выбора структуры преобразования. Если в появившемся списке в последней колонке «GPT» стоит звездочка, то это первый вариант стандарта. Если там пусто - второй. В первом случае можно предположить, что работе тачскрина мешает системный конфликт. Изменяется стандарт системного диска без потери данных с помощью специального софта. Как вариант - AOMEI Partition Assistant.

Если следовать инструкции, выполняя действия пошагово, то в результате получится быстро устранить неисправность.

Если все рекомендованные действия проделаны, но сенсор на ноутбуке не работает, проблема - в аппаратной части. В результате трясок и вибраций, которым часто подвергается ноутбук, отсоединяется шлейф тачпада или ломается фиксатор разъема. Также работе сенсорной модели может мешать ряд проблем:

  • плохой контакт между элементами;
  • окисление разъема и т.д.

Точно определяется это только специалистом после диагностики. Следовательно, остается единственное решение - отдать ноутбук в сервисный центр.

Проблема с тем, что на ноутбуке не работает тачпад, знакома многим пользователям. Эта поломка может иметь несколько разных причин, а их решения варьируются от банальной починки дома до похода в сервисный центр. В данной статье мы рассмотрим основные причины прекращения работоспособности и возможные решения.

Очищение от загрязнений

Если на ноутбуке не работает тачпад, то не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Причина может заключаться в простом загрязнении сенсорной панели, от которого следует избавиться. Около пяти процентов поломок заключаются именно в этом. Чтобы выяснить, входит ли лэптоп пользователя в список устройств с такой причиной отказа от работы, следует намылить тампон и тщательно протереть его. После этого влажной салфеткой необходимо убрать остатки мыла и подождать, когда высохнет панель. Такая простая операция может уберечь человека от обращения в сервисный центр. Спасти чистка может, когда к тачпаду касались жирными пальцами или мокрыми. Делать этого категорически нельзя в любом случае.

Проверка системы

Когда пользователь обнаруживает, что на ноутбуке не работает тачпад, а очистка не помогла, то следующим шагом станут поиски причины внутри операционной системы. Для этого необходимо через меню «Пуск» найти диспетчер устройств. После этого в системных устройствах выбрать рядок, который отвечает за сенсорную панель. Двойное нажатие на этом пункте откроет окно со всеми необходимыми сведениями. Снизу будет написана информация о работоспособности устройства. Если надпись поведает о том, что все нормально, тогда причина отказа реагировать на движения человека кроется в другом. В любом случае, если на ноутбуке не работает тачпад, то в этом же меню следует проверить установленные драйвера. Перейдите на соответствующий вкладыш и проверьте версию файлов обеспечения. Она должна быть выше 1.0, и лучше всего будет их обновить. Для этого необходимо отправиться на официальный сайт производителя лэптопа. Все крупные компании предоставляют возможность скачивать драйвера из соответствующего меню, достаточно лишь найти необходимые файлы.

Самые банальные решения

Среди не следует сразу откидывать возможность, что он был просто случайно отключен. Проверка такой версии отнимет несколько минут, но поможет сэкономить средства. Пользователь может занести в сервисный центр, а недобросовестные люди возьму деньги за обычное включение комбинацией клавиш или другим способом. Для начала, через меню «Пуск» найдите отвечающую за контроль сенсорной панели утилиту. Если в ней не обнаружено отключение, то проверьте чувствительность. Минимальный показатель этого параметра может создавать чувство, что сенсорная панель сломана. Часто причина, почему не работает тачпад на ноутбуке, может быть еще более банальной. В некоторых моделях устройств прямо на панели в углу есть клавиша отключения. Также пользователь мог случайно нажать комбинацию Fn и F1-F12. В каждой модели есть сочетание клавиш, которые отключают тачпад. Все эти действия прослеживаются через утилиту, о которой написано выше. Также следует попробовать отключить мышку от компьютера, дабы возник конфликт внутри системы.

Более требовательные решения проблемы

Если пользователь обнаружил, что после обновления не работает тачпад на ноутбуке, то вышеуказанные способы решения проблемы должны помочь. Только вот часто встречаются поломки сенсорной панели, которые кустарными методами решить не удастся. К таковым относится механическое повреждение тачпада. Исправить можно только легкие из них, в ином случае пользователя ждет покупка новой сенсорной панели с последующей заменой. Если пользователь видит в данной области царапины, вмятины и подобные механические воздействия, то лучше всего обратиться в сервисный центр. Второй явной проблемой может быть отключение шлейфа, идущего от материнской платы на устройство. Подключение его поможет устранить проблему с работоспособностью. Здесь следует отметить, что неопытным пользователям не рекомендуется самостоятельно пытаться разобрать компьютер. Существует риск, что вы нанесете более серьезное повреждение, нежели поломка сенсорной панели.

Устранение частичных поломок

Часто бывает, что а остальной функционал в норме. Решить подобную проблему в большинстве случаев помогает удаление драйверов и установка их заново с официального источника, желательно последней доступной версии. Если же некоторые функции отказали вследствие физического вмешательства, то лучше поспешить в сервисный центр. К таким случаям относится попадание на сенсорную панель жидкостей, особенно если в их составе были сухие вещества. Еще одной причиной, почему не работает прокрутка тачпада на ноутбуке и сенсорная панель полностью, может быть материнская плата. Если при подключении мышки или клавиатуры через порты USB замечено частичное или полное прекращение работы функций тачпада, то следует обратиться к профессиональным мастерам. Самостоятельное вмешательство в работу материнской платы может только в разы ухудшить ситуацию с вашим компьютером.

Типичные проблемы для некоторых моделей

Люди часто теряются, когда замечают, что на ноутбуке не работает тачпад. Что делать в таком случае, подскажет модель устройства. Для многих компаний или их отдельных серийных рядов существуют типичные проблемы в этом направлении. Например, дешевые модели от фирмы ACER часто страдают от прекращения работы сенсорной панели. Решение кроется в изменении настроек Bios, но без соответствующих знаний менять параметры в этой подсистеме также не рекомендуется. Лучше обратиться к людям со знанием дела среди знакомых или, в крайнем случае, пойти в сервисный центр.

Модельный ряд K53S от компании «Асус» часто страдает от слабости тачпада. Даже небольшой механический контакт может привести к поломке, на что следует обратить внимание владельцам подобных ноутбуков. Устройства марок HP и «Леново» следует прочищать в области сенсорной панели. Описанные выше способы по приведению в норму тачпада должны помочь большинству людей.

Не работает тачпад на ноутбуке, что делать и куда бежать?

Прежде всего нужно разобраться, что такое тачпад, и в чем может быть проблема.

Тачпад (от англ. touchpad - сенсорная площадка) - устройство для управления курсором в .

Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфайде, но популярность приобрело только спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

О возможных проблемах с панелью для управления курсором и вариантах их решения пойдет речь ниже.

Большинство владельцев ноутбуков для комфортной работы предпочитают пользоваться мышью , нежели встроенной сенсорной панелью – тачпадом.

Необходимость в отключении тачпада может возникнуть при наличии стационарной , а также если планируется набор больших объемов текста.

Дело в том, что при наборе текста, нередки случаи, когда манжетом рубашки, часами можно случайно коснуться тачпада, в результате чего курсор перемещается по тексту.

В некоторых моделях ноутбуков, процесс отключения тачпада автоматизирован, но включать его приходится в ручном режиме.

Аsus : Fn + F 9

D еll : Fn + F 5

Fuj і tsu : Fn + F 4

G і g а byt е : Fn + F 1

L е n о v о : Fn + F 6

Hewlett-Packard (HP)

Компания НР, а также некоторые другие производители ноутбуков, предпочитают уходить от стандартной раскладки клавиш Fn + Fx и выносят кнопку включения тачпада непосредственно на сенсорную панель, она находится в левом верхнем углу и для удобства работы имеет световую индикацию.

Для устранения проблемы следует зайти в BIOS ноутбука. Перейти к BIOS-настройкам можно на этапе загрузки, нажимая определенную клавишу на клавиатуре.

Название клавиши зависит от производителя BIOS. Обычно это клавиши Del , Esc , F1 , F2 , F10 и др.

Момент, когда следует нажимать клавишу можно определить по появлению надписи с названием клавиши для перехода в BIOS . Если начать нажимать раньше или позже в BIOS зайти не получится.



Работа сенсорной панели возможна, если установлено значение «Enabled », т.е. «Включено», если установленное значение «Disabled » – тачпад выключен.

У многих, кто использует ноутбук или нетбук, рано или поздно начинают возникать проблемы с тачпадом. Некоторые из них можно решить только, обратившись в сервисный центр. Ну а с чем-то можно справиться и самостоятельно. Какая часть ноутбука больше всего страдает во время эксплуатации? Правильно, это клавиатура и тачпад. Эти детали требуют бережного обращения, ведь быстро поменять клавиатуру, как в случае со стационарным компьютером, не получится. В этом, конечно, состоит небольшой минус ноутбука.

Но, если обращаться с ним аккуратно, не проливать на клавиатуру жидкости, не крошить и не стучать по кнопкам, то и проблем никаких не будет. А с последствиями повреждений ноутбуков и нетбуков поможет справиться компьютерная помощь Тушинская . Вот несколько советов для владельцев ноутбуков.

Проблемы с тачпадом

Когда Вы обнаружили, что не работает тачпад, помните, что причин этому может быть несколько. Первая – он может быть просто отключен. Вторая – Тачпад может не работать по причине отсутствия драйверов. Третья – механическое повреждение.

Запомните комбинацию клавиш для включения и выключения тачпада с клавиатуры. Это Fn+F1 или F12. Также проверьте, есть ли на ноутбуке отдельная кнопка для этой функции. Включить тачпад можно при помощи системной утилиты (ищите справа внизу, возле часов). Иногда требуется включить тачпад из BIOS. Для этого нужно найти в BIOS параметр Internal Pointing Device. На некоторых моделях ноутбуков тачпад включается самостоятельно при отсоединения мыши.

Бывает такое, что работает тачпад, но не функционирует прокрутка, ну или наоборот. Попробуйте обновить или переустановить драйвер тачпада.

Если тачпад работает некорректно, курсор перескакивает рывками или слишком медленно перемещается, «тормозит», это признак банального загрязнения. Протрите сенсорную панель влажной салфеткой. Не применяйте сомнительных моющих веществ, старайтесь использовать только средства, предназначенные для ухода за компьютером.

Когда есть подозрения на механические повреждения тачпада, остается идти в сервисный центр. Хотя, судя по многочисленным спорам и комментариям в интернете, некоторые сами справляются с проблемой тачпада. Кто-то принимает решение удалить его полностью, но это уже крайние меры.

Проблемы с клавиатурой

Если Вы пролили воду на клавиатуру, первым делом необходимо выключить ноутбук от сети и достать батарею. Конечно, не нужно ждать, пока вода проникнет слишком далеко, поэтому, переверните ноутбук, чтобы вылить жидкость.

Еще лучше, не ждать сутки, пока доберетесь до сервисного центра, а сразу достать клавиатуру и просушить ее. Самое главное, это не повредить ее при этом! Хотя, специалисты вряд ли посоветуют дилетанту этим заниматься, но что делать, не оставлять же ноутбук с водой? Очень часто сушка помогает справиться с проблемой, и коррозия не успевает повредить дорожки.

Но бывает и такое, что некоторые кнопки перестают работать. Это говорит о повреждении дорожек, которые нужно восстанавливать. Для этого используют специальные токопроводящие краски. Кстати, подобная этому средству жидкость продается в автомагазине и служит для восстановления нитей обогрева заднего стекла авто. Подробную технологию такого ремонта можно подсмотреть в интернете, благо мастеров на все руки в нашей стране хватает. Хотя самый простой вариант – это все-таки сервисный центр.

Можно также принять решение о замене клавиатуры. Для этого нужно купить новую деталь, например, на радиорынке. Перед заменой необходимо открутить все шурупы, которые фиксируют клавиатуру снизу ноутбука. Затем клавиатура поддевается тонкой отверткой или более миниатюрным инструментом и извлекается. Но делать это надо осторожно, ведь шлейф еще подсоединен! Фиксатор шлейфа отгибается в сторону и сам шлейф вынимается. После этого остается только поставить новую клавиатуру, действуя в обратном порядке!